Не видит флешку
 

Купил недавно ноут и заметил,что он не видит флешку. Много гуглил,ничего из советов не подошло
Опишу что происходит:
Вставляю флешку,слышу звук подключени "ту ду ду"...но реакции нет вообще никакой. В моем компьютере так же ничего не появляется.
Реакцию можно заметить только в Диспетчере устройств. В разделе "Дисковые устройства" появляется silicon -power USB Device. На значке виднеется восклицательный знак
Если проверить состояние,то видно:

Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

{Загрузка драйвера устройства невозможна}
Не удалось загрузить драйвер устройства %hs.
Код ошибки 0x%x


Мои действия:
-Пробывал вставлять 3 флешки разных размеров и от разных производителей в разные USB (от всех один и тот же результат,неудачный)
-Мышь себя чувствует в любой USB отлично. iPhone подключается и распознается тоже без проблем. Так же пробовал подключать внешний сидюк,работает.
-Искал параметры LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} (не нашел)
-Удалял в Диспетчере устройств все Контроллеры USB (драйвера поставились автоматически снова,результат тот же)
-Пробывал программу MK Quick Fix (она заглючила и зависла со словами "Working..."странная программа,не советую)
Вроде все...мож че забыл
-букву флешки поменять не могу,т.к не её не видно
Ах да...винда стоит 8.Использую ноутбук acer aspire V3-571G (если это имеет значение)

Зайди на сайт производителя твоего бука.и там ищи драйвера(примерно в разделе поддержка)http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers

Забыл написать...качал и ставил дрова на чипсет от туда
Щас скачал acer апгрейд асистент тул.Вроде он все дрова качает и обновит. Но что-то мне кажется,что результата будет 0

Щас испытал картридер. Правда только 1 флешку попробовал,но результат тот же...пиликает,действий никаких, в диспетчере с восклицательным знаком. Может совпадение,а может че-то комплексное так сказать наипнулось?

Такая же штука на Dell Vostro 3350. В диспетчере задач выключаю неработющий USB контроллер, включаю по-новой, работает. Заметил иногда рестарт помогает. Бывает оба контроллера с воск.знаком, та же процедура

А где его в диспетчере задач найти? В какой вкладке? Как называется?
Или имеется ввиду диспетчер устройств?

диспетчер устройств

Отключал и задействовал несколько раз...толку нет(((

Скинь картинку с воскл. знаком в диспетчере устройств.

Картинка прикреплена к теме

И еще вот такая беда в событиях
Может кто разбирается... я хз че это значит

Device USBSTOR\Disk&Ven_silicon&Prod_-power&Rev_0.00\E69205003765&0 had a problem starting.

Driver Name: disk.inf
Class GUID: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service: disk
Lower Filters:
Upper Filters:
Problem: 0x27
Status: 0x0

какая флешка, полное назание с цифрами?

не знаю где посмотреть другое название..да и это не имеет значения.Не может же быть,что 4 флешки случайно не работали

Port_#0002.Hub_#0004 silicon -power USB Device Mass Storage Yes Yes No No E69205003765 15.12.2012 19:49:49 15.12.2012 16:24:57 13fe 1f23 1.10 08 06 50 USBSTOR @usbstor.inf,%USBSTOR.SvcDesc%;USB Mass Storage Driver USBSTOR.SYS Compatible USB storage device 200 mA 2.00 USB Mass Storage Device 6.2.9200.16384 USB\VID_13FE&PID_1F23\E69205003765

НУ где-то тут я думаю есть полное название)

Silicon Power LuxMini720

Отлично!) а зачем это спрашивали? Что-нибудь это дало? Что делать то??? Я уже все перепробовал...близок к тому,чтобы снести эту восьмерку к хренам

0neTwo, в управление дисками флешку видно ?

Нет(
Так бы попробовал букву сменить

0neTwo, http://pcportal.org.ru/publ/1-1-0-1

+ #18
http://www.smartestcomputing.us.com/...indows-7-or-8/

0neTwo, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Еще выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (но не удаляйте) в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

не помогло

LowerFilters
UpperFilters
Щас в безопасном попробую...

По умолчанию UpperFilters содержит только PartMgr.
Сторонняя "добавка" fltsrv относится к Acronis (если это несовместимая с Windows 8 версия, удалите в "Панель управления -> Программы").

Ага...ставил акронис,но он работать отказался.Запускается,но с диском ничего сделать не могу.
сейчас сканирование закончится и попробую убрать

Вот лог. Проверка завершилась на 48%

А дальше не пошло?
Поврежденных файлов в логе не видно, за исключением какой-то ошибки с netathrx.inf (но к дискам и USB это не относится).

Как дела с удалением Acronis?

Дальше сканирование само остановилось.
Акронис удалил,но в реестре осталась его запись...сам стер её,перезагрузился. Теперь флешку видит по другому (Тома запоминющих устройств)...скрин приложил
Дрова на него качать отказывается

0neTwo, отлично, еще выложите LowerFilters и UpperFilters (но не удаляйте) в
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Хм....а в дисковых устройствах пропал восклицательный знак...к успеху идем?)

LowerFilters UpperFilters

0neTwo, в этой ветке параметр UpperFilters удалите и перезагрузитесь.

Оооо! ДА!)))) наконец-то))) Всё заработало!) Большое спасибо!

Походу акронис был виноват)

Petya V4sechkin, абсолютно аналогичная проблема, около месяца бился бесполезно, тут пол часа и все видит и все отлично спасибо огромное

Petya V4sechkin, купил флешку Trencend, с ней случилась такая же проблема ( странное дело, другие флешки, например Adata, видит, у меня Win. 7,Acronisoм пока не пользовался, хотя на Disk Director у меня лиц.), открывать новую тему не стал. следил за этой. Делал аккуратно практически те же рекомендации ( даже реестр и логи проверял такие же и так же). И, о чудо, у меня то же прорезалось и работает ( флешку брал на 2 гб под RedyBoost). Так что и от меня вам нижайший поклон.
Игорь.

Добрый день.
Аналогичная проблема. Вот только не лечится .
В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} у меня и не было UpperFilters. LowerFilters - fvevol rdyboost
Акронис не ставил.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
LowerFilters -
EhStorClass

UpperFilters
excsd
partMgr
klfde

Мозг уже сломал . На одном ноуте с Win8 мышки не виделись , на другом флешки .....

frostywka, что появляется в "Диспетчере устройств" и "Управлении дисками" при вставке флешки?

Нашел косяк наконец.
В моем случае , видимо ,kaspersky endpoint security 10 , без каких либо уведомлений блокировал носители, любые . С такими же симптомами как и в данной теме.
Подозрительно конечно. Надеюсь больше такого не будет....

Похожая проблема, а именно, в течении некоторого времени (примерно месяц) перестают работать все флешки. В Диспетчере устройств ругается на драйвер флешки (ошибка 39: “Windows не в состоянии загрузить драйвер устройства для аппаратного обеспечения. Возможно, драйвер отсутствует или поврежден“), помогает только удаление драйвера, после чего флешка работает.
Помогите решить проблему, а то каждый раз удалять драйвер уже надоело.

Valeriy.T, выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

А также лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Petya V4sechkin, прошу помочь с такой же проблемой. Не видит комп ни флэшки, ни внеш. жесткие диски.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
  нет элементов LowerFilters и UpperFilters
  
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  UpperFilters: klfde PartMgr
  
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
  нет элементов LowerFilters и UpperFilters

Возможно в этих разделах я уже сам удалил. Все что описано до этого было не помогло.
Последний раз setupapi.dev.log изменялся в 2012 году.

И этим усугубили проблему, удалив стандартные параметры, необходимые для нормального функционирования системы.

Не видит в "Управлении дисками"?
Не видит в "Диспетчере устройств"?
Что в "Диспетчере устройств"? Вопросительные или восклицательные значки?
Какие USB-порты? USB 3.0 или 2.0? Если 3.0, драйверы установлены?

Petya V4sechkin, в диспетчере весит "запоминающее устройство USB" как-то так, и восклицательный знак. В управление дисков нет его. Юзал все порты и 2.0 и 3.0.

Правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Сведения -> в списке ИД оборудования и Совместимые ИД скопируйте и выложите.

Petya V4sechkin,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
нет элементов LowerFilters и UpperFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
UpperFilters: PartMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
нет элемента UpperFilters и LowerFilters = fvevol rdyboost

переносной диск USB\VID_058F&PID_6387&REV_010;

Petya V4sechkin, текстом не могу, общаюсь по почте с человеком.

не работают все usb порты после обновления. все уже перепробЫвала что делать???

помогите!!!

А если
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
"Start"=3

Та же беда
Device USB\VID_0781&PID_5530\0123456789ABCDEF had a problem starting.

Driver Name: usbstor.inf
Class GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Service: USBSTOR
Lower Filters:
Upper Filters:
Problem: 0x27
Status: 0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
нет элементов LowerFilters и UpperFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
LowerFilters EhStorClass
UpperFilters klfde PartMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
LowerFilters fvevol rdyboost

iMaxton, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?

Работает ли эта флешка на других компьютерах?
Работают ли другие флешки на этом компьютере?

Работает ли флешка на этом компьютере, если ее подключить в другой USB-порт?
Без удлинителя, не в переднюю панель, а сзади системного блока?

