Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Не работает звук 🔈 после обновления в Windows10 Pro 21H2 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=352156)

stsoldier 19-10-2022 12:09 2994429

Не работает звук 🔈 после обновления в Windows10 Pro 21H2
 
После того как прилетело автоматическое обновление на ПК Windows10 Pro 21H2, перестал работать звук. Сначала просто не запускалась служба WindowsAudio.
Проблему со службой я исправил, изменив на вкладке "Вход в систему" с Локального на Системный.
Затем попробовал откатить обновление, но это не помогло тоже. Какое обновление отменял я забыл посмотреть, но нашел в сети, что KB5015878 ломает звук. Возможно это оно и было.
Пробовал удалять/обновлять устройство в Диспетчере устройств, но тоже не помогло.
Установил драйвера Realtek с сайта производителя материнской платы - не помогло. Пробовал отключать улучшения звука - не помогло.
Колонки исправны. Аудиовыход тоже потому, что если кликать на иконку Mute на ползунке грокости Windows, то слышен которкий шипящий звук в динамиках похожий на щелчек только глухой.

Скриншоты для дополнительной информации

















Angry Demon 19-10-2022 12:55 2994439

stsoldier, откатите систему на точку до всех ваших экзерсисов.

stsoldier 19-10-2022 13:05 2994440

Angry Demon, Это я пробовал сразу после того как настроил запуск WindowsAudio -
Цитата:

Затем попробовал откатить обновление, но это не помогло тоже...

Angry Demon 19-10-2022 13:12 2994441

Цитата:

Цитата stsoldier
попробовал откатить обновление

Цитата:

Цитата Angry Demon
откатите систему на точку до всех ваших экзерсисов

Разницу видите?

stsoldier 19-10-2022 13:21 2994444

Angry Demon, Я использовал инструмент "Восстановление системы" и там выбрал точку восстановления, которая была создана до установки обновлений.

Petya V4sechkin 19-10-2022 22:20 2994491

Цитата:

Цитата stsoldier
Проблему со службой я исправил, изменив на вкладке "Вход в систему" с Локального на Системный

Не надо, верните обратно. Затем покажите сообщение об ошибке при попытке запуска службы, а также раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv

stsoldier 20-10-2022 15:18 2994538

Petya V4sechkin, Вернул запуск службы WindowsAudio от Локальной службы.
Раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv



Дополнительные скриншоты








Информация об оборудовании

Устройство SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{3b1f34a6-36ff-48e1-af1d-55ea488abe97} настроено.

Имя драйвера: audioendpoint.inf
GUID класса: {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}
Дата драйвера: 12/06/2019
Версия драйвера: 10.0.19041.1
Поставщик драйвера: Microsoft
Раздел драйвера: NO_DRV
Ранг драйвера: 0xFF0000
Соответствующий ИД устройства: MMDEVAPI\AudioEndpoints
Драйверы с более низким рангом: c_swdevice.inf:SWD\GenericRaw:00FF3001
Устройство обновлено: false
Родительское устройство: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_10EC0887&REV_1003\4&1eb83105&0&0201

Снова пробовал удалять устройство, ставить драйвера, но звука все так же нет.

Petya V4sechkin 20-10-2022 16:25 2994544

stsoldier, нужно сообщение об ошибке при попытке запуска службы Windows Audio.

stsoldier 20-10-2022 16:59 2994546

Petya V4sechkin, Сейчас уже ошибки нет. Служба запускается, но в баре горит красный значек на громкости.
Ошибка при запуске службы, которая была раньше - 0x80070005 отказано в доступе


Как сейчас выглядит иконка звука


Время: 08:52.

Время: 08:52.
© OSzone.net 2001-