Привет если решения еще нет, то могу порекомендовать данный сервис:
Word On-line repair service. Сервис проанализирует содержимое *.doc, .dot, .dotx или *.docx файла за секунды и представит текст, который можно восстановить.
https://onlinefilerepair.com/ru/rtf-repair-online.html
На нем сразу можно увидеть сможет восстановить документ или нет.
