KSOS 5 (17) "программа не установлена"
Windows 7 Pro SP1 (russian) установлен kaspersky small office security 4 (15.0.2.361).
не удается установить поверх ksos 5 (17.0.0.611) запускается через раз окошко проверки последней версией ksos и потом окно "программа не установлена" попробуйте ещё или свяжитесь с нами... бла бла бла. при этом ksos4 устанавливается повторно нормально. долго ковырял: 1) утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского kavremover (в безопасном режиме тоже) 2) sfc /scannow 3) cleanmgr 4) чистка %temp% руками 5) обновлял windows через центр обновления 6) переустановка ksos 4 (15) и затем удаление руками/kavremover 7) чистка автозагрузки 8) безопасный режим 9) обновление драйверов 10) чистка остатков все чего можно от каспера 11) чистка всего через ccleaner 12) чтение форумов и советов короче ничего не помогло (dism не пробовал) заглянул я в %systemdrive%/windows/system32/drivers/etc/ и вижу вместо hosts файла лежит hosts.txt , содержание файла осталось нетронутым (оригинальным). удалил расширение txt и всё заработало. видать каспер прежде чем проверить последнюю версию антивируса проверяет hosts на изменения и подмену dns. |
Время: 15:12. |
Время: 15:12.
© OSzone.net 2001-