![]() |
Крашит установщик драйверов Kyocera
Проблема такая, основные драйвера на принтер стоят (он печатает), но нету TWAIN драйвера для сканера. А при запуске установщика он закрывается через несколько секунд.
Имя сбойного приложения: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498 Имя сбойного модуля: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498 Код исключения: 0xc0000409 Смещение ошибки: 0x000521c0 Идентификатор сбойного процесса: 0x2f34 Время запуска сбойного приложения: 0x01d7c71f46d367a8 Путь сбойного приложения: D:\Рабочий Стол\Kyocera\KmInstall.exe Путь сбойного модуля: D:\Рабочий Стол\Kyocera\KmInstall.exe Идентификатор отчета: 235151c8-8601-4bb0-8e37-57689bf8c22c Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Вот лог из Procmon (проверял уже через Team Viewer, если нужно потом могу сделать без него): https://drive.google.com/file/d/1czv...ew?usp=sharing Систему проверял через sfc /scannow и DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth, DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc показал что пару файлов повреждены и он их вылечил, лог приложу позже (забыл, скажите где он лежит). МФУ Kyocera fs-1025MFP В безопасном установить также пробовал, и в другом пользователе тоже. Результат один и тот же. |
Давеча тоже столкнулся с данным вопросом, а если быть точнее с тем, что ABBYY не видит WIA-сканер, при этом через панель управления сканер на устройстве работает.
Хотел было TWAIN вместо WIA попробовать не вышло. Но времени на исследование вопроса к сожалению не было - подключался на "чуть-чуть" с помощью удаленного подключения. Возможно, сегодня заполучу, опять же удалённый доступ к этому АРМ и МФУ. Но на тему подпишусь, может кто-что дельного отпишет. N1mas, пробовали ли инсталляцию с помощью диска, а не отдельными пакетами? |
NickM, самого диска нету, брал образ диска отсюда: https://cloud.mail.ru/public/NKeQ/kEvprVwvU
|
N1mas, образ можно скачать с оф.сайта.
Прямая ссылка на образ на ftp Kyocera (To download the CD-Image for FS-1020MFP_1025MFP_1120MFP_1125MFP (ca. 380 MB) click here.). Размером он поболее, чем экзешник в облаке майл.ру. И да, к чему Я это говорю - просто Я Сам не пробовал, и возможно, что TWAIN-драйвер установщик с диска сможет установить. |
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
|
NickM, Не помогло. В журнале еще такие ошибки (не заметил, думал они одинаковые) Запускал через Setup.exe как и в прошлом варианте образа диска:
Имя сбойного приложения: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498 Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000 Код исключения: 0xc00001a5 Смещение ошибки: 0x00000000 Идентификатор сбойного процесса: 0x24a4 Время запуска сбойного приложения: 0x01d7cb2bd9dcd061 Путь сбойного приложения: E:\KmInstall.exe Путь сбойного модуля: unknown Идентификатор отчета: 7c33c174-31b2-4db1-81ba-a4bc5131e91e Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Имя сбойного приложения: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498 Имя сбойного модуля: KmInstall.exe, версия: 4.0.3222.2, метка времени: 0x52168498 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x000521c0 Идентификатор сбойного процесса: 0x24a4 Время запуска сбойного приложения: 0x01d7cb2bd9dcd061 Путь сбойного приложения: E:\KmInstall.exe Путь сбойного модуля: E:\KmInstall.exe Идентификатор отчета: 0f6a20a4-5cd2-47ef-b815-8a99d831d4ea Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Старая сохранилась, эти ошибки были и до этого. |
Версия винды если это поможет: Version 10.0.19043.1288.
По советам пробовал отключать службы, DEP. LoadAppInit_DLLs на 1 ставить не решился. Я не уверен что это сделает. |
Порядок ошибок такой: сначала 0xc0000409, потом 0xc00001a5 (причем иногда этой нету), потом 0xc0000005.
|
Цитата:
|
Время: 20:29. |
Время: 20:29.
© OSzone.net 2001-