Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Проблемы с открытием (отображением) файлов справки (*.chm) .:все вопросы:. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=7483)

Guest 27-07-2004 19:19 39305

Проблемы с открытием (отображением) файлов справки (*.chm) .:все вопросы:.
 
Прежде чем задать вопрос в этой теме, попробуйте восстановить работу справочной системы самостоятельно.

0. Убедитесь, что служба Справка и поддержка (Help and Support) запущена и имеет тип запуска Авто.
1. C:\WINDOWS\inf\pchealth.inf пр. клик -> Install
2. С помощью диспетчера задач завершите процессы:
  • helpsvc.exe
  • helphost.exe
  • helpctr.exe
3. Выполните поочередно следующие команды, либо создайте на их основе CMD-файл:
Код:

net stop helpsvc
cd /d %windir%\pchealth\helpctr\binaries
start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
start /w helpsvc /register
start /w helpctr /regserver
regsvr32 hhctrl.ocx

4. Если CHM-файлы не открываются с сетевых дисков (или открываются некорректно), примените твик реестра
Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
"EnableFrameNavigationInSafeMode"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001

5. Рекомендуется воспользоваться утилитой IEFix (если Internet Explorer 6-й версии) или Repair IE8 (IE7).


См. также следующие статьи базы знаний Microsoft:
Другие проблемы:
Проблема: перестали отображаться изображения в файлах CHM
Решение: в свойствах IE -> Дополнительно -> флажок "показывать изображения"

hasherfrog 27-07-2004 19:47 39306

Попробуйте провериться другими антивирусами. Это пока всё, что приходит в голову.
Да! Кстати! Можно попробовать скормить тот злополучный файл какому-нибудь онлайн-антивирусу, лучше Norton Antivirus (я не в курсе, правда есть ли у них такое). Вот ссылка на касперкого: http://www.kaspersky.ru/scanforvirus. Если они что-нибудь найдут, можно думать о лечении...

Guest 29-07-2004 05:19 39307

Сканирование on-line касперским "злополучного файла" никаких результатов не дало. Проблему удалось решить только созданием новой учётной записи: захожу с другим именем и паролем и проблем с открытием файлов chm нет! Только вот истинную причину этого глюка выяснить пока не удалось. Может у кого нибудь есть соображения на этот счёт?

hasherfrog 29-07-2004 10:56 39308

Это вроде как подтверждённая m$ бага. Скачайте патч. Подробнее можете почитать на MSDN или тут, например.

Vadikan 08-09-2004 04:18 38204

peskov
Перестали после чего? Установки Service Pack, например?
1. C:\Windows\inf\pchealth.inf  пр. клик ->Install
2. Пуск->Выполнить->helpctr -regserver
Пуск->Выполнить->cmd->regsvr32 /u hhctrl.ocx
3. http://www.mvps.org/sramesh2k/startmenuhelp.htm

akhiles 18-08-2005 18:51 349024

Скомпилированные файлы помощи.
 
Вложений: 1
Пару дней назад перестали открываться *.chm файлики. С чем это связать не знаю. Но предполагаю, что это произошло послt установки Kerio Winroute Firewall, ибо во время установки он отключил 2 какие-то службы, запомнить не успел и приблизительно после этой установки обнаружилась проблема (хотя это странно). Я залез в службы, из отключенных было всего 3, я их включил, но файлы по прежнему не открываются. Может я ошибаюсь, но мне кажется не службах дело. Какзаставить систему читать *.chm?

OS: WinXP Pro SP1

З.Ы.: Окошко с ошибкой приаттачено.

Olegator 18-08-2005 20:05 349053

akhiles
http://support.microsoft.com/default...b;en-us;312456

littlebig 23-08-2005 22:12 350197

Olegator
Не помогло. Замечено, некоторые справки отображаются, некоторые нет.
Последние иногда вызывают критическую ошибку файла hh.exe.
WinXP SP2 + все последние критические обновления.

akhiles 24-08-2005 12:31 350336

Спасибо Olegator'у, что дал высказаться. Респект.

Привожу решение проблемы, описываемой в первом сообщении.
Вообще то я решал другую проблему и не знал, что косвенно решится и эта. После установки нескольких программ, в их диалогах вместо русского текста я видел "??????? ??? ???????".
Причем русские программы установленные до этих работают нормально. Ясно, что проблема в кодиковке. Не долго думая нахожу в реестре ключ HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Control \Nls \CodePage и изменяем значение параметра 1252 на c_1251.nls (было c_1252.nls, станет c_1251.nls). Перегрузился. Проблемы как и не было. Обе проги работают нормально. Запустил один из *.CHM - ОТКРЫВАЕТСЯ . Ошибка больше не появляется. Эфект достигнут.

Надеюсь, что кому-то поможет.


