Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=73)
-   -   0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=114982)

mdf123 21-08-2008 15:16 880443

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Помогите разобраться что делать??? Фото экрана
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1219316525

mdf123 21-08-2008 15:18 880447

Винда XP x64
Железо QX 9650 , P5E64 WS Evolution, ATI X1950XT, KHX12800D3K2\4G, питание 420W

Blast 21-08-2008 15:19 880449

Файлы дампов памяти предоставьте. Находятся в папке \Windows\Minidump

mdf123 21-08-2008 15:49 880463

Файлы http://forum.oszone.ru/attachment.ph...1&d=1219319295

Blast 21-08-2008 15:52 880465

Вам видно справа от формы сообщения кнопку "Прикрепить файл"? Попробуйте воспользоваться, не нужно ссылки никакие вставлять.

mdf123 21-08-2008 15:55 880467

Файлы

mdf123 21-08-2008 15:56 880468

Не разобрался с первого раза ! Каков вердикт ???

mdf123 21-08-2008 15:58 880472

Вложений: 1
После очередного сбоя выдал :

Blast 21-08-2008 16:08 880478

Стопы разные у вас, и 0x50 и 0xFE и еще несколько экзотов.. Разные коды ошибок чаще всего указывают на неисправность памяти, поэтому начните с ее тестирования программой memtest86

Да, и на видео попробуйте драйвера переустановить, особенно если установлены драйвера от ASUS

mdf123 21-08-2008 16:11 880481

Уже протестировал, На общем тесте ошибок нет, На тесте №3 подгруппа BIOS-ALL выдает ошибки по всем пунктам версия проги 3.2

Пробовал менять слоты и тестировал по 1 планке, на общем тесте проблем нет, а в №3 все также 10 ошибок

Blast 21-08-2008 16:14 880484

Вы с загрузочного диска тестировали, я надеюсь?

А нет возможности взять у кого-то модуль памяти рабочий потестить? Было бы неплохо.

mdf123 21-08-2008 16:18 880488

Да конечно! К сожалению нет !

Как можно выкрутиться ?

А может быть проблема с мамкой ?

Blast 21-08-2008 16:22 880491

Да все может быть, только для начала исключить нужно основного подозреваемого, пока что это память, тем более учитывая наличие ошибок при тестировании. Вы на видео на всякий случай дрова таки переустановите.

mdf123 21-08-2008 16:24 880494

Видео с старого компа, 100% рабочая, и дрова раз 5 переустанавливал.

Я могу требовать замену памяти у продавца ?

Blast 21-08-2008 16:27 880499

только если они признают ее непригодность, а это они не будут спешить делать, отдадут в лабораторию для тестирования (как правило так и делается)

А что, проблема возникла после замены памяти?

mdf123 21-08-2008 16:30 880505

Новые QX 9650 , P5E64 WS Evolution, KHX12800D3K2\4G (железкам 2 недели), старая ATI X1950XT

После сборки 32 винда тормозила жутко, а 64 сразу проявилась вырубаниями

Готов подъехать с системником или Вас пригласить что бы понять какя железка сбой дает. Разумеется не за бесплатно.
Сил и нервов уже не хватает.

Blast 21-08-2008 16:40 880513

Цитата:

Цитата mdf123
Готов подъехать с системником »

давайте, регулярные рейсы на Киев из Шереметьево 2 около 9 утра, если правильно помню :)

mdf123 21-08-2008 16:41 880514

Однако !!!!!!!!!!

Так что делать ? Мысли есть ?

Blast 21-08-2008 16:44 880517

К сожалению я - пас... Если бы взять память другую, то при отсутствии ошибок с ней можно говорить увереннее, а так.. не знаю что еще вам посоветовать, может быть у других участников будут более конкретные мысли.

mdf123 21-08-2008 16:44 880518

А где разыскать других участников ???

Blast 21-08-2008 16:47 880521

они сами вас найдут, терпение )

mdf123 21-08-2008 16:55 880531

Да ! Спасибо. Особенно учитывая что завтра последний день возврата железа!!!

Froxion 20-07-2009 23:54 1173186

*** STOP: 0x0000003B (0x00000000C0000094, 0xFFFFFA600S231989, 0xFFFFFA6009943920, 0x0000000000000000)
*** CM10664.sys - Address FFFFFA6000A231989 base at FFFFFA600A20F000, DateStamp 46a08055

CM10664.sys - C-Media Driver

Проблема началась отключением гарнитуры "Speed LINK - Medusa 5.1 USB Headset", при попытке повторного подключения в USB порт (любой из 4 свободных), иногда нормально включается и работают а иногда появляется BSOD.

- Раньше такова не наблюдалось, работало исправно (около года).
- Драйвер с офф. сайта для Висты х64 и именно для этой модели гарнитуры.
- Удалял драйвера с помощью ПО "Driver Cleaner.NET" и снова устанавливал - проблема осталась.
- С другими USB устройствами всё в порядке, не отключаются.

Что посоветуете?

- ПРОБЛЕМА РЕШЕНА, причина отключений в USB кабеле.

Petya V4sechkin 21-07-2009 09:10 1173349

Цитата:

Цитата Froxion
STOP: 0x0000003B (0x00000000C0000094

Первый параметр NTSTATUS 0xC0000094 - STATUS_INTEGER_DIVIDE_BY_ZERO (деление на ноль).
Проверьте настройки звука (если включены какие-либо звуковые эффекты, отключите).

Froxion 21-07-2009 14:03 1173596

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Проверьте настройки звука (если включены какие-либо звуковые эффекты, отключите). »

Настройки звука стандартные, звуковые эффекты не включал.

lukunder 25-07-2009 22:02 1177609

Вложений: 1
только с утра разобрался с 0x0000001Е, а теперь вот вылезло это 0x0000003B

Petya V4sechkin 25-07-2009 22:50 1177656

lukunder, по-прежнему L1E60x64.sys
Код:

Crash date:        Sat Jul 25 21:47:44.201 2009 (GMT+4)
Stop error code:    0x3B
Process name:      uTorrent.exe
Probably caused by: L1E60x64.sys ( L1E60x64+72b8 )

Может, это uTorrent виноват? Не дружит с драйвером сетевухи?

lukunder 25-07-2009 23:45 1177689

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Может, это uTorrent виноват? Не дружит с драйвером сетевухи? »

еслиб я знал, я в этих делах полный дуб :(

Diamond Spirit 25-08-2009 18:51 1203025

0x0000003b
 
Вложений: 1
Установил Windows 7 Build 7600 RTM x64.
При выключении компьютера вылазиет BSOD с инфой:

Technical Information:

*** STOP: 0x0000003b (0x00000000c0000046, 0xfffff800028b67f8, 0xfffff8800505d870,
0x0000000000000000)

*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002887f00 base at 0xfffff80002816000 DateStamp
0x4a5bc600

Так же прикрепил полный отчет сделанный с помощью программы BlueScreenView

Petya V4sechkin 26-08-2009 09:32 1203479

Diamond Spirit, выполните пункты 3 и 4 прикрепленной темы:
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

Заказчик 08-09-2009 19:41 1214283

Вложений: 3
Код:

Имя журнала:  System
Источник:      Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата:          08.09.2009 18:50:05
Код события:  1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    WIN-TIGVDSUNDRO
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff96000172d0f, 0xfffff88006d1a050, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\090809-24328-01.dmp. Код отчета: 090809-24328-01.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-09-08T14:50:05.000000000Z" />
    <EventRecordID>2368</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>WIN-TIGVDSUNDRO</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff96000172d0f, 0xfffff88006d1a050, 0x0000000000000000)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\Minidump\090809-24328-01.dmp</Data>
    <Data Name="param3">090809-24328-01</Data>
  </EventData>
</Event>

Код:

Имя журнала:  System
Источник:      Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата:          08.09.2009 21:37:10
Код события:  1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    WIN-TIGVDSUNDRO
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff960001e2d0f, 0xfffff8800851b050, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\090809-26078-01.dmp. Код отчета: 090809-26078-01.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-09-08T17:37:10.000000000Z" />
    <EventRecordID>2532</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>WIN-TIGVDSUNDRO</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff960001e2d0f, 0xfffff8800851b050, 0x0000000000000000)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\Minidump\090809-26078-01.dmp</Data>
    <Data Name="param3">090809-26078-01</Data>
  </EventData>
</Event>


Вкладываю минидамп.

Windows 2008 SERVER R2.
Завис, рибутнулся.
Определите пожалуйста в чём причина. Подозрение на видео драйвер ATI.

Petya V4sechkin 09-09-2009 10:01 1214592

Заказчик, результат:
Код:

Crash date:        Tue Sep  8 21:35:20.183 2009 (GMT+4)
Stop error code:    0x3B
Process name:      WorldOfGoo.exe
Probably caused by: win32k.sys ( win32k!xxxInternalUserChangeDisplaySettings+3f7 )

Попробуйте запускать игру (WorldOfGoo.exe) в режиме совместимости (с предыдущими ОС).
Проблема только с этой игрой или?

Заказчик 09-09-2009 14:40 1214819

Petya V4sechkin, проблемы с ОС Windows Vista, 7, 2008R2 (или вин. ядром >= 6).
В любой момент времени зависает машина, монитор переходит в спящий режим, при этом файл дампа НЕ создаётся.

Путём перебора разных ОС наконец появился первый дамп. Все предположения падают на драйвер ATI (встроенная видеокарта). Стоит удалить этот драйвер, проблема исчезает.
В теме http://forum.oszone.net/showthread.php?t=146270 пытались помочь, но безрезультатно.

Arghon 10-09-2009 22:28 1216122

Подобную проблему вызывал у меня на Windows 7 x64 Agnitum Outpost 64-битный, версии 6.7 вроде. Бсод 0x0000003B, win32k.sys. Решилось удалением аутпоста )

Quazar-1990 05-10-2009 22:28 1235304

Госпала молю о помощи!!!
Во время игр, появляется BSOD, не могу не чего поделать.
Компьютер нужен для работы.

Комплектация:
Intel Core 2 Quad 9400
Kingston ValueRam KVR1333D3N9K2/4G DDR3 1333Мг 8 Гигобайт
Asus P5Q3
WD Caviar Green два по 1Тб
Saphire ATI Radeom HD4870 2гб
Vista Ultimate x64

и подключёная через PCI сетевая карта D-link

Помогите

STOP: 0x0000003B

dxgkrnl.sys - Address FFFFFA600303e84D

Petya V4sechkin 06-10-2009 10:39 1235629

Quazar-1990, лучше в тему (там шапку почитайте):
Постоянно разные коды BSOD

romantools 31-10-2009 12:36 1257323

Код ошибки: 0x0000003B
 
Вложений: 1
Установил. Поначалу всё было хорошо. Затем установил программы. И вот.... комп работает, но при отключении или перезагрузке сразу уходит в синий экран. При входе в систему в безопасном режиме - отключется как положено. При работе в обычном режиме, при выключении (или перезагрузке) - срыв и синий экран. В чём проблема? Я грешу на какие-то несовместимые дрова, но как вычислить какие это именно дрова? А может дело вообще в другом.... Подскажите.
Вся необходимая информация по ошибке в прикрепленном архиве.
Спасибо.

Petya V4sechkin 31-10-2009 14:11 1257406

romantools, сбой на torususb.sys - драйвер модема (обновите).

romantools 31-10-2009 16:10 1257525

спасибо большое, у меня самый проблемный модем Zyxel P-630S EE, и драйверов под Win7 64 на него пока нет, остается ждать.

Seryi 13-11-2009 12:33 1269193

0x0000003B
 
Добрый день, вылетела данная ошибка с atikmdag.sys.Проблема в драйверах видеокарты?
P.S. Последние пару недель периодически вылетает в синий экран с ошибками x7E,xD1,но так и не могу разобраться в чём дело,всё уже протестировал.Что можете посоветовать ещё?

Petya V4sechkin 13-11-2009 15:01 1269355

Цитата:

Цитата Seryi
Последние пару недель периодически вылетает в синий экран с ошибками x7E,xD1

Постоянно разные коды BSOD

4ny 14-11-2009 23:43 1270494

Вложений: 1
Windows 7, x64
Время от времени появляется бсод:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000096, 0xfffff80002ccde1d, 0xfffff88008ec0050, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 111409-17830-01.

Из-за чего это может быть?

Petya V4sechkin 15-11-2009 10:44 1270695

4ny, анализ дампа не помог, включите проверку драйверов.

Kantuzed 08-12-2009 09:55 1289289

Windows 7 (7600) x64
Когда ос требует перезагрузки (смена языка, обновление) появляется BSoD:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000046, 0xfffff800028b77f8, 0xfffff880065cc770, 0x0000000000000000).

как решить?

Petya V4sechkin 08-12-2009 10:06 1289300

Kantuzed, сбой на torususb.sys - драйвер USB-модема.

Kantuzed 08-12-2009 10:10 1289304

благодарю, ща попробуем.

alekseika 10-12-2009 11:34 1291380

Всем здравствуйте!Проблема такая поставил себе windows7 x64,1 день работал нормально,а потом пошло поехала постоянно 1,2 раза в день выкидывает на синий экран и перезагружается!До этого стояла виста,ни че подобного не было.
Конфигурация
Core2 Duo E8500
Gigabite GA=EP45-DS3P
BFG GTX-260
2x2gb DDR2 Kingston
SATA II HitaHDT725050GLA360

Дамп ошибки
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Файл дампа : 120909-17955-01.dmp
Время аварии : 09.12.2009 19:36:20
Текст ошибки : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Код ошибки :0x0000003b
Параметр 1 : 00000000`c0000005
Параметр 2 :fffff880`02ca18e8
Параметр 3 : fffff880`060a6810
Параметр 4 : 00000000`00000000
Драйвер причины : fdc.sys
Адрес причины :fdc.sys+1e82810
Описание файла :
Название продукта :
Производитель :
Версия файла :
Processor :x64
Computer Name :
Full Path :C:\Windows\minidump\120909-17955-01.dmp
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Помогите разобраться!

alekseika 10-12-2009 20:24 1291839

Вложений: 1
вот сам дамп

Petya V4sechkin 10-12-2009 21:14 1291882

alekseika, сбой на klif.sys - относится к Касперскому (обновите).
Если не поможет, обратитесь в техподдержку или форум (там надо предоставить полный дамп (не мини) и отчет GetSystemInfo).

alekseika 11-12-2009 12:06 1292391

Petya V4sechkin, Спасибо,что подсказал в чем ошибка,каспера я обновляю пост проблема не в этом,не стал себе голову забивать и поставил avast,вроде норм работает в синий экран не падает,тьфу тьфу тьфу!

alekseika 11-12-2009 12:42 1292433

Вложений: 1
Petya V4sechkin, Не помогло,даже после установки др антивируса и полного удаления касперского!

вот что пишет журнал событий
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-12-11T09:36:10.050413200Z" />
<EventRecordID>12530</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>aleksei-ПК</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">292</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffffa80059d2038</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xb2000040</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x800</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>
Вот последний дамп ошибки

Petya V4sechkin 11-12-2009 17:16 1292700

alekseika, на этот раз вообще другая ошибка:
0x00000124

Также в вашем случае имеет смысл почитать:
Постоянно разные коды BSOD

alekseika 11-12-2009 23:16 1292953

Вложений: 1
Petya V4sechkin, вроде выявил ошибку с помощью диагностики драйверов вот два дампа,код ошибки тот же самый.

Petya V4sechkin 12-12-2009 11:04 1293201

alekseika, код ошибки 0xCD (следствие включения verifier.exe) на aswSP.SYS (драйвер avast! Self Protection). Это не имеет отношения к вашему предыдущему 0x124, поскольку 0x124 явно и недвусмысленно свидетельствует о проблемах с железом (а не софтом или ОС).

alekseika 12-12-2009 11:42 1293223

Petya V4sechkin, а почему тогда ошибка 0xCD возникает при диагностике драйверов всегда,и ещё вопрос ошибка 0х124 может возникать из-за того,что процессор на разгоне?С разгона я его снял,вот жду будет ошибка или нет.Просто не понятно на висте проблем вообще не было,а как 7 поставил начались!

alekseika 12-12-2009 11:58 1293232

Petya V4sechkin, и ещё ошибка 0xCD,возникает даже если я не выбираю в диагностике драйвера аваст,т.е aswsp.sys,сейчас провел спец диагностику всех драйверов аваст aswfsblk.sys aswmonfit.sys aswrdr.sys aswsp.sys aswtdi.sys,ошибки не было,это значит ошибка возникает из-за др драйвера?

alekseika 12-12-2009 12:42 1293261

Вложений: 1
Petya V4sechkin, вообщем я так думаю проблема в драйверах от майкрософт,когда я выбираю первые 7 драйверов вылетает ошибка 0хС9,а когда выбираю ост вылетает как раз 0хCD

alekseika 12-12-2009 13:22 1293282

Petya V4sechkin, с ошибкой 0хС9 я разобрался,это драйвер daemon tools sptd.sys,теперь надо решить проблему с 0xCD.

Dianov 28-12-2009 19:54 1306389

Win7 x64 0x0000003b (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)
 
у меня ноутбук ACER Aspire 5536
поставил офф. windows 7 x64 build 7600 *включены автоматические обновления*
вылезает синий экран.
я провел DxDiag вот ссылка с информацией о системе
и дамп памяти
я сам провел анализ дампа программой BlueScreenView вот крэшлист
проанализируйте пожалуйста.. ошибка замучала.. вылетает просто так когда захочет.. в последнее время вылетает ровно через 2 минуты после запуска.. это ведь о чем то говорит %)
помогите пожалуйста.

ps в безопасном режиме работает стабильно

для тех кому качать лень..краткая инфа
1. 0x0000003b (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)
2. Caused By Driver ntoskrnl.exe
3.Time of this report: 12/5/2009, 16:27:17
Machine name: АЛЕКСЕЙ-ПК
Operating System: Windows 7 Максимальная 64-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_ldr.090819-1503)
Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire 5536
BIOS: Ver 1.00PARTTBL
Processor: AMD Athlon(tm) X2 Dual-Core QL-62 (2 CPUs), ~2.0GHz
Memory: 3072MB RAM
Card name: ATI Mobility Radeon HD 4500 Series

VirusX 04-01-2010 15:29 1310560

BSOD НА Windows Seven x64.
 
Вложений: 1
Поставил Севен х64, драва поставил все для 64, самые последние, оперативка живая, разогнаных деталей нету.
Ошибка вылетает при заходе в игру.

Вот что пишет в BSOD:

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

If this is the first time you`ve seen this stop error screen,
restart your cpmputer. If this screen appears again,follow.
these steps.

Check to make sure any new hardware or software is prperly installed.
If this is a new installation, ask your hardware of software manufacturer
for any windows updates you might need.

Techical information:

***STOP : 0x0000003b(0x00000000c0000005,0xFFFFF96000172d0F,0xFFFFF88007A3F050,0x0000000000000000)

*** win32k.sys- address FFFFF96000172D0F base at FFFFF96000080000, Date5tamp
4abc5e1


Collecting data for crash dump...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping phycical memory to disk : 75(число менялось)


Написал не всё, упустил 5ый абзац : Между You might need и Technical information

Petya V4sechkin 04-01-2010 16:36 1310603

VirusX, есть основания предполагать, что проблема в Outpost.

VirusX 05-01-2010 10:20 1311167

Petya V4sechkin, а почему это отображается именно в играх?

vitalikroslakov 17-03-2010 23:50 1371114

Вложений: 4
Здравствуйте.

Вот тут описал все как есть и как началось.

Касаемо самой проблемы.

Пункт 1 (отключение автомат. перезагрузки) - сделал.

Пункт 2, код ошибки:
Цитата:

0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff960000b4737, 0xfffff8800a28a180, 0x0000000000000000).
Я правильно понял что именно это код ошибки, это вся информация которую я нашел в Журнале на момент когда произошел сбой. На всякий случай прикрепляю скриншот в приложения (1.jpg).

Рядом, там также находится еще одна критическая ошибка, но в ней нету кода 0x000000003b - её также прикрепляю в приложения (2.jpg).

Пункт 3, дамп мини-базы - в приложение, dump.rar

Пункт 4, конфигурация - в приложение, audit_hardware.rar - сделал при помощи программы WinAudit.

Заранее благодарю за помощь в решение проблемы.

Хочу отметить что не всегда появляется синий экран, иногда просто сразу идёт перезагрузка.

С уважением,
Виталик.

vitalikroslakov 18-03-2010 10:11 1371307

Вложений: 1
Сегодня ночью ноутбук вылетел еще раз:
Цитата:

Driver_irql_not_less_or_equal 0x000000d1 (0x0000000000000003, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff8800187e8dd).
Дамп прилагаю.

Petya V4sechkin 18-03-2010 10:51 1371337

vitalikroslakov, скорее всего, вам в тему:
Постоянно разные коды BSOD

Цитата:

не всегда появляется синий экран, иногда просто сразу идёт перезагрузка
Возможно, перегрев или проблема с питанием/батареей.

vitalikroslakov 18-03-2010 19:46 1371749

Но на висте то все работает стабильно.

Я перепрошил БИОС, установил новую прошивку.
Поставил все настройки Биоса по дефолту и установил Windows 7 Home Premium 32 bit, до этого стояло 64 бита.

Подожду день-два, посмотрим что будет.

antovosh 23-03-2010 17:02 1375450

Вложений: 1
Компьютер (зависает)перезагружается во время игр.Иногда перезагрузка происходит во время просмотра интернет страниц.
ОС Windows 7 64bit
Core 2 Duo E8400
Мат.плата- Gigabyte "GA-EP45-UD3LR"
Модуль памяти- 8 гб Corsair "XMS2" (8500-1066Мгц)
Видеокарта- Sapphire "Radeon HD 4870 Vapor-X" 2 Гб
Питание- 750 Вт

mufasa82 24-03-2010 18:55 1376289

0x0000003b SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Вложений: 2
Помогите разобраться с проблемой (файлы во вложении).
Я так понимаю, что проблема с ntoskrnl.exe? И как с этим бороться?
Разгона нет, температуры все в норме, блок питания 460 Ватт Zalman, дрова все свежие, винда обновлена, до этого стояла Vista 64 все было в норме и ошибки такой не было.
И еще в журнале системных событий при каждом включении ПК наблюдалась ошибка Application Popup 1060:
Загрузка \SystemRoot\SysWow64\Drivers\ULCDRHlp.sys заблокирована из-за несовместимости с данной системой. Обратитесь к поставщику программного обеспечения за совместимой версией драйвера.
Windows 7 64-bit Ultimate, C2D 6400, HDD 320 Gb SATA II, GF 8800GTS_640 Mb, 4 Gb ОЗУ, БП ZALMAN 460W.

Petya V4sechkin 24-03-2010 21:23 1376384

mufasa82, выполните пункт 3 прикрепленной темы:
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

vitas1975 16-04-2010 17:16 1394207

WinXP 64Bit SP2+все обновления Sun VirtualBox 3.1.4
 
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста решить следующую проблему
WinXP 64Bit SP2+все обновления Sun VirtualBox 3.1.4 установлена Ubuntu 9.04 при старте Ubuntu(пробовал и Мандриву) синий экран следующего содержания:
Stop: 0x0000003B (0X00000000C0000005, 0XFFFFFADFC71E111B, 0XFFFFFADFB5555EF0, 0X0000000000000000)
KS.SYS-Adress FFFFFADFC71E111B base at FFFFFADFC71D5000, DateStamp45d69a84
Заранее благодарен

vitas1975 16-04-2010 17:51 1394235

Вложений: 1
прикрепляю минидамп

Petya V4sechkin 16-04-2010 19:43 1394303

vitas1975, драйвер звуковой карты обновили?

kapuch 11-05-2010 18:24 1411099

Вложений: 1
Помогите пожалуйста, время от времени вылетает BSOD - 0x0000003B (0x00000000C000001D, 0xFFFFF80002FBC006, 0xFFFFF88009289F00, 0x0000000000000) причем на голом месте. В какую сторону копать? Кто виноват и что делать? Заранее скажу спасибо

deevil 11-05-2010 20:18 1411159

Вложений: 1
Помогите выяснить в чем проблема.

Система Windows Server 2008 R2 с последними обновлениями.

Petya V4sechkin 11-05-2010 20:36 1411171

deevil, результат:
Код:

Crash date:        Tue May 11 19:53:01.584 2010 (GMT+4)
Stop error code:    0x3B
Process name:      1cv8.exe
Probably caused by: NKey.sys ( NKey+6500 )

NKey.sys относится к 1С (драйвер защиты или типа того).

deevil 11-05-2010 22:58 1411261

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
NKey.sys относится к 1С (драйвер защиты или типа того). »

а с помощью каких средств Вы выяснили это?
и может подскажите где можно скачать нормальный драйвер?

Petya V4sechkin 12-05-2010 09:26 1411461

deevil, обратитесь в службу поддержки 1С.

deevil 12-05-2010 10:36 1411493

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
deevil, обратитесь в службу поддержки 1С. »

ок. спасибо.

kapuch 12-05-2010 15:57 1411716

Petya, не смотрел на мою проблемку? В чем может быть проблема?

Petya V4sechkin 12-05-2010 16:45 1411741

kapuch, извиняюсь, не заметил.
Код 0x3B у вас только один (из пяти предоставленных дампов), об остальных почитайте 0x00000124 и Постоянно разные коды BSOD (если не поможет, везите в сервис).

kapuch 12-05-2010 17:09 1411764

Спасибо, а по последнему дампу какой вердикт?

fan90 25-05-2010 20:50 1421010

Вложений: 1
помогите избавиться от ошибки 0x0000003B и 0x000000D1, ошибки связаны с этим файлом ntoskrnl.exe

Petya V4sechkin 26-05-2010 11:36 1421390

fan90, выложите еще несколько.

fan90 26-05-2010 17:36 1421652

Вложений: 1
здесь есть и другие ошибки

Petya V4sechkin 27-05-2010 11:31 1422101

fan90, тогда читайте Постоянно разные коды BSOD (если не поможет, везите в сервис).

deevil 21-06-2010 14:09 1438612

Вложений: 1
Добрый день.
Посмотрите пожалуйста эти дампы.

Petya V4sechkin 21-06-2010 14:18 1438619

deevil, в первом тот же NKey.sys (а остальные два бесполезны, т. к. CORRUPT_MODULELIST).

deevil 21-06-2010 17:27 1438783

Petya V4sechkin, А что за CORRUPT_MODULELIST?

hookiman 26-06-2010 07:30 1441966

Вложений: 1
Петя Васечкин если есть возможность погляди пожалуйста этот дамп памяти , есть какиенибудь советы ?Вот тут целый раздув борьбы с моей проблемой http://forum.oszone.net/thread-135892-5.html
но где корень зла? может сетевая ?
П.С. Да, на данный момент стоит виндовс 7 64бит

Petya V4sechkin 26-06-2010 11:20 1442022

hookiman, в этом memory_corruption.
Судя по предыдущим постам, были и другие коды, поэтому читайте Постоянно разные коды BSOD (в шапке варианты решения, причем большинство из них предлагались и в вашей теме, просто нужно методично их перебирать, один за другим).

wadya 01-07-2010 11:12 1445092

Petya V4sechkin, Здравствуйте! Посмотрите пожалуйста мои дампы памяти, уже 2 раза вылетала одна и та же ошибка.

Petya V4sechkin 01-07-2010 18:19 1445459

wadya, выложите еще несколько (в этих коды разные).

wadya 02-07-2010 08:57 1445743

Petya V4sechkin, странно почему коды разные, вроде ничего не менял. Ну пока не было вылетаний, я попробовал сбросил биос. Оперативку проверял ошибок не выдала.

NuLLBoyZ 13-11-2010 21:02 1542027

Всем привет !! С недавних пор начались падения компа в BSOD. Конфига компа есть в профиле. Частоту памяти поставил в номинальный режим работы, т.е. 1600, по-умолчанию память работает на 1066. Я просто купил охлаждение для памяти и установил её нормальную частоту. Дампы в прикреплённом файле. Как тут быть и что лучше сделать в данной ситуации, подскажите пожалуйста, заранее спасибо !!
Вот скриншот, сделанный с помощью программы BlueScreenViewer, может быть просто переустановить Windows 7 ??


raul_ukraine 25-11-2010 19:26 1551536

Здравствуйте. На новом компе возникла проблема - выдает ошибки BSOD. Сначала были ошибки MEMORY_MANAGEMENT 01А (минидампов нету, так как тогда по умолчанию комп писал дампы ядра). Теперь вот идут SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 03В.

Конфигурация компа:
Intel Core i5-760 s1156, 2.80GHz, DMI 2.5 GT/s, L2: 4x256KB, L3: 8MB, 4 ядра, 45nm, 95W, box
CoolerMaster Hyper 212 Plus RR-B10-212P-GP LGA1366/1156/775, AMD AM3/AM2/939 GigaByte GA-P55-USB iP55, s1156, DDR3, 2xPCI-Ex, SATA3/2, eSATA, IDE, RAID, 1G, IEEE1394a, 8Ch, mATX, BOX
GeForce GTX460 768Mb CYCLONE OC MSI (N460GTX CYCLONE 768D5/OC) GF104, 40 нм, 336SP, GDDR 5, 725MHz/3600MHz, 192 Bit, PCI-Ex 16 v2.0, тюн нговане, DirectX11, 2xDVI, HDMI, BOX/RETAIL
2*DDR III 2048MB PC3-10600 Goodram (GR1333D364L9/2G) 1333 MHz, CL9, (9-9-9-24), 1.5 V
1000ГБ Western Digital "Caviar Blue WD10EALS" 7200об./мин., 32МБ (SATA II)
Корпус CoolerMaster Elite-335
CHIEFTEC 550W (APS-550S) ATX2.3, CE, TUV, 1fan 14см, active PFC, RTL
DVD RW LG GH22 LS50 black OEM, SATA, чорний, 2Mb, LightScribe, DVD-RAM, 22x

Архив с минидампами ниже. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Petya V4sechkin 25-11-2010 22:21 1551665

Цитата:

Цитата raul_ukraine
Сначала были ошибки MEMORY_MANAGEMENT 01А (минидампов нету, так как тогда по умолчанию комп писал дампы ядра). Теперь вот идут SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 03В

Имеет смысл почитать шапку темы Постоянно разные коды BSOD

Цитата:

Цитата raul_ukraine
Архив с минидампами ниже.

Код:

Crash date:        Thu Nov 25 08:22:58.844 2010 (GMT+3)
Stop error code:    0x3B
Process name:      avp.exe
Probably caused by: ntkrnlmp.exe ( nt!RtlSubtreePredecessor+9 )

Crash date:        Thu Nov 25 18:34:28.319 2010 (GMT+3)
Stop error code:    0x3B
Process name:      avp.exe
Probably caused by: win32k.sys ( win32k!ClassAlloc+21 )

Оба раза на процессе avp.exe (Касперский). Но это может быть совпадением, учитывая предыдущие 0x1A (надо еще несколько дампов для достоверности).

arty13 28-11-2010 15:27 1553479

Вложений: 1
Здравствуйте, на новом компе вылетает синий экран
В сервис не хочу тащить, был неудачный опыт, поэтому прошу помочь устранить проблему
По поводу ошибок, в основном всегда ошибка 3B, один раз была 1C и 9D кажется
вот инф. bios
HTML код:

Program:  eSupport.com BIOS Agent Version 3.66
BIOS Date: 08/06/10
BIOS Type: Unknown
BIOS ID:  Unknown
OEM Sign-On: None
Chipset:  Intel 44 rev 2
Superio:  Unknown
OS:        WinNT
CPU:      Pentium® II (0.25 µm) 2526 MHz
BIOS ROM In Socket: Unknown
BIOS ROM Size:      Unknown
Memory Installed:  3958 MB
Memory Maximum:    Unknown
ACPI Revision:      Unknown

eSupport.com, Inc.
1-800-800-BIOS (2467)
www.esupport.com

и прикрепляю архив с dumpами и архив config. компьютера
Помгите разобраться пожалуйста

Petya V4sechkin 28-11-2010 16:54 1553547

Цитата:

Цитата arty13
в основном всегда ошибка 3B

Из 17 дампов только 3 таких, остальные D9, A, 9F, C2, 4E.
С таким букетом обычно отправляю в Постоянно разные коды BSOD, но в вашем случае есть нюанс: большинство сбоев так или иначе связаны с сетью (ndis.sys, NETw5s64.sys, afd.sys).

Как с вирусами обстоят дела?

arty13 28-11-2010 20:24 1553673

Вроде, нет но пока не занимался установкой нормальных антивирусов, стоит заводской McAfee (тоже думал что из-за него что-то)
Ещё заметил что в синий экран чаще уходит когда работаю с кодированием вмдео (программа Xvid4PSP - но не всегда уходит иногда)
ещё забыл написать что тестился MemTest86 ошибок вроде не находил, тестировал где-то до 500% - потом завершал тест

n0th1ng 04-12-2010 07:07 1557938

Вложений: 1
Купил 2 планки ОЗУ по 2 гб, Кингстон (подробнее в приложенном конфиге), и компьютер стал уходить в BSOD (0x0000003B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) при просмотре онлайн-видео (youtube, vimeo. иногда во-время просмотра а иногда при обращении к странице на которой содержится flash-плеер) или время от времени фризиться (зависает, как бы замирает, но при вызове диспетчера задач, секунд 10 игра продолжается, потом снова замирает и так по кругу) в играх.

При установке старых планок озу (Гудрам 2 планки 667 мгц по 1 гб) вышеупомянутых BSOD'ов и фризов не замечено.

Возможно дело в том что материнка не поддерживает именно эти модули памяти. Пробовал снижать частоту и тайминги до гудрамовских (после этого, единожды произошел BSOD 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT).

Memtest86 с загрузочного диска ошибок не обнаружил. Боюсь "попасть на бабки" т.к. память купил а если выяснится что проблема не в памяти а в моей материнке, то вернуть её (память) не представится возможным (не уверен что сработает закон о возврате в течении 14 дней... с момента покупки прошло 12 дней (память куплена 22 ноября)).

Заранее благодарю за помощь и с нетерпением жду советов и рекомендаций.

PS: сразу после монтирования новых планок, была произведена "чистая" установка ОС (winXP sp2 x64)

Petya V4sechkin 04-12-2010 11:02 1558008

n0th1ng, BIOS обновили?

Цитата:

Возможно дело в том что материнка не поддерживает именно эти модули памяти.
Посмотрите Qualified Vendors List (QVL) на официальном сайте производителя материнской платы.

n0th1ng 04-12-2010 17:43 1558249

Цитата:

BIOS обновили?
Да, первым делом.
Цитата:

Посмотрите Qualified Vendors List (QVL) на официальном сайте производителя материнской платы.
Дело в том что список этот вероятнее всего устаревший, поскольку там упоминается всего пара 2-ух гигабайтных модулей :(

LeWe0FuN 21-12-2010 21:58 1571603

fffff880 atikmdag.sys/fffff800 ntoskrnl.exe
 
Вложений: 1
конфигурация:
_OS: Microsoft Windows 7 Ultimate x64 (License)
_MB: Gigabyte GA-P55-UD3
CPU: Intel Core i5 750 [CM V8]
GPU: HIS HD 5850 1Gb, Core 890MHz, Memory 1250MHz
RAM: 2 x 2GB DDR3-1333 Kingston
SSD: INTEL X25-M (74 Гб, SATA-II) *Win
HDD: 2 x Raid0 Seagate 7200.11, 500 Gb, SATA-II
PSU: Thermaltake 700W
МON: SyncMaster P2770HD(Digital)

проблема(ы)
  1. Спящий режим отключен, качаю торрент на 1 TB Seagate Expansion External Drive USB 2.0(задняя панель), экран гаснет, ребут...
  2. Вставляю флешку Kingston DT 101 II 8 Gb, pda OMNIA II - тормоза/ребут 50/50...

дампы в аттаче

Petya V4sechkin 21-12-2010 22:05 1571608

LeWe0FuN, обновите драйвер видеокарты для начала.

LeWe0FuN 21-12-2010 22:32 1571626

драйвер что нинаесть последний, вчера обновил... (на опережение, драйвера всего что есть - последние)
удалил стандартно, хвосты зачистил Driver Sweeper, перезагрузился, обновился...

Petya V4sechkin 22-12-2010 09:39 1571878

LeWe0FuN, и тем не менее, во всех дампах atikmdag.sys (драйвер видеокарты).
Возможно, проблема аппаратная (блок питания, неисправность/перегрев видеокарты или несовместимость с материнской платой).

LeWe0FuN 22-12-2010 12:55 1572031

компу уже год раньше таких проблем не наблюдалось, макс. температура видюхи 70С - нормальная, согласно документации...

Gjiod 22-12-2010 18:25 1572227

Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff960001be89f, 0xfffff8800a73cc70, 0x0000000000000000).
Конфигурация: ноутбук hp pavilion dv6 3123er - i5 460 M, 5650 radeon/чтото встроеное от интела (при втором бсоде был на радеоне, при первом не помню), 4 гигабайта оперативной памяти, windows 7 x64 home premium

БСОД был два раза, оба раза ему предшествовали глюки firefox'a и нажатия мыши любые не работали на рабочем столе (т.е. никуда ни зайти, ни свойства вызвать)
В архиве оба дампа, посоветуйте пожалуйста что делать

SharkyUA 24-12-2010 11:10 1573437

Вложений: 1
У меня такая же проблема BSOD 0x0000003b SYSTEM_SERVICE_EXEPTION, возникает в любой момент. Прикреплен minidump.
Конфиг компа: M3N-HT Deluxe\Mempipe, 2Gb TakeMS(одна планка), Zotac 9600GT(512Mb), WD5000AADS, Windows 7 x64 (пиратка, обновленная)
Пожалуйста, помогите разобратся.

Petya V4sechkin 24-12-2010 11:23 1573448

SharkyUA, сбой на klif.sys (драйвер Касперского).
Желательно несколько дампов для достоверности.

SharkyUA 24-12-2010 11:45 1573464

Petya V4sechkin, к сожалению последний дамп удалил :( , но дампы были идентичны.

Gjiod 24-12-2010 13:27 1573532

Скажите, а ошибка может вызываться из-за поломанного железа? Или сбой программный?

SharkyUA 24-12-2010 13:28 1573535

Вложений: 1
Petya V4sechkin, Ещё начал появляться иной BSOD. В чем проблема этого BSODа? Дамп прикреплен.

Petya V4sechkin 24-12-2010 16:21 1573659

Цитата:

Цитата Gjiod
В архиве оба дампа, посоветуйте пожалуйста

По вашим дампам не удалось выяснить причину, сбой на системном файле win32k.sys (и в стеке только один элемент).
Попробуйте включить проверку драйверов.

Цитата:

Цитата Gjiod
а ошибка может вызываться из-за поломанного железа?

Конечно.

Цитата:

Цитата SharkyUA
Ещё начал появляться иной BSOD

Код:

Crash date:        Fri Dec 24 13:22:51.642 2010 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x109
Process name:      System
Probably caused by: memory_corruption

Посмотрите рекомендации темы Постоянно разные коды BSOD.

axen 27-12-2010 17:31 1575646

Вложений: 3
ребята, помогите разобраться, три раза BSOD - ощибка 0х0000003В
компьютер собрал в начале сентября 2010, - материнка, процессор и память не новые, но проверенные.
видео и аудио на борту, SATA - контролер - новый (для внешнего харда), два новых жестких диска Seagete SATA 2 и один старый WD SATA - 3 года, блок питания ISO-P450LPP 350w - 5 лет. Система WinXp x64 (Rus MUI). Все драйвера родные - с установочного диска. Температура ядер 46 градусов, системная плата 36 градусов, жесткие диски 28, WD - 40.
Система 3 месяца работала стабильно, программы устанавливал по-этап но. Последним установил K-Lite Codec Pack.
Через 2 недели первый сбой - в DVDInfoPro, через неделю второй при запуске .avi - файла, третий в Firefox - открытие файла yuotube. Конфигурацию, Дампы и аппаратный раздел AIDA64 прилагаю.
С уважением axen

Petya V4sechkin 27-12-2010 18:30 1575688

axen, результаты:
Код:

Crash date:        Thu Dec  9 14:14:54.125 2010 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0xD1
Process name:      DvdInfo.exe
Probably caused by: asy5duxs.SYS ( asy5duxs+11116 )

Crash date:        Tue Dec 14 13:28:03.656 2010 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x3B
Process name:      KMPlayer.exe
Probably caused by: igxpdx64.DLL ( igxpdx64+1645f0 )

Crash date:        Sat Dec 25 22:29:47.122 2010 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x3B
Process name:      plugin-containe
Probably caused by: igxpdx64.DLL ( igxpdx64+1645f0 )

Первый сбой на SPTD (обновите), остальные - на драйвере видеокарты (тоже обновите).
Не исключено, что проблема аппаратная (выложите еще несколько дампов).

axen 27-12-2010 19:00 1575707

спасибо, буду обновляться, пока сбоев нет - было всего три - три дампа
с уважением

Vazgon 30-12-2010 10:21 1577542

На ноутбуке Asus Vx3 при всякой нагрузке на систему (просмотр фильмов, установка программ, запуск игр и др.) появляется экран смерти и компьютер перезагружается.
Смотрел яндекс, и не обнаружил именно подомной моей проблеме.
Информация о системе:
Vista 64 bit sp1
4 гигабайта озу
2 ядерный проц

Оперативную память тестировал в memtest, ничего не обнаружил.
После появления экрана смерти компьютер перезагружается и выводит вот такое сообщение:
"Windows восстановлена после критической ошибки"
"Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFFA600A517EE0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\Mini123010-03.dmp
C:\Users\ASUS VX3\AppData\Local\Temp\WER-39733-0.sysdata.xml
C:\Users\ASUS VX3\AppData\Local\Temp\WERB1C1.tmp.version.txt

Прочтите заявление о конфиденциальности:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0419"

Помогите мне выявить источник проблемы и исправить её...

Petya V4sechkin 30-12-2010 10:28 1577546

Vazgon, выполните пункт 3 прикрепленной темы:
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

AlexSandr1990 07-01-2011 23:05 1583425

Возникла ошибка 0x0000003B Конфигурация:Windows 7 x64, Phenom II x4 955, Radeon 5850, 4g RAM kingmax, HDD western digital 160g

Petya V4sechkin 08-01-2011 09:01 1583554

AlexSandr1990, во вчерашнем дампе сбой на atikmdag.sys (обновите драйвер видеокарты).
Два других - старые, от 4 октября (там XMLDIUSB.sys).

toxich 10-01-2011 20:13 1585493

проблема таже-выкидывает BSOD с 0х0000003b либо в игре либо при сворачивании её (CoD:MW2), но не каждый раз.
что подскажете??

Petya V4sechkin 10-01-2011 20:35 1585522

toxich, результат:
Код:

Crash date:        Mon Jan 10 19:47:59.953 2011 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x3B
Process name:      Skype.exe
Probably caused by: nv4_disp.dll ( nv4_disp+1d955f )

nv4_disp.dll - драйвер видеокарты (обновите).
Skype тоже во всех дампах (возможно, какой-то конфликт).

toxich 10-01-2011 22:16 1585611

дрова последние-только обновлял на днях. а со скайпом-да, bsod каждый раз с его участием. попробовать чтоли поставить старую версию скайпа..
спасибо большое)

Ewyn 25-01-2011 17:44 1597051

Компьютер в простое иногда уходит в BSOD. Windows 7 x64 Ult. Чаще всего (не только) это бывает когда с другого ПК просматриваешь файлы ч/з лок сеть. При чем, как такового синего экрана нет. Экран просто черный, ни на что не реагирует. Сообщение об ошибке вылезает при принудительной перезагрузке кнопкой. Раньше бывали разные ошибки. Сейчас - только эта. Хотя я, в принципе, ничего не менял.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF88005097817
BCP3: FFFFF880091EE900
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
http://rghost.ru/4074243

Проверял память в memtest+ 4.2 (multiboot) - никаких ошибок нет.
Но вот меня беспокоют винт и видео.
Винт отосительно новый (2 месяца), но S.M.A.R.T. показывает ошибку Calibration Retry Count 100 100 0 7 warning (HD Tune Pro 4.6). Может ли это являться причиной?
А вот видео - чисто субъективно. У меня почему-то у видеокарты некоторые прорисовки происходят обрывками, линиями. Тесты и игры проходит не плохо. Но вот например, при входе в учетку Win7, экран должен плавно погаснуть и плавно появиться рабочий стол. У меня же это происходит не ровно.
Еще я грешу на китайский карт-ридер. Уж как-то не понятно он работает/неработает. И вроде по срокам подходит.

Petya V4sechkin 25-01-2011 23:38 1597304

Ewyn, сбой на atikmdag.sys - драйвер видеокарты (обновите или наоборот, поставьте другую версию).
Если не поможет, не исключено, что проблема аппаратная (перегрев, неисправность видеокарты или блока питания).

elzyu 31-01-2011 20:01 1601430

как посмотреть дамп? C:\Windows\MEMORY.DMP.Какой программой открыть?

axen 01-02-2011 14:27 1602065

Вложений: 1
дампы можно просмотреть Blue Screen View v.1.15 - смотри в архиве

elzyu 01-02-2011 15:08 1602093

Вложений: 1
В системном журнале :Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88005119817, 0xfffff880076b5900, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 013111-18252-01.

Petya V4sechkin 01-02-2011 15:52 1602128

elzyu, выполните пункты 3 и 4 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

Цитата:

Цитата elzyu
C:\Windows\MEMORY.DMP

Можете выложить на любой файлообменник.

elzyu 01-02-2011 19:03 1602278

Вложений: 1
компьютеру чуть меньше года
Конфигурация PC:
CPU: Intel Core i5 750
MB: asus p7p55d
ОЗУ: DDRIII Samsung 2х2 гб
HDD: WD 6400AAKS
Video: Sapphire HD 5770 Vapor-X драйвер установила новый сегодня 8.812.0.0 от 04.01.2011
Корпус: Cooler Master CM 690
БП: Chieftec APS-700C
Cooler: Cooler Master Hyper TX3
Монитор: Dell 2209 wa
OS: Windows 7 Ultimate х64бит

последнее время стали перезагрузки, без синего экрана, все просто гаснет и снова заводится. Переустановила систему заново, драйвер на чипсет, звук, видео с сайта производителя последние на тот момент- 1 месяц назад. Все было окей этот месяц, программ установила только самый минимум, и по прошествии месяца, вчера был перезагруз: динамики запищали, экран стал черный.

Petya V4sechkin 01-02-2011 22:46 1602396

elzyu, сбой на atikmdag.sys - драйвер видеокарты (обновите или наоборот, поставьте другую версию).
Если не поможет, не исключено, что проблема аппаратная (перегрев, неисправность видеокарты или блока питания).

ThuramRus 25-02-2011 09:52 1621342

Вложений: 1
Добрый день,прошу вашей помощи,недавно совсем ,примерно 2-3 назад при выключении компьютера выскакиет BSOD и ошибка

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000046, 0xfffff800030a4034, 0xfffff88008968880, 0x0000000000000000).

Прошу помощи....дамп и инфу о системе прилепил

Petya V4sechkin 25-02-2011 10:10 1621350

ThuramRus, результат:
Код:

Crash date:        Fri Feb 25 03:09:01.073 2011 (GMT+3)
Stop error code:    0x3B
Process name:      rundll32.exe
Probably caused by: torususb.sys ( torususb+25e16 )

torususb.sys - драйвер USB-модема (обновите).

ThuramRus 25-02-2011 10:14 1621355

спасибо за быстрый ответ

Petya V4sechkin 25-02-2011 10:17 1621359

ThuramRus, еще с помощью Process Explorer посмотрите, что за rundll32.exe (с какими параметрами запускается). На процессе правой кнопкой мыши -> Properties -> вкладка Image -> параметр Command line.

Gjiod 07-03-2011 11:57 1629200

Что можно сказать по этому дампу? В чем проблема?
Заранее спасибо

Petya V4sechkin 07-03-2011 17:48 1629376

Gjiod, результат:
Код:

Crash date:        Mon Mar  7 11:27:36.373 2011 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x3B
Process name:      explorer.exe
Probably caused by: win32k.sys ( win32k!UnsetRedirectedWindow+6f )

Можно предположить, что причина в видеокарте (или блоке питания).

P. S. Сейчас вспомнил, что уже не в первый раз вам отвечаю (примерно одно и то же).
Если вы переспросите еще 100500 раз, вряд ли ответ будет другим.

Gjiod 08-03-2011 19:35 1630155

хм а я вроде как помню в прошлый раз без ответа осталось мое сообщение. А потом драйвера переставил и перестали бсоды сыпаться. Сейчас вот опять.
Стоит нести ноутбук в сервисник по гарантии?

kostuk 20-03-2011 18:18 1639543

Вложений: 1
Скриншот синего экрана:


Конфигурация компьютера:
- AMD Phenom II X4 955 Black Edition 3.2 Ггц
- GIGABYTE GA-MA785GMT-UD2H
- Kingston 2x2GB (4Gb) DDR3 1333 MHz
- Western Digital Caviar Green 500GB
- HIS Radeon HD4850 512Mb 256bit
- Gembird P4 600W

Операционная система:
Windows 7 Ultimate x64

Описание:
Компьютеру 1,5 года, всё работает отлично, оперативную память протестировал memtest но ошибок небыло, драйвера на видеокарту и сетевую карту установил самые новые. Синий экран (с ошибкой 0x0000003B) выбивает раз-два в неделю, бывает один раз в месяц, особенно при работе в интернете. Помогите найти причину ошибки! Буду очень благодарен!
Прикрепляю 21 шт. минидампов (у всех такие самые ошибки 0x0000003B)

Petya V4sechkin 20-03-2011 18:41 1639550

kostuk, результат:
Код:

Crash date:        Sun Mar 20 11:17:52.166 2011 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x3B
Process name:      ccsvchst.exe
Probably caused by: tcpip.sys ( tcpipInetResolveSockAddrToAf+f )

ccsvchst.exe относится к антивирусу/файрволу Symantec (обновите, поставьте другую версию или удалите).

kostuk 21-03-2011 14:33 1640133

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
ccsvchst.exe относится к антивирусу/файрволу Symantec (обновите, поставьте другую версию или удалите). »

Спасибо! Удалил NIS 2011 и установил Norton 360 v.5) Буду ждать, будет или нет синего экрана ...

kostuk 22-03-2011 17:06 1641155

Вложений: 1
Сегодня снова выбил синий экран ((( Что делать?

Petya V4sechkin 22-03-2011 17:19 1641167

kostuk, по-прежнему ccsvchst.exe (не исключен конфликт с другим софтом или вирусом).
Можете попробовать в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код:

netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset resetlog.txt

Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default.

Kizuru 24-03-2011 19:35 1643079

Здраствуйте, помогите пожалуйсто.
довольно часто стал выдавать синий экран...

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff800028849c4, 0xfffff880084ae240, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 032411-35312-01.

Petya V4sechkin 24-03-2011 20:08 1643099

Kizuru, выполните пункты 3 и 4 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

kostuk 26-03-2011 12:38 1644257

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
kostuk, по-прежнему ccsvchst.exe (не исключен конфликт с другим софтом или вирусом).
Можете попробовать в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код:
netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset resetlog.txt
Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default. »

Спасибо, сделал все что Вы говорилы) Если что, напишу)

kostuk 26-03-2011 17:37 1644457

Вложений: 1
Сегодня снова выбил синий экран(((

Petya V4sechkin 26-03-2011 17:47 1644466

kostuk, все по-прежнему.
Удалите Symantec (полностью), после этого почистите "хвосты" Norton Removal Tool (и попробуйте на время поставить другой антивирус).

