Постоянное срабатывание Dr. Watson
 

Помогите разобраться! Последние 3-4 месяца замучил Dr. Watson, до этого времени таких проблем не было. Система: Win XP Pro SP2 en с русским MUI. После установки из инета были загружены и установлены все имеющиеся на сегоднешний день обновления. Из критического софта - IE 7, Media Player 11, Office 2007, KIS 7.0.124. Из украшательств - Сидебар от Vista и парочка тем для XP под Vista . Никаких твкеров и WindowBlinds. Компьютер - ноутбук с соответствующим набором фирменных утилит. Система устанавливалась несколько раз как на чистый отформатированный раздел диска, так и на полностью вновь переразбитый и отформатированный харддиск. Результат один и тот же. В какой-то момент работы системы при запуске некоторых программ или приложений (причем всегда разных) происходит сбой запуска и система извиняется и сообщает, что программа будет закрыта. Зачастую полуоткрытое приложение просто висит на столе и никоем образом не реагирует. При попытке закрыть его через дипетчер задач - зависает и сам диспетчер. При попытке перезагрузки системы в таких случаях выскакивает окно с просьбой подождать когда Office Watson закончит свою работу.
В диспетчере задач порой появляется до 5-6 процессов указываюших на работу Dr. Watsona. Что же произошло и почему? Это проблемы с Office 2007 или это последствия последних обновлений от Microsoft? Как оределить какой софт начинает глючить?

asiats, Приведите сообщения из журнала событий (если имеются) в соответствии с этими инструкциями.

Вновь переустанови систему, затем по очереди ставь необходимые проги, то есть, к примеру поставь с начала касперский и юзай комп несколько часов, потом офис и так далее пока не появится та же проблема, в случаи ее появления удали в последний раз установленную прогу и еще раз поюзай, если все чисто идет то значит последняя прога делает прблемы.

Вот привожу вчерашние сообщения из журнала событий:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Вообще за вчерашний день таких ошибок накопилось 28 штук. В основном они повторяются и в основном это drwtsn32.exe. После возникновения одной ошибки остальные следуют лавинообразно до перезагрузки системы. И как правило, при попытке остановить зависшую программу с помощью диспетчера задач - это оканчивается и его зависанием.

Народ! Ну так есть идеи кроме переустановки системы и пошаговой установки софта?
И пользуясь случаем поздравляю всех с юбилеем Октября!
Вожди приходят и уходят, а нам-то потом жить и опять все восстанавливать!

asiats, память проверьте memtest.com, такая вот идея. Др. Ватсон - это просто следствие ошибок, не причина.

Кажется проблема разрешилась, но в чем она заключалась сказать с уверенностью не могу. Дело было так: ввиду того что идей было предложено не много, то пошел путем наименьшего сопротивления. Протестировал память - ошибок нет. Тогда полностью переустановил систему без установки какого-либо дополнительного софта. Закачал все обновления, но не стал их устанавливать из под системы, а использовал их установку в режиме выключения системы. Т.е. Пуск-Выключение, а там уже висит предупреждение. что прежде чем комп выключится, будут установлены обновления. Я не возражал. Таким же образом установил (опять же исключительно с сайта Microsoft и исключительно через службу Windows Update) EI 7 с русским языковым пакетом и МР 11. До этого эти два последних приложения устанавлива, скачав их с весьма уважаемых российских сайтов. Возможно что проблема кроется в этом. Далее весь софт устанавливался как и в предыдущих случаях. Более проблема с Dr Watson не возникала. Делаю два вывода - используйте только оригинальный софт. Все остальное от лукавого и на свой страх и риск. Не сотвори себе кумира - даже на уважаемых сайтах выкладывают очень сырой софт, выдавая его за высший сорт. Такая вот история. И кстати, мне почему-то кажется (это мое субъективное мнение) что последние обновления от Мягкомелких все-таки порой приносят не только улучшения. Видимо в погоне за улучшением и безопасностью они иногда "перетягивают гайки", от чего систему иногда начинает подклинивать до получения следующего обновления исправляющего ранее ими же созданный баг. Хорошее враг лучшего. Подождем третий сервиспак.

помогите разобраться!!!

