16гб памяти установлено, но работает только с 8(и видит от части тоже)
 

Здравствуйте!

Было дело так:
ASUS M5A97 R 2.0
FSP 550W (питание к мамке 4 пин на проц, 20+4 пин на мамку)
Gygabyte GTX 550 Ti
2 набора: DIMM DDR3 4096MBx2 PC14400 1866MHz Kingston HyperX CL9-11-9-27 [KHX1866C9D3K2/8G] Retail , единственное отличие в том, что 1 набор выпущен на 6 неделе 2013 года, а другой на 7 неделе.

Поставил сегодня вот так:
Thermaltake TR2 RX 650W
Asus GTX 660

После чего началось явление:
Биос показывается, что может работать только с 8 Гб памяти, при просмотре уставленных планок видно, что стоит как и ранее 4*4гб, до смены БП и Видеокарты биос нормально видел 16 гб и мог с ними работать, также как и ОС.

Краткий гуглинг сказал мне, что проблема довольно распространенная, но конкретного решения и причины возникновения я не нашел.

Методы предложенные гуглом:

1. Включить Remaping Hole (он включен)
2. Перетыкнуть оперативку — перетыкал оперативку - все слоты рабочие, заметил, что на странице с инфой по оперативке, для памяти выпущенной на 6 неделе 2013 информации гораздо больше (имхо она и работает), а для 7 недели - меньше (см скриншоты по ссылке ниже)

По ссылке ниже скриншоты из биоса и ОС, есть идеи - куда девалось 8 гб и как мне их вернуть?

скриншоты тут — http://yadi.sk/d/iXzD32iE6erMg]

P.S. ECC выключен!


===============================================================
Вечерние тест:
===============================================================

1. Попробовал вернуть старую видюху -- не помогло
2. Попробовал вернуть старый БП + видюху -- не помогло
3. При установке 2 плашек памяти - ОЗУ становится 4 гб, при установке 1 плашки 2 коротких и 1 длинный сигнал
4. Манипуляция с слотами результатов не дала, т.е. назовем планки 06\2013 - X , 07\2013 - Y, 0 - пустой слот.
5. Смог вернуть 1866 МГц для оперативки, выставив тайминг в ручную.

пробовал такие манипуляции

X0X0
0X0X
Y0Y0
0Y0Y
YX00
Y0X0

X000
0X00
00X0
000Х
Y000
0Y00

в данный момент вернул на исходную в положение

YXYX

Немножко скринов по ссылке: http://yadi.sk/d/c1GCqBrO6gXVn


Aida64
Старый тест -- http://yadi.sk/d/xXkHirZt6g_8O
Новый тест -- http://yadi.sk/d/lrPZccpN6g_9Y

Как видно из теста -- тайминги розняться, на проц не обращаем внимания т.к. авторазгон.

БП не мог повлиять на означенное обрезание памяти. Остаётся только видеокарта. Третьего не дано.

diworm@vk, Версия биос? Попробуйте обновить.

Не вижу смысла, т.к. до смены БП и Видеокарты все работало. Меня смущает факт, что для некоторых слотов информации выдается большем, чем для других, не могла ли память помереть?

Если что то с системной платой не то, в первую очередь обновляем биос, зачастую в новой прошивке решаются вопросы совместимости оборудования. Если у вас нет желания отвечать на вопросы и следовать советам - так и скажите.

Просто я боюсь превратить плату в кирпич.

Это не телефон :) Запоротый биос можно зашить на программаторе в крайнем случае.
Тем более на ASUS :

видео

Инструкция:
1. Скачайте архив с последней версией БИОС со страницы загрузок для своей платы
2. Распакуйте файл nnnn.rom на исправный FAT32 носитель, где nnnn - имя файла
3. Перезагрузите компьютер. В начале перезагрузки нажимайте клавишу Del, чтобы зайти в БИОС. Загрузите умолчания (F5), выйдите с сохранением (F10).
4. При перезагрузке нажмите Alt-F2 или: зайдите в БИОС, выберите Advanced Mode, зайдите в раздел Tool и запустите ASUS EZ Flash 2 Utility
5. Выберите свой носитель, укажите файл БИОСа, подтвердите запуск обновления
6. Дождитесь окончания прошивки. Если она прошла успешно, появится предложение о перезагрузке. Подтвердите перезагрузку. Может последовать несколько перезапусков. Дождитесь приглашения зайти в БИОС
7. Зайдите в БИОС, загрузите умолчания (F5), установите необходимые настройки, выйдите с сохранением (F10)

Хорошо, попробую вечером прошиться. Есть еще идеи, что стоит попробовать?

Для информации - контроллер памяти находится в процессоре, замена видеокарты и блока питания в принципе не могла повлиять на "исчезновение" памяти, возможно это просто совпадение. Если бы пропал 1-2 гигабайта я бы мог грешить на резервирование адресов под новую видеокарту.

