![]() |
Проблема с обновлениями
Всем привет! С наступившим Новым годом! Ситуация следующая:
Появилась необходимость обновить на ноутбуке VipNet с версии 3.2 на 4.2. На компьютере (ноутбуке) установлена Windows 7 Home Premiuim 64 bit. VipNet обновить не удалось, так как нету актуальной версии C++. Для того, чтобы установить новый C++ необходимо установить SP1. СП не ставится выдаёт ошибку обновление не удалось, центр обновлений постоянно предлагает перезагрузить компьютер, так как мол не установлены какие то обновления. Кто нибудь видел такую проблему? |
Цитата:
|
|
Да, согласен, состояние хорошее. Что ж, жесткий диск из списка подозреваемых мы убрали.
В командной строке от имени Администратора выполните: SFC /ScanNow |
|
https://www.microsoft.com/ru-ru/down....aspx?id=20858 - скачайте и запустите это. Работать может долго, учтите.
|
Avatar-Lion,
Обнова поставилась, но СП также не встаёт |
Хотите сказать, что установщик вообще никаких кодов ошибок не выдает? Просто "Установка не завершена" и всё?
|
Вложений: 1
Avatar-Lion,
Как бы не было забавно, но да. Пишет что установка не завершена, попробуйте перезагрузить компьютер. Чуть позже приложу скрин. |
Что именно в Центре обновлений пишется при попытке установки тех обновлений, что предлагаются там?
|
Avatar-Lion,
Сначала написано, что обновления не разу не искались, а после поиска предлагает перезагрузить компьютер. |
Что-то мне это совсем не нравится... Мы можем продолжить, конечно, но учтите, что все прочие действия могут занять очень много времени и не привести к положительному результату. Если ничего ценного на ПК нет, разумнее будет прямо сейчас поставить чистую Windows 7 с интегрированными обновлениями.
|
Avatar-Lion,
Если бы данные были бы не нужны, то я бы не стал задавать вопрос даже :) |
ОК. Тогда запустите проверку целостности всех файлов на системном разделе. Делается это так: http://www.picshare.ru/uploads/180423/2fAU0402Dj.png
После нажатия на кнопку "Запуск" вам может быть предложено поставить проверку в расписание обслуживания диска. В этом случае вам придется перезагрузить свой ПК. |
Avatar-Lion,
Выполнил, какой дальнейший план действий? |
Правой кнопкой на Компьютере > Управление. Далее выбираем Просмотр событий > Журналы Windows > Приложение. Там вас интересует событие с кодом 1001. Это отчет о проверке диска, выложите его сюда. Также снова попробуйте установить SP1. Если не установится, то гляньте либо журнал приложений, либо журнал системы на предмет каких-либо ошибок, по времени совпадающих с попыткой установки SP1.
|
|
|
Avatar-Lion,
А вот почему центром обновлений такая бадья? |
На этот вопрос я вам не отвечу, т.к. ни разу не видел, чтобы он требовал перезагрузку сразу после поиска обновлений. Кстати, а список установленных обновлений он показывает? Кнопка внизу слева в Центре обновлений.
|
Цитата:
У MS уже давно, причём после выхода SP1, было обновлено взаимодействие с сайтом обновлений, и Windows-7 сначала должна скачать обновлённый Агент обновления (и что-то там ещё к нему впридачу), произвести перезагрузку, и только после этого сможет показывать и ставить всё остальное. Причём что-то там они ещё напахали, и поиск обновлений после этой перезагрузки может идти сутками. Есть методы с оффлайн установкой (скачать на другом компьютере, а затем ставить в отсутствие сети на этом) трёх обновлений, после чего система обновлений приходит в чувство и дальше дорабатывает установку остальных уже шустренько, но не сразу всех, а сначала основной блок по максимуму, а затем по мелочам тремя или четырьмя группами, с задержкой между ними. |
|
maks.rosm, Забавно :) Честно говоря, не ожидал, что совпадут коды ошибок. Ну вы сами по времени посмотрите, когда была проверка диска примерно. Ну и заодно весь текст из описания ошибки тоже выложите, а то он явно внизу продолжается.