здравствуйте.При копировании-перемещении-вырезании или просто просмотров файлов выпадает эта ошибка.Возможно это как-то связано с Касперским антивирусом-при его закрытии иногда ошибка не появляется.Подскажите,как устранить проблему

drwtsn32.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим
извинения за неудобства.

журнал событий также не открывается...вот фото

Для особо одаренных повторяю

Blast,


я же написал,и скриншот привел,что не получается привести эти сообщения...зачем ругаться??проблема есть.!!как только я пытаюсь открыть файл журнала,а также сохранить,выбрасывает окно на скрине,который я привел...подскажите...может что-то не так делаю?но всё делал согласно инструкции

illusionmgs, так включите службу Журнал событий (Пуск -> Выполнить -> services.msc).
http://support.microsoft.com/kb/555632

затем, уважаемый, что не надо из меня тут деспота делать или дурачка, замечание вам было сделано после чего вы быстренько отредактировали свое сообщение и теперь мне рассказываете, что все сделали правильно?? а чтоб вы не строили невинность из себя я таки процитирую ваше сообщение до правки и до моего замечания что полностью дублирует сообщение из закрытой темы.
вопросы есть? если есть, то читайте Общие правила, в частности п. 3.17

вы сделали замечание после того,как я привел скриншот и описал проблему...закрытая тема-это да,виноват,,,,,,,,,,,,,не знал что моя проблема относится к ватсону....я не очень разбираюсь в компах еще



возможно,я отредактировал сообщение,не увидев вашего.прошу прощения.

Petya V4sechkin

illusionmgs, так включите службу Журнал событий (Пуск -> Выполнить -> services.msc).
http://support.microsoft.com/kb/555632

журнал событий также не открывается...еще раз вот фото при попытке просмотра или сохранения

А служба "Журнал событий" работает?
Пуск -> Выполнить -> services.msc

написано-авто

illusionmgs, Состояние: Работает?
Пуск -> Выполнить ->

спасибо,заработало..итак,ошибки (найденные до включения-еще того года)...ошибка на счет копирования файлов пока не обнаружена,так как в настоящий момент файлы копируются...сбой происходит время от времени,как только зафиксирую,сразу помогу...если не сложно,объясните насчет этих ошибок.заранее спасибо





ТТ

Лучше свежие.
Но это подозрительно:
Как у вас с вирусами обстоят дела?
Советую выполнить рекомендации этой темы раздела форума Лечение систем от вредоносных программ.

в принципе,ошибки старые..проверки делал-всё в порядке

вот эта чертова ошибка,когда блокируется перенос и копирование папок

Ошибка возникает после вызова контекстного меню (правой кнопкой мыши) или уже в процессе копирования?

бывает,даже правой кнопкой мыши хочу посмотреть свойства файла-выпадает ошибка,бывает при действии "вырезать-вставить"..при копировании,при удалении...

но чаще всего перед началом процесса-обычно контекстное меню работает

Уважаемые Хелперы у меня к Вам такой вопрос.
При желании посмотреть журнал системных ошибок он мне выдает "Файл журнала событий поврежден" Что делать?
И на свойствах обозревателя на вкладке Общие в истории просмотра Удалении временных файлов, истории просмотра, файлов "cookie" есть кнопка "Параметры" Входя туда в Параметры временных файлов и журнала нажимая на кнопку "Показать обьекты" он мне показывает папку C:\WINDOWS\Downloaded Program Files
в которой находятся несколько файлов. Так вот если кликнуть на их свойства, а затем на клавишу "Зависимости" то в реестре размер(байт) у меня написано что Поврежден. И так абсолютно все файлы. Но самое интерестное, что если на любой этот файл вместо "свойства" кликнуть "Обновить" то необновляется и пишет, *drwtsn32.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.*

Уважаемый Drinko.
По твоей сностке и переводу техническому через ком я понял из той сатьи кое как, что надо зайти в директорию C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG и снести к чертовой матери files SYSEVENT.EVT, SECEVENT.EVT, and APPEVENT.EVT.
А что потом делать? я так и непонял....

