Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) Intel(R) Management Engine Interface (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=335822)

DeHb 21-07-2018 14:06 2822940

Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) Intel(R) Management Engine Interface
 
Добрый день! После того как жесткий приказал долго жить, пришлось переставить ОС на новое железо.
Вместе с этим появилась проблема.
Теперь в диспетчере устройств, всегда висит с восклицательным знаком "Intel(R) Management Engine Interface".

Пишет вот это:
Вкладка "Общее": Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
Вкладка "Драйвер": Дата разработки 19.11.2017, Версия драйвера: 11.7.0.1057, Цифровая подпись +
Вкладка "События": 21.07.2018 13:19:18 Устройство настроено (oem6.inf)
Устройство PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&B0 настроено.
Устройство PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&B0 настроено.
Имя драйвера: oem6.inf
GUID класса: {4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Дата драйвера: 11/19/2017
Версия драйвера: 11.7.0.1057
Поставщик драйвера: Intel
Раздел драйвера: TEE_DDI_W10_x64
Ранг драйвера: 0xFF2001
Соответствующий ИД устройства: PCI\VEN_8086&DEV_8CBA
Драйверы с более низким рангом: oem7.inf:PCI\VEN_8086&DEV_8CBA:00FF2001
Устройство обновлено: true
Родительское устройство: ACPI\PNP0A08\0

21.07.2018 13:19:48 Устройство не запущено (MEIx64)
Возникла проблема с запуском устройства
Возникла проблема с запуском устройства PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&B0.
Имя драйвера: oem6.inf
GUID класса: {4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Служба: MEIx64
Нижние фильтры:
Верхние фильтры:
Проблема: 0xA
Состояние проблемы: 0xC000009E

21.07.2018 13:19:48 Устройство не установлено (Heci.inf_amd64_2d2b141cdef48d5e)
Установка драйвера heci.inf_amd64_2d2b141cdef48d5e
Установка драйвера heci.inf_amd64_2d2b141cdef48d5e для экземпляра устройства с ИД PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&B0 завершена со следующим состоянием: 0x0.


Переустановил все какие только нашел версии драйвера с сайта Intel, в загрузках по своей материнке ASUS, все одно и тоже.
По поиску в ближайшем прошлом таких проблем не выдает, выдает только старые тему где обновление драйвера все решается, у меня же ничего из того что там написано проблему не решает.

Версия WIN 1803 (Сборка ОС 17134.1) устанавливал с офф. ISO скачанного с сайта Microsoft. До этого устанавливал виндовс в апреле 2017, и в итоге до последнего времени все обновления скачивались, так что версия была такая же.

sergey_dsv 21-07-2018 15:46 2822948

Цитата:

Цитата DeHb
PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_85341043 »

Драйвер PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_85341043 для Intel Management Engine Interface (IMEI) (или Intel 8 Series/C220 Series MEI). Предложенное программное обеспечение (ПО) рекомендуется устанавливать после инсталляции драйверов для чипсета.

Вы установили драйвера для чипсета?

DeHb 21-07-2018 16:00 2822951

Цитата:

Цитата sergey_dsv
Драйвер PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_85341043 для Intel Management Engine Interface (IMEI) (или Intel 8 Series/C220 Series MEI). Предложенное программное обеспечение (ПО) рекомендуется устанавливать после инсталляции драйверов для чипсета.
Вы установили драйвера для чипсета? »

Естественно, все остальное установлено.

Petya V4sechkin 21-07-2018 20:05 2822998

DeHb, попробуйте обновить BIOS (скачайте на сайте производителя материнской платы).

DeHb 21-07-2018 21:15 2823003

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
DeHb, попробуйте обновить BIOS (скачайте на сайте производителя материнской платы). »

В данный момент как раз и стоит последний биос 3503 для материнки, пробовал уже и предыдущие пару версий, разницы никакой нет.

константин_н 22-07-2018 04:24 2823026

Вложений: 1
Цитата:

Цитата DeHb
по своей материнке ASUS »

А стоит ли AMDA00 interface? Мне приходилось вставлять диск от матери в сидиром и включать диспетчером устройств поиск новых драйверов. Драйвер с сайта не встает пока не поставятся дрова с диска. И при обновлении тоже проблемы, вроде дрова ставятся, но не до конца, приходилось вручную экзешники завершать которые с этим и дровами работают (atkexComSvc.exe и axIns.exe). А пока не поставишь дрова на эту амду и дрова имеи не хотели вставать.

mig73 22-07-2018 04:46 2823028

DeHb,
Версия драйвера: 11.7.0.1057 слишком новая для Me Firmware вашей платы, она установится и работать будет не правильно. Удалите её включая драйверы. Разрешите Windows Update самостоятельно найти и установить подходящую версию, Или же пробуйте фирменный инсталлятор Intel Me версии 11.0.5.xxxx.

Какая версия Me идёт с комплектным диском?

