UPS есть, а проблемы при перепадах напряжения остались.
 

Небольшой офис на 6 компов + сервер. Очень часто отключают электричество и идут постоянные перепады напряжения.

Сервер раздает локалкам инет, подключен через UPS Powercom KIN AP 700VA, этим же UPS питаются коммутатор и модем. Один из компов так же подключен через UPS APC Back-UPS CS 500VA. Это сделано для того, чтобы при отключении питания можно было на этой локалке быстро завершить работу.

Эта система работала очень не продлжительное время, а теперь вылезла такая бяка: при отключении питания или же перепадах напряжения, все вроде бы работает (лампочки на модеме и свичах мигают, локальная сеть работает), но инет по локалкам не раздается, перезагрузка не решает проблемы. Проблему решает только включение/выключение коммутатора и модема. :o

Тестировала систему: отключала UPSы и миниАТС от питания -- все работает (инет раздается, сеть есть) в течении 5-7 минут, а что еще нужно? Но меня регулярно вызывают в связи с вышеуказанной проблемой. :angry:

Вопрос в следующем: что происходит? Почему UPS не срабатывает? И почему мне не удалось повторить подобные симптомы? :wacko:

Я конечно не специалист в сетевых технологиях, но попробуй отключить от ИБП модем и коммутатор и включи их прямо в сеть. Может быть им хватает ёмкости ИБП, чтоб что-то осталось в их памяти (в кешэ). Например, DNS.

вообщим советую эту проблему решать кардинально и сразу..
конечно энергосети ты не заставишь поменять питающий трансформатор, но например приобрести UPS большой мощности и подключить к нему все компы и сетевое оборудование можешь
помимо этого желательно заземлить компьютеры к нормальной земле (вбитые колы по диаметру здания, общая шина заземления и т.д.)

а такая бяка возможна по нескольким причинам:
- не срабатывает фильтр, т.е. помехи на столько кратковременны что фильтр на входе не успевают отрабатать их, попробовать поставить стабилизатор до бесперебойника
- перекос земли (от провайдера и вашей), если оборудование не заземлено, то отсутствие её..
- какое то из сетевых устройств подключены к прямым выходам после фильтрации в UPS, получается что при кратковременном отключении питания компы остаются включенными, а сетевые устройства перестартовывают, причем электроника в сетевом оборудовании встает при этом р*ком, отсюда нужен их рестарт нормальный

советую для проверки поменять UPSы местами и проверить
или сетевое запитать от второго отдельно
если все перезагрузки прекратились - причина нехватки мощности, тогда решай что откинуть или какой приобрести более мощный
совету при приобретении выбирать APC версии Smart в связи с двойной схемой фильтрации и защитой от полного разряда

кстати если коммутатор у тебя Compex - они особенно бояться кратковременных пропаданий питания и перестают работать пока не перезапустишь

ShellL
А что за девайс посоветуешь? Тот же APC версии Smart? И какой мощьности его брать: нужно подключить 7 компов с мониками, благо последние -- жидкокристалические, а так же 2 принтера и МФУ? Мониторы мощьностью по 36 Ват, принтеры -- не известно, компы -- от 230 до 300 Ват. На UPS APC Back-UPS CS 500VA подключен не только локальный комп, но и принтер матричный, и монитор.

Какой стабилизатор посоветуешь? Вроде бы все оборудование подключено через стабилизаторы (SVEN), но толку от них мало.

Не совсем понимаю как это? Объясни по подробнее, плз. Но следствие мне ясно.

Не катит, все равно жалуються. К стати, повторить такие симптомы самостоятельно мне не удалось, поэтому реально я не представляю, что на самом деле у них происходит, когда меня нет, но люди постоянно меня вызывают. Как вы поняли: я -- админ приходящий и в их офисе все время не сижу.