Roswell1947 26-03-2011 19:11 1644511

Вложений: 1
Здравствуйте. С трагической премьерой меня на форуме.

Милая девушка жалится на некрасивый синий экран. Система Windows 7 64.
Приклеил дамп к сообщению. Помогите пожалуйста в расшифровке сиго симптома.

Petya V4sechkin 26-03-2011 19:20 1644517

Roswell1947, коды 0x24, 0x1E, 0x7E, 0x3B - читайте Постоянно разные коды BSOD (там в шапке все написано).

CasBY 28-03-2011 12:40 1645537

Подскажите пожалуйста по ошибке, windows server 2003 rus x64 with SP2
конфигурация:
Системная плата
Тип ЦП 2x QuadCore Intel Xeon E5345, 2000 MHz (6 x 333)
Системная плата HP ProLiant ML370 G5
Чипсет системной платы Intel Blackford 5000P
Системная память 4096 Мб (DDR2-667 Fully Buffered ECC DDR2 SDRAM)
Channel0-DIMM1: Qimonda 72T128420EFA3SB2 1 Гб DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц)
Channel1-DIMM1: Qimonda 72T128420EFA3SB2 1 Гб DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц)
Channel2-DIMM1: Qimonda 72T128420EFA3SB2 1 Гб DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц)
Channel3-DIMM1: Qimonda 72T128420EFA3SB2 1 Гб DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц)
Тип BIOS Compaq (12/31/99)
Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1)
Коммуникационный порт Последовательный порт (COM2)

Отображение
Видеоадаптер ATI ES1000 (32 Мб)
3D-акселератор ATI ES1000 (RN50)
Монитор Samsung SyncMaster 750(M)b [17" CRT] (HJEKB08503)

Мультимедиа
Звуковой адаптер Аудиодрайвер Microsoft RDP

Хранение данных
Контроллер IDE Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE
Контроллер хранения данных Smart Array P400 Controller
Дисковый накопитель HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (273 Гб)
Оптический накопитель TSSTcorp CD/DVDW SH-S182M (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Статус SMART жёстких дисков Неизвестно

Разделы
C: (NTFS) 29996 Мб (11764 Мб свободно)
D: (NTFS) 117.2 Гб (7.6 Гб свободно)
E: (NTFS) 126.8 Гб (27.4 Гб свободно)
Общий объём 273.3 Гб (46.5 Гб свободно)

Ввод
Клавиатура DameWare Virtual Keyboard Emulation for Standard Keyboard
Клавиатура Клавиатура HID
Клавиатура Стандартная (101/102 клавиши) или клавиатура PS/2 Microsoft Natural
Мышь HID-совместимая мышь
Мышь PS/2-совместимая мышь

Сетевой адаптер HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter
Сетевой адаптер HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter


Тип события: Ошибка
Источник события: System Error
Категория события: (102)
Код события: 1003
Дата: 28.03.2011
Время: 10:05:15
Пользователь: Н/Д
Описание:
Код ошибки 000000000000003b, параметр1 00000000c0000005, параметр2 fffff97fff0d5194, параметр3 fffffadf85e18510, параметр4 0000000000000000.

Данные:
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 30 30 30 30 30 30 30 0000000
0020: 30 30 30 30 30 30 30 33 00000003
0028: 62 20 20 50 61 72 61 6d b Param
0030: 65 74 65 72 73 20 30 30 eters 00
0038: 30 30 30 30 30 30 63 30 000000c0
0040: 30 30 30 30 30 35 2c 20 000005,
0048: 66 66 66 66 66 39 37 66 fffff97f
0050: 66 66 30 64 35 31 39 34 ff0d5194
0058: 2c 20 66 66 66 66 66 61 , fffffa
0060: 64 66 38 35 65 31 38 35 df85e185
0068: 31 30 2c 20 30 30 30 30 10, 0000
0070: 30 30 30 30 30 30 30 30 00000000
0078: 30 30 30 30 0000

Petya V4sechkin 28-03-2011 12:43 1645539

CasBY, выполните пункты 3 и 4 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

NEO-AniLab 08-04-2011 15:01 1653888

Вложений: 1
Здравствуйте, в общем, вылетают BSOD в рандомное время, в отчете нет модели блока питания, модель: Corsair Enthusiast Series™ TX750 (750Ватт)

Petya V4sechkin 08-04-2011 15:28 1653909

NEO-AniLab, в одном из дампов сбой на cmudaxp.sys - драйвер звуковой карты C-Media.

NEO-AniLab 08-04-2011 16:03 1653938

После этого драйвер был обновлен, на него система больше не жаловалась, просто я дал дампы только ошибок 3В, а их всего 32 штуки, подавляющее большинство остальных было изза сетевой карты *встроенной*, которую я отключил и поставил пси

sicvestor 17-04-2011 09:52 1660115

Вложений: 1
После того как пересел на win7 x64 никак не могу победить бсоды с кодом 0x3B . Убрал разгон , протестировал память ( средствами win7 , memtest и синтетическими тестами под виндой ) . Жёсткий в HDDScan . Пороцессор в Linx , Prime , OCCT .

Синий экран появляется рэндомно и редко , но все ошибки как то связанно с сетью . После того как удалил Outpost ошибок не было почти неделю, но сегодня опять вылетела. Дамп прилогаю
читать дальше »
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Andrey>d:\Distr\OS\debager\kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\041711-19437
-01.dmp"


Analyzing "C:\Windows\Minidump\041711-19437-01.dmp", please wait... Done.


Crash date: Sun Apr 17 16:09:24.146 2011 (UTC + 11:00)
Stop error code: 0x3B
Process name: csrss.exe
Probably caused by: win32k.sys ( win32kRawInputRequestedForMouse+f )


Система Win7 x64 sp1 , фаервол Avira . Сетевая карта встроенная , определяется виндой . Пробовал ставить драйвера с сайта Realteck , с ними то же были ошибки .

Petya V4sechkin 17-04-2011 10:02 1660124

sicvestor, анализ дампов не помог, включите проверку драйверов.

Цитата:

Цитата sicvestor
ошибки как то связанно с сетью

В стеке:
Код:

STACK_TEXT: 
fffff880`094fda58 fffff960`0015b9da : 00000000`00000000 ffffffff`fffe7960 00000000`00000000 00000000`00000002 : win32k!RawInputRequestedForMouse+0xf
fffff880`094fda60 fffff960`001238a4 : 00000000`00000000 fffff960`00340cb0 00000000`00000004 00000000`00000003 : win32k!ProcessQueuedMouseEvents+0x15a
fffff880`094fdaf0 fffff960`000b470c : fffffa80`0000007b 00000000`0000000f fffff880`00000003 ffffffff`80000254 : win32k!RawInputThread+0x878
fffff880`094fdbc0 fffff960`0013419a : fffffa80`00000002 fffff880`094cff40 00000000`00000020 00000000`00000000 : win32k!xxxCreateSystemThreads+0x58
fffff880`094fdbf0 fffff800`02c958d3 : fffffa80`05460b60 00000000`00000004 000007ff`fffd3000 00000000`00000000 : win32k!NtUserCallNoParam+0x36
fffff880`094fdc20 000007fe`fd341eda : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`01fdfa98 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x7fe`fd341eda

Скорее можно предположить, что ошибка связана с мышью.

sicvestor 17-04-2011 16:42 1660307

Petya V4sechkin, Включил в проверку все драйвера , вылетел BSOD с указанием на dtsoft01.sys . Удалил DAEMON Tools Lite , ещё один BSOD уже со ссылкой на RTCore64.SYS .
Удалили Msi AfterBurner и теперь не знаю что делать , программа просто необходима и не имеет альтернатив :(

Мышь на днях то же поменяю на всякий случай.

nkbss 22-06-2011 22:53 1699892

Синий экран при выключении компьютера 0x0000003b
 
Вложений: 1
0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff880042b0756, 0xfffff88006d5ed00, 0x0000000000000000)

Указывает на файл dxgkrnl.sys
Система на SSD (chkdisk - OK, Smart - OK), есть ещё HDD Samsung 500 GB (не проверял).
Проц работает в номинале, температура - не выше 52 С
Нагружал разными тестами стабильности. Работает.
Только при каждом почти выключении синий экран.

Биос последний

С чего начать?

Petya V4sechkin 23-06-2011 08:42 1700033

nkbss, выложите еще несколько дампов для сравнения.

nkbss 23-06-2011 09:25 1700050

Ещё два минидампа

Petya V4sechkin 23-06-2011 09:32 1700057

nkbss, процесс VDeck.exe относится к VIA HD Audio (обновите драйвер звуковой карты или уберите VDeck.exe из автозагрузки).

nkbss 23-06-2011 10:13 1700098

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
nkbss, процесс VDeck.exe относится к VIA HD Audio (обновите драйвер звуковой карты или уберите VDeck.exe из автозагрузки). »

Всё сделал. Помогло. Спасибо!!!

IDmit 06-07-2011 16:12 1708336

Вложений: 1
Всем привет.
Тоже system_service_exception по несколько раз за день. На разных ОС все повторяется 1 в 1, помогите пожалуйста, не знаю что делать.
Прикрепляю архив, там последних 3 дампа.

Petya V4sechkin 06-07-2011 16:22 1708342

IDmit, коды 0x34, 0x24, 0x3B - рекомендации в шапке темы Постоянно разные коды BSOD.

mazahaka1248 22-07-2011 10:23 1717610

Вложений: 1
Помогите пожалуйста разобраться с проблемой!
Недавно купил комп новый ,вот конф:
Процессор: AMD Phenom II X6 Black Edition 1090T, 3352 MHz
Видюха:AMD Radeon HD 6870 Series (1024 Мб)
Оперативка:8ГБ
Вылетает BSOD 0x0000003b.MiniDump я прикрепил.
Раньше думал что это win32k.sys, но после проверки дампа прогой BlueScreenView он выделяет мне файл ntoskrnl.exe +5a1ee
Интересный факт ,когда стоят все четыре планги оперативы по 2ГБ то ошибка вылетает, когда 3 планки ,тоесть 6ГБ то не вылетает! проблема точно не в отдельной планке, поскольку менял местами все пробовал. Может проблема в перегреве . Помогите пожалуйста.Заранее спасибо

С Уважением

mazahaka1248 22-07-2011 10:32 1717613

Вложений: 2
Вот ещё 2 дампа

Blast 22-07-2011 10:46 1717622

mazahaka1248, попробуйте исправление из этой статьи: "STOP 0x0000003B" Stop error on a computer that is running Windows 7 or Windows Server 2008 R2 when you use some IEEE 1394 devices
Если вам подходят условия конечно (устройства с интерфейсом IEEE 1394). Вверху страницы ссылка на запрос исправления - нужно живое мыло и все, это не больно.

Один из дампов обвиняет драйвер аваста - обновите версию, если последняя, то удалите для проверки (на время проверки можно установить другой антивирус).

mazahaka1248 22-07-2011 10:52 1717627

Если вам подходят условия конечно (устройства с интерфейсом IEEE 1394). Вверху страницы ссылка на запрос исправления - нужно живое мыло и все, это не больно.

Насчёт этого можно поподробней а то я не понял что это IEEE 1394
Avast установил недавно. Но ошибка была и раньше.Щас попробую удалю ,поставлю все планки оперативы и скину дамп.Минуту.....

Blast 22-07-2011 10:57 1717640

Цитата:

Цитата mazahaka1248
я не понял что это IEEE 1394 »

IEEE 1394 — Википедия + Google.com

mazahaka1248 22-07-2011 11:24 1717664

Вложений: 1
Выкладываю 3 дампа в одном архиве.
Что странно, что пошли разные коды ошибок.
Но почему при 8ГБ вылетает при 6ГБ нет.
непойму(((

mazahaka1248 22-07-2011 11:25 1717666

А как понять подходит ли мне IEEE 1394 или нет?

Blast 22-07-2011 11:28 1717669

Цитата:

Цитата mazahaka1248
Что странно, что пошли разные коды ошибок. »

тогда читайте шапку темы Постоянно разные коды BSOD
если у вас так происходит только при опр. кол-ве планок памяти, смотрите в сторону материнской платы, перегрева, разгона, БП
Цитата:

Цитата mazahaka1248
А как понять подходит ли мне IEEE 1394 или нет? »

вам лучше знать используете вы устройства с этим интерфейсом или нет - по ссылкам выше даже с картинками найдете )

mazahaka1248 22-07-2011 11:45 1717692

Спасибо за помощь! но свою проблему я наверное не решу(((

Blast 22-07-2011 11:48 1717697

А попытаться? Если так ко всему относиться, то и ходить не научились бы )
Прогоните memtest`ом каждую планку памяти отдельно для начала, авось битая найдется.

mazahaka1248 22-07-2011 11:53 1717704

Понимаете в чем дело. Я менял все местами все рабочие ,вот токо когда все вместе тогда BSOD.
Если проблема с температурой (перегрев моя версия) что мне сделать.
Что обидно , компу и месяца ещё нет(((

Blast 22-07-2011 11:56 1717706

Проверить датчики, посмотреть температуру. Датчики могут врать, поэтому проверить тактильно. Почистить корпус от пыли (учитывая, что вы там все время планки дергаете ее не должно быть много). Сменить термопасту на процессоре.
Правда мне не кажется, что дело в перегреве, все таки склоняюсь к памяти или материнке.

Petya V4sechkin 22-07-2011 11:56 1717707

Цитата:

Цитата mazahaka1248
что мне сделать

Еще раз (несколько) прочитать Постоянно разные коды BSOD внимательно.

mazahaka1248 22-07-2011 12:00 1717709

Пыль и термопаста? Компу та всего 2 недели. Если это важно комп собирали в магазине. про материнку читал все говорят хорошая да и в магазине сказали что мать хорошая.Ладно прогоню memtest'ом оперативу, а как датчики проверять, прога нужна, а тактильно эт как, градусником)))?

Blast 22-07-2011 12:03 1717711

Цитата:

Цитата mazahaka1248
Компу та всего 2 недели »

местный оракул в отпуске, поэтому мы не знали об этом факте

а учитывая вновь открывшиеся подробности совет один - прямой наводкой в сервис того самого магазина на прогон на тестовом стенде и обмен

mazahaka1248 22-07-2011 12:05 1717714

Спасибо за помощь , повезу на днях наверное. Как мемтестом прогоню напишу сюда

Saprus 09-08-2011 16:46 1728654

Вложений: 2
Здравствуйте товарищи специалисты.
Совсем замучила меня "синька" уж и не знаю что делать далее.
Начну по порядку.

Собрал я компьютер, информация по нему во вложенном файле - Report.rar
Блок питания 750W Chieftec APS-750C PFC Black (на него не грешу так как заказывал комплектующие отдельно. Он пришел первым и я его успел испытать на старом компьютере - "синьки" не наблюдалось)
Была проблема с SSD диском он ни с того ни с сего отключался, вылетал в BSOD соответственно, при перезагрузке и входе в биос он не наблюдался, пока не отключишь питание компьютера с кнопки Power. После этого появлялся и его можно было снова включить в биосе как загрузочный (на нем стоит система). Потом я обновил драйвера на sata и отключатся вроде как перестал, хотя 1 раз все таки было видно по минидампам с ошибкой не 3b.
Все комплектующие новые, на гарантии.
Пробовал тестировать оперативку memtest-ом и где то на 7 проходе или иногда 2 появляются непонятные кракозябры (фото во вложенном файле foto.JPG)

Система стоит Windows 7 64 вроде бы сборка от 7DVD (качал с общеизвестного трекера) Антивирус стоит KIS 2011.

Ну и выкладываю минидапы соответственно (хотя скорей всего память уж кракозябры странноваты).

Помогите определится: тащить в магазин нерабочее барахло или переустановить какие-то драйвера или винде всетаки трындец?

Saprus 09-08-2011 23:31 1728875

Гоняю сейчас memtest86+ он вроде получше систему определил. Иероглифы не появляются, ошибок нет, правда еще только 4 с половиной часа прошло, оставлю на ночь, пусть тестит. В этом сообщении отпишусь о результатах
--------------------------------
После 12 с половиной часов теста (17 вроде проходов) memtest86+ говорит что ошибок нет :dont-know

Blast 10-08-2011 23:26 1729490

Saprus, один из стопов на касперского ругнулся, не показатель конечно, но и исключать нельзя - удалите и погоняйте систему без него. Остальные, почти все кроме одного, на сетевой активности - также может быть вина касперового файервола.

Vin_diesel21 13-08-2011 12:46 1730991

Сегодня выскочил синий экран смерти, ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, 0x0000003B, помогите, пожалуйста, выяснить причину.

Дамп: http://www.fayloobmennik.net/875231 (к сожалению, на сайт не смог залить, превышен макс. допустимый размер файла)

AMD Phenom II x4 925, Windows 7 Максимальная x64, 4 GB DDR-2, Nvidia GeForce 9600 GT 512 MB, Мат. плата ASRock K10N78D, 450W блок питания

===================

Выскочила новая ошибка:

IRQL_NOT_LESS_OR_EAQUAL, 0x0000000A

Petya V4sechkin 13-08-2011 13:13 1731002

Цитата:

Цитата Vin_diesel21
Выскочила новая ошибка

Постоянно разные коды BSOD

Vin_diesel21 13-08-2011 16:06 1731091

Благодарю за помощь, проблема, действительно, заключалась в одной из 4 планок оперативки

panda93 14-09-2011 11:33 1752663

Здравствуйте.Появляется синий экран после того как открываю opera или firefox, переустановка приложений не помогла. explore работает нормально.

вот дампы:
http://s39.radikal.ru/i085/1109/9c/1508abf8d231.jpg
http://s015.radikal.ru/i330/1109/1d/5f0656938fb0.jpg
http://s005.radikal.ru/i212/1109/da/a45e839f7675.jpg
http://s59.radikal.ru/i163/1109/fa/cc5d24f8699c.jpg
http://i026.radikal.ru/1109/de/a30d9046de83.jpg

компьютер куплен два дня назад с Windows 7 Домашней

Blast 14-09-2011 11:36 1752667

panda93, картинки это прекрасно, почитайте тему Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! и добавьте недостающее плиз.

panda93 14-09-2011 12:09 1752690

Сведения о Системе:

http://exfile.ru/208525

Blast 14-09-2011 12:11 1752692

Прекрасно, ну и последний рывок - минидампы. Прикрепите лучше к сообщению чем на файлообменник выкладывать.

panda93 14-09-2011 13:43 1752757

минидампы

http://exfile.ru/208541

Прошу прощение, что не прикрепил файл, не получается.

Blast 14-09-2011 13:49 1752762

panda93, в минидампах разные ошибки, попробуйте выполнить рекомендации из первого сообщения этой темы: Постоянно разные коды BSOD
Если установлено больше одного антивируса/шпиона/сетевого экрана - удалите все кроме одного и проверьте будет ли возникать ошибка.
Проверьте материнку на предмет поврежденных конденсаторов.
Переустановите драйвер сетевой карты (удалите из устройств).

kirill_lord 15-09-2011 10:45 1753388

Вложений: 1
Подскажите что за ошибки и как их исправить? Спасибо заранее

Petya V4sechkin 15-09-2011 10:50 1753398

kirill_lord, сбой на atikmdag.sys - драйвер видеокарты (обновите или наоборот, поставьте другую версию).
Если не поможет, не исключено, что проблема аппаратная (перегрев, неисправность видеокарты или блока питания).

kirill_lord 03-10-2011 18:01 1765086

Вложений: 1
Вот появилась после того как я обновил драйвер

kirill_lord 03-10-2011 18:03 1765088

подскажите что еще можно сделать

Petya V4sechkin 03-10-2011 18:13 1765094

kirill_lord, тот же atikmdag.sys

Цитата:

что еще можно сделать
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
или наоборот, поставьте другую версию).
Если не поможет, не исключено, что проблема аппаратная (перегрев, неисправность видеокарты или блока питания).


ciberworm 21-10-2011 07:03 1778323

Вложений: 1
Уважаемые гуру. Помогите с проблемой.
Проблема в кратце такая.
Раз в 3-4 дня компьютер сваливается в BSOD с кодировкой 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80001e8bb64, 0xfffff8800b47b9d0, 0x0000000000000000)
Сначала я грешил на память но после того как каждый модуль был проверен на ошибки (всего модулей 4). Причем на как на исходном так и на другом компьютере.
Так что даже и не знаю на что думать так же я пробовал установить только половину памяти. Результат тотже
Минидамп прилагаю.

Конфигурация компьютера:
Материнская плата Asus m4a89gtd pro
Память 16 Gb (4x4 Gb)
процессор Phenom x 955
блок питания 450w

Petya V4sechkin 21-10-2011 07:29 1778331

ciberworm, сбой процесса nhsrvice.exe - NetHASP License Manager Service от Aladdin (обновите).
По одному дампу ничего с уверенностью утверждать нельзя (нужно несколько для сравнения).

ciberworm 21-10-2011 08:32 1778353

Вложений: 1
Ок
ешё 2 дампа прикладываю

Petya V4sechkin 21-10-2011 08:38 1778358

ciberworm, да, во всех nhsrvice.exe

ciberworm 21-10-2011 08:40 1778360

Спасибо ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ!!!!!
а то уже всю голову сломал пока выясняли пролему

Mancoffee 23-10-2011 00:57 1779628

Синий экран (System Service Exception)
 
Выскакивает такой экран с кодом ошибки 0x0000007b или 0x0000003b (других пока не было) при вставленом Bluetooth-адаптере и запущеной программой Bluesoleil v3.2.2.8, после нажатия одной из кнопок - перезагрузки или выключения.

Minidump и xml-файл прилагается.

Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600 (Win7 RTM)
Разрядность x64
Язык-Русский

Помогите решить.

Petya V4sechkin 23-10-2011 11:08 1779749

Mancoffee, результат:
Код:

Crash date:        Sat Oct 22 23:47:57.388 2011 (UTC + 4:00)
Stop error code:    0x3B
Process name:      BlueSoleil.exe
Probably caused by: BTHidMgr.sys ( BTHidMgr+3d5e )

Цитата:

Цитата Mancoffee
Bluesoleil v3.2.2.8

Обновите.

Mancoffee 23-10-2011 11:28 1779767

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Bluesoleil v3.2.2.8 »

На новой, то есть v6 тоже самое было

Ridden 26-10-2011 21:15 1782440

а че уже нельзя загружать файлы сюда?

kirill_lord 27-10-2011 13:00 1782834

Цитата:

Цитата Ridden
а че уже нельзя загружать файлы сюда? »

Почему нельзя, можно сбоку есть прикрепить файл с права.

karbzdas 08-11-2011 23:17 1791256

Вложений: 1
подскажи пожалуйста "сижу в интернете смотрю видео и слушаю музыку, иногда когда играю на компе выскакивает синий экран"

Petya V4sechkin 09-11-2011 09:56 1791472

karbzdas, выполните, пожалуйста, пункты 3 и 4 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

fate13 11-11-2011 22:19 1793314

Помогите с разгадкой проблеммы. ошибка 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
ПК стал периодически уходить в синий экран. Иногда просто виснет с характерным звуком....
ПК на вирусы проверен. Memtest память проходит без ошибок.

Конфигурация :Phenom II X4 Black Edition 955, 3200 MHz, 2*2Gb Hunix, Hdd 2*1Tb WD Raid0, GTS250 1 GB, БП 430Вт InWin. Windows 7 Ult 64bit

Еще один ньюанс, впервые проявила себя ошибка в плэере при просмотре фильма, а в последующем вылезает при игре в WOT

Прикрепил 3 последних дампа.

Petya V4sechkin 12-11-2011 09:39 1793450

fate13, сбой на aswSnx.SYS - относится к Avast (удалите или поставьте другую версию).

AHAPXET 22-11-2011 23:08 1801183

Доброе утро, день или вечер. У меня возникла проблемка. Комп, не магазинный, а ручной сборки. Раньше не сбоил. А сейчас, спокойно играл в скайрим. Вылетела ошибка 0x0000007А: потом завис во время загрузки. Выключил и решил подождать. После включения вылезла ошибка 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. После этого не стал сразу включаться, а когда включился стал ооочень сильно тупить, подвисать. Зависает без востановления проводник(приходится закрывать). И вообще ведет себя не естественно. Заранее спасибо!

Petya V4sechkin 23-11-2011 07:57 1801357

Цитата:

Цитата AHAPXET
стал ооочень сильно тупить, подвисать


AHAPXET 24-11-2011 00:25 1802072

после проверки жескаря комп постоянно делает его проверку которая заканчивается бсодом и ошибкой 09F. Во общем комп не запускается.

Petya V4sechkin 24-11-2011 07:54 1802150

AHAPXET, S.M.A.R.T. диска выложите?

AHAPXET 24-11-2011 12:56 1802322

если получится запустить, попробую выложить.

AHAPXET 24-11-2011 13:00 1802327

Вложений: 2
вот некоторые фотки...

Petya V4sechkin 24-11-2011 18:20 1802576

AHAPXET, во-первых, продолжайте читать ссылки (приведенные выше) полностью, в статье параграфы:
  • Запуск проверки диска, если система не загружается
  • Диагностика жесткого диска сторонними программами
Первую тоже, например:

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
поменяйте SATA-кабель (IDE-шлейф), воткните в другой порт на материнской плате

Во-вторых, вопрос остался без ответа:

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
S.M.A.R.T. диска выложите?

Для этого нет необходимости запускать систему (если сделать загрузочный диск MHDD или Victoria).

AHAPXET 24-11-2011 18:37 1802588

хорошо, постараюсь все сделать.

AHAPXET 24-11-2011 20:09 1802645

как бы так объяснить... чтобы сделать првоерку жесткого или запустить образ для смарта дождаться нужного момента и как бы запустить диск. А у меня зависает до этого момента... Лишь картинка gigabyte и лишь работает кнопка tab. при нажатии на которую открыывается совсем не биос...

после долгих стараний получилось запустить диск, но выдал ошибку и снова завис..

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
поменяйте SATA-кабель (IDE-шлейф), воткните в другой порт на материнской плате »

Попробую проделать данную операцию... =(

AHAPXET 25-11-2011 15:37 1803183

поменял, отркылся выбор между безопасной загрузкой и востановлением(рекомендуется) выбрал его. Попробовал исправить ошибки, их не обнаружил. Затем запустил проверку памяти, захотел перезагрузиться, завис. После перерыва снова включил, проверяется.

AHAPXET 25-11-2011 17:19 1803267

Удалось запустить, выкладываю журнал сведений, со смартом мучаюсь

AHAPXET 25-11-2011 17:22 1803270

Вложений: 1
вот

Antey88 14-12-2011 11:29 1814959

добрый день, сегодня выскочил бсод, уже не первый раз,
и сегодня была ошибка 0хВ3, мини дапм в этот раз не образовался, ну наверное потому что, было установленно создание дампа памяти ядра,
ну да ладно, щас установил на минидамп, буду ждать следующего бсода,
я понимаю что задаю риторический вопрос, но все же, бсод выскакиевает то с А1 то с В3, почему разные коды?

Petya V4sechkin 14-12-2011 16:57 1815187

Цитата:

Цитата Antey88
почему разные коды?

Постоянно разные коды BSOD

maxsheva 26-12-2011 00:07 1822411

Вложений: 1
Здравствуйте. В последнее время при выключении компьютера периодически вылетает ошибка 0x0000003b
Дамп памяти:

Petya V4sechkin 26-12-2011 08:46 1822525

maxsheva, сбой на dxgkrnl.sys - проблема может быть в видеокарте или ее драйвере.

goldsmith 27-12-2011 15:55 1823440

что скажите по моим дампам??? где копать? стал вылетать после обновления windows 7 x64 когда выключаешь или уходишь не перезагрузку.

Petya V4sechkin 27-12-2011 16:04 1823447

goldsmith, сбой на Fw1884x64.sys - драйвер TASCAM FW-1884 (обновите).

goldsmith 27-12-2011 16:09 1823449

Petya V4sechkin, подскажи как определили что сбоит именно он??? если не секрет конечно.

Petya V4sechkin 27-12-2011 16:11 1823451

goldsmith, прикрепленная тема
Как с помощью дампа памяти определить драйвер, вызывающий BSOD

burguin 09-01-2012 01:14 1831323

Вложений: 1
Что это такое?

Petya V4sechkin 09-01-2012 07:52 1831414

burguin, выложите еще несколько дампов.

burguin 09-01-2012 11:52 1831490

Petya V4sechkin, Да он один только у меня,на новой системе первый раз бсод выскочил.

exo 12-01-2012 13:47 1833913

0x0000003B: The SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Вложений: 1
Доброго дня...
Есть НЕ брендовый сервер. Intel Xeon E31240 3.3 GHz. 16 GB RAM. Video Matrox G200eW (Nuvoton)
Установлена Windows Small Business Server 2011 SP1. Сервер используется только для мобильной почты.
30 декабря был установлен SP2 на Exchange 2010.
3 января получил этот BSOD.
Поиск выдал http://support.microsoft.com/kb/2359223/en-us
Там написано, что исправление в стадии тестирования и лучше подождать выхода SP. Ждал...
Так же в интернете пишут что виновник - видео драйвер. Но... Matrox G200eW - не могу найти новые драйвера. Сейчас стоят от 18.01.2010, версии 1.2.5.0
12 января снова получил BSOD. На этот раз дождался когда сохранится дамп. Сделал анализ по рекомендации тут https://www.outsidethebox.ms/9909/

Цитата:

C:\Users\ыть\Desktop>kdfe.cmd "d:\011212-56409-01.dmp"

Analyzing "d:\011212-56409-01.dmp", please wait... Done.

Crash date: Thu Jan 12 09:30:46.560 2012 (GMT+1)
Stop error code: 0x3B
Process name: SearchProtocol
Probably caused by: ntkrnlmp.exe ( nt:FNODOBFM::`string'+2a00 )
Press any key to continue . . .
У меня ещё были BSOD 0x10C там тот же файл указан. Но эта ошибка была раз, пару месяцев назад.

сегодня попытался применить hotfix - пишет не применимо для вашей системы. Видимо исправление есть в SP1.
Решил спросить помощи на форуме...
Спасибо.

о... а как это я эту тему не нашёл............ извините

Petya V4sechkin 12-01-2012 17:45 1834103

exo, анализ дампа не помог.
Подождите, пока накопится еще несколько штук (для сравнения), потом выложите.

exo 12-01-2012 18:00 1834112

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Подождите пока накопится еще несколько штук»

начальник меня не поймёт..............................................

Petya V4sechkin 12-01-2012 18:07 1834124

exo, а что еще делать?
Потестируйте память. Посмотрите температуру (нет ли перегрева) и напряжения (не проседают ли под нагрузкой).

exo 12-01-2012 18:36 1834152

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Потестируйте память. »

я бы с радостью... но это нужно выключать сервер, тестировать пару часов наверное все 16 ГБ... в рабочее время мне не позволят...
А в не рабочее... не оценят...
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Посмотрите температуру (нет ли перегрева) и напряжения (не проседают ли под нагрузкой). »

есть ли какие приложения, которые ведут эти логи во время работы сервер? Т.е. после загрузки, я смогу посмотреть последние данные.
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
пока накопится еще несколько штук »

кстати, заметил, что дам на синем экране собирался минут 5-7. а у меня всего не больше 300 КБ.
Сейчас смотрю в папку Windows - там файл лежит MEMORY.DMP - и время создания правда 7 ноября, но вот последние изменения - как раз во время BSOD...
И ещё этот файл весит 646 МБ...
посмотрел копию VSS - он тоже есть, но весит 675 МБ !!! изменен 3-го числа, как раз в первый BSOD...
Что это вообще за файл? Выложить его? Вот только из VSS ругается на разрешения... :(

Цитата:

C:\Users\ыть\Desktop>kdfe.cmd "d:\MEMORY.DMP"
Analyzing "d:\MEMORY.DMP", please wait... Done.
Crash date: Thu Jan 12 09:30:46.560 2012 (GMT+1)
Stop error code: 0x3B
Probably caused by: Unknown_Image ( nt:FNODOBFM::`string'+2a00 )
Press any key to continue . . .

babaj 31-01-2012 11:40 1848229

Доброго времени суток! Подскажите плиз как разобраться с ошибкой: "Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000046, 0xfffff800016fa590, 0xfffff88004f8b090, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 013012-11437-01."
ось
windows server 2008 r2 standart (лиц)
Service Pack 1
железо (взято из эвереста)
Тип ЦП 2x Intel Xeon, 2800 MHz (14 x 200)
Системная плата Supermicro X6DVL-EG2 (2 PCI, 2 PCI-E x4, 1 PCI64, 4 DDR2 DIMM, Video, Dual Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Lindenhurst VS E7320
Системная память 4096 Мб (DDR2-400 Registered ECC DDR2 SDRAM)
DIMM2: Kingston 9965342-013.A00LF 2 Гб DDR2-400 Reg. ECC DDR2 SDRAM (4-3-3-8 @ 200 МГц) (3-3-3-8 @ 200 МГц)
DIMM6: Kingston 9965342-013.A00LF 2 Гб DDR2-400 Reg. ECC DDR2 SDRAM (4-3-3-8 @ 200 МГц) (3-3-3-8 @ 200 МГц)
Файлы дампа в прицепе. Заранее спасибо)

Blast 31-01-2012 11:47 1848239

babaj, последние стопы указывают на nkey.sys - драйвер ключа защиты 1C похоже - желательно найти свежую версию.

babaj 31-01-2012 11:50 1848243

Blast, ок попробуем)

babaj 31-01-2012 12:07 1848254

Blast, стоит самая последняя - это драйвер специализированной защиты, обновляется крайне редко, так что в отношении этого драйвера вряд ли что-то возможно... кстати при попытке отрубить любой процесс из диспетчера задач, сервак вылетает с указанной ошибкой...

Blast 31-01-2012 12:10 1848257

babaj, это типа ктран? Долбите разработчиков.
Цитата:

Цитата babaj
при попытке отрубить любой процесс из диспетчера задач, сервак вылетает с указанной ошибкой... »

по предоставленным вами дампам видно, что ошибка не частая, давайте другие дампы при возможности погонять компьютер

babaj 31-01-2012 12:31 1848280

Blast, Дампы кинул все что были в директории с\вндовс\минидамп, есть еще файлик MEMORY.DMP но он весит около 250метров

Blast 31-01-2012 12:33 1848283

Цитата:

Цитата babaj
Дампы кинул все »

я это заметил
Цитата:

Цитата babaj
MEMORY.DMP »

не нужен
другие дампы - это те, которые будут записываться при ваших действиях с диспетчером задач

babaj 31-01-2012 12:37 1848287

Цитата:

Цитата Blast
другие дампы - это те, которые будут записываться при ваших действиях с диспетчером задач »

извиняюсь за столь не скромный вопрос а где их взять?

Blast 31-01-2012 12:39 1848288

После ошибок, которые будут конечно. А они будут потому, что драйвер защиты вы не поменяете.

babaj 31-01-2012 12:41 1848290

Цитата:

Цитата Blast
осле ошибок, которые будут конечно. А они будут потому, что драйвер защиты вы не помен »

спосаб за советы!)) сча попробую 1с программеров наших добить по драйверу защиты....

babaj 31-01-2012 15:06 1848454

Вложений: 1
Blast, снесли драйвера ключа защиты, после отправили в ребут из него так и невернулся выдал все ту же ошбку, помогла принудительная перезагрузка с кнопки( файлик с дампом в прицепе)

Petya V4sechkin 31-01-2012 16:59 1848540

babaj, по-прежнему NKey.sys
Кроме того, в дампе присутствуют aksdf.sys и hardlock.sys

Эти три файла относятся к одному и тому же ключу?

Blast 31-01-2012 17:06 1848547

Видимо недоснесли :) Насколько я понял это все относится к 1С и драйвер делали некие Катраны, производящие ключи аппаратной защиты.

dodze 09-02-2012 13:10 1854751

Вложений: 1
Добрый день!
Ошибка 0х0000003b стала вылезать.
ОС W2008StR2 SuperMicro X8DT3/Intel Xeon 5620 2.4ГГц/24 ОЗУ Kingston ECCreg/raid 2Tb Seagate
Подскажите пожалуйста в чем проблема! Минидамп в прикрепленном файле
Огромное спасибо!

Blast 09-02-2012 13:13 1854754

dodze, больше минидампов нет? По этому одному ничего определенного сказать нельзя.

dodze 09-02-2012 13:21 1854763

Вложений: 1
Blast, вот еще один и больше нет

proplay 11-02-2012 16:19 1856325

Вложений: 1
Время от времени выскакивает BSOD 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Windows 7 x64 Ultimate SP1
проц QuadCore Intel Core 2 Quad Q8300, 2500 MHz (7.5 x 333)
мать Asus P5P43TD Pro (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
оператива Kingmax FLFE85F-B8KL9 2Gb DDR3-1333 две штуки
видюха ATI Radeon HD5770 1Gb
сетевуха Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller
звуковуха Realtek ALC887 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

дамп прикладываю. Заранее спасибо. BSOD выскакивает раз в неделю примерно...

Blast 11-02-2012 16:30 1856336

proplay, анализ дампа ничего конкретного не дал, можете попробовать включить проверку драйверов
Это не ваш случай? Stop error code 0x0000003B (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) on a computer that is running Windows 7 or Windows Server 2008 R2 when you use some IEEE 1394 devices

proplay 11-02-2012 20:02 1856465

Blast

Это я видел. Ток там непонятно. Мне нужно эти файлы где то найти? (1394bus.sys, 1394ohci.sys, Ohci1394.sys)

И проверка драйверов ничего не дала.

Blast 11-02-2012 20:37 1856493

Цитата:

Цитата proplay
Это я видел »

У вас есть устройства IEEE 1394?

proplay 12-02-2012 12:03 1856799

Blast

а что это?) Наверно нету. Ну значит не то)

посмотрел в вики. Нету у меня таких устройств

Blast 12-02-2012 12:22 1856809

значит не ваш случай

proplay 12-02-2012 13:30 1856841

Blast
Ну а как теперь быть)

Blast 12-02-2012 13:32 1856844

ждать еще бсодов, смотреть на следующие дампы, пока конкретного ничего нет

burguin 12-02-2012 17:57 1857101

Привет,подскажите,в чём может быть дело:

Petya V4sechkin 12-02-2012 18:00 1857104

burguin, у вас постоянно разные коды BSOD (возможные причины и рекомендации в шапке темы).

proplay 15-02-2012 12:51 1859279

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Blast
ждать еще бсодов, смотреть на следующие дампы, пока конкретного ничего нет »

Вот через 4 дня бсод опять. в архиве сразу старый и свежий

Blast 15-02-2012 12:55 1859282

proplay, у вас похоже также Постоянно разные коды BSOD - читайте первое сообщение темы по ссылке.

Интересно только что обе ошибки случились при использовании Google Chrome...

Nemec26 17-02-2012 17:43 1860958

Всем привет, помогите :)

ставил игрульку с двух дисков в диск Ц - вылетел бсод вот с такой ошибкой, если картинка маленькая могу побольше прислать, с телефона грузил - интернет медленный (
в диск Д смело поставилась
мемтестом 8 часов тестил - ошибок в оперативке нет, винт вот не тестил викторией пока, что - разве в нем беда ?

Petya V4sechkin 17-02-2012 17:46 1860961

Nemec26, не надо картинок.
Выполните, пожалуйста, пункты 3 и 4 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

Nemec26 17-02-2012 18:39 1860986

дампиг
http://zalil.ru/32726052

Petya V4sechkin 17-02-2012 18:44 1860989

Nemec26, у вас постоянно разные коды BSOD (возможные причины и рекомендации в шапке темы).

v-valgan 25-02-2012 00:29 1866038

У меня также по непонятной причине также появилась эта ошибка BSOD - 0x0000003B. Ноутбук ASUS N73JF, Windows 7x64 Pro SP1, KIS 2012. Процессор - (Intel Core i5-460,2,53 GHz )Видеокарта (Nvidia GeForce GT 425M, VRAM: 1GB) i (Intel® HD Graphics) Память - (3883 Мб (DDR3 SDRAM)) Жесткие диски - 2HDD (Seagate Momentus 7200.4 320423 320 Гб) Прилагаю дамп памяти , спасибо.

Petya V4sechkin 25-02-2012 09:17 1866105

v-valgan, сбой на L1C62x64.sys (как и полгода назад).

v-valgan 25-02-2012 14:56 1866263

Спасибо за помощь, займусь проверкой. Обновил драйвер, пока без ошибок.

exo 01-03-2012 14:23 1870032

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Подождите, пока накопится еще несколько штук (для сравнения), потом выложите. »

дождался... сегодня утром в течении двух часов... выкладываю файл. Второй не создался - я отключил питание на сервере, т.к. он "собирался" бы минут 20... но только не утром..


проанализировал большой ДАМП:

читать дальше »
Цитата:

7: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80002136b37, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800bf05580, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

Page 404a20 not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s.

FAULTING_IP:
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+2a00
fffff800`02136b37 488b5238 mov rdx,qword ptr [rdx+38h]

CONTEXT: fffff8800bf05580 -- (.cxr 0xfffff8800bf05580)
rax=fffffa800ed75840 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa8016af6640
rdx=dd22dbe02836918f rsi=fffffa800f076fb0 rdi=0000000010000000
rip=fffff80002136b37 rsp=fffff8800bf05f68 rbp=0000000000000000
r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=fffffa800f076ca0
r11=fffff8a00dbd5680 r12=0000000000000000 r13=fffff8a003bb8d20
r14=0000000000000001 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x2a00:
fffff800`02136b37 488b5238 mov rdx,qword ptr [rdx+38h] ds:002b:dd22dbe0`283691c7=????????????????
Resetting default scope

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: SearchProtocol

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800020f90a6 to fffff80002136b37

STACK_TEXT:
fffff880`0bf05f68 fffff800`020f90a6 : fffff880`00600000 fffffa80`154d1cc0 fffffa80`1286bf00 fffff800`0220f1de : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x2a00
fffff880`0bf05f70 fffff800`020f77db : fffffa80`18e0c900 fffffa80`142365d0 fffff880`10000000 fffffa80`14236680 : nt!FsRtlCheckOplockEx+0x266
fffff880`0bf06070 fffff880`01517e93 : 00000000`000003ee 00000000`00000000 fffffa80`00000002 00000000`000007ff : nt!FsRtlCheckOplock+0x4b
fffff880`0bf060b0 fffff880`01517fb5 : fffffa80`154e7e50 fffff880`01b7a694 fffffa80`154e7da0 fffffa80`14236680 : fltmgr!FltpCommonOplockCheckBreak+0xe3
fffff880`0bf06110 fffff880`01b7aac0 : 00000000`ffffff01 fffff880`01b7a694 fffffa80`154e7d00 fffffa80`19a64f50 : fltmgr!FltCheckOplock+0x35
fffff880`0bf06170 fffff880`01b7a29f : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`1427dfb0 fffffa80`18e0c900 : FAMv4+0x6ac0
fffff880`0bf06200 fffff880`0150d067 : fffffa80`12a1dca0 00000000`001c0001 fffffa80`13ec5500 fffffa80`14236720 : FAMv4+0x629f
fffff880`0bf06410 fffff880`0150f9aa : fffffa80`0ed75800 fffffa80`0ed75800 fffffa80`14e3fc00 fffffa80`14e3f400 : fltmgr!FltpPerformPreCallbacks+0x2f7
fffff880`0bf06510 fffff880`0152d2a3 : fffffa80`0f076ca0 fffffa80`0f076ca0 fffffa80`0f076ca0 6d4e6f49`0ed75840 : fltmgr!FltpPassThroughInternal+0x4a
fffff880`0bf06540 fffff800`023def95 : 00000000`00000005 fffffa80`195cacc8 fffffa80`0f8e1490 00000000`00000000 : fltmgr!FltpCreate+0x293
fffff880`0bf065f0 fffff800`023db838 : fffffa80`0ea7acd0 fffff800`00000000 fffffa80`195cab10 00000000`00000101 : nt!IopParseDevice+0x5a5
fffff880`0bf06780 fffff800`023dca56 : 00000000`00000000 fffffa80`195cab10 fffff680`00001590 fffffa80`0cd7cf30 : nt!ObpLookupObjectName+0x588
fffff880`0bf06870 fffff800`023de35c : fffffa80`746c6644 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff800`02022b7f : nt!ObOpenObjectByName+0x306
fffff880`0bf06940 fffff800`023e8f78 : 00000000`00944fa0 fffffa80`80000000 00000000`00944fa8 00000000`00944ff0 : nt!IopCreateFile+0x2bc
fffff880`0bf069e0 fffff800`020dfed3 : 00000000`00000000 fffff800`023c9b5c fffff880`0bf06b60 00000000`00000000 : nt!NtCreateFile+0x78
fffff880`0bf06a70 00000000`7754186a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`00944f38 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x7754186a


FOLLOWUP_IP:
FAMv4+6ac0
fffff880`01b7aac0 8bd8 mov ebx,eax

SYMBOL_STACK_INDEX: 5

SYMBOL_NAME: FAMv4+6ac0

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: FAMv4

IMAGE_NAME: FAMv4.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4d07cd5d

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8800bf05580 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_FAMv4+6ac0

BUCKET_ID: X64_0x3B_FAMv4+6ac0

Followup: MachineOwner
---------



Сервер у меня SBS 2011. Используется только почта. Клиенты только мобильные и Outlook Anywhere

Petya V4sechkin 01-03-2012 16:59 1870168

Цитата:

Цитата exo
FAMv4.sys

Отключите, задав в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FAMv4
параметр Start = 4 (и перезагрузитесь).

Можете сами поискать, к какому программному обеспечению относится этот драйвер.

exo 01-03-2012 17:29 1870200

Petya V4sechkin, я как раз и читаю про него... ещё сделал вот так (что б не перезагружать почтовый сервер):
Цитата:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Windows\system32>net stop famv4
The FAMv4 service was stopped successfully.
C:\Windows\system32>
http://www.vwsolutions.com/FAM/
http://technet.microsoft.com/ru-ru/l...EXCHG.80).aspx
я вот читаю про ФАМ - он получается идёт в дистрибутиве Windows. Но зачем? Если в 2008 R2, думаю, все роли, особенности знают что такое VSS.

Petya V4sechkin 01-03-2012 17:36 1870204

Цитата:

Цитата exo
он получается идёт в дистрибутиве Windows

Почему?

Цитата:

Цитата TechNet
Служба диспетчера доступа к файлам разработана сторонним производителем и предназначена для резервного копирования открытых файлов.


exo 01-03-2012 17:57 1870220

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Почему? Служба диспетчера доступа к файлам разработана сторонним производителем»

я не помню, что бы я её устанавливал отдельно. Значит (я так думаю) или она идёт в коробке или с каким либо приложением:
- DiskCryptor
- Z-DBackup (+ Z-OpenLock)
- Cobain Backup 10

кстати, в EULA (для Win7) есть пункт, о том что дистрибутив может содержать сторонние программы, и мы должны соблюдать их лицензии.

сейчас быстренько установлю виртуалку с чистой 2008 R2, гляну там эту службу.


в голой 2008 R2 её нет.
- DiskCryptor и Cobain Backup 10 - не влияют. у меня на компе они стоят. нету службы.

Сейчас установлю SBS 2011. Хочу понять, откуда FAM взялся.

Petya V4sechkin, FAM установился вместе с программой OpenLock для Z-DBackup
Эта программа используется для бекапа с шифрованием WindowsImageBackup...

Если всё будет хорошо - через месяц=два напишу о результатах. Petya V4sechkin - спасибо вам.

Hollou 08-03-2012 16:02 1874887

Вложений: 3
Добрый день. Чтобы не создавать новую тему - спрошу здесь.

Симптомы: требуется запустить 34 копии одного и того же приложения; процесс приложения не может быть в системе более одного раза, поэтому копии запускаются через песочницу. Нормально запускаются только 24 процесса, при запуске остальных рабочий стол начинает передёргивать (элементы рабочего стола съезжают относительно друг друга), от меню, иконок и окон остаются чёрные и белые замещения, в это же время рабочий переливается цветами этих замещений. Запускаемые процессы при этом вылетают, открыть консоль mmc нельзя (пишет про какую-то ошибку и не возможность создать документ(?!)), в диспетчере задач отваливается монитор ресурсов. Вернуть всё в прежнее состояние можно свернув все окна (отобразив рабочий стол), но это до первого развёртывания\попытки запуска приложения\меню - потом свистопляска начинается снова.В особо "удачных" случаях удавалось словить бсод win32k.sys 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Конфиг:

OS: Win 7 HP x64
CPU: свой - Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.1GHz (температура в простое: 42 град., под нагрузкой 56 град.), подмена - Intel(R) Core(TM) i5-2450P CPU @ 3.20GHz (температура в простое: 38 град., под нагрузкой 49 град.)
MB: своя - TH67B, подмена - TH67+
RAM: 16 Gb DDR3 Patriot (9-9-9-24-1T, 4x4Gb)
PSU: свой - нонейм 360 Вт, подмена - AeroCool VP-650 650 Вт
HDD: Seagate Sata-2 200 Gb, подмена Western Digital 750 Gb
VGA: ранее было встроенное графическое ядро проца HD 1000, подмена - AMD HD 5450
Разгона нет, стандартный турбобуст.

Конфиг msinfo32 прикреплен.



Память проверялась скопом и по отдельности по средствам Windows Memory Diagnostic Tools (Advanced Tests) и Memtest86+ по 1 проходу.
В исправности видеокарты, жёсткого диска, БП и процессора уверен.

sfc /scannow ничего не находит.

Смахивает на проблему с драйверами видео, но подобное же не может быть на двух разных графических системах.

Долгое время какой-либо вид дампа получить не удавалось. В итоге вроде записался большой в %systemroot%\Memory.DMP и обрубок %systemroot%\Minidump\030812-21652-01.dmp
Пока есть возможность прикрепить обрубок, но если у кто-то захочет взглянуть на большой - залью немногим позже. То это или нет - не уверен. Если не то - попытаюсь довести машинку до припадка и записать мини. :)

Если что-то забыл прикрепить или описать - выложу.

Спасибо.

Petya V4sechkin 08-03-2012 16:07 1874891

Цитата:

Цитата Hollou
требуется запустить 34 копии одного и того же приложения; процесс приложения не может быть в системе более одного раза, поэтому копии запускаются через песочницу. Нормально запускаются только 24 процесса, при запуске остальных рабочий стол начинает передёргивать

KB947246

Hollou 08-03-2012 17:11 1874927

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
KB947246 »

Не помогло. Применил автофикс, проверил в ручную - результат тот же.

Petya V4sechkin 08-03-2012 17:38 1874956

Hollou, это точное решение вашей конкретной проблемы.
Перезагрузитесь.

Выложите значение параметра Windows в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems

Hollou 08-03-2012 18:04 1874975

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Выложите значение параметра Windows в разделе реестра »

Код:

%SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,20480,1024 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2 ServerDll=sxssrv,4 ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16
Применил фикс -> перезагрузился -> попытался запустить, но глюки остались ->
проверил увеличились ли значения в ключе.

Анализ мелких дампов.

Petya V4sechkin 08-03-2012 22:56 1875180

Цитата:

Цитата Hollou
SharedSection=1024,20480,1024

20480 - это значение по умолчанию для Windows 7 x64.
Увеличьте (хоть в статье и не рекомендуется).

