![]() |
После обновления блокируется мышь при использовании инструмента скриншота
Добрый день.
Купил ноутбук за замену сгоревшему (нужно было срочно), а на нём w11 home. Спустя месяц, после очередного обновления, словил море багов (текущий билд 22621.525). Часть из них победил, но остался очень противный: При попытке сделать скриншот, через snipping tool (или WIN+SHIFT+S) ввод мышью зависает. Т.е. интерфейс системы перестаёт реагировать на клики мыши - клавиатура работает, и таким образом могу делать ребут или log-off. При попытки через UI/Powershell переустановить snipping tools - UI или PS зависают. UI зависает по клику на троеточие snipping tool в списке программ. Так же перестал запускаться wt. Сброс прав на windowsapp делать пробовал, добился чтобы он проходил без проблем. Прошу совета что с этим всем делать (sfc, dism и установку винды с образа уже пробовал). |
iEnemY, обновите драйвер видеокарты.
Проверьте наличие проблемы в режиме чистой загрузки. Snipping tool locked, freezes, or crashing in Windows 11/10 |
Цитата:
Цитата:
|
Что ещё добавилось: ПКМ по папке - зависает процесс explorer'а, приходится убивать. Много UWP приложений не работает, тот же WT.
|
iEnemY, попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно. |
Цитата:
Но я заметил ещё один баг - если зайти в проводник, и открыть любой диск, то вместо содержимого висит "Working on it...", и висит бесконечно. И я не про quick access menu, а про конкретно корень подключённого диска. |
iEnemY, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
|
|
iEnemY, драйвер AMD от 07.12.2021 может быть несовместим с Windows 11.
Цитата:
|
Цитата:
Но, опять... https://1.downloader.disk.yandex.ru/...&size=1383x752 Видимо после наката w11 с образа, поверх текущей, эта настройка сбилась. Хотя только недавно в DDU запрещал установку виндой драйверов на GPU. В целом, ответственно заявляю, что с любыми драйверами snipping tool блокирует мышь. Даже не знаю, самая ли большая это сейчас проблема, но её тоже здорово было бы решить. |
iEnemY, при зависании также отметился процесс ETDService.exe (ELAN) - может быть, на этом ноутбуке внезапно включается тачпад вместо мыши?
|
Цитата:
|
Попробовал. Не помогло. Кстати если убить ScreenClippingHost процесс - контроль над мышью возвращается.
Кстати про зависание explorer'а: по клику на папку, например на рабочем столе, ничего не происходит. WIN + R -> C:\Users\ - ничего не происходит... но это так кажется: через 10-15-30 минут папка открывается. Столь необычного поведения у столько популярного продукта я представить не мог. Но как-то в жизни миновал разные операционки - windows 95, 98, 2000 - мимо, XP, vista - мимо, 7, 8, 8.1 - мимо, 10... и 11 почти была мимо, но на ноутбуке попалась. А ещё в process monitor вижу огромное количество обращений от "svchost.exe -k RPCSS -p" в реестр (в основном в раздел с настройками сети и интернета) с результатом buffer overflow |
Цитата:
|
Цитата:
Удалил GPU драйвера AMD через утилиту удаления, перезагрузился, удалил через DDU, ещё раз перезагрузился, и вот. Вообще я на AMD видеокартах эдак с 2013 года, все их проблемы знаю, и что-то очень кажется мне, что проблемы с повреждённой UWP системой - я же даже сбросить настройки snipping tool не могу, утилита настроек зависает при нажатии на троеточее около snipping tool в app list - вот тут https://disk.yandex.ru/i/q0sgjmKUx07p5A По этому, на всякий, сделал дамп procmon при вот этом зависании. https://disk.yandex.ru/d/50goG7PGjKo6zw |
Цитата:
Меню Filter -> Reset Filter. |
Цитата:
|
Пошёл радикальным путём.
Зависание ПКМ на папке смог решить выключив в shellExView записи про Windows defender. Заодно полностью отключил его в системе. Проблему с зависанием при открытии папок решил так - удалил WindowsApps папку в program files. Я знаю что Snipping tool это UWP приложение, и они лежат там, и точно сломана UWP система непонятно чем. Так вот, выполняя через ps `Get-AppXPackage` я получал зависание (команда выполняется примерно вечно). После удаление - да, оно так же зависает, но сначала успевает выдать пару названий пакетов (net framework) - и зависает. Но теперь не зависает открытие папки! Если есть какие-то идеи - с радостью проверю. Если нет - то думаю тут затрачено очень много времени, и пора удалять w11 и ставить w10. |
И решил добить проблему.
Имеем зависание `Get-AppXPackage` в powershell. Долго или коротко, нашёл причину - да, конечно, WindowsApps больше нет, но это ломает лишь одно - у пакета не будет свойства про путь установки. Смотрю в process monitor - много access denied. Неделя размышлений (почти), и догадался - включил UAC. И оп - `Get-AppXPackage` не зависает. Но приложения не находит. Далее дело за малым - repair install, и windowsApps на месте. Далее, все проблемы со всем решились - и wt заработал, и snippingtool не виснет, и винда корректно обновляется. Выключаем снова UAC - и всё продолжает работать. Вот так. |
Время: 13:32. |
Время: 13:32.
© OSzone.net 2001-