BRGDS
Akhiles

littlebig 28-08-2005 16:30 351503

Все вроде решилось. Оказалось, что не видятся chm файлы по сети. Локально вроде все впорядке.

masya-pupkina 31-08-2005 14:58 352262

Перед тем как постить просмотрел форум по данной теме но так ничего и не помогло. Так же проделал всё выописанное - тот же самое. Проблема в след.: с некоторых пор(когда точно не знаю) перестали открываться .chm файлы. Причем любые(локальные - речь не о кривом апдейте майкрософта). Открывается окно, внутри ничего нет, на нажатия клавиш не отвечает - сбрасывается через Task Manager. Что делал: скачал и установил hhupd.exe - не помогает. Обновил винду - безрезультатно. Так не хочется переустанавливать всё заново. Есть правда одна мысль: дистрибутив винды я компоновал сам с помощью nLite - возможно случайно выбросил нужный компонент? Буду благодарен за любую помощь.

NADVooDoo 05-02-2006 18:02 403493

блин, я сделал как тут советывалось
Пуск->Выполнить->cmd->regsvr32 /u hhctrl.ocx
и теперь вообще даже не открывает ничего - пишет окошко не удалось открыть файл..... :(

Blast 05-02-2006 18:08 403495

NADVooDoo
а теперь сделай то же самое только без параметра /u

Jonny_777 07-03-2006 11:25 414785

у меня несколько другая проблема. Файлы справки открываются но в них не отображается текст тот что надо, а пишет: Невозможно отобразить страницу.
Мне говорили это связано с апдейтом, который запрещает файлам помощи ссылатся на ссылки в интернет.
КТО ЗНАЕТ ПОМОГИТЕ ПЛИЗ :help:

Blast 07-03-2006 11:45 414790

Может и связано с апдейтом, этим например:
http://support.microsoft.com/kb/323255/ru
Возможно получится что-то сделать исходя из данных этой статьи:хотя более детально, и возможно как раз про твой случай описано здесь:
В принципе на MS есть информация по конкретно твоему случаю, но решение там не описано, то есть ошибка подтверждена, но не более того:

Blast 07-03-2006 12:22 414809

Помимо указанных выше статей вот еще несколько относящихся к проблеме открытия или отображения скомпилированных файлов справки *.chm:


Raman 26-03-2006 23:55 421874

У меня локально не открываютчя. Похоже, что моя проблема пока н у кого не проявлялась.
Оглавление все налицо, а в правой части "не удается отьразить страницу".
Так со всеми chm файлами. Когда началось, я не просек, т.к. имею дело с этими файлами редко.

Vadikan 27-03-2006 00:57 421898

Raman
Какие из предложеных в теме советов вы уже попробовали?

adin 13-04-2006 09:11 427413

та же проблема. НО *.chm файлы открываются если их поместить в %windir%
я думаю, что надо копать в сторону регистрации путей.....

adin 13-04-2006 09:50 427422

Кажется понял...
вот тут http://support.microsoft.com/kb/810687/en-us
и тут http://net.mpei.ru/lang/rus/faqw2kxp...q/rh6059-1.htm

пишется, что надо создать
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System]
"HelpQualifiedRootDir"= "C:\YourHelpFolder;%windir%\help;%windir%\pchealth\helpctr;%program files%"

и тогда типа все будет супер.. но однако почему-то не работает!!!!

Но если просто переместить CHM файлы в %windir% или %userprofile% то типа, все работает,
тобишь отрывать с рабочего стола получается.....

А нет.. погорячился именно этот метод и работает... просто у меня в названии каталога был символ #
и почему-то этот метод не срабатывал...... фиг его знает...

А так ВСЕ РАБОТАЕТ....

Думаю тему можно закрывать...

Vadikan 18-04-2006 08:08 428907

AMM
Как отключить простой общий доступ к файлам и назначить разрешения для доступа к общей папке в Windows XP

Blast 21-04-2006 09:25 430273

еще один вариант невозможности нормального отображения файлов справки:

Blast 21-04-2006 09:50 430285

и еще:

dendra 26-04-2006 22:28 431955

Приветствую, уважаемые!
Также возникла проблема с отображением chm файлов. Симптомы такие же, какие описал masya-pupkina на предыдущей странице, судя по отсутствию ответов на его пост - решения не найдено. Тем не менее, опишу по-своему мою проблему. Щёлкаем по chm файлу, открывается окно с панелью меню, вместо ожидаемого содержимого chm - белое поле. Окно не отвечает на запросы, но через пару минут зависания chm таки отображается. Есть подозрение, что проблема возникла после установки office2003, но его деинсталляция проблему не решила. Жду ваших предложений. Спасибо.

dendra 09-05-2006 21:16 436057

Предложений не дождался, жаль. Пришлось решать эту проблему самому. В журнале событий (Система), ошибка выглядела так:
--
Источник: DCOM Код(ID): 10010

Регистрация сервера {0C0A3666-30C9-11D0-8F20-00805F2CD064} DCOM не прошла за отведенное время ожидания.
--
Решение: Пуск -> Выполнить -> comexp.msc” -> Component Services -> Computer -> My Computer -> DCOM config -> пр. кнопкой на Machine Debug Manager -> Свойства - > Закладка "Расположение" - > убрать галку "Запустить приложение на данном компьютере"
ВСЁ.

Возможно, у вас будет другой GUID (мой был {0C0A3666-30C9-11D0-8F20-00805F2CD064}), в этом случае сходите по этой ссылке: http://www.eventid.net/display.asp?e...e=DCOM&phase=1
и найдите свой GUID.

Удачи.