Здравствуйте. У меня та же проблема с ошибками drwtsn32.exe. Эта ошибка выпадает сразу после explorer.exe при работе с папками - копирование файлов, перемещение и т.д.
Проверка на вирусы делалась - ничего не обнаружено.
Вот записи ошибок из журнала событий за сегодяншний и вчерашний день

Что делать? Сразу менять систему? Или это можно как-то вылечить? Заранее спасибо за любую помощь.

здравствуйте.помогите кто знает.может я повторяюсь,но облазил форум, а ответа не нашел.проблема с drwtsn32.exe и с explorer.exe.после работы с папками виснет комп.заранее благодарен.

код
Тип события: Ошибка
Источник события: Application Error
Категория события: Отсутствует
Код события: 1000
Дата: 26.05.2009
Время: 12:07:08
Пользователь: Н/Д
Компьютер: HOME
Описание:
Ошибка приложения explorer.exe, версия 6.0.2900.5512, модуль ntdll.dll, версия 5.1.2600.5512, адрес 0x00010193.
Данные:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70 ure exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78 lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
0028: 30 30 2e 35 35 31 32 20 00.5512
0030: 69 6e 20 6e 74 64 6c 6c in ntdll
0038: 2e 64 6c 6c 20 35 2e 31 .dll 5.1
0040: 2e 32 36 30 30 2e 35 35 .2600.55
0048: 31 32 20 61 74 20 6f 66 12 at of
0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
0058: 31 30 31 39 33 0d 0a 10193..

код
Тип события: Ошибка
Источник события: Application Error
Категория события: (100)
Код события: 1000
Дата: 26.05.2009
Время: 11:33:30
Пользователь: Н/Д
Компьютер: HOME
Описание:
Ошибка приложения drwtsn32.exe, версия 5.1.2600.0, модуль dbghelp.dll, версия 5.1.2600.5512, адрес 0x0001295d.
Данные:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 64 72 77 ure drw
0018: 74 73 6e 33 32 2e 65 78 tsn32.ex
0020: 65 20 35 2e 31 2e 32 36 e 5.1.26
0028: 30 30 2e 30 20 69 6e 20 00.0 in
0030: 64 62 67 68 65 6c 70 2e dbghelp.
0038: 64 6c 6c 20 35 2e 31 2e dll 5.1.
0040: 32 36 30 30 2e 35 35 31 2600.551
0048: 32 20 61 74 20 6f 66 66 2 at off
0050: 73 65 74 20 30 30 30 31 set 0001
0058: 32 39 35 64 295d

Попробуйте с помощью ShellExView отключать сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items), в первую очередь типа Browser Helper Object и Context Menu.
Если не поможет, включите обратно.

А также выложите drwtsn32.log из папки
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson
Пуск -> Выполнить ->

Petya V4sechkin спасибо за ответ.я сделал Пуск -> Выполнить ->.drwtsn32.log-текстовый файл,а что с ним дальше делать?ПРОСТИ Я НЕ ОСОБО СООБРАЖАЮ В КОМП.помоги если не сложно.читая на форумах drwtsn32.exe и explorer.exe может возникать из-за плохо кодированных фильмов,а ребенок пытался смотреть недокаченные мультики из торрентов,я потом увидел,что у него постоянно выскакивали ошибки.может быть из-за этого и как это исправить

odessa75, да из-за этого, попробуй в настройках кодека divx 5 снять галку с "Overlay Extended Mode".

Normal
подскажи мне пожалуйста, а где это сделать?

здравствуйте!
Dr. Watson и magent.exe -
уже все делал - и переустоновился и проверил на вирусы - вообщем труба
Ошибка приложения magent.exe, версия 5.8.4157.0, модуль ntdll.dll, версия 5.1.2600.6055, адрес 0x0001101a.
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 6d 61 67 ure mag
0018: 65 6e 74 2e 65 78 65 20 ent.exe
0020: 35 2e 38 2e 34 31 35 37 5.8.4157
0028: 2e 30 20 69 6e 20 6e 74 .0 in nt
0030: 64 6c 6c 2e 64 6c 6c 20 dll.dll
0038: 35 2e 31 2e 32 36 30 30 5.1.2600
0040: 2e 36 30 35 35 20 61 74 .6055 at
0048: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset
0050: 30 30 30 31 31 30 31 61 0001101a
0058: 0d 0a
..