Petya V4sechkin, эта флешка на других пк работает нормально. Перепробовал много уже флешек.

Перепробовал все порты. Не работают именно флешки: телефон видит, мышку видит, принтер работает....

Пробую без удлинителя, так как у меня ноут.

iMaxton, вы забыли ответить на вопрос:

Если нет, инструкции в статье
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Petya V4sechkin, во какя штука на рисовалась: в безопасный режим зашел, стала включаться флешка. Посмотрел, рестартанул ноут, причем при рестарте писалось "устранение неполадок". Включаю флешку в нормальном режиме, вроде реагирует ноут, диспетчер устройств не показывает ошибок.
Вхожу в "Мой компьютер" нет флешки - обновляю - появляется. И сейчас только при обновлении окна Мой компьютер появляется флешка. Впринцепе спасибо.

Похожая проблема.Ноутбук asus. Перестал видеть флешки. Звук при вставлении есть. Причем только флешки. Жесткий диск (внешний) работает,мышь работает,правда только с 3.0. В Диспетчере устройств появляется в "Другие устройства" со знаком вопрос. В "Управление Дисками" ни чего не появляется.
На других компьютерах флешки работают. В Безопасном режиме ни каких изменений.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
нет элементов LowerFilters и UpperFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
LowerFilters - нет
UpperFilters - PartMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
LowerFilters fvevol rdyboost

sk8master, убедитесь в наличии файла
\Windows\Inf\usbstor.inf
При необходимости замените его копией из папки \Windows\WinSxS (там во вложенных папках найдите самую свежую версию).

Посмотрел..файл есть..пробовал заменить его..ничего не произошло..заменял вот этим файлом..верно?

sk8master, выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Вот

sk8master, судя по логу, установка драйвера USBSTOR.SYS зависает и прерывается по таймауту (0x000005b4).
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

P. S. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

Petya V4sechkin, Да..в безопасном режиме тоже не видит..вот файл..
и еще скрин командеой строки (пишет что какие то файлы повреждены)..может поможет

sk8master, возможно, аппаратная неисправность (материнской платы - южного моста).

Petya V4sechkin, жаль...ну все равно спасибо за помошь

решение проблемы на винде 7 пуск--панель управления---устранение неполадок----настройка устроиства ----далее---применить исправление---- и все ваше флешка определится и будет работать нормально

Доброго времени суток.
Проблема практически 1 в 1 из этой ветки.

Есть Вин 8.1 для одного языка, есть флешка, которая видится на вин 7 и на другом ноуте с Вин 8.1.
Когда вставляется в этот конкретный ноут, то видится лишь само устройство, но доступа на него нет.
При попытках войти виснет проводник напрочь.

Попробовал в безопасном режиме - видит флешку и спокойно входит на неё.

В обычном режиме попробовал исправить "стандартными средствами", а именно, как описано выше:
пуск--панель управления---устранение неполадок----настройка устройства ----далее---применить исправление
В итоге потушил прогу для Wi-Fi шедшую в комплекте с ноутом.

Опять безопасный режим - видит, в обычном у флешки появилось имя и вид устройства "HWDSSL Device", но по прежнему не пускает...

Честно сказать в ветках реестра мало осведомлён, отсюда вопрос, какие параметры в них должны быть по дефолту "что бы работало"?

SinigamiRuuk,

Сделайте скриншот раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Как вариант - удалите антивирус.

http://f-picture.net/lfp/i067.radika...ddb0d8.png/htm
http://f-picture.net/lfp/s019.radika...ae3157.png/htm
http://f-picture.net/lfp/i008.radika...2f8bed.png/htm
http://f-picture.net/lfp/s017.radika...3c6170.png/htm
http://f-picture.net/lfp/s44.radikal...12dd0e.png/htm
http://f-picture.net/lfp/i021.radika...4c53af.png/htm

SinigamiRuuk,

Дополнительно сделайте скриншоты разделов:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
Скриншоты подразделов делать не надо.

Вы проделали рекомендации ?

ruslan..., А-вирус временно снес.

Эффекта не получил.
Как только снова будет в руках этот ноут сделаю скриншоты указанных Вами разделов.

ruslan..., Вот скрины веток реестра.
http://f-picture.net/lfp/i072.radika...3c8a76.png/htm
http://f-picture.net/lfp/s020.radika...13a9bb.png/htm

SinigamiRuuk,

Из этой ссылки необходимо выполнить рекомендации по отключении сторонних служб и программ.
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Если не выявите виновника, то:

Удалите параметр LowerFilters
в разделе:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

В этой ветке не надо удалять, у него же Windows 8.1 - там EhStorClass по умолчанию.

Petya V4sechkin,

Благодарю. Не учел, что Windows 8.1. Подправил.

ruslan..., Благо точку восстановления сделал(как Вы и посоветовали)... а то после проделанных процедур в безопасный даже не хотел уходить,
собственно говоря при удалении параметра в 2х ветвях - не помогло.

Попробуем с одной...

Petya V4sechkin, прошу помочь компютер не видит флэшки .
флешка на других пк работает нормально
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} нет элементов LowerFilters и UpperFilters
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters EhStorClass и UpperFilters PartMgn
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} LowerFilters fvevol rdyboost UpperFilters нет
ос windows 8.1

xatabuch@vk,

Создайте точку восстановления и в командной строке от имени Администратора выполните:
После проверьте наличие проблемы и подкрепите обновленный setupapi.dev

проблема осталась

xatabuch@vk,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Доброй ночи.

Помогите, пожалуйста. Проблема такая же.

win 8.1
USB не видит часть устройств, в том числе флешку, внешний диск, хотя ещё вчера всё работало. Телефон на WIN Phone 8 - определяется нормально.

- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} LowerFilters - нет значения, UpperFilters - нет элемента.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters EhStorClass и UpperFilters PartMgn
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} нет элементов LowerFilters и UpperFilters


В диспетчере устройств флешка как Usb Flash Memory (ИД устройства - USB\VID_0930&PID_6545&REV_0100 и USB\VID_0930&PID_6545)

Пробовал удалять контроллеры USB в диспетчере устройств, переустанавливал дрова на чипсет.

В безопасном режиме(если я правильно в него загружался через -msconfig) флешка тоже не работает.

не видит флешки
 

Добрый день. с такой вот столкнулся проблемой. вставляю флешку и ничего не происходит. Только вижу ее в диспетчере устройств в разделе "Другие устройства" с восклицательным знаком. в управлении дисков она не отображается. Видел похожу тему и там парню помогли. все сделал как в той теме писалось - моя проблема не решилась. Помогите пожалуйста

А что сделали что бы повторно не советовать одно и тоже и подробно что за флешка какой windows какой порт USB 2 или 3 спереди сзади или на всех. На другом компе как что перед этим читалась и после чего стало.

в реестре в параметрах LowerFilters и UpperFilters значения редактировал(убирал буквы лишние)
удалял драйвер usb контроллера и ставил по новой. ни один порт из 4х не реагирует на флешки ( usb 2, usb 3).
5 разных флешек попробовал, на другом ноутбуке они работают отлично. windows 8.1. ничего глобального не делалось, да и точно сказать не могу после чего стало, так как флешки редко ипользую
Сегодня еще попробовал в безопасном режиме включиться. через команду msconfig в параметрах загрузки поставил галочку на "безопасный режим". Теперь комп не включается вообще(вечно перезагружается)
еще один момент. в диспетчере устройств один из хост контроллеров был с восклицательным знаком. зашел в его свойства, а там пишется что не хватает ему питания или еще чего. и код. если бы комп работал я бы скрин сделал, а так не могу

unscored, материнскую плату озвучьте. Если это ноут, то маркировку со всеми индексами.
Код мы сами будем угадывать?

не, зачем. код 29. если память мне не изменяет

HP ProBook 4740s

Вам же человек написал дайте полную характеристику компьютера или ноутбука.

я написал же. серийный номер, штрих код тоже надо?

Я написал сообщение еще до того как ваше появилось

я просто пытаюсь разобраться и отвечаю на ваши вопросы все. стараюсь. не надо нагнетать. я очень ценю, что вообще отзываетесь и пытаетесь помочь мне, незнакомому вам человеку

Добрый день, чтобы не плодить одинаковые тему напишу сюда.

Помогите, пожалуйста. Проблема такая же.

Asus N550JV Series Notebook
win 8.1 64
USB не видит часть устройств, в том числе флешку, внешний диск, хотя ещё вчера всё работало. Телефон на WIN Phone 8 - определяется нормально.

- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} LowerFilters - нет значения, UpperFilters - нет элемента.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters EhStorClass и UpperFilters PartMgn
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} нет элементов LowerFilters и UpperFilters


В диспетчере устройств флешка как Usb Flash Memory (ИД устройства - USB\VID_0930&PID_6545&REV_0100 и USB\VID_0930&PID_6545)

Пробовал удалять контроллеры USB в диспетчере устройств, переустанавливал дрова на чипсет.

В безопасном режимефлешка тоже не работает.

А вы перед этим утилитами для восстановления контроллеров флешек не пользовались? Типа SMI MPTool и т.п.?

Master-ok, если вопрос ко мне, то не пользовался, никаких программ не ставил, винда ставила обновления автоматом, но я их уже попробовал откатить - не помогло.

