Диспетчер служб удаленных рабочих столов
 

Здравствуйте. Помогите пожалуйста

В организации есть DMZ там находятся два терминальных сервера WIN2008R2. Объединены в NLB.

Клиенты подключаются к серверу и начинают работать с базой (делать заказы, и так далее) Если у них что то не получается то они звонят нашему менеджеру и тот подключается к терминальной сессии клиента через оснастку "Диспетчер служб удаленных рабочих столов" и помогает клиенту.

И вот сама проблема. Когда менеджер подключается к клиенту "Диспетчер служб удаленных рабочих столов" очень сильно тормозит. Подключаться может минуту а то и более.

Если запустить "Диспетчер задач" и выбрать "пользователи" то проблем не возникает очень быстро подключается к любому пользователю ничего не зависает.