|
Avatar-Lion,
Текст какой именно ошибки нужен? :) Avatar-Lion, При установке SP Скрытый текст
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: CbsPackageServicingFailure2 Ответ: Нет данных Идентификатор CAB: 0 Сигнатура проблемы: P1: 6.1.7600.16385 P2: Package_for_KB976902 P3: 6.1.1.17514 P4: amd64 P5: unknown P6: 80070bc9 P7: CBS Other P8: Absent P9: Installed P10: SP Coordinater Engine Вложенные файлы: Эти файлы можно найти здесь: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_6.1.7600.16385_86c36639e8fcbc32fe7647fdae5 9267821471c3f_08c7a42a Символ анализа: Повторный поиск решения: 0 Идентификатор отчета: dad0ecc5-143c-11e9-807b-20cf300c191d Состояние отчета: 4 Это первая после проверки Скрытый текст
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: BEX Ответ: Нет данных Идентификатор CAB: 0 Сигнатура проблемы: P1: daemonu.exe P2: 2.0.2.414 P3: 4bae2599 P4: daemonu.exe P5: 2.0.2.414 P6: 4bae2599 P7: 0006cd9a P8: c000000d P9: 00000000 P10: Вложенные файлы: Эти файлы можно найти здесь: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_daemonu.exe_3767c848a778667f5e228fbdaaf3d7 a70603833_10dcee34 Символ анализа: Повторный поиск решения: 0 Идентификатор отчета: 1273aa12-1410-11e9-b5ee-20cf300c191d Состояние отчета: 4 |
Avatar-Lion,
Вот как работает центр обновлений: Скрытый текст
https://youtu.be/K8sOOqf05-Q
|
Цитата:
Нажмите Ctrl + F и вбейте в строку поиска фразу "file system" из описания, должен найти это событие. Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Скрытый текст
Checking file system on C: The type of the file system is NTFS. Volume label is OS. A disk check has been scheduled. Windows will now check the disk. CHKDSK is verifying files (stage 1 of 5)... 207616 file records processed. File verification completed. 1331 large file records processed. 0 bad file records processed. 238 EA records processed. 81 reparse records processed. CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 5)... 268434 index entries processed. Index verification completed. 0 unindexed files scanned. 0 unindexed files recovered. CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 5)... 207616 file SDs/SIDs processed. Cleaning up 587 unused index entries from index $SII of file 0x9. Cleaning up 587 unused index entries from index $SDH of file 0x9. Cleaning up 587 unused security descriptors. Security descriptor verification completed. 30410 data files processed. CHKDSK is verifying Usn Journal... 33952744 USN bytes processed. Usn Journal verification completed. CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)... 207600 files processed. File data verification completed. CHKDSK is verifying free space (stage 5 of 5)... 2912413 free clusters processed. Free space verification is complete. Windows has checked the file system and found no problems. 78139907 KB total disk space. 66087028 KB in 124736 files. 90080 KB in 30411 indexes. 0 KB in bad sectors. 313147 KB in use by the system. 65536 KB occupied by the log file. 11649652 KB available on disk. 4096 bytes in each allocation unit. 19534976 total allocation units on disk. 2912413 allocation units available on disk. Internal Info: 00 2b 03 00 16 5e 02 00 33 71 04 00 00 00 00 00 .+...^..3q...... d4 03 00 00 51 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....Q........... 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ Windows has finished checking your disk. Please wait while your computer restarts. |
https://www.microsoft.com/en-us/down...s.aspx?id=3252 - а если вручную попробовать поставить?
|
Avatar-Lion,
Забыл отписать о том, что список ранее установленных обновлений он показывает. Цитата:
|
maks.rosm, А это KB958488 можно удалить?
