Asus ROG STRIX Z590-F GAMING WIFI - белый LED и нет сигнала
 

Собственно, сабж. Имеется материнка Asus ROG STRIX Z590-F GAMING WIFI и ASUS TUF-RTX3090-24G-GAMING на ней. Но вот какая интересная проблема - время от времени материнка просто встаёт на белом LED индикаторе, а на ТВ нет сигнала. Причём звук загрузки Windows 11 в колонках / наушниках есть. Т.е. система грузится, но сигнала на мониоторе / ТВ нет. Что ещё забавнее - происходит это только при перезагрузке. Ну например, винда обновилась, или просто перезагрузил компьютер. Причём если полностью выключить компьютер, выключить телевизор, затем включить компьютер и только после того, как загорится зелёный LED включить телек, то в таких случаях загрузка ВСЕГДА происходит "на ура". Но если при включённом ТВ перезагрузить комп - огромная вероятность упереться в белый индикатор. Биос последней версии (1007). Драйвера видюшки последние. Все дополнительные плюшки от ASUS установлены. Windows 11 со всеми обновлениями. Подключение через HDMI кабель 2.1. Кабель вроде бы приличный. Не копеечный китаец. Если комп прогружается, то дальше проблем нет. Ни перегрева, ни артефактов, ничего такого. Просто вот при перезагрузке материнка упирается рогом и уходит в белый LED (если верить мануалу - ошибка VGA). Питание стоит новое, рекомендованное производителем, с запасом. Разгона нет. Быстрый старт в биосе отключён.

П.С. Долго и упорно гуглил. Нашёл много аналогичных ситуаций включая полностью аналогичный сетап. Но решения не нашёл. Есть идеи?

Первым делом прибить это недоразумение:

WSonic, ну... оно меня обновило %) А что, серьёзно большая вероятность, что дело именно в винде? Компьютер после перезагрузки даже загрузочную картинки материнки не даёт. Где "нажмите f2 для входа в BIOS". Непохоже как-то на винду...

Akai, что за телевизор?

dmitryst, LG OLED65CXRLA. Поддеркжа G-Sync есть, системой определяется.

Akai, у меня похожее было с телевизором Самсунг, на древней плате с видюхой то ли 210, то ли 730. Экран, правда, был не белым, а черным. Помогало только одно - физическое отключение телевизора, как из сети, так и от сигнала. Потом включал телевизор, после этого подключал HDMI кабель. Винда (ХР, да :laugh: ) загружалась при этом до рабочего стола, но комп пищал, что монитора нет. Так что 99%, что ваша материнка и видеокарта не при чём, проверьте по моему рецепту или вообще, еще лучше, на отдельном мониторе.
ПС. прошивка телевизора не помогла, увы. Как и переключение входов (там два входа HDMI и HDMI+DVI-d), на обоих такая проблема.

dmitryst, да, телевизор тоже обновлял... Причём что забавно - сколько раз после этого ты через кнопку включения компьютер не перезагружай, вечно будет "нет сигнала" и белый LED. Но если всё выключить и включить "начисто" - проблемы нет. В чём юмор...

Akai, win11 тут не при чем, вы сами правильно обратили внимание на обстоятельства, при которых происходит баг. К слову сказать новая ос уже достаточно хорошо допилена патчами и таких фатальных проблем в её работе нет. Мне кажется, тут что-то с железом. Почти 500к влупили в сборку, а теперь болячки одна за другой...

не комп надо перезагружать, не комп. Телевизор. Я бы всё-таки проверил с другим монитором.
дык, об чём и разговор... Попробуйте выключать именно телевизор. Если после включения телевизора система его увидит и подхватит - отлично, если нет, надо перезагрузить комп. Но ещё раз - проверьте с дугим монитором, а то мы-то отсюда не видим, может, у вас кабель натянут и видюха плохо контачит :biggrin:

Phoenix, есть такое, да. Учитывая, что я не один с таким, грустно вдвойне. Я первым делом грешил на быстрый запуск. Но нет, не он. Дёрнуло же меня именно на геймерскую материнку... Настроек там в биосе - тьма. Но даже в мыслях нет в чём именно может быть конфликт. И почему он не уходит до полного отключения питания.

Akai, а БИОС (UEFI) сбрасывали на дефолт?

Phoenix, да. Я его даже перепрошил заново.

Ну это ж у вас были уже проблемы с играми в 11?

WSonic, с одной единственной из-за кривого клиента юбисофта, да. С тех пор всё ровненько. И я бы не сказал пока, чтобы винда внешне чудила. Да и, повторюсь, экрана материнки нету при перезапуске. Телек сразу уходит в "нет сигнала." Там на мамке четыре LED лампочки. Красная - тест CPU, жёлтая - тест DRAM, белая - тест VGA и зелёная для "всё ок - поехали". Так вот при рестарте огоньки пробегают с красного на жёлтый, потом на белый и усё. Дальше не идёт. При этом винда на фоне прогружается. Можно было бы погрешить на видюшку, но таки в остальном-то она себя прекрасно чувствует. Если прогрузиться нормально - дальше вообще без проблем. Да и вообще видеокарта внешне себя ведёт как надо. На стресс тестах крутит вентиляторами (при старте тоже прокручивает разок), в играх никаких артефактов... Ни подвисаний, ни артефактов, ничего. Просто вот при перезагрузке компьютера такая петрушка. Притом в мануале сказано, что LED лишь приблизительно указывают на проблему. Вот и думай, называется. Такое чувство, что материнка словно бы не прогружается как положено. Но это что же выходит - ASUS с ASUS'ом поругался?

