Не видит флешку
Вложений: 1
Купил недавно ноут и заметил,что он не видит флешку. Много гуглил,ничего из советов не подошло
Опишу что происходит: Вставляю флешку,слышу звук подключени "ту ду ду"...но реакции нет вообще никакой. В моем компьютере так же ничего не появляется. Реакцию можно заметить только в Диспетчере устройств. В разделе "Дисковые устройства" появляется silicon -power USB Device. На значке виднеется восклицательный знак Если проверить состояние,то видно: Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39) {Загрузка драйвера устройства невозможна} Не удалось загрузить драйвер устройства %hs. Код ошибки 0x%x Мои действия: -Пробывал вставлять 3 флешки разных размеров и от разных производителей в разные USB (от всех один и тот же результат,неудачный) -Мышь себя чувствует в любой USB отлично. iPhone подключается и распознается тоже без проблем. Так же пробовал подключать внешний сидюк,работает. -Искал параметры LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} (не нашел) -Удалял в Диспетчере устройств все Контроллеры USB (драйвера поставились автоматически снова,результат тот же) -Пробывал программу MK Quick Fix (она заглючила и зависла со словами "Working..."странная программа,не советую) Вроде все...мож че забыл -букву флешки поменять не могу,т.к не её не видно Ах да...винда стоит 8.Использую ноутбук acer aspire V3-571G (если это имеет значение) |
Зайди на сайт производителя твоего бука.и там ищи драйвера(примерно в разделе поддержка)http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers
|
Забыл написать...качал и ставил дрова на чипсет от туда
Щас скачал acer апгрейд асистент тул.Вроде он все дрова качает и обновит. Но что-то мне кажется,что результата будет 0 |
Щас испытал картридер. Правда только 1 флешку попробовал,но результат тот же...пиликает,действий никаких, в диспетчере с восклицательным знаком. Может совпадение,а может че-то комплексное так сказать наипнулось?
|
Такая же штука на Dell Vostro 3350. В диспетчере задач выключаю неработющий USB контроллер, включаю по-новой, работает. Заметил иногда рестарт помогает. Бывает оба контроллера с воск.знаком, та же процедура
|
А где его в диспетчере задач найти? В какой вкладке? Как называется?
Или имеется ввиду диспетчер устройств? |
диспетчер устройств
|
Отключал и задействовал несколько раз...толку нет(((
|
Скинь картинку с воскл. знаком в диспетчере устройств.
|
Картинка прикреплена к теме
И еще вот такая беда в событиях Может кто разбирается... я хз че это значит Device USBSTOR\Disk&Ven_silicon&Prod_-power&Rev_0.00\E69205003765&0 had a problem starting. Driver Name: disk.inf Class GUID: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Service: disk Lower Filters: Upper Filters: Problem: 0x27 Status: 0x0 |
какая флешка, полное назание с цифрами?
|
не знаю где посмотреть другое название..да и это не имеет значения.Не может же быть,что 4 флешки случайно не работали
|
|
Вложений: 1
Port_#0002.Hub_#0004 silicon -power USB Device Mass Storage Yes Yes No No E69205003765 15.12.2012 19:49:49 15.12.2012 16:24:57 13fe 1f23 1.10 08 06 50 USBSTOR @usbstor.inf,%USBSTOR.SvcDesc%;USB Mass Storage Driver USBSTOR.SYS Compatible USB storage device 200 mA 2.00 USB Mass Storage Device 6.2.9200.16384 USB\VID_13FE&PID_1F23\E69205003765
НУ где-то тут я думаю есть полное название) |
Цитата:
|
Отлично!) а зачем это спрашивали? Что-нибудь это дало? Что делать то??? Я уже все перепробовал...близок к тому,чтобы снести эту восьмерку к хренам
|
0neTwo, в управление дисками флешку видно ?
|
Цитата:
Так бы попробовал букву сменить |
|
0neTwo, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора Код:
sfc /scannow Еще выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (но не удаляйте) в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} |
Цитата:
Цитата:
Код:
EhStorClass Код:
PartMgr fltsrv |
Цитата:
Сторонняя "добавка" fltsrv относится к Acronis (если это несовместимая с Windows 8 версия, удалите в "Панель управления -> Программы"). |
Цитата:
сейчас сканирование закончится и попробую убрать |
Вложений: 1
Вот лог. Проверка завершилась на 48%
|
Цитата:
Поврежденных файлов в логе не видно, за исключением какой-то ошибки с netathrx.inf (но к дискам и USB это не относится). Как дела с удалением Acronis? |
Вложений: 1
Цитата:
Акронис удалил,но в реестре осталась его запись...сам стер её,перезагрузился. Теперь флешку видит по другому (Тома запоминющих устройств)...скрин приложил Дрова на него качать отказывается |
0neTwo, отлично, еще выложите LowerFilters и UpperFilters (но не удаляйте) в
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} |
Вложений: 1
Хм....а в дисковых устройствах пропал восклицательный знак...к успеху идем?)
|
LowerFilters
HTML код:
fvevol rdyboost HTML код:
fltsrv |
0neTwo, в этой ветке параметр UpperFilters удалите и перезагрузитесь.
|
Оооо! ДА!)))) наконец-то))) Всё заработало!) Большое спасибо!
Походу акронис был виноват) |
Petya V4sechkin, абсолютно аналогичная проблема, около месяца бился бесполезно, тут пол часа и все видит и все отлично спасибо огромное
|
Petya V4sechkin, купил флешку Trencend, с ней случилась такая же проблема ( странное дело, другие флешки, например Adata, видит, у меня Win. 7,Acronisoм пока не пользовался, хотя на Disk Director у меня лиц.), открывать новую тему не стал. следил за этой. Делал аккуратно практически те же рекомендации ( даже реестр и логи проверял такие же и так же). И, о чудо, у меня то же прорезалось и работает ( флешку брал на 2 гб под RedyBoost). Так что и от меня вам нижайший поклон.
Игорь. |
Добрый день.
Аналогичная проблема. Вот только не лечится . В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} у меня и не было UpperFilters. LowerFilters - fvevol rdyboost Акронис не ставил. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters - EhStorClass UpperFilters excsd partMgr klfde Мозг уже сломал . На одном ноуте с Win8 мышки не виделись , на другом флешки ..... |
frostywka, что появляется в "Диспетчере устройств" и "Управлении дисками" при вставке флешки?
|
Нашел косяк наконец.
В моем случае , видимо ,kaspersky endpoint security 10 , без каких либо уведомлений блокировал носители, любые . С такими же симптомами как и в данной теме. Подозрительно конечно. Надеюсь больше такого не будет.... |
Похожая проблема, а именно, в течении некоторого времени (примерно месяц) перестают работать все флешки. В Диспетчере устройств ругается на драйвер флешки (ошибка 39: “Windows не в состоянии загрузить драйвер устройства для аппаратного обеспечения. Возможно, драйвер отсутствует или поврежден“), помогает только удаление драйвера, после чего флешка работает.
Помогите решить проблему, а то каждый раз удалять драйвер уже надоело. |
Valeriy.T, выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
|
Вложений: 2
Petya V4sechkin, прошу помочь с такой же проблемой. Не видит комп ни флэшки, ни внеш. жесткие диски.
Возможно в этих разделах я уже сам удалил. Все что описано до этого было не помогло. Последний раз setupapi.dev.log изменялся в 2012 году. |
Цитата:
Цитата:
Не видит в "Диспетчере устройств"? Что в "Диспетчере устройств"? Вопросительные или восклицательные значки? Какие USB-порты? USB 3.0 или 2.0? Если 3.0, драйверы установлены? |
Petya V4sechkin, в диспетчере весит "запоминающее устройство USB" как-то так, и восклицательный знак. В управление дисков нет его. Юзал все порты и 2.0 и 3.0.
|
Цитата:
|
Petya V4sechkin,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} нет элементов LowerFilters и UpperFilters HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} UpperFilters: PartMgr HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} нет элемента UpperFilters и LowerFilters = fvevol rdyboost переносной диск USB\VID_058F&PID_6387&REV_010; |
Вложений: 2
Petya V4sechkin, текстом не могу, общаюсь по почте с человеком.
|
не работают все usb порты после обновления. все уже перепробЫвала что делать???
помогите!!! |
А если
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR "Start"=3 |
Та же беда
Device USB\VID_0781&PID_5530\0123456789ABCDEF had a problem starting. Driver Name: usbstor.inf Class GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} Service: USBSTOR Lower Filters: Upper Filters: Problem: 0x27 Status: 0x0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} нет элементов LowerFilters и UpperFilters HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters EhStorClass UpperFilters klfde PartMgr HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} LowerFilters fvevol rdyboost |
iMaxton, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?
Работает ли эта флешка на других компьютерах? Работают ли другие флешки на этом компьютере? Работает ли флешка на этом компьютере, если ее подключить в другой USB-порт? Без удлинителя, не в переднюю панель, а сзади системного блока? |
Petya V4sechkin, эта флешка на других пк работает нормально. Перепробовал много уже флешек.
