Периодически выкючается компьютер
Изначально разместил в "железных проблемах", но ответили, что возможно проблема софтовая (в чем я не уверен).
http://forum.oszone.net/post-2865155-1968.html "Всем добрый день. 2,5 года назад собрал себе компьютер: корпус Fractal Design R5, блок EVGA G2 650 Вт проц I3-6100, мать Gigabyte GA-H170-Gaming 3, кулер CM Hyper 212 EVO, память 4 ГБx2 HyperX звук Creative ZXR 3 жестких диска (WD Blue, WD Red, WD Green), и 1 SSD Samsung EVO Намеренно указал все комплектующие на всякий случай. Все это дело работало замечательно -- бесперебойно и надежно 2 года. И вот недавно компьютер ни с того, ни с сего начал иногда завершать работу в любой момент времени. Выглядит это так: безо всякой нагрузки (музыка играет в фоне, интернет-браузинг, электронные таблицы и т.д.) я вижу надпись: Shutting down, и в течение 3-4 секунд компьютер выключается. То есть это не происходит мгновенно (!), как если бы его просто обесточить. Однако после такого завершения работы никакие документы не сохранены, все загружается с нуля и в windows events я вижу критическую ошибку The system has rebooted without cleanly shutting down first. Первые мысли -- перегрев, но его нет. Кулер для I3-6100 избыточный, температура не превышает 35 градусов, вдобавок в корпусе два кулера 14 см. Блок питания для этой системы избыточный (при покупке долго выбирал, и выбирал из наиболее качественных решений), жесткие висят на двух разных линиях. Думал кнопка питания (?) -- но тогда бы завершение работы было корректным. Думал, проблемы с Windows (не переустанавливал 2 года). Переустановил все начисто -- через 2-3 недели снова произошло выключение. Важный момент, как мне кажется -- после внезапного выключения компьютера, если тут же нажать кнопку включения чтобы включить его -- он не включается, или через несколько секунд включается на секунду и тут же гаснет. Только секунд через 10 компьютер может включиться. И после этого включения он может проработать 2-4 недели безо всяких проблем, а может выключиться снова через 2 часа. И раз такое происходит (не может включиться сразу) -- значит, как понимаю, проблема с железом и никак не софтовая?.. Вообще эти выключения происходят раз в 2-3 недели (а иногда несколько раз в один день), безо всякой систематики. Я имею достаточно опыта с компьютерами, но что-то за свою 25-летнюю практику с ничем подобным не встречался. На что больше похожи вышеуказанные симптомы? С чего начать? Прошу помощи..." Куда копать? Меня сильно смущает факт, что после "ненормального" выключения я не могу включить компьютер в течение 10 секунд как минимум. Стоит Windows 10 Pro 1809, 17763.379 со всеми последними обновлениями. |
Paranoid_A, Попробуйте отключить/включить файл гибернации. Проверьте накопитель с ОС на ошибки. Освободите в разделе с ОС место, если его мало, и сделайте дефрагментацию (если это HDD).
|
2mods: отправьте в лечение, если железо в порядке, и только оттуда в осевой
|
Vadikan, В железе уже было: http://forum.oszone.net/post-2865155.html#post2865155
|
ibarg,
Проделал, ошибок нет, сам системный раздел на SSD -- размер 80 ГБ, свободно 46. Маловероятно... Тогда такой вопрос -- что может вызывать такое завернешие работы двухсекундное с потерей всех данных, но не моментальное (как выдернуть из розетки)? Может ли вызывать его железо? Корректное завершение работы -- понятно, синий экран -- понятно, просто зависание -- тоже понятно, но просто выключение -- что это? |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
И совсем не помешает по одной планке памяти попробовать. Как дела в разных вариантах LiveCD, а так-же Линуксовых? |
Продолжение истории -- 4 месяца ничего не выключалось, и вот снова...
Компьютер сам ни с того ни с сего завершает работу некорректно. Более того, после такого выключения он может сам включиться через секунд 30-40. На что это больше похоже? На блок питания или на мать? Может ли блок питания вот так включить компьютер? В самой винде отключал реакцию на кнопку питания, то есть при нажатии ничего не происходит -- не помогло. Сегодня, например, он выключился, будто пропало питание, то есть мгновенно. А потом сам включился. Утром проснулся -- компьютер работает. Включается ночью, потом сам несколько раз некорректно завершает работу (вижу по event viewer), потом загружается сам, и так несколько раз. LiveCD не пробовал, так как у меня до этого не было этого 4 месяца, это происходит нестабильно и сильно растянуто во времени. Готов купить новый блок, готов менять мать, хочу только знать что более вероятно, на деле сильно подустал от этой проблемы. |
Цитата:
|
Цитата:
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly. И, естественно, все открытые окна и несохраненная информация теряются. Было один раз, что я загрузился, а у меня все осталось, будто сработала гибернация (и в ивент вьювере я видел "The system is entering sleep. Sleep Reason: Button or Lid"). Сегодня же впервые комп просто потух мгновенно. |
При неисправностях с железом комп вырубается резко, как буд то отключили электричество.
