Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=268344)

Vadikan 11-08-2009 17:43 2220033

[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
 
Следуйте рекомендациям статьи Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника.

Если проблема не решилась, в вашем сообщении должна быть ссылка на дамп памяти и ответы на все четыре вопроса:

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?


См. также Приложение может аварийно завершить работу, в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (КВ 2541119)

Triptuplax 06-07-2013 20:57 2180438

Перезапускается проводник при выборе свойств жесткого диска
 
Добрый вечер.
При нажатии на кнопку свойства (через правую кнопку мыши) жесткого диска перезагружается проводник, через "управление" то же самое. Журнал Windows говорит, что "Путь сбойного модуля: C:\windows\system32\rdbui.dll"
Вроде как Ready Boost, но я его и не включал.
Система Widndows 8.1 Pro Preview 64 bit
Установлена на SSD (его свойства открываются прекрасно), второй - ЖД на терабайт. На ошибки проверял.

сашок 1кск 06-07-2013 21:29 2180449

Попробуйте сделать восстановление системы. Давно такое началось?

Triptuplax 06-07-2013 21:57 2180461

да вот не хотелось бы восстановление делать... Заметил сегодня, когда скачал несжатый видеофайл в ts, который битым оказался и не открывался ничем, до этого просто не нужно было в свойства диска лезть.
А можно как-то ReadyBoost через cmd проверить состояние или отключить?

Petya V4sechkin 06-07-2013 21:58 2180463

Triptuplax, выполните инструкции
[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Triptuplax 06-07-2013 23:49 2180507

Попробовал, в безопасном режиме то же самое. ShellExView не помог, у меня не крашится при нажатии правой кнопки, у меня падает проводник при нажатии на кнопку свойства в уже выпавшем контекстном меню и только на жестком диске, на ssd, флешках и прочем такого нет...

Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.3.9431.0, метка времени: 0x51bce434
Имя сбойного модуля: rdbui.dll, версия: 6.3.9431.0, метка времени: 0x51bce6f6
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000001b4c1
Идентификатор сбойного процесса: 0x7cc
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce7a812ba2bfa3
Путь сбойного приложения: C:\windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\windows\system32\rdbui.dll
Идентификатор отчета: 7fcce943-e674-11e2-bef7-8c89a5c443a8

Petya V4sechkin 07-07-2013 07:26 2180554

Triptuplax, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Сделайте дамп процесса:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код:

    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
  3. нажмите Свойства в контекстном меню, чтобы "упал" Проводник;
  4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник, например http://rghost.ru

Triptuplax 07-07-2013 10:24 2180599

Вложений: 2
Petya V4sechkin,
Приложил логи
+ на всякий случай ProcDump на rghost

Petya V4sechkin 07-07-2013 10:49 2180607

Triptuplax, попробуйте удалить Яндекс.Диск.
P. S. Если установлен RAMDisk, тоже удалите.

Triptuplax 07-07-2013 18:56 2180792

Petya V4sechkin,
Вычистил Яндекс Диск, в реестре не осталось упоминаний.. RAMDisk не ставил, в установленных программах нет. Всё равно "падает".

Petya V4sechkin 07-07-2013 19:57 2180824

Triptuplax, убедитесь, что файлы удалены:
  • C:\Users\Николай\AppData\Roaming\Yandex\YandexDisk\YandexDiskShellExt-2812.dll
  • C:\Program Files\Yandex\YandexDisk\bin\YandexDiskOverlays-2398.dll
Перезагрузитесь.

Triptuplax 07-07-2013 23:55 2180942

Petya V4sechkin,
все папки YandexDisk удалил, всё то же...

Petya V4sechkin 08-07-2013 12:15 2181184

Triptuplax, на диске может быть нестандартная таблица разделов.
Чем разбивали?

Triptuplax 08-07-2013 21:51 2181560

Вложений: 1
Petya V4sechkin, вот тоже уже подумал, стояла вторая система на диске. снес этот раздел и виндой расширил диск D, в итоге он занимает весь диск, но в Управлении показывается вот так (во вложении скрин)

russianpost 01-04-2014 19:37 2331668

Прекращена работа программы "Проводник".

Прикрепляю 2 файла с логами. Прошу помощи! ОС Windows 8.1

CBS.log - http://rghost.ru/53688874
explorer_140401_184404 - http://rghost.ru/53688848

Petya V4sechkin 01-04-2014 19:47 2331673

russianpost, сбой на
C:\Program Files\Common Files\Apple\Internet Services\ShellStreams64.dll
Переименуйте в безопасном режиме. И/или удалите/обновите ПО Apple.

russianpost 01-04-2014 21:30 2331725

Petya V4sechkin, спасибо! Помогло!

7-90 23-10-2015 20:43 2567456

Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
 
Помогите плиз решить проблему с вылетом проводника.
Вылетает проводник с такой ошибкой:
Скрытый текст
Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.3.9600.17415, метка времени: 0x54503a3a
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000002c90fd8
Идентификатор сбойного процесса: 0x65c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d10db189f2a249
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: a8391ab9-79ac-11e5-82ae-d8cb8a5247d2
Полное имя сбойного пакета:

Подловил я этот Explorer.EXE и сделал дамп памяти:
http://my-files.ru/7la49h
Почему проводник вылетает?
Спасибо!

Petya V4sechkin 23-10-2015 22:17 2567495

7-90, попробуйте удалить Outpost.

7-90 23-10-2015 22:23 2567497

Petya V4sechkin,
Это из за него ошибка в дампе памяти или это просто догадки? Может просто переустановить Outpost?
Спасибо!

ruslan... 23-10-2015 23:36 2567516

Цитата:

Цитата 7-90
Это из за него ошибка в дампе памяти или это просто догадки? »

Не по рангу. Какие могут быть догадки ?

