Произвольное отключение ПК и зависание без синего экрана
 

Здравствуйте, уважаемые форумчане!

С недавнего времени(примерно неделю назад) с ПК начались проблемы. Во время игр(а иногда и вне их) мой ПК просто зависал, без синего экрана. Замирала картинка, будто это скриншот. Все то время, пока я не играю, а сижу, например, в браузере все нормально, видео показываются как надо и ничего не виснет(кроме 2 раз, когда я сворачивал игру и заходил в браузер).На команды по типу перезагрузки видео драйвера Win+Ctrl+Shift+B или Ctrl+Alt+Del не отвечает, из-за чего остается только перезапустить вручную. В журнале событий ко времени зависания относится только Kernel-Power 41 (63) "Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.", после чего всегда идет Kernel-Power 172 (203) "Состояние подключения в режиме ожидания: Disconnected, причина: NIC compliance.". Сначала я думал что это связано с драйвером видеокарты, так как до этого тоже происходили точно такие же ситуации, но тогда достаточно было обновить драйвера. Но в этот раз на момент начала всего этого стояла последняя версия драйверов и обновлять, собственно, у видеокарты нечего и проблема осталась. На момент начала проблем мой ПК состоял из:
-windows 7
-БП на 500w
-материнка: GIGABYTE G1.Sniper A88X(Сокет - FM2+, ОЗУ - DDR3 DIMM 1333-2133 МГц, 2xPCI-E x16, 3xPCI-E x1, 2xPCI)
-ОЗУ: 1 плашка Apacer на 8гб и 2 плашки по 4гб Corsair Vengeance CMZ8GX3M2A1866C9
-видеокарта: Radeon R7 240
-ЦП: AMD A8-7600 Radeon R7, 10 Compute Cores 4C+6G
-Жесткий диск HGST HUS724020ALA640.

Полнедели спустя я поменял видеокарту на GTX 1050 ti(с 2 вентиляторами которая) и поставил windows 10. К сожалению проблема осталась и к ней прибавилась еще одна(ну точнее не прибавилась, а заменила, так как проблема, описанная выше почти перестала возникать и ее сменила та, которая описана ниже): теперь во время все тех же игр( в war thunder эти 2 проблемы были) гаснет экран, но кулера продолжают крутиться и лампочка включенного ПК горит. Происходит попытка перезагрузиться и ничего не происходит. Приходится вручную выключать и включать ПК.
Тоже начал грешить на видюху, что она перегревается, но во-первых она новая, а во-вторых со стресс тестами аиды она справляется и не отрубает экран. После перешел к материнке, несколько раз осмотрел ее на наличие дутых или потекших конденсаторов и ничего такого не обнаружил(хотя не исключаю что просто просмотрел). дальше проверил БП: снял его, разобрал и проверил его конденсаторы - тоже в порядке(опять-таки мог просмотреть). Поменял его на другой БП на 800w - проблема осталась. Поставив обратно свой БП, начал проверять оперативку: вытащил плашку Apacer на 8гб, начал проверять в играх. Полчаса играл нормально(обычно ПК зависал через минут 15-20 после начала игры) и я обрадовался что проблема решена, но ПК завис и в этот раз. Вернул плашку обратно и проверил клавиатуру и мышь - с другой клавиатурой и мышью тоже виснет(перед подстановкой новой мыши и клавиатуры я удалял драйвера старых). Остался только жесткий диск. Его я проверил через "Проверку на наличие ошибок"(Скорее всего этого мало и надо как-то еще проверять, но я не знаю как, подскажите пожалуйста).
Так же в стресс тестах аиды прогонял ЦП и оперативку, они тоже прошли.
Требуется ваша помощь, господа!

Смарт жёсткого диска покажите

Вот
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1626291192

SMART диска отличный.
попробуйте обновить биос платы на последнюю версию F11. И посмотреть, может зависоны и пропадут.

обновлял, несколько месяцев назад.

RikiSem, проверяйте память программой memtest, запускать с загрузочный флешки , проверять не меньше часа

Я хотел ее проверить мемтестом, но какую бы его версию я не брал, флешка с ним не работает. Когда выбираю запускать с нее появляется мигающая полоска и все. Буду благодарен, если и с этим поможете(какой-то аналогичный тест).

В общем, сегодня полностью вернулась первая проблема, когда зависает картинка. С утра подумал что все, пронесло, но на момент написания этого сообщения произошло уже 3 вылета((
Начинаю думать про материнку снова, но хз как ее можно проверить, кроме как визуально(

У меня картинка зависала спустя 5 минут, когда играл в Medal of honor и Call of Duty в 2013 году. Проблема была в Винде. Точнее после смены железа (проц, материнка), Винду я не переустанавливал, пока не запорол материнку, думал что перегрев, а на новой проблема повторилась.

