Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] Печать: Выбран неверный драйвер (0x0000071d) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=355711)

Mitrios 23-09-2024 23:12 3031056

Печать: Выбран неверный драйвер (0x0000071d)
 
Win10.
Не печатает ни один принтер. Ошибка 000007d1 или просто Выбран неверный драйвер.

С использованием реестра, диспетчера печати и панели управления удалены полностью все принтеры и пакеты драйверов. Удалены все порты, которые использовались принтерами. Удалена вся очередь печати из папки. Удалена ветка PostSPUpgrade из реестра... Перезагружен диспетчер печати.

Выполнена проверка и восстановление образа через DISM и SFC. Ответ: никаких ошибок. Проверено наличие полных прав ко временным папкам. Установлены все обновления системы. Диск проверен на ошибки. Был отключен брандмауэр на время, в системе никаких антивирусов.

Подключены принтеры заново и установлены самые последние драйверы с нуля. Также принтеры были полностью удалены и установлены не через USB, а по IP через сеть с использованием в том числе стандартных драйверов, и оригинальных драйверов производителя.

Ничего не помогает. Принтеры не печатают, при попытке отправить документ выходит ошибка о том что выбран неверный драйвер. Если попробовать отправить на печать пробную страницу из программы установки драйвера, то появляется ошибка 7d1.

Avatar-Lion 23-09-2024 23:39 3031057

https://www.majorgeeks.com/content/p...x000007d1.html - эта галочка снята?

Mitrios 24-09-2024 11:30 3031069

Да, я эту статью тоже читал, и галочка снята.

У меня кстати была проблема на другом компьютере, когда задание не отправлялись на печать и она решилась тем что я подключил принтер по IP через сеть.

Но в данном случае о проблеме которой я пишу это тоже не помогает. Также пишет ошибку что выбран неверный драйвер.

Angry Demon 24-09-2024 11:56 3031070

Mitrios, ОС с нормального дистрибутива ставилась или говносборка какая-то?

Mitrios 24-09-2024 12:29 3031071

Вы могли бы помочь как решить эту проблему, либо ничего не писать?

Angry Demon 24-09-2024 12:42 3031072

Mitrios, могли бы просто ответить на вопрос тому, кто решил вам помочь.
Но вы решили поиграть в девочку-обиженку, почему-то.
Ладно, значит, сами справитесь.

Avatar-Lion 24-09-2024 18:52 3031076

Mitrios, Пуск - Выполнить: MSINFO32 - Программная среда - Задания для принтера. Нет никаких заданий? Плюс есть смысл попробовать поставить виртуальный принтер, например, Microsoft Print to PDF. Если даже он откажется "печатать", то можно будет прогуляться куда-нибудь в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\SWD\PRINTENUM и пошариться там на предмет неверных записей. Ну или вообще грохнуть всю ветку целиком, но не уверен что это хорошая идея.

По поводу сборки. Справедливости ради стоит отметить, что "оптимизированные" народными умельцами дистрибутивы Windows не раз и не два становились источником самых разных проблем, поэтому некоторые участники форума попросту не видят смысла разбираться с вопросом до тех пор, пока не будет уверенности, что в системе не покопались чьи-то шаловливые ручки. Да и в целом общаться таким тоном с модератором - не самая лучшая идея... по понятным причинам. :)

Grabber2006 24-09-2024 19:04 3031078

Avatar-Lion, не мечите бисер.

Mitrios 24-09-2024 21:56 3031082

Avatar-Lion, по поводу сборки что вы написали Я в курсе, просто если бы человек не употребил слово говно в своём вопросе, я бы спокойно ответил что у меня не сборка а лицензионная винда. В любом случае приношу извинения за вспыльчивость.

По поводу вашего вопроса, принтеры которые печатают файл, типа PDF или XPS, ошибок не выдавали, при печати открывали папку куда сохранить файл. Грохнуть Винду целиком я бы уже давно сделал, есть просьба настроить именно так, оставив ту Винду которая есть. Я попробую накатить сверху, но не думаю что это поможет. Я решил что возможно у кого-то есть опыт и решали такой вопрос.

Avatar-Lion 24-09-2024 22:11 3031083

Mitrios, Если чистка указанного раздела реестра и изучение соседних веток (тоже на предмет зачисток; создание контрольной точки обязательно) ничего не даст, то можно попробовать сделать лог с помощью Process Monitor, чтобы попытаться понять на каком моменте клинит подсистему печати. Но сразу хочу предупредить, что результат не гарантирован, мы можем N дней убить на ковыряние текущей ОС, а по итогу дело так и не сдвинется с мертвой точки, поскольку ошибка специфическая, информации в интернете по ней очень мало. Если сроки поджимают уже, то лучше сразу переходите к установке в режиме обновления. Лечит такое 95% всех глюков и проблем, так что в этом плане можно быть спокойным за результат.

Mitrios 25-09-2024 08:09 3031091

С последним абсолютно согласен, поэтому получив от вас консультацию аналогичную моей, передам заказчику. Информация действительно мало и были такие случаи когда из-за мелочи быстрее и проще переустановить систему. Если будет какой-то результат сообщу

Mitrios 25-09-2024 14:30 3031104

Сработала переустановка винды сверху.

Всё другое не помогло. Задание на принтер не было. Заказчик попросил не устанавливать с нуля, чтобы сохранить профиль, настройки, программы и всё остальное. Это было важно.


Время: 02:44.

Время: 02:44.
© OSzone.net 2001-