Самопроизвольное выключение монитора NEC MultiSync LCD 2090UXi
 

Столкнулся с такой проблемой: монитор NEC MultiSync LCD 2090UXi периодически гаснет и переходит в ждущий режим, из которого его невозможно вывести. После перезагрузки компа через несколько секунд после запуска Windows (XP SP3) происходит то же самое. Начал рыться в настройках BIOS-а (мать Supermicro X7DA8), включать-выключать устройства, но так ничего и не добился. В результате всех манипуляций случайно наткнулся на такую закономерность: если хотя бы пару USB-шных устройств, подключённых к компьютеру (а всего их 3-4: принтер, мышка, TV-тюнер, иногда флешка), поменять местами, то глюк на некоторое время исчезает, но рано или поздно всё равно появляется. Иногда комп может месяц проработать без глюков, а иногда спасают не менее пяти-шести перетыканий USB-шных устройств за день. Пробовал в BIOS-е отключать USB, тогда глюка вроде нет, но длительность отсутствия глюка в этом случае проверить не могу, т.к. без мышки работать крайне неудобно, а мышка, к сожалению, USB-шная. Есть подозрение, что как-то тут замешана видеокарта, но доказательств, к сожалению, привести не могу. Менял частоту на которой работает монитор, переставлял и обновлял драйверы видеокарты (ATI Radeon X700 PCI-E) и даже переустанавливал Windows – не помогло. Один раз глюк удалось убрать переустановкой ATI-шных драйверов, но ненадолго, через некоторое время глюк снова появился.
В общем, задолбала вся эта эпопея изрядно, а что делать – не знаю.
Спецы, если подскажете, как проблему решить – буду весьма благодарен.

Nun-Nun, Пуск -> Панель управления -> Экран -> Заставка -> Питание -> Отключения дисплея: -> Никогда - не помогает?

Я так думаю - причина глюков всетаки мат.плата. Пробавать перепрошить( http://www.supermicro.com/support/re...e.aspx?ID=392), ну и драйвера обновить

Nun-Nun, нужно проверить заменой на заведомо исправный монитор или системный блок.
2) Монитор на гарантии?

IgNat,

Отключение дисплея у меня не используется, установлен вариант - "Включён постоянно".

goshaL,

Драйверы для матери использованы самые последние от Supermicro, а вот с видеокартой - туго, карту ATI Radeon X700 PCI-E дрова Catalist поддерживают только до версии 9.3, дрова более новых версий с ней не работают, причём, как родные ATI-шные, так и всякие альтернативные.

lev1 ,

С ЭЛТ-монитором Nokia 447 Pro работает без проблем, а вот с заменой системного блока сложнее, но попробую. Моник гарантийный.

Упс, кажется вам в сервисцентр. Попробуйте снизить разрешение на мониторе compaq nx7010 и укажите разрешение и частоту кадров (герцовку) на обоих мониторах.

А может тогда все еще проще- дело в кабеле?..

Nun-Nun, если есть возможность, то проверьте с любой другой видеокартой.
Также, необходимо проверить работоспособность монитора на другом компьютере.
- очистите CMOS BIOS SETUP, выставьте настройки "по умолчанию". В разделе POWER посмотрите все аргументы, переводящие в режим Suspend.
Настройки монитора должны быть "сброшены" на "заводские" с последующими изменениями, рекомендованными производителем.
Блок питания (БП): производитель, точное наименование модели, мощность, срок эксплуатации.
Удачи, ;)

IgNat, с другим и достаточно неплохим монитором все нормально, значит дело не в биос.

lev1,

По поводу compaq nx7010 не понял, у меня такого нет. А что касается разрешения и частотки, то мною использованы настройки, рекомендованные производителем.

goshaL,
Может, но запасного у меня нет, придётся искать. :-)

IgNat,
В BIOS-е в разделе Power ничего не менял, всё установлено дефолтное. По поводу монитора: использованы настройки, рекомендованные производителем.
БП - серверный Supermicro, 420 Ватт (модель точно не помню, а чтоб до надписи на нём добраться нужно весь сервак разобрать, но чувствую, что придётся), о сроке эксплуатации тоже точно не скажу, не помню.
С видеокартой, увы, уже давно бы попробовал, но поблизости только компьютерное старьё, на котором даже PCI-E отсутствует.
А вот с монитором попытаюсь и на другом компе поработать, но будет ли это объективно, если он и на серваке может в течение месяца проработать без глюков.

Сейчас поотключал в BIOS-е свободные разъёмы PCI, комп пока работает без сбоев, посмотрю что будет дальше, если снова появится - попробую с Вашим вариантом порыться поглубже.

- если есть PCI-видеоадаптер, то даже лучше для тестов ;)
- попробуйте с более новым/мощным или заведомо рабочим БП. Удачи, ;)

Nun-Nun, извиняюсь, машинально не от туда скопировал. :-) Хотел написать NEC MultiSync LCD 2090UXi.

