Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Windows Server 2012/2012 R2 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=117)
-   -   [решено] установка программ (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=263060)

iluffka 24-06-2013 09:50 2173138

установка программ
 
Ещё раз здрасьте.
Не могу установить на win server 2012 x64 программу teamviewer - при попытке запуска программы (хоть просто двойным кликом, хоть от админа) ничего не происходит - в процессах не висит (как иногда бывает на 7), в логах даже ничего не пишется.
Раньше установить мог, но после добавления роли RRAS - такая проблема. Помогите :)

upd. где-то видел что-то писали про подобную проблему, типа связано с подписями и прочее, но не могу найти статью

служба "защита программного обеспечения" работает (отключать тоже пробовал)

Petya V4sechkin 24-06-2013 10:20 2173163

iluffka, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. запустите установку TeamViewer;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

iluffka 24-06-2013 10:29 2173169

=))) я даже файлы из архива извлечь не могу - скрин ошибки во вложении
п.с. брэндмауэр выключен

Petya V4sechkin 24-06-2013 10:44 2173179

iluffka, на файле правой кнопкой мыши -> Свойства -> нажмите кнопку Разблокировать.

iluffka 24-06-2013 11:05 2173195

разблокировал - ситуация та же )

Petya V4sechkin 24-06-2013 11:08 2173198

iluffka, и в свойствах TeamViewer тоже.
После нажатия Разблокировать нажмите Применить.

iluffka 24-06-2013 11:13 2173202

в свойствах архива с process monitor - нажал разблокировать, потом нажал применить и нажал ОК, после чего попытался извлечь - ошибка та же.
В свойствах тимвивера ещё перед написанием темы смотрел - такой кнопки (раблокировать) нет.

Petya V4sechkin 24-06-2013 11:15 2173203

iluffka, воспользуйтесь архиватором, например 7-Zip или WinRAR.

iluffka 24-06-2013 11:21 2173214

Вложений: 1
Грусть печаль
7zip x64
файл разблокировал, пробовал запуск от админа

Petya V4sechkin 24-06-2013 11:23 2173217

iluffka, попробуйте в безопасном режиме.

iluffka 24-06-2013 11:43 2173236

а больше нет догадок?
безопасный режим в данный момент запустить не могу, так как рядом с серваком не нахожусь.
п.с. наткнулся на DEP - пробовал выключить его - не помогло

Petya V4sechkin 24-06-2013 11:46 2173239

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

iluffka 24-06-2013 11:55 2173251

в беопасном режиме с поддержкой сети - не запускается ни тимвивер ни 7zip установщик, извлечь файлы также не получается.

про приложения или службы - только одна сторонняя служба (ammyy admin) и дело явно не в ней, потому что я пробовал и не удалённо запускать тимвивер.

Petya V4sechkin 24-06-2013 12:26 2173276

  1. С какого диска файлы запускаете? Разрешения проверьте.
  2. Нажмите Win+R -> введите services.msc -> у службы Информация о совместимости приложений какой тип запуска?
  3. Архив можете распаковать на другом компьютере (нормальном).

iluffka 24-06-2013 13:04 2173307

все три пункта смогу проверить только вечером т.к. связь с компом пропала)

п.с. а разве могут быть не даны необходимые разрешения диску С?
эта вся фигня началась после установки RRAS серверу

iluffka 24-06-2013 19:07 2173542

Цитата Petya V4sechkin:
iluffka, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите установку TeamViewer;
сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru »
сделал. лог -http://rghost.ru/46987242

Цитата Petya V4sechkin:
С какого диска файлы запускаете? Разрешения проверьте. »
проверил разрешения - группа админов и система - полный доступ

Цитата Petya V4sechkin:
Нажмите Win+R -> введите services.msc -> у службы Информация о совместимости приложений какой тип запуска? »
вручную (активировать запуск) выполняется

sfc /scannow ошибок не нашёл

Petya V4sechkin 24-06-2013 21:22 2173598

iluffka, и в логе ничего особенного не вижу.
Разве что переменные TEMP и TMP изменены.