Перепробовал все порты. Не работают именно флешки: телефон видит, мышку видит, принтер работает.... Пробую без удлинителя, так как у меня ноут. |
iMaxton, вы забыли ответить на вопрос:
Цитата:
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой |
Petya V4sechkin, во какя штука на рисовалась: в безопасный режим зашел, стала включаться флешка. Посмотрел, рестартанул ноут, причем при рестарте писалось "устранение неполадок". Включаю флешку в нормальном режиме, вроде реагирует ноут, диспетчер устройств не показывает ошибок.
Вхожу в "Мой компьютер" нет флешки - обновляю - появляется. И сейчас только при обновлении окна Мой компьютер появляется флешка. Впринцепе спасибо. |
Вложений: 1
Похожая проблема.Ноутбук asus. Перестал видеть флешки. Звук при вставлении есть. Причем только флешки. Жесткий диск (внешний) работает,мышь работает,правда только с 3.0. В Диспетчере устройств появляется в "Другие устройства" со знаком вопрос. В "Управление Дисками" ни чего не появляется.
На других компьютерах флешки работают. В Безопасном режиме ни каких изменений. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} нет элементов LowerFilters и UpperFilters HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters - нет UpperFilters - PartMgr HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} LowerFilters fvevol rdyboost |
sk8master, убедитесь в наличии файла
\Windows\Inf\usbstor.inf При необходимости замените его копией из папки \Windows\WinSxS (там во вложенных папках найдите самую свежую версию). |
Вложений: 1
Цитата:
|
sk8master, выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
|
Вложений: 1
Цитата:
|
sk8master, судя по логу, установка драйвера USBSTOR.SYS зависает и прерывается по таймауту (0x000005b4).
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора Код:
sfc /scannow P. S. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? |
Вложений: 2
Petya V4sechkin, Да..в безопасном режиме тоже не видит..вот файл..
и еще скрин командеой строки (пишет что какие то файлы повреждены)..может поможет |
sk8master, возможно, аппаратная неисправность (материнской платы - южного моста).
|
Petya V4sechkin, жаль...ну все равно спасибо за помошь
|
решение проблемы на винде 7 пуск--панель управления---устранение неполадок----настройка устроиства ----далее---применить исправление---- и все ваше флешка определится и будет работать нормально
|
Доброго времени суток.
Проблема практически 1 в 1 из этой ветки. Есть Вин 8.1 для одного языка, есть флешка, которая видится на вин 7 и на другом ноуте с Вин 8.1. Когда вставляется в этот конкретный ноут, то видится лишь само устройство, но доступа на него нет. При попытках войти виснет проводник напрочь. Попробовал в безопасном режиме - видит флешку и спокойно входит на неё. В обычном режиме попробовал исправить "стандартными средствами", а именно, как описано выше: пуск--панель управления---устранение неполадок----настройка устройства ----далее---применить исправление В итоге потушил прогу для Wi-Fi шедшую в комплекте с ноутом. Опять безопасный режим - видит, в обычном у флешки появилось имя и вид устройства "HWDSSL Device", но по прежнему не пускает... Честно сказать в ветках реестра мало осведомлён, отсюда вопрос, какие параметры в них должны быть по дефолту "что бы работало"? |
SinigamiRuuk,
Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} Цитата:
Как вариант - удалите антивирус. |
Цитата:
http://f-picture.net/lfp/s019.radika...ae3157.png/htm http://f-picture.net/lfp/i008.radika...2f8bed.png/htm http://f-picture.net/lfp/s017.radika...3c6170.png/htm http://f-picture.net/lfp/s44.radikal...12dd0e.png/htm http://f-picture.net/lfp/i021.radika...4c53af.png/htm |
SinigamiRuuk,
Дополнительно сделайте скриншоты разделов: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} Скриншоты подразделов делать не надо. Вы проделали рекомендации ? Цитата:
|
ruslan..., А-вирус временно снес.
Эффекта не получил. Как только снова будет в руках этот ноут сделаю скриншоты указанных Вами разделов. |
ruslan..., Вот скрины веток реестра.
http://f-picture.net/lfp/i072.radika...3c8a76.png/htm http://f-picture.net/lfp/s020.radika...13a9bb.png/htm |
SinigamiRuuk,
Из этой ссылки необходимо выполнить рекомендации по отключении сторонних служб и программ. Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой Если не выявите виновника, то: Удалите параметр LowerFilters в разделе: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. |
Цитата:
|
Petya V4sechkin,
Благодарю. Не учел, что Windows 8.1. Подправил. |
ruslan..., Благо точку восстановления сделал(как Вы и посоветовали)... а то после проделанных процедур в безопасный даже не хотел уходить,
собственно говоря при удалении параметра в 2х ветвях - не помогло. Попробуем с одной... |
Вложений: 4
Petya V4sechkin, прошу помочь компютер не видит флэшки .
флешка на других пк работает нормально - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} нет элементов LowerFilters и UpperFilters - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters EhStorClass и UpperFilters PartMgn - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} LowerFilters fvevol rdyboost UpperFilters нет ос windows 8.1 |
xatabuch@vk,
Создайте точку восстановления и в командной строке от имени Администратора выполните: Код:
pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\x86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17031_none_dd590581b346faf3\usbstor.inf |
Вложений: 2
проблема осталась
|
xatabuch@vk,
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные > щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Код:
sfc /scannow Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. |
Доброй ночи.
Помогите, пожалуйста. Проблема такая же. win 8.1 USB не видит часть устройств, в том числе флешку, внешний диск, хотя ещё вчера всё работало. Телефон на WIN Phone 8 - определяется нормально. - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} LowerFilters - нет значения, UpperFilters - нет элемента. - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters EhStorClass и UpperFilters PartMgn - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} нет элементов LowerFilters и UpperFilters В диспетчере устройств флешка как Usb Flash Memory (ИД устройства - USB\VID_0930&PID_6545&REV_0100 и USB\VID_0930&PID_6545) Пробовал удалять контроллеры USB в диспетчере устройств, переустанавливал дрова на чипсет. В безопасном режиме(если я правильно в него загружался через -msconfig) флешка тоже не работает. |
не видит флешки
Добрый день. с такой вот столкнулся проблемой. вставляю флешку и ничего не происходит. Только вижу ее в диспетчере устройств в разделе "Другие устройства" с восклицательным знаком. в управлении дисков она не отображается. Видел похожу тему и там парню помогли. все сделал как в той теме писалось - моя проблема не решилась. Помогите пожалуйста
|
Цитата:
|
Цитата:
удалял драйвер usb контроллера и ставил по новой. ни один порт из 4х не реагирует на флешки ( usb 2, usb 3). 5 разных флешек попробовал, на другом ноутбуке они работают отлично. windows 8.1. ничего глобального не делалось, да и точно сказать не могу после чего стало, так как флешки редко ипользую Сегодня еще попробовал в безопасном режиме включиться. через команду msconfig в параметрах загрузки поставил галочку на "безопасный режим". Теперь комп не включается вообще(вечно перезагружается) еще один момент. в диспетчере устройств один из хост контроллеров был с восклицательным знаком. зашел в его свойства, а там пишется что не хватает ему питания или еще чего. и код. если бы комп работал я бы скрин сделал, а так не могу |
unscored, материнскую плату озвучьте. Если это ноут, то маркировку со всеми индексами.
Цитата:
|
|
Вам же человек написал дайте полную характеристику компьютера или ноутбука.
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Добрый день, чтобы не плодить одинаковые тему напишу сюда.
Помогите, пожалуйста. Проблема такая же. Asus N550JV Series Notebook win 8.1 64 USB не видит часть устройств, в том числе флешку, внешний диск, хотя ещё вчера всё работало. Телефон на WIN Phone 8 - определяется нормально. - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} LowerFilters - нет значения, UpperFilters - нет элемента. - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters EhStorClass и UpperFilters PartMgn - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} нет элементов LowerFilters и UpperFilters В диспетчере устройств флешка как Usb Flash Memory (ИД устройства - USB\VID_0930&PID_6545&REV_0100 и USB\VID_0930&PID_6545) Пробовал удалять контроллеры USB в диспетчере устройств, переустанавливал дрова на чипсет. В безопасном режимефлешка тоже не работает. |
А вы перед этим утилитами для восстановления контроллеров флешек не пользовались? Типа SMI MPTool и т.п.?
|
Master-ok, если вопрос ко мне, то не пользовался, никаких программ не ставил, винда ставила обновления автоматом, но я их уже попробовал откатить - не помогло.