В дополнение можете попробовать сначала удалить Internet Download Manager,
возможно Outpost успокоится и его не придется удалять.

7-90 24-10-2015 00:01 2567521

ruslan...,
Спасибо! Outpost уже переустановил и настроил, посмотрим. А скажите плиз, как расшифровать дамп памяти этот самому? Просто чтобы самому решать проблему.

ruslan... 24-10-2015 00:05 2567522

Цитата:

Цитата 7-90
А скажите плиз, как расшифровать дамп памяти этот самому? »

Как с помощью дампа памяти определить драйвер
Интерпретация содержимого малого дампа памяти

7-90 10-12-2015 12:19 2583355

Народ, помогите. Снова перезагрузки этого, уже доставшего, проводника. (надо на линекс переходить ибо этот криворукий виндус просто набор глюков и багов уже надоел своей нестабильностью. какая-нибудь маленькая прога может вынести и сломать эту глючную и дорогостоящую винду).
Ошибка:
Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.3.9600.17415, метка времени: 0x54503a3a
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000bed0fd8
Идентификатор сбойного процесса: 0x7f0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d133223dcb6102
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: cd839b17-9f1b-11e5-82fa-d8cb8a5247d2

Вот дамп памяти:
Скрытый текст

Спасибо!

ruslan... 10-12-2015 13:52 2583374

7-90,

У меня несколько вариантов причины.
А именно:

C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall Pro\wl_hook64.dll
C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMNetMon64.DLL
C:\Program Files\Classic Shell\ClassicStartMenuDLL.dll
C:\rsload.net.OldNewExplorer_1.1.7_Rus\OldNewExplorer_1.1.7_Rus\OldNewExplorer64.dll
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShA64.dll

7-90 05-02-2016 22:26 2602986

Ребята, нужна снова Ваша помощь. Вот дамп памяти: http://www.fayloobmennik.net/5744141
Кто стал виновником краха проводника?
Спасибо!

Petya V4sechkin 05-02-2016 23:08 2602994

7-90, анализ дампа не помог, под подозрением следующие модули:
  • C:\Program Files (x86)\Fraps\fraps64.dll
  • C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShA64.dll
  • C:\Program Files (x86)\RivaTuner Statistics Server\RTSSHooks64.dll
  • C:\Program Files\Classic Shell\ClassicExplorer64.dll
  • C:\Program Files\Classic Shell\ClassicStartMenuDLL.dll
  • C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\tishell64.dll
  • C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMNetMon64.DLL
  • C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMShellExt64.dll
  • C:\Windows\System32\guard64.dll

7-90 06-02-2016 10:50 2603049

Эта криворукая винда вероятно издевается. Вот снова вылет проводника. Посмотрите пожалуйста:
Вот дамп:
http://www.fayloobmennik.net/5746697
Если бы кто-нибудь меня научил самому смотреть этот дамп памяти, то было бы хорошо.
Спасибо!

skrnn 06-02-2016 16:21 2603094

7-90,
Давайте ка удалим для начала антивирус Avast, в последнее время он часто вызывает проблемы. Для этого скачайте программу для удаления антивируса и удалите его. И еще хотелось бы знать, что у Вас за сборка Windows?

7-90 06-02-2016 16:40 2603099

У меня оригинальный образ Windows 8.1 Professional VL. Сборки не ставлю ибо они все глючные. Аваст снести, а что взамен ставить, нод- хрень полная, каспер- лицензию требует, да и у него тоже проблемы с прогами. А как поточнее узнать проблему вылета проводника если даже дамп памяти не помогает, может есть еще способ? Ибо методом тыка удалять все проги по одной и наблюдать-это гемор будет еще тот.
Спасибо!

skrnn 06-02-2016 17:12 2603107

7-90,
Попробуйте.

IVa_ 29-03-2016 23:11 2621114

Windows 8.1
 
Установка системы прошла без препядствий.Загрузка обновлений привзошла мои ожидания, все отлично и с драйверами, конфликтов вообще не обнаруженно.Настроил параметры так, что из 4 Gb оперативки после включения и полной загрузки ПК, загрузка памяти составляла 700 Mb.Быстродействия системы очень впечатлило, не обошлось без тестов Memtest86 и других усилий.Но все хорошо было когда добрался до мультимедиа файлов .Они отказывались воспроизводиться, файлы видео формата через видео - приложения, и WMP.Долго жду отклика, около 3 мин. но ничего не воспроизводиться, только только открывается окно с предупреждением:
Проводник не отвечает.
Ошибка explore.exe

okshef 30-03-2016 01:01 2621139

IVa_, я, конечно, поторопился слить эту тему и вашу, но и до тест-форума последняя не дошла. Так что у вас есть вторая попытка - придумать название своей темы или найти подходящую.

IVa_ 30-03-2016 22:24 2621486

okshef, что теперь будет с моей темой ?Вы уничтожили ее когда торопились !Как отделиться мне, название готово уже, название оригинальное, подходящее !

okshef 30-03-2016 23:18 2621497

просто создайте новую

GIGABAIT 11-04-2017 09:03 2728233

Проблемы с панелью задач
 
При наведении мышки на панель задач, exlorer сразу же перезагружается / возможно крашится . Диск начинает использоваться на 99/100% , потом спадает.
Возможно скрытый процесс ?

В чем может быть проблема ?

Petya V4sechkin 11-04-2017 09:05 2728235

GIGABAIT, выполните инструкции в "шапке" темы (выложите дамп процесса при сбое).


Время: 21:43.

Время: 21:43.
© OSzone.net 2001-