Но проц я не трогал, он как стоял вместе с кулером так и стоит на материнке..

- перед обновлением BIOS обязательно обнулить/очистить CMOS BIOS.

т.е. снять батарейку и вставить? или будет достаточно загрузить оптимальные параметры?

Обновил биос до последней версии - не помогло. Вечером попробую видеокарту старую поставить. Еще есть идеи?

Напряжение для памяти какое выставлено?

На скринах вроде есть страница с напряжениями и если не ошибаюсь 1.650 и режим авто. Но могу ошибаться, скажите, какую страницу нужно показать - я сделаю скрины.

Выберите 1.65, затем, если не установится автоматом, поставьте частоту 1866 - так как сейчас ваша память работает на 1333.

память работает в авторазгоне с 1133 до 1866, но я пробовал ставить точные значения минимальные и максимальные - результатов не дало, все так же.

- нет.

- перемычкой/кнопкой очистите/обнулите значения параметров CMOS BIOS SETUP (воспользуйтесь инструкцией Как обнулить биос). Если появится экран BIOS POST с предложением нажать F1 и F2, то нажмите F1 to Run Setup, после успешного входа в BIOS SETUP установите дату/время и BIOS-параметры в значение Load Setup Defaults (AMI)/Load Fail-Safe Defaults(AWD)/По умолчанию/Безопасные значения параметров (наименование могут незначительно отличаться) -> обновите последней версией BIOS, даже если она уже установлена.

- все 4-е модуля одинаковые?

diworm@vk, Очень навряд-ли конечно, но все-же проверьте: в командной строке введите msconfig в появившемся окне выбираем Загрузка > Дополнительные параметры > снять галку Максимум памяти.

Уже отвечал на этот вопрос и как вы можете заметить это пробелма не на уровне ОС, а на уровне биоса т.к. он видит доступные 8 гб , но в тоже время он видит 4 планки.

2 набора по 2 планки
DIMM DDR3 4096MBx2 PC14400 1866MHz Kingston HyperX CL9-11-9-27 [KHX1866C9D3K2/8G] Retail , единственное отличие в том, что 1 набор выпущен на 6 неделе 2013 года, а другой на 7 неделе.

Не заметил ответа. Просто исходя из последнего скриншота - ОС видит все 16г памяти, но использует только 8г. Этим и была продиктована мысль

В любом случае , пока есть мысль только о том, что дело может быть в видюхе, но я сомневаюсь в этом. И так же есть мысль о том, что если все 4 плашки доступны, то дело в таймингах, но я в них не силен и что-как делать не знаю..

Достаточно сброса биос. Напряжение и частоту поставить вручную, а тайминги установятся по умолчанию.

Я сбрасывал перед обновлением биоса - не помогло.

После обновления тоже нужно сбрасывать. Обязательно.

Cбросил, не помогло..

diworm@vk, Если есть не нужный или свободный ЖД - подключите его и установите на него чистую 64х ОС (предварительно отключив родной ЖД). Все ж что-то кажется мне, что проблема в ОС.

Вы хотите сказать ОС запретила биосу работать с 8 гб? Звучит как фантастика..

Причем биос? Система видит все 16г памяти, но работает только 8 - это же видно на вашем скрине.

Биос тоже видит все 4 планки по 4 гб, но хочет работать только с 8...

Режим ECC выключите и напишите какой у Вас процессор.

Сорь не усек на скринах процессор))

Планки памяти 7/2013 расположите в СЛОТ1 СЛОТ3, а планки памяти 6/2013 расположите СЛОТ 2 СЛОТ4. Еще у Вас на материнке есть кнопка MemOK попробуйте использовать этот режим

1. FX 8350
2. Пробовал, так же инфа о 06\2013 выводится более полная, чем для 07\2013
3. ЕСС выключал - никакого эффекта.

А вообще странный факт того, что BIOS видит все 16 гиг но работает только 8.

И проходит занижение памяти по тактовой частоте.
Проверьте питающие провода, может какой-то из них плохо вставлен в мать

Попробуйте установить старую видеокарту и посмотрите, что будет с BIOS'ом желательно выложите скрины

Думаю, ECC в BIOS надо выключить.

а... уже есть...

Включен авторазгон, оно работает в 1133\1333 , если требуется больше - поднимает до 1866. Я уже писал об этом и о том, что я пробовал статические параметры.

В описании памяти сказано:
Тактовая частота 1866 МГц
Напряжение питания 1.65 В
Поддержку ECC выключаем - память не поддерживает эту технологию.

Напряжение у вас в норме, а вот тактовая даже при разгоне низкая. Вот от сюда и ...
Цитата diworm@vk:
И проходит занижение памяти по тактовой частоте »

Немного о процессоре:
И потом, поставьте только ту память по которой BIOS не получает информацию. В СЛОТ2 и СЛОТ4

Кстати, а куда девались 16Мб ? Почему BIOS видит 8176 из 8192 ?

