Проблема с открытием файлов с сетевого диска

Проблема такая, пользователь, не может открыть файлы с сетевого диска , комп подвисает, а потом ссылается на ошибку работы со страницей, другие папки открываются без проблем, связь между ними и сервером идеальная, самое интересное захожу на сервер, копирую папку с файлами, со скопированной папкой проблемы те же??? Права у пользователей, такие же как и у всех, расшариваю папку по максимуму, ничего не помогает. Симптомы в процессе меняются, теперь при копировании файла, выдаётся ошибка, что все сетевые диски отключены (на всех дисках появляются крестики), начинаешь на них заходить, они активны (то есть пропадание краткосрочное), при этом, novell-ские диски не пропадают. С чем это может быть связано, не представляю.