Белый LED на асусах говорит о том, что видеокарта не проинициализировалась во время POST и завелась встройка (если она есть). Может биос МП, может биос видеокарты, может прошивка телевизора, может кабель виноваты. Если всё обновлено до упора, то надо репортить баг в поддержки всех вендоров и надеяться, что он будет пофиксен в одном из следующих обновлений. G-Sync через HDMI относительно свежая фича, видимо сырая. Жаль что на телеке нет DP, можно было б попробовать с ним.

Для начала пробовать с монитором нормальным, если ошибка не повторится, тогда что-то в связке комп+телек не то. А то так можно расписывать на десятки страниц как у некоторых, а толку ноль.

vitbomba, а я про что? :up тем более, что
Давно бы уже проверили с каким-нибудь монитором, говорю же, в аналогичной ситуации был виноват телевизор

dmitryst, так было бы с чем проверить - проверил бы... :) Буду пытаться найти монитор по соседям.

Это 100% проблема хэндшейка между видеокартой и монитором, но конечно, лучше попробовать подцепиться через привычный DP.

А у меня была зеркальная проблема: 1080 ти на ура заводилась через HDMI, но через DP - белый LED. Оказалось, проблема в прошивке видеокарты и у nVidia есть патч, после применения которого всё заколосилось.

Что можно ещё попробовать... Ну вон там ту же самую проблему пытались решить, решения нет, или ТС устал и плюнул. Там помимо очевидных советов рекомендовали попробовать включить CSM в биосе и какие-то гайке в телевизоре покрутить: Turn off fast startup+ in your TV menu. Its known to cause HDMI 2.1 handshake problems when turning on the TV (no signal, flicker etc)

Akai, кабель то хоть хороший? У вас hdmi 2.1 что на телеке, что на видеокарте, если верить характеристикам. Пробовали другие разъёмы hdmi на телеке/видеокарте подключать?

без этого тема скатится во флейм.

Цитата:

Цитата Jula0071 Оказалось, проблема в прошивке видеокарты и у nVidia есть патч »

я пробовал и на карте от АМД, и на встроенной в проц - где-то лучше, где-то хуже, но в-общем, баги те же, причем в телевизоре. Прошивка не помогла, поэтому он наказан - лежит на антресолях. Самое прикольное, что китайский Томсон вполне качественно работал со всеми видеокартами :biggrin:

Jula0071, я про прошивку тоже из гугла узнал, да. Но я скачиваю её, запускаю, а мне говорит, что мол у меня самая последняя версия. Так что тоже не оно... Быстрый запуск в ТВ отключил, посмотрю как будет дальше. Сейчас вроде пару раз подряд без него загрузилось ОК. А вот CSM дал очень странный эффект. Там два выбора, если его включить - legacy и UEFI. Выбираешь классику - телевизор определяется сразу же, но комп прогружается в божественном 1024x768 и не даёт выбрать ничего выше в настройках винды. HDR и прочего, ясное дело, тоже нет. А врубаешь UEFI - проблема чуть ли не хуже становится. Во всяком случае, при первом тесте у меня даже на свежем старте белый LED вылез. Завтра погоняю с отключённым быстрым запуском ТВ. Будем посмотреть как пойдёт. Если хоть не при каждом ребуте будет - уже праздник. Ибо реально достаёт.

vitbomba, да их поди разбери сейчас хорошие они, или плохие. Дорогой. Не ноунейм. Greenconnect. Обещают 2.1 8K с блекджеком и всеми делами. А так сейчас поди разбери что по факту они туда завернули. Я, увы, не самоделкин, так что за что купил, за то и продаю. В играх с картинкой проблем не было. HDR идёт как в играх, так и в кино (блу-рэй и нетфликс). Всё, что могу сказать про кабель. В принципе, кабель мне новый купить легче, чем найти монитор... Но что-то я ни в одном магазине не вижу кабелей от толковых производителей. Мой Greenconnect, да VCOM, вот и всё, что есть по 2.1. Разные гнёзда и на ТВ, и на карте пробовал.

Jula0071, патч по ссылке для дисплей порта. Но я понимаю о чём речь, я скачивал прошивку.

Прочитать описание? Мозг при чтении включить? Никак? Или вы английским не владеете? Я ж привёл как пример, что сейчас всё сложно и глюки лезут из самых неожиданных мест. Та конкретная проблема касалась нвидия 1000-й серии и более ранних. 2000 и ваша 3000 не подвержены, у них походу свои новые проблемы.

Jula0071, ух... Зачем сразу так-то?Я же сказал, что понял о чём речь.

