Зависает при попытке получить контекстное меню по любому принтеру в "Устройства и при
Всем добра!
Ооочень долго появляется содержимое окна "Устройства и принтеры". Минуты 1,5. При попытке получить контекстное меню на любом принтере с установленными драйверами (если устройство отображается, но драйвер на него не установлен - всё ок, контекстное меню появляется сразу же) получаем зависание окна (дольше пары минут не ждал...). При этом кнопки "Добавление устройства", "Установка принтера", "Просмотр очереди печати" и прочие (если эти функции доступны для выбранного принтера) функционируют штатно. Если в окне очереди печати попытаться вызвать меню окна - также зависание. Установка нового принтера идёт значительно дольше. Менял spoolsv.exe. Его, отчего-то небыло в windows\system32. Удалил везде, оставил только там (и копии в winsxs). Точки восстановления нет.( Не пойму, что за напасть такая... Подскажите, пожалуйста, что это может быть и как это лечить? |
warkan_, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:
sfc /scannow Нажмите Win+R -> введите services.msc -> убедитесь, что работают службы:
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows |
"sfc /scannow" делал: не помогло. Чистую загрузку тоже.
Проверю службу Bluetooth. Позже выложу лог и дамп работы службы Диспетчера печати. Может там будет что-то интересное... Спасибо за отзыв! |
Вложений: 1
Лог sfc-сканирования.
Запуск службы поддержки Bluetooth улучшения не дало... |
warkan_, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
|
Запрошенный Вами лог-файл в 7z-архиве:
https://cloud.mail.ru/public/4V4x/4c2bfh48L Каждое "зависание" я прерывал перезапуском службы диспетчера печати. Как и указывал выше, пытался получить контекстное меню выбранного принтера в окне "Устройства и принтеры". |
warkan_, возможно, служба не может достучаться по сети до \\BUHMAIN и/или \\192.168.1.20 - посмотрите, что не так с сетевым доступом к этим компьютерам.
Для эксперимента удалите Касперского. |
"BUHMAIN" и "192.168.1.20" - одна и та же машина. Доступ к ней есть.
Если удалить все сетевые принтеры и установить только один локальный - так же наблюдается подвисание эксплорера при попытке получить контекстное меню на выбранном принтере. Касперского удалял. Эффекта нет. |
warkan_, нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> Система -> что пишется во время зависания?
|
Время: 13:28. |
Время: 13:28.
© OSzone.net 2001-