Blast 10-05-2006 12:43 436236

dendra
Спасибо за отчет, возможно он поможет кому-то еще.
устранение неполадки с ID 10010 описано еще в этой статье:

dendra 10-05-2006 23:36 436525

Не за что. К сожалению, пока не удалось выяснить, какие, конкретно, приложения вызывают эту ошибку. Будет дополнительная информация - обязательно сообщу.

Fant14 01-09-2006 19:57 479689

Я в эту тему залазил,ну так,не очень понял,ну постараюсь!Спасибо!

Gangabass 26-12-2006 11:23 529228

У меня такая же проблема и ни один из методов описанных здесь не помог :-(.
Не открываются файлы, расположенные на сетевых дисках. Ошибка:
Цитата:

Действие отменено Internet Explorer не удается подключиться к запрошенной веб-странице. Возможно, страница временно недоступна.
Локально все файлы открываются прекрасно. Никаких ошибок в лог не заносится. Произошло после какого-то обновления (точно не скажу какого).

Petya V4sechkin 26-12-2006 12:22 529245

Gangabass
Неужели ни один не помог? И даже статьи не помогли, ссылки на которые привел Blast на предыдущей странице? Не верю :)
Ладно, упрощаю вам задачу до предела, твик реестра:
Код:

REGEDIT4

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001


Gangabass 26-12-2006 12:49 529256

Цитата:

Ладно, упрощаю вам задачу до предела, твик реестра:
Спасибо! Вот это работает!

Blast 26-12-2006 14:35 529308

Ну конечно, проще ведь сказать, что
Цитата:

ни один из методов описанных здесь не помог
нахрена пробовать и читать, правда?
Petya V4sechkin
Спасибо

new_see 23-03-2007 16:25 565834

Привет, Всем!

У меня была проблема, в правой части файлов .chm
перестали отображаться данные, выводилась страница
-------------
Navigation to the webpage was canceled

What you can try:
Retype the address.
-------------
В основном это были файлы скачанные из интернета.
Система безопасности Windows каким-то образом блокировала файлы.
Решение оказалось очень простым, в свойствах файла, на закладке General
необходимо разблокировать файл, нажав копку Unblock.

komar1974 31-07-2007 20:22 621052

Помогите кто-нибудь! Я никак не могу открыть F1 (Help and support). Что случилось не понимаю. Помогите професионалы!

Petya V4sechkin 31-07-2007 20:31 621053

komar1974, вам в тему:
Проблемы с открытием (отображением) файлов справки (*.chm) .:все вопросы:.
После прочтения можете там же задать вопрос.

lxa85 21-09-2007 08:25 646982

Подскажите решение проблемы такого плана:
Как увеличить шрифт в CHM файлах? Дело в том, что дома у меня стоят ЖК матрица 17" с родным для нее разрешением 1280х1024. При этом шрифт 10'ого кегля становится довольно маленьким. Я все глаза поломал вчитываясь в строки справочных руководств. :(

Petya V4sechkin 21-09-2007 09:28 647011

LXA85, удерживая клавишу Ctrl, крутить колесико мыши вверх/вниз.
Для запущенных случаев (когда размер шрифта задан в пикселах) в настройках IE -> вкладка Общие -> кнопка Оформление -> флажок Не учитывать размеры шрифтов, указанные на веб-страницах.

lxa85 21-09-2007 12:24 647138

Спасибо. Дело действительно оказалось во флажке. Да будет моим глазам счастье. Ура! :)

nureke 03-10-2007 00:17 653297

Не открываются файлы с расширением chm
 
Вложений: 1
Приветствую!
У меня на компе есть файлы с расширением chm, они не открываются выходит сообщение. Кто может подскажите.
ОС Windows XP SP2

CyraxZ 08-10-2007 21:30 656602

Имеется chm-файл, при открытии которого открывается окно "Справка" следующего содержания:
Не удаётся открыть файл: mk:@MSITStore:<полный путь к файлу>.

Пока все эксперименты оказались неудачными.
Просьба проверить прикреплённый chm-файл. Если открывается - буду экспериментировать дальше...

Blast 08-10-2007 21:35 656606

CyraxZ, у муня не открывается. htm2chm распаковать его не может. Судя по всему файл просто битый.

CyraxZ 09-10-2007 07:38 656762

А можно оттуда как-нибудь извлечь текстовую информацию ?

Vadikan 09-10-2007 08:36 656772

CyraxZ, попробуйте Download details: HTML Help Workshop , но если файл поврежден, то вряд ли что-то можно сделать.