Hollou 09-03-2012 06:17 1875284

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
SharedSection=1024,20480,1024 »

Увеличил в двое - не помогло. Тот же бсод и лаги.
Цитата:

SharedSection=1024,40960,1024
Bug check:
Цитата:

The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff9600017ff92, 0xfffff88006c93230, 0x0000000000000000)

Petya V4sechkin 09-03-2012 08:14 1875299

Hollou, возможно, другое ограничение препятствует, например объекты USER или GDI.

Можете выложить полный дамп Memory.dmp в архиве на любой файлообменник.
Или сами посмотрите в Windbg командой !vm 4

Hollou 09-03-2012 08:58 1875306

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Можете выложить полный дамп Memory.dmp в архиве на любой файлообменник.
Или сами посмотрите в Windbg командой !vm 4 »

Windows Debugger Tools ругается на некорректные символы. Залью дамп на файлообменник, правда веси 1 Гб, в сжатом - меньше.

И ещё, это может быть как-то связано?
Цитата:

Event ID 10, WMI

Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.
Ссылка на дамп: http://ifolder.ru/29182273 Проверьте, пожалуйста.

Petya V4sechkin 09-03-2012 10:24 1875336

Hollou, включили отображение объектов USER и GDI в Диспетчере задач или Process Explorer? Ссылки в предыдущем сообщении прочитали?

Hollou 09-03-2012 10:50 1875350

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
включили отображение объектов USER и GDI в Диспетчере задач или Process Explorer? Ссылки в предыдущем сообщении прочитали? »

Настроил в Process Explorer. Только вот для какого процесса смотреть - для песочницы или для запускаемых? И на что конкретно обратить внимание?

Petya V4sechkin 09-03-2012 11:02 1875355

Hollou, на суммарное количество по всем процессам.
65535 - непреодолимый максимум.

Hollou 09-03-2012 13:16 1875427

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
65535 - непреодолимый максимум »

По GDI получилось примерно 50760 для 24 запущенных процессов, без учёта системного мусора. По USER много не набралось. Попытка подсчитать провалилась.
Очень жаль, что запасы оперативки не будут израсходованы... ;)
Это ограничение на сеанс одного пользователя? Сохранится ли это ограничение в Windows 8?
Petya V4sechkin - большое спаибо за ваши советы, возможно, причина именно в этом и я пока что оставлю эту затею. Почему-то у других людей получается запускать больше.

Petya V4sechkin 11-03-2012 20:19 1877057

Цитата:

Цитата Hollou
По GDI получилось примерно 50760 для 24 запущенных процессов, без учёта системного мусора

Нужно считать по всем процессам в Session 1 (сеансе пользователя).

Цитата:

Цитата Hollou
Это ограничение на сеанс одного пользователя?

Да.

Hollou 12-03-2012 03:04 1877346

Недостаток видеопамяти может вызывать описанную мной свистопляску?
Такого же не может быть без использования чипа видеокарты (эти 20ть процессов почти не грузят чип)? Или это просто утечка памяти в драйвере ( AMD 12.2 WHQL)?
Правда, когда стоял i3 2100, то видеопамяти было ещё меньше - то ли 128, то ли 256 Мб.


UPD: вернул i3 2100, добавил гиг к видео из RAM - запустились все процессы, но под конец вылетел Process Explorer, сожрало 13,7 Гб RAM. При попытке запуска Proc Expl снова мелькнули бело-чёрные искажения, но бсода не было.

sicvestor 14-03-2012 20:42 1879323

Здравствуйте , появилась проблема с синими экранами , все без исключения 3B . Вероятная причина - убитая видеокарта . Однако есть в этом сомнения т.к. в 3D она работает а синий экран появляется в простое . Все ошибки ссылаются на программы , связанные с интернетом . Что можете посоветовать в данной ситуации.

Код:

Stop error code:    0x3B
Process name:      pproxy.exe
Probably caused by: ntkrnlmp.exe ( ntExpInterlockedPopEntrySListFault16+0 )

Код:

Stop error code:    0x3B
Process name:      avfwsvc.exe
Probably caused by: avfwot.sys ( avfwot+10299 )

Код:

Stop error code:    0x3B
Process name:      Steam.exe
Probably caused by: ntkrnlmp.exe ( ntPsLookupThreadByThreadId+4c )

PS Проверка драйверов не выявила проблем

Petya V4sechkin 14-03-2012 20:47 1879326

Цитата:

Цитата sicvestor
ссылаются на программы , связанные с интернетом

Попробуйте удалить Avira.

sicvestor 14-03-2012 21:49 1879379

Без фаервола никак :( Возможно более старую версию программы попробовать установить .

sicvestor 22-03-2012 18:40 1884825

Вложений: 1
И снова здравствуйте , так и не решил свою проблему .
Первым делом установил английскую версию Авиры , компьютер проработал 3 дня, но потом опять стали появляться синие экраны . В возможных причинах указывались Opera , Steam , Qip .
Сейчас установлен AVG ( Авиру удалил ) и снова BSOD !
Код:

Stop error code:    0x3B
Process name:      avgwdsvc.exe
Probably caused by: ntkrnlmp.exe ( ntSwapContext_PatchXSave+46 )

Что теперь, удалять AVG ?

Petya V4sechkin 22-03-2012 21:57 1884956

sicvestor, попробуйте задать в настройках запись дампа памяти ядра и после очередного сбоя выложить файл \Windows\MEMORY.DMP (в архиве, на любой файлообменник).

tornvidia 24-03-2012 23:11 1886027

Вложений: 1
Всем Привет! Получаю такую же БСОДину при работе в интернете или установке игр....Что делать????
ОЗУ давно проверял мемтестом -8часов(без ошибок), Блок питания стоит новый- ему 3 дня. Комп в профиле.
Вот Дамп-
Что делать, помогите пожалуйста!!!

sergeydorosh@twitter 24-03-2012 23:17 1886029

Помогите пожалуйста! Винду переустановил, а проблема осталась. Последнее, что делал - подымал вольтаж на память в биосе до нерекомендуемых и у меня около 3 часов не выбивал BSOD.
Память тестил утилитой Винды и с ней все было ок.

Petya V4sechkin 25-03-2012 10:08 1886195

Цитата:

Цитата tornvidia
такую же БСОДину при работе в интернете или установке игр

Сбой на aswSnx.SYS - относится к Avast (удалите или поставьте другую версию).
Для уверенности желательно сравнить несколько дампов.

tornvidia 25-03-2012 18:04 1886463

Petya V4sechkin, спасибо! Но, проверил через Verifier все драйвера и БСОДИЛ, зараза драйвер Daemon Tools,а Avast дрова-все ок... Как думаете оставить Аваст или все таки лучше другой антивирус поставить???

Petya V4sechkin 25-03-2012 18:14 1886471

Цитата:

Цитата tornvidia
Как думаете

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
желательно сравнить несколько дампов


tornvidia 25-03-2012 18:22 1886474

ОК, больше дампов нету))). Спасибо!

sicvestor 26-03-2012 08:24 1886800

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
sicvestor, попробуйте задать в настройках запись дампа памяти ядра и после очередного сбоя выложить файл \Windows\MEMORY.DMP (в архиве, на любой файлообменник). »

http://narod.ru/disk/44414911001.eb4...EMORY.rar.html

Petya V4sechkin 26-03-2012 09:48 1886842

sicvestor, и дамп ядра не помог.
Попробуйте потестировать память и включить проверку драйверов.

sicvestor 26-03-2012 15:50 1887113

Это я уже делал .
Вот ведь напасть , ну ладно, спасибо вам.

burguin 11-04-2012 11:16 1897512

Добрый день.В чём проблема?

Yrcheg 20-04-2012 18:56 1903370

Нужна помощь
ошибки 0x0000003b,0x00000116
040312-25334-01.dmp
040512-19874-01.dmp
040812-31746-01.dmp
041112-25490-01.dmp
041312-28922-01.dmp
041512-32495-01.dmp
041812-51667-01.dmp
042012-35396-01.dmp
Ноутбук HP Pavilion dv7
Intel Core i7,видеокарта Radeon 6770M 2Gb,ОЗУ 8Gb
Вообще не могу понять что за проблема.
Помогите,кто может.

Petya V4sechkin 20-04-2012 19:56 1903401

Yrcheg, выполните, пожалуйста, пункт 3 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

biven 30-04-2012 18:04 1908360

Вложений: 3
Всем доброго времени суток!
Вылетает bsod с ошибкой 0x0000003B. Ссылается на файл win32k.sys
Проблема появилась после того как перешёл с win7x32 на win7x64
Прилагаю файлы с скрином от программы bluescreenviewer,минидампами и информацией о ОС

Petya V4sechkin 30-04-2012 18:42 1908378

biven, попробуйте потестировать память.
Оставляйте по одной планке (по очереди).

biven 01-05-2012 09:56 1908628

Прогнал штатной проверкой памяти из win 7
Ошибок не найдено.
Странно но на win 7 x32 всё работало,я задействовал все 4гб с помощью патча которыый делает систему 36 битной,что позволяло увидеть эти 4 гб.
Могу добавить что Как только я установил систему,при установке драйверов у меня вывалился bsod c 1E,после перезагрузки и повторной установки драйвера больше 1E не выскакивал.

Petya V4sechkin 01-05-2012 10:38 1908648

biven, оставляйте по одной планке (по очереди).
Читайте общие рекомендации (в "шапке").

Цитата:

штатной проверкой памяти из win 7
Тестируйте в Memtest86.
К сожалению, даже многочасовая проверка не всегда определяет проблему.

biven 02-05-2012 12:47 1909142

Убрал разгон процессора,Вроде пока полёт нормальный,всего-то надо было почитать общие рекомендации.
Спасибо!

Котяра 16-05-2012 01:32 1916708

Пожалуйста, проанализируйте дамп ошибки. http://zalil.ru/33246163

Petya V4sechkin 16-05-2012 12:43 1916939

Котяра, сбой VirtualBox.exe на VMMR0.r0
Нужно несколько дампов для сравнения (это может быть и случайным совпадением в случае ошибок памяти).

Котяра 20-05-2012 21:18 1919425

Petya V4sechkin, спасибо большое!

Yankee 05-06-2012 14:49 1928491

Вложений: 1
Здравствуйте,

опять BSOD...тока на другую тему(((( ранее было http://forum.oszone.net/thread-181381.html

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Цитата:

0x0000003b (0x00000000c0000094, 0xfffff8800f8caaad, 0xfffff880025691e0, 0x0000000000000000).


Ноутбук Toshiba Satellite L735-11D
CPU: Intel Core i5-2410M @ 2.30GHz (2.70GHz TurboBoost)
RAM: Samsung M471B5273CH0-CH9, DDR3-1333 (667 MHz), 4096MB
HDD: Hitachi HTS547564A9E384 (640 GB, 5400 RPM, SATA-II)
VIDEO: NVIDIA GeForce 315M (1024 MB)
OS: MS Windows 7 SP1 HomePremium x64

Petya V4sechkin 05-06-2012 17:20 1928615

Yankee, похоже, у вас постоянно разные коды BSOD (возможные причины и рекомендации в шапке темы).

kidd! 29-08-2012 10:37 1979080

STOP:0x0000003B
 
Вложений: 1
Неделю-полторы назад уже раз 5 видел синее окошечко. Дамп загружается и все. Все встает колом. Только если вручную перезагружать.
STOP:0x0000003B (0x00000000C0000046, 0xFFFFF800030A437C, 0xFFFFF8800BF63D40, 0x0000000000000000)
Вот такую штуку выдает =(
Подскажите, пожалуйста, что делать. Оперативу на ошибки проверял, все чисто.
Windows Ultimate x64 стоит. И Касперский есть. Если проще переустановить ОСь, подскажите, пожалуйста, какую лучше (можно даже ссылку в личку).
Исправление со страницы Майкрософта пока загружать не хочется.

P.S. У меня ноутбук. Примерно до того, как начались ошибки обновлял драйвера на видео.

Может быть все, что угодно...

Petya V4sechkin 29-08-2012 14:17 1979202

kidd!, сбой на ksaud.sys - драйвер Creative USB Audio (обновите).
Процесс "Live 8.2.1.exe" (Ableton).

kidd! 29-08-2012 14:40 1979219

Спасибо большое!
Только вот Creative последнего обновления стоит)

Petya V4sechkin 29-08-2012 15:24 1979250

kidd!, модель какая?
Ableton Live тоже обновите (на всякий случай).

kidd! 29-08-2012 15:38 1979257

Creative X-Fi Go! Pro
Ableton, увы, обновить не получится =)

Petya V4sechkin 29-08-2012 16:17 1979283

Цитата:

Цитата kidd!
Creative последнего обновления стоит

Этот?
SBXG_PCDRV_LB_1_02_0080.exe

Цитата:

Цитата kidd!
Ableton, увы, обновить не получится

А чего так?
На официальном сайте версия 8.3.3.

kidd! 29-08-2012 16:19 1979288

Звуковая - эта. Уже был на этом сайте сегодня.
А в случае с Ableton... ключевое слово - "официальный" =)

Лейсан 16-09-2012 17:59 1989722

Вложений: 1
Подключила второй жесткий диск на нем был вин 7 ,но выскочил синий экран винда не запускается в биусе проверяла чтоб основной диск был на первом месте, не помагло после загрузки когда должен был появится рабочий стол выскакивает синий экран. Пробовала только его включать конечно так как он стоял на другой системе и проверить его так не удалось)) Что делать? нужна инфа со второго диска

Petya V4sechkin 16-09-2012 18:12 1989741

Цитата:

Цитата Лейсан
в биусе проверяла чтоб основной диск был на первом месте

Но если система грузится со второго (подключенного) диска, вы не смогли задать порядок в настройках BIOS. Почитайте документацию к материнской плате (модель которой вы не сообщили).

OlGuD 01-10-2012 12:36 1997665

Вложений: 4
Здравствуйте.
Гляньте, пожалуйста и на мою проблему с синим экраном: см. прик. файлы.
Спасибо за внимание.

Petya V4sechkin 01-10-2012 17:46 1997827

OlGuD, анализ дампов не помог.
Попробуйте потестировать память с помощью Memtest86 и включить проверку драйверов.

При каком действии происходит сбой, не заметили?

mikhail92 20-11-2012 01:44 2028673

Вложений: 1
Та же проблема:

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Physical memory dump FAILED with status 0x000009c.

Работает минут 20-30 и вылетает в синий экран.

Моноблок Acer Aspire Z3751 Windows 7. Помогите решить

Дампы предоставил.

Petya V4sechkin 20-11-2012 16:41 2029018

mikhail92, дампы старые.
Четыре из пяти с кодом 0xA на BthAvrcp.sys - CSR Bluetooth Remote Control.
Пятый (последний, от 26 октября) содержит упоминание AvastSvc.exe (служба Avast).

mikhail92 20-11-2012 17:00 2029032

Petya V4sechkin, мне это ничего не говорит) Антивирус у меня аваст стоит. Так решить проблему можно?

Petya V4sechkin 20-11-2012 17:05 2029036

Цитата:

Цитата mikhail92
мне это ничего не говорит

Почему?

mikhail92 20-11-2012 17:17 2029046

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Почему? »

потому что я не так хорошо разбираюсь в компьютерах. Что можно попробовать сделать, чтобы устранить проблему подскажите пожалуйста

Petya V4sechkin 20-11-2012 17:18 2029047

mikhail92, удалить Avast.
Удалить CSR Bluetooth Remote Control.

mikhail92 20-11-2012 17:26 2029054

это точно поможет? Авастом уже давно пользуюсь, бесплатная версия. В таком случае какой антивирус посоветуете установить?
И насчет Bluetooth. Как тогда пользоваться им после удаления?=)

Petya V4sechkin 20-11-2012 17:41 2029062

Цитата:

Цитата mikhail92
это точно поможет?

Не знаю.
Дамп с кодом 0x3B только один, от 26 октября. Остальные старые. Можете погадать на кофейной гуще.

Цитата:

Цитата mikhail92
И насчет Bluetooth. Как тогда пользоваться им после удаления?

Не Bluetooth, а CSR Bluetooth Remote Control.

mikhail92 20-11-2012 18:47 2029101

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
CSR Bluetooth Remote Control »

не находит такого....

Petya V4sechkin 20-11-2012 20:08 2029158

mikhail92, можете включить проверку драйверов и выложить несколько свежих дампов.

mikhail92 20-11-2012 20:33 2029167

Вложений: 1
Сделал все по инструкции. Пишет, неподписанных драйверов не обнаружено. Аваст удалил. Будем смотреть, вылетит опять или нет.

Petya V4sechkin 20-11-2012 22:02 2029227

mikhail92, зачем вы опять выложили те же старые дампы?
Удачи, в общем (без нее не обойтись).

St_SlaviK 25-11-2012 12:24 2032389

Вложений: 1
Подскажите как устранить эту ошибку, что именно сделать. Заранее спасибо.

Petya V4sechkin 25-11-2012 16:29 2032532

St_SlaviK, в двух дампах коды 0x1E и 0x3B, возможные причины и рекомендации в теме
Постоянно разные коды BSOD

snakes05 01-12-2012 14:16 2036462

Вложений: 1
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Периодически вылетает синий экран с кодом 0х0000003в (system_service_exception). Синий экран появляется без временной периодичности: иногда неделю проработает и нормально, иногда через несколько минут может выскочить. Фото синего экрана прилагаю.

Petya V4sechkin 01-12-2012 15:24 2036485

snakes05, выполните, пожалуйста, пункты 3 и 4 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

snakes05 01-12-2012 17:13 2036523

Petya V4sechkin, конфигурацию ПК указал. Возраст БП не помню. Файл дампа памяти почему-то пустой.

Petya V4sechkin 01-12-2012 17:16 2036524

Цитата:

Цитата snakes05
Файл дампа памяти почему-то пустой

Под "файлом" вы подразумеваете папку?
[решено] Не создается дамп памяти при стопе

Когда появится, выложите.

snakes05 01-12-2012 17:48 2036542

Petya V4sechkin, в папке mindum пусто, но нашел в папке windows файл MEMORY.DMP. Во вкладке "загрузка и восстановление" ссылка как раз на этот файл. Посмотрите, пожалуйста, оно или нет (архив с файлом весит 100 мб, поэтому выложил ссылку на mail.ru): http://files.mail.ru/QIRPWR

Petya V4sechkin 01-12-2012 19:49 2036610

snakes05, не помогло.
Цитата:

Во вкладке "загрузка и восстановление" ссылка как раз на этот файл
Еще раз читаете ссылку с картинками.
Там указано, как настроить сохранение малых дампов в папке \Windows\Minidump. Когда появятся, выложите несколько.

А пока тестируйте память с помощью Memtest86.

snakes05 01-12-2012 19:57 2036615

Petya V4sechkin, поставил малый дамп памяти и изменил ссылку на папку minidump. Буду ждать следующего синего экрана. Как только что появится, сразу сюда. До встречи неизвестно через сколько ))) Спасибо за уделенное мне время.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
А пока тестируйте память с помощью Memtest86. »

Спасибо, буду заниматься.

Dm-itry 05-12-2012 17:53 2039339

Во время теста в LinX выпал синий экран - 120512-4125-01.dmp 05.12.2012 17:03:42 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff800`dd8b5b3e fffff880`0962fe60 00000000`00000000 ndiswan.sys ndiswan.sys+5a83e60 x64 ntoskrnl.exe+7a740 C:\Windows\Minidump\120512-4125-01.dmp 4 15 9200 152*040

Can00784 07-12-2012 22:36 2040976

Доброго времени суток! У меня такая проблема - купил новый компьютер 2 недели назад. На 3 день эксплуатации он начал выдавать синий экран. Вот как происходили события:
- 02.12.12

Can00784 07-12-2012 22:37 2040978

Далее вот что

Жаль не позволяет догрузить дампы их еще 4 штуки. Возил в сервисный центр, сказали что железо рабочее на 100%/ Люди помогите решить проблему!!!

Petya V4sechkin 08-12-2012 09:14 2041136

Can00784, в дампах код 0x0000001E (пока непонятно, почему вы задали вопрос в теме 0x0000003B).
Выложите еще несколько.
Цитата:

Возил в сервисный центр, сказали что железо рабочее на 100%
Не во всех сервис-центрах работают квалифицированные специалисты.

Can00784 08-12-2012 11:16 2041174

Вложений: 1
потом выдал вот такой дамп, файл не могу показать, винду снес, но фото осталось

Can00784 08-12-2012 11:20 2041175

после установки новой винды (пустая официальная) крякнутая Windows 7 Loader eXtreme Edition v3.503 (Napalum) выдал вот эти дампы.

Blast 08-12-2012 11:26 2041178

Can00784, у вас Постоянно разные коды BSOD - возможные причины и рецепты лечения в шапке по ссылке.

Can00784 08-12-2012 11:36 2041181

извините за дампы, не помещаются в приложении, после просмотра картинки их выложу

Blast 08-12-2012 11:38 2041182

Can00784, вы о чем, какие картинки?

PAINFUL 16-12-2012 12:46 2046362

Вложений: 1
Привет народ! Проблема такая.
При установке Win7 Ultimate (64-bit) выдаёт ошибку:
STOP: 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Ссылаясь на nvldmkm.sys

======
В сети имеется обновление KB980932 по устранению STOP: 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Но поможет ли это обновление избежать конфликта nvldmkm.sys.

Petya V4sechkin 16-12-2012 17:07 2046502

Цитата:

Цитата PAINFUL
При установке Win7

Установка Windows 7 останавливается (зависает) на одном из этапов

Цитата:

Цитата PAINFUL
Ссылаясь на nvldmkm.sys

Можете заменить видеокарту для начала.

PAINFUL 17-12-2012 03:55 2046919

В общем, танцы с бубном и всё пошло, но это временно. Видео карте кранты.
Спасибо!

St_SlaviK 18-12-2012 10:08 2047863

Все исправилось с установкой win8 4-й день полет нормальный. Никаких тебе ошибок. Видимо все из-за кривых сборок win7 которых полно в инете или дровов.

OmKlim 28-12-2012 16:05 2055131

Пацаны помогите разобраться с этой ошибкой. Стоит W8

Petya V4sechkin 28-12-2012 16:16 2055137

OmKlim, выложите несколько дампов для сравнения.

OmKlim 28-12-2012 17:04 2055169

Да пока это одно,надо накопить?

Asel_Samatova@vk 24-01-2013 10:08 2073775

Синий экран. Запись: ***STOP:0x0000003B ( 0x00000000c0000005, 0xFFFFF800032E205E, 0xFFFFF8800c91F780, 0x0000000000000000) Помогите! Что делать?

Blast 24-01-2013 11:13 2073805

Цитата:

Цитата Asel_Samatova@vk
Что делать? »

Узреть тему Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! и выполнить требования оной.

Денис_Бахметьев@vk 24-01-2013 12:42 2073896

Вложений: 1
Здравствуйте в последнее время появилась проблема в синем экране, прияин незнаю. Поэтому прошу помощь в решение данной проблемы.
Код ошибки 0x0000003B
Полный текст ошибки
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF800038EAD2C
BCP3: FFFFF88005FA0990
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\012413-22089-01.dmp
C:\Users\Денис\AppData\Local\Temp\WER-33961-0.sysdata.xml

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Конфигурация:
Материнская плата: Gigabyte GA-EP45-UD3L (2 PCI, 4 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
ЦП: QuadCore Intel Core 2 Quad Q8400, 3200 MHz (8 x 400) (разогнан с помощью программы EasyTune до 3.20 GHz)
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTS 450 (1024 МБ)
Оперативная память: 2 планки
DIMM1: Kingston 2 ГБ DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц)
DIMM3: Kingston 2 ГБ DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц)
Жесткий диск: WDC WD5000AAKS-75A7B2 ATA Device (500 ГБ, 7200 RPM, SATA-II)
БП: 450W
Windows 7 x64 Ultimate SP1 (оригинальный образ, но не лицензионный ключ)
Драйвера материнки не могу найти.
Драйвер видеокарты 310.90

Проблема в том, что я вчера выключил компьютер Правильно! Сегодня при его включении вылетает синий экран, я перезагружаю и запускаю снова, запуск происходит но не всегда.

Petya V4sechkin 24-01-2013 17:12 2074090

Денис_Бахметьев@vk, потестируйте память с помощью Memtest86.
Выложите еще несколько дампов для сравнения.

Денис_Бахметьев@vk 24-01-2013 18:07 2074140

Petya V4sechkin, Вы написали чтобы я проверил оперативную память memtestom но когда я запустил этот тест спутя 15 мин на экране летели ошибки, в этот момент время теста остановилось и ошибки летели без остановки их накопилось около 500 тысяч я нажал esc и включил компьютер. Неужели моя оперативная память на столько убита? я всегда вроде бы следил за компьютером или же сбой программы?

Petya V4sechkin 24-01-2013 18:13 2074145

Денис_Бахметьев@vk, ошибки памяти могут быть не только при неисправности самой памяти, но и по другим причинам, перечисленным в "шапке" этой темы.

Денис_Бахметьев@vk 24-01-2013 19:27 2074191

Petya V4sechkin, память протестировал ошибок выявлено не было! а где возможно взять другие дампы памяти? в папке где они должны хранится там только тот который я уже отправил. Что дальше?

Денис_Бахметьев@vk 25-01-2013 15:57 2074796

Petya V4sechkin, ???

SpiderXXX 08-02-2013 12:36 2085269

Вложений: 1
БП Gembird 600W ATX
CPU AMD Athlon II X4 740K Socket FM2
MB Asus F2A55-MLK
Video GF240 Palit DDR3 1Gb
постоянные перегрузки

Petya V4sechkin 08-02-2013 12:57 2085296

SpiderXXX, потестируйте память с помощью Memtest86.
Выложите еще несколько дампов.

SpiderXXX 09-02-2013 10:28 2086159

Вложений: 1
Petya V4sechkin, тестировал, ошиок нет. грешил на проц, поменял на AMD Athlon II X4 750K Socket FM2ситуация аналогичная

Petya V4sechkin 09-02-2013 13:46 2086272

SpiderXXX, у вас постоянно разные коды BSOD (возможные причины и рекомендации по ссылке).

Котяра 10-02-2013 00:57 2086740

Специалисты, пожалуйста, проанализируйте файл дампа памяти: http://yadi.sk/d/8DuVlb8Q2UsI3

P.S.
Цитата:

Crash date: Sun Jan 13 16:17:17.447 2013 (UTC + 4:00)
Stop error code: 0x117
Process name: System
Probably caused by: nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+1796e8 )
Проанализировал, похоже, ошибка видеокарты. Иногда у меня ещё бывает такое, что пишет "Видеодрайвер... успешно восстановлен".

Но буду надеятся, что просто случайные глюки, ибо это бывает довольно редко.

demelko@vk 19-02-2013 18:15 2094454

Помогите блондинке?
Два компа - стационарник. Пень DCЕ5200, 2,5 GHz, два гига оперативы, видео на матери, мать AMD.
ХР умирала - выдавала ошибки, и синие экраны и наконец выдала ntldr is missing. Слегка поматерившись я переустановила систему. С диска который дал папа, переустановив я обнаружила что комп самоперегружается, закрывает приложения и выдает синий экран смерти. Перебрала комп, почистила, заменила термопасту - не помогло. Решила что диск битый, винда кривая. Перегнала все файлы на саташный винт. И поставила на идеш-ку 7-ку. Точно работающую - у друзей пашет. Но не тут-то было. Все продолжается - падает фаерфокс, вылетает ваха, синий экран смерти и перезагрузка. Есть подозрение что это может накрываться винт:(
Подскажите как это можно проверить? И если не винт то чего? Куда идти то - плак плак.
Нетбук Acer Aspire One 725.C-70 1000 МГц, два гига оперативы. Стоит 8-ка. Ощутимо поттупливает хочу поменять на 7-ку. Но суть не в этом - где то недельку назад начал выдавать синий экранчик смерти - вот мол простить ошибка - system service exception. Не часто но иногда раз 5 за 15 минут а иногда раз в три дня. Нетбуку месяц, поэтому на винт не похоже. Тащить его по гарантии в ДНС-ку?

Файл дамп прикрепляться не желает - говорит прав нет:( Хотя в настройках и файла и папки все разрешения стоят:(

Petya V4sechkin 19-02-2013 18:45 2094471

Цитата:

Цитата demelko@vk
дамп прикрепляться не желает - говорит прав нет

Скопируйте несколько DMP-файлов в другую папку (например на Рабочий стол) и заархивируйте.

demelko@vk 20-02-2013 16:22 2095150

Вложений: 1
ага спасибо. вот дампы

Petya V4sechkin 20-02-2013 16:58 2095179

demelko@vk, у вас постоянно разные коды BSOD (возможные причины и рекомендации по ссылке).

Splash_Energy 25-02-2013 18:47 2098741

Вложений: 1
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, стали часто наблюдаться вылеты синего экрана со следующим кодом ошибки:
0x0000003b (0x00000000c0000005, 0x0000000127b34000, 0xfffff88009f0cfc0, 0x0000000000000000) <--(то что в скобках может незначительно изменяться...).
За день может до 5 раз выскакивать, думал может причина в установленных с сайта производителя драйверах для Bluetooth и Wi-Fi, но после удаления, ситуация не изменилась.

Система: Windows 8 Pro with WMC x64, установлена на ноутбуке.

Также не знаю, относится это или нет к выше излагаемой ошибке, ещё при запуске пункта "События управления" (Панель управления->Администрирование->Просмотр событий) появляется следующая ошибка:
"Один или несколько журналов запроса содержат ошибки:
Microsoft-Windows-Security-SPP-UX-GC/Analytic - Указанный канал не найден. Проверьте конфигурацию канала
Microsoft-Windows-Security-SPP-UX-GenuineCenter-Logging/Operational - Указанный канал не найден. Проверьте конфигурацию канала
Microsoft-Windows-Security-SPP-UX-Notifications/ActionCenter - Указанный канал не найден. Проверьте конфигурацию канала".

Минидамп BSODа прилагается ниже...

Petya V4sechkin 25-02-2013 19:59 2098783

Splash_Energy, потестируйте память с помощью Memtest86.
Выложите еще несколько дампов для сравнения.

Splash_Energy 25-02-2013 20:42 2098802

Petya V4sechkin, хорошо...

kombayn 26-02-2013 21:46 2099712

Вложений: 1
Купил ноутбук с windows 8 и мучаюсь с ним. Постоянно вылетает при работе синий экран с этой ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION..
Читал долго темы, не разобрался как самостоятельно вычислить драйвер, который все это делает, да и дампы не архивируются почему-то. Скидываю последний дамп в тему, очень надеюсь на вашу помощь.
С уважением, человек, который перейдет когда-то на Линукс точно)

Splash_Energy 27-02-2013 19:07 2100510

Вложений: 1
Petya V4sechkin, в общем, что хочу сказать, протестировал память, тестировалось долго (в сумме ~12часов), в итоге на 2 круге (повторный цикл из 9 тестов) обнаружилась одна ошибка. Это было конечно для меня удивлением, потому что первоначально когда я запустил 1 круг теста, он мне ничего не выдал, усомнившись в этом и решив на следующий день провести этот тест ещё, также ничего не выдал и лишь на втором круге проявилась та самая вышесказанная ошибка. Конечно теперь, не знаю, что делать, в каком направлении двигаться для решения данного вопроса. В общем выкладываю ещё несколько дампов для сравнения, как вы говорили.

Кстати, в тесте проверял планки вместе сразу. Настройки Memtest86 стояли по умолчанию. Версия Memtest86+ v.4.20. Единственное что при повторном тесте в настройках помоему 3 пункта, там где слова если я правильно вспомнил "Adress size", я выбрал в нём пункт там где нужно тестировать всё.

P.S. - Если нужна история ошибки в Memtest86, могу написать...

Petya V4sechkin 27-02-2013 20:31 2100561

Splash_Energy, все сбои аналогичные:
Цитата:

Probably caused by : win32k.sys ( win32k!SURFACE::bDeleteSurface+5b6 )
Поиск в интернете подсказывает, что проблема может быть в драйвере видео. Он у вас старый (бета-версия от июня 2012 года, тогда еще Windows 8 не вышла).
Скачайте свежий на сайте AMD.

Пример в этой теме.
Обратите внимание на ответ auggy, там упоминается конфликт AMD с обновлением KB2778344 (и даже предлагается его удалить).

Еще установите хотфикс KB2818604 (как раз для вашего процессора с интегрированным графическим ядром).

Цитата:

Цитата kombayn
ноутбук с windows 8 и мучаюсь с ним

И у вас та же проблема, кстати.

Splash_Energy 28-02-2013 19:59 2101340

Petya V4sechkin, да кстати, хочу сказать, что подозрения на графический драйвер у меня кстати тоже были. Дело в том, что после установке граф. драйвера, у меня на ноутбуке начинают происходить странные вещи с дисплеем. А именно, время от времени появляются на нём непонятные кратковременные пробегающие поперек линии в виде помех. Как только драйвер удаляешь, сразу и сама собой проблема исчезает. Кстати говоря, решил ещё убедиться в том что данный BSOD не зависит от планок ОЗУ, для решения этого вопроса я вставил назад запасные (родные) планки по 2Gb, которые у меня были. В результате чего BSOD уверенно продолжал выскакивать и с ними... Таким образом вероятность возникновения ошибки из-за ОЗУ можно сказать отпадает, если конечно не учитывать ещё и проверку родных планок на предмет наличия ошибок, вероятность конечно которых маловероятна.

Есть очень большие подозрения также на установленные в системе обновления, то о чём как раз вы мне говорили. Просто хочу сказать, сейчас я переустановил систему с нуля, граф. драйвер, а также родные драйвера и обновления не устанавливал, в результате чего, после второго дня работы с ноутом, BSODа пока замечено мной не было. Значит в связи с чем получается, что проблема вероятней всего не в граф. драйвере, а скорее в установленных обновлениях. Поэтому всё что касается обновлений, пока это лишь теория, а как говорится теория подкрепляется практикой, поэтому буду пробовать устанавливать обновления, как вы мне и сказали учесть тот самый конфликт AMD с обновлением KB2778344 и по завершению всех проверок попробовать установить также хотфикс KB2818604, о котором вы также говорили. Вообще, на старой системе никаких программ у меня практически установлено не было, за исключением лишь из установленного, была пару троек программ (MS Office 2013, AutoCAD 2013...), обновления, NET Framework 2,3.0 (NET Framework 3.5) и некоторые родные драйвера для ноутбука. Конечно можно также сделать подозрения и на родные драйвера, а также и на NET Framework 3.5, но является ли что-то из перечисленного провокатором ошибки я ответить затрудняюсь. В общем буду проверять, пробовать, тестировать...

kombayn 01-03-2013 23:31 2102258

Цитата:

Цитата:

Цитата kombayn:
ноутбук с windows 8 и мучаюсь с ним
И у вас та же проблема, кстати.
Разобрался наконец с kdfe.cmd, но в итоге после анализа вывел строчку на английском "ничего не получилось. попробуйте снова в режиме '-v'." Что еще за режим -v и почему это у него не получилось?!) Кстати, дампы у меня минимальные не 64 кб ,а 256, да и названия у них другие...
Дрова я вообще никакие не ставил и не менял - я купил продукт, хорошие деньги отдал за него, почему мне нужно париться и искать какие-то драйверы?

Petya V4sechkin 02-03-2013 07:49 2102380

kombayn, что непонятно-то?
Обновление KB2778344 для Windows 8 конфликтует с вашим процессором (графическим ядром).

Панель управления -> Программы -> Просмотр установленных обновлений -> удалите (и не устанавливайте до тех пор, пока не будет выпущен фикс).

Цитата:

я купил продукт, хорошие деньги отдал за него, почему мне нужно париться и искать какие-то драйверы?
Этот риторический вопрос задайте Microsoft и AMD.

Splash_Energy 02-03-2013 16:18 2102594

Petya V4sechkin, установил вчера все предложенные обновления, в качестве проверки решил оставить KB2778344 и KB2818604. В итоге после 2-ого дня работы, BSODа замечено не было, графический и родные драйвера не ставил. Дополнительно установил Netframework 3.5 по запросу установщика AutoCAD 2013 и пару программ. В общем какого-то конфликта между обновлениями KB2778344 и KB2818604 я пока не заметил, два обновления спокойно стоят не мешая друг другу. Другой вопрос, можно сделать проверку на их совместимость с граф. драйвером, но ставить его я пока не собираюсь в виду уже вышеописанной мной проблемы драйвера и дисплея (сообщение #395). Почему так происходит, не знаю, либо из-за криво написанных драйверов, что скорей всего вероятней, либо ещё по какой-то причине, которая до сих пор остаётся загадкой. Уже пару перепробованных драйверов с сайта производителя дают один и тот-же результат. Похожая ситуация обстоит с обновлением BIOS, также скачанного с сайта производителя для моего ноутбука, после установки, которого, перестают работать клавиши регулировки яркости и включения сети, после чего приходится делать откат биоса на старую версию. Но писать об этой проблеме я здесь не буду, ибо эта тема заслуживает отдельного разговора и открытия новой темы о совершенной корявости рук разработчиков этих драйверов. Что ещё хочу сказать по поводу граф. драйвера, его совместимость с обновлениями я всё равно проверю, надеюсь и на то, что всё таки я подберу оптимальную версию драйвера, в общем, о всех результатах постараюсь сообщить здесь. Да и хочу сказать спасибо Petya V4sechkin вам за оказанную помощь в решении данного вопроса, за то что указали на возможную причину возникновения данной ошибки и даже на возможное её решение. Конечно вопрос ещё не закрыт, посему и тема ещё остаётся в силе, буду также следить за похожими вопросами других участников в данной теме, ну и конечно за вашими ответами им ну и конечно мне.

chippo 10-03-2013 21:01 2108255

Petya V4sechkin, Опять у меня проблема. Но теперь outpost новый и проблема только на одном компьютере. Но и после удаление outpost проблема все равно осталось и по моему она чаще всего возникает когда идет обращение к яндекс диску! Но это происходит только на этом компьютере. Посмотрите пожалуйста что там в дампах.

Petya V4sechkin 10-03-2013 22:18 2108302

chippo, сбои на AppleHFS.sys - драйвер Apple HFS.
Решайте сами, оно вам надо или нет (вбейте в Google).

Splash_Energy 12-03-2013 14:20 2109296

Короче, скачал и установил с офф. сайта самую свежую версию граф. драйвера, в окне установки компонентов отказался от аудиодрайвера HDMI, т.к. этот компонент у меня отказывается устанавливаться, видимо из-за несовместимости данного компонента с конфигурацией ноутбука, может быть также и с ОС, или ещё чего либо... Также установил платформу NET Framework 3.5, все самые свежие обновления с "Центра обновления Windows", некоторые родные драйвера и десяток тех же программ, что и раньше, при этом обновления KB2778344 и KB2818604 не удалял. В итоге, не описанной мной проблемы с дисплеем, что для меня стало большим удивлением, ни каких либо синих экранов, ни какого-то конфликта между KB2778344 и KB2818604 замечено не было. В чем была причина, понять не могу... Вероятно всего как раз на тот момент "Центр обновления Windows" ещё не располагал хотфиксом KB2818604, а дата его выпуска если я не ошибаюсь (26 февраля 2013), как раз после того как я начал описывать здесь свою ошибку и следовательно ввиду его отсутствия, получался конфликт обновления KB2778344 с граф. процессором (AMD E-450 с Radeon HD6320) моего ноутбука. Почему конфликт происходил именно из-за этого обновления не знаю, поэтому поводу лишь приведу цитату с того же всё самого сайта ссылка: "I believe a recent Windows Update, 2778344 that updates win32k.sys to version 6.2.9200.16503, may have caused a conflict with the AMD graphics driver". В приведенном сообщении упоминается что-то про несовместимость обновленной версии "win32k.sys" с ранее установленной в ОС из-за которой может быть вызван конфликт с графическим драйвером. Кстати говоря, KB2778344 у меня был установлен в разных вариантах, т.е. и парой с граф. драйвером и без него, также вместе парой с хотфиксом и без граф. драйвера и как я описывал уже это в сообщениях выше, конфликта какого-то в этих комбинациях не замечалось. Т.е. в итоге получается конфликт происходил именно из-за новой версии "win32k.sys" в Windows 8, в результате которого возникала несовместимость граф. процессоров AMD серий, которые упоминаются в описании того самого хотфикса KB2818604 на сайте Microsoft ссылка.

P.S. - В журнале обновлений порядок установки обновлений следующий: сначала было установлено KB2778344, затем KB2818604. Установка обоих выполнена с успехом.
P.S. - По поводу дисплея, в чём была проблема сказать не могу, но с установкой текущей версии драйвера с офф. сайта AMD, проблема с линиями помех на экране, которая появлялась после установки граф. драйвера не возникла!

Alex Condr 23-03-2013 12:57 2116837

BCCode: 3b синий экран вылезает через раз
 
Вложений: 1
Купил телевизор LG, подсоединил к компьютеру, решил поиграть в игры на большом экране, а для этого нужно сделать его основным монитором. Так вот, через раз при смене основного монитора выскакивает синий экран. Разрешение мониторов соответственно 1680х1050 и 1920х1080, видеодрайверы последние. Дамп прилагаю. Помогите, кто чем может, в чем проблема?

Blast 23-03-2013 13:02 2116840

Alex Condr, видеокарта одна?
Цитата:

Цитата Alex Condr
видеодрайверы последние »

Пробуйте предпоследние, или беты.

Alex Condr 23-03-2013 13:04 2116842

Карта одна Geforce 550Ti, драйверы переустанавливал несколько раз

skrnn 23-03-2013 22:18 2117092

Alex Condr


По Вашему дампу истинной причины выявить не удалось.
По возможности выложите новые.

Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version 1104
BIOS Starting Address Segment f000
BIOS Release Date 09/11/2009

Посмотрите есть ли обновления BIOS для Вас

Удалить драйвер
ASACPI.sys Mon Mar 28 06:30:36 2005 Asus ATK0110 ACPI Utility Часто возникает BSOD в системах Win7 и Win8.

Деинсталлировать Daemon Tools.
dtsoftbus01.sys Mon Oct 17 16:12:30 2011 Daemon Tools driver Так же вызывает BSOD в Win7

Обновить
L1E62x64.sys Thu Jun 11 10:45:22 2009 Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller (NDIS6.20)

Ативирус Касперского так же часто приводит к BSODам

Попробуйте этой маленькой утилитой выяснить устаревшие драйверы, выберите Русский язык
http://driveragent.com/?ref=616

У меня эта утилита тоже нашла драйвер для обновления ATI I/O Communications Processor SMBus Controller (1 из сотни)

molchoon 08-04-2013 17:27 2128348

Вложений: 1
Доброго времени суток:

Собственно выскакивает сабжевая ошибка, платформа:
Компьютер:
Тип компьютера ACPI x64-based PC
Операционная система Microsoft Windows 7 Professional
Пакет обновления ОС Service Pack 1

Системная плата:
Тип ЦП QuadCore Intel Core i5-2500, 3300 MHz (33 x 100)
Системная плата Gigabyte GA-PH67A-UD3-B3 (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Cougar Point H67, Intel Sandy Bridge
Системная память 16368 Мб (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)
DIMM2: Corsair CMV8GX3M1A1600C11 8 Гб DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-30 @ 800 МГц) (9-9-9-25 @ 654 МГц) (7-7-7-20 @ 509 МГц) (6-6-6-17 @ 436 МГц)
DIMM4: Corsair CMV8GX3M1A1600C11 8 Гб DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-30 @ 800 МГц) (9-9-9-25 @ 654 МГц) (7-7-7-20 @ 509 МГц) (6-6-6-17 @ 436 МГц)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 460 (1024 Мб)
Звуковой адаптер Realtek ALC889 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]

БДОС случается именно после двух трех дней аптайма после установки в машину 16 гб оперативы (было 4), компьютер отлично переживает 16 часов мемтеста и 16 часов OCCT под полной нагрузкой, кодирует видео и не выдает ни одной ошибки, но стабильно после двух трех дней падает в БДОС.

Пробывал средства: обновил видеодрайвер до последней версии, переустановил сетевой драйвер, удалял файрволл и антивирь... нечего не помогает, система стабильно падает.

Минидампы прилагаю.

Blast 08-04-2013 17:29 2128350

Цитата:

Цитата molchoon
Минидампы прилагаю. »

не приложили

molchoon 08-04-2013 17:30 2128352

Цитата:

Цитата Blast
не приложили »

Да, оказались на один киллобайт больше допустимого размера.

И еще, пробЫвал установить обновление Windows6.1-KB980932-x64, пишет "обновление неприменимо к этому компьютеру"

Petya V4sechkin 08-04-2013 20:13 2128425

molchoon, анализ дампов не помог - попробуйте включить проверку драйверов.
Для эксперимента удалите ZoneAlarm.
Сделайте проверку и диагностику жесткого диска.

molchoon 08-04-2013 21:01 2128455

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Для эксперимента удалите ZoneAlarm. »

Удалял, не помогало... 2 бсода было и с удаленным файрволом.
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Сделайте проверку и диагностику жесткого диска. »

Делал, диск обсолютно целый, ниодного подозрения на бэд (виктория из под DOS)
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
анализ дампов не помог - попробуйте включить проверку драйверов. »

Попробую, отпшусь, если что-то даст.
Так не охото переставлять систему, столько всего настроено, но видимо придется.

nazarr-off 15-04-2013 07:38 2132786

system service exception
 
Вложений: 1
Постоянно вылетает bsod без всяких причин. Тестировал оперативку по одной планке ошибок нет.Файл 97468

Petya V4sechkin 15-04-2013 10:19 2132848

nazarr-off, во всех дампах модифицированное ядро xNtKrnl.exe - возможно, кривой "активатор".

nazarr-off 15-04-2013 10:28 2132855

Petya V4sechkin А он может только к моему железу не подходить? Просто на других компах ставил тот же Windows с тем же активатором и ни каких проблем. Или есть другие варианты этой ошибки. Пробовал даже оригинал Windows ставить без активатора та же беда выходит. Уже год не могу найти причину

Petya V4sechkin 15-04-2013 10:58 2132868

nazarr-off, ну тогда проблема аппаратная.
К сожалению, по дампам не удалось определить, в какой конкретно "железке" дело. Это может быть видеокарта или материнская плата, например.

Обновите BIOS на всякий случай.

nazarr-off 15-04-2013 11:20 2132879

Большое спасибо за ответы! BIOS обновлял как то месяц назад. Жалко старых дампов у меня не осталось, там ошибка та же была но кроме xNtKrnl.exe были еще другие. win32k.sys, hal.dll и еще что то уже не помню. А на счет материнской платы перестали работать оба порта USB 3.0 может быть и она. А так по тестить ни чем нельзя чтоб узнать что менять?

nazarr-off 18-04-2013 01:24 2134820

Вложений: 1
Доброго времени суток. После очередной переустановки системы (MSDN) , появились новые ошибки с разными кодами. Если не трудно напишите пожалуйста что они означают.

skrnn 20-04-2013 16:12 2136404

nazarr-off

У Вас уже давно висит процесс wermgr.exe?
Это может быть:
1. Повреждение файлов реестра
2. Повреждение в wermgr.exe файла
3. Вирусы и другие уязвимые приложения
4. Устаревшие драйверы
5. Отсутствие системных файлов

Выполните устранение неполадок.

ASACPI.sys Thu Jul 16 07:31:29 2009 Asus ATK0110 ACPI Utility (a known BSOD maker in Win7 and Win8). Also a part of many Asus utilities http://support.asus.com/download/download.aspx
dtsoftbus01.sys Fri Jan 13 17:45:46 2012 Daemon Tools driver Possible BSOD issues in Win7 http://www.daemon-tools.cc/eng/downloads
Если нет обновлений - удалить.

Временно удалить с помощью специальной утилиты Антивирус Dr.Web. Очень часто установленные антивирусы способствуют появлению BSOD

F954959.sys Tue Nov 27 07:27:56 2012 Что это за врайвер? Проверьте на https://www.virustotal.com/ru/

Petro_Lotut 29-05-2013 20:35 2158775

Помогите ПЛЗ у меня Ошыбка:
0x0000003B(0X00000000C0000046,0XFFFFF80002D017FC,0XFFFFF88006CB4D0,0X0000000000000000)
что мне Делать?

Petya V4sechkin 29-05-2013 21:30 2158811

Petro_Lotut, выполните, пожалуйста, пункт 3 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

Petro_Lotut 29-05-2013 22:42 2158871

А што мне делать с етими Дампами ?
:unsure:

andrey64 30-05-2013 08:20 2159025

Цитата:

Цитата Petro_Lotut
А што мне делать с етими Дампами ? »

либо выкладываеш сюда , либо качаеш "Windows Debugging Tools "он выложин бесплатно на сайте Microsoft и с его помощью открываеш свои дампы и смотриш в чем причина

Stas_Garcia 11-07-2013 00:10 2182835

Неведомая фигня с компьютером
 
Вложений: 1
Компьютер купил давно, началась такая фигня вчера.
Вообщем играл я в игру (обычную, не требовательную к железу). Играю играю и вдруг компьютер перезагружается. Я подумал, что это свет вырубили на секунду, но ведь в это время работал телевизор, часы и т.д.
Так вот, я забил на это и продолжил играть, и теперь же он перезагрузился через минуты 2 после включения. Короче так было несколько раз. Отключил "автоматическое отключение системы при ошибках" и дождался синего экрана смерти ( прикрепил скрин ).
Ночь переждал, включил сегодня в 2 часа, проработал компьютер часов 6 без перезагрузок и т.д. Чтож, я решил, что это перегрев, начал мерить температуру процессора и т.д. Ничего кретического не выявил, процессор к пример максимум 33 в простое греется, при нагрузке XLin'ом греется до 50 градусов, не больше. Вылетов при нагрузке не наблюдал. Так вот вопрос: что это такое творится с моим компьютером? Ведь все началось так внезапно...
Да кстати, я лазал внутри, смотрел на конденсаторы в БП, не вздутые... На материнской плате конденсаторы в железных закрытых бочках...

Кто чем может помогите, уже задрался, завтра думаю мастера вызвать...

Stas_Garcia 11-07-2013 00:14 2182839

Конфигурация железа:
БП на 550W
Видеокарта GTX670 asus (2гб)
Материнская плата MSI B75A-G43
Жесткий диск на 1тб(WDC WD10EZEX-19Z SCSI Disk Device)
Процессор: Intel Core i5 3570 (без К, разгоном не увлекаюсь )
ОЗУ 8гб по две планки, вставлены правильно.
Кулер брал не стандартный, по мощнее боксовского

Да кстати, на скриншоте синего экрана виден файл Abyssus.sys.
У меня мышка Razer Abyssus, вот я и подумал о драйверах ее. Чтож, я не то что переустановил, я их даже напрочь удалил (теперь как стандартная мышка), но ничего не помогло...

Petya V4sechkin 11-07-2013 07:35 2182905

Stas_Garcia, выполните, пожалуйста, пункт 3 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!
Цитата:

на скриншоте синего экрана виден файл Abyssus.sys.
У меня мышка Razer Abyssus, вот я и подумал о драйверах ее. Чтож, я не то что переустановил, я их даже напрочь удалил
Выложите несколько DMP-файлов после удаления.

Stas_Garcia 11-07-2013 15:16 2183141

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Выложите несколько DMP-файлов »

У меня компьютер не дает их в архив засунуть (даже от администратора)...

