Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 11 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=120)
-   -   Отсутствует печатать по сети (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=356438)

Candyman 31-07-2025 08:45 3039418

Отсутствует печатать по сети
 
Здравствуйте.
Есть одноранговая сеть. В ней два компьютера (их на самом деле больше, но остальные в проблеме участия не принимают):
1 - Windows 11 Home
2 - Windows 10 Home
На обоих логин происходит под одним и тем же пользователем и паролем.
Ко второму (Win10H) подключен принтер, расшаренный по сети. С первого подключение ко второму по сети осуществляется без ошибок - все ресурсы видны и доступны. Принтер подключается также без ошибок.
Но вот при попытке отправить задание на печать никакой печати не происходит: задание долго висит в очереди первого компьютера и потом просто исчезает, на втором оно даже не появляется.
В журналах ошибок, каким-то образом проясняющих ситуацию я не обнаружил.
Перезагрузка службы печати и самих компьютеров пользы не принесли.

Подскажите пожалуйста в какую сторону следует копать.

Спасибо.

Grabber2006 31-07-2025 08:53 3039419

Начните с простого. Попробуйте очистить очередь печати на первом компьютере.

Способ 1: Через командную строку

Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
Введите net stop spooler и нажмите Enter, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати.
Введите del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q и нажмите Enter, чтобы удалить все файлы из папки очереди печати.
Введите net start spooler и нажмите Enter, чтобы запустить службу диспетчера очереди печати.

Способ 2: Через проводник

Нажмите Win + E, чтобы открыть проводник.
Введите %systemroot%\System32\spool\PRINTERS в адресной строке и нажмите Enter.
Удалите все файлы в этой папке.
Перезагрузите компьютер или перезапустите службу диспетчера очереди печати вручную через "Службы" (services.msc).

NickM 31-07-2025 09:18 3039420

Цитата:

Цитата Candyman
подключен принтер, расшаренный по сети »

Что за?

Каким образом устанавливался драйвер в W11? Отдельно, или через "Дополнительные драйверы" принтера?

Candyman 31-07-2025 10:05 3039421

Цитата:

Цитата Grabber2006
Начните с простого. Попробуйте очистить очередь печати на первом компьютере. »

Пробовал неоднократно - не помогает.
Как я уже писал - даже перезапуск службы печати и перезагрузка к положительному результату не приводят.

Цитата:

Цитата NickM
Каким образом устанавливался драйвер в W11? »

Проводник -> Сетевое окружение -> Удаленный компьютер -> ПКМ на принтере -> Пункт "Подключить" в выпавшем меню -> Принтер подключается, появляется в списке устройств.
Далее пытаюсь отправить пробную страницу на печать -> возникает описанная выше ситуация.

Petya V4sechkin 31-07-2025 11:16 3039422

Candyman, модель принтера?

Попробуйте удалить принтер на обоих компах, затем переустановить драйвер.

Проблема только с одним принтером, или с любыми?
Проблема только на компе 1 с любым сетевым принтером?
Или проблема только на втором компе?

P.S. Дополнительно попробуйте варианты:
Расшареный принтер перестал работать

bredych 31-07-2025 22:16 3039477

когда-то неоднократно встречал жалобы насчет доступа к шаренным ресурсам при одноранговой сети с вин 10 и 11 - и смутно помнится, что там предлагалось посмотреть на тему прав доступа - как в виндостенках, так и в политиках. Но более подробно не помню.


Время: 08:02.

Время: 08:02.
© OSzone.net 2001-