Xerox wc 7830 печать из jpg
 

Добрый день!
Прошу пожалуйста помощи.

После установки десятки и подключения указанного аппарата обнаружилась проблема: изображения из формата jpg печатаются частично (как правило полоска вверху и внизу).
Входе экспериментов удалось установить, что влияет на это объем файла: чем более высокое разрешение и размер файла, чем больше он весит, тем меньшая часть изображения печатается.
Такое наблюдается только на десятке и только при печати из формата jpg.
Переустановка драйвера не помогает (опять же, обновление до последней версии - тоже).

Предполагаю, что дело в нехватке памяти МФУ, но отсуюда вытекает несколько вопросов:
1. Почему только jpg (pdf нормально)?
2. Почему только десятка (на 7 норм)?
3. Как это решит?
4. Если дело в памяти, то как настроить указанный аппарат, чтобы у него использовалась память компьютера?

Буду благодарен за помощь.
Спасибо.

Как обстоят дела с системными обновлениями?

В марте 2021 были проблемные, которые привносили ошибки в печать изображений на некоторых устройствах.

Загружены все обновления, которые которые были доступны.