Подскажите заслуживающую доверия фирму по восстановлению данных с HDD
 

Ситуация: у генерального директора поломался диск Maxtor 7H500F0 (емкость 500 ГБ).
Особо конфиденциальной информации нет. В основном файлы, относящиеся к научной работе (доклады, статьи, диссертации и т. п.). Файлы нужные и достать их очень желательно.

Вообще, я Максторы стал тихо ненавидеть в последнее время - стандартные офисные восьмидесятки 6Y080M0 мрут, как мухи. Из 8 таких дисков в нашей конторе сдохли уже 4. Симптомы похожие - раздел(ы) становятся недоступны из ОС (невозможно зайти из Проводника или файлового менеджера), в S.M.A.R.T. появляются Reallocated Sector Count и Current Pending Sector.

До сих пор R-Studio выручало.
Но именно с директорским диском не прокатило :( При сканировании диска много очень тормозных участков, но это полбеды. Есть и такие участки, на которых HDD просто отваливается из системы как физическое устройство. В журнале событий при этом появляется:
После этого приходится перезагружать комп, а каждая перезагрузка с этим подключенным винтом длится минут 15.
Причем мне даже удавалось зацепить MFT (при сканировании небольшого участка после 3-го гига) и получить дерево папок и файлов, но при попытке их восстановления содержимое - нули. Возможно потому, что MFT доступно лишь частично (вокруг критические участки). Короче, я решил, что не стоит дальше мучить диск (ведь вполне возможно, чем больше я пытаюсь его сканировать, тем хуже ему становится).

Соответственно, вопрос - знаете ли вы (лично) или ваши знакомые в Москве хорошие фирмы, специализирующиеся на восстановлении данных?

P. S. Яндексом или Гуглем не ищите, я и сам найду (если в этой теме не подскажут).

Пробовалось на компах с разными контроллерами ?

Tigr
Пробовал и через USB (внешний контроллер) - при этом компьютер перезагружать необязательно. Но приходится ждать те же 15 минут, пока снова не появится хоть какой-то доступ к диску.

Petya V4sechkin В питерском филиале подымали с фуджика информацию Диск попал в огонь при пожаре, восстановили все базы 1С. Делалось это один раз, поэтому твердо назвать её заслуживающей доверие не могу :)

Petya V4sechkin А викторией? Винт можно прямо отключить от питания и опять включить.

Petya V4sechkin, на сайтах MHDD и Виктории есть (были) перечни фирм занимающихся восстановлением.

Petya V4sechkin
Очень мудрое решение.
Впринципе винты не плохие, но как и все совремменые харды большой емкости. Требовательны к качественному питанию и температурному режиму. Ставить их точно так же как старые харды, плотно в будерброд нельзя, должен быть нормальный просвет для движения воздуха, и обязательна принудительная вентиляция. Старые корпуса, с маленькой корзинкой под харды, просто противопоказаны.

Petya V4sechkin
Сайт одноимённый. Бывает недоступен. У него покупаю программу. По моей рекомендации возили полностью убитый перегретый винт с базой 1с за 5 лет. Всё восстановил до копейки.

Контакты - в профиль. ОПК 3.16. И считаю это подъёмом комерческого сайта.
ОПК 3.4. Запрещается любая рекламная, антирекламная или коммерческую информация, а также ссылки на сайты с целью повышения их посещаемости.

На прошлой неделе (в четверг) отвез в DataRC на диагностику, сегодня вернули обратно. Сказали - не будут с ним работать. Типа, неисправность БМГ и запилы. Интересно, как они установили наличие запилов без вскрытия гермоблока (насколько я могу судить, крышка не снималась, все наклейки на месте).

Petya V4sechkin Возможно просто обнаружили типичное поведение :) Честно говоря я тоже не открывая системный блок заявляю клиенту, что конденсаторы менять надо. Ошибаюсь 1 раз из десяти.

Petya V4sechkin
Диагностические утилиты, работающие на уровне вендор специфик команд, позволяют более детально увидеть характер сбоев.
Да и по звуку работы запил легко определяется.
Но возможно у них еще нет утилит работающих с подобным хардом, ибо у Acelab, основной производитель таких утилит, данная модель еще не значится.
http://www.acelab.ru/dep.pc/pc3000models.php

Поэтому чтоб не связываться, просто сказали так, чтоб нес в гарантию.
Разработка своей собственной утилиты, займет времени до года и более.

PS.
Если б, не мучал хард общедоступными утилитами, а сразу обратился в рековери фирму, большую часть данных возможно бы удалось спасли.
запил не сразу распростроняется на весь диск. Если сразу поставить такой хард на специальный программно-аппаратный копировщик. То значительную часть информации удается восстановить.

Tomset
Как я понимаю, в случае запилов можно положить диск в мусорное ведро, а генеральному сказать - мол, не судьба?
Надежда умирает последней...

А как с Seagate Recovery Services? Куда, чего?
Смотрю на анкету, всю такую английскую. Видимо, русский язык тут не прокатит :) Как с ними общаться тогда? Переводчика приглашать? Дайте мне веревку и мыло, я повешусь...

Petya V4sechkin
Не совсем. Запилы могут быть на одной поверхности. Естественно, на их месте инфа уже тютю. Остальное - в принципе восстанавливается, но это уже несколько другие деньги. Если действительно повреждены головки, то - это вскрытие гермозоны, смена БМГ и т.п. - это будет стоить папаше Дорсету...
А что там сложного. Все понятно и ответы очевидны. Только в самом конце будет сложно - когда они хотят узнать - что с винтом делалось. Ты спроси, если что непонятно - я скажу. Насколько информация стоит такой возни? Это ж не быстро, плюс пересылка. Ну и стоить это будет хорошо.

Petya V4sechkin
Я бы предложил, все таки подвезти хард ко мне для уточнения диагноза.
Мало-ли бывают и профи ошибаются.
Могу взять все функции по контакту с Сигейтом на себя, как их партнер.
Программа стартовала только в феврале, и пока не было повода к ним обращаться.
Иногда только по аське переписываюсь, с нашими русскими ребятами работающими там.

Вот на Вас и можно испытать эту программу в действии. :)

К тому-же обещают дать на замену новый диск с 2-х летней гарантией при срочном (24 часа) выполнении заказа

Что в переводе:
Преимущество Программы Услуг Восстановления Сигейта признавать гарантии дисков всех конкурентов, заменяя их изделия на сопоставимые диски Сигейт. Выбирайте Срочную Услугу Сигейта, и ваши данные вернуться на сопоставимом дисководе Сигейт с 2-летней гарантией, без дополнительной платы.. :)