не удалось восстановить

xatabuch@vk,

При подключенном интернете, в командной строке, от имени Администратора выполните:
Процесс займет некоторое время, необходимо дождаться завершения.

После перезагрузитесь, проверьте подключение флэшки, и подкрепите обновленный setupapi.dev.

mikhachev,

Удалите в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} параметр LowerFilters
Создайте в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
Параметр(Мультистроковый параметр) LowerFilters со значением
Перезагрузитесь, проверьте наличие проблемы и подкрепите к сообщению С:\Windows\inf\setupapi.dev.log

не получилось

xatabuch@vk,

По Вашему лог файлу. Выполните поочередно команды в командной строке, от имени Администратора:
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Если результата не будет, сделайте лог файл следующим образом:
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Подключите флэшку, подождите несколько секунд(если при этом происходят какие-то действия, например установка драйвера, дождитесь завершения)
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru

тот же результат https://yadi.sk/d/F5o_VRwAcrH2i

xatabuch@vk,

Создайте точку восстановления.
В командной строке, от имени Администратора, выполните:
В открывшемся диспетчере устройств включите отображение скрытых устройств: Вид > Показать скрытые устройства.
Раскройте выпадающий список "Контроллеры USB" и удалите серые(прозрачные) устройства,
с восклицательным знаком и все неизвестные устройства в Диспетчере устройств.
Перезагрузитесь, проверьте наличие проблемы и подкрепите к сообщению свежий setupapi.dev

не получилось https://yadi.sk/d/F5o_VRwAcrH2i

ruslan...,

Спасибо.

Удалил, создал, перезагрузился - не помогло.

mikhachev,

Переместите в удобное место файл C:\WINDOWS\INF\usbstor.inf
Вместо него, скопируйте файл C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_9332c02bddfefd32\usbstor.inf
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Если без результатно, верните файл на место и:

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

К Вам же относится ниже написанное.

xatabuch@vk,

Попробуйте FIX Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено

Если безрезультатно:
1. Обновление драйвера USB 3.0 и драйверов картридера .
2. Переустановка\обновление драйвера чипсета.
3. Сброс настроек BIOS (дефолт в биосе).

Если в обновлении драйверов нужна помощь, сообщите точную модель мат. платы\ноутбука.

Система с Windows 8.1 не видит никакие внешние носители (флешки). Притом принтер, мышь и другие устройства по USB работают.
В системе каталоге Windows/inf/ не было файлов usbstor.pnf и usbstor.inf. Перенёс их с другого компьютера с Windows 8.1, где флешки читались. Ситуацию это не изменило.
Само подключенное устройство появляется в диспетчере устройств с восклицательным знаком и ошибкой 28. При попытке поиска драйвера в интернете ничего не находит, при поиске на диске находит, но не может установить.
Пробовал перезагружаться в безопасном режиме - там флешки тоже не читаются.
Отключал антивирус (Avira), но это тоже на ситуацию никак не повлияло.

Проблема возникла внезапно. Компьютер работал с начала августа без проблем. За последние две недели устанавливались только обновления Adobe Reader и Flash Player.

Помогите, пожалуйста.

duke_nuke,

--------- Подкрепите к сообщению \Windows\inf\setupapi.dev.log

-------- Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe)
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

-------- Сделайте скриншоты разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Большое спасибо всем за помощь, к сожалению, предложенные методы не сработали, пришлось проблему решать кардинально - восстановив систему из старых бэкапов.)

ruslan...,
Прикрепляю все файлы и скриншот результатов sfc /scannow.

duke_nuke,

Просмотрите в перенесенных Вами файлах usbstor.pnf и usbstor.inf, в свойствах - Безопасность.
Система, Администраторы должны иметь полный доступ. Пользователи- Чтение и выполнение. Владелец файлов - Система.
В помощь https://www.outsidethebox.ms/10539/

Нажмите Win+R > введите %TEMP% > OK
Удалите все файлы в открывшейся папке(некоторые файлы не удалятся)

После проверьте наличие проблемы.

ruslan..., доступ у групп именно такой и был. Владельцем был администратор. Я сменил, как Вы и сказали, на систему. Прикрепляю скриншоты с правами.

%TEMP% очистил. Проблему это не решило.

duke_nuke,

Попробуйте FIX Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено

Проверьте наличие файлов:
\WINDOWS\inf\usbport.inf
\WINDOWS\system32\drivers\usbd.sys
\WINDOWS\system32\drivers\usbehci.sys
\WINDOWS\system32\drivers\usbhub.sys
\WINDOWS\system32\drivers\usbport.sys
\WINDOWS\system32\drivers\usbuhci.sys
\WINDOWS\system32\usbui.dll

ruslan..., все перечисленные файлы на месте.
Фикс по ссылке не находит устройство.

duke_nuke,

У меня к сожалению вариантов больше нет.
В логе ошибка именно на этих файлах usbstor.pnf и usbstor.inf.
Попробуйте подменить, взяв с третьего компьютера. Возможно, каким-то образом, эти файлы не подошли.

ruslan..., спасибо за советы.
Компьютера с Windows 8 больше под рукой нет. А от Windows 7 пробовал на всякий случай эти файлы подставить (у них и размер такой же), но не подходят.

duke_nuke,

Попробуйте из образа Windows 8.
Я кинул все, но у Вас ошибка на usbstor.inf. Начните с него.
Свои все файлы, перед заменой скопируйте в удобное место. Создайте точку восстановления, на случай отката.
Файлы из C:\Windows\inf

Не надо, для 8.1 не подойдут.

duke_nuke, судя по логу, 13 ноября было установлено обновление, содержащее версию usbstor 6.3.9600.17331.
А 17 ноября была удалена предыдущая версия. После этого началась чехарда.

Попробуем так: в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Результаты команд покажите (нормально ли выполнились).
Затем в автоматическом режиме установите драйвер и выложите свежий \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Asus X550L, Windows 8.1 64bit. Были проблемы с флешками. В диспетчере определялись как MassStorage. Перечитал всю ветку, пробовал все способы, но помогло скорее всего:
Правда еще удалял обновления за 13 ноября, потом поставил назад.
Последовательность:
прописал команды в командной строке;
удалил обновление;
перезагрузка - флешки есть;
повторная установка обновлений;
перезагрузка - флешки есть.

Всем привет ,у меня всё так же как и у Duke Nuke...
Petya V4sechkin я сделал всё что вы сказали в последнем сообщении,после этого драйвер так же не находит,единственное я не сделал скриншот командной строки...
Вот мой log

В логе записи за 2013 год - это не поможет.

Ещё есть варианты ?,как же быть

Sanchez636,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}

sfc /scannow не может восстановить файлы, вот лог и скрин

Sanchez636,

При подключенном интернете, в командной строке, от имени Администратора выполните:
Процесс займет некоторое время, необходимо дождаться завершения.

После перезагрузитесь, проверьте подключение флэшки, и подкрепите обновленный setupapi.dev.

DISM говорит, что восстановление прошло успешно, однако проблема не решилась.

Sanchez636, запустите командную строку от имени администратора и выполните поочерёдно команды:
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы,пришлите новый setupapi.dev.
А что это ?

Sanchez636,

Сведения в логе теперь есть.
Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Убедитесь в наличии файла C:\Windows\Inf\usbstor.inf

Выполнил pnputil, он успешно все добавил. После перезагрузки определение флешки заняло какое-то время, так как заново устанавливались драйвера. Однако, после установки говорит то же самое "Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)"

В "D:\Users\DaVinci\Desktop\usb\usbstor.inf" попытка установить инф, скаченный на этом форуме ранее.

ruslan..., C:\Windows\Inf\usbstor.inf на месте.

ruslan..., У меня такое впечатление, что подобные косяки восьмёрки будут вечными и не излечимыми и её ждёт та же участь, что и Миллениум, помучаются, плюнут и забудут.

Илья_Рудоманенко@vk, может поможет тот факт, что при переустановке драйвера он его находит, но не может установить с таким вот сообщением.

Sanchez636, А что в диспетчере устройств, есть драйвера с восклицательными знаками, драйвера со значками светло серого цвета ( сначала укажите показывать скрытые устройства то же ) Проверьте, у вас стоит отметка в пункте - см. скриншот.

Илья_Рудоманенко@vk, Да, действительно, если отобразить скрытые устройства, то есть 2 "USB Flash Disk" серые с вопросительным знаком (скрытые) и один "USB Flash Disk" с желтым восклицательным знаком. Может их поудалять к черту?
P.S. Все как на скриншоте.

Сначала посмотрите мой скрин, поставьте как у меня потом, со включенным интернетом, удалите всё это и обновите конфигурацию оборудования. Посмотрим что получится, хужее не будет.

Sanchez636,

Сделайте еще скриншот разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

В командной строке, от имени Администратора выполните:

Илья_Рудоманенко@vk, Все поставил, все удалил, все осталось как раньше...

Не надо больше такое делать.
Вы уверены что этот инф для вашей редакции Windows ?

PNPUTIL сказал

C:\WINDOWS\system32>pnputil.exe -a C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepositor
y\usbstor.inf_amd64_9332c02bddfefd32\usbstor.inf
Служебная программа PnP Майкрософт

Не удалось добавить пакет драйвера: Недопустимый INF-файл передан как параметр.

Всего попыток: 0
Число успешно импортированных: 0

Илья_Рудоманенко@vk, по этому пути usbstor.inf не наблюдается
"C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_9332c02bddfefd32\"
Поэтому и pnputil ругается.

