Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   Windows 8.1 не выключается ноутбук Asus x751M (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=292227)

apik2 07-12-2014 17:11 2440821

Windows 8.1 не выключается ноутбук Asus x751M
 
Принесли ноутбук с жалобой, что при нажатии Пуск - завершение работы происходит выключение, экран гаснет, затем произвольно происходит запуск системы снова.
Пробывал в параметрах электропитания снять галочку - включить быстрый запуск. Не помогло!

Petya V4sechkin 07-12-2014 19:29 2440884

apik2, проверьте настройки Компьютер самостоятельно выходит из спящего режима/гибернации.

Посмотрите в папке \Windows\Minidump, нет ли свежих DMP-файлов (выложите при наличии).

apik2 12-12-2014 22:02 2443305

Petya V4sechkin, сегодня проверил настройки электропитания от батареи стояло: отключено; от сети: отключено. В диспетчере устройств у мыши и клавиатуры отсутствует управление электропитанием. В папке Windows папка Minidump отсутствует, пробЫвал найти ее поиском без результатов.

Xpe6eT 14-12-2014 22:17 2444037

была похожая проблема на таком же ноутбуке, помогло обновление биоса с сайта производителя

apik2 15-12-2014 20:19 2444378

Ноутбук на гарантии 3 года может обменять его пока не поздно?

Shimmer 15-12-2014 23:32 2444451

Попробуйте обновить БИОС. Если проблема останется, тогда уже о гарантии задумывайтесь. Кстати, я вовсе не уверен, что ваш случай - гарантийный.


Время: 21:32.

Время: 21:32.
© OSzone.net 2001-