Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows NT/2000/2003 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=5)
-   -   MS Outlook 2007, почти виснет при запуске (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=98095)

PsyDuck 14-01-2008 16:09 716597

MS Outlook 2007, почти виснет при запуске
 
На клиентском компе установлен MS Outlook 2007, настроен pop3 акк, много писем и папок (pst файл порядка 500мб), ни с того, ни с сего стало происходить вот что:
запускаем, появляется сплэш окно, закрывается, появляется окно аутлука....и все...просто фон голубой, причем, минуты через 3-4 отвисает и работает как часы...но если закрыть, и снова открыть то снова таже фигня.
Удалял акк, в переустанавливал аутлук, офис целиком, все равно нормально не запускается.

HLT 15-01-2008 09:31 717119

дефрагментацию диска, на котором лежит .pst, давно делали?

PsyDuck 16-01-2008 10:44 718158

Не думаю что там она ваабще делалась
p.s. еще проверил. зашел на компе том из под другого профиля, таже фигня, запуск аутлук и он висит минут 5, никаких акков не настроено, pst файл пустой.

HLT 16-01-2008 10:51 718167

Цитата:

Цитата HLT
дефрагментацию диска, на котором лежит .pst, давно делали? »

Цитата:

Цитата wsimons
Не думаю что там она ваабще делалась »

Цитата:

Цитата wsimons
запуск аутлук и он висит минут 5, никаких акков не настроено, pst файл пустой. »

Для начала:
1) дефрагментация системного диска
2) как там у нас с памятью? может, не хватает?
3) что у нас творится в "автозагрузке" и в реестре ( ключи [HKLM\Software\Microsoft\Windows\Current version\Run] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\Current version\Run] )

PsyDuck 16-01-2008 11:05 718177

1) дефрагментацию сделаю ближе к вечеру, о результате сообщу
2) памяти хватит (там гиг и xp)
3) с этим тоже все хорошо. машинка проверялась неоднократно. Есть ощущение что до этого машина была чем-то заражена...но с аутлуком думая не связано, ибо было все хорошо, а тут бац, и тупит по 5 минут. (естесно проверял неоднократно разными сканерами на наличие вирей и прочей заразы)

PsyDuck 18-01-2008 12:08 719850

Дефрагментация не помогла. Еще взял filemon, запустил, сначала, в самый первый момент запуска аутлук читает файло, потом файловая активность спадает на нет. И он висит минут 5-10...потом нормально все открывается
p.s. в надстройках отключил ваабще все, таже фигня:(

HLT 18-01-2008 12:46 719880

Цитата:

Цитата wsimons
настроен pop3 акк, много писем и папок (pst файл порядка 500мб) »

Если снести акк и настроить заново - с чистой pst'шкой - то-же самое? Если да - то забываем про pst и копаем в сторону самого аутлука.

Цитата:

Цитата wsimons
ни с того, ни с сего стало происходить вот что »

Апдейты/патчи никакие не ставились? Если примерно помните, когда началось - глянуть в event log'e перед этим - может что-то установилось.
Кстати, при запуске аутлука - в event логе никаких предупреждений не появляется?

Вот что еще нагуглил:
Цитата:

The outcmd.dat file in the application data\microsoft\outlook folder might be corrupt.
Rename or delete this file while Outlook is closed. When you restart Outlook, the folder will be recreated.

The view is corrupt.
Start Outlook from the command prompt by typing " outlook /cleanview " to fix this problem.

A message in the Inbox is corrupt.
Start Outlook in Safe mode, then move the Inbox messages to another folder.

An Outlook add-in is causing a problem.
Click Tools> Options>Other> Advanced Options
Click COM Add-Ins;
Click Add-In Manager; then clear all add-in check boxes.
Потом, видимо, по одному включать и проверять

You can also try to disable Windows Messenger integration.
To do so, Click>Tools>Options>Other
Then clear the "Enable Instant Messaging in Microsoft Outlook" check box.

PsyDuck 18-01-2008 16:34 720108

C чистым pst таж фигня.
Апдейты и пачти - может быть. но евенты все смотрел. Еще тогда когда эта проблема появилась. ничего стремного нету:(
В центре безопасности аутлука все надстройки отключил, не помогло, попробую остальное...как комп снова тут будет...

Petya V4sechkin 18-01-2008 17:03 720126

wsimons, еще настройки RSS посмотрите (отключите все). Видел у коллеги похожую проблему.

PsyDuck 21-01-2008 09:47 721890

The outcmd.dat file in the application data\microsoft\outlook folder might be corrupt.
Rename or delete this file while Outlook is closed. When you restart Outlook, the folder will be recreated.

The view is corrupt.
Start Outlook from the command prompt by typing " outlook /cleanview " to fix this problem.

A message in the Inbox is corrupt.
Start Outlook in Safe mode, then move the Inbox messages to another folder.

An Outlook add-in is causing a problem.
Click Tools> Options>Other> Advanced Options
Click COM Add-Ins;
Click Add-In Manager; then clear all add-in check boxes.
Потом, видимо, по одному включать и проверять

You can also try to disable Windows Messenger integration.
To do so, Click>Tools>Options>Other
Then clear the "Enable Instant Messaging in Microsoft Outlook" check box.

Результата нету:(
p.s. outlook /cleanview ваабще не арбайтен, пишет что мол недопустимый аргумент командной строки...


Время: 23:24.

Время: 23:24.
© OSzone.net 2001-