Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows Vista (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Служба "Windows Audio" завершена из-за внутренней ошибки 13 (0xD). (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=201474)

Ferro Umbra 09-03-2011 01:16 1630368

Служба "Windows Audio" завершена из-за внутренней ошибки 13 (0xD).
 
Помогите пожалуйста решить проблему))
Служба "Windows Audio" завершена из-за внутренней ошибки 13 (0xD).
Проблема произошла после попытки установить новую версию антивируса Avast (6.0.1000), до этого 4.8 стоял...
поставить я его поставил, но работать правильно аваст не стал, винда грузилась пол часа и висла все время... восстановил с контрольйной точки винду, но звук пропал... и еще некоторые службы тоже, например неоткрывается средство архивации и восстановления..
но сейчас насущная проблема именно в звуке, как его восстановить?
дрова обновлял, все обновления винды поставил, нифига не помогает.. не запускается служба и все тут...

Ferro Umbra 09-03-2011 12:57 1630624

очень нужны ответы...

Petya V4sechkin 09-03-2011 14:19 1630682

Ferro Umbra, попробуйте твик реестра
Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\audiosrv.dll,-200"
"Group"="AudioGroup"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
  74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
  00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
  6b,00,20,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,\
  00,65,00,4e,00,65,00,74,00,77,00,6f,00,72,00,6b,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\
  72,00,69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\System32\\audiosrv.dll,-201"
"ObjectName"="NT AUTHORITY\\LocalService"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020
"DependOnService"=hex(7):41,00,75,00,64,00,69,00,6f,00,45,00,6e,00,64,00,70,00,\
  6f,00,69,00,6e,00,74,00,42,00,75,00,69,00,6c,00,64,00,65,00,72,00,00,00,52,\
  00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,4d,00,4d,00,43,00,53,00,53,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,\
  00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
  67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,\
  00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
  00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,57,00,6f,\
  00,72,00,6b,00,69,00,6e,00,67,00,53,00,65,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,\
  69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
  00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
  00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
  41,00,75,00,64,00,69,00,6f,00,73,00,72,00,76,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\
  00
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\audiosrv.dll,-204"
"Group"="AudioGroup"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
  74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
  00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
  6b,00,20,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,\
  00,4e,00,65,00,74,00,77,00,6f,00,72,00,6b,00,52,00,65,00,73,00,74,00,72,00,\
  69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\System32\\audiosrv.dll,-205"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020
"DependOnService"=hex(7):50,00,6c,00,75,00,67,00,50,00,6c,00,61,00,79,00,00,00,\
  00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,\
  00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
  67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
  00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
  00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
  41,00,75,00,64,00,69,00,6f,00,73,00,72,00,76,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\
  00
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MMCSS]
"DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\mmcss.dll,-100"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
  74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
  00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
  6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"Description"="@%systemroot%\\system32\\mmcss.dll,-101"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,\
  00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,\
  79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
  00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MMCSS\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
  00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
  6d,00,6d,00,63,00,73,00,73,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
"ServiceMain"="ServiceMain"
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

и перезагрузитесь.
Приведите ошибки из журнала событий, Панель управления -> Администрирование -> Просмотр событий -> Журналы Windows -> Приложение и Система.

Ferro Umbra 16-03-2011 14:38 1636212

не помогло... я так чувствую придется винду сносить...

Petya V4sechkin 16-03-2011 14:46 1636223

Ferro Umbra, вы забыли выложить ошибки из журнала событий.
Далее, выполните avast! Uninstall Utility

Цитата:

Цитата Ferro Umbra
винду сносить

Это всегда успеете, не торопитесь.

Knightingale 16-03-2011 20:42 1636510

Здравствуйте!

На ноутбуке (Home Premium 32-бит) возникает та же самая ошибка. Твик реестра не помогает, "откат" системы на нужную дату, увы, не возможен. Во всей сети есть только одна ссылка на обсуждение проблемы - как раз эта тема.

В журнале событий написано следующее:

Имя журнала: System
Подача: Service Control Manager
Дата: 16.03.2011 19:38:45
Код события: 7024
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: User-ПК
Описание:
Служба "Windows Audio" завершена из-за внутренней ошибки 13 (0xD).
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7024</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-03-16T16:38:45.000Z" />
<EventRecordID>93742</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>User-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Windows Audio</Data>
<Data Name="param2">13 (0xD)</Data>
</EventData>
</Event>

Если дадите совет, буду весьма признателен.

P.S. "Avast" не ставился.

Petya V4sechkin 16-03-2011 21:37 1636583

Knightingale, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Как дела с вирусами обстоят?

Knightingale 17-03-2011 19:16 1637260

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Как дела с вирусами обстоят? »

После проверки и чистки системы звук появился, спасибо. Прошу также извинить за то, что не запустил антивирусную проверку до того, как писать на форуме. Почему-то в голову не пришло, что служба отказывалась запускаться из-за проделок вируса...

freebelarus 07-04-2011 13:59 1653015

У меня 100% такое же, что и у knightingale.
Подскажите, пжл, подробней чем лечили и каие вирусы. Dr.Web и Nod нифига не нашел!!

Knightingale 07-04-2011 14:16 1653032

freebelarus, на заключительном этапе я лечил компьютер на расстоянии. Сначала попросил его владельца выполнить в командной строке sfc /scannow.
А затем попросил проверить компьютер с помощью "Kaspersky Virus Removal Tool 2010": http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/

freebelarus 10-04-2011 21:59 1655500

Спасибо. Но похоже дело в другом. Понимаю в чем проблема, но не знаю, как ее исправить.
Служба Audio включается, но идет сообщение, что профиль не соответствует существующему устройству.

Configuration Manager: The specified device instance handle does not correspond to a present device.

А как поменять, увы, не обучен... :help:

Petya V4sechkin 11-04-2011 05:55 1655620

Цитата:

Цитата freebelarus
The specified device instance handle does not correspond to a present device.

Удалите раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv\Enum
и перезагрузитесь.

freebelarus 12-04-2011 17:54 1656627

Спасибо, но никаких изменений. скорее что с сервисами что-то или накосячил или случилось.


Время: 00:25.

Время: 00:25.
© OSzone.net 2001-