Sanchez636, а usbstor.PNF и USBSTOR.SYS там есть ?
Если нет,то поместите их туда из C:\Windows\inf (файл USBSTOR.SYS возьмите из C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_3977a6b76ba4639e).
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Илья_Рудоманенко@vk, Кароче, добавил по вышеуказанному пути usbstor.inf из Windows/Inf, переустановил драва - все ок.

Удачи !

Илья_Рудоманенко@vk, Всем спасибо, все свободны :yahoo: :yahoo:

Здравствуйте,

имею сию проблему. Т.е. одна из двух моих флешек винда 8.1 не опознает, в диспетчере устройств говорит что "сбой запроса дескриптора устройства". Пробовал что здесь советовали - не помогает. Прилагаю setupapi.dev.log

пробовал сделать pnputil -f -d usbstor.inf получаю в ответ:

Не удалось удалить пакет драйвера:Указанный файл не является установленным изгот
овителем оборудования (OEM) INF-файлом.

ALPP, Выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
+
Запустите командную строку от имени администатора и введите
Покажите результат команды.

Это пробовал качнуть драйвера для usb отдельно с какого-то форума, но они все равно отказались вставать.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
здесь их нет
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
LowerFilters: EhStorClass
UpperFilters: PartMgr
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
LowerFilters:
fvevol
rdyboost
UpperFilters: отсутствует

ALPP, FixIt пробовали ?

Да пробовал. Пару раз он у меня сработал, но при следующем втыкании флешки проблема повторяется. При каких условиях он срабатывает еще не понял, обычно он тоже ничего не дает.

ALPP, выполняйте команду.

На выходе:
Обработка INF-файла : usbstor.inf
Пакет драйвера успешно добавлен.
Опубликованное имя :
usbstor.inf


Всего попыток: 1
Число успешно импортированных: 1

после перезагрузки проблема остаётся

есть еще один комп с win8.1 там флешка нормально определяется.

ALPP,

Подкрепите к сообщению свежий C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

Прикрепляю

ALPP,

Архив поврежден. Заархивируйте с помощью другого архиватора.

запаковал 7zip и WinRAR-ом, хотя предыдущий открывается у меня нормально.

ruslan..., Да нет, не поврежден это просто WinRAR 5. Сорри за офтоп.

ALPP,

В папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository запустите в поисковике usbstor.inf
скопируйте любой найденный файл и вставьте в папку C:\Windows\inf.

Проверьте наличие проблемы, если останется, подкрепите свежий C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

Скопировал, удалил упоминания о флешке из диспетчера устройств, перезагрузился - флешка опозналась. Передернул флешку - опять то же самое. Опять скопировал, перегрузился, флешка больше не опознается.

ALPP,

По моему что-то с самой флэшкой. На другом компьютере как она себя ведет ?

На других двух(один с семеркой другой с восьмеркой) опознается и работает. Она загрузочная, я с нее ставил восьмерку на которой она сейчас не работает..... Попробовал отформатировать ее на семерке в нтфс, флешка опозналась, но при перетыкании - все снова. Еще раз отформатировал, на этот раз в фат32 - проблема остается.

Проблемная флешка корсар вояджер usb3.0. Другая рабочая флешка трансценд usb2.0.

Жаль образ винды хороший, много полезностей с ним. Придется видимо другой образ ставить.

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Видимо проблема какая-то принципиальная. Т.к. поставил другой образ восмерки, все повторяется. sfc /scannow пробовал на обоих образах всё восстанавливается нормально и ничего не дает. На этом же компе на семерке эта флешка нормально работает. Мать такая: gigabyte z97x-ud7 th. На офсайте и на сайте Интел драйвера для usb3.0 почему-то есть только для семерки. Но в нете почему-то нет жалоб. Не знаю в чем проблема..

Недавно жаловался один парень что флешка не читается на телевизоре LG модель 2014года. Флешка USB 3.0 32 гига что не делал не помогало, пока не подобрал при форматировании размер кластера с которым флешка начала работать с телевизором при чем флешка на 16 гиг такая же модель без проблем работала при любом варианте форматирования. У меня на материнке с USB 3.0 с Windows 8.1 иногда вырубалась клавиатура USB периодически и драйвера менял перестыковывал разные гнезда ничего не помогало пока не поставил последние обновление для windows с официально сайта проблема исчезла. Попробуйте установить последние обновления на windows, а не только драйвера.

Прежде всего отключите все USB накопители от компьютера. Нужны полные административные права.

Скачайте утилиту usboblivion64-1.10.2.0, предназначенную для стирания следов подключения USB-дисков из реестра Windows. Утилита НЕ будет ничего стирать, чтобы это сделать нужно отметить галочку. Примените утилиту, на всякий случай она создаст резервный .reg-файл для отмены всех изменений. Перезагрузите компьютер и пробуйте подключать флэшку.

Если не поможет то:
Отключите все USB накопители от компьютера.
Возможно в процессе неудачной установки устройства был поврежден файл кэша. Удалите файл INFCACHE.1.Вы ничем не рискуете: как только к компьютеру будет подключено новое устройство, Windows сама создаст новый кеш-файл. Загрузитесь с какого-нибудь LiveCD и удалите файл Windows\ System32\DriverStore\INFCACHE.1 (а лучше временно уберите его от туда куда-гибудь в др место). Перезагрузите компьютер и подключайте флэшку.

это не помогло

Странно, не получается его увидеть. У семерки я его вижу, а на восьмерке(на обоих компах) в этой папке другие папки и файлов нет, хотя включено показывать скрытые и защищенные папки и файлы.

Короче видимо дело в биосе. На материнке 6 портов юсб, из них 4 работают с флешкой как я описал и 2 нормально с ней работают на восьмерке.

ALPP, Да причнм тут dios,

Добрый день.
Принесли ноут - не видит флешки.
Lenovo G505s на чипсете от AMD.
Флешку вставляешь, звук есть, а в диспетчере "Другие устройства" "Mass storage device" с восклицательным знаком.
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1420633549
Были попробованы 3 разные флешки разных производителей.

В реестре:


sfc /scannow выдал:


Поиск в C:\WINDOWS по маске usbstor* выдал результат:
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1420633834
Т.е. usbstor.inf в C:\WINDOWS\INF нет.

Найденный ранее файл был скопирован из (вместе с usbstor.sys):
Флешки не определяются.

У кого есть какие мысли? Мозг уже сломан.
Во вложении setupapi.dev.log и CBS.log

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1420634682

В CBS.log нет сведений о проверке - выполните еще раз и выложите новый CBS.log (после перезагрузки).
Но теперь он там есть?
В свойствах устройства состояние/код ошибки какие?

На устройстве правой кнопкой мыши -> Обновить драйверы (пусть автоматически установит).
После этого выложите обновленный setupapi.dev.log.

Да. Я его скопировал из
Драйверы нашлись (походу с Инета), флешка определилась, диск появился.
Радоваться не стал. Сегодня взял другую флешку (Kingston 8Gb). Вставил, то же самое - Mass Storage Device с восклицательным знаком. По правой кнопке мыши - Обновить драйверы - Автоматический поиск. Драйверы нашлись, флешка появилась.
Теперь обе флешки нормально в системе определяются после включения\отключения.

Точно не запомнил точно и пока проверить не чем (еще пара флешек будет только через пару часов), но, помоему - "Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)"



Во вложении setupapi.dev.log и CBS.log

mailserg, 1. Удалите ключ UpperFilters в и перезагрузитесь.
2. 3. Выполните поочерёдно в командной строке,запущенной от имени администатора,команды:
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Сделал:
Перезагрузка после каждого пункта.
Результат п.2:

У меня нет C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_b217eba3b9eb6ae4\intelpep.inf , но есть C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_73ab65d2326f352b\intelpep.inf
Может его использовать?
Остальные пути наличествуют.

mailserg, пришлите новый setupapi.dev.log.

+
Проверьтесь на наличие обновлений для чипсета..
Intel® Driver Update Utility.

setupapi.dev.log и лог Intel® Driver Update Utility во вложении.
Повторюсь - я эти команды не выполнил, т.к. споткнулся на первой строке - путь другой (я прав?).

PS Ноут у меня на базе чипсета AMD

Файл 120876
Файл 120877

Так выполняйте.

Ждал ответа по первому пункту.
Выполнил.
Первая строка (pnputil.exe -a C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_b217eba3b9eb6ae4\intelpep.inf)


Остальные строки - результат один:

mailserg,

Повторите sfc /scannow, перезагрузитесь и подкрепите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Готово

Может проблема с цифровой подписью драйверов?

mailserg, проверьте наличие этих .inf файлов в папках,которые я указал.

Указанные inf файлы, в указанных вами папках есть.
Но на каждую команду (кроме первой) выдается ответ, что "Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 0"


Первая прошла успешно после исправления пути с C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_b217eba3b9eb6ae4\intelpep.inf на C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_73ab65d2326f352b\intelpep.inf

http://forum.oszone.net/post-1172553-195.html
Только вместо переустановки можно попробовать такой вариант.

Почитал, спасибо, но у меня куча софта на "теле" специфического. Хотелось бы восстановить без переустановок и восстановлений.

