Server 2016 проблема печати из 1С
 

Есть:Server 2016, сервер терминалов для 1С, клиенты подключаются по RDP, без AD.
Платформа 1с - 8.3.11.3133
С какого момента обнаружилось, что при отправке на печать (/файл/печать/выбираем принтер) одного отчета возникает проблема.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.
Если больше - нет. Причем, в этом случае при повторном файл/печать - ошибка "Невозможно выполнить эту операцию",
затем при последующих файл/печать:
1) в открывшемся списке принтеров ни у одного принтера нет отметки принтера по умолчанию
2) в окошке выбора принтера изменяется шрифт - становится жирным.
1с начинает тормозить и ее приходится переоткрывать.
При печати других отчетов данная проблема (пока) не возникает.

Просмотрел код проблемного отчета. Ничего криминального не нашел.
Думал - может что-то в данных. Но при выводе даже пустых строк проблема сохраняется.

Не зависит от пользователя сервера и 1С, т.е. под Администратором Server 2016 и 1С проблема сохраняется.
Не зависит от принтера. Т.е и при отправке на переданный в сеанс принтер, или на сетевой и даже в Adobe PDF - ситуация аналогичная.

Кэш 1С почистил.

В журнале событий PrintService в проблемном случае событие с кодом 310: Печать документа, которым владеет User? ,был удален на ИмяПринтера. Действий пользователя не требуется.

Не знаю куда копать дальше.

как принтер к серверу подключен?

Принтер подключен по USB к клиентскому компьютеру, в общем доступе. На сервере подключен как сетевой.

Какой принтер?

Драйвер принтера установлен на сервере или используется Easy Print?

Принтер HP LaserJet Pro MFP M130a. Драйвер установлен на сервере (т.к. принтера в "Управление печатью" нет и драйверов для HP тоже нет). Как проверить?

версия драйвера на сервере какая?

Microsoft enhanced Point and Print compatibility driver, 10.0.14393.4169

Ничего не понял. Так ставили драйвер принтера на сервер или нет?

Возможно я ошибся.
Вот, что вижу на сервере на текущий момент






Непосредственно на сервер вручную установку драйверов для HP 130a (HP LaserJet MFP M129-M14) не производил.

Произведите. Иногда это лучший вариант, чем кривоватый Easy Print.

Не понял, вы установили роль принтсервера на сервер? И какие-то принтеры установлены непосредственно на сервере?

Не устанавливает. Драйвер не предназначен для данной ОС.

Да, роль принт-сервера установлена. Непосредственно к серверу принтеры не подключены. Либо к клиентским машинам, либо в сеть.

Как устанавливаете? Подозреваю, что неправильно.

Зачем эта глупость, если принтеры работают на клиентских машинах??? :o

Пакет скачан с сайта производителя. Запускется мастер.

Какой?

Какой мастер? Вы о чём?

LJM129-M134_UWWL_4-1_U_3_1_Full_WebPack_44.3.2668.exe

Его и запускаю.

Migleon, откройте его посредством 7-Zip, извлеките содержимое и покажите здесь.

Насколько я понимаю, искомое будет в каталоге Printer\SPL. Покажите и его содержимое, буде таковое.

Содержимое после распаковки (не скриншотил все файлы корня)


Каталога Printer нет.

Что внутри drivers?

Migleon, всё оказалось проще: и *.inf, и *.cat находятся прямо в «корне» извлечённого содержимого.

Это полнофункциональный пакет с ПО, со сканером и факсом? На хрена?! Распаковывайте и ставьте базовый драйвер, он попроще.
И не так, как вы это делали.

Без разницы какой пакет и как устанавливается. Результат тот же. Дело в чем-то другом, скорее всего.
Ведь все работало прекрасно.

Migleon, просто установите драйвер принтера, указав корень того каталога, куда Вы извлекли содержимое LJM129-M134_UWWL_4-1_U_3_1_Full_WebPack_44.3.2668.exe.

Так и сделал. Результат нулевой.

Iska, Migleon, нужно ещё отключить использование Easy Print по умолчанию через gpedit.msc, насколько мне помнится.

Обновился сервер (накопительное за апрель 2021) и проблема ушла.