Я скачал программу BlueScreenView и заскринил каждый дамп.
К примеру 1й - это самый последний файлик ( по дате ).
Кстати, после удаления драйверов синий экран не появился ( да он за все время появился только 2 раза ), а система просто перезагрузилась вчера после нескольких часов работы...

Stas_Garcia 11-07-2013 15:25 2183149

Вложений: 1
Вот скрин

Stas_Garcia 11-07-2013 15:32 2183154

Вложений: 1
Разрешил доступ к дампам, вот все в архиве:

Stas_Garcia 12-07-2013 23:41 2183988

Проблема решилась банальной установкой ново вышедших обновлений Windows

aydin_azer@vk 22-07-2013 22:22 2188860

Синий экран
 
Здравствуйте, вылез синий экран,
я не успел зафотать код :(
Дамп прикрепить не смог, так как он весит больше, чем положено :( НО вот ссылка на него: "http://files.mail.ru/192699A5DBF34E6899398F4182CE0E86"
Скажите пожалуйста в чем проблема ?

Petya V4sechkin 23-07-2013 08:52 2188989

aydin_azer@vk, в дампе memory_corruption - потестируйте память с помощью Memtest86.
P. S. Нужно несколько DMP-файлов для сравнения.

aydin_azer@vk 23-07-2013 14:37 2189184

Petya V4sechkin, это единственный дамп

dyuha1204 06-08-2013 11:47 2197116

blue Screen
 
Ребят,подскажите,что может быть?
После долгого простоя в режиме ожидания, на компе появляется синий экран
Выдает, вобщем такие проблемы;

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF800031B1527
BCP3: FFFFF88006FE1270
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Что необходимо сделать,чтоб такое не повторялось?
Заранее всем спасибо!

Petya V4sechkin 06-08-2013 13:21 2197172

dyuha1204, выполните, пожалуйста, пункт 3 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!
(выложите несколько свежих DMP-файлов).

dyuha1204 12-08-2013 23:28 2200557

Вложений: 2
Что было сделано?!
Снял флажок " Выполнять автоматическую перезагрузку",
включил запись малых дампов памяти
Создал журнал событий(копия ниже).
Этого достаточно?
Я в компах "лузер" и много слов для себя новых тут открываю))).

Petya V4sechkin 14-08-2013 10:09 2201219

dyuha1204, нужны DMP-файлы - в предыдущем сообщении исчерпывающая информация о том, как их создать и откуда взять.

xoce 03-09-2013 07:12 2211828

Вложений: 1
Подскажите в чем может быть проблема:

Файл дампа : 090213-35328-01.dmp
Время аварии : 02.09.2013 12:51:18
Текст ошибки : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Код ошибки : 0x0000003b
Параметр 1 : 00000000`c0000005
Параметр 2 : fffff800`03dca516
Параметр 3 : fffff880`087f9ae0
Параметр 4 : 00000000`00000000
Драйвер причины : ntoskrnl.exe
Адрес причины : ntoskrnl.exe+75b80
Описание файла : NT Kernel & System
Название продукта : Microsoft® Windows® Operating System
Производитель : Microsoft Corporation
Версия файла : 6.1.7601.18205 (win7sp1_gdr.130708-1532)
Процессор : 64-бит
Адрес аварии : ntoskrnl.exe+75b80
Стек-адрес 1 :
Стек-адрес 2 :
Стек-адрес 3 :
Имя компьютера :
Полный путь : C:\Windows\Minidump\090213-35328-01.dmp
Число ЦП : 4
Версия : 15
Подверсия : 7601
Размер файла дампа: 303*776
Время файла дампа : 02.09.2013 12:53:36

дампы прилагаются.

Petya V4sechkin 03-09-2013 07:36 2211838

xoce, сбои процесса avp.exe при выполнении nt!RtlEqualUnicodeString - проблема может быть в Касперском (удалите или поставьте другую версию) или в вирусе.

Farewill 01-11-2013 15:43 2245433

Вложений: 4
Добрый день.
Ошибка на win 8 ноутбук lenovo t430
Помогите пожалуйста разобраться в чем причина сбоя, как и как устранить.

Petya V4sechkin 01-11-2013 17:34 2245513

Farewill, сбои процесса vmware-authd.exe (VMware Authorization Service) на системной функции ndis!ndisPcwCollectData (связано с сетевыми компонентами).

У вас ESET древний (от 2010 года) - вряд ли он совместим с Windows 8.
Удалите/обновите ESET и/или VMware.

Farewill 01-11-2013 17:41 2245517

Спасибо, для начала попробую снести.
А подскажи, каким образом посмотреть на сбойные процессы, дабы каждый раз не писать сюда?

Petya V4sechkin 01-11-2013 17:48 2245523

Farewill, ссылка в прикрепленной теме
Как с помощью дампа памяти определить драйвер, вызывающий BSOD

Еще у вас старый драйвер dne64x.sys от 2008 года (Deterministic Network Enhancer) - может относиться к VPN-клиенту.

Wolf_Spirit 10-11-2013 13:24 2251184

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b
 
Вложений: 3
Всем привет, в последнее время зачастил в гости синий экран, ошибка следующая: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b.
Появляется стабильно, каждый день... либо во время разговора по скайпу, либо во время игры в BF4, файлы minidump прикреплены к теме.

Материнская плата - SUS Socket-AM3+ M5A99X EVO
Процессор - AMD FX-8350 4.0GHz (Turbo up to 4.2GHz), температура в простое 36-37, после BF4 - 58-62 (стоит кулер Zalman CNPS11X Performa)
Видеокарта - PCI-E Sapphire AMD Radeon HD7850 2048MB 256bit GDDR5
Память - Память DIMM DDR3 4096MBx2 PC14900 1866MHz G.Skill RipjawsX CL9-10-9-28
Блок Питания - Chieftec 650W
Операционная Система - Windows 7 Ultimate SP1 v.14.12 - 64 bit
Драйвера видеокарты - 13.152.1.8000

Petya V4sechkin 10-11-2013 17:38 2251355

Wolf_Spirit, по дампам не удалось определить причину.
Потестируйте память с помощью Memtest86.

Alexxandr 13-12-2013 22:15 2272053

появляется синий экран когда прикрпепляю файл к письму
 
Вложений: 6
Добрый вечер!
С недавнего времени стали мучать синие экраны, появляются только когда прикрпепляю какой либо файл к письму в почте. Но это явление не постоянное, бывает после двух bsod, снова захожу в почту прикрепляю файл и все нормально, может вирус какой? (Процессор intel core i7, ОС Windows7). Прошу помочь, заранее благодарю!

iskander-k 14-12-2013 01:10 2272158

Когда появилась данная проблема?
После определения даты появления проблемы, посмотрите какое обновление было установлено перед указанной проблемой ?Номера обновлений укажите в сообщении..

У вас ОС легальная или пиратка ?

Alexxandr 14-12-2013 10:54 2272260

Вложений: 1
судя пожурналу событий началось это с 20.11.13 или с 22.11.13.
ОС легальная.
обновления на эти дни в скрине.

iskander-k 15-12-2013 21:37 2272892

Удалите DealPly


• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) . Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

Alexxandr 16-12-2013 11:03 2273090


Лог MBAM:

Обнаруж

Версия базы данных: v2013.12.15.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Александр :: PC8 [администратор]

Защитный модуль : Включен

16.12.2013 2:10:41
MBAM-log-2013-12-16 (08-39-42).txt

Тип сканирования: Полное сканирование (C:\|D:\|)
Опции сканирования включены: Память | Запуск | Реестр | Файловая система | Эвристика/Дополнительно | Эвристика/Шурикен | PUP | PUM
Опции сканирования отключены: P2P
Просканированные объекты: 604384
Времени прошло: 1 часов , 5 минут , 13 секунд

Обнаруженные процессы в памяти: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные модули в памяти: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)
енные ключи в реестре: 1
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные параметры в реестре: 1
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Параметры: 0H1J1J1PtGtCtH1S1BtG0OtF1N -> Действие не было предпринято.

Объекты реестра обнаружены: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные папки: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные файлы: 4
C:\Program Files (x86)\Riman\RiDoc\ridoc-patch.exe (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Local\Temp\ICReinstall_dwg-trueview.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Local\Temp\{9080DB96-897A-47E7-A514-4FDD4AD72561}\smileonline.exe (Trojan.Agent.KD) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\Documents\kenguru_dzhekpot__kangaroo_jack_2003_dvd9torrent_id1701917id.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято.

Alexxandr 17-12-2013 11:39 2273712

Есть тут кто?)

iskander-k 17-12-2013 19:28 2273950

Запустите снова сканирование МБАм и удалите что будет найдено.

Alexxandr 18-12-2013 00:51 2274107

просканировал заново и удалил, а причина bsod была в этом или еще какая может быть? недавно бы один синий экран, на всякий случай прикрепляю файлы из папки minidump (ссылка: http://yadi.sk/d/Q_Oav0pXEVnkb) - можно ссылку на файлы давать?иначе постоянно приходится удалять ранее прикрепленные файлы

iskander-k 18-12-2013 14:12 2274333

Больше ничего плохого не вижу.

Если проблема снова проявится сообщите перекину в профильный раздел .

Дамп пригодится в профильном разделе.

Alexxandr 18-12-2013 20:55 2274578

Хорошо, огромное вам спасибо!

radiohead3 14-01-2014 18:07 2289066

Здравствуйте!У меня тоже проблема с BSOD.
Вот информация:
1)SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff880`040b0fc4 fffff880`070249f0 00000000`00000000 ndis.sys ndis.sys+be5d5 x64 ntoskrnl.exe+75bc0
2)SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff800`02ab1622 fffff880`03c39d40 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+75bc0 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) x64 ntoskrnl.exe+75bc0
3)SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff880`01047039 fffff880`07034be0 00000000`00000000 fltmgr.sys fltmgr.sys+5039 x64 ntoskrnl.exe+75bc0
Прошу помощи,если кто-то знает как исправить.

Petya V4sechkin 14-01-2014 18:41 2289093

radiohead3, выполните, пожалуйста, пункт 3 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

igor768 20-01-2014 13:58 2292707

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Вложений: 1
Хотелось бы узнать что это? неужели с памятью что-то...
За последние время конфигурация не менялась, вообще впервые такая ошибка.

jampire@vk 24-01-2014 11:26 2295175

Вложений: 1
Вылетает при сворачивании игры, помогите разобраться в причинах.
Драйвер везде разные, ошибка одна (3b)

jampire@vk 24-01-2014 11:27 2295177

В памяти уверен. Проблема в другом.

Илья_Рудоманенко@vk 24-01-2014 12:19 2295204

jampire@vk, Если у вас Windows 7 x64,то тогда установите http://www.microsoft.com/en-us/downl...s.aspx?id=4489 и проведите проверку драйверов http://www.oszone.net/8736/

Илья_Рудоманенко@vk 24-01-2014 12:43 2295216

igor768, Установите http://www.microsoft.com/en-us/downl...s.aspx?id=4489

Hammer815 05-02-2014 14:30 2303235

Win7 x64
================
BSOD 00x003b win32k.sys

Илья_Рудоманенко@vk 05-02-2014 18:02 2303382

Проверьте драйвера http://www.oszone.net/8736/

Petya V4sechkin 05-02-2014 19:02 2303428

Hammer815, проблема связана с видеокартой или ее драйвером (обновите по возможности).

xmas1k@vk 19-02-2014 00:45 2311507

Доброй ночи, и здравствуйте! Уже 3 раз за день такая вот байда вылазит! Нужно решить проблему, читал много форумов, толку 0! Может здесь кто-нибудь поможет? Давай только советы, которые реально помогают! Заранее спасибо за ответы и понимание!

Blast 19-02-2014 01:03 2311511

xmas1k@vk, содержание прикрепленной темы должно подсказать что делать: Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

GomyBoy 23-02-2014 23:11 2314494

Вложений: 1
Приветствую.
Имеется выше обозначенная проблема.
Blue screen view ругает данные драйвера:
xNtKrnl.exe
Wdf01000.sys

Дампы прилагаю.

Конфигурация системы:
- Материнская плата - Asus M5A97 R2.0 (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
- Процессор - QuadCore AMD Phenom II X4 Black Edition 965, 3522 MHz (15 x 235), температура рабочая - AIDA говорит 35 градусов
- Видеокарта - Asus GTX650-DC Series
- Память - две планки DIMM3: Kingston HyperX KHX1866C9D3/4GX 4 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 МГц) (8-8-8-22 @ 609 МГц) (7-7-7-20 @ 533 МГц) (6-6-6-17 @ 457 МГц); Разогнана до 1878 Мгц
- Блок Питания - HIPRO HPP600W-80Plus, 600Вт, БП всего год.
- Без CD/DVD привода
- Операционная Система - Windows 7 домашняя расширенная SP1

Petya V4sechkin 24-02-2014 08:07 2314630

GomyBoy, попробуйте включить проверку драйверов.

GomyBoy 24-02-2014 22:38 2315043

Petya V4sechkin, спасибо.
Проверка драйверов указала на oem drv64.sys
Активатор Windows 7 ODIN 1.2.1 by secr9tos

Как я понимаю, решение только в удалении драйвера и переустановке системы?

Удаление не помогло.

+ Совершенно забыл сказать, что BSOD появляется при монтировании образов различных игр и последующих попытках их установить. При этом BSOD может появляется через раз на одном и том же образе. Так же BSOD предшествует ошибка говорящая о том что система не может получить доступ к ресурсам на образе.

igor768 08-03-2014 11:13 2320704

Вложений: 1
скажите что это?

Илья_Рудоманенко@vk 08-03-2014 11:45 2320713

GomyBoy, Скачайте оригинальный образ windows и не парьтесь!

igor768, Переустановите игру Цивилизация 5 (Civilization V)
Проведите проверку драйверов
Убедитесь ,что установлен SP1 и все обновления вышедшие после него!
Проверьте оперативную память
Пришлите скриншот программы HD Tune (вкладка Health)

igor768 13-03-2014 12:57 2322969

Вложений: 2
Илья_Рудоманенко@vk
Это не с игрой Цивилизация 5 связано
Неподписанных драйверов нету
Обновление стоят
Проверить память пока не получилось, слишком нужно много времени, у меня 4+2+2 планки (я поочередно вынимал 2гб, работал только 4+2, все ровно ошибка, так наверное нужно будет проверить 4гб в мем тесте)
Скриншот добавлен HD Tune
С того времени у меня уже было 4 ошибки только уже 0x00000050 я их тоже выложу, может кто поможет, или мне написать лучше в тему 0x00000050? если что перенесите.
Заранее благодарен.

Илья_Рудоманенко@vk 13-03-2014 15:22 2323054

igor768, Должен вас огорчить, ваш жёсткий диск начал сыпаться, да и шлейф не в порядке. http://ru.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T.

igor768 13-03-2014 15:48 2323069

Это 100% жёсткий диск, и за него сейчас ошибка 0x0000005 ??? может ещё каким-то тестом жесткий диск проверить???
Что вообще делать??? исправить можно как-то???

Илья_Рудоманенко@vk 13-03-2014 17:18 2323101

igor768, Можно попробовать,какой размер диска ? Для начала прогоните http://safezone.cc/threads/kak-vypol...6/#post-174297

igor768 13-03-2014 18:59 2323146

Вложений: 1
Илья_Рудоманенко@vk 320гб,ок проганю чуть позже теми програми, пока я только той прогой, кое что сделал не знаю, может поможет.

Не получилось запустить викторию, сделал все как там написано, но все ровно ошибки выкидывает

victoria

Илья_Рудоманенко@vk 16-03-2014 13:14 2324256

igor768, Судя по скрину диск в неплохом состоянии. Давайте пока запустим собственно Виндовскую утилиту http://rghost.ru/private/53096155/cf...806cf59ac5a8d6

chekucm 23-03-2014 17:28 2327485

Вложений: 1
Добрый день!
Проблема началась неделю назад - синий экран 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Проблема возникает, когда играю в игры, минут так 5-10 играю и вылетает синий экран.
--------------------------
Процессор: Core i7-2600 OEM <3.40GHz, 8Mb, 95W, LGA1155(Sandy Bridge)>
Мат.плата: GIGABYTE GA-Z68AP-D3 <S1155, iZ68, 4*DDR3, 2*PCI-E16x, SATA III, SATA RAID, USB 3,0, LPT, GB Lan, ATX, Retail>
Видеокарта: 1Gb <PCI-E> GAINWARD GTX560 c CUDA <GFGTX560, GDDR5, 256 bit, VGA, DVI, HDMI, Retail>
Память: DDR3 4096mb (pc-10660) 1333MHz Samsung Original
Жесткий диск: 1Tb Seagate ST1000DM003 SATA III Barracuda 7100.12 <7200rpm, 64Mb>
ОС: Windows 7 HB
--------------------------
Дамп прилагается.
За ранее спасибо!

Petya V4sechkin 23-03-2014 20:38 2327535

chekucm, рекомендации в теме Постоянно разные коды BSOD.

Илья_Рудоманенко@vk 23-03-2014 23:24 2327627

chekucm, 1.Переустановите (а лучше удалите на время) антивирус Касперского

Примечание: если вы собираетесь удалять касперского предупреждаю-это очень хлопотное дело:
а).Удалите Касперского через "Программы и компоненты",потом перезагрузитесь.
b).Выполните эти инструкции Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover)

2.Проверьте память
3.Проведите проверку драйверов
4.Убедитесь.что установлен SP1 и все обновления вышедшие после него
5.Обновите драйвера на видео.звуковую.сетевую карты и на чипсет мат.платы
4.Проведите проверку с помощью HD Tune (вкладка Error Scan),пришлите скриншоты проверки ЖД и вкладки Health

chekucm 24-03-2014 23:15 2328100

Добрый день!
Илья_Рудоманенко@vk, похоже, все дело было в каспере. Удалил, полет нормальный, по крайне мере - пока не вылетало! Спасибо за оперативную помощь! Как быть с касперским? пока не устанавливал. ЧТо если устанавлю, и опять начнется, что по рекоментуете?

Илья_Рудоманенко@vk 25-03-2014 00:59 2328129

Не по теме:
Вот за что я и ненавижу продукты Касперского. Они позволяют себе со временем без вашего ведома, в фоновом режиме встраивать ( интегрировать в систему, БИОС, настройки процессоров видеокарты, DVD - привода и прочего железа свои изменения ( типа оптимизацию, улучшения ) И витоге... Ну итог вы у себя наблюдали.
А совет... Ну лучшега антивируса ещё не написали, но мой опыт говорит, что не плохие продукты у Симантек ( Norton ), Доктор Вэб, ЭСЕТ ( NOD, но очень громоздкие настройки ), из новых очень понравился http://www.safensoft.ru/home/

krahmalevalex@vk 27-03-2014 00:42 2329147

помогите вчера во время игры завис ноут, после чего последовал синий экран, в обычном режиме ноутбук запускался только синим, решил переустановить винду, проблема оказалась в видео драйвере, после его установки синий экран и появляется, брал http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers
установка дров из других источников никакого вляния не оказывает.
железо acer aspire5560

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0000003b
00000000`c0000005
fffff880`049990c1
fffff880`03522ab0
00000000`00000000
atikmdag.sys
atikmdag.sys+1020c1
ntoskrnl.exe+80640
C:\Windows\Minidump\032614-17175-01.dmp

Илья_Рудоманенко@vk 27-03-2014 01:50 2329158

chekucm, Кстати, вы бы проверили, не остались ли хвосты от Касперского, эту язву оперировать очень и очень не легко.http://media.kaspersky.com/utilities...kavremover.zip

igor768 10-04-2014 21:20 2335973

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
igor768, Судя по скрину диск в неплохом состоянии. Давайте пока запустим собственно Виндовскую утилиту http://rghost.ru/private/53096155/cf...806cf59ac5a8d6 »

Проверял все вроде норм

Вот опять ошибка, до этого ещё раза 3-5....(обычно 0x0000003B и 0x00000050(вот только эти две)) я уже много раз винду переставлял, проверял мемтестом память, одну планку на 4гб за 12 часов так и не проверило, пришлось отключить, ошибок за это время не обнаружило.

Илья_Рудоманенко@vk 10-04-2014 23:32 2336042

krahmalevalex@vk, Заархивируйте папку
Цитата:

Цитата krahmalevalex@vk
C:\Windows\Minidump »

и архив сюда пришлите.

skrnn 12-04-2014 22:53 2337067

igor768
читать дальше »
BugCheck 3B, {c0000005, fffff960001a4283, fffff880045e7060, 0}
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!HmgLockEx+a3 )

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff960001a4283, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff880045e7060, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.


В дампе указан Desktop Window Manager, который отвечает за обработку графики и отрисовку окон.
PROCESS_NAME: dwm.exe <-- В этом процессе произошел сбой
Посмотрим окончание работы системы

fffff880`045e5ff0 ????????`????????
fffff880`045e5ff8 ????????`????????
fffff880`045e6000 30303043`30303030
fffff880`045e6008 00000040`0000000a
fffff880`045e6010 fffff800`02a80860 nt!IopTriageDumpDataBlocks
fffff880`045e6018 fffff800`02a7cb20 nt!KeBugCheckAddPagesCallbackListHead
fffff880`045e6020 fffff800`02a7cb20 nt!KeBugCheckAddPagesCallbackListHead
fffff880`045e6028 00000000`00000000
fffff880`045e6030 00000000`00000000
fffff880`045e6038 00000000`00000000
fffff880`045e6040 00000000`00000000
fffff880`045e6048 fffffa80`07c4a000
fffff880`045e6050 fffff800`02930610 nt!IoSetDumpRange
fffff880`045e6058 fffff800`02930560 nt!IoFreeDumpRange
fffff880`045e6060 fffff800`02ab4900 nt!KiProcessorBlock
fffff880`045e6068 00000000`40000082
fffff880`045e6070 00000000`00000001
fffff880`045e6078 00000000`0000003b
fffff880`045e6080 fffff800`0280c000 nt!MmIsSessionAddress <PERF> (nt+0x0)
fffff880`045e6088 fffff800`02974866 nt!KeBugCheck2+0xac6
fffff880`045e6090 fffff800`0000003b <-- код ошибки
fffff880`045e6098 00000000`c0000005 <-- 1 аргумент, других аргументов не видно
fffff880`045e60a0 00000000`000004d0
fffff880`045e60a8 fffffa80`0915c060
fffff880`045e60b0 00000000`00000000
fffff880`045e60b8 fffff880`045e61c0
fffff880`045e60c0 fffffa80`0915c060
fffff880`045e60c8 fffff880`349aa15eUnable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
nvlddmkm+0x1a815e
fffff880`045e60d0 00000000`00000000
fffff880`045e60d8 fffffa80`0915c060
fffff880`045e60e0 00000000`08918001


Давайте посмотрим аргумент 2: fffff960001a4283

win32k!HmgLockEx+0x86:
fffff960`001a4266 6639770c cmp word ptr [rdi+0Ch],si
fffff960`001a426a 753d jne win32k!HmgLockEx+0xc9 ()
fffff960`001a426c 413bed cmp ebp,r13d
fffff960`001a426f 7406 je win32k!HmgLockEx+0x97 (fffff960`001a4277)
fffff960`001a4271 f6470f20 test byte ptr [rdi+0Fh],20h
fffff960`001a4275 7432 je win32k!HmgLockEx+0xc9 (fffff960`001a42a9)
fffff960`001a4277 65488b0c2588010000 mov rcx,qword ptr gs:[188h]
fffff960`001a4280 488b1f mov rbx,qword ptr [rdi]
Тут видим блокировку win32k


Посмотрим регистры аргумента 3: fffff880045e7060

rax=fffff900c0200000 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa800915c060
rdx=fffff900c0200000 rsi=0000000000000000 rdi=fffff900c0200000
rip=fffff960001a4283 rsp=fffff880045e7a40 rbp=0000000000000000 в регистре ip указан адрес аргумента 2:
r8=0000000000000001 r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=fffff880045e7aa8 r12=0000000003af4800 r13=0000000000000000
r14=0000000000000001 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
win32k!HmgLockEx+0xa3:
fffff960`001a4283 0fb7430c movzx eax,word ptr [rbx+0Ch] ds:002b:00000000`0000000c=????
Здесь тоже заблокрован win32k

Так может первоначальной причиной стал eamonm.sys
читать дальше »
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\eamonm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for eamonm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for eamonm.sys
eamonm:
fffff880`06879000 ?? ??? Memory access error

Кое что о железе.
читать дальше »
BIOS Information
Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version 080014
BIOS Release Date 11/03/2010

BaseBoard Information
Manufacturer BIOSTAR Group
Product A770E3
Chassis Type Desktop

Memory Device
Size [Not Populated]
Device Locator DIMM0
Bank Locator BANK0
Memory Type 02h - Unknown
Type Detail 0000h -
Speed 0MHz

Size 2048MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Locator DIMM1
Bank Locator BANK1
Speed 667MHz
Manufacturer Kingston
Part Number 99U5471-002.A00LF

Size 2048MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Locator DIMM2
Bank Locator BANK2
Speed 667MHz
Manufacturer Kingston
Part Number 9905403-011.A03LF

Size 4096MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Locator DIMM3
Bank Locator BANK3
Speed 667MHz
Manufacturer Kingston
Part Number 99U5471-020.A00LF

1. Деинсталлировать Антивирус ESET на время выявления причин BSOD специальной для этого утилитой.
2. Daemon Tools тоже очень часто является причиной появления синих экранов в системе Windows 7
dtsoftbus01.sys Fri Feb 21 13:49:36 2014 Daemon Tools driver Possible BSOD issues in Win7
3. Драйвер видеокарты новый, но графические драйверы системы так и остались старыми Tue Jul 14 03:38:56 2009
nvlddmkm.sys Thu Mar 27 01:42:33 2014. Обновите DirectX
4. Обновлений системы никогда не проводились. Установите все системные обновления.
5. Посмотрите нет ли обновлений BIOS на Вашу материнскую плату.
6. Почему у Вас так установлены планки памяти, RAMDisk находится на планке 4GB или нет?

Илья_Рудоманенко@vk 13-04-2014 03:21 2337184

Цитата:

Цитата skrnn
Обновите DirectX »

http://www.microsoft.com/ru-ru/downl...ils.aspx?id=35

Цитата:

Цитата skrnn
Daemon Tools тоже очень часто является причиной появления синих экранов в системе »

Тоько последняя версия - драйвер виртуального привода не имеет подписи. ( косяк разработчиков )

xlaen 13-04-2014 18:43 2337445

Вложений: 1
Замучили уже эти бсоды

Илья_Рудоманенко@vk 13-04-2014 18:53 2337455

igor768,
Цитата:

Цитата skrnn
Почему у Вас так установлены планки памяти »

Планки памяти, для успешной работы ПК, должны быть абсолютно !!! одинаковы и их должно быть чётное количество.

Blast 13-04-2014 18:55 2337459

xlaen, антивирус какой установлен? Не Avast случайно? В любом случае если сторонний антивирус, попробуйте его удалить и установить либо другую версию либо другой антивирус (например MSE).

xlaen 13-04-2014 18:58 2337462

Цитата:

Цитата Blast
xlaen, антивирус какой установлен? Не Avast случайно? В любом случае если сторонний антивирус, попробуйте его удалить и установить либо другую версию либо другой антивирус (например MSE). »

Eset Nod32 Antivirus 4.67.10 разве он может синий экран вызвать?просто он у меня на второй машине еще стоит и там синих экранов никогда не было

Илья_Рудоманенко@vk 13-04-2014 19:06 2337469

xlaen, Пришлите лог AIDA 64
Скачиваете утилиту AIDA 64
Запускаете --> После чего жмете на кнопку "Отчет" --> выбираете профиль отчета "Все разделы"

После этого сохраняете отчет в формате report.htm и выкладываете его в своей теме (кстати отчет тоже можно в архив упаковать )

Blast 13-04-2014 19:12 2337473

Цитата:

Цитата xlaen
разве он может синий экран вызвать? »

Любой может, проверьте с MSE.

Petya V4sechkin 13-04-2014 19:42 2337494

xlaen, попробуйте откатиться на предыдущую версию драйвера видеокарты.

xlaen 16-04-2014 10:50 2338753

Цитата:

Цитата Blast
Любой может, проверьте с MSE. »

Спасибо!!!4 дня без синих экранов!!!снес nod32 и поставил MSE :)

Nero2014 23-04-2014 15:03 2341988

Синий Экран смерти помогите!
 
синий экран смерти windows 7 x64 компьютер mac mini 2012
ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b win32k.sys
дамп памяти http://yadi.sk/d/7N-ulj0yMyqaR


оперативка 4гб ddr3
процессор intel core i5 3210m 2.5ghz
видюха intel hd 4000

skrnn 24-04-2014 00:20 2342239

Nero2014
читать дальше »
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80002c3e5fe, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff88005caefd0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.


Вероятно, вот что вызвало крах системы и произошло это в процессе dwm.exe
fffff880`05caefe0 fffffa80`067ff501
fffff880`05caefe8 fffffa80`067ff560
fffff880`05caeff0 00000000`00000010
fffff880`05caeff8 fffff880`0458cf09 dxgmms1!VidSchiAdjustWorkerThreadPriority+0x1c5
fffff880`05caf000 00001f80`0010001f
fffff880`05caf008 0053002b`002b0010
fffff880`05caf010 00010286`0018002b
fffff880`05caf018 00000000`00000000
fffff880`05caf020 00000000`00000000
fffff880`05caf028 00000000`00000000
fffff880`05caf030 00000000`00000000
fffff880`05caf038 00000000`00000000
fffff880`05caf040 fffff800`02c80ce5 nt!KiIpiInterrupt+0x135
fffff880`05caf048 fffffa80`067ff060

После этой инструкции появился код ошибки и аргументы
nt!ExEnterCriticalRegionAndAcquireFastMutexUnsafe+0x26:
fffff800`02c3e5fe f00fba3100 lock btr dword ptr [rcx],0
fffff800`02c3e603 0f83e59dfcff jae nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x12f40 (fffff800`02c083ee)
fffff800`02c3e609 48897b08 mov qword ptr [rbx+8],rdi
fffff800`02c3e60d 488b5c2430 mov rbx,qword ptr [rsp+30h]
fffff800`02c3e612 4883c420 add rsp,20h
fffff800`02c3e616 5f pop rdi
fffff800`02c3e617 c3 ret
fffff800`02c3e618 90 nop

Вот окончание работы
fffff880`05cae1a8 fffff880`05cae810
fffff880`05cae1b0 00000000`0000003b <--- Код ошибки
fffff880`05cae1b8 00000000`c0000005 <--- аргумент 1
fffff880`05cae1c0 fffff800`02dc4118 nt!_imp_NtOpenSymbolicLinkObject+0x8be0
fffff880`05cae1c8 fffff880`05cae708
fffff880`05cae1d0 00000000`00000000
fffff880`05cae1d8 fffff800`02c05000 nt!MmIsSessionAddress <PERF> (nt+0x0)
fffff880`05cae1e0 00000000`00000000
fffff880`05cae1e8 fffff800`02c3e5fe nt!ExEnterCriticalRegionAndAcquireFastMutexUnsafe+0x26 <--- аргумент 2
fffff880`05cae1f0 fffff880`05caefd0 <--- аргумент 3
fffff880`05cae1f8 00000000`00000000 <--- аргумент 4
fffff880`05cae200 fffff880`05cae908
fffff880`05cae208 fffff800`02c73ad3 nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
fffff880`05cae210 fffff800`02e821bc nt!BBTBuffer <PERF> (nt+0x27d1bc)
fffff880`05cae218 fffff800`02c736c0 nt!KiSystemServiceHandler
fffff880`05cae220 00000000`00000000
fffff880`05cae228 fffff800`02c74880 nt!KeBugCheckEx
fffff880`05cae230 00000000`00000000
fffff880`05cae238 00000000`00000000
fffff880`05cae240 00000000`00000000

BIOS Information ]
Vendor Apple Inc.
BIOS Version MM61.88Z.0106.B03.1211161202
BIOS Release Date 11/16/2012
BaseBoard Information
Manufacturer Apple Inc.
Product Mac-031AEE4D24BFF0B1
Version Macmini6,1
Chassis Type Lunch-Box
Processor Information
Socket Designation U2E1
Processor Manufacturer Intel(R) Corporation
Processor ID a9060300fffbebbf
Processor Version Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
Processor Voltage 89h - 0.9V
External Clock 25MHz
Max Speed 2500MHz
Current Speed 2500MHz

Но давайте вначале удалим антивирус ESET, что бы исключить его из подозреваемых. Если после его деинсталляции, специальной для удаления этого антивируса, проблемы останутся, то возможно причины могут возникать из за конфликта драйверов Windows и драйверов Apple. Пример видим ниже.
MacHALDriver.sys Sat Sep 24 05:57:09 2011
AppleBtBc.sys Wed Oct 31 04:42:46 2012
Установить обновления Windows.

Павел_Баранов@vk 07-05-2014 10:47 2348197

BSOD 0x000003b system service exception
 
Вложений: 1
Здравствуйте.
У меня ноутбук aser aspire 5560g. Установлена Windows 7 Домашняя базовая, которая была предустановлена при покупке.

Никак не могу побороться с BSOD 0x000003b.
Ошибка вылетает после перезагрузки ноутбука по просьбе графического драйвера.

Драйвер качал от сюда:
1. http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers (Aspire 5560G и по SN искал)
Драйвер VGA AMD VGA Driver 8.901.3.0000
2. Отсюда
http://acerfans.ru/drivers/1577-dray...0-i-5560g.html
3. Отсюда
http://support.amd.com/ru-ru/download
И утилитой для автопоиска и руками на radeon HD 6....M series

После bsod заходил в безопасный режим и удалял драйвера из диспетчера устройств и чистил утилитой AMD Clean Uninstall Utility​​, затем ставил следующий драйвер.

Драйвер ставится нормально, если в bios изменить параметр Graphic Mode с Switchable на integrated

Компьютер не разбирал, не ронял, не разгонял, виндовс свежая (переустанавливал из aser recovery )
Обновилял bios до последней версии, откатывал bios - толка нет

В архиве прикрепляю 6 дампов памяти.

Вот мой анализ, через bluescreenview. Выписал то, что вызывает ошибку из каждого дампа:
1.
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+75169 fffff800`03649000 fffff800`03c2e000 0x005e5000 0x521ea035 29.08.2013 5:13:25 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
2.
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+7fbe9 fffff800`03449000 fffff800`03a33000 0x005ea000 0x4ce7951a 20.11.2010 13:30:02 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
3.
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+7fbe9 fffff800`01c18000 fffff800`02202000 0x005ea000 0x4ce7951a 20.11.2010 13:30:02 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
4.
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+75169 fffff800`03612000 fffff800`03bf7000 0x005e5000 0x521ea035 29.08.2013 5:13:25 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
5.
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+75169 fffff800`03653000 fffff800`03c38000 0x005e5000 0x521ea035 29.08.2013 5:13:25 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
6.
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+75169 fffff800`03655000 fffff800`03c3a000 0x005e5000 0x521ea035 29.08.2013 5:13:25 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

Пожалуйста, помогите.
С уважением, Павел

Павел_Баранов@vk 07-05-2014 10:51 2348199

В последнем bsod появилась еще и ошибка в mfehidk.sys:

mfehidk.sys mfehidk.sys+6fd60 fffff880`01159000 fffff880`011d7900 0x0007e900 0x4b2010e7 10.12.2009 1:04:39

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+75169 fffff800`0364f000 fffff800`03c34000 0x005e5000 0x521ea035 29.08.2013 5:13:25 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

Arkalik 07-05-2014 12:23 2348250

Павел_Баранов@vk, В некоторых дампах существует проблема из-за:
Цитата:

atikmdag.sys
Это драйвер видеокарты AMD. Тестируйте видеокарту на перегрев, попробуйте переустановить драйвер (ставьте актуальную версию или наоборот старую версию для стабильности).
+
Почитайте это:
http://0x0000003b.ru/

Павел_Баранов@vk 07-05-2014 12:40 2348257

Вложений: 2
Переустановил ОС с 64бит на 32бит, ошибка изменилась на 0x0000008E
Дамп в архиве.
Анализ, через bluescreenview:

1.
atikmdag.sys atikmdag.sys+6f279 0x91c1b000 0x924c8000 0x008ad000 0x50227789 08.08.2012 17:28:25 ATI Radeon Family ATI Radeon Kernel Mode Driver 8.01.01.1253 Advanced Micro Devices, Inc. C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
2.
atikmpag.sys atikmpag.sys+fcaeaabc 0x900eb000 0x90138000 0x0004d000 0x50226e0d 08.08.2012 16:47:57 AMD driver AMD multi-vendor Miniport Driver 8.14.01.6268 Advanced Micro Devices, Inc. C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
3.
dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+fa70dae4 0x924c8000 0x9257f000 0x000b7000 0x5164d8d9 10.04.2013 6:13:29 Microsoft® Windows® Operating System DirectX Graphics Kernel 6.1.7601.18126 (win7sp1_gdr.130409-1534) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
4.
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+911b0 0x82e56000 0x83269000 0x00413000 0x5147d331 19.03.2013 5:53:37 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
5.
watchdog.sys watchdog.sys+fdfd3cc0 0x8ec02000 0x8ec0f000 0x0000d000 0x4a5bc21a 14.07.2009 2:24:10 Microsoft® Windows® Operating System Watchdog Driver 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\watchdog.sys
6.
win32k.sys win32k.sys+f9105cd0 0x93ad0000 0x93d21000 0x00251000 0x5164d8e8 10.04.2013 6:13:44 Операционная система Microsoft® Windows® Многопользовательский драйвер Win32 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\win32k.sys

Цитата:

Это драйвер видеокарты AMD.
Я понимаю. Ничего сделать не могу
Цитата:

попробуйте переустановить драйвер
перебрал десяток.
Цитата:

Тестируйте видеокарту на перегрев
Хорошо. Сейчас гляну

Arkalik, посмотрите, пожалуйста, новый дамп

mwz 07-05-2014 12:41 2348258

Павел_Баранов@vk, деинсталлируйте (не отключите, а именно деинсталлируйте) McAfee.
Проблема после этого сохраняется?

Проверьте память:
Взять с http://memtest.org образ загрузочной дискеты, флэшки или компакта с утилитой MemTest, создать из него соответствующий загрузочный носитель, загрузиться с него и оставить тестироваться на несколько часов (можно на ночь). За всё время тестирования не должно быть ни одной ошибки; наличие ошибок явно говорит о проблемах с памятью (хотя их отсутствие и не гарантирует, что память исправна).

Ошибки показываются красными строками в нижней части окна. При наличии хоть одной такой ошибки даже на первых минутах (а если в вашем случае проблема с памятью -- то они появятся при ваших симптомах быстро) тестирование можно прекращать (поскольку тестировать дальше смысла нет никакого) и заниматься неисправным модулем памяти.

Павел_Баранов@vk 07-05-2014 13:02 2348262

Цитата:

деинсталлируйте McAfee
На предустановленной ОС был McAfee, его я удалял. Сейчас же ОС чистая и McAfee нет.
проблема осталась
Цитата:

Проверьте память
Передергивал планки по-разному - результата ноль.
Поставлю тест и вечером попробую другие планочки памяти.
Спасибо.


Не скинете парочку драйвеов волщебных, которые все исправят, пожалуйста? А то в ТП aser тишина.. И сам не нашел

После переключения в режим Switchable и перезапуска, заметил что перед BSOD память свистит/пищит/скрипит.

mwz 07-05-2014 14:19 2348316

Павел_Баранов@vk, на всякий случай: гарантия на ноут ещё действует?

Павел_Баранов@vk 07-05-2014 16:23 2348374

nwz, гарантии скорее всего нет.
Грешу на видеочип.
Машина не моя, принесли драйвер установить. Чип я, конечно же, менять не буду и, если проблема не разрешится памятью или дровами, то оставлю его на интегрированной графике

Тест памяти ошибок не выявил

Я много потеряю, оставшись на интегрированной графике?

skrnn 07-05-2014 23:33 2348573

Павел_Баранов@vk
BIOS Information
Vendor Phoenix Technologies Ltd.
BIOS Version V1.15
BIOS Starting Address Segment e000
BIOS Release Date 12/05/2011
BaseBoard Information
Manufacturer Acer
Product Aspire 5560
Version A11
Chassis Type Laptop


Посмотрите, нет ли обновлений BIOS для Вашего Laptop
atikmpag.sys обновите тут ---> http://support.amd.com/us/Pages/AMDSupportHub.aspx
Какой процент свободного места на системном диске?

AEBus 18-05-2014 06:25 2352624

сис инфо
мини дампы

kdfe.cmd выдаёт постоянно разные результаты

BSOD чаще всего происходит во время игр

Petya V4sechkin 18-05-2014 08:30 2352629

AEBus, потестируйте память с помощью Memtest86.

AEBus 18-05-2014 19:03 2352823

все тесты пройдены без ошибок (выставил 3 попытки)

skrnn 19-05-2014 00:09 2352906

AEBus
читать дальше »
BugCheck 3B, {c0000005, fffff801af34fc1c, ffffd000222b4300, 0}
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!NtUserGetForegroundWindow+13 )

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff801af34fc1c, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: ffffd000222b4300, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

STACK_TEXT:
ffffd000`222b3a48 fffff801`af3ddae9 : 00000000`0000003b 00000000`c0000005 fffff801`af34fc1c ffffd000`222b4300 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`222b3a50 fffff801`af3dd3fc : 00000000`00000000 fffff960`0017c8b2 ffffd000`222b4e40 fffff801`af366b6f : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffd000`222b3b90 fffff801`af3d94ed : ffffd000`222b4300 00000000`00000000 ffffd000`222b4af8 ffffd000`222b3d00 : nt!KiSystemServiceHandler+0x7c
ffffd000`222b3bd0 fffff801`af363105 : 00000000`00000001 fffff801`af27e000 ffffd000`222b4a01 ffffe001`00000000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
ffffd000`222b3c00 fffff801`af361fbf : ffffd000`222b4af8 ffffd000`222b4800 ffffd000`222b4af8 ffffd000`222b4d80 : nt!RtlDispatchException+0x1a5
ffffd000`222b42d0 fffff801`af3ddbc2 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff801`af3d4e36 : nt!KiDispatchException+0x61f
ffffd000`222b49c0 fffff801`af3dc0fe : ffffe001`c6539080 00000000`000017f8 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
ffffd000`222b4ba0 fffff801`af34fc1c : ffff9a0a`07dcc1c3 fffff801`af316388 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiGeneralProtectionFault+0xfe (TrapFrame @ ffffd000`222b4ba0)
ffffd000`222b4d30 fffff801`af317f64 : ffffe001`c2d39160 00007ffc`00000368 00000000`0008cb00 fffff960`001df880 : nt!KxWaitForLockOwnerShipWithIrql+0x14
ffffd000`222b4d60 fffff801`af316331 : 00000000`0008cb02 ffffe001`c63d5080 00000000`0018fde4 00000000`00000000 : nt!ExAcquireResourceSharedLite+0x404
ffffd000`222b4dd0 fffff960`0017c8b2 : 00000000`00000000 fffff960`001df76f ffffe001`c63d5080 00000000`00000000 : nt!ExEnterPriorityRegionAndAcquireResourceShared+0x51
ffffd000`222b4e00 fffff801`af3dd7b3 : ffffe001`c63d5080 ffffd000`222b4ec0 00000000`00000000 00000000`00000020 : win32k!NtUserGetForegroundWindow+0x13
ffffd000`222b4e40 00000000`770b2772 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13 (TrapFrame @ ffffd000`222b4e40)
00000000`0008d598 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x770b2772

BIOS Information
Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version 2301
BIOS Starting Address Segment f000
BIOS Release Date 01/06/2014
BaseBoard Information
Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.
Product M5A97 R2.0
Version Rev 1.xx
Chassis Type Desktop
Processor Information
Socket Designation Socket 942
Processor Manufacturer AMD
Processor ID 200f6000fffb8b17
Processor Version AMD FX(tm)-8350 Eight-Core Processor
Processor Voltage 8dh - 1.3V
External Clock 200MHz
Max Speed 4000MHz
Current Speed 4000MHz
Memory Device
Physical Memory Array Handle 002ch
Size [Not Populated]
Device Locator DIMM0
Bank Locator BANK0
Memory Device
Size 2048MB
Device Locator DIMM1
Bank Locator BANK1
Manufacturer Kingston
Part Number 99U5458-001.A00LF
Memory Device
Size 2048MB
Device Locator DIMM1
Bank Locator BANK1
Speed 1066MHz
Manufacturer Kingston
Part Number 99U5458-001.A00LF
Memory Device
Size 2048MB
Device Locator DIMM2
Bank Locator BANK2
Speed 1066MHz
Manufacturer Kingston
Part Number 99U5458-001.A00LF
Memory Device
Physical Memory Array Handle 002ch
Size 8192MB
Device Locator DIMM3
Bank Locator BANK3
Speed 1066MHz
Manufacturer Kingston
Part Number KHX1600C10D3/8GX

ffffd000`222b45d8 fffff801`5cd57af8Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\klif.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klif.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for klif.sys
klif+0x10af8

1. Обновить эти устаревшие драйверы
afcdp.sys Wed Jul 20 18:46:03 2011 Acronis File Level CDP Kernel Helper http://www.acronis.com/support/?TS=4-0
AsIO.sys Wed Aug 22 13:54:47 2012 Asus PCProbe Utility http://support.asus.com/download/download.aspx
asmthub3.sys Fri Aug 16 23:28:54 2013 ASMedia USB 3.0 Hub driver http://www.asmedia.com.tw/eng/e_prod...3&cate_index=0
asmtxhci.sys Fri Aug 16 23:28:42 2013 Asmedia USB 3.0 driver http://www.asmedia.com.tw/eng/e_prod...3&cate_index=0
AsUpIO.sys Tue Aug 03 06:47:59 2010 ASUS hardware monitoring software related http://support.asus.com/download/dow...Language=en-us

2. Обновить драйвер или удалить Asus Charger Driver.
AiChargerPlus.sys Thu Apr 19 05:17:35 2012 Asus Charger Driver Likely BSOD cause - haven't seen recently (15Jan2013) http://support.asus.com/download/opt...x?SLanguage=en

3. Удалить специальной для этого утилитой Антивирус Касперского, так как его драйвер klif.sys фигурирует в дампе памяти.

4. Постарайтесь установить память одного типа.

Цитата:

Цитата AEBus
все тесты пройдены без ошибок (выставил 3 попытки) »

Что, все 10 тестов вы прошли? Сколько времени у Вас длился последний тест?

AEBus 19-05-2014 00:33 2352913

Цитата:

Цитата skrnn
Что, все 10 тестов вы прошли? Сколько времени у Вас длился последний тест? »

3 попытки по 10 тестов, всего заняло примерно 5 часов

З.Ы. обновил все драйверы, все обновления, прошелся проверкой с восстановлением секторов по дискам, провел дефрагментацию, посмотрим на результат

skrnn 19-05-2014 09:24 2352981

AEBus
Я, недаром спросил про последний тест, он один длится, примерно, 3 часа и запускается вручную. Как же Вы сумели трижды выполнить все тесты в течение пяти часов?
Сделайте то, что Вам указано выше.

Alexxandr 22-05-2014 00:07 2354182

Вложений: 4
Добрый вечер. похоже проблема вернулась, правда на домашнем ноутбуке Toshiba Satellite L850-C3S, и опять же стоит только прикрепить файл к письму и bsod с кодом ошибки 0x0000003b.
minidump выложил на яндекс диск http://yadi.sk/d/Q-n9t_ZHQwEKY
ссылка на скрин синего экрана http://yadi.sk/d/WqBlEWwbQwH8U

Alexxandr 23-05-2014 22:24 2354994

есть тут кто?)

Alexxandr 24-05-2014 12:27 2355105

прикладываю логи актуальной версии AVZ 4.43:
http://yadi.sk/d/fKKzaji3R9daZ
сдесь закончилось место и я с вашего позводения выкладываю на яндекс диск

iskander-k 24-05-2014 20:55 2355307

Установите исправление по статье http://support.microsoft.com/kb/980932/ru

Alexxandr 24-05-2014 23:15 2355334

у меня ОС windows7 домашняя базовая, 64 бит. Скачал на всякий случай оба обновления 64 и 32 бит. При попытке установить пишет: "обновление не применимо к этому компьютеру", в списке установленных этого обновления нет..

Fakee48 10-06-2014 12:49 2362417

Требуется помощь. Архив с минидампами и парой скриншотов из BlueScreenView прикрепляю. Грешу на видеодрайвер от AMD или нонейм оперативку (на нее больше, но поменять её в данный момент, увы, не имею возможности.) Пока запланировал проверку памяти средствами Windows. Попутно прожигаю memtest86+ на диск. Уже второй раз, ибо прошлый синим экраном благополучно был умерщвлен.
Ах да. Свежеустановленная Windows 7 x64. На борту 4 Gb DDR3 1333 нонейм RAM (Nanya Technology). AMD HD 6870 1Gb DDR5. Amd Phenom X6 1075T.

Petya V4sechkin 10-06-2014 17:43 2362560

Fakee48, причина может быть не только в памяти, но и в видеокарте.

eXpressionist 04-07-2014 10:37 2371907

Вложений: 1
Сервер IBMовский, на нем Windows Server 2008 Standard SP1. Обновляется регулярно (сам является к тому же сервером WSUS). Возможно даже какое-то обновление виной тому, потому что первое время работал нормально, и ничего с тех пор заметного с ним не делали.
Минидампы прикладываю. Постоянно на разные библиотеки ссылается, ума не приложу, что делать.
Дрова на видео обновлял с сайта IBM.

Илья_Рудоманенко@vk 04-07-2014 11:15 2371915

eXpressionist, Установите утилиту AIDA 64,запустите --> После чего жмете на кнопку "Отчет" --> выбираете профиль отчета "Все разделы"

После этого сохраняете отчет в формате report.htm и присылаете его в архиве.

eXpressionist 04-07-2014 11:40 2371931

Вложений: 1
Илья_Рудоманенко@vk, пожалуйста, прикладываю.

Илья_Рудоманенко@vk 04-07-2014 12:28 2371951

eXpressionist, Назовите аппаратную версию DUB-E100
USB 2.0 Fast Ethernet Adapter ?
+
Проверьте систему на наличие обновлений для устройств Intel
Автоматическая идентификация и поиск драйверов

eXpressionist 04-07-2014 12:36 2371955

Илья_Рудоманенко@vk, Ревизия B1

Илья_Рудоманенко@vk 04-07-2014 12:38 2371958

eXpressionist, Обновите драйвер на DUB-E100
USB 2.0 Fast Ethernet Adapter
.

eXpressionist 04-07-2014 13:12 2371983

Илья_Рудоманенко@vk, спасибо за Ваше время. я тоже думал этот драйвер обновить, но искал только тут http://ftp.dlink.ru/pub/usb/DUB-E100/Drivers
edit: попробовал, драйвер без цифровой подписи, встал, но устройство с ним не запустилось. откатился назад..

Илья_Рудоманенко@vk 04-07-2014 14:37 2372028

Цитата:

Цитата eXpressionist
edit: попробовал, драйвер без цифровой подписи, встал, но устройство с ним не запустилось. откатился назад.. »

Не понял вас !

eXpressionist 04-07-2014 16:37 2372071

Илья_Рудоманенко@vk, после принудительной установки новых драйверов и перезагрузки, в диспетчере устройств DUB-E100 отобразилось с восклицательным знаком, и в списке сетевых адаптеров пропало. Насколько я помню, на Windows Server использование драйверов без цифровой подписи невозможно без костылей.

