Ошибочное впечатление выхода в Интернет
 

Здравствуйте! У меня такая проблема. После использования на компьютере антивируса Avast! Home (система Windows XP Professional SP1) возникло несколько проблем: 1. при выходе в Интернет по dial-up показывает, что связь есть, но не могу загрузить ни один сайт (баланс положительный, стоит Zone Alarm). 2. Nero 6 работает, но выдаёт ошибку автозапуска. 3. WinDVD 5 перестал работать. 4. CD-RW глючит (сначала дисковод показывает как непишущий, а потом начинает писать где-то со второй-третьей попытки). 5. Очень часто и CD-RW и DVD-RAM показывает просто как CD-дисководы (через свойства сначала запрещаю, а потом разрешаю запись. Этот же приём использую и в пункте 4). 6. Не знаю как сформулировать точнее: самозапускающаяся программа, которая самовоспроизводит диски либо предлагает перечень действий для конкретных файла, папки, диска - перестала запускаться. (Приходится вручную открывать диск и запускать файлы).

Вот сколько проблем может возникнуть из-за работы одного антивируса (После его удаления использовал другие: Anti-Viral Personal Edition, Ad-ware Spyware SE, Aprowax, Antispam и другие. Сейчас - DrWeb).

И ещё один вопрос: подскажите пожалуйста: дисковод DVD-RAM (NEC DVD RW ND по-моему 4550 или 4570A) пишущий или нет? А то все пишут по-разному.

Заранее благодарен. Буду с нетерпением ждать ответа.

Изучите Способы восстановления системы

Оба пишущие (RW)

To Blast: Ещё забыл сказать об одном. При загрузке рабочего стола звуковое сопровождение опаздывает почти на минуту, а последней вылазит Zone Alarm с опозданием на 5 минут.

To mountfield: В принципе должны быть оба, но никак не могу понять, как писать на DVD.

Давай для начала воспользуемся советом Blasta, а потом уже будем думать, почему не пишет и решим каждую проблему. А то что-то уж слишком много глюков в системе, такое ощущение, что там не один вирус прошелся :unsure:

Возможно, зависание служб. При наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями.

olru, и все-таки попробуйте для начала первые способы из темы по восстановлению системы, слишком много сбоев в работе системы, лечить их каждый отдельно довольно долго...

Дело в том, что я не программист, а библиотекарь, и сейчас на работе, а компьютер дома.

To mountfield: Я не против, но, как я говорил, смогу посмотреть только вечером. Недавно устанавливал DrWeb, при загрузке он провёл полное тестирование по моей просьбе, и нашёл 2 вируса (до того, как установился). Пробовал посмотреть эти записи, но, наверное, прийдётся провести повторное тестирование. (1 был в папке Windows и ещё 1 в какой-то программе).

А в остальном, кроме перечисленных мной проблем компьютер работает нормально.

я тоже не программист но и не библиотекарь :), что с того? В теме, ссылку на которую я дал во втором сообщении, содержатся пошаговые инструкции, их выполнение требует только внимания и следования указанным шагам, но не требуют каких-то специфических навыков.

To Blast: Может быть я чего-то не понимаю, но из всех приведённых способов, судя по описанию, мне подходят первый, и, может быть, второй способы (на счёт второго не уверен). Остальные 3-6 - точно нет. Прийдётся рискнуть.

To Blast: Там указано для SP2, а у меня SP1.

где там и что там указано для SP2? утилита sfc одинаково работает как на SP1 так и на SP2, да хоть вообще без SP
А вам, думаю, было бы очень неплохо установить этот самый SP2...