|
Вложений: 2
не удалось восстановить
|
xatabuch@vk,
При подключенном интернете, в командной строке, от имени Администратора выполните: Код:
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth После перезагрузитесь, проверьте подключение флэшки, и подкрепите обновленный setupapi.dev. mikhachev, Удалите в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} параметр LowerFilters Создайте в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} Параметр(Мультистроковый параметр) LowerFilters со значением Код:
fvevol Перезагрузитесь, проверьте наличие проблемы и подкрепите к сообщению С:\Windows\inf\setupapi.dev.log |
Вложений: 1
не получилось
|
xatabuch@vk,
По Вашему лог файлу. Выполните поочередно команды в командной строке, от имени Администратора: Код:
pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\x86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17238_none_597e73464485782d\intelpep.inf Если результата не будет, сделайте лог файл следующим образом: 1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK 2. Подключите флэшку, подождите несколько секунд(если при этом происходят какие-то действия, например установка драйвера, дождитесь завершения) 3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат 4. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru |
тот же результат https://yadi.sk/d/F5o_VRwAcrH2i
|
xatabuch@vk,
Создайте точку восстановления. В командной строке, от имени Администратора, выполните: Код:
Раскройте выпадающий список "Контроллеры USB" и удалите серые(прозрачные) устройства, с восклицательным знаком и все неизвестные устройства в Диспетчере устройств. Перезагрузитесь, проверьте наличие проблемы и подкрепите к сообщению свежий setupapi.dev |
не получилось https://yadi.sk/d/F5o_VRwAcrH2i
|
Вложений: 1
ruslan...,
Спасибо. Удалил, создал, перезагрузился - не помогло. |
mikhachev,
Переместите в удобное место файл C:\WINDOWS\INF\usbstor.inf Вместо него, скопируйте файл C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_9332c02bddfefd32\usbstor.inf Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Если без результатно, верните файл на место и: 1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные > щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Код:
sfc /scannow Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. К Вам же относится ниже написанное. xatabuch@vk, Попробуйте FIX Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено Если безрезультатно: 1. Обновление драйвера USB 3.0 и драйверов картридера . 2. Переустановка\обновление драйвера чипсета. 3. Сброс настроек BIOS (дефолт в биосе). Если в обновлении драйверов нужна помощь, сообщите точную модель мат. платы\ноутбука. |
Система с Windows 8.1 не видит никакие внешние носители (флешки). Притом принтер, мышь и другие устройства по USB работают.
В системе каталоге Windows/inf/ не было файлов usbstor.pnf и usbstor.inf. Перенёс их с другого компьютера с Windows 8.1, где флешки читались. Ситуацию это не изменило. Само подключенное устройство появляется в диспетчере устройств с восклицательным знаком и ошибкой 28. При попытке поиска драйвера в интернете ничего не находит, при поиске на диске находит, но не может установить. Пробовал перезагружаться в безопасном режиме - там флешки тоже не читаются. Отключал антивирус (Avira), но это тоже на ситуацию никак не повлияло. Проблема возникла внезапно. Компьютер работал с начала августа без проблем. За последние две недели устанавливались только обновления Adobe Reader и Flash Player. Помогите, пожалуйста. |
duke_nuke,
--------- Подкрепите к сообщению \Windows\inf\setupapi.dev.log -------- Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe) 1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные > щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Код:
sfc /scannow Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. -------- Сделайте скриншоты разделов реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} |
Большое спасибо всем за помощь, к сожалению, предложенные методы не сработали, пришлось проблему решать кардинально - восстановив систему из старых бэкапов.)
|
Вложений: 6
ruslan...,
Прикрепляю все файлы и скриншот результатов sfc /scannow. |
duke_nuke,
Просмотрите в перенесенных Вами файлах usbstor.pnf и usbstor.inf, в свойствах - Безопасность. Система, Администраторы должны иметь полный доступ. Пользователи- Чтение и выполнение. Владелец файлов - Система. В помощь https://www.outsidethebox.ms/10539/ Нажмите Win+R > введите %TEMP% > OK Удалите все файлы в открывшейся папке(некоторые файлы не удалятся) После проверьте наличие проблемы. |
Вложений: 2
ruslan..., доступ у групп именно такой и был. Владельцем был администратор. Я сменил, как Вы и сказали, на систему. Прикрепляю скриншоты с правами.
%TEMP% очистил. Проблему это не решило. |
duke_nuke,
Попробуйте FIX Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено Проверьте наличие файлов: \WINDOWS\inf\usbport.inf \WINDOWS\system32\drivers\usbd.sys \WINDOWS\system32\drivers\usbehci.sys \WINDOWS\system32\drivers\usbhub.sys \WINDOWS\system32\drivers\usbport.sys \WINDOWS\system32\drivers\usbuhci.sys \WINDOWS\system32\usbui.dll |
ruslan..., все перечисленные файлы на месте.
Фикс по ссылке не находит устройство. |
duke_nuke,
У меня к сожалению вариантов больше нет. В логе ошибка именно на этих файлах usbstor.pnf и usbstor.inf. Попробуйте подменить, взяв с третьего компьютера. Возможно, каким-то образом, эти файлы не подошли. |
ruslan..., спасибо за советы.
Компьютера с Windows 8 больше под рукой нет. А от Windows 7 пробовал на всякий случай эти файлы подставить (у них и размер такой же), но не подходят. |
Вложений: 1
duke_nuke,
Попробуйте из образа Windows 8. Я кинул все, но у Вас ошибка на usbstor.inf. Начните с него. Свои все файлы, перед заменой скопируйте в удобное место. Создайте точку восстановления, на случай отката. Файлы из C:\Windows\inf |
Цитата:
duke_nuke, судя по логу, 13 ноября было установлено обновление, содержащее версию usbstor 6.3.9600.17331. А 17 ноября была удалена предыдущая версия. После этого началась чехарда. Попробуем так: в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните: Код:
pnputil.exe -f -d usbstor.inf Затем в автоматическом режиме установите драйвер и выложите свежий \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. |
Asus X550L, Windows 8.1 64bit. Были проблемы с флешками. В диспетчере определялись как MassStorage. Перечитал всю ветку, пробовал все способы, но помогло скорее всего:
Цитата:
Последовательность: прописал команды в командной строке; удалил обновление; перезагрузка - флешки есть; повторная установка обновлений; перезагрузка - флешки есть. |
Вложений: 1
Всем привет ,у меня всё так же как и у Duke Nuke...
Petya V4sechkin я сделал всё что вы сказали в последнем сообщении,после этого драйвер так же не находит,единственное я не сделал скриншот командной строки... Вот мой log |
Цитата:
|
Ещё есть варианты ?,как же быть
|
Sanchez636,
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные > щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Код:
sfc /scannow Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA} |
Вложений: 2
sfc /scannow не может восстановить файлы, вот лог и скрин
|
Sanchez636,
При подключенном интернете, в командной строке, от имени Администратора выполните: Код:
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth После перезагрузитесь, проверьте подключение флэшки, и подкрепите обновленный setupapi.dev. |
Вложений: 2
DISM говорит, что восстановление прошло успешно, однако проблема не решилась.
|
Sanchez636, запустите командную строку от имени администратора и выполните поочерёдно команды:
Код:
pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_3977a6b76ba4639e\usbstor.inf А что это Цитата:
|
Sanchez636,
Сведения в логе теперь есть. Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} Убедитесь в наличии файла C:\Windows\Inf\usbstor.inf |
Выполнил pnputil, он успешно все добавил. После перезагрузки определение флешки заняло какое-то время, так как заново устанавливались драйвера. Однако, после установки говорит то же самое "Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)"
В "D:\Users\DaVinci\Desktop\usb\usbstor.inf" попытка установить инф, скаченный на этом форуме ранее. |
Вложений: 1
ruslan..., C:\Windows\Inf\usbstor.inf на месте.
|
ruslan..., У меня такое впечатление, что подобные косяки восьмёрки будут вечными и не излечимыми и её ждёт та же участь, что и Миллениум, помучаются, плюнут и забудут.
|
Вложений: 1
Илья_Рудоманенко@vk, может поможет тот факт, что при переустановке драйвера он его находит, но не может установить с таким вот сообщением.
|
Sanchez636, А что в диспетчере устройств, есть драйвера с восклицательными знаками, драйвера со значками светло серого цвета ( сначала укажите показывать скрытые устройства то же ) Проверьте, у вас стоит отметка в пункте - см. скриншот.
|
Илья_Рудоманенко@vk, Да, действительно, если отобразить скрытые устройства, то есть 2 "USB Flash Disk" серые с вопросительным знаком (скрытые) и один "USB Flash Disk" с желтым восклицательным знаком. Может их поудалять к черту?
P.S. Все как на скриншоте. |
Цитата:
|
Sanchez636,
Сделайте еще скриншот разделов реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} В командной строке, от имени Администратора выполните: Код:
pnputil.exe -a C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_9332c02bddfefd32\usbstor.inf |
Илья_Рудоманенко@vk, Все поставил, все удалил, все осталось как раньше...
|
Цитата:
Вы уверены что этот инф для вашей редакции Windows ? |
Вложений: 2
PNPUTIL сказал
C:\WINDOWS\system32>pnputil.exe -a C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepositor y\usbstor.inf_amd64_9332c02bddfefd32\usbstor.inf Служебная программа PnP Майкрософт Не удалось добавить пакет драйвера: Недопустимый INF-файл передан как параметр. Всего попыток: 0 Число успешно импортированных: 0 |
Цитата:
|
Вложений: 1
Илья_Рудоманенко@vk, по этому пути usbstor.inf не наблюдается
"C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_9332c02bddfefd32\" Поэтому и pnputil ругается. |
Sanchez636, а usbstor.PNF и USBSTOR.SYS там есть ?
