Вылетает проводник при попытке подключить сетевой диск
 

Имеем (уже очень давно) Windows 7 Ultimate x64, которую ни разу не переустанавливали и всегда как-то умудрялись решать проблемы по мере возникновения. Очень хотелось бы решить без переустановки и теперь.
Возникла необходимость подключиться к сетевому диску. Сперва я вообще не мог подключиться (не доходило даже до ввода логина и пароля), поскольку у меня была отключена служба Веб-клиент, но когда я это просёк, подключение заработало, только вот возникла другая проблема.

В "Мой компьютер" нажимаю "Подключить сетевой диск", выбираю букву (пробовал любые), ввожу хост, затем в окошке логин и пароль, после чего проводник просто закрывается и ничего не происходит. В основном я пользуюсь Directory Opus вместо проводника, и там то же самое - после ввода логина и пароля от Webdav он закрывается, как и проводник. После повторного открытия проводника или Directory Opus'а в "Моем компьютере" так и не появляется никакой сетевой диск. Сломал уже всю голову. В таких непонятных ситуациях частенько помогала программа Windows Repair, которая в системе всё откатывает к изначальным настройкам, но в этом случае и после нее результат не изменился.

Есть ли у гуру хоть какие-то идеи? Был бы весьма признателен.

Команда типа этой что выдает?
Вставьте ваш путь к расшареной папке, домен-пользователь и пароль поменяйте на ваши

У вас сборка от дяди Васи или оригинал?

COOLak, инструкции в "шапке" темы.

Я подключаюсь не к локальной папке, а к ресурсу вида https://webdav.yandex.ru. Не разобрался, как в эту команду вставить такой путь. Попробовал net use x: https://webdav.yandex.ru /user:[мой логин] [мой пароль] - выдает "Запрошенная операция не была выполнена, так как пользователь не зарегистрирован". Если что, проблема точно не с Яндексом, т. к. этот сетевой диск успешно добавляется на другой машине.

Оригинал. Эта служба была "вручную" по умолчанию, а сетевой диск не добавляется, пока ее не запустишь. Точно так же было на другой машине.

Я потом попробую на всякий случай, но возможно я неудачно выразился, у меня не вылетает explorer.exe, а просто закрываются открытые папки, процесс остается нетронутым. И самое интересное, что если вместо проводника использую любой файловый менеджер, то он тоже закрывается.

COOLak, дополнительно можете сделать лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. спровоцируйте сбой файлового менеджера при подключении сетевого диска;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

COOLak, в дополнение ко всему, зайдите в Диспетчер Учетных Записей, поищите вашу яндекс-учетку и удалите её. Сделайте, как написано тут, проверьте заново.

Petya V4sechkin, вот лог: https://disk.yandex.ru/d/TY6_nf1rO8-Kdg (название процесса файлового менеджера dopus.exe)

Я и так всё делал так, как написано там. Логин и пароль принимаются (проверено на другой машине). Если ввести неправильные, там выдаст ошибку и проводник/файловый менеджер не закроются. А при вводе верных данных всё просто закрывается. Я в любом случае на всякий случай удалил учетку Яндекса из ДУЗ, но это не помогло.

COOLak, лог получился неполноценный, от процесса dopus.exe событий очень мало, нет списка загруженных модулей.

Давайте посмотрим дамп процесса:

1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
   
   Цитата:

   C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w dopus.exe C:\ProcDump\

3. спровоцируйте сбой dopus.exe;
4. выложите сохранённый DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник.

Petya V4sechkin, дамп действительно создался. При отладке процесс вылетел уже с ошибкой. Вот дамп: https://disk.yandex.ru/d/9D3GnHT3ubvFiw

COOLak, сбой в BLEtokenCredentialProvider.dll - относится к CSR Harmony Wireless Software Stack (кстати, уже были здесь аналогичные случаи).

Petya V4sechkin, огромное спасибо, проблема решена. Драйверы Bluetooth все равно были кривые и корректно не работали, удалил. Надо будет другой адаптер купить с нормальными драйверами. А не подскажете, какой программой вы смотрите дампы?

WinDbg