Еще раз прошелся по указанным вами командам, предварительно посмотрев структуру inf файлов. Результат - часть из них повреждена, часть имеет "правдоподобную" структуру.
Получил 3 разных типа вывода:





Вопроса 2.
1. Что сделать со вторым типом вывода (INF стороннего производителя не содержит информации о подписи)?
2. Возможно ли подменить с другого компьютера (дистрибутива с соблюдением номеров версии и сборки) содержимое указанных в командах папок?

Нашел образ (оригинальный с мелко-мягких как будто) с моей версией 6.3.9600.17031
Распаковал, часть файлов достал (пока не менял). Не знаю где взять другую часть:

Взял с 3-х разных содержимое папок из указанных команд. Файлы идентичные моим.
"Причина ошибки в битом inf-файле" так же вызывает сомнения по причине идентичности файлов на 4-х разных компьютеров и "либо в битой секции ОС, которая отвечает за установку и хранение этих самых inf-файлов" т.к. при подключении новой флешки, Диспетчер устройств-Mass Storage Device-Обновить драйверы-Автоматический поиск обновленных драйверов флешка определяется, диск появляется, при этом драйвер используется c:\windows\system32\drivers\usbstor.sys. Появилось уже 4 флешки, которые нормально определяются. Осталась одна - не засвеченная....

Добрый день. Проблема в том что компьютер не хочет устанавливать драйвера на флешки.
В реестрах значения на скриншотах.
Подмена файлов usbstor , usbport ,usb в папке инф с рабочего ПК с такой же ОС на нерабочий - не помогла
Файл USBSTOR.sys в папке drivers есть , плюс его так же пробовал менять не помогло.
Изначально, если руками определять флешку через Диспетчер устройств то работало , сейчас и вовсе перестало работать , выдаёт информацию о том что "INF стороннего производителя не содержит информации о подписи"
Проверка sfc /scannow выдала что ошибок не найдено, лог прикрепил.
Команда dism /online /cleanup-image /restorehealth всё сделала , написала что всё хорошо , но ничего не изменилось. Откат на ближайшую точку восстановления тоже не помогает.
Господа , помогите пожалуйста , я уже не знаю как с ним бороться....Компьютер рабочий , видит только одну флешку , которую чудом смог определить , а остальные никак не хочет.
Он видит флешку в диспетчере как устройство , причем код определяет нормально, но драйвера ставить не хочет (скриншот прилагается)Файл 122825

не все скриншоты залились

agbokat92,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

ruslan...,
ммм , лог нужен на данный момент , или после sfc /scannow свежего нужен?
компьютер на работе , завтра постараюсь прикрепить.

agbokat92,

По USB - нужен непосредственно файл C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
Подключите флэшку, пусть система попытается установить драйвер и после ошибки копируйте файл.

По CBS - ошибки в установке обновлений.
При подключенном интернете, в командной строке от имени Администратора выполните:
Процесс займет определенное время, необходимо дождаться завершения.
Если хранилище будет восстановлено, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Вечер добрый.Сегодня обнаружил что ПК не видит ни одной флэшки. Флэшки рабочие,проверялись на других ПК.Удалял драйвера-не помогло,при переустановке пишет сбой.При обновлении пишет что обновлений не требуется.В управлении дисками тоже не видит.Запускал в безопасном режиме-тоже тишина.Пробовал как на передней панели ПК,так и на задней.Помогите уважаемые.И на 5 скрине при выборе безопасного извлечения устройств вылезают все жесткие диски,так должно быть?Раньше высвечивались только флэшки вроде или не замечал.

ПавелСевер,

Создайте точку восстановления.

В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Значение параметр UpperFilters сотрите, оставьте только PartMgr
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Если останется, сделайте скриншот раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

И подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

Можете сразу удалить Acronis, чтобы исключить его из виновников.

После перезагрузки в диспетчере в дисковых устр-х высветились обе флэшки,но в томах запомин-х устр. появились 2 тома. Также в проводнике флэшки так и не видны,и в управлении дисками не видны

Файл setupapi

ПавелСевер,

В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
Параметр UpperFilters удалите вообще.

Значение параметра LowerFilters сотрите, оставьте только fvevol rdyboost
Перезагружайтесь и проверяйте наличие проблемы.

Делайте, я пока setupapi.dev посмотрю.

Acronis источник бед.

Эврика. Обе флэшки высветились. Все в норме.Осталось пару вопросов:
1/В безопасном извлечение устройств отображаются вообще все диски(в том числе и жесткие) это нормально?Сейчас извлек один из жестких он отключился.Так лучше не делать?И как скрыть жесткие диски,глаза мозолят.
2/Что же в этом акронисе не так? Искать альтернативу?

Да. Это нормально. Возможно лучше и не делать, хотя системный диск Вы не извлечете все равно.
Посмотрите, у Вас есть раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvata ?
Для каких целей он Вам служит ?

Данного раздела нет

Даже значение пусто

Акронис для резервного восстановления.Установил ssd и начитался кучу форумов.Вычитал что в виндовс лучше отключать точку восстановления и пользоваться акронисом

Ерунда.
Здесь многие ответы найдете в правильном направлении https://www.outsidethebox.ms/

Для скрытия дисков, сначала нужно обновить Sata драйвера с Оф. сайта материнской платы.
Попробовать в системнике подсоеденить в другие SATA разъемы диски.

Не поможет, можно воспользоваться программой USB Safely Remove (менеджер USB устройств)

Обновлял вчера сторонним софтом(т.к. не совсем разобрался какие драйвера с оф.сайта качать)

Кстати большое спасибо за помощь!

Пожалуйста.
Модель материнской платы назовите.

P8H77-V
А где у себя на ПК смотреть какая версия драйверов?

ПавелСевер,

Создайте точку восстановления.
Попробуйте Автоматическая идентификация и поиск драйверов Intel®

Ничего нового.

ПавелСевер,

Посмотрите там же, разделов nvatabus или nvata64 нет ?

Господи, какая глупость. Не читайте советских газет, а то там вам насоветуют... и вы станните тогда урожденным уругвайцем.

нету

По большому счету у них разные задачи: точка восстановления обеспечит вам быстрое восстановление системных файлов при "не глубоких повреждениях", отключать нельзя ( по крайней мере глупо). А Акрониксом вы можете создать полную "ксерокопию" (образ) виндовс и при желании любых дисков и программ. Который позволить все вернуть на время создания образа, даже если исчезнет все. Вот только объем занимают для резервирования разный. Единственное что при использовании дисков ssd рекомендуют уменьшит количество обращений к нему, для сохранения ресурса работы, но это отдельная тема.

ПавелСевер,

Попробуйте установить эти драйвера:

Intel® Rapid Storage Technology
RST and AHCI Driver and GUI
Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) RAID Driver

Точка восстановления у Вас создана.

Да ладно. Работает,и это главное.А то сейчас напробую.В принципе не критично.Еще раз благодарствую за помощь!

ПавелСевер,

Станьте на раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
и запустите по поиску DisableFilterCache , если найдет, то получится сделать легко.

Если не найдет, легко не получится. Тогда оставим эту затею.

К сожалению ничего не нашел

Доброго времени суток!
Также сдохли все USB-диски, попробовал многое. Можете попытаться подсказать? WinServer 2008 R2, лог CBS прилагаю https://drive.google.com/file/d/0B9m...ew?usp=sharing

Кенжи,

---- По USB:

Сделайте скриншоты разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Подкрепите к сообщению \Windows\inf\setupapi.dev.log

---- По лог файлу. Не восстановлены файлы:

\SystemRoot\WinSxS\x86_microsoft-windows-directx-direct3d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_c222c27ec21ab213\d3d8.dll
\SystemRoot\WinSxS\x86_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_c454d690bf084f04\d3d9.dll
\SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_207372147765c03a\d3d9.dll

Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.
3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller

ruslan..., https://drive.google.com/file/d/0B9m...ew?usp=sharing здесь всё перечисленное.
Эти файлы восстанавливать по путям, которые Вы указали? И спасет ли меня DirectX? :)

Кенжи,

В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
значение параметра LowerFilters выставьте fvevol rdyboost

В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
значение параметра UpperFilters исправьте, оставьте только PartMgr

Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Если останется, удалите Acronis и еще раз проверьте ключи реестра.
О проделанном отчитайтесь, при необходимости подкрепите к сообщению обновленный \Windows\inf\setupapi.dev.log

Нет, не спасет. Это системные файлы.
Восстанавливать нужно по указанным мною путям. Пока можете не спешить с этим. К проблеме USB это вряд ли относится.

ruslan..., менял в {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} значение UpperFilters на "только PartMgr" - система перестает грузиться, спасает только "загрузка последней удачной конфигурации", которая ставит эти значения на место, сейчас попробую с LowerFilters в 71A27CCD... , Акронис уже удалил, также как и КриптоПро

Решил таким образом: установил трижды акронис разных версий, от меньшей к большей, после установки 11.5 диски "выздоровели". Как-то так

Доброго времени суток!

Проблема такая же, как у остальных, к сожалению.

"Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)" при подключении любых флешек. Выполнил sfc /scannow. Файл журнала прилагаю. Прошу помощи в решении проблемы...

Mister Simply,

По CBS - Удалите обновления KB3068708 и KB3022345

В командной строке, от имени Администратора:
Повторите sfc /scannow.

