[misha2]

Можете разъяснить пожалуйста, что это означает? »

То и означает, по скрину и без всяких оговорок - Hitachi HUA722010CLA330 - ARM based model. Проц там ARM-овский.

Подключили к какой-то аппаратуре »

Возможно к комплексу РС3000.

винт завелся минуя самотест »

Ага, лапшу на уши видать навесили. Самотестирование винта (встроенный селфскан, часть технологии SMART) запускается когда винт УЖЕ проинициализирован и находится в состоянии простоя. А речь шла видимо об инициализации винта под супер-оном. А под техноключём вообще легче вычитывать частично повреждённые винты (хоть по PCHS можно читать).

он мне так и сказал, что WD делаются легко »

Легче всего - Самсунги. С ВД не всё так просто бывает. Они самые массовые пожалуй, но опять же дело в технологическом ПО.

А если бы я принес Хитачи, то мне восстановление обошлось бы раза в 3 дороже »

А Вы разве не Хитачи принесли им ? Ваша ж модель - Hitachi HUA722010CLA330 ? Тогда мож они и с ценой на восстановление лоханулись ? А могли б и "заработать".

оборудование для теста/запуска хитачей очень редкое и дорогое »

Одинаковое, ведь речь идёт наверняка именно о комплексе РС3000, который поддерживает не только WD, Hitachi, но и Самсунги, Сигейты, Тошибы и т.д. И вряд ли они имеют именно хитачевское оборудование стоимостью сотни тысяч баксов. Т.е. по-любому, речь шла об обычном разводе рядового юзера-клиента о "космически-высоких" технологиях и оборудовании, которым обладают только они и больше никто. Вообщем обычная, рядовая "сказка" от типа "очень крутого" сервиса.

у меня была ошибка нулевой дорожки »

И про 0-ю типа "дорожку", которая не читается я слышу уже лет 15 как. Так выразится может только ламер в винтовых технологиях, который думает что винт это типа грампластинки внутри коробки. "Дорожка" у грампластинки, а "трек" у HDD. На самом деле - слишком много тотальных и принципиальных различий между HDD и проигрывателем пластинок. Общее лишь форма дисков - окружность, круг.
Если проблема в 0-х, начальных треках - то винт легко читается в реверсе с конца и в образ. Причём гораздо легче всвязи с пониженной плотностью с конца дискового пространства.