Нет, -- D-Link, но думаю они этого еще больше бояться.

xoomer
Нет, в субботу, когда клиентов не было, спокойно провели тесты -- вывод: все срабатывает, упсы без проблем отрабатывают 5-7 минут, а этого достаточно, чтобы выписать или закончить виписку билетов. С емкостью все пучком.

kjuby
Ты немножко неправильно поняла, как раз им и ХВАТАЕТ ёмкости. После того как компы отрубаются, эти девайсы - модем и комм. ещё работают... и тут врубают напряжение, компы включаются, а они ПРОДОЛЖАЮТ работать, со своими старыми кэшированными данными. Может тут проблема? Но это если длительные отключения напряжения.

xoomer
И как мне автоматизировать перезагрузку модема и свича? Мне ездить каждый раз к ним, мало того, что не охота, мне это экономически не выгодно.

О, это у них совершенно не предсказуемо. Иногда свет вырубят на день, а иногда на пару сек. Скачки напряжения на столько не предсказуемы: часто бывает так, что при скачке напряжения презагрузяться несколько компов, а бывает, что только пара или ни одного, но при этом будет какой-то сбой при билетопечати.

Мне хотелось бы знать: менять мне УПС на серваке или можно эту проблему решить без дополнительной покупки? Конечно, меня устраивает вариант именно с покупкой, но не бдует ли так, что новый девайс проблемы не решит? Хотелось бы решить эту проблему окончательно, чтобы меня меньше морочили.

виноваты именно кратковременные пропадания напряжения, ввиду того что в коммутаторе и модеме отсутствует источник доппитания на сохранение данных
есть возможность сфотографировать заднюю часть беперебойника, или напиши лучше полное название УПС
посмотри внимательно на разьемы, куда подключены вилки питания коммутатора и модема, те выводы которые идут напримую после фильтра помечены другим цветом, обычно туда подключают либо монитор, либо принтера, факсы. Вообще я подразумеваю, что эти устройства подключены к обычной сети напрямую

для подключения свитча или модема надо переделывать розетку т.к. как известно у этих устройств БП находятся в самой вилке для подключения питания - делается с.о.- берется шнур питания от монитора к системнику, срезается разьем для монитора и подключается обычная 220в вилка, к ней вилка блока питания свитча и на девайс, а шнур в нормальный разьем беспеербойника

я сталкивался с такой проблемой - запитание от бесперебойника решало эту проблему, а до этого назначил человека который перестартовывал свитчи

пробуй и пиши

kjuby возьмите АРС смарт, или другой "он лайн" упс. При переключении на батареи и при коррекции напряжения пропадает питание 2-4мсек как показала жизнь на 10 переключений - 1 зависание. Смарты генерят всегда и не преключаются впринципе.

Угу, кроме того, смарты на выходе имеют форму напряжения весьма близкую к синусоиде.

бери не менее 1000ка APC smart
чем больше тем не хуже

А сервер мощный? Может 1000Вт не хватит - как сказал ShellL.

ShellL
Зачем? Берем фильтр, который имеет в конце шнура подключения не обчную евро-вилку, а папу, как у шнура питания, и через этот фильтр подключаем и модем, и коммутатор.

Я когда-то записывала его данные, но что-то не могу найти -- могу и сфоткать.

:o :o Нифига себе, а по дешевле! Он у нас 400 баксов стоит -- они не потянут. Они мне нагали про беспроводную сеть, потому что офис маленький и они ногами за кабели цепляються, а как увидели ее стоимость 500 баксов -- сразу остыли и молчат, как воды в рот набрали.

Спасибо всем за советы, но не могли бы ли вы посоветовать мне чего-нибудь по дешевле, но все же по пристойнее, чем существующее?

xoomer
Да какое там: Celeron 800, 256Mb, 40Gb, две сетевушки а-ля Surecom на Realtek, сидюк старый 24 скорости, флопик. На нем нет: моника, клавы, мыши.

Для ясности: коммутатор -- D-link, модем -- Acorp DSL.

Я еще раз повторюсь: перед подключением я все просчитала -- мощности хатало с запасом в 100 ед!

kjuby
Да... конечно сюда можна и намного (в половину) послабее ИБПшник.