Наблюдается ли проблема под другой учетной записью?

iluffka 24-06-2013 21:23 2173599

Да, под другой учёткой то же самое. и в виртуальной машине то же.
Говорю же, это началось после установки RRAS и нужных для него компонентов (IIS)
Возможно, тут есть знатоки RRAS - может они знают в чём дело? :) Отзовитесь, АУ)

iluffka 24-06-2013 22:39 2173647

завтра ради интереса удалю роль RRAS с сервера, посмотрим чё будет

iluffka 25-06-2013 10:46 2173824

)) удаление ролей RRAS и IIS не помогло) печальненько.
есть идеи?

upd. кстати, что заметил: когда пытаюсь разархивировать procmonitor, то из архива удаётся извлечь eula.TXT, а саму прогу procmon.EXE и книгу чё_то_там.CHM.
Есть ли в винде служба, которая фильтрует допустимый формат файлов или что-нибудь подобное?

upd. ")) удаление ролей RRAS и IIS не помогло) печальненько." - перекачал 7zip и тимвивер - заработали)
При том, что в свойствах старого тимвивера (до перекачки) писалось, что цифровая подпись не действительна, а сейчас (в новом) всё нормально с цифровой подписью, хотя версии программ одинаковые.

ставлю RRAS снова, ради эксперимента)

iluffka 25-06-2013 13:41 2173918

Сейчас, после установки RRAS заново, всё работает))) ну майкрософт, чо скаать.

Petya V4sechkin 25-06-2013 13:46 2173919

Цитата:

Цитата iluffka
перекачал 7zip и тимвивер - заработали)
При том, что в свойствах старого тимвивера (до перекачки) писалось, что цифровая подпись не действительна, а сейчас (в новом) всё нормально

То есть, у вас "бьются" файлы при скачивании.

iluffka 25-06-2013 13:48 2173920

это как-то лечится?

Petya V4sechkin 25-06-2013 17:04 2174071

iluffka, надо разбираться, из-за чего это происходит:
  • из-за драйвера сетевой карты (обновите);
  • из-за стороннего ПО, например антивируса/файрвола;
  • из-за сетевого оборудования.

iluffka 25-06-2013 17:08 2174076

драйвер сетевой карты у меня автоматически подцепился от майкрософта. при попытке удалить его, чтобы установить родной асусовский, он не удалялся.
стороннего ПО нет - серверу 2 дня со времени установки)
возможно сетевое оборудование, но тогда на других компах была бы такая же ситуация

возможно был какой-то глюк)

Petya V4sechkin 25-06-2013 17:10 2174082

Цитата:

Цитата iluffka
драйвер сетевой карты у меня автоматически подцепился от майкрософта. при попытке удалить его, чтобы установить родной асусовский

Что за драйвер, при чем тут ASUS и какая сетевая карта?

iluffka 25-06-2013 17:29 2174091

Вложений: 1
сетевая карта у меня плата PCI беспроводной сети ASUS 11n 150 Мбит/с
как только я вставил сетевую карту сразу же подцепился драйвер майкрософта

Petya V4sechkin 25-06-2013 17:45 2174111

iluffka, на вкладке Сведения выберите в списке ИД оборудования, скопируйте (Ctrl+C) и выложите.

iluffka 25-06-2013 17:53 2174116

PCI\VEN_1814&DEV_3060&SUBSYS_84E21043&REV_00
PCI\VEN_1814&DEV_3060&SUBSYS_84E21043
PCI\VEN_1814&DEV_3060&CC_028000
PCI\VEN_1814&DEV_3060&CC_0280

Petya V4sechkin 25-06-2013 18:32 2174136

iluffka, на сайте ASUS нет драйверов для Windows 8 и Server 2012.
На самом деле этот адаптер на чипе Ralink - скачайте отсюда.

PCI/mPCI/CB(RT2860/RT2760/RT2890
RT2790/RT306X/RT309X/RT35X2/RT539X)


Время: 22:30.

Время: 22:30.
© OSzone.net 2001-