Хотел сказать, что мониторы весьма разные и для проверки вам лучше на вашем новом мониторе NEC MultiSync LCD 2090UXi поставить разрешение 1024 на 768 и частоту обновления 60 Гц. (временно).
2) Вы так и не написали на гарантии монитор или нет.

lev1,
Монитор на гарантии, ему всего полгода.
Поначалу пробовал много вариантов, в том числе и этот, сбоев вроде не было, но однозначно ручаться не могу, т.к. долго работать в них было неудобно из-за того, что текст на экране выглядел паршиво. В итоге оказалось, что рекомендованные производителем настройки дают наиболее приемлемое изображение.

Поставьте эти настройки сейчас и оставьте на 2-3 часа. Это временно дожно "уравнять" оба монитора.

Хочу вам напомнить что в плоских ЖКМ весьма пространное понятие о стабилизайии напряжения,попросту оно минимализировано.И падение напряжения питающей сети может привести к этому печальному эфекту

Вообще-то как раз жк-шки работают в весьма широком диапазоне напряжения питающей сети, и падение напряжения вплоть до 100 вольт им не страшны.

ziku,

Монитор вместе с системным блоком запитан от достаточно мощного (держит до трёх компов с полной нагрузкой) бесперебойника NetUPS 1500. Сейчас включён только один комп, так что врядли тут проблема в стабилизации.

lev1,

Временно заменил на 17" LCD-монитор ASUS PM17TU, запустил с дефолтными настройками 1280х1024 60Гц, в BIOS-е включил всё, что было отключено, в USB воткнул все USB-шные устройства. Пока всё работает и ни одна "сволочь" в системе не пикнет, притихли как партизаны! :dont-know

4 часа эксплуатации, и оба компьютера - полёт нормальный. Правда, не занаю, можно ли считать эксперимент полностью достоверным, поскольку на одном компе монитор (ASUS PM17TU) подключён по DVI-D, а на другом (из-за отсутствия второго DVI-ного кабеля) NEC MultiSync LCD 2090UXi - по DSub. :search:

Nun-Nun, неси в гарантию и меняй. Не могу сказать что я за тебя рад.

- основание для гарантийного ремонта или что там Вы имели ввиду :confused: и почему не порадоваться за рабочий монитор ;)
- спорное утверждение ;)

- поменять кабели местами не получается?

lev1,

А с чем связан этот дефект в мониторе, в чём там может быть проблема? Если дефект не проявляется произвольно, его могут по гарантии и не взять, да и не факт, что дефект проявится в гарантийке, ведь и у меня монитор иногда до месяца может проработать без глюков.

IgNat,
Поменять не проблема, просто пока до этого этапа ещё не дошло, нужно предыдущий завершить. Погоняю сутки-другие для достоверности, а потом перекину.

- что-то, сегодня, невнимательный я какой-то ;)
Сформулируйте, пжл, описание выявленного "дефекта" (назовём это "тренировкой перед гарантийной мастерской" :)). Спасибо

Nun-Nun, диагностика монитора "онлайн", много труднее чем ремонтировать материнскую в системном блоке. Тем более, что отдельной темы по ремонту мониторов здесь нет! Сами вы здесь сделать ничего не сможете, в лучшем случае, слетит гарантия. Мониторы NEC обслуживаются в специализированных СЦ от NEC. Неисправность у вас неплохо описана в первом посте (правда избыток подробностей, но это ничего). Объясните в СЦ что неисправность проявляется непериодически. Они в этом случае поставят его на прогон. Рекомендую вам добиваться замены монитора.

С уважением, Lev1.

P.S. Куда делся MENT69??? Надо прекращать этот флейм.

- как быть с этим:

Ну вот, проработали оба компа два дня и никаких проявлений самопроизвольного выключением мониторов. Сейчас вернул всё взад, через пару минут NEC MultiSync LCD 2090UXi выкинул свой излюбленный фортель. Пришлось перезагрузиться, залезть в BIOS и убрать у большинства устройств режим "Auto" (жаль для USB такого варианта не предусмотрено). Теперь комп снова работает. Как долго это продлится - не знаю, буду ждать дальше.

Мой друг смею вам напомнить что в процессе работы бесперебойника при подачи питания из вне на комп через контакты реле безперебойника подается именно те 100 воль о которых вы напомнили.Хотя если чесно +10% - 10% по питанию и ЖКМ уже ..... это я не думаю это знаю.

ziku,

Это всё домыслы. Ещё раз повторю, что проблем с питанием нет. Здесь присутствует чистый конфликт на уровне железа или софта, причём, на 99% - из-за софта. И пояснением тому - перетыкание USB-шных устройств, приводящее к восстановлению нормальной работы. На это же указывает и пропадающий в системе TV-тюнер, обнаруживаемый после перезагрузки и приводящий к вышеописанному глюку монитора при попытке системы установить его драйверы. Разве из всего мною вышеописанного не следует, что монитор впадает в "транс" из-за периодически то добавляющихся, то убирающихся из системы USB-шных девайсов?