Если нет,то поместите их туда из C:\Windows\inf (файл USBSTOR.SYS возьмите из C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_3977a6b76ba4639e). Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. |
Илья_Рудоманенко@vk, Кароче, добавил по вышеуказанному пути usbstor.inf из Windows/Inf, переустановил драва - все ок.
|
Цитата:
|
Илья_Рудоманенко@vk, Всем спасибо, все свободны :yahoo: :yahoo:
|
Вложений: 1
Здравствуйте,
имею сию проблему. Т.е. одна из двух моих флешек винда 8.1 не опознает, в диспетчере устройств говорит что "сбой запроса дескриптора устройства". Пробовал что здесь советовали - не помогает. Прилагаю setupapi.dev.log пробовал сделать pnputil -f -d usbstor.inf получаю в ответ: Не удалось удалить пакет драйвера:Указанный файл не является установленным изгот овителем оборудования (OEM) INF-файлом. |
ALPP, Выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
Код:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} Запустите командную строку от имени администатора и введите Код:
pnputil.exe -a C:\Windows\INF\usbstor.inf |
Цитата:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} здесь их нет HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters: EhStorClass UpperFilters: PartMgr HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} LowerFilters: fvevol rdyboost UpperFilters: отсутствует |
ALPP, FixIt пробовали ?
|
Да пробовал. Пару раз он у меня сработал, но при следующем втыкании флешки проблема повторяется. При каких условиях он срабатывает еще не понял, обычно он тоже ничего не дает.
|
ALPP, выполняйте команду.
|
На выходе:
Обработка INF-файла : usbstor.inf Пакет драйвера успешно добавлен. Опубликованное имя : usbstor.inf Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 1 после перезагрузки проблема остаётся есть еще один комп с win8.1 там флешка нормально определяется. |
ALPP,
Подкрепите к сообщению свежий C:\Windows\inf\setupapi.dev.log |
Вложений: 1
Прикрепляю
|
ALPP,
Архив поврежден. Заархивируйте с помощью другого архиватора. |
Вложений: 2
запаковал 7zip и WinRAR-ом, хотя предыдущий открывается у меня нормально.
|
ruslan..., Да нет, не поврежден это просто WinRAR 5. Сорри за офтоп.
|
ALPP,
В папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository запустите в поисковике usbstor.inf скопируйте любой найденный файл и вставьте в папку C:\Windows\inf. Проверьте наличие проблемы, если останется, подкрепите свежий C:\Windows\inf\setupapi.dev.log |
Вложений: 1
Скопировал, удалил упоминания о флешке из диспетчера устройств, перезагрузился - флешка опозналась. Передернул флешку - опять то же самое. Опять скопировал, перегрузился, флешка больше не опознается.
|
ALPP,
По моему что-то с самой флэшкой. На другом компьютере как она себя ведет ? |
На других двух(один с семеркой другой с восьмеркой) опознается и работает. Она загрузочная, я с нее ставил восьмерку на которой она сейчас не работает..... Попробовал отформатировать ее на семерке в нтфс, флешка опозналась, но при перетыкании - все снова. Еще раз отформатировал, на этот раз в фат32 - проблема остается.
Проблемная флешка корсар вояджер usb3.0. Другая рабочая флешка трансценд usb2.0. Жаль образ винды хороший, много полезностей с ним. Придется видимо другой образ ставить. |
Цитата:
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Код:
sfc /scannow Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. |
Видимо проблема какая-то принципиальная. Т.к. поставил другой образ восмерки, все повторяется. sfc /scannow пробовал на обоих образах всё восстанавливается нормально и ничего не дает. На этом же компе на семерке эта флешка нормально работает. Мать такая: gigabyte z97x-ud7 th. На офсайте и на сайте Интел драйвера для usb3.0 почему-то есть только для семерки. Но в нете почему-то нет жалоб. Не знаю в чем проблема..
|
Цитата:
|
Прежде всего отключите все USB накопители от компьютера. Нужны полные административные права.
Скачайте утилиту usboblivion64-1.10.2.0, предназначенную для стирания следов подключения USB-дисков из реестра Windows. Утилита НЕ будет ничего стирать, чтобы это сделать нужно отметить галочку. Примените утилиту, на всякий случай она создаст резервный .reg-файл для отмены всех изменений. Перезагрузите компьютер и пробуйте подключать флэшку. Если не поможет то: Отключите все USB накопители от компьютера. Возможно в процессе неудачной установки устройства был поврежден файл кэша. Удалите файл INFCACHE.1.Вы ничем не рискуете: как только к компьютеру будет подключено новое устройство, Windows сама создаст новый кеш-файл. Загрузитесь с какого-нибудь LiveCD и удалите файл Windows\ System32\DriverStore\INFCACHE.1 (а лучше временно уберите его от туда куда-гибудь в др место). Перезагрузите компьютер и подключайте флэшку. |
Цитата:
Цитата:
|
Короче видимо дело в биосе. На материнке 6 портов юсб, из них 4 работают с флешкой как я описал и 2 нормально с ней работают на восьмерке.
|
ALPP, Да причнм тут dios,
|
Вложений: 3
Добрый день.
Принесли ноут - не видит флешки. Lenovo G505s на чипсете от AMD. Флешку вставляешь, звук есть, а в диспетчере "Другие устройства" "Mass storage device" с восклицательным знаком. http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1420633549 Были попробованы 3 разные флешки разных производителей. В реестре: Скрытый текст
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
LowerFilters - EhStorClass UpperFilters - LHDmgr PartMgr HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} LowerFilters - Отсутствует UpperFilters - usbfilter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} LowerFilters - fvevol rdyboost UpperFilters - Отсутствует sfc /scannow выдал: Скрытый текст
C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время. Начало стадии проверки при сканировании системы. Проверка 100% завершена. Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, кот орый находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания. C:\WINDOWS\system32> Поиск в C:\WINDOWS по маске usbstor* выдал результат: http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1420633834 Т.е. usbstor.inf в C:\WINDOWS\INF нет. Найденный ранее файл был скопирован из (вместе с usbstor.sys): Цитата:
У кого есть какие мысли? Мозг уже сломан. Во вложении setupapi.dev.log и CBS.log http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1420634682 |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
На устройстве правой кнопкой мыши -> Обновить драйверы (пусть автоматически установит). После этого выложите обновленный setupapi.dev.log. |
Вложений: 1
Цитата:
Код:
C:\Windows\WinSxS\amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_3977a6b76ba4639e\ Цитата:
Радоваться не стал. Сегодня взял другую флешку (Kingston 8Gb). Вставил, то же самое - Mass Storage Device с восклицательным знаком. По правой кнопке мыши - Обновить драйверы - Автоматический поиск. Драйверы нашлись, флешка появилась. Теперь обе флешки нормально в системе определяются после включения\отключения. Цитата:
Результат sfc /scannow
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.
Начало стадии проверки при сканировании системы. Проверка 100% завершена. Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, кот орый находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания. Во вложении setupapi.dev.log и CBS.log |
mailserg, 1. Удалите ключ UpperFilters в
Код:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} 2. Цитата:
Код:
pnputil.exe -a C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_b217eba3b9eb6ae4\intelpep.inf |
Сделал:
Цитата:
Результат п.2: Код:
Восстановление выполнено успешно. Повреждение хранилище компонентов было устране Цитата:
Результат:
C:\WINDOWS\system32>pnputil.exe -a C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepositor
y\intelpep.inf_amd64_b217eba3b9eb6ae4\intelpep.inf Служебная программа PnP Майкрософт Не удалось добавить пакет драйвера: Недопустимый INF-файл передан как параметр. Всего попыток: 0 Число успешно импортированных: 0 У меня нет C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_b217eba3b9eb6ae4\intelpep.inf , но есть C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_73ab65d2326f352b\intelpep.inf Может его использовать? Остальные пути наличествуют. |
mailserg, пришлите новый setupapi.dev.log.
+ Проверьтесь на наличие обновлений для чипсета.. Intel® Driver Update Utility. |
Вложений: 2
setupapi.dev.log и лог Intel® Driver Update Utility во вложении.
Цитата:
PS Ноут у меня на базе чипсета AMD Файл 120876 Файл 120877 |
Цитата:
|
Вложений: 1
Цитата:
Выполнил. Первая строка (pnputil.exe -a C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_b217eba3b9eb6ae4\intelpep.inf) Результат:
Служебная программа PnP Майкрософт
Обработка INF-файла : intelpep.inf Пакет драйвера успешно добавлен. Опубликованное имя : intelpep.inf Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 1 Остальные строки - результат один: Результат последней команды:
Служебная программа PnP Майкрософт
Обработка INF-файла : prnms003.inf Не удалось добавить пакет драйвера: INF стороннего производителя не содержит информации о подписи. Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 0 |
mailserg,
Повторите sfc /scannow, перезагрузитесь и подкрепите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. |
Вложений: 1
Цитата:
Может проблема с цифровой подписью драйверов? |
mailserg, проверьте наличие этих .inf файлов в папках,которые я указал.
|
Указанные inf файлы, в указанных вами папках есть.
