Перезагружается компьютер при обращении к памяти
 

Здравствуйте.

С недавнего времени появилась такая неприятная проблема.
При работе, чаще всего во время загрузки ОС (Windows XP), при запуске программ и в процессе их функционирования, при обращении к жесткому диску, неожиданно появляется синий экран со следующей информацией:

Информация об ошибке также может быть следующего вида:

После этого выключается жесткий диск, и вывести из этого состояния можно только перезагрузкой кнопкой Reset.


Появление проблемы напрямую не было связано с покупкой новых комплектующих, ведь долгое время комьютер работал должным образом.
Поначалу я полагал, что проблема в жестком диске (Seagate Barracuda 60Gb). Но после замены его на новый, с переустановкой ПО, все осталось по-прежнему.
Заметил также, что при работе с Life CD (Cool Linux) подобного не случалось ни разу. Однако в процессе самой загрузки часто возникают критические ошибки.
Кроме того разогретый компьютер работает гораздо стабильнее холодного.


Конфигурация:
MB: Epox EP-8KHAL+ (VIA KT 266A)
CPU: AMD Athlon XP 1700+
RAM: 512Mb (2x256):
DDR DIMM 256Mb SDRAM (PC-2100) Samsung Original
DDR DIMM 256Mb SDRAM (PC-3200) Kingston (работает как PC2100)
VGA: ATI Radeon 9600
HDD: IDE Seagate Barracuda (ST3250620A) 250 Gb
Корпус: INWIN S506 (блок питания INWIN 300W)

Wisp, Вы же человек не новый на форуме, должны знать: для тем подобной Вашей, есть специальный раздел:
Устранение критических ошибок Windows

xoomer, да, прошу прощения. Если только проблема не в железе...

Wisp
Блок питания идёт впритык с существующей конфигурацией. Желательно 350 ВТ.
Что в USB порты воткнуто? Лично у меня, давно ещё, причиной таких сбоев был Siemens Mobile Phone Manager + Siemens M65.

xoomer, дело в том, что раньше при той же конфигурации проблемы не было, даже при подключении двух винчестеров (притом один из них на мобильном шасси).
Просто в один день выпал этот синий экран смерти, а потом все чаще и чаще...
Постоянно включена в USB только клавиатура MS Natural.

Кроме того, как я уже заметил, сбои происходят даже при загрузке с Life CD.

Wisp
Посмотрите результаты поиска на микрософте, может там нароете чего-нибудь.
И приведите сообщения об ошибках из журнала событий (особенно от источников disk, atapi).

В просмотре событий, в разделе "Система" заметил лишь это:

Wisp
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA -------------------------- (0x00000050)
Возникает, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Система проверяет файл подкачки (page file), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки (page file).
Если это случилось на Terminal Server, проверьте драйвера третьей стороны для принтера.

*** STOP: 0x00000050 (0xffffffe0, 0x0x00000001, 0xf30da010, 0x00000000)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Симптомы ошибки могут изменяться в зависимости от того, что именно повредилось.
Четыре параметра в стоп-ошибке могут меняться в зависимости от конфигурации системы.
Не все стоп-ошибки возникают по причинам перечисленным ниже.

Причина:
Проблема появляется из-за некорректной работы драйвера USB Universal Reader от Lexar Media, он не совместим с ХР
Решение:
Обновите драйвера для USB

Такая ошибка выскакивает обычно при установке (загрузке) Винды :
STOP 0x0000008e
или
STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
А так же, если вы удалите всё не необходимое оборудование из компьютера и после этого начнёте установку (с Life CD (Cool Linux), можете получить следующую ошибку:
Setup cannot copy the file Setupdd.sys.

Это может случиться, если один из приведённых ниже вариантов применяется:
Один или несколько RAM модулей установленных на вашем компьютере неисправны.
Конфигурация RAM не совместима с Windows XP.
Решение:
1. Удалите некоторые модули RAM памяти и оставьте хотя бы столько, чтобы можно было запустить Windows XP.
Рекомендовано - 128, минимум - 64, максимум - 4Г.
2. Перезагрузите компьютер и запустите установку.
3. Если вы опять получаете этот же стоп, то переходите к пункту 4.
4. Попробуйте другой модуль или поставьте этот модуль в другой слот.
5. Перезагрузите компьютер и запустите установку снова.