На 3000 что-то подобное тоже находил, о чём и писал выше:
https://nvidia.custhelp.com/app/answ...ail/a_id/5233/
И да, современные железки - та ещё песня :(

Цитата:

Цитата Jula0071 Причём тут амд? то был конкретный баг у конкретных nvidia карт, »

я про свой конкретный случай. У меня проблема была 100% в телевизоре, а ТС ну никак не хочет проверить свой комп с другим мониторм, чтобы исключить телевизор и кабель

Akai, мой способ с полным отключением и подключением тв пробовали?

dmitryst, забыл сказать, но да. Если материнка упирается в белый LED, там уже хоть дёргай из розетки ТВ, хоть что с ним делай. Пока компьютер не выключишь, ничего не поделать. Завтра повыключаю с отключённым быстрым запуском ТВ, расскажу что и как.

вот это нехорошо. Хотя, по вашим словам, система загружается. Может, посмотреть логи? :cool:
Ну, и как вариант, подключить встроенное видео. Жаль, телевизор нельзя подключить по другому интерфейсу (хотя, можно найти переходник DisplayPort -> HDMI, но это уже на усмотрение хозяина)

dmitryst, звук загрузки системы есть и даже подсветка мигает и синхронизируется. Т.е. как минимум асусовский Armoury Crate загружается. Я уже правда на кабель грешу... Хотя почему тогда при нормальной загрузук полёт нормальный до следующего выключения и никаких висюков и артефактов? Мистика.

Akai, ну так лог смотрите на предмет ошибок, может, что-то будет.

В общем, в логах ничего интересного не нашёл. Проблема с отключением быстрого включения у ТВ всё равно осталась. Сегодня на ТВ прилетело обновление, но и оно не помогло.

Может, покажете общественности? ;) Нужны только критические и обычные ошибки, остальное не надо.

что с другим монитором/телевизором?

dmitryst, дома ничего так и не нашлось в плане монитора/телевизора. Так что плюнул и отвёз в гарантийку. Там проблема всплыла после первой же перезагрузки, так что технари оставили комп у себя. Если что найдут - расскажу :)

так что, комп подключили к другому монитору и проблема такая же, как и с телевизором?

dmitryst, угу. В сервисном центре подключили по их кабелю к их монитору - проблема осталась.

HDMI или DP?

Jula0071, у меня HDMI, у них я грешным делом не посмотрел. По ходу тоже.

Надо было попросить и с DP, и с HDMI проверить.

Akai, странно. Я на 99% был уверен, что проблема именно в ТВ. Вы уж отпишитесь по итогу, в чём поблема была :)
На ТВ из темы вроде как только HDMI

Да я думаю проверят. Хотя если на другом мониторе по другому кабелю и во всех слотах такая фигня, то по-любому что-то не то именно с железками.

Потому и стоит проверить с DP на другом монике.

Кабель-то точно HDMI 2.1 certified?

Jula0071, не уверен, что именно сертифецированный, но поскольку проблема вылазит и на дешманском монике без 2.1 по дешманскому же кабелю (у технарей как всегда - картина из сериала IT Crowd), я даже и не стал дальше копать в эту степь. Хотя сначала уже вознамерился купить что-нибудь из совсем мордатого. Хорошо, что не поленился и сперва съездил в сервисный центр :) Пусть теперь у них голова болит.

Неоднократно наблюдал проблемы из-за дрянных дешёвых кабелей, этот фактор желательно исключить, благо он не требует каких-то особых вложений. Качественный 2.1 в пределах 20 евро стоит.

Jula0071, где-то так и было. Даже с небольшим хвостиком. Просто есть как бы и вообще мордатая категория. Типа той же Супры за десятку за два метра. Так вот не оно, но и не китайский ширпотреб без имени. В играх проблем не было, в 4К / HDR кино с плеера и нетфликса проблем не было, никаких артефактов, ничего такого. Так что как только стало ясно, что проблема не между телеком и материнкой, я вообще на кабель думать забыл. А так да, дешёвые кабели - зло. Беда ещё в том, что приличный сейчас и найти-то трудно. Но брал лучшее, что было в магазине.

Кстати, с какой частотой? HDMI 2.1 должен прокачивать 4K@120Hz.

Jula0071, На упаковке написано, что в 4K тянет 144Hz. Наиграл часов сто в ассассина на 120и герцах в настройках. Ни одного артефакта, или сбоя в изображении не было.

Короче рапортую - это видеокарта. Не то микротрещина, не то плохая пропайка, но это дохлая видюха. Так что я теперь без компьютера :)

Asus TUFta... )

Да тащемта у всех вендоров проблемы с 30-й серией, особенно топами. Главным образом, из-за очень горячей памяти GDDR 6X. У 3090 она ещё с обеих сторон платы, так что верхняя часть практически без охлада. Ну не назвать же то силуминовое недоразумение охладом. Там ещё и с цепями питания проблемы, да и вообще качество сборки в целом хромает... С одной стороны жалею, что год назад не успел купить по "нормальным" ценам, а с другой - может тоже над трупом сейчас сидел бы.

Если что, то у меня она не сдохла в процессе, а именно на старте такая была. Т.е. если не при сборке грохнули, то заводской брак. Это я просто на случай если кому полезно будет.