константин_н 22-07-2018 05:54 2823029

mig73, у меня асус z 87 deluxe. Автообновлением поставилось 11.7.0.1045 и работает

DeHb 22-07-2018 19:14 2823091

Цитата:

Цитата константин_н
А стоит ли AMDA00 interface? Мне приходилось вставлять диск от матери в сидиром и включать диспетчером устройств поиск новых драйверов. Драйвер с сайта не встает пока не поставятся дрова с диска. И при обновлении тоже проблемы, вроде дрова ставятся, но не до конца, приходилось вручную экзешники завершать которые с этим и дровами работают (atkexComSvc.exe и axIns.exe). А пока не поставишь дрова на эту амду и дрова имеи не хотели вставать. »

Добрый день!

Драйвер стоит, но он установился сам, я с первоначального диска ничего не запускал. Быть может подскажите где взять родные файлы, попробую руками переставить драйвер. И после этого уже попробовать снова Intel ME включить.

Цитата:

Цитата mig73
Версия драйвера: 11.7.0.1057 слишком новая для Me Firmware вашей платы, она установится и работать будет не правильно. Удалите её включая драйверы. Разрешите Windows Update самостоятельно найти и установить подходящую версию, Или же пробуйте фирменный инсталлятор Intel Me версии 11.0.5.xxxx.
Какая версия Me идёт с комплектным диском? »

Версия драйвера что ставиться самим виндовс 11.7.0.149, так что не думаю что они "слишком новые".

DeHb 23-07-2018 11:52 2823151

Цитата:

Цитата птичка0001
DeHb, вот это поворот, улыбнуло
Выше правильно сделали акцент на очередность [про чипсет] и про обновление BIOS.
update системы, еще можно на целостность проверить.
uninstall device - уж будьте любезны. »

А ничего не поменялось.
Все апдейты стоят, ОС обновляется ежедневно. sfc /scannow - проходит без проблем.
Удалил устройство, обновил драйвер для AMDA00 interface с 1.0.0.0 до 1.0.1.0 (последнее что доступно), далее установил драйвер с сайта производителя материнской платы версия 11.0.5.1189, и получил ровно тоже самое - восклицательный знак на устройстве.
Еще при включенном "Intel(R) Management Engine Interface", загрузка ОС идет 1,5-2 минуты, с выключенным около 20-25с.

DeHb 23-07-2018 15:49 2823173

Цитата:

Цитата птичка0001
1. Если у вас система чистая (!), то идем на сайт intel и скачиваем раннюю версию intel MEI (!). у Вас 11, значит, берем с 9 по 10 - смотрите сами.
2. В безопасном режиме удаляем устройство/драйвера intel MEI.
3.Там же и ставим свои.
4. Если yellow mark повторится, то надо смотреть более детально.
5. Что значит "переставил ОС?" Это что полный образ был или что? »

Ок попробую ваш вариант.

Переставил ОС - по сути установил с чистого листа на новый ССД (точнее не новый я им для других целей использовал, а сейчас перепрофилировал).

константин_н 23-07-2018 19:02 2823181

Цитата:

Цитата DeHb
Быть может подскажите где взять родные файлы, попробую руками переставить драйвер. И после этого уже попробовать снова Intel ME включить. »

Родные файлы амда00? На диске от мамы, у меня правда тоже его нет, точнее не знаю где он, недавно искал и найти не смог, и сидирома нет. Винда десятка его откуда-то сама качает тем не менее.
Если амда эта стоит, то думаю не стоит в этом направлении копать, тут тогда в чем-то еще проблема, что-то необычное, например аvх инструкции не отключали? Драйвер интел на встройку без авх не запускается например.

DeHb 26-07-2018 10:17 2823539

Цитата:

Цитата птичка0001
1. Если у вас система чистая (!), то идем на сайт intel и скачиваем раннюю версию intel MEI (!). у Вас 11, значит, берем с 9 по 10 - смотрите сами.
2. В безопасном режиме удаляем устройство/драйвера intel MEI.
3.Там же и ставим свои.
4. Если yellow mark повторится, то надо смотреть более детально.
5. Что значит "переставил ОС?" Это что полный образ был или что? »

Попробовал - результата нет.
Во-первых, в безопасном режиме не устанавливаются никакие драйвера из наборов Intel ME (не установлен установщик Windows 10).
Во-вторых, даже с подсовыванием драйвера в ручную, все равно получаю - одно и тоже.

Цитата:

Цитата константин_н
Родные файлы амда00? На диске от мамы, у меня правда тоже его нет, точнее не знаю где он, недавно искал и найти не смог, и сидирома нет. Винда десятка его откуда-то сама качает тем не менее.
Если амда эта стоит, то думаю не стоит в этом направлении копать, тут тогда в чем-то еще проблема, что-то необычное, например аvх инструкции не отключали? Драйвер интел на встройку без авх не запускается например. »

Все инструкции включены, ничего не отключал. Сейчас БИОС вообще в дефолтном состоянии, кроме приоритета загрузки из UEFI.

ArmDeForcer 26-07-2018 19:37 2823593

Сталкивался с такой проблемой несколько раз. Удалял устройство, обновлял BIOS, перезагрузка, установка драйвера с сайта производителя, всегда проходило успешно.


Время: 22:33.

Время: 22:33.
© OSzone.net 2001-