По USB -

Сделайте скриншоты разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Подкрепите к сообщению \Windows\inf\setupapi.dev.log

Обновления удалены. Запрошенные файлы прилагаю...

Mister Simply,

Удалите Acronis через Панель управления\Программы\Программы и компоненты

В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
в параметре LowerFilters значение должно быть EhStorClass , измените.

В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
в параметре LowerFilters оставьте только fvevol rdyboost, остальное сотрите.

После этих изменений система ушла в "циклическую" перезагрузку через "синий экран" и только восстановление последней удачной конфигурации помогло загрузить систему вновь, хоть и с некоторыми ошибками. Система в безопасном режиме отказывается загружаться - зависает. При загрузке с любого LiveCD любые флешки подключаются без проблем и драйвер устанавливается без ошибок, т.е. причина не в USB-портах а именно в системе и проблемах с установленными драйверами USB-носителей

Дело в том, что в реестре должно быть так, как я указал.
Верните в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
в параметре LowerFilters значение stdcfltn

В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} оставьте, как изменили.
Проверьте наличие проблемы.

Acronis удалили ?

У Вас установлен Драйвер фильтра класса диска для акселерометра, ST микроэлектроники ?
Источник к примеру ST Microelectronics Free Fall Sensor Driver
Продукт http://www.st.com/web/en/home.html

Еще раз сделал лог CBS после восстановления системы. Да, в системе установлен ST Micro Accelerometer. Acronis Disc Director был установлен и удален из системы давно и остались только его "осколки" в C:\Program files (x86). Я их удалил. Сейчас попытаюсь еще раз внести изменения в ключи реестра

Mister Simply,

CBS.log чист.

Изменения в реестр нужно внести только в раздел
В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
в параметре LowerFilters оставьте только fvevol rdyboost, остальное сотрите, это от Acronis Disc Director .

Проверить наличие проблемы и если останется, то удалять ST Micro Accelerometer,
проверять в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
в параметре LowerFilters значение должно быть EhStorClass. stdcfltn от драйвера ST Micro Accelerometer

Пока он в системе, она будет глючить при правильном значении.

Попробовать обновить\переустановить ST Micro Accelerometer.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

После восстановления системы здесь уже нет параметра LowerFilters.

Удалил устройство вместе с драйвером ST Micro Accelerometer. Проблема осталась. Кроме того в списке устройств есть неизвестное устройство (ИД Оборудования - ACPI\SMO8800), видимо это и есть ST Micro Accelerometer. Еще есть устройство A1OKM9PB IDE Controller с той же ошибкой, с которой начинал пост - "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)"

Mister Simply,

Значит его нужно создать - создавать Мультистроковый параметр LowerFilters со значением EhStorClass

Опять то же самое и как только я делаю изменения в реестре и создаю Мультистроковый параметр LowerFilters со значением EhStorClass, то сразу же после перезагрузки получаю "синий экран" и повторную перезагрузку с попыткой восстановления работоспособности системы. Может необходимо сделать какой-то дополнительный лог или журнал ошибок и предупреждений системы? Или отключить автоматическую перезагрузку системы, чтобы сделать скрин ошибки, которая возникает? Одна деталь удивляет. После восстановления последней удачной конфигурации в системе отключен адаптер WiFi, перестает нормально запускаться антивирус AVG, неправильно устанавливаются драйверы Bluetooth, ST Micro Accelerometer, Teamviewer VPN Adapter и появляется какое-то устройство со случайным именем типа A458UQL2 IDE Controller...

Опять то же самое и как только я делаю изменения в реестре и создаю Мультистроковый параметр LowerFilters со значением EhStorClass, то сразу же после перезагрузки получаю "синий экран" и повторную перезагрузку с попыткой восстановления работоспособности системы. Может необходимо сделать какой-то дополнительный лог или журнал ошибок и предупреждений системы? Или отключить автоматическую перезагрузку системы, чтобы сделать скрин ошибки, которая возникает? Одна деталь удивляет. После восстановления последней удачной конфигурации в системе отключен адаптер WiFi, перестает нормально запускаться антивирус AVG, неправильно устанавливаются драйверы Bluetooth, ST Micro Accelerometer, Teamviewer VPN Adapter и появляется какое-то устройство со случайным именем типа A458UQL2 IDE Controller. Acronis в системе точно отсутствует, но в списке ошибок есть ошибка:

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 03.07.2015 19:39:50
Код события: 7000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Dmitry-NB
Описание:
Сбой при запуске службы "Acronis OS Selector activator" из-за ошибки
Системе не удается найти указанный путь.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-07-03T16:39:50.189283700Z" />
<EventRecordID>799309</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1108" ThreadID="1112" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Dmitry-NB</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Acronis OS Selector activator</Data>
<Data Name="param2">%%3</Data>
</EventData>
</Event>

и вот еще

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 03.07.2015 19:39:56
Код события: 7026
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Dmitry-NB
Описание:
Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы:
dtsoftbus01
snapman
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7026</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-07-03T16:39:56.320094500Z" />
<EventRecordID>799314</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1108" ThreadID="1112" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Dmitry-NB</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">
dtsoftbus01
snapman</Data>
</EventData>
</Event>

и еще

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 03.07.2015 19:42:00
Код события: 7000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Dmitry-NB
Описание:
Сбой при запуске службы "Служба кэша шрифтов Windows" из-за ошибки
Исполняемая программа, запуск которой настроен в службе, не включена в состав службы.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-07-03T16:42:00.681024800Z" />
<EventRecordID>799345</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1108" ThreadID="6808" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Dmitry-NB</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Служба кэша шрифтов Windows</Data>
<Data Name="param2">%%1083</Data>
</EventData>
</Event>

Он автоматически устанавливается, даже после удаления ?
Если да, то необходимо в параметре LowerFilters выставить значение stdcfltn

Посмотрите в службах, присутствует "Acronis OS Selector activator" ?

Подкрепите к сообщению последние дампы из %windir%\minidump в архиве.

ST Micro Accelerometer автоматически появляется после восстановления последней удачной конфигурации, а после его удаления и перезагрузки появляется неизвестное устройство в списке оборудования. В параметре LowerFilters выставил значение stdcfltn. Acronis OS Selector activator присутствует в списке служб, я ее отключил. Папка %windir%\minidump пустая. Да, "синий экран" выдает STOP 0x0000007B

Как теперь дела обстоят ?
В командной строке, от имени Администратора выполните:
После удаления службы перезагрузитесь. Проверьте наличие проблемы.
Удалите Daemon Tools(я так полагаю, он уже удален). Удалите драйвера C:\Windows\System32\dtsoftbus01.sys и C:\Windows\System32\snapman.sys .

Если не поможет, то заново установите программы Acronis и Daemon Tools, а затем удалите, как положено через Панель управления\Программы\Программы и компоненты
Проследите, чтобы в реестре параметры соответствовали, без snapman

В помощь: Правильное удаление Daemon Tools
Пункт 3 - Вручную и пункт 4 - Удаление драйвера SPTD

Проблема решена. Спасибо. Драйвера флешек устанавливаются нормально, флешки видны в системе. Фактически помогла повторная установка Acronis Disc Director и дополнительная установка Acronis OS Selector и их последующее удаление, после которого служба Acronis OS Selector activator отсутствует в списке служб системы, т.к. просто из командной строки ее удалить не удалось. Давно возникала мысль это сделать, но почему-то не верилось, что такие банальные действия помогут решить проблему. Так же повторно установил и удалил Daemon Tools Lite, но не уверен, что это как-то помогло решению проблемы. Инструкция по удалению Daemon Tools касается более старых версий, по-моему. В папке C:\Windows\System32\ не было ни dtsoftbus01.sys ни snapman.sys. Еще раз благодарю за помощь в решении проблемы.

Здравствуйте. Система Windows 8.1 не видит флешки и картридер. Мышь и клавиатура USB работают.
Само подключенное устройство появляется в диспетчере устройств с восклицательным знаком. В свойствах устройства написано: "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)". При попытке поиска драйвера в интернете ничего не находит, при поиске на диске находит, но не может установить.
SFC не удалось восстановить все файлы. Папку temp почистил. Последнее, что ставил это Acronis Disc Director Home11, пробовал удалить, не удаляется.

Сразу прикрепляю лог CBS;
\Windows\inf\setupapi.dev.log;
а так же скриншоты разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

alex87n,

Удалите Антивирус ESET, проверьте наличие проблемы.
Если не получается удалить Acronis, попробуйте его установить заново и удалить.

ruslan...,
Антивирус стоит с самой установки Windows, почти 2 года. Такой проблемы никогда не было. Чем он плох?
А проблема решилась удалением Acronis, большое спасибо за помощь.

ESET классный антивирус, не переживайте, интерфейс правда уж больно громоздкий.

Всем привет.
Аналогичная проблема с флешкой, но под Win7, а эта ветка в подфоруме Win8.
Можно ли здесь опубликовать проблему?

UPD: начитавшись этой ветки вспомнил, что недавно установил Акронис и не совсем корректно (на диск Е, но файлов там так и не было), пришлось удалять Тotal Uninstall-ом...
установил заново Акронис, но корректно (на диск С), и о чудо... флешка заработала!

Теперь осталось удалить его корректно и не должно быть проблем по идее..

