Outlook принимает pdf как dat
Добрый день, нужна помошь, так как в гугл пока ответа не нашел. Есть два партнера которые отправляют документы в формате pdf. У пользователя установлен outlook 2016. От одного партнера вложения приходят нормально, а от второго расширение pdf переименовывается в dat. Если скачать и пеереименовать рассширение файла то файл открывается без проблем. В outlook 2007 и 2010 файлы заходят без проблема. Вроде было исправление этой проблемы в 2010 версии. Для 2016 пока не нашел
|
Если не ошибаюсь, то это проблема на стороне партнёра.
Тоже такое как то раз было, но проблема точно не в клиенте.
|
Цитата:
Цитата NickM
Если не ошибаюсь, то это проблема на стороне партнёра.
Тоже такое как то раз было, но проблема точно не в клиенте. »
|
Тоже читал что вроде проблема в кодировке при отправке может быть. Но как доказать, бо он морозится искать проблему у себя
|
Цитата:
Цитата kot488
В outlook 2007 и 2010 файлы заходят без проблема. »
|
Т.е. вы проверяли этот же почтовый ящик на других ПК / вебинтерфейс и та же почта скачивается с этого же ящика без проблем? Подключение у вас не через почтовый сервер?
Цитата:
Цитата NickM
Если не ошибаюсь, то это проблема на стороне партнёра. »
|
С pdf на 2010-2016 была какая-то проблема с отправкой - он их не отсылал, это потом поправили в обновлениях. В теории может быть проблема и со скачиванием...
|
Цитата:
Цитата a_axe
Т.е. вы проверяли этот же почтовый ящик на других ПК / вебинтерфейс и та же почта скачивается с этого же ящика без проблем? Подключение у вас не через почтовый сервер? »
|
Все письма приходят на хостинговый почтовик, там есть правило пересылка на 3 учетки. Две учетки используют 2007 и 2010. Одна учетка использует 2016.
Но на 2007 и 2010 забирает почту kerio и потом уже раздает внутри. А вот там где 2016 напрямую от хостера.
Через веб морду все ок просматриватся.
|
попробовал тоже в 2016 outlook затянуть почту через керио, файлы в формате dat
|
Цитата:
Цитата kot488
а от второго расширение pdf переименовывается в dat. »
|
а у этого партнера что установлено? Чего-нибудь необычного случаем нет?
|
Время: 10:30.
© OSzone.net 2001-