Не устанавливается драйвер сетевых адаптеров Intel S5520HCR
 

Здравствуйте, уважаемые форумчане !

на сей раз возникла странная проблема с контроллером домена, суть которой в том,
что он по непонятным причинам перестает отвечать по сети и даже пинговаться,
через какое-то время вновь обнаруживается в сети и работает какой-то период, затем опять пропадает - и так далее

начал копать в сторону сетевых адаптеров, и выяснил что драйвер на них стоит от компании Microsoft, вставший с дистриба Win'ды при установке.
попытки установить любые версии драйверов с самого Intel (например, вот такой (Драйвер сетевого адаптера для ОС Windows - intel-lan_msft_v16.7-whql.zip, 17.12.2011, 62,85 МБ - если ссылка не откроется), и другие все тоже) - не удаются
в чем невозможность установки
- при установки с запуска файла Windows_x64_Install.bat (то есть Setup'ом): сообщение о том, что сетевые адаптеры Intel не представлены в этой системе (на англ. языке),
- при подсовывании драйвера из диспетчера устройств: ошибка "отказано в доступе"

куда копать? подскажите, пожалуйста. может, отключить какие-либо службы на КД (они не дают?), или у кого-то было похожее, и ошибку "отказано в доступе" победили (стал смотреть и вижу - часто появляется в разных случаях) ?

как всегда, уповаю на помощь, и верю oszone.net - лучший форум.

P.S. про повода/свитчи/коннекторы даже не начинайте - каким-то же образом это проработало 5 лет и лежит в том же состоянии в тех же кабель-каналах, тем не менее все равно прошел, переобжал, свитч заменил - результат, думаю, ясен - никакого

Что в логах сервера?

А вы уверены, что они подходят?

Ошибка при установке устройства. Отказано в доступе

с удовольствием покажу (есть подозрение, что дело не в дровах все же) - только скажите какие логи и как их собрать

похожие (по названиям, содержимому, описаниям) - на CD поддержки мат.платы (тоже,кстати, не ставятся). похоже, да, я уверен что это те

ну какой доктор веб, ну что Вы... каспер. и тот удален. на время установки драйвера.
так что, нет, точно не поэтому. какие-то службы не пускают (как я понимаю), или ошибки в Windows (напр-р, в системных файлах каких). да, от этого не легче, но похоже что так...

Журнал "Система".

?

Журнал "Система" во вложении

сегодня примерно в 10.30 перезагрузил свою Win2008 R2. вот что получилось (журнал "система" во вложении)

Я бы начал с полного удаления драйверов сетевого адаптера. У Вас адаптер 82575EB, для него драйвера находятся тут

На плате 2 сетевых адаптера, я так понимаю, что неработоспособны оба...

Предлагаю:
1) проверить батарейку на плате.
2) сбросить bios в default и после сохранения настроек отключить сервер ото всего, да-да, именно, выдернуть из него все кабели (в первую очередь, питание) на пару минут.

На плате один адаптер, он просто "двухголовый"

cortes_, gf100, Ваши описания и советы абсолютно правильные

однако вышеуказанное не работает

сдается, копать надо в сторону безопасности, скажите - куда и как ?

malysh!, , сделайте лог с помощью Process Monitor:
1. Запустите Process Monitor ;
2. Запустите процесс установки драйвера на сетевой адаптер ( указывая его вручную, когда Вы ошибку "Отказано в доступе" получали). Используйте драйвер, который я указывал выше в сообщениях.
3. Получили ошибку - останавливайте захват событий, сохраняйте лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. Архивируйте и выложите на любой файлообменник, например, rghost.ru

лог Process Monitor'а

Судя по логу, происходят ошибки доступа к ключам реестра HKLM\System\CurrentControlSet\Control\SQMServiceList, HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Properties, а также при обращении к файлам в папке C:\Windows\System32\DriverStore и файлу C:\Windows\System32\drivers\pci.sys

Скажите, пожалуйста, Вы запускали инсталляцию драйвера от имени Администратора? (ПКМ по исполняемому файлу- Запуск от имени Администратора)

Также проверьте разрешения на SQMServiceList (во вложении к сообщению "SQLServiceList.jpg")
На {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Properties (во вложении к сообщению два файла, Class_1.jpg, Class_2.jpg)
Для DriverStore - полный доступ у пользователя "система", и "чтение и выполнение" у пользователя "Все"

cortes_,
- конечно, под администратором, так как Вы сказали (хоть и вход как бы тоже под администратором - с известной тавтологией запускал)
- на SQMServiceList разрешения такие, как Вы сказали
- на {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} разрешения для создатель-владелец (особые - полный доступ на подразделы), система (полный доступ на раздел и подразделы), прошедшие проверку (чтение на раздел и подразделы), операторы сервера (там вообще особые - на раздел и подразделы), администраторы (полный доступ на раздел и подразделы)
- на DriverStore - разрешения по умолчанию, то есть полный доступ у пользователя "система", и "чтение и выполнение" у пользователя "Все"