CyraxZ 09-10-2007 10:19 656833

Не помогает. Это файл битый.
Здесь "разбирается" именно моя проблема: http://bugs.mysql.com/bug.php?id=27139. query-browser-en.chm - отличная альтернатива. И судя по размеру (полметра), более полная...

kadrus 29-10-2007 16:03 669216

CyraxZ Здравствуйте! Плиз, скажите как решилась проблема с файлом *.chm. С уважением kadrus.

kadrus 30-10-2007 06:28 669512

CyraxZ Я вчера распаковал и вновь собрал файл, представленный Вами в ответе №36, прогой Chm4You! 1.2

mozers 01-11-2007 10:06 670717

Как сделать так, чтобы при выборе ключевого слова из индекса, которому соответствуют две статьи, показывалось имя этих статей в виде
Цитата:

file:flush
io.flush
Сейчас у меня показывается так:
Цитата:

flush
flush
хотя при выборе переход осуществляется на соответствующие разные разделы.
Соответсвующий кусочек из index.hhk
PHP код:

<LI> <OBJECT type="text/sitemap">
    <
param name="Keyword" value="flush">
    <
param name="Name" value="file:flush">
    <
param name="Local" value="manual.html#pdf-file_flush">
    <
param name="Name" value="io.flush">
    <
param name="Local" value="manual.html#pdf-io.flush">
    </
OBJECT

Все, вроде правильно... Почему не работает??? (компилю Microsoft® HTML Help Compiler 4.74.8702.0)

kadrus 01-11-2007 10:50 670746

mozers Прога Chm4You! 1.2 умеет собирать файлы с расширением htm в файл с расширением chm и разбирать обратно.

mozers 01-11-2007 20:15 671076

kadrus, Прог такого плана в инете - пропасть. Частенько они мне помогают. Но когда хочется сделать нормальную справку, с ветвистым оглавлением, с поиском по ключевым словам, то приходится все делать ручками...

Vadikan 01-11-2007 22:54 671161

Цитата:

Цитата mozers
то приходится все делать ручками... »

Как это? Все равно софт используется же. Например, Как создать CHM файл (HTM2CHM и HTML Help Workshop в действии)

kadrus 02-11-2007 11:50 671406

Vadikan, здравствуйте. Воспользовался 2-ой прогой из Вашей статьи для создания справки в *.chm из файлов помощи для Оперы. Получил оглавление, но - при попытке чтения любого элемента оглавленя ответа нет. В "СВОЙСТВЕ" по каждому элементу вижу бяку: mk:@MSITStore:<полный путь к файлу>. И это не ошибка проги HTM2CHM, а ошибка сидит где-то в хрюше. Вопрос: как, где и что исправить? См. и пост №36

mozers 08-11-2007 12:55 674798

Проблему (о которой я говорил 4 поста выше) удалось решить при помощи другого компилятора (плагин к Total Commander CHMDir 0.40e - автор: Олег Бондарь).
И хотя автор программы предупреждает, что
Цитата:

Плагин не может создавать полноценные CHM-ы с содержанием, индексом и т.д.,
достаточно поместить файл содержания (HHC) и файл с ключевыми словами (HHK) в упаковываемый каталог, как они будут распознаны и корректно вставлены в результирующий CHM файл.
Про то, что файл справки получится как минимум в 2 раза меньше чем при использовании MS HTML Help Compiler (тут используется LZX сжатие) я уже не говорю...

UstasCPM 18-02-2008 20:54 743358

Вложений: 1
может кому-то поможет
Столкнулся с подобной проблемою на XP ENG SP2 VLK + RUS MUI. Не хотели открываться chm файлы по путям содержащим кириллические символы. "Не удается открыть файл: mk@MSITStore:_далее путь к *.chm файлу."

Фиксится как оказалось довольно просто
Панель упр-ия --- Региональные настройки --- Языковые стандарты и форматы --- выбрать «русский». У меня почему-то не прописывались нужные ключи при автоустановке.

katok888 30-03-2008 09:40 770808

Может кто сталкивался: С недавнего времени перестали отображаться изображения в файлах CHM

P.S Разобрался:в свойствах IE ->дополнительно-> флажок "показывать изображения"

FunkyByte 04-05-2008 22:44 794826

При открытии chm кириллица отображается крякозябрами. На один раз помогает следующий "бубен":
Свойства обозревателя -> Оформление -> поставить галку "Не учитывать шорифты, указанные на веб-страницах" -> Ок -> Ок. Далее перейти по какой-либо ссылке в chm-файле и убрать эту галку. Если закрыть chm и открыть снова, опять отображаются крякозябры. Такой же эффект наблюдаетя на некоторых вэб-страницах. Кроме того, и в chm и на сайтах шрифты отображаются слишком крупно. Такое впечатление, что глючит отображение шрифтов. Только не могу понять что именно, и как с этим бороться.

prouser 09-07-2008 15:38 846914

Была проблема с *.CHM файлами.

Симптомы такие:
при попытке открыть такой файлик двойным кликом (в любой папке) выдавалось сообщение: "Не удается открыть файл: mk@MSITStore: ... *.chm",
а также не запускалась Справка и поддержка из меню Пуск.

Вот что лично мне помогло:

Пуск->Выполнить

набрать - regsvr32 %systemroot%\system32\hhctrl.ocx <нажать enter>
набрать - regsvr32 %systemroot%\system32\itss.dll <нажать enter>

Все заработало!

Winks 18-07-2008 16:46 855542

Привет всем!
Проблема все та-же;Windows XP не открывает
скомпилированные HTML-файлы справки.
Браузер Maxthon
Заранее извиняюсь если что-то не по теме.
Но возможно это как-то взаимносвязано.
ПерепробЫвал следующие варианты исправления:
1.Скачал прогу hhupd.exe, вынул и зарегистр.:

regsvr32%windir%\system32\hhctrl.ocx
regsvr32 %windir%\system32\itircl.dll
regsvr32 %windir%\system32\itss.dll
и hh.exe в папку Windows
Нифига не помогло.