Но на каждую команду (кроме первой) выдается ответ, что "Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 0" Пример:
C:\WINDOWS\system32>pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16442_none_bbe00802e24ab498\usb.inf
Служебная программа PnP Майкрософт Обработка INF-файла : usb.inf Не удалось добавить пакет драйвера: Стиль INF отличается от затребованного. Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 0 Первая прошла успешно после исправления пути с C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_b217eba3b9eb6ae4\intelpep.inf на C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_73ab65d2326f352b\intelpep.inf |
Цитата:
Только вместо переустановки можно попробовать такой вариант. |
Цитата:
Еще раз прошелся по указанным вами командам, предварительно посмотрев структуру inf файлов. Результат - часть из них повреждена, часть имеет "правдоподобную" структуру. Получил 3 разных типа вывода: pnputil.exe -a C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\intelpep.inf_amd64_73ab65d2326f352b\intelpep.inf
Служебная программа PnP Майкрософт Обработка INF-файла : intelpep.inf Пакет драйвера успешно добавлен. Опубликованное имя : intelpep.inf Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 1 pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17238_none_43c7d0bfa7ab0231\prnms003.inf
pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\x86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17238_none_e7a9353bef4d90fb\prnms003.inf Служебная программа PnP Майкрософт Обработка INF-файла : prnms003.inf Не удалось добавить пакет драйвера: INF стороннего производителя не содержит информации о подписи. Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 0 Результат остальных команд с поврежденными inf файлами
Служебная программа PnP Майкрософт Обработка INF-файла : usb.inf Не удалось добавить пакет драйвера: Стиль INF отличается от затребованного. Всего попыток: 1 Число успешно импортированных: 0 Вопроса 2. 1. Что сделать со вторым типом вывода (INF стороннего производителя не содержит информации о подписи)? 2. Возможно ли подменить с другого компьютера (дистрибутива с соблюдением номеров версии и сборки) содержимое указанных в командах папок? |
Нашел образ (оригинальный с мелко-мягких как будто) с моей версией 6.3.9600.17031
Распаковал, часть файлов достал (пока не менял). Не знаю где взять другую часть: Код:
pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_62e6e7009e1908fc\sdbus.inf |
Взял с 3-х разных содержимое папок из указанных команд. Файлы идентичные моим.
"Причина ошибки в битом inf-файле" так же вызывает сомнения по причине идентичности файлов на 4-х разных компьютеров и "либо в битой секции ОС, которая отвечает за установку и хранение этих самых inf-файлов" т.к. при подключении новой флешки, Диспетчер устройств-Mass Storage Device-Обновить драйверы-Автоматический поиск обновленных драйверов флешка определяется, диск появляется, при этом драйвер используется c:\windows\system32\drivers\usbstor.sys. Появилось уже 4 флешки, которые нормально определяются. Осталась одна - не засвеченная.... |
Вложений: 4
Добрый день. Проблема в том что компьютер не хочет устанавливать драйвера на флешки.
В реестрах значения на скриншотах. Подмена файлов usbstor , usbport ,usb в папке инф с рабочего ПК с такой же ОС на нерабочий - не помогла Файл USBSTOR.sys в папке drivers есть , плюс его так же пробовал менять не помогло. Изначально, если руками определять флешку через Диспетчер устройств то работало , сейчас и вовсе перестало работать , выдаёт информацию о том что "INF стороннего производителя не содержит информации о подписи" Проверка sfc /scannow выдала что ошибок не найдено, лог прикрепил. Команда dism /online /cleanup-image /restorehealth всё сделала , написала что всё хорошо , но ничего не изменилось. Откат на ближайшую точку восстановления тоже не помогает. Господа , помогите пожалуйста , я уже не знаю как с ним бороться....Компьютер рабочий , видит только одну флешку , которую чудом смог определить , а остальные никак не хочет. Он видит флешку в диспетчере как устройство , причем код определяет нормально, но драйвера ставить не хочет (скриншот прилагается)Файл 122825 |
Вложений: 2
не все скриншоты залились
|
agbokat92,
Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. |
ruslan...,
ммм , лог нужен на данный момент , или после sfc /scannow свежего нужен? компьютер на работе , завтра постараюсь прикрепить. |
agbokat92,
По USB - нужен непосредственно файл C:\Windows\inf\setupapi.dev.log Подключите флэшку, пусть система попытается установить драйвер и после ошибки копируйте файл. По CBS - ошибки в установке обновлений. При подключенном интернете, в командной строке от имени Администратора выполните: Код:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Если хранилище будет восстановлено, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. |
Вложений: 5
Вечер добрый.Сегодня обнаружил что ПК не видит ни одной флэшки. Флэшки рабочие,проверялись на других ПК.Удалял драйвера-не помогло,при переустановке пишет сбой.При обновлении пишет что обновлений не требуется.В управлении дисками тоже не видит.Запускал в безопасном режиме-тоже тишина.Пробовал как на передней панели ПК,так и на задней.Помогите уважаемые.И на 5 скрине при выборе безопасного извлечения устройств вылезают все жесткие диски,так должно быть?Раньше высвечивались только флэшки вроде или не замечал.
|
ПавелСевер,
Создайте точку восстановления. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} Значение параметр UpperFilters сотрите, оставьте только PartMgr Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Если останется, сделайте скриншот раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} И подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log Можете сразу удалить Acronis, чтобы исключить его из виновников. |
Вложений: 2
После перезагрузки в диспетчере в дисковых устр-х высветились обе флэшки,но в томах запомин-х устр. появились 2 тома. Также в проводнике флэшки так и не видны,и в управлении дисками не видны
|
Вложений: 1
Файл setupapi
|
ПавелСевер,
В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} Параметр UpperFilters удалите вообще. Значение параметра LowerFilters сотрите, оставьте только fvevol rdyboost Перезагружайтесь и проверяйте наличие проблемы. Делайте, я пока setupapi.dev посмотрю. Acronis источник бед. |
Эврика. Обе флэшки высветились. Все в норме.Осталось пару вопросов:
1/В безопасном извлечение устройств отображаются вообще все диски(в том числе и жесткие) это нормально?Сейчас извлек один из жестких он отключился.Так лучше не делать?И как скрыть жесткие диски,глаза мозолят. 2/Что же в этом акронисе не так? Искать альтернативу? |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Вложений: 1
Даже значение пусто
|
Акронис для резервного восстановления.Установил ssd и начитался кучу форумов.Вычитал что в виндовс лучше отключать точку восстановления и пользоваться акронисом
|
Цитата:
Здесь многие ответы найдете в правильном направлении https://www.outsidethebox.ms/ Для скрытия дисков, сначала нужно обновить Sata драйвера с Оф. сайта материнской платы. Попробовать в системнике подсоеденить в другие SATA разъемы диски. Не поможет, можно воспользоваться программой USB Safely Remove (менеджер USB устройств) |
Цитата:
Кстати большое спасибо за помощь! |
|
P8H77-V
А где у себя на ПК смотреть какая версия драйверов? |
ПавелСевер,
Создайте точку восстановления. Попробуйте Автоматическая идентификация и поиск драйверов Intel® |
Ничего нового.
|
ПавелСевер,
Посмотрите там же, разделов nvatabus или nvata64 нет ? |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
k7tolik, Тема то конечно отдельная, но хочу заметить что некоторые пользователи увлекшись сохранением своего ssd перегибают палку. Понятно что драйв дорогостоящий, в таком случае вообще покупать его не надо.
|
ПавелСевер,
Попробуйте установить эти драйвера: Intel® Rapid Storage Technology RST and AHCI Driver and GUI Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) RAID Driver Точка восстановления у Вас создана. |
Да ладно. Работает,и это главное.А то сейчас напробую.В принципе не критично.Еще раз благодарствую за помощь!
|
ПавелСевер,
Станьте на раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services и запустите по поиску DisableFilterCache , если найдет, то получится сделать легко. Если не найдет, легко не получится. Тогда оставим эту затею. |
К сожалению ничего не нашел
|
Доброго времени суток!
Также сдохли все USB-диски, попробовал многое. Можете попытаться подсказать? WinServer 2008 R2, лог CBS прилагаю https://drive.google.com/file/d/0B9m...ew?usp=sharing |
Кенжи,
---- По USB: Сделайте скриншоты разделов реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} Подкрепите к сообщению \Windows\inf\setupapi.dev.log ---- По лог файлу. Не восстановлены файлы: \SystemRoot\WinSxS\x86_microsoft-windows-directx-direct3d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_c222c27ec21ab213\d3d8.dll \SystemRoot\WinSxS\x86_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_c454d690bf084f04\d3d9.dll \SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_207372147765c03a\d3d9.dll Можете восстановить вручную: 1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ) 2. Получить доступ и скопировать. 3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller |
ruslan..., https://drive.google.com/file/d/0B9m...ew?usp=sharing здесь всё перечисленное.
Эти файлы восстанавливать по путям, которые Вы указали? И спасет ли меня DirectX? :) |
Кенжи,
В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} значение параметра LowerFilters выставьте fvevol rdyboost В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} значение параметра UpperFilters исправьте, оставьте только PartMgr Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Если останется, удалите Acronis и еще раз проверьте ключи реестра. О проделанном отчитайтесь, при необходимости подкрепите к сообщению обновленный \Windows\inf\setupapi.dev.log Цитата:
Восстанавливать нужно по указанным мною путям. Пока можете не спешить с этим. К проблеме USB это вряд ли относится. |
ruslan..., менял в {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} значение UpperFilters на "только PartMgr" - система перестает грузиться, спасает только "загрузка последней удачной конфигурации", которая ставит эти значения на место, сейчас попробую с LowerFilters в 71A27CCD... , Акронис уже удалил, также как и КриптоПро
|
Решил таким образом: установил трижды акронис разных версий, от меньшей к большей, после установки 11.5 диски "выздоровели". Как-то так
|
Вложений: 1
Доброго времени суток!