Эльмир_ 11-07-2014 08:37 2375042

Вложений: 2
Добрый день.
Существует проблема.
Пока не могу понять в чем причина, в чем искать, более вероятным кажется проблема с железом. Грешу на БП, компьютеру 3 года
несколько дней уже перезагружается почти каждый час с разными ошибками.
Память поставил другую не помогло.
Конденсаторы на материнской плате без следов пробоя.
Список дампов в приложении и отчет Аиды
Заранее благодарен за помощь.

Petya V4sechkin 11-07-2014 09:27 2375062

Эльмир_, сбои на UPKey.sys - "Ключ защиты USB" для 1С (обновите).

Эльмир_ 15-07-2014 06:03 2376604

спасибо, проблема решена.

Artoriuss 24-07-2014 17:55 2380860

Вложений: 1
Добрый день!
Подскажите пожалуйста в чем может быть дело, постоянно ошибки посыпались с atimdag.sys
Они и раньше были, но вчера я заливал файлы на magisto через chrome и когда объем очень большой гарантийно bsod. Сегодня при просмотре видео в VK bsod. Видуха соответственно не нагружена, драйвера последние бета ставил. Остальные драйвера тоже вроде обновлены должны быть driverpack-ом от 1 июля 2014.
Сейчас попробую не бету установить и память потестить.

Blast 24-07-2014 18:33 2380874

Цитата:

Цитата Artoriuss
драйвера последние бета ставил »

Ставьте старые версии. Только удаление драйвера производите с помощью Display Driver Uninstaller.
Проверяйте температуру.

У вас там еще в дампах 0xc0000005 присутствует. Только не факт, что связано с обновлениями, может быть пришла пора замены видеокарты.

Artoriuss 24-07-2014 19:10 2380904

Цитата:

Цитата Blast
Ставьте старые версии. Только удаление драйвера производите с помощью Display Driver Uninstaller.
Проверяйте температуру. »

Удалял последней версией Display Driver Uninstaller 12.9.7.0. Тест памяти прошел полностью, ошибок нет. Температура в норме, в фурмарке после трех минут спокойно держит 95 градусов. Стресс тест аиды тоже держит легко, температуры в норме 50-77 градусов. Откатился на 14,4 каталист официальный.
На счет 0xc0000005 буду читать.
А по поводу замены - это R9 280x, думаете глючная? Я на ней пол года сижу, в играх проблем не было.

Blast 24-07-2014 19:35 2380919

Цитата:

Цитата Artoriuss
это R9 280x, думаете глючная? »

Не знаю - это предположение. Анализ дампов показал, что виновником BSODов всегда является драйвер видео, стопы 0x3B, 0x7E и 0x116. Учитывая, что коды ошибок разные, но драйвер один, существует большая вероятность аппаратной проблемы (видеокарта или недостаточная мощность БП), а не программной (драйвер, ОС и т.д.).
Кстати, если разгон есть, то убирайте, может банально не хватать мощности БП например.

Artoriuss 24-07-2014 19:47 2380923

Цитата:

Цитата Blast
Кстати, если разгон есть, то убирайте, может банально не хватать мощности БП например. »

Разгона нет, странно что проблемы проявляются в 2d и при обращении к файловой системе и памяти, а не под нагрузкой в 3d. Блок питания конечно мог потерять мощность или просто аппаратная проблема. Сейчас загрузил по полной с Magisto один раз, браузер заглючил временно, но хоть bsod небыло.

Blast 24-07-2014 19:49 2380924

А в других браузерах тоже возникает проблема, или только в Crome? Попробуйте что-то не хромированное, поработайте в том же IE или FF или Opera 12-й версии (но не старше).

Artoriuss 24-07-2014 19:59 2380927

Цитата:

Цитата Blast
А в других браузерах тоже возникает проблема, или только в Crome? »

Вчера вроде только в хроме была, в FF сел и делал видео.

Илья_Рудоманенко@vk 24-07-2014 20:57 2380949

Цитата:

Цитата Artoriuss
driverpack-ом »

Мой вам совет, забудте на всегда об этой и ей подобных программах, всех, без искючения !!! Драйвера устанавливайте только с сайтов производителей железа или ПО ( если конечно цените свой компьютер и время своё ).

Artoriuss 24-07-2014 21:22 2380955

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
Мой вам совет, забудте на всегда об этой и ей подобных программах, всех, без искючения !!! Драйвера устанавливайте только с сайтов производителей железа или ПО ( если конечно цените свой компьютер и время своё ). »

еще бы производители вовремя выкладывали дрова. А по отдельности заколебешься искать.

Илья_Рудоманенко@vk 24-07-2014 21:26 2380958

Цитата:

Цитата Artoriuss
еще бы производители вовремя выкладывали дрова. [
»

Значит вы щитаете, что эти сраные драйверпаки находят драйвера новые раньше, чем их выкладывают производители ?!

Цитата:

Цитата Artoriuss
А по отдельности заколебешься искать. »

А решать проблемы, после косяков такого ПО ( а они косячат все и однозначно ) вас не утомляет ?!

Artoriuss 25-07-2014 00:11 2381003

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
А решать проблемы, после косяков такого ПО ( а они косячат все и однозначно ) вас не утомляет ?! »

Я не пойму логики ваших рассуждений.
1) С чего взяли что они лагают.
2) Я имел ввиду сайт производителя матери, ведь на ней все чипы висят. А мне лень разбераться что там за звуковуха, сеть, и всякие чипы от интел. (P$ Да я айтишник со стажем 14 лет).

Илья_Рудоманенко@vk 25-07-2014 00:14 2381005

Artoriuss, " Ну, на нет и суда нет ". Просто интересно - если столь умён, зачем сюда пришёл ?

Цитата:

Цитата Artoriuss
С чего взяли что они лагают. »

Колоссальный опыт, свой и моих товарищей.

ruslan... 25-07-2014 01:08 2381012

Artoriuss,

Установите официальный драйвер для видеокарты R9280X-DC2T-3GD5 версия этого года.
Взят здесь www.asus.com/Graphics_Cards/R9280XDC2T3GD5
и проверьте наличие проблемы.

К тому же, желательно установить остальные драйвера с оф сайта материнской платы P8B75-M LX PLUS

Artoriuss 25-07-2014 12:40 2381120

Цитата:

Цитата ruslan...
Установите официальный драйвер для видеокарты R9280X-DC2T-3GD5 версия этого года. »

Видеокарта как-бы для игр создана, а это дравер от января. Ватч догс и другие игры будут негодавать.
P8B75-M LX PLUS про этот сайт я уже писал что там еще более старье 12-13 годов!
Я писал что поставил 14,4 от апреля. Офф от AMD. Пока норм все, тестил два раза в хроме с маджисто и кучей отправленных видео. Продолжаю наблюдение. Сегодня еще буду много видео делать ребенку на ДР, посмотрим что будет.

В любом случае спасибо за советы. Данный форум хорошая поддержка, прочищает мозги и позволяет двигаться в нужном направлении и часто варианты решения находишь сам, правильно сформулировав вопрос.

Alexxandr 31-07-2014 23:57 2383891

скачал обновление по статье http://support.microsoft.com/kb/980932/ru, при установке пишет: "обновление не применимо к этому компьютеру", подскажите что делать?

ruslan... 01-08-2014 00:00 2383893

Alexxandr,

Подкрепите к сообщению последние дампы из C:\Windows\Minidump

Alexxandr 01-08-2014 00:39 2383904

ссылка на minidamp: https://yadi.sk/d/qkS_Ehd8YiA5o
совсем новенький синий экран: https://yadi.sk/i/7uf_y5ZxYiAiC

странно, сохранение minidamp включено, но последний файл в этой папке от 08.07.2014, хотя за последние пару дней синих экранов штук 5 было

okshef 01-08-2014 00:47 2383906

Переношу в "критические ошибки"

ruslan... 01-08-2014 02:21 2383921

Alexxandr,
Код:

Probably caused by : PROCEXP111.SYS
1. Выполните рекомендации Использование средства проверки драйверов Windows
Дочитайте до конца и обратить внимание на:
Цитата:

Внимание! После проверки неподписанных драйверов система может не загрузиться
Если после перезагрузки вы увидите синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен — его название будет включено в сообщение об ошибке.
Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим, нажав F8 при загрузке. После входа в систему сбросьте все параметры проверки драйверов,
введя в Пуск — Поиск / Выполнить команду verifier.exe /reset
2. Выполните рекомендации из шапки темы Утечка памяти (RAM, ОЗУ)
и подкрепите к сообщению скриншоты.

Alexxandr 01-08-2014 19:40 2384215

на одном из этапов проверки драйверов, после перезагрузки сразу вылетел синий экран, только минидампы так и не записываются, хотя они включены: https://yadi.sk/i/_AXmxI0KYmzWP
скриншот RAMMap: https://yadi.sk/i/7SYbD3ovYmzxr

скрин Poolmon: https://yadi.sk/i/ztfFiGwHYn4G6

Цитата:

Цитата ruslan...
Если после перезагрузки вы увидите синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен — его название будет включено в сообщение об ошибке »

где найти это сообщение об ошибке?

ruslan... 01-08-2014 22:37 2384271

Alexxandr,

Утечки памяти нет, но можно предположить, что на драйвере iaStor.sys растет.
Обновите Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) RAID Driver
Не помешает.
Цитата:

Цитата Alexxandr
где найти это сообщение об ошибке? »

На синем экране, внизу, должен быть указан драйвер. Файл с расширением .sys
Сделайте фото синего экрана при проверке драйверов и подкрепите к сообщению.

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код:

sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Запустите AutoRuns для Windows
В окне программы File > Save . Файл формата .arn подкрепите к сообщению.

Alexxandr 05-08-2014 21:33 2385503

Цитата:

Цитата ruslan...
Утечки памяти нет, но можно предположить, что на драйвере iaStor.sys растет.
Обновите Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) RAID Driver
Не помешает. »

попытался обновить драйвер, по вашей ссылке вышел на страницу: ссылка
тут 2 файла для меня
1. SetupRST.exe - при попытке его установить пишет - эта платформа не поддерживается
2. f6flpy-x64.zip - несколько файлов в архиве, не знаю что с ними делать и как установить их вручную


синий экран: https://yadi.sk/i/Pj_LJRe-Z8Zfy
на нем не видно название драйвера..


Цитата:

Цитата ruslan...
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код:
sfc /scannow »

рузельтат: https://yadi.sk/i/0Hd9UGqxZ8bwe

AutoRuns: https://yadi.sk/d/DVXd2rizZ8cSB

Alexxandr 05-08-2014 22:27 2385525

насчет PROCEXP111.SYS вы были правы, при проверке этого драйвера вылетает экран: https://yadi.sk/i/MpTBPG8JZ8nyZ
а также при проверке ntoskrnl.sys и ntfs.sys экран: https://yadi.sk/i/Pj_LJRe-Z8Zfy
и еще пока не вычислил из-за какого драйвера, припроверке вылетает: https://yadi.sk/i/2JPoXiKuZ8omq

Илья_Рудоманенко@vk 05-08-2014 22:58 2385540

Цитата:

Цитата Alexxandr
1. SetupRST.exe - при попытке его установить пишет - эта платформа не поддерживается »

Воспользуйтесь авто поиском.

ruslan... 05-08-2014 23:13 2385548

Alexxandr,

Попробуйте в AutoRuns на вкладках Services, Drivers, Logon,
explorer и Internet Explorer снять все желтоватые и красноватые галочки.
Для этого необходимо запустить программу от имени Администратора.
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Если что пойдет не так при загрузке - через F8 > Загрузка с последней удачной конфигурацией.

Выложите последние по дате дампы.

Alexxandr 06-08-2014 00:30 2385569

- почему то дампы так и не записываются, настройки дампов: https://yadi.sk/i/_AXmxI0KYmzWP

Цитата:

Цитата ruslan...
Попробуйте в AutoRuns на вкладках Services, Drivers, Logon,
explorer и Internet Explorer снять все желтоватые и красноватые галочки.
Для этого необходимо запустить программу от имени Администратора.
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. »

все сделал, перезагрузился и синих экранов при прикреплении файлов к письму не наблюдается, спасибо огромное!

а что мне делать с PROCEXP111.SYS, найти и удалить или отключить?

ruslan... 06-08-2014 00:34 2385570

Цитата:

Цитата Alexxandr
перезагрузился и синих экранов при прикреплении файлов к письму не наблюдается »

Теперь(если есть время), методом исключения, попытайтесь вычислить виновника.
Цитата:

Цитата Alexxandr
а что мне делать с PROCEXP111.SYS, найти и удалить или отключить? »

А где он у Вас находится ?

Alexxandr 06-08-2014 01:07 2385575

Цитата:

Цитата ruslan...
Теперь(если есть время), методом исключения, попытайтесь вычислить виновника. »

так и сделаю, спасибо

Цитата:

Цитата ruslan...
А где он у Вас находится ? »

поиском не находится, в реестре есть:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_PROCEXP111
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\Root\LEGACY_PROCEXP111
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Enum\Root\LEGACY_PROCEXP111
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_PROCEXP111

вот его содержание в реестре: https://yadi.sk/i/sHqjGQCjZ9EW8

ruslan... 06-08-2014 01:19 2385576

Цитата:

Цитата Alexxandr
поиском не находится, в реестре есть »

Эти записи принадлежат, если не ошибаюсь, программе Process Explorer от Sysinternals

Сделайте резервные копии разделов, удалите и скачайте новую версию для использования Process Explorer v16.02

Тем не менее, виновником критических ошибок, на мой взгляд является что-то другое.
Главное, что направление к исправлению теперь понятно. Нужно найти и удалить. Возможно всю программу, чей файл окажется причиной сбоя.

Alexxandr 06-08-2014 01:33 2385577

спасибо, буду искать методом исключения

kiralex 06-10-2014 11:38 2411659

BSOD 0x0000003B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Вложений: 1
ОС: Windows 2008 R2 SP1 Enterprise
Железо 2xXeon E5-2620 64GB RAM
Установлены последние обновления. Сервер находится в Европе.

Причина в драйвере rdbss.sys
На данном сервере установлена роль Терминального сервера, ~30 человек.

Переодически вылетает эта ошибка, прошлый раз был 25.09.

За минуту до BSOD был евент 7011 от Service Control Manager "Превышение времени ожидания (60000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "UmRdpService"."

Самое интересное что с этой ошибкой я уже боролся, и для решения было решено заменить сервер, сервер мы заменили но ошибка осталась.

Что можно сделать в данной ситуации?
Я подозреваю что у когото кривой клиент RDP.

Petya V4sechkin 06-10-2014 17:24 2411821

kiralex, сбой на rdbss!RxFsdCommonDispatch - установите хотфикс KB2719704.

kiralex 06-10-2014 21:01 2411881

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
сбой на rdbss!RxFsdCommonDispatch - установите хотфикс KB2719704. »

Да я тоже гуглом дошел до этого обновления, сейчас установил и отправил в перезагрузку.
Уже минут 30 висит подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер.

Ребутнул сервер насильно, обновление встало, посмотрим что будет.

id.engel@fb 09-12-2014 07:32 2441590

Вложений: 2
Вылезает бсод 3b почти ежедневно, помогите найти виновника
Файл 119917

Файл 119918

Petya V4sechkin 09-12-2014 07:51 2441592

id.engel@fb, анализ дампов не выявил конкретного виновника - включите проверку драйверов.

voihort 17-12-2014 13:55 2445040

Здравствуйте!
Железо:
Мать - Asus H81M-K;
Проц - Celeron (4 поколение);
ОЗУ - 2х4GB Emtec (Twinmos);
ОС - Windows 7 x64 (Ent) SP1

Примечание:
Винда мигрировала с другого железа. От старого железа отвязывалась штатными средствами ОС.

Описание проблемы:
После миграции 10 дней работала стабильно. Затем начались bsod`ы. Мини дампы прилагаются. Сегодня после обеда ОС начала рушится раз в час. Новое ПО и драйвера не ставили.
Перед миграцией ОС провёл полную диагностику железа. ОЗУ гонял двое суток разными программами (MemTest, WMD, QuickTechPro) - ошибок ноль.

Blast 17-12-2014 14:01 2445043

Вложений: 3
voihort, у вас Постоянно разные коды BSOD. Рецепты в шапке темы, начните с проверки HDD.

На всякий случай результаты анализа во вложении.

voihort 17-12-2014 14:11 2445044

Винт в порядке.
ОЗУ в порядке.
Из-за миграции может быть? Просто "семёрку" первый раз переношу на новое железо. Предпочитаю ставить с нуля. Во избежание, так сказать. :)

Blast 17-12-2014 14:20 2445046

Ну если на том же железе работало нормально, то может.
Проверить проще всего путем установки чистой системы на этот компьютер. Если у вас стопы каждый час происходят, а в чистой системе будет работать нормально, то проблема очевидно не в железе.

voihort 18-12-2014 09:37 2445275

Мде... пипец!
В общем-то так, перед тем как написать сюда пост с описанием проблемы проверил ОЗУ и HDD. Ошибок не было.
Пока искал чистый винт (что бы установить чистую ОС) комп перестал запускаться.
Умерли ОБЕ ОЗУшки.

krec 22-12-2014 19:20 2446922

Уже какой раз, в самый неожиданный момент работы, когда запущена виртуалка, файлы, браузеры с данными, вылетает синий экран.
анализ дампа показал, что виновник торжества NETIO.SYS ( NETIO+25a1d )

Вот скрин от BlueScreenView
http://s005.radikal.ru/i212/1412/4d/7dcb26ece069.jpg

Конкретно не могу понять что влияет на это.

ОС - Windows 7 Ultimate SP1 64 bit, с последними обновлениями

Petya V4sechkin 22-12-2014 19:41 2446929

krec, выполните, пожалуйста, пункт 3 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

KELPO 22-12-2014 20:38 2446957

Здравствуйте, каждый раз после запуска игры Lords Of The Fallen появляется синий экран с ошибкой 0x0000003b. Сначала грешил на старое железо сейчас я его сменил но ошибка не исчезла.
Дамп

skrnn 23-12-2014 00:19 2447060

KELPO,
Скрытый текст
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff800033f9ce8, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800c702c10, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".

Здесь смотрим снизу вверх. Страницы памяти имеют ошибки, пытаемся загрузить их с диска, но это нам не удается и получаем nt!KeBugCheck
fffff880`0c702308 fffff800`03087cc4 nt!KeBugCheckEx+0x104
fffff880`0c702310 00000000`00000000
fffff880`0c702318 00000000`00000000
fffff880`0c702320 00000000`00000000
fffff880`0c702328 00000000`00000000
fffff880`0c702330 00000000`00000000
fffff880`0c702338 00000000`00000000
fffff880`0c702340 00000000`00000286
fffff880`0c702348 fffff800`03087169 nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff880`0c702350 00000000`0000003b
fffff880`0c7029c0 fffff8a0`0f603880
fffff880`0c7029c8 fffff800`0309f891 nt!FsRtlCheckOplockEx+0x5b1
fffff880`0c7029d0 00000000`00000000
fffff880`0c702a80 ffffbb71`e5acf5ac
fffff880`0c702a88 fffff880`0153001b Ntfs! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0xf04b
fffff880`0c702a90 fffffa80`0eb40440
fffff880`0c702ab0 00000000`00000007
fffff880`0c702ab8 fffff800`03086bc0 nt!KiSystemCall64
fffff880`0c702ac0 fffff800`034eacd0 nt!ExpGetLockInformation
fffff880`0c702ac8 fffff800`03012000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)
fffff880`0c702ad0 fffff800`032b0f48 nt!BBTBuffer <PERF> (nt+0x29ef48)
fffff880`0c702ad8 fffff800`03012000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)
fffff880`0c702ae0 fffff800`032b65b8 nt!BBTBuffer <PERF> (nt+0x2a45b8)
fffff880`0c702ae8 fffff800`03012000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)
fffff880`0c702af0 fffff800`032b6618 nt!BBTBuffer <PERF> (nt+0x2a4618)
fffff880`0c702af8 fffff800`03012000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)
fffff880`0c702b00 fffff800`032b9e04 nt!KiProcessorBlock+0x1c4
fffff880`0c702b08 fffff800`03012000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)
fffff880`0c702b10 fffff800`032afee0 nt!BBTBuffer <PERF> (nt+0x29dee0)
fffff880`0c702b18 fffff800`03012000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)
fffff880`0c702b20 fffff800`032aa960 nt!BBTBuffer <PERF> (nt+0x298960)
fffff880`0c702b28 fffff800`03012000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)
fffff880`0c702b30 fffff800`03295b1c nt!BBTBuffer <PERF> (nt+0x283b1c)
fffff880`0c702b38 00000000`10000000
fffff880`0c702b40 fffff880`0c703300
fffff880`0c702b48 fffff800`030c2358 nt!KiPreprocessFault+0xf4
fffff880`0c702b50 fffff880`0c7033b8
fffff880`0c702d80 00000000`00000002
fffff880`0c702d88 fffff880`0144323a Ntfs!NtfsAcquireFcbWithPaging+0x13a
fffff880`0c702d90 00000000`c00000d8
fffff880`0c702f10 fffffa80`0d6c9bd0
fffff880`0c702f18 fffff880`014db306 Ntfs!NtfsFindStartingNode+0x5e6
fffff880`0c702f20 00000000`00000000
fffff880`0c703060 fffffa80`04f25eb0
fffff880`0c703068 fffff800`030ad210 nt!MiReplenishPageSlist+0x180
fffff880`0c703070 fffff880`0c7035f0
fffff880`0c7031e8 fffffa80`12291ec8
fffff880`0c7031f0 fffff880`0c703240
fffff880`0c7031f8 fffff800`0309794e nt!MiResolveDemandZeroFault+0x3be
fffff880`0c703200 00000000`00000000
fffff880`0c703208 fffff880`0c703560
fffff880`0c703210 00000000`0d224000
fffff880`0c703218 fffff880`0c703270
fffff880`0c703220 00000000`00022b0a
fffff880`0c703228 00000000`00000000
fffff880`0c703230 fffff880`032fb180
fffff880`0c703238 fffff800`030931b8 nt!KeUpdateRunTime+0xb8
fffff880`0c703240 ffffbb71`e5aced6c

Память, установленная у Вас, не значится рекомендуемой Для Вашего процессора.
Processor Version Intel(R) Core(TM) i7-5820K CPU @ 3.30GHz
Memory Device
Speed 2400MHz
Manufacturer Undefined
Part Number BLS4G4D240FSA.M8FAD

Ошибка произошла в процессе Steam.exe
PROCESS_NAME: Steam.exe <---Посмотрите в интернете проблемы связанные с этим процессом

Кроме того:
1. Установите рекомендуемую память.
2. Проверьте диск на наличие ошибок.
3. Скачайте AIDA и выполните Стресс тест, при этом следите за температурой и напряжением. Оба графических скрина выложите сюда.

Invokerenko 23-12-2014 02:20 2447091

Вложений: 3
Здравствуйте!
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF96000104283
BCP3: FFFFF88006336020
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Помогите)

KELPO 23-12-2014 06:33 2447105

skrnn,Что значит "Установить рекомендуемую память" ?
И что именно нужно нажать в аиде для стресс теста ?

Petya V4sechkin 23-12-2014 07:39 2447116

Invokerenko, последние два сбоя связаны с видео-подсистемой - попробуйте установить другую версию драйвера видеокарты.

Ранний сбой (6 декабря) был 0xA на VcommMgr.sys - Bluetooth VComm Manager.

krec 23-12-2014 13:41 2447252

Petya V4sechkin,

Вот, укрепил.
в RAR архиве.

skrnn 23-12-2014 15:06 2447279

KELPO,
Цитата:

Цитата KELPO
Что значит "Установить рекомендуемую память" ?
И что именно нужно нажать в аиде для стресс теста ? »

Смотрите здесь о совместимой памяти для Вашего процессора:
http://www.nix.ru/autocatalog/intel/...13_190773.html

С помощью AIDA выполните тест стабильности системы, при этом следите на графике за изменением температуры, а в окне "Voltages" следите за стабильностью напряжения. Выложите оба эти скрина.

Petya V4sechkin 23-12-2014 16:40 2447311

krec, сбой связан с сетевыми компонентами.
Упоминается служба bdparentalservice.exe - Bitdefender Parental Service.

KELPO 23-12-2014 17:29 2447328

skrnn, Сколько по времени надо проводить тест ?

skrnn 23-12-2014 20:35 2447405

krec,
Скрытый текст
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff88001992a1d, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800a1742a0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

PROCESS_NAME: bdparentalserv

fffff880`0a174ea0 fffffa80`00000014
fffff880`0a174ea8 fffff880`0aa01600 bdfwfpf_pc+0x1600
fffff880`0a174f20 00000000`00000000
fffff880`0a174f28 fffff880`0198aa2a NETIO! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x71f2
fffff880`0a174f30 fffff880`0a1750a0
fffff880`0a174f38 fffff880`0aa01600 bdfwfpf_pc+0x1600
fffff880`0a174f40 00000000`00000000

*** WARNING: Unable to verify timestamp for bdfwfpf_pc.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for bdfwfpf_pc.sys
bdfwfpf_pc+0x1600:
fffff880`0aa01600 ?? ???
^ Memory access error

BIOS Information
Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version 4801
BIOS Starting Address Segment f000
BIOS Release Date 07/25/2014
BaseBoard Information
Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.
Product P9X79 DELUXE
Version Rev 1.xx
Chassis Type Desktop
Processor Information
Socket Designation LGA2011
Processor Manufacturer Intel
Processor ID d7060200fffbebbf
Processor Version Intel(R) Core(TM) i7-3970X CPU @ 3.50GHz
Processor Voltage 8ah - 1.0V
External Clock 100MHz
Max Speed 4000MHz
Current Speed 3500MHz
Memory Device
Size 8192MB <---2х8192MB
Speed 1333MHz
Manufacturer Corsair
Part Number CMD16GX3M2A1866C9

Удалите BitDefender Firewall, возможная причина в нем.

KELPO,
По Вашим скринам с питанием и охлаждением все нормально.
А что решили с памятью?

KELPO 23-12-2014 20:48 2447417

skrnn, ничего у меня нет возможности ее поменять

skrnn 23-12-2014 21:48 2447445

KELPO,
Попробуйте снизить частоты.

krec 23-12-2014 21:54 2447447

Petya V4sechkin, skrnn,

ну на компьютере стоит ПО от Bitdefender. удалить - то да, а мне надо, что он работал.

KELPO 23-12-2014 22:13 2447457

skrnn,но не думаю что что то изменится. На новом железе игры не запускаются с таки ми же проблемами что и на старом. Я думал что даже банальное "прекращение работы программы" на новом железе уже не появится но нет я ошибался.

skrnn 23-12-2014 22:56 2447475

krec,
Цитата:

Цитата krec
ну на компьютере стоит ПО от Bitdefender. удалить - то да, а мне надо, что он работал. »

Вам шашечки или ехать надо?
Вы обращались по поводу выявления причины Синего экрана, она указана. Сейчас у Вас новое железо, новые драйверы устройств, которые могут конфликтовать с Bitdefender Firewall. И такое часто бывает, когда один и тот же антивирус на одном компьютере работает, а на другом вылетает BSOD.
Если Вы хотите пользоваться Bitdefender Firewall, попробуете обновить его, или перейдите на старое железо.

fffff880`0aa00000 fffff880`0aa2c000 bdfwfpf_pc (deferred)
Image path: \??\C:\Program Files\Common Files\Bitdefender\Bitdefender Firewall\bdfwfpf_pc.sys
Image name: bdfwfpf_pc.sys
Timestamp: Tue Jul 02 15:03:14 2013 (51D2B372)

KELPO 24-12-2014 22:38 2447849

Вложений: 1
skrnn, Переустановил винду в UEFI не знаю на сколько это повлияло на ситуацию но 2 раза из 2 игра запустилась хоть дальше менюшки я и не ходил. Воодушевившись этим запустил игру с которой тоже были проблемы после ее запуска появился экран смерти после этого я решил запустить предыдущию игру как итог она тоже выдала экран смерти. Завтра попробую понизить частоту у памяти посмотрю что выйдет.
4 последних дампа

skrnn 25-12-2014 04:46 2447928

KELPO,
Скрытый текст
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)

PROCESS_NAME: LordsOfTheFall Lords of the Fallen

fffff880`06444f00 ????????`????????
fffff880`06444f08 fffff800`03676169 nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff880`06444f10 00000000`0000003b
fffff880`06444f18 00000000`c0000005
fffff880`06444f20 fffff800`036850d8 nt!KiTryUnwaitThread+0x28
fffff880`06444f28 fffff880`064457d0
fffff880`06445678 fffff800`0367b40c nt!KeSetEvent+0x2ca
fffff880`06445680 fffff880`103a8a21 dxgkrnl!DmmUpdateGammaRampOnAllClientVidPnPathsFromSource+0x60d
fffff880`06445688 fffff800`03601000 nt!KiSelectNextThread (nt+0x0)
fffff880`06445690 fffff800`0388553c nt!BBTBuffer (nt+0x28453c)
fffff880`06445698 fffff800`03601000 nt!KiSelectNextThread (nt+0x0)
fffff880`064456a0 fffff800`03884e40 nt!BBTBuffer (nt+0x283e40)
fffff880`064456a8 fffff880`102e0000 sgfxk64
fffff880`064456b0 fffff880`10301f48 sgfxk64+0x21f48
fffff880`064456b8 fffff880`102e0000 sgfxk64
fffff880`064456c0 fffff880`10302650 sgfxk64+0x22650
fffff880`064456c8 fffff880`102e0000 sgfxk64
fffff880`064456d0 fffff880`10302758 sgfxk64+0x22758
fffff880`064456d8 fffff880`102e0000 sgfxk64
fffff880`064456e0 fffff880`1030226c sgfxk64+0x2226c
fffff880`064456e8 fffff880`102e0000 sgfxk64
fffff880`064456f0 fffff880`10301f30 sgfxk64+0x21f30
fffff880`064456f8 fffff880`102e0000 sgfxk64
fffff880`06445700 fffff880`10301528 sgfxk64+0x21528
fffff880`06445708 fffff880`10306000 dxgkrnl!DXGADAPTER::AcquireDdiSync (dxgkrnl+0x0)
fffff880`06445710 fffff880`103273f8 dxgkrnl!_fastflag (dxgkrnl+0x213f8)
fffff880`06445718 fffff880`10306000 dxgkrnl!DXGADAPTER::AcquireDdiSync (dxgkrnl+0x0)
fffff880`06445720 fffff880`10328f94 dxgkrnl!_fastflag (dxgkrnl+0x22f94)
fffff880`06445728 fffff880`10306000 dxgkrnl!DXGADAPTER::AcquireDdiSync (dxgkrnl+0x0)
fffff880`06445730 fffff880`10327314 dxgkrnl!_fastflag (dxgkrnl+0x21314)
fffff880`06445738 fffff880`10306000 dxgkrnl!DXGADAPTER::AcquireDdiSync (dxgkrnl+0x0)
fffff880`06445740 fffff880`103279f8 dxgkrnl!_fastflag (dxgkrnl+0x219f8)
fffff880`06445a90 fffff880`06445b00
fffff880`06445a98 fffff800`0368694e nt!MiResolveDemandZeroFault+0x3be
fffff880`06445aa0 80000003`e5a5d963
fffff880`06445aa8 fffff880`06445b00
fffff880`06445ab0 fffff781`c0000000
fffff880`06445ab8 fffff800`038b1600 nt!MmPagedPoolWs
fffff880`06445ac0 00000000`00000000
fffff880`06445ac8 fffff800`036831f8 nt!MmAccessFault+0x3d8
fffff880`06445ad0 fffff781`c0000000
fffff880`06445ad8 fffff800`038b1600 nt!MmPagedPoolWs
fffff880`06445ae0 fffffa80`0d5211d0
fffff880`06445ae8 fffff800`036831f8 nt!MmAccessFault+0x3d8
fffff880`06445af0 fffff800`038b1600 nt!MmPagedPoolWs
fffff880`06445af8 fffff880`06445c30
fffff880`06445dc8 fffff800`03666257 nt!MiFreePagedPoolPages+0x1e3
fffff880`06445dd0 00000000`00000000
fffff880`06445dd8 fffff6fc`500ceaa0
fffff880`06445de0 fffff800`038b1600 nt!MmPagedPoolWs
fffff880`06445de8 fffffa80`0bc0b530
fffff880`06445df0 fffffa80`0bbc0950
fffff880`06445df8 fffff800`03666cd4 nt!MiDeleteSystemPagableVm+0x254
fffff880`06445e00 ffffbe4c`9c72738c
fffff880`06445f18 fffff800`0368694e nt!MiResolveDemandZeroFault+0x3be
fffff880`06445f20 80000003`ee926963
fffff880`06445f28 fffff880`06445f80
fffff880`06445f30 fffff781`c0000000
fffff880`06445f38 fffff800`038b1600 nt!MmPagedPoolWs
fffff880`06445f40 3f16e5b9`3f16e5b9
fffff880`06445f80 00000000`00000000
fffff880`06445f88 fffff800`036850d8 nt!KiTryUnwaitThread+0x28
fffff880`06445f90 00000000`00000002
fffff880`06445f98 00000000`00000000
fffff880`06445fa0 ffffffff`ffffffff
fffff880`06445fa8 fffff880`102efe80 sgfxk64+0xfe80
fffff880`06445fb0 fffff880`02fb4180

*** WARNING: Unable to verify timestamp for sgfxk64.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for sgfxk64.sys
sgfxk64+0x21f48:
fffff880`10301f48 ?? ???
^ Memory access error



IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE (4a)
Returning to usermode from a system call at an IRQL > PASSIVE_LEVEL.
Arguments:
Arg1: 0000000077c8135a, Address of system function (system call routine)
Arg2: 0000000000000002, Current IRQL
Arg3: 0000000000000000, 0
Arg4: fffff8800526eb60, 0

PROCESS_NAME: sgfxmgr.exe
FAILURE_BUCKET_ID: X64_RAISED_IRQL_FAULT_sgfxmgr.exe_nt!KiSystemServiceExit+245
BUCKET_ID: X64_RAISED_IRQL_FAULT_sgfxmgr.exe_nt!KiSystemServiceExit+245


SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
BugCheck 3B, {c0000005, fffff80003723d90, fffff880076c3af0, 0}
Probably caused by : memory_corruption ( nt!MiFindNodeOrParent+10 )
PROCESS_NAME: CCC.exe


SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
PROCESS_NAME: Steam.exe

Service name: sgfxk
У Вас проблемы создают сторонние программы. В первых двух дампах явная ошибка была связана с SMSC Graphics Adapter driver, а дальше:
CCC.exe Catalyst Control Center http://www.filecheck.ru/process/ccc.exe.html CCC.exe не является важным для Windows и часто вызывает проблемы.
Steam.exe http://www.filecheck.ru/process/steam.exe.html Steam.exe не является важным для Windows и часто вызывает проблемы.
Попробуйте обновить эти программы, если не найдете обновлений, то удалите.
Эти программы стоят у Вас в Автозагрузке?

KELPO 25-12-2014 06:35 2447935

skrnn, Catalyst Control Center насколько я знаю это драйвер видео карты его разве можно убрать из автозагрузки ?
Стим я запускаю сам т.к без него я не запущу игру.

Пробовал понизить частоту памяти до 2133, при запуске игры вылезла ошибка 0x0000004a.
Есть вероятность что это также происходит из за не обновленных дров ? В диспетчере устройств висит 3 восклицательных знака. Первые 2 это вай фай и блютуз которые мне не особо нужны поэтому я решил не ставить на них дрова. И еще не проблема с пат. платой дрова ставил и установщиком и в ручную. в первом случае ошибок не появляется во втором способе не ставится тк пишет что превышен интервал ожидания или что то типо того в итоге висит как неизвестное устройство

skrnn 25-12-2014 10:56 2447993

KELPO,
У Вас в трех дампах ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b) Service name: sgfxk SMSC Graphics Adapter driver - Обновите.
В одном дампе ошибка IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE (4a), так же сервисная служба Service name: sgfxk PROCESS_NAME: sgfxmgr.exe - SMSC Graphics Adapter driver.

KELPO 25-12-2014 18:31 2448211

skrnn, Знать бы что это еще такое SMSC Graphics Adapter driver. В любом случае у меня должны быть все новые

llasdfoweasdflq 25-12-2014 21:05 2448260

Прошу помощи.
Все актуальные обновления установлены. Драйвера обновлены, биос обновлен. Проверка памяти и диска результатов не дали.
Судя по BlueScreenView-ру ругается драйвер видеокарты. Драйвер переустанавливал, но ошибка не проходит.
Bsod выскакивает только в играх.

Invokerenko 25-12-2014 21:52 2448275

Вложений: 1
Petya V4sechkin, поставил другие дрова на видео как вы советовали, но bsod вылазиет ((правда ошибка теперь другая

ruslan... 25-12-2014 23:39 2448318

llasdfoweasdflq,

Скрытый текст
Код:

fffff880`0d6dd9a8 fffff800`02ed8ae9 nt!KeBugCheckEx
fffff880`0d6dd9b0 fffff800`02ed843c nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff880`0d6ddaf0 fffff800`02f0444d nt!KiSystemServiceHandler+0x7c
fffff880`0d6ddb30 fffff800`02f03225 nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
fffff880`0d6ddb60 fffff800`02f141f1 nt!RtlDispatchException+0x415
fffff880`0d6de240 fffff800`02ed8bc2 nt!KiDispatchException+0x135
fffff880`0d6de8e0 fffff800`02ed74ca nt!KiExceptionDispatch+0xc2
fffff880`0d6deac0 fffff880`0527792d nt!KiGeneralProtectionFault+0x10a
fffff880`0d6dec50 00000000`00000000 nvlddmkm+0x19c92d


Видеокарта, похоже, что перегрев. Проанализируйте температуру.
Скрытый текст
Код:

SystemResourcesList->Flink chain invalid. Resource may be corrupted, or already deleted.

Попробуйте поработать поочередно на одно планке памяти, затем на другой.
Манипуляции с памятью проводите при отключенном питании.

Invokerenko,

Попробуйте обновить все драйвера с сайта производителя платы ASUS P8H77-V
Проведите рекомендации относительно памяти (читайте выше).

llasdfoweasdflq 26-12-2014 14:34 2448542

ruslan...,
Цитата:

Цитата ruslan...
Видеокарта, похоже, что перегрев. Проанализируйте температуру. »

Тестировал в AIDA64 на протяжении часа температура не поднималась выше 69-70. Вроде как перегрева нет. Да и в играх температура не выше 65.
По поводу памяти: потестил каждую по отдельности, ошибок нет. Потом решил переставить в другие слоты. Пока что бсодов не видел. Видимо что то со слотами на материнке.
Спасибо за идею.

skrnn 26-12-2014 14:48 2448550

llasdfoweasdflq,
Скачайте программу для удаления Антивируса Касперского и деинсталлируйте его.

Удалите, ниже указанные, программы, так их драйверы могут быть причастны к "Синим экранам"
dtsoftbus01.sys Daemon Tools driver Possible BSOD issues in Win7
e22w7x64.sys Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller

llasdfoweasdflq 26-12-2014 15:03 2448559

skrnn,
Daemon Tools удалил, каспера тоже. Killer удалять не стал это драйвер для сетевухи. Но если ошибки продолжаться удалю и его.
Скрытый текст
Не подскажите, что поставить вместо каспера?

skrnn 26-12-2014 20:20 2448709

llasdfoweasdflq,
Меньше всех нареканий на ESET

KELPO 29-12-2014 06:19 2449420

Как оказалось SMSC Graphics Adapter driver является драйвером монитора. После его удаления синий экран больше не вылазит. Благодарю

Invokerenko 29-12-2014 15:13 2449588

ruslan... благодарю,проблема была действительно в драйверах материнской платы,у меня не стоял драйвер чипсета материнки!

LaFleur 02-01-2015 13:27 2450880

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Вложений: 1
С Новым годом! Имеется HP ProBook 450 G1 E9X98EA, Win7 x64, пол года ничего не обновлял. Утром включаю комп, винда пошла загружаться и экран смерти на пару секунд 0x0000003B, затем перезагружается. Короче винду не запустить, даже в безопасном режиме. В интернете есть решения, но все они через винду. К гадалки ходить не надо, причину я знаю, вчера вечером, подключил ноут впервые к плазме через HDMI, видео карту внешнюю настраивал для плеера на высокую производительность, но это я и раньше делал когда запускал 4K Hi10P с битрейтом 150 Mbps, проблем не было. Но подключив к панели, потом я выдернул шнур HDMI, выключил комп, включил уже на утро без кабеля HDMI и всё. Ребята, есть способ установить обновление или ещё что через Live USB (OS), а может будут идейки как решить эту проблему?

Petya V4sechkin 02-01-2015 16:31 2450931

LaFleur, можете загрузиться в среде восстановления Windows RE и запустить "Восстановление системы".

И выложите DMP-файлы из папки \Windows\Minidump.

LaFleur 03-01-2015 01:58 2451121

Petya V4sechkin, у меня нету точек восстановления.
Или вы знаете как достать дамп через командную строку?

Petya V4sechkin 03-01-2015 07:50 2451158

LaFleur, попробуйте
Как восстановить реестр, когда не запускается Windows

LaFleur 03-01-2015 09:37 2451172

Petya V4sechkin Огромное спасибо, запустилась винда!!!! Теперь стоит делать дамп или пациент полностью выздоровел?

Petya V4sechkin 03-01-2015 09:48 2451174

Цитата:

Цитата LaFleur
или пациент полностью выздоровел?

Ну если DMP-файлов нет и новых не будет, то да :)

LaFleur 03-01-2015 10:10 2451178

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Ну если DMP-файлов нет и новых не будет, то да :) »

Кстати есть.

Petya V4sechkin 03-01-2015 17:58 2451379

LaFleur, по дампу не удалось установить виновника, подозрение на AVG.

Сбои сейчас есть?

skrnn 03-01-2015 20:28 2451453

LaFleur,
Вы не скажете, где такую хитрую версию системы нашли?

LaFleur 04-01-2015 00:30 2451550

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Сбои сейчас есть? »

Нет, всё прекрасно.
Цитата:

Цитата skrnn
Вы не скажете, где такую хитрую версию системы нашли? »

Обычная официальная винда.

h2vv 26-01-2015 12:03 2461475

Вложений: 2
Добрый день,
При работе покерного клиента PokerStars совместно с Holdemmanager 2(с использованием HUD, выводит статы на столы) примерно через час работы происходит BSOD. При этом ни в играх, ни в любых других программах подобного не замечено, система работает стабильно.
Цитата:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8023402655d, 0xffffd001a946ab90, 0x0000000000000000)
До выхода на экран система начинает тормозить примерно в течении 10-20 секунд. Возможно это как то связано с
Цитата:

Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk0\DR0.
10 одинаковых ошибок, видно на картинке.

подробности ошибки под спойлером
- System

- Provider

[ Name] disk

- EventID 11

[ Qualifiers] 49156

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-01-26T08:25:18.267217500Z

EventRecordID 9926

Channel System

Computer home

Security


- EventData

\Device\Harddisk0\DR0
0F00800001000000000000000B0004C00301000000000000000000000000000000000000000000004C00000000000000FFFF FFFF060000005800000000000000FF20101248012000200000003C00000020B2803C01E0FFFF00A9803C01E0FFFF00000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000009E100000000000000000000000200000000000000000 000000000000000000000000000000000000


--------------------------------------------------------------------------------

Двоичные файлы:


По словам

0000: 0080000F 00000001 00000000 C004000B
0010: 00000103 00000000 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000 0000004C 00000000
0030: FFFFFFFF 00000006 00000058 00000000
0040: 121020FF 00200148 00000020 0000003C
0050: 3C80B220 FFFFE001 3C80A900 FFFFE001
0060: 00000000 00000000 00000000 00000000
0070: 00000000 00000000 00000000 00000000
0080: 0000109E 00000000 00000000 00002000
0090: 00000000 00000000 00000000 00000000
00a0: 00000000 00000000


По байтам

0000: 0F 00 80 00 01 00 00 00 ..€.....
0008: 00 00 00 00 0B 00 04 C0 .......À
0010: 03 01 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 4C 00 00 00 00 00 00 00 L.......
0030: FF FF FF FF 06 00 00 00 ÿÿÿÿ....
0038: 58 00 00 00 00 00 00 00 X.......
0040: FF 20 10 12 48 01 20 00 ÿ ..H. .
0048: 20 00 00 00 3C 00 00 00 ...<...
0050: 20 B2 80 3C 01 E0 FF FF ²€<.àÿÿ
0058: 00 A9 80 3C 01 E0 FF FF .©€<.àÿÿ
0060: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0068: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0078: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0080: 9E 10 00 00 00 00 00 00 ž.......
0088: 00 00 00 00 00 20 00 00 ..... ..
0090: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0098: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
00a0: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........


сведения о системе

Операционная система Microsoft Windows 8.1 Professional 6.3.9600.17476 (Win8.1 RTM)

--------[ Суммарная информация ]----------------------------------------------------------------------------------------

Компьютер:
Тип компьютера ACPI компьютер на базе x64
Операционная система Microsoft Windows 8.1 Professional
Пакет обновления ОС -
Internet Explorer 11.0.9600.17498
DirectX DirectX 11.2


Системная плата:
Тип ЦП DualCore AMD Athlon 64 X2, 3015 MHz (15 x 201) 6000+
Системная плата Asus M2N-E SLI (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Чипсет системной платы nVIDIA nForce 500 SLI, AMD Hammer
Системная память 4096 МБ (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
Тип BIOS Award (09/16/10)
Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1)
Коммуникационный порт Порт принтера (LPT1)

Отображение:
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GT 440 (1 ГБ)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GT 440 (1 ГБ)
3D-акселератор nVIDIA GeForce GT 440
Монитор Samsung SyncMaster 971P/MagicSyncMaster CX913P/CX971P (Analog) [19" LCD] (HVZLC08467)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер IC Ensemble Envy24 Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF108 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF108 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF108 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF108 - High Definition Audio Controller

Хранение данных:
Контроллер IDE NVIDIA nForce4 Parallel ATA Controller
Контроллер IDE NVIDIA nForce4 Serial ATA Controller
Контроллер IDE NVIDIA nForce4 Serial ATA Controller
Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт)
Флоппи-накопитель Дисковод
Дисковый накопитель ST3160023A (160 ГБ, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Дисковый накопитель ST500DM005 HD502HJ (500 ГБ, 7200 RPM, SATA-II)
Оптический накопитель DTSoftBusCd00
SMART-статус жёстких дисков OK

Разделы:
C: (NTFS) 101016 МБ (34008 МБ свободно)
E: (NTFS) 375919 МБ (53460 МБ свободно)
F: (NTFS) 152274 МБ (73912 МБ свободно)
Общий объём 614.5 ГБ (157.6 ГБ свободно)

Ввод:
Клавиатура Стандартная клавиатура PS/2
Мышь HID-совместимая мышь

Сеть:
Сетевой адаптер Сетевой контроллер NVIDIA nForce (192.)

Периферийные устройства:
Принтер Fax
Принтер Microsoft XPS Document Writer
Принтер Отправить в OneNote 2010
Контроллер FireWire VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Контроллер USB1 nVIDIA nForce4 SLI (CK8-04) - OHCI USB 1.1 Controller
Контроллер USB2 nVIDIA nForce4 SLI (CK8-04) - EHCI USB 2.0 Controller
USB-устройство C-Media CM6501 Like Sound Device
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство Составное USB устройство

DMI:
DMI поставщик BIOS Phoenix Technologies, LTD
DMI версия BIOS ASUS M2N-E SLI ACPI BIOS Revision 1301
DMI производитель системы System manufacturer
DMI система System Product Name
DMI системная версия System Version
DMI системный серийный номер System Serial Number
DMI системный UUID C0231B12-6E99DB11-97B3001B-FCED7DAB
DMI производитель системной платы ASUSTeK Computer INC.
DMI системная плата M2N-E SLI
DMI версия системной платы 1.XX
DMI серийный номер системной платы 123456789000
DMI производитель шасси Chassis Manufacture
DMI версия шасси Chassis Version
DMI серийный номер шасси EVAL
DMI Asset-тег шасси 123456789000
DMI тип шасси Desktop Case
DMI всего / свободных сокетов памяти 4 / 2


На всякий случай прикрепил два дампа, за сегодня и вчера. Драйвера видеокарты обновлял(через чистую установку), оперативку и hdd проверял, так же через программу проверял наличие обновлений драйверов. Windows update регулярно проверяет и устанавливает обновления.

Blast 26-01-2015 12:13 2461481

h2vv, дампы винят в проблеме драйверы аудио, в частности Envy24HF.sys (0x133) от VIA Vinyl Audio и portcls.sys (0x3B) - вероятно от них же.
Удалите, выполните установку последней версии.

h2vv 26-01-2015 16:55 2461659

Вложений: 1
Blast, удалил, обновил, теперь вылезает такая ошибка: 0x000000fe (0x0000000000000004, 0xffffe000a48dd770, 0xffffe000a40424d0, 0xffffe000a30eb80c). Нужно писать в другую ветку или продолжать здесь? Заархивировал т.к. файл не проходил по размеру.
Как быть с ошибками которые выдает disk код 11, мне кажется это связано.

Blast 26-01-2015 17:01 2461662

Теперь сбой на c6501.sys - опять драйвер аудио. Попробуйте удалить его и дать системе самой установить, а если ОС не найдет подходящего драйвера, то поработать какое-то время без его установки, для проверки.
Цитата:

Цитата h2vv
Как быть с ошибками которые выдает disk код 11, мне кажется это связано. »

Не думаю, что это связано, но можете начать с проверки диска средствами системы: chkdsk /f /r

ruslan... 26-01-2015 17:50 2461702

h2vv,

В дополнение:
Файл portcls.sys - системный.
Поэтому:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код:

sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

У Вас защита от Symantec, который в дампе взаимодействует с брандмауэром Windows(возможно конфликтует).
Как вариант удалите.
Фигурирует так же драйвер видео, обновите.

skrnn 27-01-2015 00:29 2461872

h2vv
Скрытый текст
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff8023402655d, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: ffffd001a946ab90, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

ffffd001`a946aa18 fffff801`e6964301*** WARNING: Unable to verify timestamp for BHDrvx64.sys <---Symantec Heuristics Driver
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for BHDrvx64.sys
BHDrvx64+0xa1301
ffffd001`a946aa20 ffffc001`00000000

fffff801`e68c3000 fffff801`e6a53000 BHDrvx64 T (no symbols)
Loaded symbol image file: BHDrvx64.sys <---Symantec Heuristics Driver
Image path: BHDrvx64.sys
Image name: BHDrvx64.sys
Timestamp: Thu Jan 01 05:16:45 2015 (54A4AE0D)
CheckSum: 00191AA8
ImageSize: 00190000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4


DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000001, The system cumulatively spent an extended period of time at
DISPATCH_LEVEL or above. The offending component can usually be
identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000001e00, The watchdog period.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x133_ISR_Envy24HF+a4a5
BUCKET_ID: X64_0x133_ISR_Envy24HF+a4a5

fffff801`00d82c68 fffff800`d6512000Unable to load image IDSvia64.sys, Win32 error 0n2 [/b]<---Norton Internet Security[/b]
*** WARNING: Unable to verify timestamp for IDSvia64.sys <---Norton Internet Security
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for IDSvia64.sys <---Norton Internet Security
IDSvia64+0x50000

Как видим в обоих дампах в это время проявлял активность [/b]Norton Internet Security корпорации Symantec.[/b]
Скачайте программу для удаления Антивируса Norton и удалите его.