дело не в том, что не ставится драйвер на сеть,
драйверы ВООБЩЕ никакие не ставятся,
проверил - ради интереса попытался переставить драйвер на видеокарту и IntelChipset - отказано в доступе, а раньше ставились.
так что нет, это у меня известная проблема, которая решается на клиентских машинах путем применения шаблона безопасности по умолчанию (гугление вчера показало)
но тут сервер, тут вот так вот просто шаблон не применишь (по крайней мере, очень страшно)
а еще проблема связана с каким-то обновлением - это опять же гугление. у людей такой полтергейст начался после какого-то обновления, какого - им выяснить не удалось.

господа ! скажите мне, пожалуйста, какие есть оснастки и способы управления безопасностью в Win2008R2 (и как к ним достучаться) - буду очень аккуратно везде и все смотреть и ничего не менять
может, и накопаю что

Проверьте тогда групповые политики на контроллере домена. Оснастка "Редактор управления групповыми политиками" (Пуск- Выполнить - gpmc.msc - Конфигурация компьютера - Политики - Административные шаблоны - Система - Установка устройства)

в этой группе - все в состоянии "не задана"
где-то в другом месте не так. где еще может быть ?

в-общем, вижу проблема не решается, и похоже сегодня ночь я убью на удаление всех обновлений, а их 300 шт. :(

разумеется, не помогло.

господа ! скажите, пожалуйста, как применить к Win2008R2 шаблон безопасности по умолчанию (secedit) ?
(и к чему это может привести)
а так же, скажите - как сделать вот это (со слов Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в Блокнот) для Win2008R2 ? (и надо ли)

и еще
похоже на то, что Win берет файлы драйверов только и исключительно из своего хранилища, игнорируя все остальные места включая папки с драйверами (скачанные с сайта производителя) и даже Windows Update
поскольку
1. при попытке установки через WU ошибка другая -"файл не найден", ну и "отказано в доступе" тоже есть
2. ради разбора полетов снес драйвер от видеокарты, а он сносится своеобразно - там setup удаляет следы пребывания драйвера (то есть файлы из системы и ключи (похоже)), так вот Win при попытке установки его заново, абсолютно того же, пишет "файл не найден", и ему плевать на то, что он в папке от производителя лежит
вопрос - как "помочь" Win одуплить, что файлы при установке драйверов нужно брать там где нужно, а не там где ей хочется
если непонятно объяснил, отдельно поясню: тут речь не о том как подсунуть драйвер из диспетчера устройств, тут речь о том откуда Win их пытается брать вне зависимости от того куда ее носом тычешь

А Вы уверены, что ничего не менялось в политиках, применяемых к контроллеру? Попробуйте восстановить в дефолтное состояние,предварительно сохранив текущую политику

cortes_,
1. архивировал
2. восстановил dcgpofixом
3. 2 раза перезагрузил
4. загрузил в режиме отключения подписи драйверов по F8
5. попытался установить драйвер всеми способами
6. восстановил из архива и перезагрузил

не помогло
те же самые ошибки
не там эта опция, не в групповых
где-то глубже, какая-нибудь зараза в реестре все портит

Дайте своей учетной записи право "Полный доступ" на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE. Воспроизведется проблема?

там уже было разрешение для группы "администраторы", добавил еще и для учетки
никаких изменений - "отказано в доступе"

А раньше работал этот драйвер, или более древний с диска?...
А то они там пишут "...о прекращении поддержки продукции"...

Аналогичная ерунда после корректной установки на днях всех драйверов на D425KT (со второй usb-сетевухой).
Но там всё по другому - установочный диск сразу в утиль, а все дрова от Win7.
Встали отлично за исключением lan - не вставал вообще, подцепился какой-то местный, сетевуху не видно...
В диспетчере устройств отключил устройство, удалил криво установленную прогу и - успешно установился от висты!
Причём сами сетевухи рабочие, до этого была WinS2003, там работали дрова от ХР с диска...
Пока в инет не пускаю, пытаюсь создать сначала локалку...

проблема с установкой драйверов, кстати, решилась одновременным удалением KasperskyEndpointSecurity и роли WSUS на сервере, именно обоих сразу :) по отдельности - никак :)