Проблема такая же, как у остальных, к сожалению. "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)" при подключении любых флешек. Выполнил sfc /scannow. Файл журнала прилагаю. Прошу помощи в решении проблемы... |
Mister Simply,
По CBS - Удалите обновления KB3068708 и KB3022345 В командной строке, от имени Администратора: Код:
wusa /uninstall /kb:3068708 Код:
wusa /uninstall /kb:3022345 По USB - Сделайте скриншоты разделов реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} Подкрепите к сообщению \Windows\inf\setupapi.dev.log |
Вложений: 4
Обновления удалены. Запрошенные файлы прилагаю...
|
Mister Simply,
Удалите Acronis через Панель управления\Программы\Программы и компоненты В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в параметре LowerFilters значение должно быть EhStorClass , измените. В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} в параметре LowerFilters оставьте только fvevol rdyboost, остальное сотрите. |
После этих изменений система ушла в "циклическую" перезагрузку через "синий экран" и только восстановление последней удачной конфигурации помогло загрузить систему вновь, хоть и с некоторыми ошибками. Система в безопасном режиме отказывается загружаться - зависает. При загрузке с любого LiveCD любые флешки подключаются без проблем и драйвер устанавливается без ошибок, т.е. причина не в USB-портах а именно в системе и проблемах с установленными драйверами USB-носителей
|
Цитата:
Цитата:
в параметре LowerFilters значение stdcfltn В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} оставьте, как изменили. Проверьте наличие проблемы. Acronis удалили ? У Вас установлен Драйвер фильтра класса диска для акселерометра, ST микроэлектроники ? Источник к примеру ST Microelectronics Free Fall Sensor Driver Продукт http://www.st.com/web/en/home.html |
Вложений: 1
Еще раз сделал лог CBS после восстановления системы. Да, в системе установлен ST Micro Accelerometer. Acronis Disc Director был установлен и удален из системы давно и остались только его "осколки" в C:\Program files (x86). Я их удалил. Сейчас попытаюсь еще раз внести изменения в ключи реестра
|
Mister Simply,
CBS.log чист. Изменения в реестр нужно внести только в раздел В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} в параметре LowerFilters оставьте только fvevol rdyboost, остальное сотрите, это от Acronis Disc Director . Проверить наличие проблемы и если останется, то удалять ST Micro Accelerometer, проверять в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в параметре LowerFilters значение должно быть EhStorClass. stdcfltn от драйвера ST Micro Accelerometer Пока он в системе, она будет глючить при правильном значении. Попробовать обновить\переустановить ST Micro Accelerometer. |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
После восстановления системы здесь уже нет параметра LowerFilters. Удалил устройство вместе с драйвером ST Micro Accelerometer. Проблема осталась. Кроме того в списке устройств есть неизвестное устройство (ИД Оборудования - ACPI\SMO8800), видимо это и есть ST Micro Accelerometer. Еще есть устройство A1OKM9PB IDE Controller с той же ошибкой, с которой начинал пост - "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)" |
Mister Simply,
Значит его нужно создать - создавать Мультистроковый параметр LowerFilters со значением EhStorClass |
Опять то же самое и как только я делаю изменения в реестре и создаю Мультистроковый параметр LowerFilters со значением EhStorClass, то сразу же после перезагрузки получаю "синий экран" и повторную перезагрузку с попыткой восстановления работоспособности системы. Может необходимо сделать какой-то дополнительный лог или журнал ошибок и предупреждений системы? Или отключить автоматическую перезагрузку системы, чтобы сделать скрин ошибки, которая возникает? Одна деталь удивляет. После восстановления последней удачной конфигурации в системе отключен адаптер WiFi, перестает нормально запускаться антивирус AVG, неправильно устанавливаются драйверы Bluetooth, ST Micro Accelerometer, Teamviewer VPN Adapter и появляется какое-то устройство со случайным именем типа A458UQL2 IDE Controller...
Опять то же самое и как только я делаю изменения в реестре и создаю Мультистроковый параметр LowerFilters со значением EhStorClass, то сразу же после перезагрузки получаю "синий экран" и повторную перезагрузку с попыткой восстановления работоспособности системы. Может необходимо сделать какой-то дополнительный лог или журнал ошибок и предупреждений системы? Или отключить автоматическую перезагрузку системы, чтобы сделать скрин ошибки, которая возникает? Одна деталь удивляет. После восстановления последней удачной конфигурации в системе отключен адаптер WiFi, перестает нормально запускаться антивирус AVG, неправильно устанавливаются драйверы Bluetooth, ST Micro Accelerometer, Teamviewer VPN Adapter и появляется какое-то устройство со случайным именем типа A458UQL2 IDE Controller. Acronis в системе точно отсутствует, но в списке ошибок есть ошибка: Имя журнала: System Источник: Service Control Manager Дата: 03.07.2015 19:39:50 Код события: 7000 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Dmitry-NB Описание: Сбой при запуске службы "Acronis OS Selector activator" из-за ошибки Системе не удается найти указанный путь. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" /> <EventID Qualifiers="49152">7000</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8080000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2015-07-03T16:39:50.189283700Z" /> <EventRecordID>799309</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1108" ThreadID="1112" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Dmitry-NB</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data Name="param1">Acronis OS Selector activator</Data> <Data Name="param2">%%3</Data> </EventData> </Event> и вот еще Имя журнала: System Источник: Service Control Manager Дата: 03.07.2015 19:39:56 Код события: 7026 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Dmitry-NB Описание: Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: dtsoftbus01 snapman Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" /> <EventID Qualifiers="49152">7026</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8080000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2015-07-03T16:39:56.320094500Z" /> <EventRecordID>799314</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1108" ThreadID="1112" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Dmitry-NB</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data Name="param1"> dtsoftbus01 snapman</Data> </EventData> </Event> и еще Имя журнала: System Источник: Service Control Manager Дата: 03.07.2015 19:42:00 Код события: 7000 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Dmitry-NB Описание: Сбой при запуске службы "Служба кэша шрифтов Windows" из-за ошибки Исполняемая программа, запуск которой настроен в службе, не включена в состав службы. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" /> <EventID Qualifiers="49152">7000</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8080000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2015-07-03T16:42:00.681024800Z" /> <EventRecordID>799345</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1108" ThreadID="6808" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Dmitry-NB</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data Name="param1">Служба кэша шрифтов Windows</Data> <Data Name="param2">%%1083</Data> </EventData> </Event> |
Цитата:
Если да, то необходимо в параметре LowerFilters выставить значение stdcfltn Посмотрите в службах, присутствует "Acronis OS Selector activator" ? Подкрепите к сообщению последние дампы из %windir%\minidump в архиве. |
ST Micro Accelerometer автоматически появляется после восстановления последней удачной конфигурации, а после его удаления и перезагрузки появляется неизвестное устройство в списке оборудования. В параметре LowerFilters выставил значение stdcfltn. Acronis OS Selector activator присутствует в списке служб, я ее отключил. Папка %windir%\minidump пустая. Да, "синий экран" выдает STOP 0x0000007B
|
Цитата:
Цитата:
Код:
sc delete "Acronis OS Selector activator" Цитата:
Если не поможет, то заново установите программы Acronis и Daemon Tools, а затем удалите, как положено через Панель управления\Программы\Программы и компоненты Проследите, чтобы в реестре параметры соответствовали, без snapman В помощь: Правильное удаление Daemon Tools Пункт 3 - Вручную и пункт 4 - Удаление драйвера SPTD |
Проблема решена. Спасибо. Драйвера флешек устанавливаются нормально, флешки видны в системе. Фактически помогла повторная установка Acronis Disc Director и дополнительная установка Acronis OS Selector и их последующее удаление, после которого служба Acronis OS Selector activator отсутствует в списке служб системы, т.к. просто из командной строки ее удалить не удалось. Давно возникала мысль это сделать, но почему-то не верилось, что такие банальные действия помогут решить проблему. Так же повторно установил и удалил Daemon Tools Lite, но не уверен, что это как-то помогло решению проблемы. Инструкция по удалению Daemon Tools касается более старых версий, по-моему. В папке C:\Windows\System32\ не было ни dtsoftbus01.sys ни snapman.sys. Еще раз благодарю за помощь в решении проблемы.
|
Вложений: 6
Здравствуйте. Система Windows 8.1 не видит флешки и картридер. Мышь и клавиатура USB работают.
Само подключенное устройство появляется в диспетчере устройств с восклицательным знаком. В свойствах устройства написано: "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)". При попытке поиска драйвера в интернете ничего не находит, при поиске на диске находит, но не может установить. SFC не удалось восстановить все файлы. Папку temp почистил. Последнее, что ставил это Acronis Disc Director Home11, пробовал удалить, не удаляется. Сразу прикрепляю лог CBS; \Windows\inf\setupapi.dev.log; а так же скриншоты разделов реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} |
alex87n,
Удалите Антивирус ESET, проверьте наличие проблемы. Цитата:
|
ruslan...,
Антивирус стоит с самой установки Windows, почти 2 года. Такой проблемы никогда не было. Чем он плох? А проблема решилась удалением Acronis, большое спасибо за помощь. |
Цитата:
|
Всем привет.