Драйвер Daemon Tools тоже часто способствует появлению синих экранов, поэтому рекомендую его тоже удалить.
dtsoftbus01 dtsoftbus01.sys Thu Jan 13 11:27:08 2011 Daemon Tools driver bPossible BSOD issues in Win

dump_nvata64.sys Wed May 18 03:48:04 2005 А это что такое, как он к Вам попал?

h2vv 27-01-2015 13:38 2462130

Вложений: 1
В целом после обновления драйвера С6501 проблема с bsodом исчезла, спасибо, Blast, теперь после притормаживания(около минуты) система возвращается к нормальной работе,а в журнале появляются другие ошибки disk с кодом 11
Цитата:

Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk0\DR0.
Видео обновлял еще до обращения, делал чистую установку новых драйверов. HDD проверял, ошибок не выявлено.

Цитата:

Как видим в обоих дампах в это время проявлял активность [/b]Norton Internet Security корпорации Symantec.[/b]
Скачайте программу для удаления Антивируса Norton и удалите его.
Поставил его на замену NOD, т.к. он вроде меньше конфликтует. Какую программу посоветуете на замену?

Цитата:

Драйвер Daemon Tools тоже часто способствует появлению синих экранов, поэтому рекомендую его тоже удалить.
dtsoftbus01 dtsoftbus01.sys Thu Jan 13 11:27:08 2011 Daemon Tools driver bPossible BSOD issues in Win
DT нужен, какие аналоги можно поставить, Alcohol120%?

Цитата:

dump_nvata64.sys Wed May 18 03:48:04 2005 А это что такое, как он к Вам попал?
не смог найти никаких упоминаний об этом

Blast 27-01-2015 13:43 2462131

Цитата:

Цитата h2vv
DT нужен »

На Windows 8? Зачем?
Цитата:

Цитата h2vv
Поставил его на замену NOD, т.к. он вроде меньше конфликтует. Какую программу посоветуете на замену? »

Встроенный MSE, чем не устраивает?
Цитата:

Цитата h2vv
ошибки disk с кодом 11 »

MHDD в помощь.

ruslan... 27-01-2015 14:07 2462140

h2vv,

Необходимо перезагрузиться. У Вас все 9 компонентов восстановлены. А именно:
Скрытый текст
Код:

C:\Windows\System32\drivers\ksthunk.sys
C:\Windows\System32\migwiz\csiagent.dll
C:\Windows\System32\spp\tokens\skus\Professional\Professional-Retail-2-pl-rtm.xrm-ms
C:\Windows\System32\spp\tokens\skus\Professional\Professional-Volume-CSVLK-2-ul-oob-rtm.xrm-ms
C:\Windows\SysWOW64\dxtmsft.dll
C:\Windows\SysWOW64\ru-RU\eventvwr.msc
C:\Windows\System32\ieetwcollectorres.dll
C:\Windows\SysWOW64\kmddsp.tsp


Не восстановлен компонент
\SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_95dd5540d57f8c01\Amd64\CNBJ2530.DPB , относится к обновлению KB3000850

При подключенном интернете выполните команду, в командной строке от имени Администратора:
Код:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Процесс займет некоторое время, необходимо дождаться завершения.

Petya V4sechkin 27-01-2015 16:48 2462227

Цитата:

Цитата h2vv
HDD проверял, ошибок не выявлено

Выложите данные S.M.A.R.T. из CrystalDiskInfo.

skrnn 27-01-2015 16:56 2462234

h2vv
Цитата:

Цитата h2vv
не смог найти никаких упоминаний об этом »

fffff801`edf73000 fffff801`edf9c000 dump_nvata64 (deferred)
Image path: dump_nvata64.sys <---Почему-то путь не указан?
Image name: dump_nvata64.sys
Timestamp: Wed May 18 03:48:04 2005 (428A90C4)
CheckSum: 0002652B
ImageSize: 00029000 <---Размер 167936 Байт
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4


Очень подозрительный драйвер, возможно он и имя свое каждый раз меняет?
Где Вы такую сборку системы нашли?

h2vv 28-01-2015 10:03 2462534

Вложений: 4
ruslan... ,
Цитата:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
операцию выполнить не удается, хотя под это дело даже norton antibvirus удалил, лог в приложении. После удаления антивируса "тормоза" пока не появлялись.

Petya V4sechkin, прикрепил.

skrnn должна быть чистая, хотя утверждать не берусь, досталась можно сказать по наследству. Может обновить его просто?

ruslan... 28-01-2015 11:06 2462556

h2vv,

В принципе критичного ничего нет. При желании пробуйте переустановить обновление KB3000850.

skrnn 28-01-2015 14:08 2462628

h2vv
Цитата:

Цитата h2vv
хотя под это дело даже norton antibvirus удалил »

Нужно было в первую очередь удалить и пока не устанавливайте его.

toxas 11-04-2015 20:36 2494643

Вложений: 2
Помогите разобраться, пожалуйста.
После запуска виртуальной машины в VirtualBox выскакивает BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Дамп памяти прилагаю

ruslan... 11-04-2015 23:14 2494691

toxas,

Попробуйте переименовать файл с:\windows\system32\drivers\CProCtrl.sys (драйвер CryptoPro)
Если не поможет, переименуете обратно.

toxas 12-04-2015 00:32 2494706

Вложений: 1
ruslan..., к сожалению, не помогло.

ruslan... 12-04-2015 01:13 2494712

toxas,

Вы уверены, что переименовывали файл с:\windows\system32\drivers\CProCtrl.sys ?
В дампе он по прежнему фигурирует.

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код:

sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Обновите\переустановите драйвер сетевой карты. Удалите для эксперимента Антивирус.

Проведите:
Проверка и диагностика жесткого диска
Диагностика оперативной памяти

toxas 12-04-2015 02:52 2494715

ruslan...,

уверен, что переименовал на CProCtrl1.sys.
Службу, правда не отключал и не перезагружался после переименования.
Сейчас снес КриптоПро совсем. ЗАРАБОТАЛО!!!
Спасибо огромное!

Silveinsem 14-05-2015 18:35 2507318

Вложений: 1
Здравствуйте ! Помогите пожалуйста с проблемой.

ruslan... 14-05-2015 18:49 2507323

Silveinsem,

Подозрение на nvlddmkm.sys - драйвер видеокарты, обновите\переустановите.

Второй дамп указывает на битую память. Поработайте поочередно на одной планке памяти, проверяя наличие проблемы.

Как вариант, удалите программу GPU-Z.

xvrfr@vk 26-07-2015 21:12 2532783

Вложений: 2
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с проблемой.
Стояла Вин 8.1, некоторое время назад начались проблемы - валятся синие экраны. Чаще всего разные. Раньше такого не было ни разу за почти год.
Всё началось, по моему подозрению, после того, как прилетело обновление драйвера чипсета.
Но сегодня переустановил на Вин 10 rtm от wzor, поставил вроде только минимум драйверов с офф. сайтов интела, реалтека и нвидии...
Установил клиент бэттлнета, решил попробовать в старкрафт2 сыграть. Вылетел один раз с программной ошибкой, я запустил ещё раз, через некоторое время игра снова закрылась и через 3 секунды с рабочего стола в синий экран BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Раньше ж играл часами в выходные - проблем не было, а тут то падает, то синие экраны...
Память проверял утилитой винды 8.1 - всё норм сказала
sfc /scannow выполнил, сказало, что что-то было повреждено, успешно восстановилось.

Blast 26-07-2015 21:15 2532786

Цитата:

Цитата xvrfr@vk
Вин 10 rtm от wzor »

А сюда зачем пришли? Спрашивайте у автора говносборки.

xvrfr@vk 26-07-2015 21:21 2532790

Blast,
Цитата:

Цитата Blast
А сюда зачем пришли? Спрашивайте у автора говносборки. »

Ну это не сборка как бы, а образ с партнёрского канала... (10240.16384.150709-1700.TH1_CLIENTPRO-CORE_OEMRET_X64FRE_RU-RU.ISO)
RTM, который 29.07 раздавать будут. Сюда пришёл, чтобы проблему помогли решить, у меня не самопал и не ZverXXX. Постебаться и я умею.

Blast 26-07-2015 21:28 2532792

У вас еще и с монитором проблемы - красный цвет не виден, вы буквы Внимание! не видите.
По предоставленному минидампу определить сбойный драйвер не удалось. Если это единичный случай, то может таковым и остаться, если нет, то где остальные необходимые данные?
А стебаться у меня и в мыслях не было, что там за каналы я не в курсе, я знаю только одного официального распространителя Windows 10 на данный момент - это Microsoft, поэтому повторю еще раз: задавайте вопрос автору этого несамопала.

xvrfr@vk 26-07-2015 21:39 2532799

Цитата:

Цитата Blast
красный цвет не виден, вы буквы Внимание! не видите. »

Искал-искал красные буквы и Внимание. Еле нашёл. Нашёл. Если синий экран повторится - сделаю как надо. Спасибо :)

ruslandh 24-08-2015 06:43 2545181

Помогите решить проблему на компе стоят Windows 7 , Windows 10 и Linux.
Работаю в основном в Линукс. После очередного обновления Windows10 перестал работать. Загружается, а через 1-2 минуты вылетает BSOD.

http://forum.oszone.net/attachment.p...4&d=1440351950

Мне уже ответили:
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
ruslandh, на вашем скриншоте имя сбойного драйвера: AthrTS6_x64.sys - относится к Atheros Traffic Shaping. »

Но у меня нет никакого Wifi на этом компе.
Как удалить за эти 1-2 минуты Atheros Traffic Shaping?

Раньше в Win был защищённый режим, а как сейчас в Windows 10?

ruslandh 24-08-2015 07:16 2545187

В дополнительных параметрах не получантся помнгять метод загрузки - видно Grub ему мешает.

Petya V4sechkin 24-08-2015 07:22 2545188

ruslandh, да можно хоть из Linux переименовать этот файл (AthrTS6_x64.sys), а потом уже разбираться.

ruslandh 24-08-2015 07:33 2545189

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
ruslandh, да можно хоть из Linux переименовать этот файл (AthrTS6_x64.sys), а потом уже разбираться. »

Из Linux - не удасться - Win при этом создаёт "образ засыпания", или что-то в этом роде, и раздел не доступен для записи (можно и это обойти но замарочно), а вот из Windows7 попробую. Надо будет только этот файл найти.
Как я понимаю где-то в каталоге Windows искать?

Petya V4sechkin 24-08-2015 07:38 2545193

Цитата:

Цитата ruslandh
Win при этом создаёт "образ засыпания"

Это если в настройках Win включен "быстрый запуск" - можно отключить.
Цитата:

Цитата ruslandh
Как я понимаю где-то в каталоге Windows искать?

Обычно в \Windows\System32\Drivers.

ruslandh 24-08-2015 07:43 2545194

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Это если в настройках Win включен "быстрый запуск" - можно отключить. »

Это первое, что я сделал после его установке (или собирался сделать), похоже именно при BSOD`е.

В \Windows\System32\Drivers. нет :(

Petya V4sechkin 24-08-2015 07:56 2545200

Цитата:

Цитата ruslandh
Раньше в Win был защищённый режим, а как сейчас в Windows 10?

Запуск Windows 10 в безопасном режим
Цитата:

Цитата ruslandh
В \Windows\System32\Drivers. нет

Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! - там написано, как получить дампы памяти.

ruslandh 24-08-2015 08:05 2545203

А первая ссылка не битая?
Или туда только из Windows можно попасть?

Нашёл я это файл в Program Files

Спасибо - починилось, осталось понять к какой программе это относится.

ruslandh 24-08-2015 08:24 2545210

Самое смешное - не могу найти переименованный файл :search:

Petya V4sechkin 24-08-2015 08:37 2545213

Цитата:

Цитата ruslandh
осталось понять к какой программе это относится.

Похоже, к GIGABYTE LAN Optimizer.

ruslandh 24-08-2015 08:41 2545214

Виновник:
ASUS Ai Suite - Network iControl

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Запуск Windows 10 в безопасном режим »

Именно так и делал.
Только после поледнего окна появлялось ещё одно, что не могу выполнить перезагрузку.

ruslandh 24-08-2015 09:00 2545219


Теперь новая напасть :
Не проходят обновления:

• Обновление определения для Windows Defender – БЗ2267602 (Определение 1.205.279.0) — ошибка 0x80248007
• Накопительный пакет обновления для Windows 10 для систем на базе процессоров x64 (KB3081444) — ошибка 0x80004005

теперь уже вечером буду разбираться

В каком месте про это надо правильно спросить?

Petya V4sechkin 24-08-2015 09:04 2545221

Цитата:

Цитата ruslandh
Теперь новая напасть :
Не проходят обновления:

В каком месте про это надо правильно спросить?

Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

shidorin 24-08-2015 14:57 2545356

помогите не могу понять в чем проблем

ruslan... 24-08-2015 15:15 2545365

shidorin,

Выполните пункт 3 из шапки темы Выполните эти инструкции для получения помощи

shidorin 24-08-2015 15:26 2545371

все сделал

ruslan... 24-08-2015 15:35 2545377

shidorin,

В одном из дампов сбой на cmudaxp.sys - драйвер звуковой карты C-Media. Удалить, установить новую версию.
Для чистоты эксперимента удалить антивирус Касперского.

shidorin 24-08-2015 15:46 2545384

C-Media это какай звуковой карты ? у меня встроенная и ASUS Xonar DS пользуюсь только ASUS Xonar DS

ruslan... 24-08-2015 15:58 2545390

Цитата:

Цитата shidorin
C-Media это какай звуковой карты ? »

Попробуйте обновить драйвер звука встроенного.
Из Вашего дампа:
Код:

start            end                module name
fffff801`2680e000 fffff801`26b3c000  cmudaxp  T (no symbols)         
    Loaded symbol image file: cmudaxp.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\drivers\cmudaxp.sys
    Image name: cmudaxp.sys
    Timestamp:        Mon Jul 22 04:24:04 2013 (51EC89B4)
    CheckSum:        002A3BAA
    ImageSize:        0032E000
    Translations:    0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4


shidorin 24-08-2015 16:12 2545398

обновил звуковой драйвер .пока каспера удалять не буду , если что будут проблемы напишу , Большое Спасибо !!! За помощь

ruslan... 24-08-2015 16:15 2545400

shidorin,

Если будет новый сбой, подкрепите к сообщению последний по дате создания дамп из %windir%\minidump

Пожалуйста.

Barto 16-09-2015 13:22 2553837

Вложений: 2
Часто стал вылетать BSOD system service exception netio.sys.
Windows 10.
Дамп и конфигурация железа в приложении.
Спасибо

ruslan... 16-09-2015 13:41 2553854

Barto,

Удалите Isafenet и YAC Security Protection от Elex do Brasil Participações Ltda и все его ПО безопасности.
Тем более, что оно является "Потенциально не желательным".

daniil191 29-11-2015 02:05 2579745

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!у меня вылетает эта ошибка только при нагрузке видеокарты скинул сведения о системе !!прост устал уже боротся с ним!ноутбук полностью работоспособен!

Petya V4sechkin 29-11-2015 09:16 2579769

daniil191, нужны DMP-файлы.
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

daniil191 29-11-2015 13:58 2579819

DMP очень велик для форума загрузить не удается

Petya V4sechkin 29-11-2015 14:29 2579831

daniil191, на rghost.ru можете залить.

daniil191 29-11-2015 14:38 2579835

http://spaces.ru/files/?r=main/view&...565&name=Igpek
вот ссыска со всем содержимым дампами дровами !помогите плизз устал уже

Petya V4sechkin 29-11-2015 14:49 2579839

daniil191, сбои на nvlddmkm.sys - драйвер видеокарты - попробуйте установить другую версию.
Также возможен перегрев или аппаратная неисправность.

daniil191 29-11-2015 14:59 2579841

Petya V4sechkin, драйвра разные ставил но всеравно происходит сбой !переустановка винды помогала на какое то время !обновил биос теперь при в ходе в систему выдает Bios not load File

Petya V4sechkin перегрева тоже быть не может )))я пытаюсь отключить видеокарту в диспетчере устройств и сразу бсот вылетает!без нвиидии комп игры тянет но не так на интеле

Rustavrus 14-12-2015 00:37 2584568

Имеется ноутбук Asus k53sm
Характеристики из aida64 в файле report
Неожиданно во время сёрфинга инета начал вываливается синий экран. Файл дампа и то что было написано после включения прикрепил.

Было сделано:
Удалил драйвера на видео 2 карты Intel и nvidia. Установил занового. Но тут теперь nvidia пишет ошибку код 10 в диспетчера устройств.
Перекинули озу с другого ноута. Не помогло.
Сейчас на ночь поставил memtest одна планка на 4 ГБ.


Уже даже не знаю что и делать блин. До этого проверял видюху бубликом. Температура максимум 70 и потом в течении получаса до 73 поднялась. После этого играл пару раз, все было хорошо. И тут резко синий экран с ошибкой 0x0000003b несколько раз.
Надеюсь проблема софтовая

ruslan... 14-12-2015 02:23 2584583

Rustavrus,

Удаление продукта ESET Smart Security

Rustavrus 14-12-2015 09:11 2584616

ruslan..., Спасибо, вроде помогло. Но пока Bsod не наблюдается. Так он выскакивал через 3-6 мин включения.
С чем связан такой косяк? Стоит ли повторно ставить eset?

Roman48 25-01-2016 22:47 2599083

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
добрый вечер.помогите пожалуйста! ошибка https://yadi.sk/d/WOU2F1DpnjDyr дамп https://yadi.sk/d/TxnueXQinjE3B
вчера раз пять выключался. и перезагружался.тогда я переставил Windows 10 скачал с оф сайта загрузчик. программы и файлы старые оставил а Windows 10 переставил. а сегодня опять такая же ошибка.

Petya V4sechkin 25-01-2016 22:58 2599085

Roman48, сбой на AvastSvc.exe и aswStm.sys - удалите Avast.

Roman48 25-01-2016 23:03 2599086

большее спасибо. сейчас я его удалю!
http://kinoveb.tv/ смотреть фильмы онлайн

Ornstein 26-01-2016 15:37 2599327

Вложений: 1
Добрый день, поймал BSOD во время игры. код ошибки 0x0000003b. Ранее вылетал BSOD в самом windows при просмотре видео, тогда код ошибки значился как: 0x00000139. Я дилетант в этом деле, но при просмотре с помощью blueScreenView в дампе с кодом ошибки 0x0000003b, сбой был на "ntoskrnl.exe", "spiderg3.sys". Второй файл относится к DrWeb. А вот природа файла "ntoskrnl.exe" мне не известна.
Оба дамп-файла прикрепил в письме.

ruslan... 26-01-2016 15:51 2599343

Ornstein,

C:\Windows\system32\drivers\spiderg3.sys
C:\Windows\system32\drivers\dwprot.sys

Оба файла относятся к ПО DrWeb.

Ornstein 26-01-2016 16:32 2599355

Вложений: 1
Хорошо, DrWeb я без проблем удалю. Но я нашел свои декабрьские дампы, в них коды ошибок: 0x00000076 и 0x0000009f. И опять-же, в обоих дампах помечен красным файл "ntoskrnl.exe", на тот момент DrWeb у меня не стоял, а BSOD вылетал все так-же во время игры/либо во время работы в windows. Это аппаратная проблема?

Дампы за декабрь я прикрепил

ruslan... 26-01-2016 16:48 2599360

Ornstein,

В декабрьских дампах проблемы вызывал ESET Antivirus/Firewall.

Попробуйте поработать поочередно на одной планке памяти, выявляя сбой.

Ornstein 27-01-2016 00:51 2599489

ruslan..., оперативная память исключена, я ее менял совсем недавно, на старой и на новой оперативке проблема все также оставалась

Ornstein 27-01-2016 17:38 2599722

ruslan..., BSOD может быть вызван жестким диском? делал проверку с помощью Victoria. результаты прикрепил
https://drive.google.com/file/d/0B1v...ew?usp=sharing

ruslan... 27-01-2016 17:53 2599726

Ornstein,

Во первых удалите антивирус и проверьте наличие проблемы.
Цитата:

Цитата Ornstein
делал проверку с помощью Victoria »

Создание загрузочной флэшки с Victoria 3.5 Rus и MemTest 86x
Проверка жёсткого диска программой Victoria 3.5 DOS

AndrewK163 31-01-2016 22:17 2601111

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Вложений: 1
Здорова мужики, помогите решить проблему. Не получается самому проанализировать дамп файл.
Winodws 7 X64. Ни с того ни с сего, начали вылетать синие экраны. Прикрепил последний дамп файл и вот ошибка.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF960002B2388
BCP3: FFFFF88007587B20
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\013116-18252-01.dmp
C:\Users\Надежда Олеговна\AppData\Local\Temp\WER-262034-0.sysdata.xml

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clc..

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Нету никакой закономерности, вылетает как попало, то в браузере, то когда запускаю программу, то просто сам по себе. Может день простоять и норм, может каждый 10 минут выключаться. Проанализируйте дамп файл пожалуйста. Может какой драйвер глючит. Спасибо большое!

skrnn 31-01-2016 23:09 2601132

AndrewK163,

Снова нарушение памяти, только в этом в этом случае мелькает уже не драйвер видео, как сегодня было при коде ошибки 0x0000007F, а уже win32k.sys.

Скачайте программу для удаления Антивируса Avast и удалите его.

Dimorus 03-02-2016 05:29 2601985

Добрый день всем.
тут у меня есть сервер, и уже надоел со своими дампами, вываливается чуть ли не каждую неделю, что с ним не так?
прикрепил дампов парочку и системную инфу.

Petya V4sechkin 03-02-2016 08:38 2602006

Dimorus, во всех дампах фигурирует процесс opera.exe - возможна несовместимость Оперы со старыми ОС.

Dimorus 03-02-2016 08:42 2602008

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Dimorus, во всех дампах фигурирует процесс opera.exe - возможна несовместимость Оперы со старыми ОС. »

хммм... и что с ней делать? на что заменить? фаерфокс? гуглхром?

Petya V4sechkin 03-02-2016 09:06 2602017

Dimorus, Chrome на том же движке WebKit - проблема та же.

Dimorus 09-02-2016 09:30 2603976

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Dimorus, Chrome на том же движке WebKit - проблема та же. »

попробовал обновить opera, стояла 32 ,стала 35 опера...
сегодня опять синий...
опять она виновата?

Petya V4sechkin 09-02-2016 11:06 2604001

Dimorus, опять.
А смысл обновлять? Они же не будут исправлять косяки, относящиеся к XP/2003.

Илья_Рудоманенко@vk 09-02-2016 18:10 2604223

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
возможна несовместимость Оперы со старыми ОС »

Она и с новыми то не всегда корректно работает.

Dimorus 10-02-2016 06:33 2604364

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
Она и с новыми то не всегда корректно работает. »

а что самое стабильное?

Илья_Рудоманенко@vk 10-02-2016 14:16 2604528

Цитата:

Цитата Dimorus
а что самое стабильное? »

Пока IE и Google Chromе, ну а дальше может кто и переплюнет.

Ornstein 20-02-2016 22:24 2608409

Вложений: 1
Добрый вечер
ruslan..., в последнем сообщении вы писали, что нужно удалить антивирус. Я его удалил, проверил с помощью viсtoria жд, битых секторов нет. Оперативку тоже проверил, за 8 pass-ов ошибок не было( на более длительную проверку не хватило времени). Сегодня, через почти месяц с последнего bsod, поймал еще один.(файл прикрепил). Все действо произошло во время просмотра видео в хроме . В дамп файле значатся два параметра watchdog.sys и dxgmms2.sys, как быть?

ruslan... 20-02-2016 22:52 2608413

Ornstein,

Скрытый текст
Код:

0xffffd000`e38062e8  0xfffff800`97433e1d watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError+0xcd
0xffffd000`e3806328  0xfffff800`9870a7dc dxgmms2!VidSchiProcessIsrCompletedPacket+0xd65c
0xffffd000`e38063c8  0xfffff800`986fd0a7 dxgmms2!VidSchDdiNotifyInterruptWorker+0x2b7
0xffffd000`e3806408  0xfffff800`987128a5 dxgmms2!VidSchiCallNotifyInterruptAtISR+0x55
0xffffd000`e3806428  0xfffff800`98712850 dxgmms2!VidSchiCallNotifyInterruptAtISR+0x0
0xffffd000`e3806438  0xfffff802`53953172 nt!KeSynchronizeExecution+0x42
0xffffd000`e3806478  0xfffff800`9745b7ff dxgkrnl!DpSynchronizeExecution+0xaf
0xffffd000`e3806488  0xfffff800`98712850 dxgmms2!VidSchiCallNotifyInterruptAtISR+0x0
0xffffd000`e38064c8  0xfffff800`98712c43 dxgmms2!VidSchiCompletePendingCommandInNodeHwQueue+0x213
0xffffd000`e38064f8  0xfffff802`53cb4922 nt!PsCreateSystemThread+0x3a
0xffffd000`e3806578  0xfffff800`9743e31d watchdog!WdDbgReportSecondaryData+0xbd
0xffffd000`e3806588  0xfffff800`975972b0 dxgkrnl!CVP_SYSTEM_THREAD::ThreadRoutine+0x0
0xffffd000`e38065d8  0xfffff800`97596a95 dxgkrnl!TdrDereferenceRecoveryContext+0x99
0xffffd000`e3806608  0xfffff800`97596873 dxgkrnl!TdrCompleteRecoveryContext+0xe3
0xffffd000`e3806638  0xfffff800`987115d9 dxgmms2!VidSchiResetEngine+0x7c1
0xffffd000`e3806678  0xfffff802`53956f16 nt!KiSwapContext+0x76
0xffffd000`e3806758  0xfffff802`53886962 nt!KiSearchForNewThread+0x62
0xffffd000`e38067b8  0xfffff802`53886433 nt!KiSwapThread+0x1a3
Unable to load image atikmpag.sys, Win32 error 0n2


В дампе виновник драйвер видеокарты. Попробуйте установить с сайта производителя не beta R9 380 GAMING 4G

Ornstein 20-02-2016 23:15 2608417

ruslan..., в этом есть проблема. BSOD был при разных версиях драйвера. сейчас у меня стоит catalyst 15.11 betta, а месяц назад были драйвера версии crimson 15.12. т.е. я сейчас откатился на старую бетту. При этом я полностью удалял старые дрова при помощи Display Driver Uninstaller. Я уже ранее отписывался в другой ветке по поводу вылетов и зависаний при просмотре видео/ или в играх. Часто винда выдает ошибку "видеодрайвер amdkmdap перестал отвечать и был восстановлен", а иногда просто бсод, причем бсод не доходит до самого синего экрана, система полностью зависает при этом звук зацикливается, остается только hard reset. Были подозрения на аппаратную неисправность видеокарты. Видеокарта пробыла в гарантийном отделе магазина порядка недели, но там они ничего не определили.
Все это неоднозначно. Например, ты можешь длительное время играть в ведьмака 3 и никаких ошибок. а можешь открыть youtube, запустить там видео и поверх всего этого открыть gpu-z и поймать бсод. Кроме того, я заметил, что звук периодически заедает на долю секунды при просмотре любых видео в интернете. Как-то так

ruslan... 20-02-2016 23:41 2608428

Цитата:

Цитата Ornstein
сейчас у меня стоит catalyst 15.11 betta, а месяц назад были драйвера версии crimson 15.12. »

Попробуйте установить для windows 8.1 версию 15.15.1004 по ссылке выше.
Цитата:

Цитата Ornstein
запустить там видео и поверх всего этого открыть gpu-z и поймать бсод »

Я на него обратил внимание. Телепался во время сбоя в незагруженных модулях. Удалите для эксперимента gpu-z.

RVicV 21-02-2016 21:48 2608732

Помогите понять,что является виновником.Два вылета подряд в BSOD.Windows 7 SP1,64bit,оригининал.Активация подлиная.
I
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0000003b
NETIO.SYS

II
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0000003b
NETIO.SYS

Предпринятые действия-обновил драйвер сетевого адаптера(wi-fi),до актуального состояния на сайте производителя.
В системе установлены:Outpost,Adguard(не они ли виновники конфликта...до этого данное сочетание работало прекрасно)
Целостность системных файлов проверил(sfc/scannow)
ОЗУ сканировал-ошибок нет
http://rusfolder.com/44771154 Дампы прилагаю.Огромное спасибо!Этот сайт-лучший!

Petya V4sechkin 21-02-2016 22:02 2608733

RVicV, сбои процесса acs.exe - относится к Outpost.

Возможен конфликт с adgnetworkwfpdrv.sys - относится к Adguard.

RVicV 21-02-2016 22:05 2608737

Огромное спасибо!Я подозревал Outpost...Придется отказаться от него?!Странно...в win7 всегда,вроде бы,корректно себя вел...

Отказаться от Outpost-для меня целая трагедия.Что делать?Отказаться нет желания ни от Outpost,ни от Adguard

Petya V4sechkin 21-02-2016 22:27 2608745

RVicV, ну а поставить другую версию?

RVicV 21-02-2016 22:30 2608750

Другую версию Outpost?Более раннюю?

да,попробую...выяснить бы,какая версия Outpost более стабильна

Petya V4sechkin 22-02-2016 07:57 2608795

RVicV, Outpost или Adguard.

RVicV 22-02-2016 11:45 2608835

отключил wfp драйвер в сетевых настройках adguard-вроде,пока стабильно работает система

Dimorus 02-03-2016 13:40 2612107

эхххх . убрал оперу, заблокировал ее запуск.... не сервак все равно продолжает перезапуск....

ruslan... 02-03-2016 14:02 2612121

Dimorus,

Сбой вызвал chrome, на беблиотеке SystemRoot\System32\ATMFD.DLL

Посмотрите, у Вас установлено обновление kb2296199 ?

Petya V4sechkin 02-03-2016 16:52 2612195

Цитата:

Цитата Dimorus
убрал оперу, заблокировал ее запуск.... не сервак все равно продолжает перезапуск

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Chrome на том же движке WebKit - проблема та же.


Dimorus 03-03-2016 08:16 2612341

Цитата:

Цитата ruslan...
Сбой вызвал chrome, на беблиотеке SystemRoot\System32\ATMFD.DLL
Посмотрите, у Вас установлено обновление kb2296199 ? »

попробую поставить, тока это не для русской версии, нашел для русской.

Василий_Алексеев@vk 13-03-2016 20:28 2615645

Хелп ми, плиз.
После установки ОС Windows >7, т.е. 8, 8.1 и в последствие 10, сразу же (с 8-ки) появилась проблема с дровами (как я понимаю) на видео. Он временами не отвечает и перезапускается. А 10 вообще стала выкидывать в BSOD
9f DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
031216-28593-01.dmp 12.03.2016 2:36:50 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f 00000000`00000003 ffffe000`3aa56600 fffff800`1a553ad0 ffffe000`3f7a1150 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+142760 64-бит ntoskrnl.exe+142760 C:\WINDOWS\Minidump\031216-28593-01.dmp 2 15 10586 1*329*940 12.03.2016 2:38:22

и 3b SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
3b SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
031216-26953-01.dmp 12.03.2016 14:09:36 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff801`8c425bd0 ffffd000`4f1adb30 00000000`00000000 eamonm.sys eamonm.sys+25bd0 64-бит ntoskrnl.exe+142760 C:\WINDOWS\Minidump\031216-26953-01.dmp 2 15 10586 376*228 12.03.2016 14:39:02

Не хочу возвращаться к семерке :(

AMD Athlon(tm) II X2 250 Processor
NVIDIA GeForce GTS 450

ruslan... 13-03-2016 20:31 2615648

Василий_Алексеев@vk,

Подкрепите к сообщению файлы

C:\WINDOWS\Minidump\031216-28593-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\031216-26953-01.dmp

в архиве.

Василий_Алексеев@vk 13-03-2016 22:29 2615710

Вроде прикрепил

ruslan... 13-03-2016 22:58 2615722

Василий_Алексеев@vk,

Положите оба файла в архив и залейте на rghost.ru. Ссылку в сообщение.

Василий_Алексеев@vk 14-03-2016 01:38 2615749

http://rghost.ru/668tTPfhW

Petya V4sechkin 14-03-2016 07:48 2615760

Василий_Алексеев@vk, сбой 0x3B на eamonm.sys - относится к ESET (удалите).

Сбой 0x9F связан с дисковой подсистемой - проверьте, не задано ли отключение жесткого диска в настройках схемы электропитания (в Панели управления).

Василий_Алексеев@vk 14-03-2016 19:27 2615984

Спасибо. Убрал отключение HDD.
А переустановка ESET поможет? стоит последняя версия, лицензия, почти не ворованная...

Илья_Рудоманенко@vk 14-03-2016 19:36 2615989

Цитата:

Цитата Василий_Алексеев@vk
почти не ворованная... »

Ух ты, а это как ?

Василий_Алексеев@vk 14-03-2016 19:46 2615993

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
Ух ты, а это как ? »

C работы спизж... упс... взята! :) Только тсссс! никому!

Василий_Алексеев@vk 14-03-2016 20:23 2616005

Вложений: 1
опять BSOD 9F :(

ruslan... 14-03-2016 20:48 2616020

Василий_Алексеев@vk,

Скрытый текст

ffffd001`fd107a50 00000000`00000000
ffffd001`fd107a58 fffff802`64c10ad4 nt!KiPreprocessFault+0xb0
ffffd001`fd107a60 fffff6d8`003e2900
ffffd001`fd107a68 fffffa80`03cbb4d0
ffffd001`fd107a70 00000000`80000010
ffffd001`fd107a78 fffff802`64f09700 nt!MiState+0x1680
ffffd001`fd107a80 ffffd001`fd107a90
ffffd001`fd107a88 fffff802`64c16083 nt!KeCopyLastBranchInformation+0x33
ffffd001`fd107a90 fffff800`5e8d5bd0 eamonm+0x25bd0
ffffd001`fd107a98 fffff800`5e8d5bd2 eamonm+0x25bd2
ffffd001`fd107aa0 ffffd001`fd107b30
ffffd001`fd107aa8 ffffd001`fd108318
ffffd001`fd107ab0 ffff6be6`95434cc0
ffffd001`fd107ab8 00000000`00000000
ffffd001`fd107ac0 fffff800`5e8e1400 eamonm+0x31400


Удалите антивирус ESET. Он для Вас получился условно бесплатным.

Удаление продуктов ESET

Александр_Калаев@vk 18-03-2016 21:07 2617604

помогите синий экран код ошибки 0x0000003b не что не помогает

ruslan... 18-03-2016 21:11 2617605

Александр_Калаев@vk,

Сейчас, чуть ниже моего сообщения:
Цитата:

Внимание! Задавая вопрос, обязательно предоставляйте необходимые данные (п. 3 требований).

Александр_Калаев@vk 18-03-2016 21:16 2617607

Вложений: 1
вот дамп

ruslan... 18-03-2016 21:34 2617612

ruslan...,

Установите все драйвера AMD с сайта производителя ноутбука Pavilion g6

Александр_Калаев@vk 18-03-2016 21:39 2617613

Все драйвера стоят с офф сайтов, но все равно выскакивает синий экран, и ос переустанавливал не помогает!

ruslan... 18-03-2016 22:20 2617620

Цитата:

Цитата Александр_Калаев@vk
Все драйвера стоят с офф сайтов »

Именно с сайта производителя ноутбука ?

Проблема больше похожа на аппаратную.
Давно ноутбук чистил от пыли и меняли термопасту ?

Илья_Рудоманенко@vk 19-03-2016 01:30 2617643

Цитата:

Цитата Василий_Алексеев@vk
C работы спизж... упс... взята! »

А активирована как, чем ?!

Василий_Алексеев@vk 20-03-2016 10:30 2617918

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
А активирована как, чем ?! »

моими ручками ))) Это ж Eset. Просто добавь воды лицензионный ключ :-)

Илья_Рудоманенко@vk 20-03-2016 11:58 2617936

Цитата:

Цитата Василий_Алексеев@vk
Это ж Eset. »

Какой есет, я вам про вашу ОС спрашивал.

David100 21-03-2016 19:20 2618352

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Вложений: 3
Здравствуйте, периодически появляется синий экран смерти 032116-34850-01.dmp 21.03.2016 18:08:20 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff880`0becabcd fffff880`0a9ad620 00000000`00000000 xNtKrnl.exe xNtKrnl.exe+75c00 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 64-бит xNtKrnl.exe+75c00 C:\Windows\Minidump\032116-34850-01.dmp 2157601262*144 21.03.2016 18:09:42. Во вложении дампы. С чем это может быть связано и как решить проблему? Операционная система Windows 7 Ultimate,Оперативная память 4Гб, Видеокарта Radeon HD 2600, Процессор Intel Core 2DUO T7500 2.20 Ghz - у меня ноутбук Toshiba Staellite A200-23U.

skrnn 22-03-2016 10:52 2618544

David100,
Честно слово не хочется рассматривать пиратские версии систем, какая может стабильность и безопасность в Вашей работе. Если бы Вы посмотрели в нормальной версии файлы только в корне папки System32 и сразу заметили бы, что около 200 файлов обновилось только в этом году. У вас же с момента установки системы ничего не обновлялось.
Не думайте, что Microsoft разрабатывает эти обновления от нечего делать. Symantec тоже разрабатывает свою антивирусную продукцию под обновленные версии систем, поэтому есть большие подозрения, что новый антивирус будет работать стабильно в Вашей системе.

У вас установлено 2 антивируса Symantec/ Norton Для выявления причины скачайте утилиту по удалению этих антивирусов
SYMDS64.SYS Tue May 17 01:15:03 2011 - Symantec/ Norton Осталась старая версия
BHDrvx64.sys Tue Feb 23 02:42:01 2016 - Symantec/ Norton Это драйвер новой версии

Эти старые драйверы нужно обновить.
agrsm64.sys Mon Nov 10 18:01:35 2008
atikmdag.sys Fri Sep 21 07:58:26 2007

Тоже может быть причиной Синего экрана, я многократно видел такое.
dtsoftbus01.sys Fri Feb 21 12:49:36 2014 - Daemon Tools driver Possible BSOD issues in Win7

Вова_Моисеев@vk 26-03-2016 08:42 2619876

0x0000003b
 
Вложений: 1
Здравствуйте. Во время работы за компом уже второй раз за час комп перезагружается, выдавая разноцветную кашу на монитор. После загрузки винда выдает вот это: Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff880110cd35c, 0xfffff88008169950, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\032616-21777-01.dmp. Код отчета: 032616-21777-01. В журнале событий написано, что это BSoD, но, как я уже писал, это просто каша, которая вылетает на полсекунды. Дамп прилагаю. Прошу помочь

k7tolik 26-03-2016 08:52 2619878

Вова_Моисеев@vk, Что нибудь разогнано в системе (процессор, память или видеокарта)

Вова_Моисеев@vk 26-03-2016 08:54 2619880

Уже не помню, вроде чуть-чуть увеличил частоту видеочипа. Кстати, недавно сгорела материнка и БП, до
этого такое уже было, но редко

Разгонял с помощью MSI Afterburner

k7tolik 26-03-2016 08:57 2619883

Цитата:

Цитата Вова_Моисеев@vk
Уже не помню, вроде чуть-чуть увеличил частоту видеочипа »

Снимите все разгоны и пробуйте, в БИОС сбросьте настройки, установите оптимальные . Планка памяти одна? Попробуйте ее в других слотах.

Вова_Моисеев@vk 26-03-2016 09:00 2619884

А как их снять? Несколько раз после такого биос выкидывал на POST(его показ у меня отключен) и писал, что настройки будут сброшены. Планка одна. Вот сдавал комп в ремонт, всё тестили, всё было нормально. Насчет слотов-сейчас попробую. Пожалуйста, скажите, какие логи нужны, просто тороплюсь.

k7tolik 26-03-2016 09:06 2619885

Цитата:

Цитата Вова_Моисеев@vk
А как их снять? »

Что разгон? Как сбросит БИОС разгон уберется
Цитата:

Цитата Вова_Моисеев@vk
ланка одна. Вот сдавал комп в ремонт, всё тестили, всё было нормально. »

Жизнь она такая здоровый был сегодня а завтра инфаркт, также из железом. Рекомендации на сайте microsoft.
Цитата:

Цитата Вова_Моисеев@vk
какие логи нужны »

я по логам не понимаю, может кто подскажет другой.

Вова_Моисеев@vk 26-03-2016 09:07 2619886

Нарыл в инете, что это ошибка винды. Нужно установить обновление KB980932, но оно не подходит

k7tolik 26-03-2016 09:45 2619900

Цитата:

Цитата Вова_Моисеев@vk
но оно не подходит »

Сделайте что я написал выше и напишите что поменялось или нет?

Petya V4sechkin 26-03-2016 20:34 2620119

Вова_Моисеев@vk, сбой видеокарты - уберите разгон и проверьте охлаждение.

clemens5x 28-03-2016 17:32 2620697

Вложений: 1
Помогите пожалуста,замучил BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Появляется рандомно.Отключил прблемный диск,обновил драйвера видеокарты.Систему переустановил 8 дней назад,до этого всё было нормально.


BlueScreenView
[IMG][/IMG]


HWMonitor
[IMG][/IMG]

ruslan... 28-03-2016 23:45 2620790

clemens5x,

Дамп не прозрачный.

Под подозрением : Драйвер видеокарты ATI, Антивирус ESET, Acronis True Image .

Пробуйте обновить или установить более старую версию драйвера видеокарты, с полным удалением настоящего.
Если не поможет, ПО нужно удалять по одному и проверять наличие проблемы.

Удаление продуктов ESET

К выше сказанному добавлю, что стоит начать с удаления DAEMON Tools .

clemens5x 29-03-2016 11:31 2620868

Набор софта у меня не изменился,систему переустановил из-за проблем с диском.При поверке указных ruslan..., драйверов программой verifier все три показали BSOD.DAEMON Tools стоит рortable .

oleg777f 03-06-2016 00:32 2639796

Вложений: 1
Доброго времени суток.
Данная ошибка вылетает, как правило, при играх, чаще в GTA 5 (т.е. я так понимаю когда загрузка проца близится 100%). Грешу на аппаратную составляющую.
Началось всё с того, как я обновил комп. Было это с пол года назад. (до этого была конфигурация АМД). Сначала комп мог просто зависнуть намертво, иногда с зацикливанием звука... Или просто темный экран и тишина.... Иногда отключалась новая видеокарта (видеодрайвер был восстановлен). Поменял на другую, новую (брак, кстати, в СЦ Юлмарта так и не признали, но видяху, как мне сказали, отправили производителю и деньги вернули).
После замены видео какое-то время полет был нормальный, затем опять та же байда пошла... Думал память - протестил, ошибок не было. Т.к. нужно было 16 Гб - купил две новые по 8. Зависания не пропали...
Да, такое творилось что на Win10 на жестком диске, что сейчас продолжает твориться на Win7 (обе чистые, не сборки), которая на SSD.
Сейчас чаще всего выдается BSOD 0x3B (других ошибок нет), чем просто зависание и черный экран.

Итого под подозрением у меня остается процессор, мат плата, БП (чем черт не шутит?) и возможно винчестер...
Инфу, записанную, с помощью вашей программки прикрепил...
Если мои подозрения по поводу аппаратной составляющей подтвердятся - просьба перенести в тему про железо.

Petya V4sechkin 03-06-2016 08:08 2639816

oleg777f, попробуйте обновить BIOS на сайте GIGABYTE (доступна версия F9, а у вас F7).
Там же проверьте совместимость с модулями памяти.

oleg777f 03-06-2016 10:29 2639836

Petya V4sechkin, да, что-то про обновления BIOS я и забыл. Сделаю и заодно выполню "Load optimized".
Моих плашек в списке нет, но к слову на 1866 они сразу завелись, в отличии от предыдущих, которые были на 1.65В и автоматом работали только на частоте 1333

oleg777f 04-06-2016 23:05 2640282

Биос обновил... С тех пор комп завис один раз, на второй раз выпал BSOD 0x24 c файлом fltmgr.sys. Это произошло когда я при свернутой игре решил открыть браузер... Данный тип ошибки был впервые. До этого всегда были 0x3B... Хм. Мне дамп сюда цеплять или уже в другую тему?))
Винчестер что ли хандрит? SMART его впорядке, переназначенных или нестабильных секторов нет.
Попробую поменять шлейфы и переткнуть его в другой порт.

oleg777f 05-06-2016 23:06 2640569

Итак, BSODы, похоже, прекратились после перестановки планок памяти местами, теперь они стоят в слотах 2 и 3... (до этого были 1 и 3). Прощай двухканальный режим)

Василий81 10-07-2016 10:56 2649409

Вложений: 4
Нужна помощь. Появился рандомный синий экран 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Вот скрины и дампы.
Думал дело в перегреве, снял стенку, все холодное, но только что опять поймал глюк.

Petya V4sechkin 10-07-2016 11:07 2649410

Василий81, сбои на bdfwfpf.sys - относится к BitDefender.

Василий81 22-07-2016 22:50 2653365

Вложений: 1
Удалил битдефендер, дней 10 радовался стабильной жизни и вот опять :(

Petya V4sechkin 22-07-2016 22:53 2653368

Василий81, сбой на aswStm.sys - относится к Avast.

Василий81 22-07-2016 23:25 2653377

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
сбой на aswStm.sys - относится к Avast. »

С чем это может быть связано? Сам подозреваю один из жестких дисков, потому как после зависания bios дольше проводит инициализацию пока один из них не раскрутится. К чему вообще относится подобный вид ошибок?

Petya V4sechkin 23-07-2016 07:56 2653403

Василий81, в последнем дампе конфликт Avast и Adguard (в предыдущих был конфликт BitDefender и Adguard).

psimera@vk 05-08-2016 01:46 2656994

Вложений: 1
Такая же ошибка. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32k.sys)
Вылетел бсод во время пользования программой ableton live. Не так давно установил новую версию её, крякнутая сборка. Она ли это или у меня с компом что-то не так?
Помогите разобраться в чём дело товарищи специалисты.
дамп прикрепляю.

Petya V4sechkin 05-08-2016 07:39 2657025

psimera@vk, сбой процесса Ableton Live 9.

Если есть ещё дампы, выложите парочку для сравнения.

psimera@vk 05-08-2016 16:55 2657191

Благодарю. Нет, дампов больше нету, только этот. если продолжатся синие экраны после переустановки программы, скину.

vovka5545@vk 06-08-2016 18:43 2657432

Вложений: 1
Недавно начались постоянные bsodы, вот один их них и почти каждый раз разная ошибка, бывает вылетает когда запущена игра, просто когда система простаивает и т.д (не зависит от нагрузки)
https://www.dropbox.com/s/az6212zq95...70-01.dmp?dl=0

Petya V4sechkin 06-08-2016 18:59 2657441

Цитата:

Цитата vovka5545@vk
почти каждый раз разная ошибка

Постоянно разные коды BSOD

ruslan... 06-08-2016 19:10 2657444

vovka5545@vk,

Попробуйте установить старой версии драйвер видеокарты.

Если не поможет, нужно поработать поочередно без одной планки памяти, выявляя сбой.

В противном случаи
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Постоянно разные коды BSOD»


zenit9638 01-09-2016 23:10 2665008

Прошу помочь с новым ноутом asus x555u.
ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (так же ошибка еще KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
приложил дамп.

Petya V4sechkin в прошлый раз очень помог) спасибо)

ruslan... 02-09-2016 00:33 2665030

zenit9638,

Удалите антивирус avast. Если не поможет:

Переустановите драйвера на видеокарты.

Причем в следующем порядке:
Сначала Intel Graphics Driver, затем nVidia Graphics Driver.

zenit9638 09-09-2016 21:25 2667154

Цитата:

Цитата ruslan...
zenit9638,
Удалите антивирус avast. Если не поможет:
Переустановите драйвера на видеокарты.
Причем в следующем порядке:
Сначала Intel Graphics Driver, затем nVidia Graphics Driver. »

Спасибо помогло кажется. Но недавно снова началось что-то.
Возникает при просмотре/ведения вебинара в программе Fuze.
Прикрепил дамп, прошу совета.

ruslan... 09-09-2016 22:34 2667174

zenit9638,

По этим дампам , с памятью у Вас проблемы.

Попробуйте поработать поочередно на одной планке, выявляя сбой.

Они у Вас разного производителя. Может конфликт, а может какая-то битая.

zenit9638 09-09-2016 22:41 2667178

ruslan..., новый же ноут asus x555u.
и сбой проиходит только при одной программе.

ruslan... 09-09-2016 22:57 2667186

zenit9638,

По всем дампам от 08.09.16 сбой именно в памяти.

В дампе от 09.09.16 задействован драйвер USB.
Цитата:

Цитата zenit9638
и сбой происходит только при одной программе. »

Может не надо пользоваться этой программой, раз она так систему напрягает ?
Цитата:

Цитата zenit9638
новый же ноут asus x555u. »

Проверить память, работая на одной планке, не помешает. Чтобы потом не было мучительно больно, что не отнесли по гарантии.

zenit9638 09-09-2016 23:20 2667195

Цитата:

Цитата ruslan...
Может не надо пользоваться этой программой, раз она так систему напрягает ? »

без неё не как)
у всех же норм она работает.

Цитата:

Цитата ruslan...
В дампе от 09.09.16 задействован драйвер USB. »

обновить драйвер усб? так с оф сайта не давно ставили всё.

ruslan... 10-09-2016 00:01 2667205

Цитата:

Цитата zenit9638
обновить драйвер усб? так с оф сайта не давно ставили всё. »

Попробуйте обновить. У Вас X555UA

А лучше начните с удаления Антивируса ESET, и без него проверить проблему.
В Windows 10 своя хорошая защита. Зачем Вы тянете в систему, явно не купленные приблуды ?

zenit9638 10-09-2016 00:35 2667207

Цитата:

Цитата ruslan...
А лучше начните с удаления Антивируса ESET, и без него проверить проблему.
В Windows 10 своя хорошая защита. Зачем Вы тянете в систему, явно не купленные приблуды ? »

у меня на компе купленный нод32)
на ноуте пока что триал работает.

kunjara@vk 27-09-2016 11:07 2672630

Помогите разобраться, почему при запуске виртуальной машины происходит выключение компьютера. Такое стало происходит после последнего обновления win10 пару дней назад, до этого запуск виртуальных машин в VirtualBox проходил без проблем. Кроме того была установлена ещё одна программа BlueStacks - её запуск тоже вырубал комп, до этого тоже запускалась без эксцессов. Другие программы запускаются без проблем. Возможно это и не связано с обновлением win10, а просто совпало с этим событием, вообщем не могу понять. Второй день бьюсь, перепробовал всё что можно: установил новую версию VirtualBox, откатил обновления win10 и потом снова накатил, удалил лишние проги, которые были установлены в эти дни, обновил биос - ничего не помогает.

kunjara@vk 27-09-2016 11:10 2672632

Вложений: 1
Минидамп прилагаю
Файл 139903

Petya V4sechkin 27-09-2016 12:15 2672642

kunjara@vk, потестируйте память в Memtest86.
Оставляйте по одной планке (по очереди).

kunjara@vk 27-09-2016 15:47 2672708

Цитата:

kunjara@vk, потестируйте память в Memtest86.
Оставляйте по одной планке (по очереди).
Протестировал память как штатными средствами win10 так и Memtest86 - никаких ошибок не было выявлено. Даже не знаю куда дальше копать..

kunjara@vk 28-09-2016 09:46 2672935

Вообщем снёс систему, установил на чистую, установил нужные программы - всё заработало. Похоже что-то неправильно прописалось в реестре после обновления.

