Помогите завести звук на Windows 8.1
 

Здравствуйте!

Есть ноутбук ASUS Asus N53SV, все устройства заработали кроме звуковой карты. На сайте производителя я скачал и установил драйвера для чипсета, для звуковой, но звук так и не завёлся. Выкладываю ID устройства

Andrei_IW,

Смотрите в устройствах воспроизведения - Динамики по умолчанию.

В свойствах воспроизведения, в свойствах записывающих устройств нет не одного устройства. А вместо устройств написано, что не установлено не одно устройство. В диспетчере устройств, звуковая карта определяется как Контроллер High Definition Audio. Возле него стоит жёлтый треугольник, внутри которого восклицательный знак. В свойствах этого устройства написано, что Запуск этого устройства не возможен (код 10).

Пробовал подключить наушники, не чего не поменялось. Осталось всё так же, как и в прошлом сообщении

Andrei_IW,
попробуйте запустить поиск обновлений в Центре обновлений Windows , в категории необязательные обновления посмотрите, имеется ли драйвер на Ваше звуковое устройство? если имеется, то установите его.

Пробовал так делать, в центре обновлений не было драйвера для звука. Вообще драйвера были и были для многих устройств. А вот для звука не было. Печально, но факт. Пробовал я в диспетчере устройств обновить драйвер через интернет. Нет, автоматом драйвер из интернета то же не находит.

Вообще получается как драйвер установлен, но он почему то не запускается. Пишет код ошибки 10.

Intel HDA.
Поищите драйверы здесь.

сначала удалите все имеющиеся аудио драйверы через Программы и компоненты.

разрядность ОС какая?

X64

http://www.asus.com/Notebooks_Ultrab...Desk_Download/ этот драйвер, только под Windows 7 64 бит, пробовали ставить?

если автоматическая установка не пройдет, то распакуйте и укажите путь распаковки драйвера в ручную через диспетчер устройств.

Andrei_IW,

a) 1. Удалите все звуковые устройства в диспетчере устройств и перезагрузитесь. Пусть система сама установит себе драйвер.

b) Просмотрите в параметры Audio в Bios.

c) 1. Откройте командную строку с Административными правами.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

После проверки, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Пробовал из диспетчера устройств обновить драйвер звуковой карты с папки куда я распаковал драйвер. Нет, не получилось. Диспетчер устройств сказал, что уже установлен более подходящий драйвер. Если насильно заставить диспетчер устройств поставить драйвер из папки, то диспетчер устройств говорит что просто нет драйвера. Попробовал установить драйвер с интолятора. Не помогло, всё то-же самое.

Цитата ruslan...:
a) 1. Удалите все звуковые устройства в диспетчере устройств и перезагрузитесь. Пусть система сама установит себе драйвер. »
Сделал

Цитата ruslan...:
b) Просмотрите в параметры Audio в Bios. »
Поглядел. В Биосе вообще нет пунктов по звуковой карте. Это ноутбук, а биосах ноутбуков такое часто бывает.

Цитата ruslan...:
c) 1. Откройте командную строку с Административными правами.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow »
Сделал, командная строка сказала что "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности."

Цитата ruslan...:
После проверки, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »
Выкладываю. http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1400836837

После перезагрузки и установки драйвера в диспетчере устройств звуковое устройство с желтым знаком ?
Интеловскую утилиту пробовали ? Программа обновления драйверов Intel®

Попробовал интеловскую утилиту, она просканировала компьютер, нашла звуковую карту и вот что написала

Обновите драйвера на Ваши две видеокарты.
Сначала на Intel Graphics затем на nVidia Graphics.
Затем установите на звуковую карту Realtek Audio.

Это HDMI звук.
Подключаетесь через HDMI выход?

После установки драйвера Nvidia возможно появления строки NVIDIA Virtual Audio Device с воскл. знаком. Для устранения перезагрузите ноутбук.

Так и сделал. Самый свежий видео драйвер для Intel Graphics пришёл через обнавление Windows, а вот для nVidia Graphics я качал самый последний драйвер с сайта nVidia. Оба драйвера установлены и работают отлично.

Однако установка драйвера Realtek Audio, что взята с сайта производителя вообще не чего не меняет. В системе не появляется не какое устройство, в диспетчере устройств как был Контроллер High Definition Audio, так и остался. И удаление Realtek Audio то же не чего не меняет.