Похожая проблема появилась на работе, на одном моноблоке у пользователя – там Windows 8.1 х64 стоит, пользователь ушёл в отпуск в феврале, вернулся вот недавно. Моноблоком ни кто не пользовался всё это время, он состоит в домене, естественно наелся обновлений в первое время работы, за несколько раз все они установились.

Позже человек вставляет флэшку в порт(ы), но в проводнике она не появляется. Перед этим система пыталась установить драйвера, как всегда для новой флэшки, но окно установки как-то пропало, не уследил я за ним. В диспетчере устройств же видно было, что драйвера так и не установились, скрин этого ниже есть.

В общем моноблок не видит все флэшки и *USB-HDD*, в то же время клавиатуры, мышки и МФУ по USB видит нормально, драйвера даже поставил на МФУ. Проверял я также диск С через командную строку: *chkdsk* - ошибок не было вообще.

В общем хочется это исправить конечно же. Топик просматривал, примерно-верно узрел, какие файлы надо предоставить, надеюсь всё нужное собрал. Файлы: в архиве 2 лога – CBS; setupapi.dev

Скрин командной строки с результатом *sfc /scannow* и скрин того, как видно флэшку в диспетчере. Если воткнуть другую флэшку, например: *silicon power*, то будет светится в диспетчере уже это название, вместо того, что на скрине.

.

https://yadi.sk/d/OhBl7gK9x57Xj

Petya V4sechkin, у меня аналогичная проблема, так же установил акронис потом удалил его. но не удалилось. потом пешил удалить прямо с папкой и так и зделал. шя акронис нет в папке, но виден в панели установки и удаление программ. прочитал форум и начал делать как на этом форуме. ну как Раз Два )), раньше не работал с реестрами потому и запорол. удалил реестр, после перезагрузки переста загружаться винда. востановил винду через диск, проблему не решил. сам не рискую чего либо предпринять чтоб не напортачить. если помог бы, обяснил по шагово что да как. был бы очень благодарен. жду твоих инструкции...

spitzer, твой вариант помог мне. спс за не ленивость и что делитесь ценной информацией. и за потраченное время. Petya V4sechkin тоже спс. так и не поработаю с файлами реестра )))

sheva007, Через " поиск удалите остатки Акрониса ( просто введите Acronis ), то же самое сделайте в поисковике редактора реестра ( поставьте все галочки и каждый раз. после удаления нажимайте " искать далее ", пока не появится " поиск в реестре завершён " ). Если проблема до конца не решилась - Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы

Илья_Рудоманенко@vk, проблема решилась, у меня остался установочный файл акрониса. востановил акронис. удалил по инструкции как надо через установка удаление программ. и сразу заработала флешка. дальше удалил все следы акрониса как было выше сказано. а вот редактор реестра я не знаю. потому и удалял ранее с ССКлинером ошибки реестра. вот и все в принципе. всем пака

sheva007, Выкинь ( удали ) СИСИклинер немедленно и забудь навсегда о существовании любого ПО из этой категории и "... да прибудет с тобой сила..."

C:\Windows\regedit.exe - редактор реестра.

На мой вопрос что-то нет ответа: http://forum.oszone.net/post-2679370-233.html

alex_party,

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Проверьте наличие файлов

C:\Windows\inf\usb.inf,C:\Windows\inf\usb.PNF
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_15fafcb2a918626b\usb.inf

ruslan...,
Скрины ниже, файлы посмотрел - все на месте.

alex_party,

Что дает удаление в Диспетчере устройств устройства с восклицательным знаком ?

Проверьте наличие проблемы в Безопасном режиме.

ruslan..., в безопасном пробовал - то же самое, попробовал удалить устройство, при обновлении конфигурации дрова сами не ставились, вручную также, в общем всё как и прежде...

alex_party,

Удалите флэшку в Диспетчере устройств.

Создайте лог
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Подключите флэшку, что бы начал устанавливаться драйвер и исчезло окно.
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат

Выложите лог.
В архиве на любой файлообменник, например rghost.ru.

ruslan..., Всё сделал, лог весил за 600 Мб, сжал до 19: https://yadi.sk/d/dWkxZBS6xsNLw

alex_party,

А что Вы сделали, что у Вас все английские фразы действия в лог файле переведены на русский ?
Если знаете, переделайте. В таком состоянии его прочитать не могу.

ruslan..., Ёлки, не думал, что это повлияет, просто русскую версию программы скачивал. На сегодня рабочий день закончился уже, завтра займусь...

ruslan...
В английской версии всё переделал и файл меньше весит теперь, выложил:
https://yadi.sk/d/IKTturJhy2YD2

Iska
Собирал KLASS, с РуБоарда, но руки у него очень прямые, если что на будущее
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?...1388&start=220

Iska, аналогично...

alex_party,

Не вижу пока ничего...

ruslan...
В смысле? Ссылку давал ранее: https://yadi.sk/d/IKTturJhy2YD2
Сохранил как и просили. Что не видите? Может ещё что-то нужно?

В логе не вижу причину.
Вы уверены, что момент попытки установки драйвера попадает в лог файл ?

ruslan...
Знать бы ещё как это проверить... ) . Сделал всё так, как говорили Вы, да и процесс сохранения того файла проходил нормально, но в течении 5-8 минут где-то. Единственное, при втыкании флэшки ничего не происходит, я её удаляю в *диспетчере*, после нажимаю *обновить конфигурацию оборудования* и появляется окошко с установкой дров, процесс проходит и оно пропадает, я тут же фиксировал лог. Блин, как же не хочется переставлять систему на нём, геморроя много, хотелось решит также, как всем тут решают )

alex_party,

Попробуйте сделать так лог:

1. Удалите флэшку в Диспетчере устройств. Отсоедините ее от компьютера.
2. Запустите ProcessMonitor.
3. Подключите флэшку, окно установки должно появиться и закрыться.
4. Сохраните лог файл в формате .PML

Вместе с логом вложите в архив свежий C:\Windows\INF\setupapi.dev.log

здравствуйте.
проблема точно такая же - звук ту-ду и флешку не видно. на других компах всё хорошо. помогите, пожалуйста.
ноут асус N56VB, win 8.1 предустановленная.
читал советы другим людям, с такой же проблемой - что-то смотрел и пробовал менять - не помогло.
какие сведения надо предоставить?

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Подкрепите к сообщению \Windows\inf\setupapi.dev.log

http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_87kb.1479148377.png
http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_91kb.1479148574.png
http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_87kb.1479148607.png
https://1drv.ms/u/s!AohQrGcagwXmvWFu9LfNwANXbkBk

spv523,

Не удается определить причину.

Спасибо.

оставлю здесь на всякий случай win10
cmd.exe
права защищены.

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например,
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала
в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.

C:\WINDOWS\system32>


C:\WINDOWS\system32>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cистема DISM
Версия: 10586.0

Версия образа: 10586.0

[==========================100.0%==========================]

Ошибка: 0x800f0906

Не удалось скачать исходные файлы.
Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра "Источник". Дополнительные сведения об указании расположения источника см. на веб-странице http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

Файл журнала DISM находится по адресу C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

C:\WINDOWS\system32>

ruslan...
10 ноябряВсё сделал, вот файлы:
https://yadi.sk/d/yGgHJtW0zjkVi

alex_party,

Сегодня два раза подключали флэшку silicon-power.

В принципе все успешно. Лог ProcessMonitor посмотрю позже.

alex_party,

В лог ProcessMonitor даже не попадает момент подключения silicon-power.

Это не может, как-нибудь связано с ПО Boot Camp ?

ruslan...
капец ) , сколько бьёмся, а партизан всё ни как говорить не хочет, всё ведь сделал как Вы сказали. может быть и связано с тем ПО, не вникал. так-то оно на моноблоке просто висит в автозагрузке и нужно для того, чтоб на маковской клаве работала группа клавиш, завязанных на кнопку *Fn* , что тогда нужно сделать? попробовать отключить *Boot Camp* полностью, перезагрузиться и вновь сделать те, предложенные Вами действия?

alex_party,

Посмотрите, обновление KB3139398 установлено ?

ruslan...
Да, установлено, вышло оно 7 марта, 10-го установилось через WSUS, но на тот момент моноблоком почти не пользовались, проблема обнаружилась только осенью, ну в первом посте я писал об этом уже...
А на данном форуме можно просмотреть одновременно все 27 страниц топика на одной странице, так удобней просто, что-то не могу понять пока что, есть ли тут такое?

Iska
Ручками только, нажимаю на *Настройки* и ничего не происходит, спасибо, буду знать теперь.

alex_party,

Мне к сожалению не за что зацепиться в Вашей проблеме.

В командной строке от имени Администратора выполните поочередно:
В открывшемся диспетчере устройств включите отображение скрытых устройств: Вид > Показать скрытые устройства.
Раскройте выпадающий список Контроллеры USB и удалите в нем все сероватые(прозрачные) устройства и устройства с восклицательным знаком.