2.Использовал твик реестра - [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
Не помогло.

3.Сбросил настройки IE 6 и Maxthon по умолчанию. Не помогло.
Интересно почему в настройках Maxthon-а имеется вкладка "свойства обозревателя", которая показ.параметры IE 6. Кстати там на вкладке "дополнительно"- совсем пусто,не знаю правильно это или как? Остальные на месте-(содержание,подключение,общие,безопасность,конфиденциальность,
программы)
Ведь у Maxthon-а все вроде на месте,да у него и свои настройки.

И вот еще какая бяка.Правда не знаю по теме это или нет.
При попытке открыть HTML-файла(обычные,скачаные)
из проводника или из любой папки появляется:"Приложение,выполняющее эту
операцию, указанному файлу не сопоставлено.Произведите сопоставление."
Но при попытке >открыть с помощью>выбор программы>Maxthon - он даже там
не появляется и в итоге выбирается та прога которая случайно выделена.
Тоже самое:>свойство файла- >изменить приложение-Maxhon не появляется.
Почему он не прописался в диалоге "Выбор программы"?
Надо сказать что Maxhon сохраняет HTML-страницы в HTM-формате,но ведь
раньше не было с эти проблем. А из Maxthon открывается любая HTML-страница.
Он нормально работает, выхожу в интер-т,читает...
Хрен его знает в чем прблема. Что я такое снес или поставил ?
Можно в конце концов переустановку сделать и не парить никому мозги,
но все-таки очень интересно; где эта сабака окопалась.

Petya V4sechkin 18-07-2008 17:00 855579

Winks, попробуйте IEFix.

Winks 18-07-2008 17:55 855647

Petya V4sechkin
Спасибо огромное!!!
Использовал IEFix - все работает как атомные часики.
Клево! Спасибо тебе Petya V4sechkin !!! И спасипо всем кто принимал
участие!
Тему можно считать закрытой.

Dr. MefistO 24-07-2008 11:39 859847

Очень долго открываются chm-файлы
 
У меня очень и очень долго открываются chm-файлы... Не знаю в чем проблема! Оперативы хватает (512 МБ)... Раньше такого не было...
Как это можно исправить?

Petya V4sechkin 24-07-2008 11:47 859852

Dr. MefistO, для начала советы в шапке темы.

Dr. MefistO 25-07-2008 12:05 860749

Сорри, сразу не заметил советов! Но...
Выполнил все действия, указанные в шапке - не помогло!
Все так же долго - разве что чуть-чуть быстрее стали открываться данные файлы...
Что мне делать дальше?

Petya V4sechkin 25-07-2008 12:27 860776

Dr. MefistO, попробуйте провериться на вирусы (пока других идей нет).

Dr. MefistO 25-07-2008 12:40 860790

Вирусов у меня нету... Проверено и не раз...

Snaut 11-10-2008 04:04 921030

Не запускается справка Винды, при попытке открыть chm появляется окно с содержанием в левой части и совсем пустое справа, где должна быть информация. Также не запускается TuneUp, что подозрительно похоже на вирус.

Прочитал все ветки с темой "справка" и применил все твики и проги - ноль эмоций.
Однако все решается просто установкой сверху IE8 beta, взятого у Гейтса или с диска реаниматора.

santana109 20-01-2009 00:50 1013327

HelpCtr.exe
 
Выбило недавно такую ошибку "HelpCtr.exe"- ошибка приложения , иструкция по адресу "0х00000000" не может обратиться к памяти"0х00000000".Память не может быть "read".
И потом стало постоянно, помогите разобраться, скрин прикрепить не получается.

volk1234 20-01-2009 01:09 1013340

HelpCtr.exe - это справка. Попробуйте остановить службу 'Справка и поддержка'.

Zetoke 20-01-2009 02:16 1013403

Цитата:

Цитата santana109
Выбило недавно такую ошибку "HelpCtr.exe"- ошибка приложения , иструкция по адресу "0х00000000" не может обратиться к памяти"0х00000000".Память не может быть "read".
И потом стало постоянно, помогите разобраться, скрин прикрепить не получается. »

santana109, а такие ошибки только с HelpCtr.exe случаются?

Vadikan 20-01-2009 02:27 1013407

Цитата:

Цитата volk1234
Попробуйте остановить службу 'Справка и поддержка'. »

А смысл? Чтобы ошибка не возникала? А как справкой пользоваться в таком случае?

volk1234 20-01-2009 12:08 1013645

Цитата:

Цитата Vadikan
А смысл? »

Для дальнейшей диагностики проблемы. Товарищ себя не затруднил подробностями, я тоже :)

santana109

У вас DEP отключен?
Антивирус какой стоит? Базы последние?
Проверьте компьютер сторонним антивирусом - CureIT или\и AVZ.
Проверьте память на ошибки, например, утилитой memtest86.
-------------------------
сообщите результат.

ogri7464 26-03-2009 17:00 1075435

Помогите возникла проблема

при компиляции chm через workshop
в chm не показывает перую страницу
причём если нажать на перую страницу(title) через содержание она прекрасно открывается
в тот же момент не работают остальные пункуты меню кроме title

