![]() |
Отсутствует печатать по сети
Здравствуйте.
Есть одноранговая сеть. В ней два компьютера (их на самом деле больше, но остальные в проблеме участия не принимают): 1 - Windows 11 Home 2 - Windows 10 Home На обоих логин происходит под одним и тем же пользователем и паролем. Ко второму (Win10H) подключен принтер, расшаренный по сети. С первого подключение ко второму по сети осуществляется без ошибок - все ресурсы видны и доступны. Принтер подключается также без ошибок. Но вот при попытке отправить задание на печать никакой печати не происходит: задание долго висит в очереди первого компьютера и потом просто исчезает, на втором оно даже не появляется. В журналах ошибок, каким-то образом проясняющих ситуацию я не обнаружил. Перезагрузка службы печати и самих компьютеров пользы не принесли. Подскажите пожалуйста в какую сторону следует копать. Спасибо. |
Начните с простого. Попробуйте очистить очередь печати на первом компьютере.
Способ 1: Через командную строку Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку. Введите net stop spooler и нажмите Enter, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати. Введите del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q и нажмите Enter, чтобы удалить все файлы из папки очереди печати. Введите net start spooler и нажмите Enter, чтобы запустить службу диспетчера очереди печати. Способ 2: Через проводник Нажмите Win + E, чтобы открыть проводник. Введите %systemroot%\System32\spool\PRINTERS в адресной строке и нажмите Enter. Удалите все файлы в этой папке. Перезагрузите компьютер или перезапустите службу диспетчера очереди печати вручную через "Службы" (services.msc). |
Цитата:
Каким образом устанавливался драйвер в W11? Отдельно, или через "Дополнительные драйверы" принтера? |
Цитата:
Как я уже писал - даже перезапуск службы печати и перезагрузка к положительному результату не приводят. Цитата:
Далее пытаюсь отправить пробную страницу на печать -> возникает описанная выше ситуация. |
Candyman, модель принтера?
Попробуйте удалить принтер на обоих компах, затем переустановить драйвер. Проблема только с одним принтером, или с любыми? Проблема только на компе 1 с любым сетевым принтером? Или проблема только на втором компе? P.S. Дополнительно попробуйте варианты: Расшареный принтер перестал работать |
когда-то неоднократно встречал жалобы насчет доступа к шаренным ресурсам при одноранговой сети с вин 10 и 11 - и смутно помнится, что там предлагалось посмотреть на тему прав доступа - как в виндостенках, так и в политиках. Но более подробно не помню.
|
Время: 08:02. |
Время: 08:02.
© OSzone.net 2001-