Проблемы с выходом в интернет!!!
 

Прошу помощи! Уже все нервы себе измотал.
История такая. На работе стоит ноут Acer. ОС Vista Home Premium. Нет выхода в интернет как при подключении модема ADSL, так и при подключении USB модема. Самое интересное, что при подключении ADSL с локалкой все в порядке, а при анализе ошибки выдает, что нет соединения с уделенным сервером. Через этот же модем домашний комп работает на ура. А при подключении USB модема (3G) еще интереснее - он показывает, что интернет есть, но ошибка та же. Загружался в безопасном режиме - интернет есть????!!!!! Отключиль АВП, отключил брандмауэр - все бесполезно. Пробовал через netsh сбросить, не помогло. Искал спец проги, для поиска неполадок в винде по части интернета - не нашел. Может конечно плохо искал. Если такие есть, то подскажите плиз!
Заранее спасибо за ответы и советы!!!

что значит нет инета? может не загружаются определенные сайты?

введите в меню "Пуск", Выполнить: ping 77.88.21.8

и приведите настройки сетевых подключний. возможно в настройках TCP/IP стоят галки на автоматическое получение IP и DNS, а Ваши ADSL и 3G модемы не поддерживают функцию DHCP сервера.

Настройки по ADSL правильные, т.к. этот модем стоит у меня дома и он работает с моим компом. Все IP и DNS прописаны правильно и в ноуте. У меня модем автоматом подключается к сети, а ноут и модем - только локальная сеть. Не грузиться ничего, ничего не обновляется, в том числе и винда и касперский - если его включить. При диагностике - пишет - нет возможности устранить ошибку автоматически. НО, при подключении через модем 3G - показывает, что соединение с интернетом есть, только при попытке куда либо зайти или что-то обновить - та же петрушка и та же ошибка.
НО КОГДА ЗАГРУЖАЕШЬСЯ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ - ВСЕ ОК!!!!???? РАБОТАЕТ И С АДСЛ И С 3G.

Уточняю - я ноут принес домой, подключил его к своему модему. Настройки сделал такие же как и на моей Висте. Там все просто. На ноуте - при подключении кричит, что "только локальная сеть", нета нету вообще. Ладно - вырубаю АДСЛ, включаю 3Г модем МТС. Там вообще ничего настраивать не надо. Все - процедуру регистрации проходит, пишет, что соединение с нетом через модем МТС существует(пиктограмма подключения к сети показывает доступ к инету), но при попытке загрузить страничку, или что либо обновить - хрен с посным маслом.
Перегружаю ноут в безопасный режим - и ОПА, все работает!!!!????

на материнке ноута случайно нет встроенного фаервола?

ЕЩЕ РАЗ - ПРИ ЗАГРУЗКЕ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ - ВСЕ ОК. Если на буке стоял бы свой фаерволл, то при загрузке в безопасном режиме, было бы тоже самое. В биосе смотрел настройки - там такого нет.

Dick_ow, Может всё же укажите, какой ADSL-модем у вас используется. Провайдер кто?
Отключите для начала в свойствах соединения IP6 Перезагрузка и пробуем ещё раз

IPV6 отключал. Вот только причем тут провайдер и при чем тут тип модема. Все настройки IP, DNS верны. Сеть таже, линия таже - у меня дома, работает обычный компьютер. Все работает на той же висте. Ноут - сеть таже, линия таже, система таже, настройки теже - не работает, а работает только при загрузке в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов!!!
3Г модем: два компа - домашняя станция - ОК, ноут - хрен с маслом.
Я ноут дома настраивал!!!

Провайдер - ВолгаТелеком, модем HUAWEI SmartAX MT880, и два USB модема для 3G - один МТС, а другой универсальный. Соответственно интернет через сеть МТС и через Мегафон.

Подключение производится через PPPoE или через подсеть статичных IP?
Какой код ошибки?

И*ещё, если локальная сеть работает нормально, быть может стоит перевести модем в режим маршрутизатора и пусть он сам подключается к интернету?

У меня модем и так работает как маршрутизатор. И вообще я соединение через АДСЛ делал ради проверки. На работе есть возможность работать только через сотовую сеть.
Я притаранил домой ноут, тупо выдернул из своего компа кабель локалки (который соединяет модем и комп) и воткнул его в ноут, вот и все. Все настройки IP и DNS сделал такие же. Ошибку не выдает, пишет, что соединение - только локальная сеть. Хотя модем висит в интернете.

Настройки надо делать не "такие же", а "автоматические", чтобы компьютер получил значения всех адресов от модема по DHCP. Это раз
Соединиться с компьютера по PPPoE можно только если модем работает в режиме моста, а работающий в режиме маршрутизации модем этот широковещательный запрос не пропустит. Тем более, что это PPPoE-соединение уже создано на самом модеме - просто подключай (см. выше) и работай.

Без результатов команды ipconfig /all дальнейший разговор будет бессмысленным

Ну что вы тут **** пишите, Dick_ow вам по сто раз одно и то же пишиEт[зпт] а вы про какой-то ipconfig /all

Он же русским языком написал[зпт] что модем работает как роутер, он не запускает PPPoE на компе!

