Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   [решено] Служба IPSEC вызывает перезагрузку системы (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=272505)

golosey 21-11-2013 09:33 2259027

Служба IPSEC вызывает перезагрузку системы
 
Здравствуйте уважаемые господа формучане!

На бухгалтерском компутере появилась такая проблема. Сначала при загрузке вываливалось окно:

"Система завершает работу. Сохраните данные и выйдите из системы. Бла-бла.
Неожиданно завершен системный процесс "C:\Windows\system32\lsass.exe" С кодом состояния -1073741819"

Через минуту система перезагружалась.
Три дня лазил по форумам, сканировал AVZ. Вирусов обнаружено не было.
Обратил внимание, что система не валится, если отключить все службы в msconfig.
Планомерно подключая службы обнаружил, что систему валит "служба IPSEC".
Перевел ее на ручной запуск.
Теперь если вручную включить эту службу, секунд через 30-40 вываливается такое сообщение:
"Система завершает работу. Сохраните данные и выйдите из системы. Бла-бла.
Неожиданно завершен системный процесс "C:\Windows\system32\lsass.exe" С кодом состояния -2417483641"

В журнале Приложения появляется ошибка с текстом: "Ошибка приложения lsass.exe, версия 5.1.2600.5512, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x10006790." Источник указан как Application Error.
Следующая ошибка: "Критический системный процесс, C:\windows\system32\lsass.exe, завершился ошибкой с кодом состояния 80000007. Необходимо перезагрузить этот компьютер." Источник Winlogon.

Журнал Система пишет уведомление:
"Процесс winlogon.exe инициировал перезапуск COMP, по причине: Причина на перечислена
Вспомогательный номер причины: 0x6
Тип выключения: Перезагрузка
Комментарий: Неожиданно завершен системный процесс "C:\windows\system32\lsass.exe" с кодом состояния -2147483641. Будет произведена перезагрузка системы."

Эта служба нужна, так как для работы необходимо подключаться через VPN.
Подскажите, что мне сделать, что бы не появлялась ошибка.

Система Windows XP sp3.

anderson-7 21-11-2013 10:08 2259048

политики IPSEC можно сбросить, вроде это в локальной политике находится..

Petya V4sechkin 21-11-2013 10:41 2259063

Цитата:

Цитата golosey
Служба IPSEC вызывает

Попробуйте сбросить политики IPsec таким способом.

Цитата:

Цитата golosey
Ошибка приложения lsass.exe

Давайте посмотрим дамп процесса:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
    Код:

    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e lsass.exe C:\ProcDump\
  3. спровоцируйте ошибку Lsass при запуске службы;
  4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник, например http://rghost.ru

golosey 21-11-2013 11:22 2259082

При выполнении кода C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e lsass.exe C:\ProcDump\
Ошибка:
Error debugging process:

Error 5 (0x5): ???????? ? ???????.

Тут написано ERROR_ACCESS_DENIED 5 (0x5) Access is denied.

Petya V4sechkin 21-11-2013 11:28 2259086

golosey, от имени администратора.

Политики IPsec сбросили? Перезагрузились?

golosey 22-11-2013 11:07 2259741

Сбросил локальные политики. Перезагрузился. Не помогло. Я, кстати уже делал так. А программа ProcDebug так и не заработала. Хоть и сижу в админской учетке.

golosey 22-11-2013 13:27 2259823

Кстати, ProcDump нормально выполняет код, если вместо Lsass.exe написать любой другой системный процесс.

Petya V4sechkin 22-11-2013 17:06 2259939

golosey, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. спровоцируйте ошибку Lsass при запуске службы;
  3. до перезагрузки сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

golosey 23-11-2013 13:27 2260378

Короче так. Я вывел комп из домена. Сбросил все локальные политики на дефолтные. Теперь когда запускается служба, сразу вываливается ошибка Lsass.exe с кодом -1073741819
Вот лог файл с программы Process Monitor.

Petya V4sechkin 23-11-2013 17:52 2260483

golosey, КриптоПро используете?
Для эксперимента удалите.

golosey 24-11-2013 07:44 2260713

Ок. Я попробую завтра. Утром отпишусь.

golosey 25-11-2013 06:36 2261171

И вправду. Посмотрел список программ в CCleaner. Там была программа КриптоПро Ipsec. Ее удалил, теперь служба запускается без ошибок. Спасибо большое.

golosey 29-11-2013 08:48 2263582

Короче проблема решилась. Стояла Windows XP Sp3. Пару недель назад (когда и началась проблема) вышло обновление для системы безопасности Windows XP (KB2862152).Это обновление заменяет файл Oakley.dll. Отсюда все проблемы. Спасибо за внимание!


Время: 20:02.

Время: 20:02.
© OSzone.net 2001-