Extremosa 06-11-2016 16:38 2685173

У меня на ноутбуке постоянно выскакивает синий экран и написано SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION и ошибка igdkmd64.sys ,после чего перезагружается.

Windows 10 х64
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6500U
Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics 520 и NVIDEA GeForce GTX 950M


Помогите решить проблему..

ruslan... 06-11-2016 16:54 2685179

Extremosa,

Цитата:

Внимание! Задавая вопрос, обязательно предоставляйте необходимые данные (п. 3 требований).

Danila74 30-11-2016 10:49 2691701

Комрады, доброго времени суток.
Столкнулись со следующей проблемой.
Ловим BSOD, в журнале получаем вот эту ошибочку:
Цитата:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffffb9e1a18bae0, 0xffffd9014351acd0, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 8671c83e-4f76-420f-bb73-d79165da7caf.
Что делаем в этот момент. Имеется файлик, который при открытии "роняет" ОС. Файл ни что иное как чертеж Corel 8(x64).
Причем другие файлы открываются нормально через тот же Corel.
Ссылочка для дампов:
https://docs.google.com/folderview?i...E&usp=drivesdk
--------
Подскажите в какую сторону надо посмотреть?
Обновить драйвера? Windows (хотя, вроде, windows update работает в автоматическом режиме)? Проблемы с диском?

Petya V4sechkin 30-11-2016 10:57 2691702

Danila74, судя по стеку:
Цитата:

win32kfull!GreAddFontResourceWInternal+0xf1
win32kfull!NtGdiAddFontResourceW+0x16d
ошибка связана со шрифтами.

На других ОС этот файл открывается?

Danila74 30-11-2016 11:19 2691708

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
ошибка связана со шрифтами.
На других ОС этот файл открывается? »

Не проверяли, т.к. Corel установлен только на одном ПК.
Вообще вектор движения ясен. Недавно на ПК меняли диск и установили новую ОС. Шрифты переносили не все, а те, что нужны были на текущий момент, т.к. накопилось их там ооочень много.
Спасибо.

xsash 23-12-2016 21:52 2697990

0x0000003b SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION windows 2008 r2 win32k.sys ntoskrnl.exe
 
Вложений: 2
Добрый

Сегодня второй раз вылетел сервер 2008r2 с 1С на борту. Явных причин не могу найти. Систему переустанавливали в мае, крайние обновления от июля 2016 (отключил обновления временно, ну и забыл).
Доступ всех пользователей через RDP

Первый краш был 21 числа, второй - 23.
Смотрел по событиям - ничего криминального не замечено. Так же ничего не менялось на сервере в плане софта или драйверов.

Единственно, что "нового", 19 числа было введено 2 компьютера (windows 7, windows 10) с терминальными клиентами. Но это притянуто за уши...

Гуглится только эта инфа
http://www.mmouse.ru/2013/10/10/sini...op-0x0000003b/
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932

Заплатку скачал для x64, но установщик KB2359223 выдал сообщение "Обновление не применимо к этому компьютеру".

Сейчас накатил все доступные обновления... Посмотрю динамику, но что-то мне подсказывает... Идеи, ваш опыт?

Минидампы в аттаче

Дамп памяти по ссылке https://yadi.sk/d/EoqMolfq34cwtk

Анализ дампа памяти
PHP код:

Crash date:         Fri Dec 23 16:07:27.109 2016 (GMT+4)
Stop error code:    0x3B
Process name
:       Ssms.exe
Probably caused by
RDPDD.dll RDPDDDDGetAssociatedMonitorInfo+c6 


upd

нагуглил еще ссылку, с нее hofix поставился
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2525246

Petya V4sechkin 23-12-2016 22:31 2697996

xsash, поставьте до кучи KB2525246 и KB2592339.

ruslan... 23-12-2016 22:41 2697998

xsash,

Скрытый текст
Код:

0xfffff880`0d2e3c50  0xfffff960`00a735f9 RDPDD!DDGetAssociatedMonitorInfo+0x12d
0xfffff880`0d2e3c58  0xfffff960`00060000 win32k!DereferenceW32Process <PERF> (win32k+0x0)+0x0
0xfffff880`0d2e3c60  0xfffff960`00362e48 win32k!gbUserInitialized <PERF> (win32k+0x302e48)+0x0
0xfffff880`0d2e3c68  0xfffff960`00a70000 RDPDD!TraceMessage <PERF> (RDPDD+0x0)+0x0
0xfffff880`0d2e3c70  0xfffff960`00ab2138 RDPDD!Cac::HwObj::hwTileSize <PERF> (RDPDD+0x42138)+0x0
0xfffff880`0d2e3c78  0xfffff960`00a70000 RDPDD!TraceMessage <PERF> (RDPDD+0x0)+0x0
0xfffff880`0d2e3c80  0xfffff960`00ab209c RDPDD!Cac::HwObj::hwTileSize <PERF> (RDPDD+0x4209c)+0x0
0xfffff880`0d2e3c88  0xfffff960`00060000 win32k!DereferenceW32Process <PERF> (win32k+0x0)+0x0
0xfffff880`0d2e3c90  0xfffff960`003585a0 win32k!gbUserInitialized+0x6cc
0xfffff880`0d2e3c98  0xfffff960`00060000 win32k!DereferenceW32Process <PERF> (win32k+0x0)+0x0
0xfffff880`0d2e3ca0  0xfffff960`00358594 win32k!gbUserInitialized+0x6c0
0xfffff880`0d2e3ca8  0xfffff960`00060000 win32k!DereferenceW32Process <PERF> (win32k+0x0)+0x0
0xfffff880`0d2e3cb0  0xfffff960`003599bc win32k!gbUserInitialized <PERF> (win32k+0x2f99bc)+0x0
0xfffff880`0d2e3cb8  0xfffff960`00060000 win32k!DereferenceW32Process <PERF> (win32k+0x0)+0x0
0xfffff880`0d2e3cc0  0xfffff960`003599b0 win32k!gbUserInitialized <PERF> (win32k+0x2f99b0)+0x0
0xfffff880`0d2e3cc8  0xfffff800`01c5a000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)+0x0
0xfffff880`0d2e3cd0  0xfffff800`01edc4bc nt!BBTBuffer <PERF> (nt+0x2824bc)+0x0
0xfffff880`0d2e3cd8  0xfffff800`01d055bc nt!KiPreprocessFault+0xf4
0xfffff880`0d2e3d00  0xfffff960`00229dba win32k!EngFileIoControl+0x22
0xfffff880`0d2e3d08  0xfffff960`00229dbc win32k!EngFileIoControl+0x24
0xfffff880`0d2e3d20  0xfffff960`00229dba win32k!EngFileIoControl+0x22
0xfffff880`0d2e3d68  0xfffff800`01d05725 nt!KiDispatchException+0x135
0xfffff880`0d2e3db8  0xfffff800`01e01fbd nt!ExFreePoolWithTag+0x22d
0xfffff880`0d2e3e98  0xfffff960`00229dba win32k!EngFileIoControl+0x22
0xfffff880`0d2e3ef8  0xfffff800`01f97289 nt!CmpDoOpen+0x319
0xfffff880`0d2e3f38  0xfffff800`02004946 nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0xf6fb
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\klif.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klif.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for klif.sys
0xfffff880`0d2e4078  0xfffff880`03c9bfb8 c0000005


По моему без Касперского на сервере проблемы не будет.

Petya V4sechkin 23-12-2016 22:47 2698000

ruslan..., была аналогичная тема, там хотфикс помог (вроде бы).

xsash 24-12-2016 11:31 2698033

KB2525246 как раз встал
про KB2592339 не видел (там другой код), качну на случай

на каспера есть подозрение, но пока только подозрение, если хотфиксы не прокатят - снесу, или сам обновиться

помониторю ситуацию, спасибо

Atlent 08-01-2017 15:30 2701815

SYSTEM SERVICE EXCEPTION win32kbase.sys
 
Добрый день! Собственно BSOD на основе ОС Windows 10.
Код остановки: SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Что не выполнено: win32kbase.sys
Файлы дампа памяти

Petya V4sechkin 08-01-2017 16:37 2701826

Atlent, не качается, можете залить на dropmefiles.com.

Atlent 08-01-2017 16:55 2701829

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
не качается, можете залить на dropmefiles.com. »

Перезалил

Petya V4sechkin 08-01-2017 17:28 2701832

Atlent, коды 0xEF, 0x3B, 0xFC - похоже на постоянно разные коды BSOD.

Atlent 11-01-2017 14:47 2702654

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
коды 0xEF, 0x3B, 0xFC - похоже на постоянно разные коды BSOD. »

Также хочу отметить, что при возникновении BSOD, после перезагрузки ПК система не может обнаружить SSD. Помогает только кнопка включения/отключения на системном блоке. Сейчас извлёк две планки оперативной памяти по 512 МБ, продолжаю тестирование

DimonNT 20-01-2017 16:39 2704923

dxgkrnl.sys SYSTEM SERVICE EXCEPTION
 
При загрузке ноутбука, после того как прогружается заставка Windows вижу чёрный экран, даже не загорается подстветка..
Далее открываю-закрываю крышку ноутбука, и получаю синий экран с таким текстом:
System Service Exception
What Failed: dxgkrnl.sys

Система Windows 10

также стабильно послеобеда ноутбук выкидывает этот же экран, перезагружается, к сожалению я этот момент ни разу не ловил, когда я прихожу он бесконечно выполняет: Диагностику системы....
Оперативу проверял, HDD в порядке...
Подскажите что может ещё быть?)) неужели ноутбук на списание...
ps. забыл сказать, такая лажа началась на 170107-1846 сборке

дамп: https://cloud.mail.ru/public/CxWr/gB2G2gyzY

skrnn 21-01-2017 16:14 2705131

DimonNT
Скажите пожалуйста, где вы взяли эту систему?

DimonNT 21-01-2017 16:33 2705134

Цитата:

Цитата skrnn
Скажите пожалуйста, где вы взяли эту систему? »

Ну как где, подписался на Insider Preview, и получаю свежие сборки...
И кстате вчера упала новая сборка: 15014, и BSOD пропал)... так что проблема решена...

Atlent 25-01-2017 21:24 2706238

Цитата:

Цитата Atlent
Сейчас извлёк две планки оперативной памяти по 512 МБ, продолжаю тестирование »

Порядка двух недель BSOD не беспокоил, но вот возник снова...проверьте пожалуйста новые дампы

ruslan... 25-01-2017 22:17 2706248

Atlent,

Необходимо поработать на одной планке памяти, затем на другой, выявляя сбой.

Или проверить наличие проблемы с другими планками.

skrnn 25-01-2017 23:19 2706269

Atlent

Давайте удалим то, что Вы поставили самостоятельно.
ASACPI.sys Fri Nov 02 04:54:34 2012 Asus ATK0110 ACPI Utility (a known BSOD maker in Windows)
IOMap64.sys Thu Oct 23 03:52:12 2014 ASUS Kernel Mode Driver? Asus Smart Doctor/iTracker 2 Asus GPU Tweak and GPU Tweak Streaming from this link.

Все железо старое, BIOS не обновлялся. Выполните тестирование всего железа.
BIOS Release Date 11/24/2006

Память неизвестного производителя.
Manufacturer Manufacturer0
Part Number PartNum0

slimegriefcs 04-02-2017 11:17 2708852

У меня bsod 0x0000003b NETIO.SYS
Можете помочь в чем проблема?
Могу все предоставить в ВКонтакте http://vk.com/mixon.k228 или по скайпу mixadnr228

Petya V4sechkin 04-02-2017 11:29 2708854

slimegriefcs, выполните, пожалуйста, пункт 3 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!

slimegriefcs 04-02-2017 11:31 2708856

Petya V4sechkin, поможешь мне с BSOD Ox0000003b Netio.sys?

slimegriefcs 04-02-2017 12:38 2708874

Petya V4sechkin, BSOD Ox0000003b Netio.sys. Могу вам ВКонтакте скинуть, тут не получается http://vk.com/mixon.k228

Petya V4sechkin 04-02-2017 12:47 2708876

Цитата:

Цитата slimegriefcs
тут не получается

Что именно?

Нужны DMP-файлы. Залейте их куда-нибудь, чтобы я мог скачать.

slimegriefcs 04-02-2017 13:57 2708887

Вложений: 1
Petya V4sechkin,Все нашел, вот dmp

slimegriefcs 04-02-2017 13:59 2708888

Вложений: 1
Petya V4sechkin, вот dmp краша : http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1486206201

skrnn 04-02-2017 15:30 2708895

slimegriefcs
Давайте не будем пользоваться пиратками. Если будет установлена законная версия, мы поможем в этой проблеме.

slimegriefcs 04-02-2017 18:17 2708925

Petya V4sechkin, Вот BSOD 0x000003b netio.sys, помогите. Сверху ДМП

skrnn, вы что вообще? У меня версия законная. Это не пиратка. Я покупал в магазине

slimegriefcs, Сверху dmp помогите

slimegriefcs 04-02-2017 18:24 2708931

Вложений: 1
Petya V4sechkin, 0x0000003B Netio.sys

Petya V4sechkin 04-02-2017 19:27 2708953

slimegriefcs, сбой на UbarDriver.sys и iSafeSvc2.exe - подозрительные файлы, советую провериться в разделе форума
Лечение систем от вредоносных программ

skrnn 04-02-2017 21:50 2708987

slimegriefcs
Цитата:

Цитата slimegriefcs
У меня версия законная. »

Тогда активируйте ее по всем правилам.

slimegriefcs 04-02-2017 23:23 2709009

Petya V4sechkin, iSafeSvc2.exe это вирус?

Petya V4sechkin, удалить эти файлы?

slimegriefcs 05-02-2017 09:23 2709048

Petya V4sechkin, сбой на UbarDriver.sys и iSafeSvc2.exe
Это на удалить их или как?

Petya V4sechkin 05-02-2017 09:46 2709051

Цитата:

Цитата slimegriefcs
Это на удалить их или как?

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
советую провериться в разделе форума Лечение систем от вредоносных программ

Дополнительно можно залить UbarDriver.sys и iSafeSvc2.exe на VirusTotal (какие результаты выдаст).

Vitass007 22-02-2017 18:08 2714086

Вложений: 1
Здравствуйте ! Иногда вылетает BSOD, код ошибки: 0x0000003b(00000000`c0000005, fffff880`01dbef01, fffff880`0acd0330, 00000000`00000000 ), Netio.sys - adress FFFFF88001DBEF01 base at FFFFF88001083000, система: Windows 7 ultimate x64, конфигурация: QuadCore AMD FX-4100, Gigabyte GA-880GM-D2H v4, ATI Radeon HD 4250, 2 по 4 gb Kllisre DDR3, Seagate Barracuda 200 gb, система недавно установлена, дрова обновлены, прошу помочь.

skrnn 22-02-2017 18:55 2714099

Vitass007
У Вас незаконная система, поэтому я не могу помогать.

Petya V4sechkin 22-02-2017 18:56 2714100

Vitass007, сбой на klwtp.sys - относится к Касперскому.

Илья_Рудоманенко@vk 22-02-2017 19:49 2714127

Vitass007,
Цитата:

Цитата skrnn
активируйте ее по всем правилам. »


Marcus_11 20-03-2017 00:30 2721158

Вложений: 1
Доброе время! Ноут который при обновке видеодрайвера выдаёт 03В, проделал некоторые манипуляции по исправлению этой ошибки ...03В и встал. Нужна помощь, что пишет минедамп? Дамп прилагаю с клона (вин 7 лицензия)
- Вин 7 х64 базовая начальная лицензия, антивир каспер лицензия.
- Ноут Toshiba Satellite l850d-bnk (pskecr)
- Память 2 гб и 4 гб (проверял в мермри-исправна)
- AMD A8 4500M
- HDD 640 gb (с бб)
Стоит видео драйвер(информация через утилиту Display Driver Uninstaller:)
DDU Version 15.7.5.2
GPU # 0000 Detected : AMD Radeon HD 7640G
GPU Deviceld : pci\ven_1002&dev_9903
Detected Driver(s) Version(s) : 15.201.1701.0
INF : oem72.inf
INF Section : ati2mtag_Trinity_Mobile
----------------------------------------------
GPU # 0001 Detected : AMD Radeon HD 7500/7600 Series
GPU Deviceld : pci\ven_1002&dev_6742
Detected Driver(s) Version(s) : 15.201.2701.0
INF : oem73.inf
При проверке индекса производительность Windows, графика и графика для игр стоит 0,0, хотя аида определяет видеочип, но в диспетчере устройств над видеоадапторы стоит вопросительный знак.
При обновления видео драйвера выдаёт синий экран, при входе в безопастный режим виснет на установке драйверов и пишет, подождите... (час,два).

Клон(через акронис) на другой исправный жд, при обновление видео драйвера выдаёт синий экран.

При чистой установке новый винды на исправный жд, видео драйвера выдаёт синий экран.

Помогите в чём дело?

Petya V4sechkin 20-03-2017 08:54 2721201

Цитата:

Цитата Marcus_11
GPU Deviceld : pci\ven_1002&dev_9903
Detected Driver(s) Version(s) : 15.201.1701.0
INF : oem72.inf

GPU Deviceld : pci\ven_1002&dev_6742
Detected Driver(s) Version(s) : 15.201.2701.0
INF : oem73.inf

Гибридная графика (две видеокарты AMD: интегрированная и дискретная). Но драйверы разных версий - это ненормально - удалите один из них. Если со старым работало, удалите новый.

Marcus_11 20-03-2017 21:07 2721470

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Гибридная графика (две видеокарты AMD: интегрированная и дискретная). Но драйверы разных версий - это ненормально - удалите один из них. Если со старым работало, удалите новый. »

С железом проблемы могут быть?
Или в драйверах?

Marcus_11 20-03-2017 23:36 2721517

Разобрался, такая проблема у этой модели. Драйвер видео от амд не обновляеться.

monheshka 01-04-2017 18:37 2724974

Помогите! Устанавливаю дрова видеокарт (AMD Radeon HD 7670M AMD Radeon HD 7660G) перезагружаю ноут и появляется синий экран смерти
0x0000003B http://rgho.st/6Y252Pzdl

ruslan... 02-04-2017 00:06 2725060

monheshka,

Все дампы не смотрел.

В двух последних виновник Avast.

Илья_Рудоманенко@vk 02-04-2017 07:27 2725094

Цитата:

Цитата ruslan...
В двух последних виновник Avast. »

И это не первый случай.

monheshka 02-04-2017 15:54 2725188

Вложений: 1
что делать то?

ruslan... 02-04-2017 15:55 2725189

monheshka,

Удалить Avast и проверить установку драйвера. Что можно было уже сделать и отчитаться о результатах.

monheshka 02-04-2017 18:00 2725227

Вложений: 1
не помогло(((

ruslan... 02-04-2017 19:51 2725270

monheshka,

Это же Ваш продукт HP Pavilion g6-2319sr ?

Там драйвера только для windows 8 и 8.1. Возможно с чем то конфликт. Откуда драйвер берете для видеокарты ?

Дополнительно удалите DAEMON Tools и драйвер sptd.sys.

Попробуйте запустить установочный файл SPTD for Windows, в открывшемся окне выбрать удаление.

Для того, чтобы исключить все стороннее. Поскольку тут уже намек на железо или не подходящую систему ноутбуку.

monheshka 02-04-2017 22:02 2725336

Да продукт мой. Драйвера пробовал брать с оф сайта амд и с сайта производителя. Удалил DAEMON Tools и драйвер sptd.sys тоже. Запустил установочный файл SPTD for Windows. Сейчас попробую установить дрова.

Илья_Рудоманенко@vk 03-04-2017 00:00 2725374

ruslan..., monheshka, А вот что пишет Вика по поводу этого драйвера..." В отличие от ASPI и SPTI документация к SPTD API не находится в открытом доступе. SPTD используется в программах DAEMON Tools и Alcohol 120%. Он является несовместимым с отладкой на уровне ядра, включая WinDbg и другие отладчики ..." https://ru.wikipedia.org/wiki/SCSI_Pass_Through_Direct

V1P3RS 07-06-2017 02:45 2742579

Вложений: 1
Предыстория на 3 последних страницах тут http://forum.oszone.net/thread-85428-65.html

После регенерации битых секторов на SSD диске, выскакивают только ошибки с кодом
0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Пример:

Скрытый текст


Приложил архив с последними 4 дампами которые выскочили за сегодняшний день. Все они похоже по разным причинам. Я так понимаю что SSD просто сыпется?
Только что проверил SSD снова на BAD секторы - их нет. Почему тогда система снова фризится и валится?

Я сделал образ системы уже с проблемами, если я перенесу эту систему на новый SSD, то проблемы закончатся? Или есть риск что BSODы посыпятся и на новом?

tornvidia 16-06-2017 22:07 2745265

Вложений: 1
Всем привет! вышел бсод вчера, дамп прикрепил. Причем Бсод был в простое- лазил на Ютубе, но был запущен МСИ афтербернер, а также подозреваю прогу HW info(конкретнее ее драйвер). Скажи плиз, что за ерунда?
Есть подозрение на ОЗУ 4гб планку, так её не тестил, попробую без неё...

Илья_Рудоманенко@vk 17-06-2017 12:27 2745348

tornvidia, Так удали их обе и проверь наличие проблемы.

tornvidia 17-06-2017 12:31 2745351

Илья_Рудоманенко@vk, спасибо, уже удалил, и отключил аппартаное ускорение браузера(на оверах пишут что такая же фигня и у них)....

olfand 26-06-2017 01:04 2747316

Скиньте дамп памяти лежит в папке Windows/Minidump

nikhop 01-08-2017 15:27 2755417

При запуске virtualbox BSOD 0x0000003b. Что делать?
 
Компьютер был перезагружен после критической ошибки.
Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0x00000000a2cdf001, 0xfffff8800cbf4ab0, 0x0000000000000000).
Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\080117-9765-01.dmp. Код отчета: 080117-9765-01.

Выскакивает при запуске машины virtualbox. Неделю назад такого не было. Ниче особо не ставил.

В буржуйнете все ссылаются на Крипто-Про и иже с ним. У меня его нет.

Подскажите, что не так? Минидамп прикрепил.

Petya V4sechkin 01-08-2017 23:53 2755588

nikhop, какая-то несогласованность версий: VBoxNetLwf.sys от 2016 года, а остальные драйверы VirtualBox - от 2014 года.
Переустановите VirtualBox.

nikhop 02-08-2017 03:54 2755617

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
nikhop, какая-то несогласованность версий: VBoxNetLwf.sys от 2016 года, а остальные драйверы VirtualBox - от 2014 года.
Переустановите VirtualBox. »

Пасиб, недоинсталлировал VB4.13.
Теперь другая проблема возникла, не сочтите за наглость, тут спрошу, а то поиск почему-то не работает.

При запуске вирт. машины вылазит следующее:

Скрытый текст
Не удалось открыть сессию для виртуальной машины.

The configuration constructor in main failed due to a COM error. Check the release log of the VM for further details. (VERR_MAIN_CONFIG_CONSTRUCTOR_COM_ERROR).
Код ошибки: E_FAIL (0x80004005)
Компонент: ConsoleWrap
Интерфейс: IConsole {872da645-4a9b-1727-bee2-5585105b9eed}

Не могу понять причём здесь COM и как это пофиксить.

Petya V4sechkin 02-08-2017 09:15 2755650

Цитата:

Цитата nikhop
недоинсталлировал VB4.13.
Теперь другая проблема возникла

А почему 4.13?
На данный момент последняя 5.1.26 на официальном сайте.

nikhop 02-08-2017 09:37 2755661

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
А почему 4.13?
На данный момент последняя 5.1.26 на официальном сайте. »

Неправильно выразился. Недоанинсталлировал VB4.13 :)

Подскажете что делать?

Petya V4sechkin 02-08-2017 09:58 2755667

nikhop, выложите vbox.log (он должен создаваться при запуске).

nikhop 02-08-2017 10:07 2755670

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
nikhop, выложите vbox.log (он должен создаваться при запуске). »


Petya V4sechkin 02-08-2017 10:17 2755672

nikhop, в логе:
Цитата:

00:00:01.337308 supR3HardenedErrorV: supR3HardenedScreenImage/LdrLoadDll: rc=VERR_LDRVI_NOT_SIGNED fImage=1 fProtect=0x0 fAccess=0x0 \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\netcfgx.dll: Not signed.
00:00:01.337367 supR3HardenedErrorV: supR3HardenedMonitor_LdrLoadDll: rejecting 'C:\Windows\system32\netcfgx.dll' (C:\Windows\system32\netcfgx.dll): rcNt=0xc0000190
00:00:01.337413 NetworkAttachmentType_Bridged: Failed to get NetCfg, hrc=ERROR_TRUST_FAILURE 0x800706FE (0x800706fe)
00:00:01.337494 AssertLogRel F:\tinderbox\win-5.1\src\VBox\Main\src-client\ConsoleImpl2.cpp(5063) int __cdecl Console::i_configNetwork(const char *,unsigned int,unsigned int,struct INetworkAdapter *,struct CFGMNODE *,struct CFGMNODE *,struct CFGMNODE *,bool,bool): !FAILED(hrc)
00:00:01.337500 hrc=ERROR_TRUST_FAILURE 0x800706FE
Ругается на отсутствие цифровой подписи у файла C:\Windows\system32\netcfgx.dll.

В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

nikhop 02-08-2017 10:34 2755677

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »


Petya V4sechkin 02-08-2017 10:36 2755678

nikhop, почти все файлы успешно восстановлены - можете проверять запуск VirtualBox.

nikhop 02-08-2017 11:07 2755688

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
можете проверять запуск VirtualBox. »

Вы волшебник. Спасибо :up

kolyan_yacenko@vk 15-08-2017 16:17 2758532

Вложений: 1
После переустановки винды система стала вылетать при попытки открыть bluestacks. подскажите в чём беда?

Cooc 15-08-2017 20:01 2758579

kolyan_yacenko@vk, Удалите bluestacks

kolyan_yacenko@vk 16-08-2017 11:10 2758679

Цитата:

Цитата Cooc
kolyan_yacenko@vk, Удалите bluestacks »

Переустановить не помогает

Илья_Рудоманенко@vk 16-08-2017 18:57 2758762

kolyan_yacenko@vk,
Цитата:

Цитата Cooc
Удалите bluestacks »

К сожалению этот эмулятор работает далеко не у всех.

SAYRUS KUB 06-10-2017 20:29 2768795

Уже начала надоедать эта ошибка. Грешил на временно установленный Wi-Fi-адаптер, но уже и драйвера снесены и адаптера нет. Подскажите, что за дрянь мозг делает?

Petya V4sechkin 06-10-2017 20:56 2768799

SAYRUS KUB, сбои на avp.exe - относятся к Касперскому.

Причина может быть в несовместимости Касперского с Adguard.

das__reich@vk 07-10-2017 23:56 2769059

Всем привет. Обновил немного комп.
Системная плата Asus M5A78L-M LX
Имя ЦП CPUID AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor
DIMM1: SK Hynix HMT351U6CFR8C-H9 на 4 Гб DDR3
GPU Ati Radeon HD 5670 1GbDDR5
БП, правда, на 400w.

Установил Win 7 64x.

В первый раз при запуске метро и пару минут игры комп оффнулся.
В следующий раз зашел, поиграл, все нормально.
Потом решил потестить War Thunder.
Через час игры выкинуло на бсод.

100717-26379-01.dmp 07.10.2017 22:23:22 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000`c0000005 fffff960`000d77ab fffff880`09746fc0 00000000`00000000 win32k.sys win32k.sys+d77ab Многопользовательский драйвер Win32 Операционная система Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) x64 ntoskrnl.exe+75bc0 C:\Windows\Minidump\100717-26379-01.dmp 4 15 7601 275*256 07.10.2017 22:24:31

Сейчас начинаю обновлять ОС. Но, думаю, результата не будет.

Дамп прилагаю.
https://yadi.sk/d/CPNH3MpK3NZGHP

Помогите разобраться с этой неприятной траблой.

Petya V4sechkin 08-10-2017 00:07 2769062

das__reich@vk, в этом сбой процесса SkypeBrowserHost.exe, связан с видеокартой.

Выложите ещё пару дампов для сравнения.

das__reich@vk 08-10-2017 00:13 2769063

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Выложите ещё пару дампов для сравнения. »

Спасибо за ответ.
Дамп пока один. Ибо сутки пока гоняю. Драйвера на видеокарту стоят за 2014 год. Ставил их, кстати, на прошлый пк тоже.
Есть небольшое подозрение, что идут просадки по вольтажу на БП. Если память не изменяет, 955 феном аппетитно может кушать 125ватт.

А так, куда копать? Или без свежих дампов проблему выявить сложнее?

Сейчас смотрел видео через Media Player Classic. Вышел черный экран, потом все появилось и в трее выскочило уведомление о том, что amd драйвер перестал отвечать и был восстановлен.
Либо криво драйвера на неё встали, либо нехватка мощности БП. Потому, что видео-карта юзалась до вчерашнего дня на другом ПК продолжительное время. Таких проблем не было.

Так... не хочу сглазить, но, скорей всего виновник определен.
Обновился. Перед обновой комп выключился. Включил. Поработал он, под нагрузкой. Выключился.
БП который стоял выдавал просадки на всех вольтажах. В простое
3.3в = 2.9
5в = 4.7
12в = 11.400 и ниже падало.
Сам БП нехило грелся.

Поставил свой старый БП.
Сейчас, если верить аиде, параметры такие.
3.3в=3.285
5в=5.160
12в=12.078

Погонял стресс-тестом 20 минут. Вольтаж не особо проседает. БП не греется. Пока комп не выбивало. Буду тестить.

Сам комп не выключается... а вот с видяхой проблемы остались :) За что ж мне такое наказание. Мать и проц решил поменять, и вот тебе столько проблем. Сначала Ось не вставала. Потом террабайтник форматнул. Теперь еще и это)
И после накатки обновлений винды два процесса свхост и system грузят цп примерно на 5-7 процентов постоянно.

Снес дрова на видяху. Поставил другие. Поиграл, понагружал. Вроде бы тихо.

Посмотрел что в файле системс не так. interrupts грузит на 4-5. Остальное, видимо, в скриншоте тредов процесса... Интересно, что это могло бы значить...
Скрытый текст


А вот и развязка всего этого выноса мозга.
Проверил оперативку. На первом тесте он уже указал на проблемы с ней. Вот как бы и все. Дело в материнке. Была проверена другая оперативка (другого производителя). Всё то же самое. Поэтому сыпались ошибки. В частности с работой видео-карты.

Maxximus01 17-10-2017 14:51 2771288

BSOD 0x0000003b регулярный
 
Вложений: 1
Здравствуйте...помогите пожалуйста разобраться с проблемой...Регулярно появляется BSOD...всегда с ошибкой 0x0000003b...Все синие экраны в появлялись когда включен интернет(может совпадение, компьютер почти постоянно подключен к интернету)...
Обновлен Биос до поcледнего...Установлены все обновления Windows...Обновлены все драйвера...Проверка ОЗУ Memtest86 в течении 4-х часов- ошибок нет...Тест блока питания в программе ОССТ, режим "Power Supply" 1 час, проблем не найдено...Стресс-тест на АИДА64 (50 минут) проблем нет...Харды проверены программой Viktoria... бедов нет... Переустановлена система (Windows 7-64 Максимальная)...Пол года назад после манипуляций с ускорением интернета сгорела встроенная сетевая карта и видеокарта GTX660Ti (видеокарту покупал Б/У, и как оказалось уже ремонтированную)...Сейчас стоит PCI-ная сетевая карта TP-LINK 3200, сгоревшая встроенная сетевая карта в Биосе отключена...Видеокарта новая Zotac GTX 1060 3 Gb...На всякий случай прикладываю архивы с результатами тестов
Вложения

tamalex 17-10-2017 15:55 2771308

Adguard или Outpost установлены?

Petya V4sechkin 17-10-2017 18:53 2771335

Maxximus01, сбои процесса avp.exe и драйвера klwtp.sys (относятся к Касперскому), также в дампах фигурирует adgnetworkwfpdrv.sys (Adguard).
Конфликт Касперского с Adguard.

Maxximus01 17-10-2017 19:35 2771346

Цитата:

Цитата tamalex
Adguard или Outpost установлены? »

Adguard стоит...прям сейчас и грохну...

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Maxximus01, сбои процесса avp.exe и драйвера klwtp.sys (относятся к Касперскому), также в дампах фигурирует adgnetworkwfpdrv.sys (Adguard).
Конфликт Касперского с Adguard »

Каспера и Adguard удалить?

Maxximus01 17-10-2017 19:56 2771350

Также сегодня начал проверку драйверов...Проверил примерно половину...При выборочной проверке драйверов Amfltx64.sys и mouclass.sys BSOD...Amfltx64.sys я так понял драйвер мыши?...у меня мышка A4TECH Х6...драйвера на нее на сайте производителя максимум до Висты...у меня стоит Винда 7 Максимальная...мышка работает нормально...но вот такие результаты проверки драйверов на данный момент...mouclass.sys системный драйвер, для чего он я до конца не понял...в дампах я этих драйверов не замечал

elmik21 09-03-2018 20:17 2802448

Вложений: 2
добрый день. прошу помощи. при включении ноута выходит ошибка. 0х0000003В. получается заходить только через безопасный режим. но обновление виндоус для этой ошибки в этом режиме не устанавливается.

Petya V4sechkin 09-03-2018 21:14 2802455

elmik21, под подозрением:
  • драйвер видеокарты AMD - удалите или смените версию;
  • антивирус Avast - удалите.

elmik21 09-03-2018 22:18 2802467

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin (Сообщение 2802455)
elmik21, под подозрением:
  • драйвер видеокарты AMD - удалите или смените версию;
  • антивирус Avast - удалите.

Спасибо. Помогло. Удалила аваст. И драйвера видеокарты.

ginn87 01-05-2018 11:53 2811543

Вложений: 1
Добрый день, абсолютно такая же проблема как у большинства в этом посте.
При включении компьютера, с включенным драйвером видеокарты AMD Radeon HD 7640 G + 7600 M, сразу вылетает синий экран.
На БСОД написано SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP: 0X0000003B (0X00000000C0000094, 0XFFFFF8801113C989, 0XFFFFF88004 и т. д.)
Дамп прилагается. Грешил на оперативку но в мемтест обе планки по 4гб DDR3 SO-DIMM. Танец с бубном не помогает. Скорее всего проблема в видеокарте, именно в дровах, потому что в безопасном если отключить драйвер и запуститься в обычном режиме, то все работает, но сами понимаете без дров никаких игр. Менял версии дров и с сайта HP и с АМД везде проблема одна.

ginn87 01-05-2018 20:41 2811626

Хотелось бы добавить - срубил и поставил новую Windows 7, проблема остается, так что врядли она заключается в сторонних программах.

ginn87 03-05-2018 11:27 2811873

Petya V4sechkin, можешь ли посоветовать что-либо?

__sa__nya 16-05-2018 06:23 2813877

Доброе время суток. Уже где-то писал о проблеме, но в другом коде ошибки.
Имеется ноут Asus K55VD, Windows 7 Prof SP1. Часто вылетает в BSOD, коды постоянно разные. последний дамп. Что уже делал:
1. Менял планки памяти. В ноуте установлено 2*4 GB, вытаскивал одну, следил за работой, затем другую - проблема осталась
2. Обновил BIOS до последней версии - 411
3. Удалил Касперского
4. Скачал с оф сайта последние версии драйверов, переустановил (установил) драйвера на чипсет, видео, сетевые карты
Ссылка на дамп
И все равно проблема. В чем может быть причина ?

ibarg 16-05-2018 14:35 2813965

Цитата:

Цитата __sa__nya
переустановил (установил) драйвера на чипсет, видео, сетевые карты »

Драйверы на видеокарты Intel и Nvidia разных годов релиза (2012 и 2016). Пробуйте ставить близкие по дате разработки драйверы: или Nvidia с ASUS, или эти Intel.

__sa__nya 17-05-2018 08:16 2814118

Цитата:

Цитата ibarg
Драйверы на видеокарты Intel и Nvidia разных годов релиза (2012 и 2016). »

- не понятно как это может быть проблемой.
Дамп никто не смотрел ?

ibarg 17-05-2018 11:17 2814152

Цитата:

Цитата __sa__nya
- не понятно как это может быть проблемой. »

Скрытый текст
*** WARNING: Unable to verify timestamp for igdkmd64.sys

Проблема есть с драйвером видеокарты Intel.
Цитата:

Цитата __sa__nya
Дамп никто не смотрел ? »

А откуда я узнал бы, что есть проблемы?
Скрытый текст
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klif.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klhk.sys

Так же проблема с Касперским.

__sa__nya 17-05-2018 14:11 2814189

Цитата:

Цитата ibarg
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klif.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for klhk.sys »

- Касперского уже удалял, были BSOD'ы без него.

Городовиш 24-07-2018 16:53 2823312

Синий экран смерти 0х0000003b
 
Здравствуйте. Прошу не кидать тапками. Не очень разбираюсь в компьютерах.
Винда 7, ноутбук включается, загружается до заставки Майкрософт и выдаёт синий экран. Ошибка - 0х0000003b. Пробовал сделать откат - не помогло, самостоятельно используя средства восстановления ноут тоже не смог ничего сделать. В безопасном режиме загружается, все Файлы типа фоток и музыки открываются.
Пробовал через командную строку sfc \ scannow, выдало что-то типа: «система обнаружила битые Файлы, но не смогла их устранить».
Скачал патч win32.sys, но в безопасном режиме он не устанавливается. А по другому ноут не загружается.
Как установить? Что делать? Подскажите, подалуйста.

mwz 24-07-2018 18:56 2823326

Цитата:

Цитата Городовиш
Ошибка - 0х0000003b »

https://yandex.ru/search/?clid=2186623&text=Ошибка - 0х0000003b

Цитата:

Цитата Городовиш
Пробовал через командную строку sfc \ scannow »

sfc /scannow вы хотели сказать?

Цитата:

Цитата Городовиш
выдало что-то типа: «система обнаружила битые Файлы, но не смогла их устранить» »

Она не только это выдала: она ещё и сообщила здесь, в какой файл она положила спискок того, что не смогла восстановить.

Цитата:

Цитата Городовиш
Скачал патч win32.sys, но в безопасном режиме он не устанавливается. »

Это что за патч? И почему вы решили, что он вам поможет?

x0r 24-07-2018 20:01 2823340

Цитата:

Цитата Городовиш
Скачал патч win32.sys, »

Чччч-чегоа?! :cool:
Я никогда такую ошибку не ловил, но интронэты утверждают что это связано с устройством Код STOP-ошибки 0x0000003B (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) на компьютере под управлением Windows 7 или ... при использовании некоторых устройств IEEE 1394

Т.е. если в твоем случае ОС загружаеццо в Безопасном режиме, то решение простое - Диспетчер устройств и удаляй все что связанно с сетью, "тюнерами" и прочими внешними подключаемыми устройствами; все сетевые платы, вифи и остальное, потом поставишь(для этого запасить драйверами или др. компьютером. и флешкой.)

... а вообще, железные глюки тоже низзя исключать. Могло ченить на плате "отойти, отслоиться, сгореть...." и это причина "синяка". хз. Для начала дрова убрать и пробовать завестись... дальше ставить и смотреть.

mwz 25-07-2018 10:38 2823405

Цитата:

Цитата usbdrive
Цитата mwz:
Это что за патч? И почему вы решили, что он вам поможет? »

Хотфикс kb980932, сама MS рекомендует https://support.microsoft.com/ru-ru/...-computer-that »

Я спрашивал про патч win32.sys а не про патч из этой статьи (которую я прочитал при подготовке ответа), меняющий файлы 1394bus.sys, 1394ohci.sys и Ohci1394.sys.

ES 29-11-2018 12:38 2843234

Синий экран
 
Добрый день!

Помогите разобраться из-за чего возникает синий экран.
Текст ошибки:

Код:

Контейнер ошибки IP_MISALIGNED, тип 0
Имя события: BlueScreen
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 3de74e3d-92ff-4b33-87e8-2589cea3c7c8

Сигнатура проблемы:
P1: 3b
P2: c0000005
P3: fffff80033c404cb
P4: fffffa843eb46ce0
P5: 0
P6: 10_0_17134
P7: 0_0
P8: 768_1

Вот ссылка на все файлы, которые сохранил после сбоя:
https://cloud.mail.ru/public/3spD/RmSqkiEN6

tamalex 29-11-2018 13:13 2843242

Напишите конфигурацию компьютера, после чего у вас это стало происходить, есть ли разгон и т.д.

ES 29-11-2018 14:27 2843262

Происходит давно, трудно сказать после чего это началось.

Конфигурация ПК из AIDA64:
Код:

--------[ Суммарная информация ]----------------------------------------------------------------------------------------

    Компьютер:
      Тип компьютера                                    Компьютер с ACPI на базе x64
      Операционная система                              Microsoft Windows 10 Home
      Пакет обновления ОС                              -
      Internet Explorer                                11.407.17134.0
      Edge                                              42.17134.1.0
      DirectX                                          DirectX 12.0
      Имя компьютера                                    PKSVETA
      Имя пользователя                                  Sveta
      Вход в домен                                      PKSveta
      Дата / Время                                      2018-11-29 / 14:16

    Системная плата:
      Тип ЦП                                            DualCore Intel Pentium E6600, 3066 MHz (11.5 x 267)
      Системная плата                                  Asus P5G41T-M LX2/GB  (2 PCI, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
      Чипсет системной платы                            Intel Eaglelake G41
      Системная память                                  4064 МБ  (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
      DIMM1: Samsung M378B5773CH0-CH9                  2 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 МГц)  (8-8-8-22 @ 609 МГц)  (7-7-7-20 @ 533 МГц)  (6-6-6-17 @ 457 МГц)
      DIMM3: Samsung M378B5773CH0-CH9                  2 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 МГц)  (8-8-8-22 @ 609 МГц)  (7-7-7-20 @ 533 МГц)  (6-6-6-17 @ 457 МГц)
      Тип BIOS                                          AMI (05/05/10)
      Коммуникационный порт                            Последовательный порт (COM1)
      Коммуникационный порт                            ATOL USB (COM3)
      Коммуникационный порт                            ATOL USB (COM4)

    Отображение:
      Видеоадаптер                                      Intel(R) GMA 4500  (1849882 КБ)
      Видеоадаптер                                      Intel(R) GMA 4500  (1849882 КБ)
      3D-акселератор                                    Intel GMA X4500
      Монитор                                          Philips 223V5  [21.5" LCD]  (UK01507006847)

    Мультимедиа:
      Звуковой адаптер                                  VIA VT1705 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

    Хранение данных:
      IDE-контроллер                                    Intel(R) ICH7 Family Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
      IDE-контроллер                                    Intel(R) N10/ICH7 Family Serial ATA Storage Controller - 27C0
      Контроллер хранения данных                        Контроллер дискового пространства (Майкрософт)
      Дисковый накопитель                              Generic Storage Device USB Device
      Дисковый накопитель                              WDC WD10EZEX-21WN4A0 ATA Device  (1 ТБ, 7200 RPM, SATA-III)
      SMART-статус жёстких дисков                      OK

    Разделы:
      C: (NTFS)                                        145.5 ГБ (96.5 ГБ свободно)
      D: (NTFS)                                        785.0 ГБ (664.9 ГБ свободно)
      Общий объём                                      930.6 ГБ (761.3 ГБ свободно)

    Ввод:
      Клавиатура                                        Клавиатура HID
      Мышь                                              HID-совместимая мышь
      Мышь                                              Мышь Microsoft PS/2

    Сеть:
      Первичный адрес IP                                192.168.0.14
      Первичный адрес MAC                              20-CF-30-B0-66-69
      Сетевой адаптер                                  Realtek PCIe GBE Family Controller  (192.168.0.14)


Petya V4sechkin 29-11-2018 19:17 2843301

ES, сбой в avgSnx.sys - относится к AVG.

ES 29-11-2018 19:41 2843310

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
ES, сбой в avgSnx.sys - относится к AVG. »

Спасибо!
А где это видно? Как это посмотреть?
Хочется знать, чтобы в следующий раз я сам мог посмотреть.

Petya V4sechkin 29-11-2018 19:48 2843314

ES, в стеке:
Содержимое
fffffa84`3eb46408 fffff800`33dc2269 nt!KeBugCheckEx
fffffa84`3eb46410 fffff800`33dc17bc nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffffa84`3eb46550 fffff800`33db9f3d nt!KiSystemServiceHandler+0x7c
fffffa84`3eb46590 fffff800`33c67e46 nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
fffffa84`3eb465c0 fffff800`33c69943 nt!RtlDispatchException+0x416
fffffa84`3eb46cb0 fffff800`33dc2342 nt!KiDispatchException+0x1f3
fffffa84`3eb47360 fffff800`33dbea9c nt!KiExceptionDispatch+0xc2
fffffa84`3eb47540 fffff800`33c404cb nt!KiGeneralProtectionFault+0x2dc
fffffa84`3eb476d0 fffff800`33c303cb nt!KeWaitForSingleObject+0x1db
fffffa84`3eb477b0 fffff800`340bec06 nt!AlpcpSignalAndWait+0x17b
fffffa84`3eb47850 fffff800`340be882 nt!AlpcpReceiveSynchronousReply+0x56
fffffa84`3eb478b0 fffff800`340bc872 nt!AlpcpProcessSynchronousRequest+0x372
fffffa84`3eb479d0 fffff803`e1120493 nt!NtAlpcSendWaitReceivePort+0x1e2
fffffa84`3eb47a90 00000000`e0c07001 avgSnx+0x30493
fffffa84`3eb47a98 fffffa84`3eb47c80 0xe0c07001
fffffa84`3eb47aa0 00000000`00000000 0xfffffa84`3eb47c80

ES 30-11-2018 10:22 2843391

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
ES, в стеке: »

Как я понял, это можно увидеть в файле MEMORY.DMP?

Petya V4sechkin 30-11-2018 11:57 2843407

ES, и в 112918-37593-01.dmp тоже. Можно открыть в WinDbg и выполнить !analyze -v для стандартного анализа.

leontas 27-01-2019 17:20 2854905

BSOD 0x0000003b (RTKVHD64.SYS)
 
Вложений: 1
Добрый день! При просмотре видео в интернете (youtube, facebook) в последнее время стал появляться синий экран.
Сама ошибка - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION : STOP 0x0000003b (RTKVHD64.SYS).

ibarg 27-01-2019 17:55 2854914

leontas, Все три дампа указывают на драйверы AVAST.

Кирилл.Другов@vk 21-02-2019 18:09 2859239

Вложений: 1
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться с дампом. Танцую уже около него неделю. Блок питания 3 раза менял, 2 жестких диска, видеокарты менял, батарейку на биосе, шлейфы и сата, винду менял 4 раза... Что на 10 было, что на 7. Не знаю уже что делать

sensation_lite 09-03-2019 11:27 2862201

Вложений: 1
Посмотрите пожалуйста дамп, память тестил ошибок нет

Petya V4sechkin 09-03-2019 11:35 2862202

sensation_lite, судя по стеку:
Цитата:

nt!HvpGetCellPaged+0x68
nt!CmpMarkValueDataDirty+0xb3
nt!CmpMarkKeyDirty+0x1a6
nt!CmpFreeKeyByCell+0x56
nt!CmDeleteKey+0x2ea
nt!NtDeleteKey+0x21e
сбой при операциях с реестром - возможно, куст реестра повреждён.

Попробуйте зайти в систему под другой учётной записью.

ES 11-03-2019 10:34 2862496

Вложений: 1
Здравствуйте!
Подряд выскочило 3 "синих экрана" с перерывом в несколько дней.
Посмотрите пожалуйста дампы, в чем может быть причина?

ruslan... 11-03-2019 15:55 2862537

ES,

Код:

0xfffff880`05c8b228  0xfffff800`02698ca4 nt!KeBugCheckEx+0x104
0xfffff880`05c8b238  0xfffff800`0263df12 nt!KiCommitThreadWait+0x1d2
0xfffff880`05c8b250  0xfffff800`02674350 nt!IoGetLowerDeviceObject+0x20
0xfffff880`05c8b268  0xfffff800`026a6f69 nt!KiBugCheckDispatch+0x69
0xfffff880`05c8b290  0xfffff800`02674350 nt!IoGetLowerDeviceObject+0x20
0xfffff880`05c8b3a8  0xfffff800`026a4d88 nt!KiPageFault+0x448
0xfffff880`05c8b3f8  0xfffff800`027e9890 nt!KiInitialPCR+0x890
0xfffff880`05c8b408  0xfffff880`016fa8c0 FLTMGR!FltGlobals+0x6c0
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\kneps.sys, Win32 error 0n2


Kaspersky KNEPS Power driver

ES 11-03-2019 16:31 2862546

Цитата:

Цитата ruslan...
Kaspersky KNEPS Power driver »

Интересно.
Это такая ошибка во всех 3-х дампах?

ruslan... 11-03-2019 16:36 2862548

Цитата:

Цитата ES
Это такая ошибка во всех 3-х дампах? »

Нет, только в двух дампах драйвера относятся к Касперскому.

ES 11-03-2019 16:38 2862549

Цитата:

Цитата ruslan...
Нет, только в двух дампах драйвера относятся к Касперскому. »

А в третьем какая причина?

Я делал "дамп памяти ядра".
Есть ли смысл включить "полный дамп памяти"?
Чтобы была более полная информация?

ruslan... 11-03-2019 16:49 2862552

Цитата:

Цитата ES
А в третьем какая причина? »

В третьем информация нулевая.
Цитата:

Цитата ES
Есть ли смысл включить "полный дамп памяти"?
Чтобы была более полная информация? »

Сделайте может, что-то прояснится.
Хотя я почти уверен, что виновником, как обычно является Касперский.

panchenko9b 13-03-2019 14:15 2862943

Добрый день, подскажите пожалуйста в чем проблема.
Периодически наблюдаются синие экраны с ошибкой System Service Exception или kernel security check failure (последнее время таких уже не наблюдалось)
Началось все вроде после обновления винды в начале января.
Уже много возился с драйверами, переустанавливал виндовс (как я понял не прямо с нуля, использовал восстановление, что есть в загрузочном меню виндовс), проверял диск и память средствами виндовс - без ошибок.
Как мне кажется проблема связанна с интернетом, уже точно не припомню, но вроде было пару БСОДов просто в простое, пару было точно в браузре, открыл вкладку - БСОД, закрыл ютуб - БСОД. При выходе с онлайн игры, что тоже требует постоянного интернета Final Fantasy 14 - БСОД, но наблюдался лишь единожды. Периодичность БСОДов 3 дня - неделя.
Вот моя тема на сайте поддержки майкрософт, может кому что то подскажет - https://answers.microsoft.com/en-us/...3-edb8e00f286b

Это файл вчерашнего БСОДа.
https://1drv.ms/u/s!AkJKzw2v0crcgTCTIqKVx9Tnui77

ibarg 13-03-2019 22:38 2863033

Цитата:

Цитата panchenko9b
подскажите пожалуйста в чем проблема »

Проблемы есть.
МП GA-990XA-UD3 первой ревизии с Bios Award (не поддерживает ACPI 2.0). Поэтому лучше удалить файл гибернации с командной строки (Администратор): powercfg -h off
Цитата:

Цитата panchenko9b
проверял диск и память средствами виндовс - без ошибок. »

Контроллер SATA работает в режиме NativeIDE. Соответственно низкая скорость работы дисков (записи/чтения). Настройте режим AHCI: сначала в реестре, а потом в Bios (Integrated Peripherals - On-Chip Sata Mode и OnChip SATA Port4/5).
Далее. Если будут зависания дисков, то можно установить драйвер AMD SATA-AHCI Controller (подойдет 64-битный драйвер для семёрки версии 1.2.1.329).
Цитата:

Цитата panchenko9b
Как мне кажется проблема связанна с интернетом »

Скорее с браузером не движке Chromium.

panchenko9b 14-03-2019 20:08 2863153

Цитата:

Цитата ibarg
Проблемы есть. »

Спасибо, сделал вчера все по вашему совету, вроде винчестер и вправду немного оживился. Вот только, сейчас опять был синий экран.