Значит не в материнке дело?
Я не понял, сорян.

Когда случается зависание, что происходит со звуком? Реагирует ли клавиатура, например, загораются/тухнут ли индикаторы NumLock, CapsLock при нажатии соответствующих клавиш? Пингуется ли ПК? Что происходит, если выключить и включить монитор на холодную (отключив от питания), но не перезагружая ПК?

Когда зависает, звук пропадает, клавиатура не реагирует, хотя светится(клавиатура с подцветкой), с мышкой аналогично. Что будет если отключить только монитор - не знаю, не пробовал, но проверю. И что значит "пингуется ли пк?"

С любого другого устройства в вашей подсети выполнить ping <IP зависшего ПК>. Сгодится даже смартфон, утилит для сетевой диагностики навалом. Сначала, разумеется, проверить, что он пингуется в рабочем состоянии, а то мало ли у вас там фаервол или вы что-то напутаете - судя по вопросу, вам сетевые дела малознакомы.

Да, с сетью я не особо знаком. Я попробую, благо заставить зависнуть проще простого))))

Итак, вести с полей.
В рабочем состоянии и зависшем ПК пингуется(на сколько я понял).
Так же при отключении только монитора и включении его обратно, картинка остается. Еще при нажатии на капс лок на клавиатуре индикатор не загорается.

Покажите или расскажите, как пингуете и какой ответ.

В общем, на картинке видно какой у меня айпи:
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1626441440
Но проблема в том что программа диагностики не понимает что это именно мой ПК и не работает. Чтобы она заработала, мне пришлось раздать интернет с ПК и уже так проверять(может я не так делаю, поправьте)

Далее я проверил ПК, пока он работает, и показало это:
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1626441875

После зависания я так же проверил, и показало в итоге то же, что и на втором скриншоте(программа называется Ping - https://play.google.com/store/apps/d...nic.ping&hl=ru)

Что-то не то вы пингуете. Если вы замазали 192.168 то напрасно, это приватная подсеть. ) Ну да ладно, с нуля видимо не научить.

А больше и нечего
10.0.0.10 не работает
А тот который 192.168 это айпи устройства, которое раздает вайфай. Больше брать айпи неоткуда

RikiSem, не важно, я уже осознал бессмысленность затеи.

Возможно есть еще какие то идеи и догадки?

Проблема в Винде была

Ну вот я вчера переустановил другую Винду, проблема осталась. Мне бы все так просто((

В общем я нашел решение проблемы. Все дело в перегреве процессора. В настройках электропитания я понизил максимальное состояние процессора со 100 до 80 процентов. Конечно, пострадала производительность, но после замены термопасты, я думаю, можно будет вернуть обратно 100 процентов.

RikiSem, а куллер какой на процессоре? Сразу нужно было проверить температуру.

Куллер башенный. Температуру я смотрел на нем: в покое при полной мощности 50 градусов. Сейчас 30. Просто я думал что 50 градусов для проца это не так много, даже если в покое. Видимо я ошибся. Поменяю сегодня термопасту и посмотрю какая температура стала.

Аккуратно достаньте процессор и память, хорошенько пропылесосьте сокеты процессора и памяти.
Выньте все планки памяти и оставьте одну на 8 - неважно. Посмотрите, будут ли вылеты.
Если вылетов не будет, проверьте теперь той же планкой (проверенной) все сокеты для памяти.
Постепенно добавляйте память и проверяйте также отсутствие вылетов.

Проверять надо под нагрузкой в каком-нибудь стресс-тесте (например, AIDA64 или OCCT). Максимальная температура корпуса процессора - не выше 71С.
Возможно потребуется приобрести более эффективный кулер. Думаю, что GAMMAXX 400 будет достаточно.

Я в курсе, но если перегрев имеет место быть, то и в простое он будет перегреваться. Про нагрузку сейчас речи не шло.

Чтобы навалить туда пыли, но потом отважно
Лол.

Уборку пыли нужно делать без разборки. Пыль не лезет в сокет, пока он закрыт процессором. То же касается и памяти, и любых других слотов и разъёмов.

В простое может не перегреваться или не вешать систему как в нагрузке.

Ну судя по тому что я сейчас вижу в аиде, в простое он все таки перегревался. Как я писал раньше, было 50 градусов, а сейчас 34-40 градусов. Если говорить про нагрузку, то в стресс-тесте на 10 минут процессор нагревается до 55-56 градусов. До смены термопасты не помню сколько было.