Горю. Пропала служба "Обозреватель компьютеров". Совсем.
 

Сабж.
А именно - в списке служб её теперь нет.
Юзер говорит, ничего не делал.

В итоге - всё, что основано на проводнике Windows - не работает.
Ни по IP ни по названию компов в сети до них через строку адреса не достучаться.
Пинг же и по адресу и по названию замечательно проходит.

Посмотрел на другой машине - там эта служба в свойствах имеет:
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
пробовал запустить то же самое из командной строки - результата нет.

Что делать?
От этого компа зависят многие юзеры.

Проверь работу службы "Сервер", обозреватель зависимый от нее.

Еще раз повторюсь:
Служба Обозреватель компьютеров не остановлена - она отсутствует в списке служб
Как обнаружилось, еще и Рабочая станция отсутствует

Установлен ли Client for Microsoft Networks (Панель управления - Сеть)?