А это куда?

kjuby Скупой платит дважды. Модель коммутатора озвучь, он что интелектуальный?

я понял про удлинитель, хорошо что такой существует, местами бесперебойники менял???

ShellL
Да. Не катит -- месяц постояло, а потом глюкнуло так же.

Ment69
Скорее хитрож_пый. D-link DES-1008D (http://www.d-link.ru/products/prodvi...?type=13&id=27)

может кто чайник электрический или щё какую мощную аппаратуру включает ?

[ALL] Странно, обыкновенный восьмипортовый свич, скорее всего он хочет умереть, вот и агонизирует время от времени. В нем нет никаких настроек, он тупой, у меня подобный пятипортовый весит, и есть не просит. Нет энергии не работает, есть работает.

возможно что замена свитча и решит все проблемы, но мне кажется дело все таки в питании оного

ShellL
Да, есть такое дело: их офис находится в оф. центре, здание перегружено, коммуникации не справляются, ну, а заменять проводку никто не хочет. Так, что это не вероятность, а данность. :)

Ment69
Да не в нем дело: иногда при подобных отключениях он работает нормально, а иногда вот так дуреет. Но бывает и так, что с ним все в порядке после подобных экзекуций, а вот, модему так же требуется перезапуск. Так, что проблема 99.9% в постоянных отключениях и скачах напряжения.

ALL
Сегодня был разговор с клиентом: их этот вопрос оч. беспокоит, они жалуются, что после перепадов напряжения и отключений, у них бывают проблемы и с др. периферией, они очень хотят решить этот вопрос, желательно радикально, но место менять не хотят. В связи с этим у меня к вам вопрос: а нельзя ли поставить какой-то выпрямитель напряжения на весь офис, можно так же отметить, что у них свой счетчик и можно было бы впихнуть эту штуку до него? По советуйте, что-то такое, плз. :) И сколько это, ориентировочно, будет стоить?

на какие деньги расчитывают установку оборудования? если город большой советую обратиться к профессионалам, советую решать вопрос в таком случае с проектом и всеми расчетами

ShellL
Они просили сделать им несколько предложений и в зависимости от цены и эффекта они будут решать на что согласиться.

kjubyЯ не слишком большой специалист в сетевых технологиях, но если рассуждать логически - если локалка работает, то свитч нормально пашет. И видимо проблема в модеме. А зависоны модема бывают даже без скачков напряжения. Может стоит попробовать его заменить? Бывает некоторые модели несовместимы с данной АТС, это неплохо бы уточнить.

просчитывай мощность всей оргтехники, не забывая про пусковой максимальный ток всех устройств включенных одновременно (пиковая мощность), добавь ещё мощности пары чайников, вот максимальная пиковая мощность + ватт 800 (для запаса на 1- 2 компа) - получается мощность безперебойника на сетку, помимо этого нужно будет менять проводку и часть розеток для переподключения на UPS, посчитать я тебе не могу, сам прикидывай в какую цену эта затея выльется .. Сразу хочу сказать что денежки будут большие

помимо этого нужно протягивать землю - советую настоятельно, не занулеванную тащить со щитка а нормально выведенный контур

detrin Это справедливо только для обычных модемов , а для хДСЛ НЕТ! Он недоходит до станции.

Kirill_S
Специально для тебя ссылка
http://www.domolink.ru/ctc_equip_lp

2detrin - а при чем тут АТС, трафик с DSL на атс вообщим то и не заходит, уходит на софт свитч или маршрутизатор и на сеть передачи данных

дело в том какое головное оборудование уровня DSL стоит у провайдера

постарался тебя поправить, если задел то извеняй
а вообще закрыли тему с АТС

detrin ... ну прочитал... а причем тут "некоторые модели несовместимы с данной АТС" речь идет о том что где-то в липецке протестировали некоторык модели модемов и ...? Либо линии у них не ахти либо используемое оборудование провайдера плохо дружит с данными моделями. Про атс... речь идет лишь при коммутируемой связи !!!