Cканер bearpaw 2400cu plus для windows 10
При установке драйвера для сканера bearpaw 2400cu plus выдается следущее.
https://yadi.sk/i/tQvaBinhxgPM9A
При подключении самого сканера, он не определяется ОС (нет в диспетчере устройств)
|
Petya V4sechkin |
06-11-2018 20:03 2839591 |
evm180, MSI-файл, указанный в сообщении об ошибке, где-нибудь на диске создаётся?
Можете сделать лог Process Monitor следующим образом: - запустите Process Monitor;
- запустите установку ПО для сканера и дождитесь ошибки;
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
|
Petya V4sechkin |
08-11-2018 11:35 2839832 |
evm180, этот MSI-файл с некорректным путём прописан в разделах реестра: - HKCR\Installer\Products\EC5D8F72C12442344820D455A163F4F5
- HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EC5D8F72C12442344820D455A163F4F5
Посмотрите в списке установленных программ, есть ли там BearPaw.
|
Petya V4sechkin |
08-11-2018 19:56 2839925 |
evm180, Панель управления -> Программы и компоненты -> там попробуйте удалить.
|
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Панель управления -> Программы и компоненты -> там попробуйте удалить. »
|
Там ее нет. Есть только установщик.
https://yadi.sk/i/olDte9gTwmiHhQ
|
Petya V4sechkin |
09-11-2018 12:59 2840013 |
evm180, и что, не удаляется?
|
Petya V4sechkin |
09-11-2018 19:35 2840058 |
evm180, проверьте, удалились ли указанные разделы реестра (если нет, удалите вручную).
|
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
проверьте, удалились ли указанные разделы реестра (если нет, удалите вручную). »
|
Как это сделать? Regedit показывает только разделы HKEY-....
|
Petya V4sechkin |
10-11-2018 10:53 2840111 |
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
- HKCR\Installer\Products\EC5D8F72C12442344820D455A163F4F5
- HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EC5D8F72C12442344820D455A163F4F5
|
Цитата:
Цитата evm180
Regedit показывает только разделы HKEY-...
|
HKCR = HKEY_CLASSES_ROOT
HKLM = HKEY_LOCAL_MACHINE
|
Цитата:
Цитата evm180
Regedit показывает только разделы HKEY-.... »
|
Там нет дефисов после HKEY, а есть знаки подчёркивания:
HKCR == HKEY_ CLASSES_ ROOT
HKLM == HKEY_ LOCAL_ MACHINE
|
Petya V4sechkin |
10-11-2018 11:52 2840129 |
evm180, и что теперь выдаёт установка? При необходимости сделайте новый лог Process Monitor.
|
Petya V4sechkin |
10-11-2018 19:12 2840198 |
evm180, если установилось успешно, лог не нужен.
|
Время: 17:46.
© OSzone.net 2001-