Для наглядности запишите на видео что у вас происходит и покажите |
Цитата:
Цитата:
Я поэтому и пишу, на самом деле с компьютерами имею достаточно опыта, но здесь -- не представляю, в какую строну двигаться. И виндовс ставил начисто -- не помогает. Значит, все-таки с железом?!... |
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
По своему опыту - блок питания. Перепаивал конденсаторы. Смотрите вздутые в БП и в цепи питания проца на МП.
|
Цитата:
|
Теоретически может, но практически навряд ли. За запуск платы отвечает мультиконтроллер, он должен получить "сигнал" от кнопки и потом дать добро на запуск бп
|
Проанализировал, что в своей конфигурации я не менял ничего с момента покупки, кроме wi-fi адаптера в виде USB, который я установил в январе этого года. Нашел и поставил вчера старый адаптер, служивший верой и правдой долгие годы. Этот новый пару раз отваливался у меня (включаю компьютер -- интернета нет, нужно достать-вставить, и он появлялся). Со вчерашнего дня -- пока не выключался, за ночь сам не включался. Буду смотреть, что будет дальше и сильно надеяться, что дело в адаптере.
|
В биосе должна быть опция включения после сбоя по питанию. Может из-за этого идёт рестарт.
|
Цитата:
Цитата:
|
Для того, чтобы полностью исключить софтовую причину, я бы посоветовал установить операционную систему "с нуля". Даже можно ту что есть на SSD пока не трогать, а на время отключить его и поставить на какой-нибудь из жестких дисков, благо их у вас много. Поставить все драйвера с официального сайта.
Еще в БИОС можно попробовать отключить или выставить на минимальные энергосберегающие настройки. Если с новой ОС будет происходить та же история, то смотреть очевидно нужно железную часть. В первую очередь возможно стоит посмотреть, не высохла ли термопаста на процессоре. Если высохла, то там будет перегрев даже при хорошей вентиляции. Ну и БП заменить. |
zhizd, я уже ставил "с нуля" систему, проблема проявилась очень быстро снова. Температуру процессора я мониторю -- он комнатной температуры.
Я второй день сижу со старым wi-fi USB адаптером, пока проблем нет, дальше буду смотреть. |
5 дней компьютер проработал с утра до вечера безо всяких проблем. Я уже было радовался, что нашел причину, и вот только что он благополучно вырубился -- просто потухло все. :-(
Придется с чего-то начинать разбираться, так дело не пойдет... :-( Все-таки с чего лучше начать -- с блока или матери? |
С блока дешевле и проще по-моему. Хотя в таком случае по закону подлости проблемной обязательно окажется материнская плата)
|
10тка, кстати, любит сама выключать пк. Снеси ее, поставь нормальную ос (7х64, скайлейк ее держит).
И чекни |
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Без проблем? Windows 10? Я че то не понимаю в этом мире
|
Цитата:
Как-то не подумал об этом, сразу думал, что придется обращаться с моим блоком по гарантии (у него 7-летняя гарантия). WSonic, а по защите блока можете что-то сказать? |
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Просто проверьте с другим блоком, это быстрее будет, чем гадать может или нет
|
В итоге купил себе новую мать, пришлось и проц покупать. Старую отправил в Гигабайт, как оказалось гарантия была 3 года на нее, и оставался еще буквально месяц. Посмотрим, что скажут.
Как выяснял -- изначально, был почти уверен, что это блок. Мой блок работает в безвентиляторном бесшумном режиме, думал что-то там перегрелось из-за температуры. Установил в свой компьютер блок питания из компьютера сына (Seasonic на 750 Вт) и уже думал, что проблемы не будет, как внезапно компьютер выключился, проработав полдня. |
Вчера проверил на сайте gigabyte статус своего RMA. Написано -- проблема не обнаружена. Позвонил, поругался на них, чтобы проверяли заново, что проблема точно в материнской плате.
И вот сегодня у меня ни с того ни с сего выключился компьютер... У меня нет слов. |
Цитата:
|
Только что мне делать? Я купил новую мать и проц :-)
И зря только платил за отправку старой матери. Я не представляю куда копать. Я уже попробовал другую розетку и кабель. Сейчас у меня даже до стадии загрузки не доходит. Компьютер по кругу сам включается и выключается. Неужели всё-таки блок? Но как объяснить, что с другим блоком мой компьютер тоже выключился... Значит не блок. И с момента покупки новой матери и проца все работало идеально! |
Подумайте что осталось непоменяным
|
Похоже, что проблема найдена -- это кнопка питания корпуса.
|
Paranoid_A, а ведь вам указывали на нее http://forum.oszone.net/post-2865584-1978.html
|
Цитата:
Вчера дошло до того, что компьютер включался/выключался по кругу, без остановки. Грешил на гигабайтовскую "колодку", которая вставляется в мать, но нет. Я просто последовательно отключал все, что можно, пока проблема не исчезла. Когда же она плавающая -- очень сложно ее поймать. Что самое неясное для меня, если я проверяю кнопку тестером -- она работает как надо. То есть контакты замыкаются только при нажатии. Но при подключении к матери -- такие фокусы. Вчера я просто подключил кнопку "reset" в гнездо power sw, и теперь включаю компьютер кнопкой сброса. Что может быть с кнопкой включения, если тестер показывает, что все с ней нормально -- не понятно. |
Время: 00:15. |
Время: 00:15.
© OSzone.net 2001-