Хорошо, после работы сделаю и отпишусь о результатах.

Возможно туда, куда и 8 гб - в неизвестном направлении..

А встроенного видео там нет (в CPU или MB)? Параметр "Инициировать видеокарту" попробуй поменять на PEG...
Видеокарта в синий разъем вставлена?

- нет.

в видеокарту вставлено 2 монитора, оба DVI, VGA разъема на ней просто нету...

- параметр PEG не имеет никакого отношения к VGA. Но имеет отношение к видеокарте, установленной в специализированной шине PCI Express 16x :) Которая также может не иметь D-SUB/VGA-порт, но иметь HDMI/DVI-порты. У вас должно стоять Initiate Graphic Adapter [PEG/PCI].

при установки статично 1866 и 1.65В - 2 коротких 1 длинный сигнал. Выше 1333 реакция такая-же на значения

diworm@vk, извините, если было. Вы пробовали подключать планки памяти по одной штуке за раз и проверять, запускается ли система?
И что там с установкой старой видяхи?

Обновил 1 пост для вновь прибывших и после вечерних тестов.

Логичный вывод - одна из них мертва? Та, которую вы потом одну ставили.

он был логичным если бы не 1 но.. я пробовал разные тыкать в тот слот куда пихнул 1ую, но писк повторился, для полного удовлетворения тыкнул в другой слот и ситуация такая же...

Добавил тесты аиды64, может поможет делу

Подождите. Что это был за слот, номер? Я вам предлагал проверять планки по одной штуке, подразумевая подключение их в первый слот. Это как бы общее правило хорошего тона - первый слот никогда не должен быть пустым во избежание, для предотвращения и т.д.
Если в каком-то слоте ни одна память не работает, то... навернулся слот? :(

ок показываю наглядно

X000
Y000
0X00
0Y00
00X0
000X

эффект одинаковый, 2 коротких 1 длинный.

В этих двух случаях были перепробованы обе планки из комплектов X и Y, так сказать X1 и X2, Y1 и Y2? При настройках биос по-умолчанию и при заданных вами вручную?

Только Х1 Y1

Значит вставляем каждую планку памяти в первый слот по очереди и каждую прогоняем тестом памяти. Желательно не из под винды!!!


P.S. На всякий случай протрите контактные дорожки на каждой планке памяти. Только не пальцами!

Почему? Кажется, предельно ясно просил каждый модуль проверить. По очереди. По одной штуке. В первом слоте. При двух вариантах настроек биос - авто и вручную.

Потому, что с любой 1 планкой 2 коротких(проблема видеопамяти?!) 1 длинный, или короткий длинный короткий сигнал, сегодня поеду до друга, там есть все железо на замену, буду там тестить.

А, да, возможны грабли, когда объем видеокарты сравним с объемом памяти. Желательно найти видюшку попроще, на 512 МБ например.
А может быть слот отказал и память в нём просто не работает, но не препятствует запуску и работе памяти в каких-то других двух слотах.

я 1ной планкой все 4 слота проверил, подумал, что планка, но нет. Взял другую оперативку из этой же серии и проверил пару слотов по новой - результат тот же.

Асус посоветовала снять проц и почистить от возможного мусора и лишней термопасты(если она там есть).

Не могли бы поподробнее о этих "граблях"?

Снимите лучше батарейку RCT, если еще не снимали, т.е. обнулите CMOS. Коль скоро биос уже перепрошили, то теперь осталось CMOS обнулить...

Вставляем каждую планку памяти в первый слот по очереди и каждую прогоняем тестом памяти. Желательно не из под винды!!!

Лишней термопасты? Т.е. со старой видеокартой и БП термопасты было норм, а после замены она как каша на огне?

Вы читать научитесь? Я уже 5ый раз повторяю, какую бы планку не пихал, но по 1 планке получаю -- 2 коротких - 1 длинный сигнал!

Учимся! =) в другой комп тыкните и тестом прогоните (если есть возможность)

Будет сегодня, но не на долго, по этому сразу 4 плашки туда вставлю для теста, а с того кмопа поставлю оперативку себе.

Это не я начал :)

Цитата Leha Ares:
А, да, возможны грабли, когда объем видеокарты сравним с объемом памяти »
Ни***ра се видеокарточка должна быть =) что видеокарта на >= 16 гиг памяти ? Вы пошутили?

Да как раз внимателен) просто зачем писать что попало про какие-то феномены о видеопамяти

Вы невнимательны. Мы тут тестируем память по одной планке (4ГБ).

ТС начните с самого начала... первое, что Вы сделали с компьютером это вынули старые элементы, а потом только поставили новые. Вы уверены в том, что при изъятии Вы нечего не повредили, не зацепили "бочонок" на материнской плате, не погнули нечего, не дергали из разъёмов провода, не было разряда статического электричества?

да уверен я...

Дайте угадаю... проблема была в мамке?

Да, брак, асусы сказали ехать в СЦ.