[matros]

перезагружаю машину, когда начинает появляться логотип( крутящиеся точки над "запуск windows") жму reset, после перезагрузки появляется меню: запуск средства восстановления при загрузке (рекомендуется)
обычная загрузка windows
выбираю первое, жму ввод, появляется восстановление запуска и проводит диагностику системы, потом задаёт вопрос "хотите восстановить компьютер с помощью средства восстановления системы?", жму "восстановить", через несколько минут просит перезагрузить комп для завершения устранения неполадок. Перезагружаю и всё остаётся как было, пароль не сброшен