Dick_ow
Я с такой же шнягой сталкивался, тоже интернет через модем, тоже модем настроен в качестве роутера, на ноуте с XP инет есть подключаю ноут с вистой нет.
Но модем пингуется нормально и др. компы в сети тоже доступны, шлюз днс прописаны правильно, но инета нет )
Но я в тот раз не стал голову ломать и забил на это ))
ИХМО тут проблема в чем-то другом, точно не в сетевых настройках

Наконец я достучался хоть до одного человека. Респект и уважуха fate29!!!
Мне недавно проговорился предыдущий админ этого ноута - там стоит какая то надстройка, которая рубит трафик. Интересно, что КАВ может обновлятся, хотя не с первого раза. И это все через 3G.
Может кто то знает, как выявить и обнаружить эту злосчастную прогу или надстройку.

Уважаемый El Scorpio, хотя вы и эксперт, но мой вопрос читали не внимательно. На какой х.. мне автоматические настройки IP и DNS при работе с ADSL в режиме роутера?
И тогда, почему при тех же настройках (которые вы признали в корне не верными) в безопасном режиме все очень хорошо работает?

Человек сто раз писал какую-то хрень, не предоставив никакой реальной информации о настройках сети на проблемном компьютере.

А х... его знает - все телепаты нынче в отпуске

Ок!!! Если это поможет делу. Но настройки точно ни причем...
При соединении по АДСЛ - через локальную сеть, модем в режиме роутера
IP - 192.168.1.2
Маска - 255.255.255.0
Основной шлюз - 192.168.1.1 адрес модема
DNS1 - 62.213.0.12
DNS2 - 62.213.2.1
Эти DNS - настройки на моего провайдера. Они одинаковые как на системе так и на модеме.
Для чистоты эксперимента отключены все файрволы и защитники винды, так же и все антивирусы. Отключен родительский контроль.
Все эти же настройки и в моем домашнем компе, вплоть до запятой.
Модем работает отлично и постоянно висит в нете.

Мой другой вопрос в силе - как обнаружить надстройку или прогу, которая рубит трафик???

Теперь вижу. Просто порою ошибка может лежать на весьма банальном уровне :(
Проходят ли пинги до DNS? Если нет, то где прерывается трассировка?
Пингует ли сайты сам модем?

То есть сам модем пингуется и открывается нормально?
К чему я спрашиваю
Недавно помогал приятелям реанимировать сервер локалки нашего городка, подхвативший какую-то заразу.
Симптомы были простые,*как апельсин - в обычном режиме пинги не проходили даже до соседнего компьютера, где был поднят FTP - сразу же "хост недоступен". IP-адреса, таблица маршрутизации - всё было правильно, но ничего не работало. Только сам себя по всем сетевухам пинговал, и всё.
И ещё не работала служба IPSec, которая занимается вопросами ограничения каналов связи - при попытке запуска выдавала ошибку "файл не найден". Кроме того, через консоль "локальные политики безопасности" не открывались параметры этой службы. А в безопасном режиме, когда эта служба не использовалась, сеть работала.

Что я сделал? Будучи в безопасном режиме, задал гуглю вопрос "Как восстановить IPSec", и тот сразу дал ссылку на нужную страницу. Сделал, что написано было, перезагрузился, и получил профит :)

Привет! Сегодня ко мнне попал ноут с похожей ситуацией. Vista. Браузер не позволяет просматривать инет страницы. Пишет "недоступны". Просмотрел настройки IP - все ок. пропинговал www.МАЙЛ... -пингуется. проверил как по маршруту идет трафик - ок. и тд. все остальные компы в сети и инет на них есть. Оказалось в конце концов все до безобразия просто. "Свойство обозревателя"- "подключение"-"настройка сети"-"галочка использовать прокси"- убрать. Ибо в моей сети не используется прокси. Рад если помог

а зачем вы эту галочку туда поставили?

Ставил не я. кто не знаю :) ...."Сегодня ко мнне попал ноут с похожей ситуацией.". Моя задача состояла в другом и это другое подрозумевало наличие интернета на ноуте

Модем dlink 2640 соудинение PPPoE 2 компа в инете через WI-FI было все нормально не давно началось модем выкидывает из инета и он естественно пропадает вчера заметил модем в интернете торренты качаются а в OPERA ни хера ничего не открывается.Подскажите в чем может быть причина может линия????

Врядли линия, потому что сеанс не разрывается. Грешу на модем, если есть возможность попробуйте с другим модемом.

Во первых нужно перепрошить модем. Хуже не будет. Прошивки и инструкции на сайте DLINK. по существу проблеммы. колхозным языком ибо сам колхозник:)
У вас когда вы включаете торрент колличество участников зашкаливает а поскольку количество обращений к модему ограниченно, он затыкается. Проведите эксперемент, сначала войдите через вайфай в интернет с оперы, потом запустите торрент, сначала до запуска торрента будет все ок так как вы заняли свою "ячейку" в модеме и можете работать. После этого с других компов по вайфаю уже не зайдут. так как превышен лимит. Поэксперементируйте вот с чем. Поиграйте числом участников раздач, СКАЧЕК И ПР (НЕ ЗНАЮ КАК ТАМ У ВАС НАЗЫВАЕТСЯ) в сторону уменьшения. Итак у вас все получиться. Просто уменьшите количество участников