вообщем проблему описал, помогите пожалуста

Blast 26-03-2009 17:14 1075449

Почитайте для начала: Как создать CHM файл (HTM2CHM и HTML Help Workshop в действии)

LoKoMoKo 30-05-2009 03:33 1130732

У меня возникла такая проблема: на скомпилированных страницах не работают файлы swf, хотя на html страницах они работали без каких либо проблем (причём на разных браузерах).
Наример не работает такой код:

<object type="application/x-shockwave-flash" data="files\media.swf" width="180" height="120">
<param name="movie" value="files\media.swf">
<param name="quality" value="best">
<param name="wmode" value="transparent">
</object>

Если кто знает в чём проблема подскажите, а то насобирал много страниц такого типа и хотел бы сделать с них подшивку, но тут вот такое дело.

Petya V4sechkin 30-05-2009 08:33 1130763

LoKoMoKo, Flash какая версия?

LoKoMoKo 30-05-2009 13:22 1130916

Adobe Flash Player version 10.0.22.87

Скорее всего ето дело в самой спецификации CHM может у него както не включили поддержку таких вот обьектов.

Но вот в следуещем коде flv player (причём замечу что local) сам запускается но вот при нажатии "play" flv видеоролик
не воспроизаодится.
Код:

<object type="application/x-shockwave-flash" width="400" height="340">
<param name="movie" value="uflvplayer_500x375_local.swf">
<param name="wmode" value="transparent">
<param name="FlashVars" value="way=video.flv&amp;swf=uflvplayer_500x375_local.swf&amp;w=400&amp;h=340&amp;pic=img.jpg&amp;au toplay=0&amp;tools=1&amp;skin=blackblack&amp;volume=70&amp;comment=Видео">
</object>

Судя по размеру самого файла CHM все исходные файлы он скомпилировал (тоисть они у него внутри) но тогда почему они нехотят работать.

Angel_19 07-07-2009 17:33 1161211

Проблема при открытии chm файлов по сети
 
Есть расшраенная папка с полным доспупом на другом ПК, папка подмониторованна как диск. Все нормально, но если открывать файлы chm с сетевого диска, то там вижу - "Переход на веб-страницу отменен", и "Попробуйте сделать следующее: Повторите ввод адреса.". Содержание видно нормально. и так со всеми chm файлами.

Есть решиние проблемы?

Petya V4sechkin 07-07-2009 20:39 1161444

Цитата:

Цитата Angel_19
открывать файлы chm с сетевого диска

Твик реестра в шапке темы.

Angel_19 07-07-2009 22:11 1161510

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Твик реестра в шапке темы. »

Не помог твик. Комп перезагрузил, в реестре проверил, данные из твика на месте.
Есть другие решения?

Petya V4sechkin 07-07-2009 22:26 1161526

Angel_19, тогда по полной программе:
Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
"EnableFrameNavigationInSafeMode"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001

Твик может не работать в том случае, если другой ПК не попадает в зону "Местная интрасеть" (название зоны отображается в правом нижнем углу проводника, в статусной строке). Тогда добавьте (инструкция).

Angel_19 08-07-2009 00:04 1161572

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Твик может не работать в том случае, если другой ПК не попадает в зону "Местная интрасеть" (название зоны отображается в правом нижнем углу проводника, в статусной строке). Тогда добавьте (инструкция). »

Сделал согласно инструкции.
Когда захожу в папку через - \\192.168.1.23\nas , проводник показывает - Местная интрасеть, и chm файлы открываются нормально,
когда же захожу через сетевой диск Z (\\192.168.1.23\nas), проводник показывает - Интернет, и chm файлы открываются с глюком.
Пробовал перемаппировать диск Z, эффекта это не возымело.
Пробовал в Интрасеть, добавить - Z:\, при добавлении проводник определяет, что это \\192.168.1.23\nas , и говорит мол уже есть - \\192.168.1.23 .

Вот такая шляпа.

Petya V4sechkin 08-07-2009 10:56 1161835

Цитата:

Цитата Angel_19
Когда захожу в папку через - \\192.168.1.23\nas , проводник показывает - Местная интрасеть, и chm файлы открываются нормально,
когда же захожу через сетевой диск Z (\\192.168.1.23\nas), проводник показывает - Интернет

Да, жесть.
Несколько статей MSKB (KB929798, KB941000, KB941001).
Установите последнее накопительное обновление для IE (на текущий момент KB969897).

Еще статья KB303650, там такое примечание:

Цитата:

Цитата микрософт
Данный способ решения проблемы не подходит для адресов UNC или file://, которые используют IP-адреса. Например, Internet Explorer определяет \\157.54.100.101\ресурс или file://157.54.100.101/ресурс как находящиеся в зоне Интернета, даже после добавления соответствующего диапазона IP-адресов к списку узлов локальной интрасети. В этом случае нужно использовать URL-адрес file://, который имеет имя домена NetBIOS (например, \\server\share) для узла, определенного в зоне локальной интрасети.

