Не получается напечатать документ в цвете
 

Всем привет!
Народ, подскажите пожалуйста. Есть документ Excel, нужно напечатать его в цвете, но когда открываешь настройки печати, такой опции просто нет - есть только черно-белая печать.
Другие документы - без проблем. Другого цветного принтера нет. На другом компе с офис 365 проблема та же, на еще одном компе с 365м печатает нормально.
Важно не столько распечатать, сколько найти/понять причину.

Если поставить виртуальные pdf принтеры (такой или такой например, или любой другой) - как будет печататься туда? Как печатается pdf на физический принтер?
Запустите Excel на проблемном ПК в безопасном режиме, возможно причина в какой-либо надстройке или макросе.

fonser, рекомендуют: Can't print in color all of a sudden, running Microsoft Office - Microsoft Community банально удалить/установить принтер. Правда и это не всем помогает: Office365 cannot print in color. - Microsoft Community.

Снова те же грабли.
Что пробовал:
- Excel в безопасном режиме - не помогло
- открыл а в хроме и попытался распечатать - не помогло, черно-белый документ
- установил pdf принтер - работает, цветной
- открыл в онлайн-версии Excel - нормально, цветной
Видимо, надо принтер переустанавливать. Посмотрим, может дойдут руки.