Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] Не могу открыть документ Word, т.к. пользователь не обладает достаточными правами (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=328899)

McReeDee 06-08-2017 11:29 2756622

Не могу открыть документ Word, т.к. пользователь не обладает достаточными правами
 
Вложений: 1
Дело в том, что я не могу открыть документ word. Пытался и от имени администратора это сделать, но не получилось...
Вот в чем проблема, и как это исправить?

Petya V4sechkin 06-08-2017 11:38 2756625

McReeDee, на файле правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.

McReeDee 06-08-2017 14:23 2756656

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
McReeDee, на файле правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот. »


Vadikan 06-08-2017 14:28 2756658

McReeDee, Владелец:изменить - добавить владельца (себя) - выдать себе права

McReeDee 06-08-2017 15:04 2756668

Не помогло(((
Не дает изменить пункт "Особые разрешения", хотя выдал полный доступ к документу...

Vadikan 06-08-2017 15:14 2756669

McReeDee, для открытия файла особые разрешения не нужны. Показывайте все скриншоты (разрешения, действующие права доступа и т.д.)

McReeDee 06-08-2017 17:11 2756681

Вложений: 4
Вот, как вы и просили:
Только одно НО, а именно во вкладке "Действующие права пользователя" при выборе своей учетки, неактивно окно "Применить", в связи с чем эта настройка не сохраняется...

Petya V4sechkin 06-08-2017 17:19 2756683

McReeDee, ну и? Разрешения теперь есть. Файл открывается?

McReeDee 06-08-2017 17:26 2756685

Нет(

Petya V4sechkin, что это может быть?

Petya V4sechkin 06-08-2017 17:29 2756687

McReeDee, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь открыть проблемный документ в Word, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

McReeDee 06-08-2017 18:02 2756694

Petya V4sechkin, http://dropmefiles.com./qrLCq

Petya V4sechkin 06-08-2017 18:24 2756700

McReeDee, в логе:
Цитата:

FileAttributes: AE
Атрибут E - encrypted - файл зашифрован.

Либо вы его сами зашифровали под другой учётной записью, либо получили откуда-то?

McReeDee 06-08-2017 20:31 2756715

Petya V4sechkin, я его зашивровал, будучи пользователем Win 7, перейдя на Win 10 не могу его открыть...

Petya V4sechkin, http://dropmefiles.com./XoNhI

Petya V4sechkin 06-08-2017 22:21 2756728

McReeDee, если ставили Win 10 обновлением поверх Win 7, то старая учётная запись должна была сохраниться - зайдите под ней и расшифруйте.
Или если Win 7 сохранилась, загрузитесь там и расшифруйте.

Если учётка не сохранилась, то всё печально.

McReeDee 06-08-2017 22:50 2756735

Petya V4sechkin, разве ничего нельзя сделать?

Petya V4sechkin 06-08-2017 22:54 2756736

McReeDee, вы Win 10 ставили поверх Win 7 или нет?
Старую Win 7 удалили?

Ключ для расшифровки не сохранили?

McReeDee 06-08-2017 22:56 2756737

Petya V4sechkin, я помню пароль, но дело в том что у меня его не запрашивает, а вот винду ставили поверх семерки

Petya V4sechkin 06-08-2017 23:43 2756743

McReeDee, нажмите Win+R -> введите lusrmgr.msc -> Пользователи -> там какие учётные записи?

McReeDee 07-08-2017 02:16 2756765

Petya V4sechkin, Администратор, DefaultAccount, Моя, Гость.

Petya V4sechkin 07-08-2017 09:11 2756835

McReeDee, ну вот, а файл был зашифрован пользователем 1@H81Mk-comp (на вашем скриншоте).

При шифровании система предлагала архивацию ключа/сертификата на съёмном носителе (чтобы предотвратить потерю доступа). Этого тоже не сделали?

Есть сторонние программы, например ElcomSoft Advanced EFS Data Recovery, но они помогают редко.

McReeDee 07-08-2017 18:57 2756969

Petya V4sechkin, спасибо вам) Открыл)))


Время: 10:18.

Время: 10:18.
© OSzone.net 2001-