В этой теме чел пишет, что помогло использование имени (а не IP-адреса) при подключении сетевых дисков.

hurtavy 18-11-2009 11:22 1273313

Скачал последнюю версию unattended.oszone.net (9.6.14) и обнаружил, что не показываются png в ней. Если распаковать, то эти картинки всё равно в интернет эксплорере не показываются.
WinXP SP3 со всеми обновлениями на 15 ноября 2009 + IE 8.0.6001.18702

PS косяк явно у меня, потому что в ИЕ вообще картинки иногда не показываются. Например, в "О программе..." вместо логотипа крестик

Petya V4sechkin 18-11-2009 11:40 1273326

Цитата:

Цитата hurtavy
не показываются png в ней. Если распаковать, то эти картинки всё равно в интернет эксплорере не показываются.
WinXP SP3 со всеми обновлениями на 15 ноября 2009 + IE 8

Изображения в формате .png не отображаются на веб-страницах в Internet Explorer

borison 15-03-2010 18:16 1369305

XP SP3 pro eng

Не открываются файлы справки с русскими названиями вылетает такое вот окошко



Поддержка русского установлена, non-unicod - ru

Стоит переименовать файл в латинский или номерной и он открывается без проблем, что делать?

Petya V4sechkin 15-03-2010 20:06 1369379

borison, что-то похожее:
Не открывается chm из папок с русскими именами

borison 17-03-2010 10:20 1370508

Petya V4sechkin,

Благодарю.

248 19-03-2010 23:25 1372815

Ошибка выполнения сценария при просмотре chm файлов
 
Добрый день.

Поскольку Opera сохраняет сайты в mht очень плохо (большинство сохранённых мною сайтов в mht открылись только при активном подключении к интернет), то я решил искать другие варианты нормального сохранения страниц не меняя своего наилюбимейшего браузера.

Первая мысль, которая пришла в голову - использовать Firefox (бг-г-г), точнее плагин к нему unMHT для сохранения веб страниц. Т.е. лазил по интернет через Ёперу, а сохранял через Firefox.

Я подумал ещё раз и вспомнил, что opera - чрезвычано гибкий в настройке браузер, и, соответственно, вспомнил Opera AC, точнее встроенную в неё прогу page2CHM (юзаю версию 3.0).



И сразу же обнаружил, что при открытии многихсохранённых сайтов в CHM появляется ошибка



Подскажите, пожалуйста, как убрать эту ошибку - отключить проверку сценария.

Проверка сценария страницы, вроде, отключена.

248 05-04-2010 22:56 1385730

Кстати, на других машинах Opera сохраняет страницы довольно хорошо. В чём может быть проблема?

Petya V4sechkin 06-04-2010 16:42 1386256

248, попробуйте Пуск -> Выполнить ->
Код:

regsvr32 atl.dll
regsvr32 corpol.dll
regsvr32 dispex.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 scrrun.dll
regsvr32 scrobj.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 wshext.dll
regsvr32 wshom.ocx
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll


Erekle 04-12-2010 19:19 1558315

Нет перехода по внутренним ссылкам в *CHM
 
Вложений: 1
Причудливое поведение в системных файлах справки в формате *chm. Когда нажимаю на внутреннюю ссылку "Related Topics", переход редко следует, а чаще его нет; и в последнем случае, если выше на странице есть пункты с рисунками "Осторожно", "Примечание", "Важно", - там вместо одной иконки рядом появляется такая же, ещё клик - третья иконка, и так далее.

В других файлах справки вроде всё обычно.
Что бы это значило?

Petya V4sechkin 05-12-2010 09:49 1558621

Erekle, советы из темы не помогли?
Попробуйте отключать надстройки в Internet Explorer -> меню Сервис -> Надстройки (или полностью сбросить параметры).

Erekle 06-12-2010 00:11 1559203

Странно - ничего не помогло. :) Поотключал-повключал службы, перерегистрировал всё; несколько библиотек - не удаётся: Dial-a-fix говорит, что не может распознать версию ИЭ, ручным способом или другими программами (Нир Софера и др.) выдаётся "DllRegisterServer entry point not found", - речь в основном о mshtml.dll (версия 8.00.6001.18702 (longhorn_ie8_rtm(wmbla).090308-0339)), который последний раз регистрировался во время установки ИЭ-8. Параметры ИЭ сбрасывал и в опциях, и теперь с Fixit.

После Dial-a-fix исправилось ещё одно нарушение, на которое закрывал глаза (кажется, появилось весной, с установкой ИЭ-8): в расширенном виде в апплете "Службы" текст с описанием службы и командами (Пуск, Остановка...) вдруг стал мелким. Теперь нормальный шрифт.

Система - XP SP2, обновлений нет никаких, кроме одного - Winsows Installer, но это не причина. Всё на английском. Сейчас смотрел и в безопасном режиме, чтобы гарантировать отсутствие драйвера ХИПСа на всякий случай. То же самое.

Может быть, надо переустановить ИЭ. Посмотрю...

Erekle 06-12-2010 06:12 1559295

Хм... В Темпе оказалось XML-овского добра на 105 мб, 500 файлов, размером 1, 2 или 691 кб, заполненных одинаковым содержанием.