Я бы в таком случае на чипсет грешил, или на его кривое включение, или на его кривые драйверы. USB контроллер купите - железка копеечная, и при этом USB контроллер моста не трогает. BIOS свежий отшейте, но не факт, что поможет. Вы писали, что переустанавливали систему. Ставили ту же, что и до этого стояла? Может, стоит дистрибутив сменить?

dj_gvozd,
Согласен, в этом есть здравый смысл. Но кривое включение - маловероятно (в DOS-е всё прекрасно работает и, слава Богу, ни одного "задвига" не замечено), а вот кривые виндовозные дрова - очень может быть.
Что касается USB, то видимо он тут только часть проблемы. Например, сегодня пробовал в BIOS-е его выключать совсем, но и с выключенным USB моник один раз глюканул. Так что, круг подозреваемых сужается.
Остаётся ещё допроверить треугольник "видеокарта - монитор - USB" и проиграться с частотами шины и памати. Сейчас скинул шину со 133 МГц в 100 МГц. Пока всё работает.
Перешивать BIOS, честно сказать, не решаюсь, т.к. до этого была целая полуторогодовалая эпопея с поиском и приобретением этой конкретной матери. Если её запорю, - это будет просто ппц...!
По поводу смены дистриба: разумеется, использован один и тот же - официальный лицензионный, так что, сменить могу только на неофициальный ломаный. :)

P.S. Нет, смена частоты шины ничего не дала, глюк повторился. А вот неожиданный результат дала попытка загрузиться в безопасном режиме. Глюк вдруг исчез.
P.P.S. Есть ещё одно наблюдение: очень часто глюк возникает при попытке выбора команды в контекстном меню через правую кнопку мышки.

крутится вокруг моста. То, что все работает в безопасном режиме, позволяет грешить на драйвер чипсета, мост и на видеокарту, на которую видеодрайвер в безопасном режиме не загружается. Если там, где находится этот комп, нет видеокарты, выпросите ее у знакомых. Скачайте свежий драйвер материнки с сайта производителя.

Я только за....

dj_gvozd,

С драйверами чипсета и матери - вопрос решаемый, они у меня уже есть, а вот с видяхой сложнее, уже несколько дней ищу для тестов хоть какую-нибудь видеокарту PCI-E, но как назло ни у кого из знакомых либо такой карточки нет, либо чел в отпуске и находится за городом. Да и ещё есть одна проблемка с заменой видеокарты: сейчас эти видяхи делают с такими мощными системами охлаждения, что перекрывают соседний PCI-ный слот, а у меня этот слот - это PCI 33 МГц, и в нём сидит старенькая сетевуха, на которую интернет-провайдер жёстко завязан и без неё выдвигает не очень удобные условия (ну это так - довесок кошмара :-)).

P.S. Возникло сильное подозрение на перегрев видеокарты: вчера вечером моник глюканул, я всё это дело выключил и пошёл спать, решил, что продолжу с утра, но сегодня, не делая никаких изменений, включил компик и он совершенно нормально запустился (обычно без дополнительных манипуляций такое не проходит). Вот и возникло подозрение.

Nun-Nun, пролему с видеокартой можно решить так: идете в магазин, где есть возможность возврата, покупаете там карту типа 8400GS, попутно объясняя, что у Вас разъем на материнке для нее - PCI-E x1 с пропилом (позволяет установить карты расширения PCI-E с длинными разъемами - x4, x8 и x16, используя только одну линию PCI-E). На кое-каких материнках такие разъемы есть, и позволяют там использовать кое-какие платы расширения - заработают не все)) Скорее всего, в магазине не окажется видюхи PCI-E x1. Берете карту, проверяете, как компьютер работает с ней, а потом волокете в магазин и говорите, что в Вашей брезгливой материнке она не завелась, и меняете на деньги обратно, или оставляете себе, если мощная графика не нужна.

dj_gvozd,

Да, подумаю над Вашим вариантом, тем более, что вчера уже крутился в магазине возле видеокарт, но купить так и не решился - жалко было 1,5-2 т.р. потратить впустую.

Раздобыл наконец-то для теста видеокарту NVIDIA GeForce 8400 GS. Часа четыре уже работает, никаких глюков нет. Вот ведь обидно будет, если проблема заключалась только в нестыковке с софтом видеокарты, не выкидывать же теперь ATI-шную карточку! :dont-know

Ну вот уже почти неделя - полёт нормальный, никаких глюков. Будем считать, что причина более-менее ясна - нестыковка с железом или софтом видеокарты.
Думаю, тему можно закрывать.