Ошибка при разблокировке группы серверов SAV 10 Corp
 

Пытаюсь разблокировать группу серверов SAV 10 Corp. Вылетает данная ошибка. Кто сталкивался, с ней. И еще появилась проблема с обновлением антивируса. Пишет не могу соединиться с фтп сервером. Хотя я через проводник захожу нормально.

Лицензия есть на антивирус.