RDP Сессии с 4мя процессами. Нужна помощь с WPA

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Windows Server 2012/2012 R2 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=117)

- - RDP Сессии с 4мя процессами. Нужна помощь с WPA (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=334121)

RDP Сессии с 4мя процессами. Нужна помощь с WPA

Здравствуйте.
Мы с колелгами уже давно бьемся с проблемой зависших RDP сессий.
Клиент авторизуется на RDS сервере с использованием смарт карты.
После ввода пин кода экран зависает на экране "Добро пожаловать"
В такой сессии загружается только 4 процесса:

Код:

- winlogon.exe

- dwm.exe

- csrss.exe

- logonui.exe

Пробовали различные kb-шки, пытались вопроизвести ситуацию(не выходит), в гугле частенько натыкались на подобные проблемы которые либо не решили либо решили не приминимыми для нас способами.. к примеру удаляли какое то приложение которого у нас нет.. В общем понятное дело, что в процессе загрузки профиля, какая то служба или процесс тормозит загрузку, но найти какая конкретно пока не удается. В локальных журналах при включенных всевозможных аудитах мы ничего связанного не нашли.
Единственный способ который я недавно нашел это Windows perfomance analizer.
Я снял трейс в котором появляются такие сессии с 4мя процессами, но разобраться никак не могу..
Если есть опытные люди просьба помоч. Трейс https://cloud.mail.ru/public/6QjH/8mNWc2GRk

Aksel, эти библиотеки:

\Windows\System32\rtLib.dll
\Windows\System32\rtAPIi.dll
\Windows\System32\rtCSP.dll

по-видимому, относятся к Рутокен?

Для эксперимента можете удалить/обновить Рутокен.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

\Windows\System32\rtLib.dll
\Windows\System32\rtAPIi.dll
\Windows\System32\rtCSP.dll »

Подскажите пожалуйста как вы выявили эти библиотеки?

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Для эксперимента можете удалить/обновить Рутокен. »

Мы уже проводили такие эксперименты. При авторизаци без смарт карты все хорошо и ничего не зависает. Но без смарт карт нельзя никак.
Смарт карты используются или Rutoken или Jacarta

Цитата:

Цитата Aksel

При авторизаци без смарт карты все хорошо и ничего не зависает. Но без смарт карт нельзя никак.
Смарт карты используются или Rutoken или Jacarta »

Вопрос лучше задать на форумах производителей. По запросу "рутокен RDP" очень много чего выдаёт.

Цитата:

Цитата Aksel

Подскажите пожалуйста как вы выявили эти библиотеки?

System Activity -> Threads -> LogonUI.exe -> там потоки с rtLib.dll имеют наибольшую длительность.

P.S. Мне было бы сподручнее (привычнее) анализировать лог Process Monitor, а не WPA.