Беспроводная мышь не желает подключаться
 

Здравствуйте!

ОС: Window 7 Pro

Беспроводная мышь Jelly Comb MS032 не желает подключаться.
Аккумулятор заряжен. USB-радиомодуль 2,4 ГГц обнаруживается как 2.4G Wireless Receiver
По Bluetooth подключается, работает. А по радиомодулю 2,4 ГГц - не желает.
Гугл курил. Форумы читал. Нажимал все, что нажимается. Не помогает.
Подскажите пожалуйста как подключить мышь по радиомодулю 2,4 ГГц.

Имхо, что-то сломалось в радиоканале. Либо в радиомодуле, либо в самой мыши. Используйте мышь по блютусу.

Или ресивер не родной.

Qk3, делали по инструкции? Там вроде как оба режима надо активировать сначала.

Надо нажать на кнопку, чтобы индикатор стал красным. Тогда мышь перейдёт на радиоканал.

Как проверить, как узнать что сломалось?
Блютус иногда глючит - подтормаживает курсор. После переподключения глюк пропадает.
Написано на нем Jelly Comb, как и на мышке.
Простите, не понял. Смотрел инструкцию, там объяснят как активировать Блютус, как Радиосвязь. Не видел ничего про активацию двух режимов сразу. Да и может так случиться, что у пользователя нет Блютуса, а есть только штатный радиомодуль.
Это понятно. Нажимал, - переходит, но курсор не перемещается. Читал форумы и нажимал все, о чем писали, разные комбинации кнопок. - ничего не помогло.

Qk3, купите новую мышь недорогую, и всё.

как я понял, их надо активировать, оба. И потом нажатием кнопки можно переключаться между ними. Кстати, а блютуз-режим чем не устраивает?

DVDshnik, да. чё-то как-то пропустил.
Qk3, по блютусу, кроме мыши, что-то ещё подключается? Если у меня, например, подключена мышь и гарнитура (обе блютуз используют), то мышь двигается рывками, и гарнитура иногда "запинается". Помогает отключение всех режимов энергосбережения в свойствах адаптера (но не всегда).

Ресиверы "спариваются" на заводе с конкретным экземпляром мыши. С другим экземпляром конкретный ресивер не может и не должен работать. Есть канеш универсальные ресиверы, например у логитека, но это не ваш случай. То есть, могли перепутать при упаковке, или просто забыть "спарить". Возможно, где-то можно найти инженерный софт для "спаривания", но тут я не в курсе. Вам следовало сразу сделать возврат, ну или открыть спор, если покупали на алишке или ещё каком маркетплейсе.