Перезагрузитесь, попытайтесь подключить флэшку. После ошибки установки подкрепите обновленный setupapi.dev

ruslan...
Сделал, вот файл: https://yadi.sk/i/otOpslw332M6J4
Вы говорили: Когда подключил флэшку - автоматом окно не появлялось, как обычно - удалял её из диспетчера, затем обновлял конфигурацию, только после этого то окно показывалось. И да, в диспетчере, по Вашему совету когда удалял левое - там было только 4 *прозрачных* устройства...

alex_party,

Нет, ничего нового.
Кроме того, что сегодня еще устанавливалась клавиатура.

ruslan...
Короче, как я понимаю тупик полный и проще систему переустановить на моноблоке, да дольше, но гарантировано, что всё работать будет. Мда, *Microsoft* как всегда в своём стиле: накормил систему обновлениями, тем самым взял и вырубил возможность работы с флэшками...

alex_party,

Вы можете пробовать удалять поочередно обновления по дате добавления.

ruslan...
А смысл есть в этом? Ведь доменный WSUS их позже и установит вновь. Мда, вычислять надо, вычислив удалить нужное, но надо будет и заглушку ещё ставить, чтоб больше не щемилось пакостливое обновление...

Добавлено:
Переустановил систему - проблема решена )

Добрый день! Lenovo Y50-70 c Windows 8.1 не видит накопители и флешки. Мышку видит. В диспетчере устройств пытаюсь обновить драйвер, не находит. Если можно, объясните совсем чайнику, что делать)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
нет элементов LowerFilters и UpperFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
UpperFilters: PartMgr LowerFilters:EhStorClass
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
LowerFilters: fvevol rdyboost

В безопасном режиме накопитель тоже не видит.

usyonok, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

хочу прикрепить файл, пишет: "Общая квота форума превышена на 19.9 Kb. Пожалуйста, сообщите об этом администрации". Пока жду ответа от администрации.

вот, получилось

Ноутбук так и не видит флешку.

Проблема как и у автора этого обсуждения: флешки рабочие, порты тоже, безопасный режим не помог;пытался следовать инструкция который в итоге помогли автору, но потом зашел разговор о том что значение По умолчанию UpperFilters содержит только PartMgr.
Сторонняя "добавка" fltsrv относится к Acronis(значение у меня было такое же), хотя такой программы я не обнаружил в панели управления. Подскажите что делать дальше.

Ну так уберите строку fltsrv (другие не трогайте) и перезагрузитесь.

Petya V4sechkin, в реестре удалить это значение?

Lipnex, удалить строку из параметра.

Petya V4sechkin, эту?

Lipnex, а) строку б) из значения параметра. Эту:



Только одну эту строку из нескольких, составляющих значение параметра:



А не весь параметр целиком. И не всё значение параметра (все составляющие его строки) целиком.

УРА ТОВАРИЩИ!!! все заработало, я ждал этого чуда год и сие осуществилось, ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО ВАМ!PS: помогло удаление лишней строки из параметра.

Помогите пожалуйста.

Ноутбук Dell Latitude E5580 (win10) неправильно определяется внешний жесткий диск WD My Passport 500GB USB 3.0.
В устройствах и принтерах он есть, а в проводнике его нет, и зайти невозможно. Флешки определяются нормально. И два других ЖД определятся нормально. На Dell Latitude E5570 (win10) такая же фигня (win7). На Dell Latitude E6400 (win7) все замечательно определяется..

Файл 150759

Файл 150760

Файл 150761

Файл 150762

Файл 150763

Файл 150764

Grook, попробуйте удалить (через Панель управления -> Программы и компоненты) или обновить (на сайте производителя ноутбука) драйвер ST Micro Accelerometer.

Petya V4sechkin,
Обновил драйвер = ничего не поменялось.
Отключил устройство и удалил драйвер через диспетчер устройств = ничего не поменялось (ну еще и акселерометр, однако, установился сам заново).
Через Панель управления -> Программы и компоненты не получилось найти драйвер

Grook, сохраните параметр LowerFilters в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Затем уберите из него строку stdcfltn, но не удаляйте первую EhStorClass.
И перезагрузитесь.

Petya V4sechkin, ничего не изменилось.

Grook, как сейчас выглядит эта ветка?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Дополнительно выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Petya V4sechkin,
Файл 150789
Файл 150790

Grook, раз stdcfltn не виноват, верните его обратно, как было до удаления.

В логе WD My Passport с кодом VID_1058&PID_074A ставится без ошибок - не за что зацепиться (хотя в Диспетчере устройств у вас есть восклицательный значок).

Общие рекомендации:
WD My Passport drive does not spin up, is not recognized, or makes a clicking sound when connected to a computer

Там если не ошибаюсь нужно дополнительно устанавливать WD SES Device Driver с сайта производителя.

Grook,

Можете, чтобы не устанавливать все их ПО, из Диспетчера устройств просто установить драйвер.
Я подкрепил. Извлеките и укажите из Диспетчера путь к папке.

ruslan..., возможно, хотя в setupapi.dev.log нет упоминаний об этих устройствах:

Сделал.
Petya V4sechkin, взгляните на журнал событий диспетчера устройств, может он даст информацию для определения проблемы
Файл 150803
ruslan..., установил драйвер WD SES Driver Setup (x64).msi. Без изменений. Я его даже в диспетчере устройств не увидел куда он встал.... и через диспетчер я не смог указать путь так как не понял для какого устройства нужно обновлять драйвер (Запоминающее устройство USB не определяет в этой папке дров).

Grook, статью на сайте WD читали? Возможно, диску банально не хватает питания.

Petya V4sechkin, да читал, но ничего полезного для себя не увидел. По поводу питания - специально приобрел себе кабель, который раздвояется на стороне компа (один основной USB-конец для данных, второй - для доп. питания). Никаких изменений.

не видит флешку? на другом компьютеру все ок.що делать?

ShumukTaras,

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}


Дополнительно выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Привет! Написал про свою проблему в разделе про 10-ю винду, никто не отвечает :sorry: Может здесь помогут :) Знакомые отдали комп. Сгорела видеокарта. подкинул другую из запасов. всё ОК, кроме того, что не опознаются флэшки и внеш.ж.диск. флэшки на других компах работают. Всё остальное-фотик, мышь, телефон, юсб-модем-без проблем. В диспетчере устройств ошибка с кодом 43, сбой запроса дискриптора. Снёс 7-ку, установил 10-ку. ничего не поменялось. установил заново драйвера чипсета, не помогло. При попытке обновить драйвера в диспетчере устройств на неизвестное устройство юсб, пишет драйвера найдены, но при попытке их установить произошла ошибка. Подскажите что может быть.

Всем привет!

Купил флещки две на АлиЭкспресс, одну не видит, на другой то не читает, то файлы пропадают, аобъем тот? Мистика какая то- см. скриншот.
Заранее спасибо!
Помогите разобраться, пожалуйста. Боюсь сделать что то не так, так как с первой стал настраивать и вообще ПК перестал ее видеть.

Вот такая история уважаемые, МОДЕРАТОРЫ.!
Нерешаемая для меня задача ( ... . И, что делать?

Попробуй diskpart'ом сделать clean all, если посыпятся ошибки, то можешь флешки выкинуть.

Решением моей проблемы описанной раньше оказалось применение вместо родного кабеля обыкновенного кабеля USB-microUSB от смартфонов

Файл 156518Цитата zai
Попробовал и вот что пишет по первой флешке, которая не читается ПК, однако, при установке ее в ПК звук на ее видения проходит, а визуально нигде не отображается ее наличие... ?
Не понятно почему именно так.

А, вот что по второй происходит.
И, как мне ее отформатировать в другом формате FAT к примеру или NTFS?
Формат exFAT как показала жизнь работает мягко говоря не корректно...

Спасибо!

Файл 156519

Файл 156520

Всем, ПРИВЕТ!

Спешу, сообщить, что после проведенных процедур по рекомендации zai вторая флешка работает корректно. Файлы читабельны, сохраняемы, открываемы, преносятся точно. Открываются быстро и намного стала сама быстро реагировать. Приятно. Но пока. Посмотрим далее... .

Единственное вопрос остается с первой флешкой, как ее можно обнаружить ума не приложу. Ищу информацию, однако, безуспешно. Порадовать нечем.

Сожадею и на том спасибо! Всем РЕСПЕКТ!

Всем ПРИВЕТ ДРУЗЬЯ!

Вы знаете, есть ВОПРОС- почему через diskpart выдает "нет носителя в устройстве", см. скриншот.

И, как его подключить не могу найти.

ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО?!
И. надо еще отметить, что видно становится флещку во вкладке УПРАВЛЕНИЕ ДИСКАМИ только после того, как через ДИСПЕТЧЕР УСТРОЙСТВ в ДИСКОВЫХ УСТРОЙСТВАХ правой кнопкой мыши обновив конфигурацию (идет поиск устройств Plug and Play...) и после 10-15 минут (а иногда и больше) появляется окно ДИСК 1_Съемное устройство_нет носителя. В разделе_Свойства: Generic USB Flash Disk USB Device в строке_Состояние: Нет носителя.

Как можно это исправить подключением к сети? Загадка?

ВТОРАЯ ФЛЕШКА ПОКА НЕ ПОДВОДИЛА РАБОТАЕТ.

Вдруг кому пригодится. Вобщем устанавливал на флэшку линуксовый софт (ОС для майнинга), чисто из интереса. Решил после этого её отформатировать обратно, но не тут то было, из Windows флэшка была вне доступа. Пропущу все танцы с бубном. Тупо зашёл в безопасном режиме ( в обычном флэшка исчезала через несколько секунд), запустил MiniTool Partition Wizard и уже в нём сделал с флэшкой всё что хотел. Итог- флэшка снова работает с Windows.