Аналогичная проблема с флешкой, но под Win7, а эта ветка в подфоруме Win8. Можно ли здесь опубликовать проблему? UPD: начитавшись этой ветки вспомнил, что недавно установил Акронис и не совсем корректно (на диск Е, но файлов там так и не было), пришлось удалять Тotal Uninstall-ом... установил заново Акронис, но корректно (на диск С), и о чудо... флешка заработала! Теперь осталось удалить его корректно и не должно быть проблем по идее.. |
Похожая проблема появилась на работе, на одном моноблоке у пользователя – там Windows 8.1 х64 стоит, пользователь ушёл в отпуск в феврале, вернулся вот недавно. Моноблоком ни кто не пользовался всё это время, он состоит в домене, естественно наелся обновлений в первое время работы, за несколько раз все они установились.
Позже человек вставляет флэшку в порт(ы), но в проводнике она не появляется. Перед этим система пыталась установить драйвера, как всегда для новой флэшки, но окно установки как-то пропало, не уследил я за ним. В диспетчере устройств же видно было, что драйвера так и не установились, скрин этого ниже есть. В общем моноблок не видит все флэшки и *USB-HDD*, в то же время клавиатуры, мышки и МФУ по USB видит нормально, драйвера даже поставил на МФУ. Проверял я также диск С через командную строку: *chkdsk* - ошибок не было вообще. В общем хочется это исправить конечно же. Топик просматривал, примерно-верно узрел, какие файлы надо предоставить, надеюсь всё нужное собрал. Файлы: в архиве 2 лога – CBS; setupapi.dev Скрин командной строки с результатом *sfc /scannow* и скрин того, как видно флэшку в диспетчере. Если воткнуть другую флэшку, например: *silicon power*, то будет светится в диспетчере уже это название, вместо того, что на скрине. . https://yadi.sk/d/OhBl7gK9x57Xj |
Petya V4sechkin, у меня аналогичная проблема, так же установил акронис потом удалил его. но не удалилось. потом пешил удалить прямо с папкой и так и зделал. шя акронис нет в папке, но виден в панели установки и удаление программ. прочитал форум и начал делать как на этом форуме. ну как Раз Два )), раньше не работал с реестрами потому и запорол. удалил реестр, после перезагрузки переста загружаться винда. востановил винду через диск, проблему не решил. сам не рискую чего либо предпринять чтоб не напортачить. если помог бы, обяснил по шагово что да как. был бы очень благодарен. жду твоих инструкции...
spitzer, твой вариант помог мне. спс за не ленивость и что делитесь ценной информацией. и за потраченное время. Petya V4sechkin тоже спс. так и не поработаю с файлами реестра ))) |
sheva007, Через " поиск удалите остатки Акрониса ( просто введите Acronis ), то же самое сделайте в поисковике редактора реестра ( поставьте все галочки и каждый раз. после удаления нажимайте " искать далее ", пока не появится " поиск в реестре завершён " ). Если проблема до конца не решилась - Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы
|
Илья_Рудоманенко@vk, проблема решилась, у меня остался установочный файл акрониса. востановил акронис. удалил по инструкции как надо через установка удаление программ. и сразу заработала флешка. дальше удалил все следы акрониса как было выше сказано. а вот редактор реестра я не знаю. потому и удалял ранее с ССКлинером ошибки реестра. вот и все в принципе. всем пака
|
sheva007, Выкинь ( удали ) СИСИклинер немедленно и забудь навсегда о существовании любого ПО из этой категории и "... да прибудет с тобой сила..."
Цитата:
|
На мой вопрос что-то нет ответа: http://forum.oszone.net/post-2679370-233.html
|
alex_party,
Сделайте скриншоты разделов реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} Проверьте наличие файлов C:\Windows\inf\usb.inf,C:\Windows\inf\usb.PNF C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_15fafcb2a918626b\usb.inf |
Цитата:
Скрины ниже, файлы посмотрел - все на месте. |
alex_party,
Что дает удаление в Диспетчере устройств устройства с восклицательным знаком ? Проверьте наличие проблемы в Безопасном режиме. |
ruslan..., в безопасном пробовал - то же самое, попробовал удалить устройство, при обновлении конфигурации дрова сами не ставились, вручную также, в общем всё как и прежде...
|
alex_party,
Удалите флэшку в Диспетчере устройств. Создайте лог 1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK 2. Подключите флэшку, что бы начал устанавливаться драйвер и исчезло окно. 3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат Выложите лог. В архиве на любой файлообменник, например rghost.ru. |
ruslan...,
Цитата:
|
alex_party,
А что Вы сделали, что у Вас все английские фразы действия в лог файле переведены на русский ? Если знаете, переделайте. В таком состоянии его прочитать не могу. |
ruslan..., Ёлки, не думал, что это повлияет, просто русскую версию программы скачивал. На сегодня рабочий день закончился уже, завтра займусь...
|
Цитата:
|
ruslan...
В английской версии всё переделал и файл меньше весит теперь, выложил: https://yadi.sk/d/IKTturJhy2YD2 Iska Цитата:
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?...1388&start=220 |
alex_party, я ничего не говорил о том, кривые или прямые руки наличествуют у индивида. Мне лично сие абсолютно индифферентно. Я написал ровно то, что написал. Не более.
|
Iska, аналогично...
|
alex_party,
Не вижу пока ничего... |
ruslan...
В смысле? Ссылку давал ранее: https://yadi.sk/d/IKTturJhy2YD2 Сохранил как и просили. Что не видите? Может ещё что-то нужно? |
Цитата:
Вы уверены, что момент попытки установки драйвера попадает в лог файл ? |
ruslan...
Знать бы ещё как это проверить... ) . Сделал всё так, как говорили Вы, да и процесс сохранения того файла проходил нормально, но в течении 5-8 минут где-то. Единственное, при втыкании флэшки ничего не происходит, я её удаляю в *диспетчере*, после нажимаю *обновить конфигурацию оборудования* и появляется окошко с установкой дров, процесс проходит и оно пропадает, я тут же фиксировал лог. Блин, как же не хочется переставлять систему на нём, геморроя много, хотелось решит также, как всем тут решают ) |
alex_party,
Попробуйте сделать так лог: 1. Удалите флэшку в Диспетчере устройств. Отсоедините ее от компьютера. 2. Запустите ProcessMonitor. 3. Подключите флэшку, окно установки должно появиться и закрыться. 4. Сохраните лог файл в формате .PML Вместе с логом вложите в архив свежий C:\Windows\INF\setupapi.dev.log |
здравствуйте.
проблема точно такая же - звук ту-ду и флешку не видно. на других компах всё хорошо. помогите, пожалуйста. ноут асус N56VB, win 8.1 предустановленная. читал советы другим людям, с такой же проблемой - что-то смотрел и пробовал менять - не помогло. какие сведения надо предоставить? |
Цитата:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} Подкрепите к сообщению \Windows\inf\setupapi.dev.log |
|
spv523,
Не удается определить причину. |
Спасибо.
|
оставлю здесь на всякий случай win10
cmd.exe права защищены. C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время. Начало стадии проверки при сканировании системы. Проверка 100% завершена. Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания. C:\WINDOWS\system32> C:\WINDOWS\system32>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Cистема DISM Версия: 10586.0 Версия образа: 10586.0 [==========================100.0%==========================] Ошибка: 0x800f0906 Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра "Источник". Дополнительные сведения об указании расположения источника см. на веб-странице http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077. Файл журнала DISM находится по адресу C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log C:\WINDOWS\system32> |
ruslan...
10 ноября Цитата:
https://yadi.sk/d/yGgHJtW0zjkVi |
alex_party,
Сегодня два раза подключали флэшку silicon-power. В принципе все успешно. Лог ProcessMonitor посмотрю позже. |
alex_party,
В лог ProcessMonitor даже не попадает момент подключения silicon-power. Это не может, как-нибудь связано с ПО Boot Camp ? |
ruslan...
капец ) , сколько бьёмся, а партизан всё ни как говорить не хочет, всё ведь сделал как Вы сказали. может быть и связано с тем ПО, не вникал. так-то оно на моноблоке просто висит в автозагрузке и нужно для того, чтоб на маковской клаве работала группа клавиш, завязанных на кнопку *Fn* , что тогда нужно сделать? попробовать отключить *Boot Camp* полностью, перезагрузиться и вновь сделать те, предложенные Вами действия? |
alex_party,
Посмотрите, обновление KB3139398 установлено ? |
ruslan...