HDMI выход на ноутбуке есть, но к нему не чего не подключено, да и нечего подключить.

Выкладываю фото диспетчера устройств. На нём видно не рабочий драйвер звуковой карты.

Andrei_IW,

У Вас по характеристикам ноутбука, звук Bang & Olufsen ICEpower.
Найдите на диске, идущем в комплекте с ноутбуком, ПО Asus Sonic Master Sound и установите.

а с сайта Realtek- изготовителя вашего аудиокодека брали?

у тебя проблемы не с теми дровами, по контроллеру Hign Definitio... пкм- обновить - вручную выбрать из списка уже установленн...установить с диска и установить hdaudbus
(если что проверь он должен быть в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hdaudbus.inf_amd64_1977b13c232546f9) он может быть повреждён, без подписи, и не устанавливается автматически

и hdaudbus.sys в папке \Windows\System32\drivers

здесь не важно наличие при переустановке или обновлении
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hdaudbus.inf_amd64_1977b13c232546f9 вот здесь проверяется подпись, которую показывает диспетчер устройств

Здесь лежат драйвера от дистрибутива системы и там же лежат сторонние драйверы не входящие в систему.

наличие этих 2-х файлов обязательно. если же файлов не будет, то и звука как такового не будет.

Я взял Контроллер High Definition Audio (Microsoft), указал обновить драйвер вручную. Указал C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hdaudbus.inf_amd64_1977b13c232546f9. Драйвер обновился и вышла надпись:

Andrei_IW,

Выполните в командной строке от имени Администратора команду

Установил Asus Sonic Master Sound, при запуске программы выдаётся окно

Сделал, ответ был таким

Но не чего поменялось. Та же ошибка 10.

Я вообще в лёгком шоке. В Windows 7 звук заводится просто на ура. У меня это такое первый раз.

Andrei_IW,

Попробуйте при загрузке F8 отключить проверку подписи драйверов и проверить звук.

Значит Win 8.1 сами устанавливали?
Если да, то просите обновление BIOS в техподдержке ASUS, так как эта модель не поддерживает Win 8.1
Ошибка cвязана с тем, что аудиоустройство отключено или работает некорректно в среде Win 8.1

Подробнее This article helps to resolve abnormal sounds from the Notebook/EeePC speakers,
no sound from the speaker, no sound from the external speakers /headphones or HDMI device on ASUS Notebook/EeePC.

Всё верно, я посмотрел, на ноуте устаревший BIOS. А для обновления нужен аккумулятор. Без него прошивальщик на отрез окатывается шить BIOS. Завтра тогда возьму аккумулятор, прошью самый новый, самый свежий BIOS и попробуем снова, может это что поменяет.

Ура, ура, ура!!!! Получилось завести звук! Как только я прошил новый, свежий BIOS, так после перезагрузки тут же появился звук и корректно заработал. Ребят всем большое спасибо за помощь :)

Аналогичная проблема со звуком. Никакие обновления драйверов не видит. Подскажите, пожадуйста, какая актуальная версия биоса N55SF Asus

nagir@vk, BIOS 207.

Это всё ГУАШ То есть UEFI/ : отключите, перезагрузите, включите обратно. магия - мать её. Не забудьте, что если изначально установка шла через UEFI, то разделы в GPT , возможно потребуется конвертнуть туда-сюда, если bios их не увидит. 6 часов понадобилось, чтобы понять - 3 раза систему переустанавливал (1 раз всё настроил с программами и обновлениями - поэтому так долго )

alexusbbb@vk,
Подскажите пожалуйста как это сделать? Поставил на маке 8.1 и пришлось использовать Effi и как следствие звука нет. В какой системе и как все это отключить\включить?

Спасибо за подсказку обновить биос. У меня на ноутбуке asus K53E после переустановки win10 звука тоже не было, High Definnition Audio показывал Запуск этого устройства невозможен. (Код 10). Пробовал вытаскивать батарею, отключать UEFI, обновлять драйвера по кругу - нет результата. Помогло обновить bios. После этого звук появился. Интересно, что перед этим тоже была установлена win10, и всё работало - что такое сломалось после переустановки - непонятно.
Так как батарея была дохлая, пришлось искать патченный winflash, который не проверяет заряд.