Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   При попытке изменения настроек видео - BSOD! (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=163733)

Andermade 17-01-2010 00:52 1322226

При попытке изменения настроек видео - BSOD!
 
Доброго времени суток,друзья и товарищи))
Системный блок:
AMD Athlon 2 X2 240
Mb Gigabyte ma785g-ud3h
Ram 2gb ddr2 Kingstone.
Установлена Win7 64.графические драйвера последней версии.
Подключаем жк телевизор philips 32pfl7496h/60.
При подключении телевизор определяется и драйвер ставится на автомате. однако...
при подключении по HDMI разрешение установлено 1920 на 1080...однако картинка занимает не весь экран телевизора и по краям около 3 см черной рамки.форматирование в телевизоре отключено, попытка смены HDMI порта
не помогает. Иногда картинка вдруг приобретает ярко выраженную розовую гамму, без причины.Избавиться от которой помогает перезагрузка. Попытка поменять какие либо настройки видеокарты приводят к BSOD.
При подключении через VGA картинка с разрешением 1920 на 1080 занимает всю область экрана телевизора.Переходов в розовую гамму не происходит, однако при попытке смены настроек видео тоже происходит BSOD.
Встречался ли кто с такой проблемой?Если да,то чем лечить?
Заранее спасибо)

p.s.отнес тему к непонятным проблемам, так как видео интегрированное и к какой теме отнести не знаю...

IgNat 17-01-2010 01:05 1322237

Andermade, Мой компьютер -> Свойства -> Дополнительно -> секция "Загрузка и восстановление" -> Параметры -> секция "Отказ системы": отмечен только чекбокс "Записать событие в системный журнал" -> секция "Запись отладочной информации" -> выбрать "Малый дамп памяти 128 (КБ) -> проверить путь "%SystemRoot%\Minidump".
По времени возникновения проблемы:
1. Копируем события из оснастки "Просмотр событий", журнал "Система";
2. В папке "%SystemRoot%\Minidump" смотрим есть ли новый файл минидампа (время создание файла совпадает со временем возникновения проблемы);
3. Выкладываем здесь : события (в сообщении), сархивированный файл минидампа прикрепляем к сообщению или на файлобменниках.

Похоже проблема в драйверах. В разделе уже обсуждалась тема с 3-мя сантиметрами и филлипсом, но вроде, пришли к выводу, что так и надо. Поищите тему. А вот, то что нельзя менять настройки видеоадаптера, надо разбираться, для этого выполните вышеозвученные три пункта.
Удачи, ;)

Andermade 17-01-2010 10:06 1322352

Вложений: 2
1)Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата: 17.01.2010 9:54:25
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: MAMA-COMP
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff96000155ae4, 0xfffff88003210df0, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\011710-17550-01.dmp. Код отчета: 011710-17550-01.
2)прикладываю 2 последних минидампа

Andermade 17-01-2010 10:18 1322360

Проблему с 3мя сантиметрами черной рамки решил....В настройках драйвера маштабирование поставил на 0.

Как оказалось после установки масштабирования на 0, попытки изменения настроек не заканчиваются BSODом.Осталось только потестить долговременно систему на переход в розовую гамму.

IgNat 17-01-2010 11:00 1322394

Andermade,
Analyzing "c:\TMP\UTDM\Minidump\011710-17035-01.dmp", please wait... Done.
Crash date: Sun Jan 17 09:27:43.221 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0x3B
Process name: explorer.exe
Probably caused by: win32k.sys ( win32k+95ae4 )

Analyzing "c:\TMP\UTDM\Minidump\011710-17550-01.dmp", please wait... Done.
Crash date: Sun Jan 17 09:53:42.588 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0x3B
Process name: explorer.exe
Probably caused by: win32k.sys ( win32kzzzLockDisplayAreaAndInvalidateDCCache+1c

Обновите ПО чипсета и драйвер видеокарты. Удачи, ;)

Andermade 17-01-2010 12:45 1322477

На чипсет и видео установлены последние версии драйверов. Проблема с переходом изображения в розовую гамму не решилась(((

IgNat 17-01-2010 12:48 1322480

Цитата:

Цитата Andermade
На чипсет и видео установлены последние версии драйверов »

- значит переустановите! Или попробуйте предыдущие версии. Также можно заменить win32k.sys на оригинальный с дистрибутива. Протестируйте видеокарту 3DMark Vantage, Video Memory Stress Test 1.7.116


Время: 21:52.

Время: 21:52.
© OSzone.net 2001-