Да, установлено, вышло оно 7 марта, 10-го установилось через WSUS, но на тот момент моноблоком почти не пользовались, проблема обнаружилась только осенью, ну в первом посте я писал об этом уже... А на данном форуме можно просмотреть одновременно все 27 страниц топика на одной странице, так удобней просто, что-то не могу понять пока что, есть ли тут такое? |
Цитата:
|
Iska
Ручками только, нажимаю на *Настройки* и ничего не происходит, спасибо, буду знать теперь. |
alex_party,
Мне к сожалению не за что зацепиться в Вашей проблеме. В командной строке от имени Администратора выполните поочередно: Код:
Раскройте выпадающий список Контроллеры USB и удалите в нем все сероватые(прозрачные) устройства и устройства с восклицательным знаком. Перезагрузитесь, попытайтесь подключить флэшку. После ошибки установки подкрепите обновленный setupapi.dev |
ruslan...
Сделал, вот файл: https://yadi.sk/i/otOpslw332M6J4 Вы говорили: Цитата:
|
alex_party,
Нет, ничего нового. Кроме того, что сегодня еще устанавливалась клавиатура. |
ruslan...
Короче, как я понимаю тупик полный и проще систему переустановить на моноблоке, да дольше, но гарантировано, что всё работать будет. Мда, *Microsoft* как всегда в своём стиле: накормил систему обновлениями, тем самым взял и вырубил возможность работы с флэшками... |
alex_party,
Вы можете пробовать удалять поочередно обновления по дате добавления. |
ruslan...
А смысл есть в этом? Ведь доменный WSUS их позже и установит вновь. Мда, вычислять надо, вычислив удалить нужное, но надо будет и заглушку ещё ставить, чтоб больше не щемилось пакостливое обновление... Добавлено: Переустановил систему - проблема решена ) |
Добрый день! Lenovo Y50-70 c Windows 8.1 не видит накопители и флешки. Мышку видит. В диспетчере устройств пытаюсь обновить драйвер, не находит. Если можно, объясните совсем чайнику, что делать)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} нет элементов LowerFilters и UpperFilters HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} UpperFilters: PartMgr LowerFilters:EhStorClass HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} LowerFilters: fvevol rdyboost В безопасном режиме накопитель тоже не видит. |
usyonok, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
|
хочу прикрепить файл, пишет: "Общая квота форума превышена на 19.9 Kb. Пожалуйста, сообщите об этом администрации". Пока жду ответа от администрации.
|
Вложений: 1
вот, получилось
|
Ноутбук так и не видит флешку.
|
Проблема как и у автора этого обсуждения: флешки рабочие, порты тоже, безопасный режим не помог;пытался следовать инструкция который в итоге помогли автору, но потом зашел разговор о том что значение По умолчанию UpperFilters содержит только PartMgr.
Сторонняя "добавка" fltsrv относится к Acronis(значение у меня было такое же), хотя такой программы я не обнаружил в панели управления. Подскажите что делать дальше. |
Цитата:
|
Petya V4sechkin, в реестре удалить это значение?
|
Lipnex, удалить строку из параметра.
|
Вложений: 1
Petya V4sechkin, эту?
|
Lipnex, а) строку б) из значения параметра. Эту:
Только одну эту строку из нескольких, составляющих значение параметра: А не весь параметр целиком. И не всё значение параметра (все составляющие его строки) целиком. |
УРА ТОВАРИЩИ!!! все заработало, я ждал этого чуда год и сие осуществилось, ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО ВАМ!PS: помогло удаление лишней строки из параметра.
|
Помогите пожалуйста.
Ноутбук Dell Latitude E5580 (win10) неправильно определяется внешний жесткий диск WD My Passport 500GB USB 3.0. В устройствах и принтерах он есть, а в проводнике его нет, и зайти невозможно. Флешки определяются нормально. И два других ЖД определятся нормально. На Dell Latitude E5570 (win10) такая же фигня (win7). На Dell Latitude E6400 (win7) все замечательно определяется.. Файл 150759 Файл 150760 Файл 150761 Файл 150762 Файл 150763 Файл 150764 |
Grook, попробуйте удалить (через Панель управления -> Программы и компоненты) или обновить (на сайте производителя ноутбука) драйвер ST Micro Accelerometer.
|
Цитата:
Petya V4sechkin, Обновил драйвер = ничего не поменялось. Отключил устройство и удалил драйвер через диспетчер устройств = ничего не поменялось (ну еще и акселерометр, однако, установился сам заново). Через Панель управления -> Программы и компоненты не получилось найти драйвер |
Grook, сохраните параметр LowerFilters в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Затем уберите из него строку stdcfltn, но не удаляйте первую EhStorClass. И перезагрузитесь. |
Цитата:
|
Grook, как сейчас выглядит эта ветка?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Дополнительно выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. |
Вложений: 2
Цитата:
Файл 150789 Файл 150790 |
Grook, раз stdcfltn не виноват, верните его обратно, как было до удаления.
В логе WD My Passport с кодом VID_1058&PID_074A ставится без ошибок - не за что зацепиться (хотя в Диспетчере устройств у вас есть восклицательный значок). Общие рекомендации: WD My Passport drive does not spin up, is not recognized, or makes a clicking sound when connected to a computer |
Вложений: 1
Цитата:
Grook, Можете, чтобы не устанавливать все их ПО, из Диспетчера устройств просто установить драйвер. Я подкрепил. Извлеките и укажите из Диспетчера путь к папке. |
ruslan..., возможно, хотя в setupapi.dev.log нет упоминаний об этих устройствах:
Цитата:
|
Вложений: 1
Цитата:
Цитата:
Файл 150803 Цитата:
|
Grook, статью на сайте WD читали? Возможно, диску банально не хватает питания.
|
Цитата:
|
не видит флешку? на другом компьютеру все ок.що делать?
|
ShumukTaras,
Сделайте скриншоты разделов реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} Дополнительно выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. |
Привет! Написал про свою проблему в разделе про 10-ю винду, никто не отвечает :sorry: Может здесь помогут :) Знакомые отдали комп. Сгорела видеокарта. подкинул другую из запасов. всё ОК, кроме того, что не опознаются флэшки и внеш.ж.диск. флэшки на других компах работают. Всё остальное-фотик, мышь, телефон, юсб-модем-без проблем. В диспетчере устройств ошибка с кодом 43, сбой запроса дискриптора. Снёс 7-ку, установил 10-ку. ничего не поменялось. установил заново драйвера чипсета, не помогло. При попытке обновить драйвера в диспетчере устройств на неизвестное устройство юсб, пишет драйвера найдены, но при попытке их установить произошла ошибка. Подскажите что может быть.
|
Вложений: 1
Всем привет!
Купил флещки две на АлиЭкспресс, одну не видит, на другой то не читает, то файлы пропадают, аобъем тот? Мистика какая то- см. скриншот. Заранее спасибо! Помогите разобраться, пожалуйста. Боюсь сделать что то не так, так как с первой стал настраивать и вообще ПК перестал ее видеть. Вот такая история уважаемые, МОДЕРАТОРЫ.! Нерешаемая для меня задача ( ... . И, что делать? |
Цитата:
|
Цитата:
|
Вложений: 1
Файл 156518Цитата zai
Цитата:
Не понятно почему именно так. |
Вложений: 3
А, вот что по второй происходит.
И, как мне ее отформатировать в другом формате FAT к примеру или NTFS? Формат exFAT как показала жизнь работает мягко говоря не корректно... Спасибо! Файл 156519 Файл 156520 |
Всем, ПРИВЕТ!
Спешу, сообщить, что после проведенных процедур по рекомендации zai вторая флешка работает корректно. Файлы читабельны, сохраняемы, открываемы, преносятся точно. Открываются быстро и намного стала сама быстро реагировать. Приятно. Но пока. Посмотрим далее... . Единственное вопрос остается с первой флешкой, как ее можно обнаружить ума не приложу. Ищу информацию, однако, безуспешно. Порадовать нечем. Сожадею и на том спасибо! Всем РЕСПЕКТ! |
Всем ПРИВЕТ ДРУЗЬЯ!
Вы знаете, есть ВОПРОС- почему через diskpart выдает "нет носителя в устройстве", см. скриншот. И, как его подключить не могу найти. ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО?! И. надо еще отметить, что видно становится флещку во вкладке УПРАВЛЕНИЕ ДИСКАМИ только после того, как через ДИСПЕТЧЕР УСТРОЙСТВ в ДИСКОВЫХ УСТРОЙСТВАХ правой кнопкой мыши обновив конфигурацию (идет поиск устройств Plug and Play...) и после 10-15 минут (а иногда и больше) появляется окно ДИСК 1_Съемное устройство_нет носителя. В разделе_Свойства: Generic USB Flash Disk USB Device в строке_Состояние: Нет носителя. Как можно это исправить подключением к сети? Загадка? ВТОРАЯ ФЛЕШКА ПОКА НЕ ПОДВОДИЛА РАБОТАЕТ. |
Вдруг кому пригодится. Вобщем устанавливал на флэшку линуксовый софт (ОС для майнинга), чисто из интереса. Решил после этого её отформатировать обратно, но не тут то было, из Windows флэшка была вне доступа. Пропущу все танцы с бубном. Тупо зашёл в безопасном режиме ( в обычном флэшка исчезала через несколько секунд), запустил MiniTool Partition Wizard и уже в нём сделал с флэшкой всё что хотел. Итог- флэшка снова работает с Windows.
|
ALEKX2, есть же просто diskpart.exe.
|
Время: 15:08. |
Время: 15:08.
© OSzone.net 2001-