Erekle 17-12-2010 04:04 1567755

Цитата:

Цитата Erekle
Причудливое поведение в системных файлах справки в формате *chm »

Временно исправилось путём возврата ИЭ6. :) Вернул ИЭ8, вернулась проблема. :durak:

В Темпе которые XML-ы. Что-нибудь может говорить их (стандартное) содержание:
Цитата:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<defaultsettings>
<smarterrortext><B><FONT color="red">XOXOX</FONT></B></smarterrortext>
<!-- text to display during really catastrophic errors -->
<smartstartdefault>_smsimple</smartstartdefault>
<!-- default mode for start menu on this sku -->
<smartcpaneldefault>_cpsimple</smartcpaneldefault>
<!-- default mode for control panel on this sku -->
</defaultsettings>
и
Цитата:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<alttext>
<sPreviousTip>Previous topic</sPreviousTip>
<sNextTip>Next topic</sNextTip>
<sExpandTip>Expand/collapse</sExpandTip>
<sPopupTip>View definition</sPopupTip>
<!-- DO NOT LOCALIZE entries below this point -->
<path2reuse>ntdef.chm::/</path2reuse>
<!-- path (on installed build) to reusable text XML file -->
<path2glossary>ntshared.chm::/</path2glossary>
<!-- path (on installed build) to reusable text XML file -->
<reltopgif>no</reltopgif>
<!-- enter yes if you want the gif to display -->
<chmName></chmName>
<!-- NOT YET IMPLEMENTED - leave blank (enter chmname.chm or nothing for jscript within) -->
<emailer>no</emailer>
<!-- enter yes if you want the e-mail link on top of the page-->
<sendtext>Send feedback on this topic to</sendtext>
<sendto>somebody@microsoft.com</sendto>
<!-- enter yes if you want the e-mail link on top of the page-->
<smartreusabletext>ntdef.chm::/defaultsettings.xml</smartreusabletext></alttext>
Если это связано и если ненормально: некоторые библиотеки от ИЭ8, которые перерегистрировать не удаётся, например, mshtml.dll, - действительно non-registrable?

Petya V4sechkin 17-12-2010 08:51 1567813

Цитата:

Цитата Erekle
Вернул ИЭ8, вернулась проблема.

А в безопасном режиме как?
Может, что-то криво режет скрипты (антивирус или рекламорезка).

Цитата:

Цитата Erekle
некоторые библиотеки от ИЭ8, которые перерегистрировать не удаётся, например, mshtml.dll, - действительно non-registrable?

Действительно.

Erekle 17-12-2010 19:19 1568318

В безопасном тоже так.
Из "резалок" только НоуСкрипт в Файрфоксе. Авира - вряд ли, это только бесплатный вариант. ХИПС имеется, Real-time Defender, но удаление-установку делал, отключив его защиту. Да и почему в ИЭ6 всё в норме?

Кстати, я неточно сказал, что по Related Topics перехода нет, - его и не должно быть, а должно вылезти окошко. Наверное поэтому и в XML-ах говорится об ExpandTip и PopupTip.

Из выключенных служб, которые могли иметь хоть отдаленное отношение, дозволил все.
Если какая-то связь имеется: были две версии С++ 2008: финальная, я ставил, и с СП1, которую установила 10-я Авира. Удалил вторую - проблемы у Авиры. Снёс первую и установил с СП1 - теперь в Расширенном отделе Служб шрифт опять мелкий, :) и Dial-a-Fix теперь это не исправляет, как недавно сделал.

В общем эти две проблемы не критичны, но они - единственная неполадка в системе, созданной больше двух лет назад и, несмотря на обилие всевозможных программ (~450; плюс такое же большое количество проб разных версий и других программ, не попавших в "штат", на живой системе), функционирующей вполне исправно. Ложка дегтя, так сказать. :)

andrelo-1 23-12-2010 12:02 1572774

Спасибо Petya V4sechkin.

При закрытии chm-файла вылетала ошибка Access violation в itircl.dll.
На одном компе помог IEFix. На другом IEFix не помог, но помогло

net stop helpsvc
cd /d %windir%\pchealth\helpctr\binaries
start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
start /w helpsvc /register
start /w helpctr /regserver
start /w regsvr32 hhctrl.ocx

Также нашел полезную утилитку диагностики системы помощи http://helpware.net/downloads/MJsDiag.zip.
Показывает все найденные проблемы.
Можно ее тоже в шапку добавить.

lexa1er 17-04-2016 23:28 2627262

Доброй ночи.
У меня такая проблема, при открытии файла справки и вообще любого HTML файла, получается вот такой результат: http://i066.radikal.ru/1604/8d/9a3f4a09d975.jpg , т.-е. серое поле в месте, где должен быть текст.
Подскажите, пожалуйста, как исправить это состояние.

Petya V4sechkin 18-04-2016 07:43 2627318

lexa1er, значит, проблема не в справке, а в Internet Explorer. Какая версия у вас?
Это выполнили?
Цитата:

Рекомендуется воспользоваться утилитой IEFix (если Internet Explorer 6-й версии) или Repair IE8 (IE7).

lexa1er 19-04-2016 01:16 2627656

Спасибо Petya V4sechkin, переставил Internet Explorer 8 и все заработало...


Время: 08:08.

Время: 08:08.
© OSzone.net 2001-