Примечание: эта и ошибка 0x0000008E в большинстве случаев указывают на плохую RAM память.

igorgn, да! Спасибо. Попробую поэкспериментировать подобным образом с памятью и затем протестировать с помощью memtest.
Заметил также, что сообщения на синем экране варьируется и бывает также
таким:

и таким:


Протестировал память с помощью Memtest 86 v3.3. Ошибок не обнаружил.

Желательно запустить установку ХР. Если память битая, обязательно проявятся ошибки при копировании файлов в процессе установки.

Wisp
Сколько часов тест был?

Что в USB установлено?

xoomer
Чуть больше часа.

Кроме клавиатуры MS Natural Keyboard 4000 - ничего. Иногда подключается флэшка.

Интересно, что DRIVE_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ***STOP 0x000000D1 также указывает на ошибку при работе с USB или из-за неисправного модуля памяти или поврежденого файл подкачки.

Нужно на несколько часов (на ночь, например).

Tigr
А какой смысл. Эти два мемтеста (с + и без) тестируют память непродолжительное время, а дальше - по кругу. Тем более, при этих тестах процесс накопления ошибок проследить невозможно. Лучше запустить что-нибудь продолжительное в винде. Тут и всплывут ошибки, свойственные памяти без ECC.

Wisp
Не мешало бы ещё память на винчестере потестить Викторией, может с ней проблемы.

Он прошел на один раз, выдал, что ошибок не онаружил и пошел по второму разу.
Попробую поставить на несколько часов.

Так... Эта программа так и называется "Виктория"?

Пробовал отключать клавиатуру, снимать плату расширения для USB и вообще отключать USB в BIOS'е. Ничего не помогает.
Затем отключал одну планку памяти и загружался на каждом из модулей по отдельности. Но это также приводило в BSOD'ам.
Также заметил, что разогретый компьютер работает гораздо стабильнее холодного.

К тожу же к списку сообщений об ошибках добавились следующие:

Словом, полный комлпект.

В целом, подозрение подает именно на винчестер. Ведь BSOD выпадает особенно часто при обращении к жесткому. К тому же USB и память вроде бы были проверены.
В связи с этим у меня такие вопросы.
Может ли быть неисправность в южном мосту? в контроллере жесткого диска?
И может ли помочь установка PCI-контроллера IDE с подключением через него винчестера?

А не проще ли для пробы исправный винчестер подключить вместо нынешнего?

пробуйте поработать с другим БП
коненсаторы не вспухли?
в системнике пыли нет?

Дело в том, что проблема сохранилась даже при замене старого винчестера на новый. Конечно, может в них обоих есть данный брак, но это маловероятно.

Да вроде нет.

Недавно пылесосил.

Wisp
В случае проблем с жестким диском (или контроллером, или шлейфом) с высокой степенью вероятности в журнале событий были бы сообщения от источников disk и/или atapi (возможны и другие, если драйвер контроллера нестандартный). Но у вас их нет, как вы сказали.

Я так и не понял - вы блок питания другой пробовали, вместо старого 300-ваттного? Ведь в случае нестабильного питания глюк может быть в любом компоненте компьютера.

Специальным пылесосом, не создающим статического электричества?

Тест памяти на ночь, под DOS

Wisp
Тебе уже 2 раза советовали обратить внимание на блок питания. Судя по конфигурации, он не новый, к тому же, (как заметил xoomer) впритык.

Petya V4sechkin, к сожалению специального нет, приходится обычным. )
Tigr, ну на счет блока питания, могу с уверенностью сказать, что такой мощности более чем достаточно.

Тем не менее, все оказалось даже проще. После диагностики в сервис-центре оказалось, что на материнке действительно вспухли конденсаторы. Сейчас, после замены их, все работает нормально.
Так что проблема решена.
Спасибо всем.