Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Компьютер зависает после включения (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=347686)

Alexander555777 18-01-2021 19:52 2946758

Компьютер зависает после включения
 
Вложений: 1
Здравствуйте! Несколько дней назад появилась проблема - компьютер стал виснуть спустя примерно полминуты после запуска. Просто перестают отвечать мышь, клавиатура, изображение замирает. Перезагрузка помогает не всегда, иногда требуется перезагружать несколько раз. В чём может быть причина и как исправить данную проблему?

Sandor 19-01-2021 12:46 2946826

Здравствуйте!

Два антивируса - много:
Цитата:

Malwarebytes, версия 3.8.3.2965
Norton 360
Malwarebytes устаревшая версия, рекомендую его удалить.
Norton PC Checkup - тоже лишнее.

Пофиксите в HijackThis следующие строчки:
Код:

O22 - Task: {70671507-C4E6-4BAF-A555-EBFFC3CEDC47} - D:\Program Files (x86)\Games\EU2\eu2 (2).exe (file missing)
O22 - Task: {7669E3B5-28DD-408D-95E6-F804374DEB39} - D:\Program Files (x86)\Games\EU2\eu2 (2).exe (file missing)

Перезагрузите компьютер и проверьте.
Если проблема сохраняется, загрузите систему в безопасном режиме и тоже проверьте. Результат сообщите.

Alexander555777 19-01-2021 18:08 2946869

Вложений: 1
Сделал всё, как Вы сказали. Вот лог. Попробовал пару раз перезагрузить комп - теперь стал пропадать загрузочный экран с надписью "Приветствие" и сразу после чёрного экрана появляется рабочий стол. Так и должно быть?

Sandor 20-01-2021 09:19 2946938

Цитата:

Цитата Alexander555777
компьютер стал виснуть спустя примерно полминуты после запуска »

Этого уже нет?

Alexander555777 20-01-2021 16:48 2946993

Вложений: 1
Итак, сегодня вновь проверил компьютер - абсолютно ничего не изменилось, всё так же включается не с первой попытки и виснет после загрузки. Чтобы зайти в систему, приходится при включении жать клавишу F1, чтобы выйти в BIOS и только после этого комп включается. Да, забыл сказать - ещё выдавал вот такой BSOD.

Sandor 20-01-2021 17:09 2946998

Проверьте нормально ли работает в безопасном режиме. Сообщите результат.

Alexander555777 20-01-2021 18:23 2947003

Цитата:

Цитата Sandor
Проверьте нормально ли работает в безопасном режиме. Сообщите результат. »

Извиняюсь за возможно сумбурное изложение - тут проблема в том, что компьютер не включается нормально с самого начала после нажатия кнопки включения. Вроде начинается шум включающегося компьютера, затем он внезапно исчезает, как будто компьютер выключен и появляется чёрный экран. Приходится несколько раз перезагружать кнопкой RESET, чтобы наконец дал возможность выбора режима - обычного или безопасного.

Sandor 21-01-2021 09:18 2947063

Предположу, что проблема с "железом", возможно конденсаторы на материнской плате. Обратитесь в системный раздел форума.


Время: 23:02.

Время: 23:02.
© OSzone.net 2001-