дамп - https://1drv.ms/u/s!AkJKzw2v0crcgTEu7em0k_0n60jj

upd. только что был опять синий экран, инет выключен был в этот раз

вот его дамп - https://1drv.ms/u/s!AkJKzw2v0crcgTIZL_Oe-7VIESb0

только что еще один вылет, уже во время игры https://1drv.ms/u/s!AkJKzw2v0crcgTO-Gpb3XPyY-Rfw

ibarg 16-03-2019 22:42 2863452

Цитата:

Цитата panchenko9b
Вот только, сейчас опять был синий экран. »

Возможно проблема с софтом. Вы используете какие-то доп. программы для управления с помощью мыши или клавиатуры?
Цитата:

Цитата panchenko9b
только что еще один вылет, уже во время игры »

Что-то подключено к порту USB 3.0? Имейте ввиду, что этот интерфейс будет у Вас криво работать, т.к. для Etron EJ168 chips нет драйверов для десятки.

panchenko9b 16-03-2019 23:15 2863459

Цитата:

Цитата ibarg
доп. программы для управления с помощью мыши »

у меня мышь Logitech G300s, на ней есть дополнительные кнопки, на которых стоит привязка комбинаций клавиш, ставил их через дополнительную программу с сайта Logitech
я пробовал удалять и ставить назад этот драйвер с офф сайта, то вылеты вроде есть
комбинации на мышке работают и без программы Logitech (которуя удалилась вместе с драйверами), благодаря встроенной памяти, может попробовать ее как то очистить? или вообще посидеть с другой мышью и понаблюдать будут ли вылеты?

Цитата:

Цитата ibarg
Что-то подключено к порту USB 3.0? »

Посмотрел, да, в "синие" порты, рядом с которыми как раз и написано USB 3.0 были включены геймпад (на котором я как раз и играл) и колонки. Переставил их в другие разьемы. Спасибо, буду наблюдать.

ibarg 17-03-2019 00:43 2863470

Цитата:

Цитата panchenko9b
посидеть с другой мышью и понаблюдать будут ли вылеты? »

Да.

Lord_RnD 23-03-2019 00:59 2864676

Вложений: 1
Добрый день.
В последнее время стали одолевать синие экраны, и это связано с другой проблемой. Любая игра тупо завершается через 40 -60 минут, просто закрывается и все, никаких ошибок никаких записей в журнал. И грубо говоря на 3 закрытия один блюскрин. Дампы не всегда остаются. Прикрепил дамп с предпоследнего раза. Последний раз успел сфоткать инфу "DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL", вызвало проблему "dxgmms2.sys".

система Win 10 pro 64 стоит на ССД (тестируемые игры на другом ССД и на харде)
ЦП Ryzen 5 1600
МП B350 tomahawk (биос актуальный)
Видик MSI GTX1060 6GB (драва актуальные)
Память 2 плашки Corsair Vengeance LPX по 8GB

Перегрева в момент проишествий нет (проц 52, видик 64)

Подскажите, в чем может быть причина?

skrnn 23-03-2019 20:28 2864790

Lord_RnD
Скрытый текст
nt!PiCMGetDeviceInterfaceList+0xcd ядро хочет получить список интерфейса устройства, это ему не удается.

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 38,41] f9 6b c000003400000000 c0000034 00000000-00000000 Success Cancel pending
c000003400000000: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found

Args: 00000000 ffffac836bf94138 5060000020000 00001580
[ 2e,14] d0 2 ffffac8375b0c67e 00000000 ffffffff80000118-ffffe4872c2a3080
ffffac8375b0c67e: is not a device object

Args: fffff803167bfd60 000f003f 00000000 00000000
[ 92,b3] 54 16 00000000 52504e50 00000000-fffff80316079785

Args: fffff6067fadf0f1 fffff803160dd557 ffffffffffffffff 000000ff
[ ff, 0] 0 0 ffffe4871f2b2d01 75b0a007000e0 ffffac8375b0a050-ffffe4872c2a33a0
ffffe4871f2b2d01: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found

Args: 62633134000000e0 00000000 00000000 ffffe48700000000
[ c9,68] fc 15 00000800 00000000 00000000-fffff803160dde90 pending
00000800: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found

Args: ffffe4872c2a3080 00000001 ffffa4d502d016be fffff80300000016
[ e0, 0] 0 0 fffff80315edc3e0 ffffac8375b0c6ff 00000040-00000004
fffff80315edc3e0: is not a device object

Args: ffffac8375b0a000 ffffac836b800340 fffff80316043fe8 ffffac836b800340
[ 0, 0] 0 0 fffff6067fadf4b8 ffffac83733c5000 00000000-00000000
fffff6067fadf4b8: is not a device object

Args: 100000010 fffff803007000e0 00000000 fffff80315edc2d9
[ 0, 0] 0 0 00000002 ffffac836b800340 fffff606ffffffff-10001f7fad0000
00000002: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found

Args: 00000000 4e8fffffb30 4d0fffffb30 00000019
[ f7, 4] 0 0 ffffac836b805400 fffff6067fadf4b8 ffffac83733c5030-ffffac836b800340
ffffac836b805400: is not a device object

Args: fffff6067fadf380 ffffe4872e130540 fffff60600000003 fffff6067fadf1d0
[ 0,50] 3c 73 ffffac8375b0c6ff 00000000 00000000-fffff60600000000 Success Cancel pending
ffffac8375b0c6ff: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found

Args: 000000a0 fffff6067fadf2f1 fffff6067faded00 fffff6067fadf560
[ 40, 2] 0 0 00000040 ffffac8375b0c67e 00000001-ffffe4872c2a3080
00000040: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found

Args: 00000000 00000020 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 fffff803164764b4 fffff6067fadf5c0 00000001-ffffe48735d041c0
fffff803164764b4: is not a device object

Args: 00000000 00000002 00000002 00000001
[ 6, 0] 0 0 00008014 00000000 00000000-00000000
00008014: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found

Args: ffffac836b800301 ffffa4d502d0083e 00000000 00000000
[ e0,f5] ad 7f ffffac837b1c9740 00000001 fffff6067fadf860-3cb43959 Success Cancel pending
ffffac837b1c9740: is not a device object


Смотрим память и видим ее нарушение.

0000000000000000: Unable to get paged pool info
GetUlongPtrFromAddress: unable to read from fffff803163f8650
unable to get nt!MmTotalFreeSystemPtes
unable to get nt!MmTotalPagesForPagingFile
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
Available Pages: 0 ( 0 Kb)
ResAvail Pages: 0 ( 0 Kb)

********** Running out of physical memory **********

Locked IO Pages: 0 ( 0 Kb)
Free System PTEs: 0 ( 0 Kb)

********** Running out of system PTEs **************

Free NP PTEs: 0 ( 0 Kb)
Modified Pages: 0 ( 0 Kb)
Modified PF Pages: 0 ( 0 Kb)
fffff8031638d500: Unable to get pool descriptor
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff803163f702c
NonPagedPool Usage: 0 ( 0 Kb)
NonPagedPoolNx Usage: 0 ( 0 Kb)
NonPagedPool Max: 0 ( 0 Kb)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff803163f7028
PagedPool Usage: 0 ( 0 Kb)
PagedPool Maximum: 0 ( 0 Kb)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff803162bf818
Unable to get value of nt!MiSessionWsList
Session Commit: 0 ( 0 Kb)
Shared Commit: 0 ( 0 Kb)
Special Pool: 0 ( 0 Kb)
Shared Process: 0 ( 0 Kb)
PagedPool Commit: 78076 ( 312304 Kb)
Driver Commit: 0 ( 0 Kb)
Committed pages: 0 ( 0 Kb)
Commit limit: 0 ( 0 Kb)

********** Number of committed pages is near limit ********


Вы сами устанавливали эти драйверы, возможно, какой-то из них не совместим с системой.

nvhda64v.sys Wed Jan 16 09:44:16 2019
nvlddmkm.sys Fri Mar 01 10:36:41 2019

rtwlanu_oldIC.sys - Realtek Semiconductor Corporation. Очень часто вызывает синие экраны.
snapman.sys - Acronis

Выполните проверку драйверов по этой инструкции: http://www.oszone.net/8736/Verifier

Lord_RnD 23-03-2019 23:23 2864807

skrnn,
Цитата:

Цитата skrnn
rtwlanu_oldIC.sys - Realtek Semiconductor Corporation. Очень часто вызывает синие экраны. »

Все указанные вами драйверы прошли проверку, кроме выделенного, данный драйвер вызвал синий экран.
Драйвер использовал "свисток" WiFi Asus, обновил драва с сайта, изменилось имя драйвера (исчезло _oldIC).

Завтра буду тестить. Правда если данная процедура поможет, то мне будет не понятно почему данный драйвер сбоил только в играх, в других ситуациях комп мог работать с утра до вечера.

Lord_RnD 24-03-2019 23:19 2864912

skrnn,

к сожалению проблема осталась.
сегодня днем подопытные) доложили, что были вылеты и синий экран.
после работы запустил FurMark, 40 минут все хорошо, надоело, запустил игру (не ту, что днем) и через минуту вылет, пробую запустить повторно ловлю синий экран с надписью PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
Дамп и мини дамп прилагаю.
https://drive.google.com/open?id=0B3...TQtRmxHdW1PZ28

skrnn 25-03-2019 11:37 2864965

Lord_RnD
Скрытый текст
fffff50c`30ba2200 fffff804`1c2395ff nt!KzLowerIrql+0x1e
30 fffff50c`30ba2230 fffff804`1c29919f nvlddmkm+0x1f95ff
30 fffff50c`30ba2260 fffff804`1c2991b7 nvlddmkm+0x25919f
30 fffff50c`30ba2290 fffff804`1c2993bf nvlddmkm+0x2591b7
30 fffff50c`30ba22c0 fffff804`1c631d7a nvlddmkm+0x2593bf
30 fffff50c`30ba22f0 fffff804`1c7643f7 nvlddmkm+0x5f1d7a
30 fffff50c`30ba2320 fffff804`1c6a8a5f nvlddmkm+0x7243f7
170 fffff50c`30ba2490 fffff804`1c23b81a nvlddmkm+0x668a5f
30 fffff50c`30ba24c0 fffff804`1c32ede2 nvlddmkm+0x1fb81a
50 fffff50c`30ba2510 fffff804`1c32b9f0 nvlddmkm+0x2eede2
40 fffff50c`30ba2550 fffff804`1c32fc69 nvlddmkm+0x2eb9f0
100 fffff50c`30ba2650 fffff804`1c32de0d nvlddmkm+0x2efc69
c0 fffff50c`30ba2710 fffff804`1c32efe0 nvlddmkm+0x2ede0d
40 fffff50c`30ba2750 fffff804`1c32f111 nvlddmkm+0x2eefe0
f0 fffff50c`30ba2840 fffff804`1c261b4b nvlddmkm+0x2ef111
120 fffff50c`30ba2960 fffff804`1c260e0c nvlddmkm+0x221b4b
50 fffff50c`30ba29b0 fffff804`1c26125d nvlddmkm+0x220e0c
c0 fffff50c`30ba2a70 fffff804`1c21e299 nvlddmkm+0x22125d
30 fffff50c`30ba2aa0 fffff804`1c1973e0 nvlddmkm+0x1de299
80 fffff50c`30ba2b20 fffff804`1c1975ea nvlddmkm+0x1573e0
90 fffff50c`30ba2bb0 fffff804`1cb84b44 nvlddmkm+0x1575ea
30 fffff50c`30ba2be0 fffff804`1cb7b598 nvlddmkm+0xb44b44
40 fffff50c`30ba2c20 fffff804`1cb80cc6 nvlddmkm+0xb3b5980 fffff50c`30ba2df0 fffff804`1cb7ffc2 nvlddmkm+0xb40cc6
200 fffff50c`30ba2ff0 fffff804`1c1381ef nvlddmkm+0xb3ffc2
50 fffff50c`30ba3040 fffff804`1cb7cd1c nvlddmkm+0xf81ef
40 fffff50c`30ba3080 fffff804`1cb6c72f nvlddmkm+0xb3cd1c
2d0 fffff50c`30ba3350 fffff804`19b87513 nvlddmkm+0xb2c72f
b0 fffff50c`30ba3400 fffff804`19b860a5 dxgkrnl!DXGDEVICE::CreateDriverAllocations+0x2f3
110 fffff50c`30ba3510 fffff804`19b8587f dxgkrnl!DXGDEVICE::CreateAllocation+0x565
330 fffff50c`30ba3840 fffff804`19b87afb dxgkrnl!DxgkCreateAllocationInternal+0x51f
260 fffff50c`30ba3aa0 ffff925e`8d2096d1 dxgkrnl!DxgkCreateAllocation+0xb

nvlddmkm.sys Fri Mar 01 10:36:41 2019 Верните старый драйвер, с которым работала система.

provod_1 27-03-2019 09:37 2865320

Вложений: 3
Помогите пожалуйста ! та же ошибка на windows 8.1 Периодически выпадают BSOD .dmp во вложении

Lord_RnD 27-03-2019 20:01 2865415

skrnn, Спасибо за помощь, правда как я понял виной всему были не правильные тайминги оперативки.
при обновлении биоса выбрал не верное и не заметил, сейчас полет нормальный, но наблюдаю =)

skrnn 28-03-2019 00:15 2865481

provod_1
Виновником является Касперский. Скачайте утилиту для удаления антивируса Касперского и удалите его. https://support.kaspersky.ru/common/uninstall

provod_1 28-03-2019 12:19 2865545

skrnn, спасибо большое !

krec 04-05-2019 08:22 2870322

Ребята, посмотрите пожалуйста, в чем дело?
сам вот через BlueScreenView смотрю но не пойму в чем именно проблема.

Система Windows 10 pro build 1809 , со всеми обновлениями, но уже второй раз за день синий экран ловит.
Дамп укрепил.

skrnn 04-05-2019 10:13 2870330

krec

Скачайте утилиту для удаления антивируса ESET и удалите его. http://support.eset.com/kb146/
У этой системы своя хорошая защита.

krec 04-05-2019 11:27 2870339

skrnn, А с чего вы взяли, что проблема в антивирусе именно?
Удалить с концами не получится, это наш корпоративный антивирус, стоит еще на 50 компьютеров, с идентичными системами. Везде все хорошо вот уже 2 года.

skrnn 04-05-2019 14:36 2870365

krec
Во время фоновой проверки антивирусом, особенно, когда область памяти сильно занята данными и работающими программами, то антивирус может нарушить области памяти системных ресурсов. Так это произошло в данном случае у вас.
Скрытый текст
Probably caused by : memory_corruption
CHKIMG_EXTENSION: !chkimg -lo 50 -d !win32kbase
ffff87c83743c191-ffff87c83743c192 2 bytes - win32kbase!UserGetAtomNameFromAtomTable+21
[ 48 ff:4c 8b ]
ffff87c83743c198-ffff87c83743c19b 4 bytes - win32kbase!UserGetAtomNameFromAtomTable+28 (+0x07)
[ 0f 1f 44 00:e8 83 c2 1c ]
ffff87c83743c219-ffff87c83743c21e 6 bytes - win32kbase!SynthesizeMouseInput+59 (+0x81)
[ ff 15 f9 25 16 00:e8 82 c0 1c 00 90 ]
ffff87c8374408a0-ffff87c8374408a5 6 bytes - win32kbase!IOCPDispatcher::HandleSensorDispatcherSignal+7c (+0x4687)
[ ff 15 72 df 15 00:e8 fb 79 1c 00 90 ]
18 errors : !win32kbase (ffff87c83743c191-ffff87c8374408a5)

Вот так выглядат ячейки памяти.
cd08246c`aa4082d8 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??-?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
cd08246c`aa4082e8 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??-?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
cd08246c`aa4082f8 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??-?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
cd08246c`aa408308 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??-?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
cd08246c`aa408318 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??-?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
cd08246c`aa408328 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??-?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
cd08246c`aa408338 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??-?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
cd08246c`aa408348 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??-?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????

А так системные драйверы, обратите внимание на даты.
ACPI.sys ***** Invalid
acpiex.sys Tue Jun 17 05:07:59 1975
afd.sys ***** Invalid
afunix.sys ***** Invalid
AgileVpn.sys Wed Nov 05 08:08:44 2014
ahcache.sys Mon Jan 09 23:47:24 1995
AsIO.sys Wed Aug 22 12:54:47 2012
bam.sys Sat Nov 14 04:53:16 1981
BasicDisplay.sys ***** Invalid
bowser.sys Sun Jul 14 06:21:06 1996
cdd.dll Mon Dec 24 10:20:24 2035

У этих библиотек созданных антивирусом и двух драйверов область памяти не нарушена.
em000k_64.dll Tue Mar 12 15:42:00 2019
em006_64.dll Mon Feb 11 12:22:57 2019
em008k_64.dll Thu Apr 18 14:01:21 2019
em018k_64.dll Tue Apr 16 09:48:40 2019
epfw.sys Wed Dec 19 19:55:33 2018
epfwwfp.sys Wed Dec 19 19:55:33 2018

Синие экраны могут возникать с любыми антивирусами, и давать разные коды ошибок. Посмотрите код ошибки 124, который возникает по вине процессора, но тут он был вызван антивирусом ESET.
https://forum.eset.com/topic/5217-es...0000124-bsods/

Techno_Bolt 15-06-2019 12:40 2875632

Пошли вдруг синие экраны разные там правда дамп был большой, теперь вот минидамп есть, конфа в профиле. минидамп загрузил 700Кб https://anonymousfiles.io/QwOMSkIc/

Irbis 17-06-2019 22:01 2875977

Приболел мой железный друг. Периодически отказывается даже загружаться. Буду признательна если посмотрите/оцените/подскажите как быть.

Petya V4sechkin 17-06-2019 22:51 2875980

Irbis, подозрение на NPF.sys - относится к WinPcap.

Irbis 17-06-2019 23:01 2875981

Petya V4sechkin, мои действия?
как программы WinPcap у меня нет и не ставил. на ум приходит не связано ли с программой Vidalia?

Irbis 18-06-2019 12:00 2876008

у меня и при просмотре журнала Windows ошибка

Irbis 19-06-2019 10:19 2876088

ни у кого вариантов/подсказок нет?

Petya V4sechkin 19-06-2019 11:12 2876092

Irbis, выложите несколько новых DMP-файлов.

Irbis 19-06-2019 11:27 2876095

Petya V4sechkin, а новых нет пока... он неожиданно отказывается загружаться и удаётся только через несколько попыток с синими экранами.
журнал тоже не могу посмотреть.

Irbis 22-06-2019 12:41 2876408

Petya V4sechkin, вот проявилось
и добавилась полная загрузка процессора
перезагрузка с синими была несколько раз подряд. потом окно с доп.вариантами предложил. помогло как и прошлые разы обесточивание. через 30 удалось.

Petya V4sechkin 22-06-2019 13:17 2876414

Irbis, и в этом дампе сбой в NPF.sys.
Цитата:

мои действия?
как программы WinPcap у меня нет и не ставил.
Ну это уж сами разберитесь, с чем у вас NPF.sys ставился. Это просто файл (драйвер), его легко найти на диске.

P.S. И в свойствах сетевого подключения посмотрите, на предмет сторонних клиентов/протоколов.

Irbis 22-06-2019 14:11 2876416

возможно не так ищу NPF.sys, но вот скрин.
а в последнем дампе Процесс: CaptureLibService.exe, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe
это о чём то говорит?

Irbis 22-06-2019 14:56 2876417

Petya V4sechkin, напрямую NPF.sys здесь нашел C:\Windows\System32\drivers
что дальше? удалять?
можно как-то определить когда и с чем был установлен?

Petya V4sechkin 22-06-2019 17:17 2876431

Irbis, для начала можете переименовать, перезагрузиться и проверить работоспособность сети.

TheRice 30-06-2019 19:42 2877546

Вложений: 1
Прошу помочь с ошибкой atikmdag.sys 0x3b. В общем, играл себе спокойно в Mass Effec и через какое-то время экран поплыл и стал фиолетово-зеленым. Перезагрузил компьютер и вылез синий экран с данной ошибкой. Посмотрел устранение этой ошибки в интернете и пришел к выводу, что проще снести винду и поставить новую. Установил винду и после обновления драйверов и перезагрузки компьютера вылезает данная ошибка. Помогает только удаление драйверов в безопасном режиме. Проверял жесткий диск и оперативку- вроде всё в норме никакие способы решения из интернета не помогли.

mwz 30-06-2019 20:19 2877559

TheRice, какая видеокарта? Похоже что у неё начались проблемы.

А если вы хотите возразить, что без драйверов-то работает — то контрвозражением будет то, что при установке "родных" драйверов включаются в работу те блоки видеокарты, которые обобщённый драйвер Windows не видит и, соответственно, не пользуется ими.

TheRice 30-06-2019 21:39 2877569

Вложений: 1
Цитата:

Цитата mwz
TheRice, какая видеокарта? Похоже что у неё начались проблемы. »

Видеокарта AMD Radeon HD 7670M. Есть точный способ узнать, что дело именно в видеокарте? Один раз удалось запустить игру, но она жутко лагала. Еще при установки стандартных VGA один из них не устанавливается с ошибкой "код 10".

mwz 30-06-2019 22:00 2877571

Цитата:

Цитата TheRice
Есть точный способ узнать, что дело именно в видеокарте? »

Поставив её на другой комп. Хотя она у вас встроенная (а вы даже не упомянули, что у вас ноутбук). Тогда в сервис-центре.
Не помню, характерен ли отвал чипа (нарушение контакта с несущей платой) для HD 7670M: для некоторых видеокарт это основной вариант неисправности.

TheRice 30-06-2019 23:29 2877576

Цитата:

Цитата mwz
Поставив её на другой комп. Хотя она у вас встроенная (а вы даже не упомянули, что у вас ноутбук). Тогда в сервис-центре.
Не помню, характерен ли отвал чипа (нарушение контакта с несущей платой) для HD 7670M: для некоторых видеокарт это основной вариант неисправности. »

реболлинг может помочь устранить данную проблему?

mwz 30-06-2019 23:56 2877579

Цитата:

Цитата TheRice
реболлинг может помочь устранить данную проблему? »

Если и поможет — то ненадолго.

Но лучше подождите другие мнения — как про самой причине проблемы, так и по её устранению: я-то говорю из общих соображений, видя симптомы — а может кто и профессионально ответит.

TheRice 01-07-2019 00:04 2877580

Цитата:

Цитата mwz
Если и поможет — то ненадолго.
Но лучше подождите другие мнения — как про самой причине проблемы, так и по её устранению: я-то говорю из общих соображений, видя симптомы — а может кто и профессионально ответит. »

Проанализировав множество статей, пришел к выводу, что проблема все таки в видеокарте. Попробую прогреть строительным феном.

ibarg 01-07-2019 00:19 2877582

Цитата:

Цитата TheRice
Еще при установки стандартных VGA один из них не устанавливается с ошибкой "код 10". »

Лагает, судя по скрину, встроенная в процессор AMD A10-4600M видеокарта HD 7660G. HD 7670M, возможно, цела.

TheRice 01-07-2019 00:53 2877585

Цитата:

Цитата ibarg
Лагает, судя по скрину, встроенная в процессор AMD A10-4600M видеокарта HD 7660G. HD 7670M, возможно, цела. »

Возможно ли без неё обойтись? Есть ли способ убрать её из системы, чтобы избежать вылета синего экрана?

mwz 01-07-2019 12:19 2877620

Цитата:

Цитата ibarg
HD 7670M, возможно, цела »

TheRice
Посмотреть в Диспетчере устройств идентификаторы этих карт — и можно будет прикинуть, какая с проблемой.
Свойства первого графического адаптера — закладка "Сведения" — ИД оборудования. Затем то же самое у второй.

Vidok08 10-07-2019 11:19 2879130

Опять вылезла очередная ошибка, на этот раз с кодом этой темы https://cloud.mail.ru/public/4VvE/2tzYMMxtd
Помогите.

HarrysFerrarievich 04-12-2019 11:36 2899026

0x0000003b - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
Всем привет. Второй раз за пару дней ловлю синий экран - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Вот что считалось с мини дампа.

Ntfs.sys Ntfs.sys+11aad fffff800`53590000 fffff800`5381d000 0x0028d000 0x3885b4cf 19.01.2000 15:57:51 Операционная система Microsoft® Windows® Драйвер файловой системы NT 10.0.17763.1 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\Ntfs.sys

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1c57e9 fffff806`7dea4000 fffff806`7e915000 0x00a71000 0x5ebebfaf 15.05.2020 19:13:35 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 10.0.17763.615 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

во вложении три скрина.
Скрытый текст


Скрытый текст


Скрытый текст


файл дампа через утилиту OSZ_DMP_Collector.
https://www.sendspace.com/file/bfujpn

Petya V4sechkin 04-12-2019 13:43 2899036

HarrysFerrarievich, сбой:
Цитата:

Процесс: vmware-vmx.exe, вероятно вызвано: Fsh.sys
Fsh.sys относится к Jetico BestCrypt.

HarrysFerrarievich 04-12-2019 14:55 2899049

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Fsh.sys относится к Jetico BestCrypt. »

хм , а в моем случае бсод вызывает именно оно? вообще удивительно, т.к. в момент бсод не запущено оно было и никаких таск (задания) не было в проге.
только я не совсем понимаю выше процесс вы указали вмварю, может варя перегружает? хотя оперативы ей выделено мало. не понимаю что бсодит в итоге.
у меня еще есть файл MEMORY.DMP, но размер видимо я случайно установил, короч размер 32 гб )) может с него можно вытащить какую то инфу?

Petya V4sechkin 04-12-2019 19:55 2899076

Цитата:

Цитата HarrysFerrarievich
а в моем случае бсод вызывает именно оно?

Да, конфликт Fsh.sys (Jetico BestCrypt) и VMware.
Цитата:

Цитата HarrysFerrarievich
вообще удивительно, т.к. в момент бсод не запущено оно было

То, что приложение пользовательского режима не запущено, не имеет значения, ведь драйвер (в данном случае Fsh.sys) продолжает работать в режиме ядра.

HarrysFerrarievich 17-12-2019 16:59 2900928

уже пару дней выстреливает бсод.
прикладываю лог. к сжалению форум не дает приложить из за размера.
внешняя ссылка
Скрытый текст

C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe+1c57e9
C:\Windows\system32\win32kfull.sys

Petya V4sechkin 17-12-2019 20:21 2900957

HarrysFerrarievich, в дампах процессы vmware-vmx.exe и vmware.exe, но драйвер не определён: memory_corruption, hardware.

HarrysFerrarievich 17-12-2019 22:35 2900968

Petya V4sechkin, чето жесть какая то или с версией вмваре или с памятью.. че за конфликты не пойму, епрст.
спасибо снова!

ibarg 18-12-2019 01:21 2900988

HarrysFerrarievich, Версию BIOS обновите.
Также возможен конфликт VMware с VeraCrypt.

64-битная десятка на UEFI-системе установлена на MBR диск. Глючить ей от роду написано.

wzrd 25-02-2020 21:12 2910919

Вложений: 1
Собрал знакомому комп, все новое, кроме видеокарты (RX570), изредка (раз в неделю) выбивает такую ошибку.

Peter15 10-04-2020 16:18 2916645

При установке драйвера видеокарты на этапе инициализации оборудования (в самом начале установки) выбивает ошибку.
https://yadi.sk/d/sL_a5x3fdOFgkw
Видеокарта rx480, z77p-d3, e3 1240v2, ram atermitter.

Peter15 17-04-2020 08:22 2917600

Можно посмотреть, может ли это быть из-за видеокарты? Сбои прекратились. Но было бы интересно, узнать, от чего они... Или дамп не тот?

skrnn 17-04-2020 14:00 2917682

Цитата:

Цитата Peter15
При установке драйвера видеокарты на этапе инициализации оборудования (в самом начале установки) выбивает ошибку. »

В этом ваша ошибка. Все современные системы при ее установке сами ищут драйверы устройств и устанавливают их. Главное, что бы в это время компьютер был подключен к интернету.

Peter15 17-04-2020 15:46 2917701

Цитата:

Цитата skrnn
В этом ваша ошибка. »

Уверены, что Win 7 должна найти драйвер? Ставил также Win8, драйвер пришлось ставить.

DemoN911 02-05-2020 03:30 2919665

BSOD на всех машинах сети
 
Доброго времени суток ребята. Столкнулся с проблемой, как решать - не понятно. Есть цех с компами в кол-ве 20 штук. Внезапно началась прямо эпидемия синих экранов. Эмпирически вывел, что вероятнее всего проблему вызывает софт "Базис мебельщик". Синьки выскакивают на всех компах, у них разный конфиг и разные операционки. Какой-то системы бсодов нет. Вылазит рандомно, какой-то системы нет. Работать понятное дело мешает не реально. При этом куда копать - тоже ясности нет. Удалять софт - не предлагать, стоит денег, ну и как бы без него работы не будет никакой)

несколько минидампов на яд загрузил https://yadi.sk/d/XPDhxwuyC-X6eg

Заранее спасибо за ответы)

Petya V4sechkin 02-05-2020 11:54 2919680

DemoN911, сбои вызывает процесс CodeMeter.exe - относится к:
Цитата:

CodeMeter – это технология защиты от компании Wibu-Systems, обеспечивающая высокий уровень безопасности и эффективный контроль лицензий на программное обеспечение и цифровой контент.
Содержимое стека:
Цитата:

nt!wcsicmp+0xe
bowser!BowserCheckForPrimaryBrowserServer+0x5e
bowser!BowserForEachTransportInDomain+0x91
bowser!BowserShuffleBrowserServerList+0x7c
bowser!BowserGetBrowserServerList+0x3ea
bowser!GetBrowserServerList+0x2df
Процесс пытается получить список обозревателей сети/домена и сравнить с какой-то строкой, но, по-видимому, делает это криво (передаёт системной функции некорректные параметры).

EugenW 05-05-2020 10:09 2919966

Вложений: 1
Добрый день.
На протяжении пары недель наблюдаются BSODы (Код ошибки: 0x0000003b) при выключении компьютера.
Ошибка появляется не постоянно, но регулярно. Какой-либо зависимости от запущенных программ/процессов не просматривается. Заметил лишь, что вероятность BSODa тем выше, чем дольше был включён компьютер.
Пара минидампов и информация о системе во вложении.
Прошу помочь определить причину ошибки.

Petya V4sechkin 05-05-2020 10:49 2919967

EugenW, сбои в процессе dwnetfilter.exe - относится к Dr.Web.

Asmic 04-06-2020 15:17 2923991

Вложений: 1
Добрый день!
Примерно раз в две недели стабильный BSOD на Win 10 x64. Планки памяти меняли, видеокарту другую ставили. Синий экран стабильно через примерный промежуток времени появляется. Можете по дампу помочь, что именно сбоит?

NickM 04-06-2020 15:49 2923992

Asmic, систему принципиально не обновляете?
Я бы для начала попробовал firmware BIOS до последней версии обновить...

Цитата:

Цитата Asmic
Планки памяти меняли»

А тестировали?

А "железки" разогнаны?

И да - дампов бы побольше!

Asmic 05-06-2020 07:51 2924042

Вложений: 1
NickM
Цитата:

Цитата NickM
Asmic, систему принципиально не обновляете?
Я бы для начала попробовал firmware BIOS до последней версии обновить... »

Систему обновляем по возможности, т.к. доступ к компьютеру имеем только, когда bsod выскакивает. У нас 10 минут, чтобы устранить. Что успеваем качнуть, то и ставим. Комп директора, который работает практически круглосуточно. Не любит он, когда за его компом сидят.
Планки конечно тестили, но не может три разных так глючить. Снимали, ставили другую, снятую в другой комп и мемтестом.
Железо не разогнано, мы этим не занимаемся, хватает "заводской" производительности.
Дампы есть, прилагаю.
Про Биос не думал однако, но обновлю.

Petya V4sechkin 05-06-2020 09:10 2924046

Цитата:

Цитата Asmic
Планки памяти меняли, видеокарту другую ставили.

На всякий случай блок питания можно заменить.

Asmic 05-06-2020 09:22 2924048

Petya V4sechkin, это шутка?
Мы и БП поменяли, правда это было в конце 2019

Может аура там плохая или чакры забились? Но поменяли уже и мышку беспроводную - отказала, заменили МФУ - тоже глючил, приказали заменить. Клава - тоже заменили, пара кнопок не печатали.
Может это и смешно, но комп заменили тоже в начале 2019, вскоре пошли редки BSODы, сейчас это стало периодично раз в 2-3 недели.
Вызывать экзорциста?
Предыдущий комп тоже был не плохой, но также были синие экраны, но крайне редко.
Сейчас будем обновлять Биос, может еще обновление драйверов на мат.плату с оф.сайта как-то сдвинут проблему с места.
Но очень надеюсь на Вашу помощь, через BlueScreenView дампы плохопонимаемы мною, что не понимаю - то гуглю и ждем следующего BSODа, чтобы применить

Petya V4sechkin 05-06-2020 12:50 2924070

Цитата:

Цитата Asmic
это шутка?

Проблемы с блоком питания могут приводить и к сбоям памяти, и к сбоям диска (один из дампов - 0x0000007a, NTSTATUS 0xc000000e - STATUS_NO_SUCH_DEVICE).
Но раз меняли, дело не в нём.

Если присмотреться более внимательно, в каждом из дампов есть намёки на диск и NTFS - выполните проверку жесткого диска с обоими флажками (Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора) или опциями /f /r.

Если SSD, обновите "прошивку" (firmware) на сайте производителя.

На всякий случай удалите Касперского.

ibarg 05-06-2020 15:23 2924086

Цитата:

Цитата Asmic
Может аура там плохая или чакры забились? »

Карма у этой системы изначально черная. По фэн-шую 64-битная десятка на ПК с UEFI должна быть установлена носитель с разметкой GPT. Камлать над такой системой бесполезно. Такая порча наведенная "черным сисадмином" не снимается.
Железо ПК исправное, но для успокоения можно окропить его святой водой.

Asmic 08-06-2020 07:48 2924378

Petya V4sechkin, благодарю за помощь и консультацию. Проверку запустить физически не сможем, т.к. комп дают минут на 10-15, доступ к нему только в рабочее время. Про SSD - не уверен, что имеет место быть, но учту на будущее, про прошивку.
ibarg, я Вас понял. в итоге заказали новый компьютер, попросил без системы, чтобы лично ее ставить,т.к. предыдущие компы приходили уже готовые, а я ставил ПО. Ваши замечания учту и ставить буду на GPT. Хотя первый комп с Win7 х64 навряд ли был на GPT, уверен, что MBR, и тоже были BSODы. Но считаю, что косяк мой, не доглядел (про UEFI)

verd5 04-09-2020 22:54 2932977

Здравствуйте, помогите понять в чем проблема
1005 - Не удается создать минимальную копию памяти файла из полной.
1001 - Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80003008ab1, 0xfffff8800c5e7a30, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: .
41 - Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
С синими экранами сталкиваюсь почти с момента покупки ПК, тогда это было редко. Сейчас на каждом включении это происходит но бывает и в рандомном порядке но реже.

Petya V4sechkin 04-09-2020 23:02 2932979

verd5, выложите несколько свежих дампов из папки \Windows\Minidump.

verd5 05-09-2020 10:49 2933001

Вложений: 1
Как на зло синий экран пытался словить весь вечер и утро, получилось 1 раз - приложил
так же перед этим экраном в системе были 2 ошибки :

7000 - Сбой при запуске службы "PortTalk" из-за ошибки
Загрузка драйвера была заблокирована

1060 - Загрузка \SystemRoot\SysWow64\Drivers\PortTalk.sys заблокирована из-за несовместимости с данной системой. Обратитесь к поставщику программного обеспечения за совместимой

Petya V4sechkin 05-09-2020 12:05 2933002

verd5, надо сравнить несколько дампов, по одному рано делать выводы:
Цитата:

Дамп: 090520-21044-01.dmp (05.09.2020 10:40:42)
Код: 0x3B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Процесс: Discord.exe
Сторонние модули в Raw-стеке: nvlddmkm.sys
FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_KERNEL_CONTEXT_0x3B

ibarg 05-09-2020 21:58 2933029

verd5, Одной из причин крашей могут быть зависания из-за низкой скорости работы контроллера SATA.
Он работает в режиме IDE. Настройте для него режим AHCI: https://remontka.pro/ahci/
Потом установите драйвер SATA: https://www.asus.com/ru/Motherboards...Desk_Download/

verd5 07-09-2020 12:46 2933195

Вложений: 1
Спасибо за отклики, на данный момент все решилось замена OC 7 на 10
Так же на сколько я понял все продолжает работать в режиме IDE, скрин прилагаю. если же ошибка повторится попробую поменять и загружу дамп.

verd5 09-09-2020 11:24 2933435

Вложений: 1
Синий экран все таки повторился через 3 дня, загрузил 2 дампа

Petya V4sechkin 09-09-2020 11:36 2933436

verd5, на этот раз рандомные коды 0xA и 0x50 - в тему:
Постоянно разные коды BSOD

ibarg 11-09-2020 13:28 2933698

Цитата:

Цитата verd5
Синий экран все таки повторился через 3 дня, загрузил 2 дампа »

Первый дамп указывает на баги файловой системы и сбой контроллера SATA:
Скрытый текст
fffff803`dff5b555 nt!KeSetEventBoostPriorityEx+0xd9
fffff803`e000476c nt!KiPageFault+0x42c
fffff803`e01bbd40 nt!MiSystemPartition+0x19c0
fffff803`dff5b555 nt!KeSetEventBoostPriorityEx+0xd9
fffff803`e0581918 nt!IopFileMapping
fffff803`dfe35501 hal!HalpDmaAcquireBufferMappings+0x1d5
fffff803`dff5b476 nt!ExpReleaseFastMutexContended+0x56
fffff803`dff24eea nt!ExReleaseFastMutex+0x4a
fffff803`8209ae72 NTFS!TxfAccessCheck+0xa2
fffff803`dff23694 nt!ExAcquireResourceSharedLite+0x394
fffff803`e02b1bc2 nt!SepAdtAuditThisEventWithContext+0x32
fffff803`81f1b2d5 ataport!IdeStartDeviceRequest+0x349
fffff803`dfec77d9 nt!EtwTraceContextSwap+0xe9
fffff803`e02be728 nt!SeLockSubjectContext+0x28
fffff803`820973a1 NTFS!NtfsAccessCheck+0x251
fffff803`e0581918 nt!IopFileMapping
fffff803`82094c0a NTFS!TxfCreateTxfFcb+0x5a
fffff803`82095e54 NTFS!NtfsCreateScb+0x9e4
fffff803`82096ddc NTFS!NtfsCheckExistingFile+0xcc
fffff803`821cf550 NTFS!NtfsOplockComplete
fffff803`820951ea NTFS!NtfsBreakBatchOplock+0xaa
fffff803`82096aeb NTFS!NtfsOpenExistingAttr+0xeb
fffff803`dfeb809c nt!KeAcquireGuardedMutex+0x1c
fffff803`820960f9 NTFS!NtfsOpenAttributeInExistingFile+0x139
fffff803`820932bb NTFS!NtfsUpdateFcbInfoFromDisk+0x11cb
fffff803`dff2382a nt!ExpReleaseResourceForThreadLite+0x13a
fffff803`dfeb8129 nt!FsRtlAcquireHeaderMutex+0x29
fffff803`8209d290 NTFS!NtfsCreateLcb+0x280
fffff803`8206e849 NTFS!NtfsOpenFile+0x629
fffff803`8208dc1c NTFS!NtfsFindIndexEntry+0x12c
fffff803`820bd391 NTFS!NtfsCommonCreate+0x1071
fffff803`820bbfc0 NTFS!NtfsCommonCreateCallout
fffff803`820bbfdd NTFS!NtfsCommonCreateCallout+0x1d
fffff803`dfffa967 nt!KxSwitchKernelStackCallout+0x27
fffff803`dfffa92d nt!KiSwitchKernelStackContinue
fffff803`820bbfc0 NTFS!NtfsCommonCreateCallout

Вторая попытка достучаться: Как включить режим AHCI в Windows 10
Второй дамп указывает на драйвер античита Valorant:
Скрытый текст
ffffab00`71c56290 fffff806`6ba6bed0Unable to load image vgk.sys Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys
vgk.sys +0xbed0

teapot08 20-01-2021 10:58 2946953

Вложений: 1
Помогите узнать причину возникновения данной ошибки:

qrangerq 14-10-2021 11:43 2968781

Вложений: 1
Доброго времени суток!

Имеется Win10 x64

При работе 1С (RemoteApp) система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B (когда точно возникает - не смогли понять)

Если не работать с 1С (RemoteApp), то проблем нет


система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B

Из антивирусов только Защитник, сканерами проверяли - вирусов нет
sfc и dism тоже проблем не выявили
проверяли диск chkdsk /f /r - проблем нет

Пытался сам понять ошибку, но знаний недостаточно
вроде как причина в bowser.sys и/или spoolsv.exe (по информации из windbg, но какова именно причина бсода - вообще не понятно), но скорее всего я неверно интерпретирую эти данные

Что замечено, там где физически находится 1С (ака "сервер") - проблем никаких нет вообще

Petya V4sechkin 14-10-2021 12:42 2968794

qrangerq, содержимое стека:
Цитата:

nt!wcsicmp+0xe
bowser!BowserCheckForPrimaryBrowserServer+0x5e
bowser!BowserForEachTransportInDomain+0x91
bowser!BowserShuffleBrowserServerList+0x7c
bowser!BowserGetBrowserServerList+0x3e7
bowser!GetBrowserServerList+0x2db
Процесс spoolsv.exe пытается получить список обозревателей сети/домена и сравнить с какой-то строкой.

qrangerq 14-10-2021 12:49 2968795

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Процесс spoolsv.exe пытается получить список обозревателей сети/домена и сравнить с какой-то строкой. »

Спасибо
Гуглил такое, тоже самое было написано что сравнить с какой-то строкой (функция wcsicmp)
а что и почему - не нашел

и почему именно "клиентская" машина падает, принтер подключен к "серверу", а ему - ничего

даже код нашел с 2k3)))
Код:

    if (Transport->PagedTransport->BrowserServerListBuffer != NULL) {

        if (!_wcsicmp(ServerName, Transport->PagedTransport->BrowserServerListBuffer[0])) {
            ExReleaseResourceLite(&Transport->BrowserServerListResource);
            return STATUS_UNSUCCESSFUL;

        }
    }


ibarg 14-10-2021 12:57 2968798

Цитата:

Цитата qrangerq
При работе 1С (RemoteApp) система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B »

Bowser.sys Уязвимость, приводящая к отказу в обслуживании

Petya V4sechkin 14-10-2021 12:58 2968799

qrangerq, ну выясните, кто в вашей сети главный обозреватель (master browser), нормальное ли имя у него, у сервера, а также у других компьютеров, избранных в качестве обозревателей.

qrangerq 15-10-2021 07:43 2968853

Цитата:

Цитата ibarg
Bowser.sys Уязвимость, приводящая к отказу в обслуживании »

Обнова как раз стоит июльская, так что не то

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
qrangerq, ну выясните, кто в вашей сети главный обозреватель (master browser), нормальное ли имя у него, у сервера, а также у других компьютеров, избранных в качестве обозревателей. »

Судя по NetBScanner мастера нет вообще в сети
есть один комп с именем длиннее 8 символов и с символом нижнего подчеркивания

кстати уточнил инфу - от работы в 1С не зависит, может вылететь когда за ним никто не работает

ibarg 15-10-2021 15:12 2968895

Цитата:

Цитата qrangerq
Обнова как раз стоит июльская »

Т.е. KB5004237 установлено?

qrangerq 16-10-2021 10:00 2968978

Цитата:

Цитата ibarg
Т.е. KB5004237 установлено? »

Да, это же и есть июльское кумулятивное обновление

Но и до него было тоже самое всё
Первым делом обновились

qrangerq 05-04-2022 11:48 2982768

Цитата:

Цитата qrangerq
Что замечено, там где физически находится 1С (ака "сервер") - проблем никаких нет вообще »

Случилась магия
Обновили железо "сервера", установили 10, последние обновы, антивирус- защитник

И на нём точно такие же BSODы начали появляться как на "клиенте"

Причем на прошлом "сервере" никаких проблем не было :o

qrangerq 20-07-2022 02:36 2988852

Цитата:

Цитата qrangerq
Доброго времени суток!
Имеется Win10 x64
При работе 1С (RemoteApp) система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B (когда точно возникает - не смогли понять)
Если не работать с 1С (RemoteApp), то проблем нет
система периодически вылетает в BSOD 0x0000003B
Из антивирусов только Защитник, сканерами проверяли - вирусов нет
sfc и dism тоже проблем не выявили
проверяли диск chkdsk /f /r - проблем нет
Пытался сам понять ошибку, но знаний недостаточно
вроде как причина в bowser.sys и/или spoolsv.exe (по информации из windbg, но какова именно причина бсода - вообще не понятно), но скорее всего я неверно интерпретирую эти данные »

Проблему решил

Нашел откуда ноги растут - вся проблема была в RDP Wrapper и установленный принтер с клиента (сетевой, через шару), видимо недоработка RDP Wrapper по этой части
Интересно что падали оба ПК

Что было сделано: принтер клиента был удален вместе с драйвером, в rdpwrap.ini для работы перенаправления принтеров была изменена настройка SLInitHook.x64 - установлено значение 0 (позже был применен фикс автоапдейтера с автоматической заменой этого значения)

Также в групповых политиках включил изоляцию драйверов (на "сервере" и клиенте):
Код:

[Принтеры]
Выполнять драйверы принтеров в изолированных процессах
Изолировать драйвер печати от приложений
Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, сообщенный драйвером печати

На "сервере" для работы перенаправления принтеров включено:
Код:

[Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Перенаправление принтеров]
Использовать в первую очередь драйвер принтера компонента Easy Print служб удаленных рабочих столов

Проблема более не повторяется ни на "сервере" ни на клиенте

makcum15 11-10-2022 20:38 2994010

Вложений: 1
Доброго времени суток!
Помогите разобраться, на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD:
Код остановки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Что вызвало проблему: ACPI.sys

Куда можно копать?

Дамп прилагаю

NickM 11-10-2022 21:14 2994014

Цитата:

Цитата makcum15
на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD: »

Хех, брендированная, "древняя" железка.

А "firmware BIOS" данной версии откуда взяли?
Код:

BIOS_VERSION:  L01 v02.78
BIOS_DATE:  02/20/2020

На оф.странице всего лишь такая предлагается:
Код:

HP Business Desktop System BIOS (L01)system software Manager Icon
00.02.71 Rev.A       
22.9 MB       
May 26, 2017

Цитата:

начал появляться BSOD
А после чего начал?
Может были какие предпосылки?

Vanadiy777 11-10-2022 21:35 2994015

Цитата:

Цитата makcum15
Помогите разобраться, на чистой системе win 11 22h2 начал появляться BSOD: »

makcum15,
Когда начал появляться, в момент установки, или уже после установки?

Если в момент установки, то отключите интернет, и подключайте его только после установки драйверов на сетевую карту.

Вот смежная тема Windows 11 21H2 не устанавливается.

makcum15 11-10-2022 21:47 2994018

NickM, так bios скачивался через их утилиту, в прошлом году был еще, точно помню:))
Цитата:

Цитата NickM
Хех, брендированная, "древняя" железка. »

Достался бесплатно, для повседневной работы пойдет
Цитата:

Цитата NickM
А после чего начал? »

на win 11 21h2 работало все хорошо, за исключением некоторых проблем по звуку.. вот недавно решил обновить до 22h2 и началось. Чтоб исключить все, установил с нуля, все работало часа 3 (за это время успел поставить пакет офиса только) и комп ушел в bsod.

Причин не заметил, может уйти в перезагрузку раза 3 за 10 мин, может работать неделю без проблем..

Цитата:

Цитата Vanadiy777
Когда начал появляться, в момент установки, или уже после установки? »

Во время установки все отлично прошло, проблемы начались спустя время.

makcum15 11-10-2022 22:06 2994021

NickM, Vanadiy777, вот сейчас запустил "HP Support Assistant" и при проверке обновлений комп ушел в bsod... походу виновник нашелся.
ставился он как раз после установки системы автоматом. Удалил его, посмотрим, помогло ли...

ModRed1 23-04-2023 09:20 3007982

Всем привет.

ОС'а 7 х64, видео AMD Radeon HD 7690M(встроенная) и AMD Radeon 6480G.

Та же история BSOD с кодом 3b.
Причина в видеодрайвере.
В пользовательском режиме не запускается - уходит в BSOD. Запуск в безопасном позволяет удалить драйверы видюхи и отследить конфликт.
Переустановка дров не помогает. Дрова постоянно конфликтуют с файлом ntoskrnl.exe.
После удаления дров запускается пользовательский режим, но установка драйверов опять приводит к BSOD'у.
Гонял память, пробовал восстановить загрузчик, проверял диск, делал восстановление системы.
Отключил 7690 - запустился в пользовательском режиме, но ругается что графпроцессор отключен, вторая говорит что у нее ошибка из за отключения второй видюхи и она так же отказывается работать.
Отключил 6480 - то же самое.

Есть идеи как исправить ошибку, а то у меня задумки кончились.

Vanadiy777 23-04-2023 22:03 3008011

ModRed1,
Может быть, железо для начала озвучите? Или Вы считаете, что одних видеокарт достаточно?
Цитата:

Цитата ModRed1
Гонял память, пробовал восстановить загрузчик, проверял диск, делал восстановление системы. »

Это, вообще здесь, пока не причем...

ModRed1 03-05-2023 12:27 3008492

И вот спустя 2 недели попыток реанимировать систему - плюнул и переустановил ОС. ОС новая - ошибка старая. 3В ни куда не делась. Как и в прошлый раз выскочила после установки дров на видюху.
Везде пишут, данная ошибка свойственна Windows 7 и 10 с архитектурой 64-бит. Значит надо пробовать поставить 32-битную.
Как и всегда ноут умер после установки дров на видюху с ошибкой 1000008Е.
Снова провел CHKDSK и тут случилось чудо. Ноут заработал как положено.
Установка 64-битной системы так же не вызвало критических ошибок.

Проблема решена. Я молодец!!!


Время: 04:26.

Время: 04:26.
© OSzone.net 2001-