|
Avatar-Lion,
Не удаляется |
Вложений: 1
Вот что при попытке удалить
|
https://www.microsoft.com/ru-ru/down...s.aspx?id=7942 - скачайте это обновление и попробуйте установить. Если откажется, то закиньте это обновление на диск С. Дальше делаем так в командной строке:
expand -f:* C:\Windows6.1-KB958488-v6001-x64.msu C:\ dism /online /add-package /packagepath:C:\Windows6.1-KB958488-x64.cab |
Avatar-Lion,
Он написал, что обновление уже есть. После распаковки, просто появилось 4 файла. |
Тогда так: dism /online /get-packages /format:table > C:\patches.txt (может уйти некоторое время, подождите)
В этом текстовом файле ищем полное название KB958488, должно быть нечто вроде Package_for_KB958488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1. Далее выполняем: DISM.exe /Online /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB958488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.1 (название пакета, соответственно, свое подставьте). P.S. Продолжим завтра. |
Avatar-Lion,
Ок, тогда запущу выполнение завтра. |
maks.rosm, Ну-с, какие результаты?
|
Вложений: 1
Avatar-Lion,Вот результат
|
Хорошо. Перезагрузитесь и попробуйте снова. Если снова откажется, то загрузитесь в Безопасном режиме и там попробуйте выполнить.
|
Avatar-Lion,
Такая же песня |
DISM /Online /Cleanup-Image /RevertPendingActions - что говорит?
|
Avatar-Lion,
Ошибка 50 Такой запрос не поддерживается |
Грузитесь тогда в среду восстановления и там в командной строке выполните две команды:
MD D:\Scratch DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D:\Scratch /Cleanup-Image /RevertPendingActions |
Avatar-Lion,
Интересно, а нету никаких накопительных пакетов обновления? Чтобы поставить большой пакет обновлений разом. Быть может это частично поможет снять вопрос. |
maks.rosm, Они все рассчитаны на Win7+SP1.
Что насчет моего последнего поста? |
Avatar-Lion,
Я работаю с компьютером по ТимВиверу. Соотвественно загрузиться с образа диска пока нет возможности. |
c:\windows\winsxs\pending.xml - проверьте наличие этого файла, если есть, то переименуйте его (например, добавьте единичку в начало имени), перезагрузите ПК, после перезагрузки запустите поиск обновлений.
|
|
reboot.xml - проверьте еще наличие этого файла. Действия те же (переименовать).
И еще выполните три команды на всякий случай: net stop cryptsvc md %systemroot%\system32\catroot2.old xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s После этого перезагружаемся и снова запускаем поиск обновлений. |
Цитата:
|
Да.
|
Avatar-Lion, Все также. Требует перезагрузку.
|
А сам SP1 по-прежнему не желает ставиться?
|
Avatar-Lion,
Нет, все также. |
Что ж, тогда остается только попробовать загрузиться в среду восстановления и выполнить там DISM /Image:D:\ /ScratchDir... Ну, то что я тут писал. Диск для этого не нужен, кстати, достаточно F8 нажать и выбрать там "Устранение неполадок компьютера". Впрочем, это тоже вряд ли поможет.
На этом мои идеи исчерпаны и я вашу тему покидаю. Но, возможно, у кого-то из участников форума появятся какие-то мысли, поэтому подождите два-три дня. Но если никто так и не отпишется, то придется-таки переустанавливать систему, увы. Сам не люблю решать проблемы переустановкой ОС, но в некоторых случаях это единственный вариант. |
Avatar-Lion,
Мне впринципе нужно выдернуть пока что две программы с базами и перенести их. |
Вот и займитесь этим пока. Найдите какой-нибудь тестовый компьютер или виртуальную систему. Там отработайте установку ПО и импорт нужных данных. Потом на рабочей машине уже по отлаженному процессу всё сделаете в быстром темпе. В принципе, у меня полная установка и настройка ОС занимает 3-4 часа в зависимости от мощности железа, специфичности драйверов, количества устанавливаемого ПО и т.д. У вас, полагаю, не намного больше уйдет, если подготовите заранее всё.
|
Время: 07:54. |
Время: 07:54.
© OSzone.net 2001-